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景点讲解员结尾导游词

时间:2018-08-02 16:57

导游词的开头和结束语应该怎么写

有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓王,大家可以习惯的叫我王导或者是小王,小王我是地地道道的东北人,具有东北人的主要性格就是热情、豪爽,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。

那同我一起为大家服务的还有司机张司付,那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。

也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉,虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老总到经理到计调到导游,可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天,同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开,而且会永远绽放。

那么现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回忆。

所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目

景区讲解员导游实习心得和体会

导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。

对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。

而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情。

  名人效应  如今绝大多数人都信服名人效应。

因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。

聪明的商家也深知名人效应的作用,找名人为其产品作广告,大大提高这些产品的知名度,从而使产品销量大增。

  正因为名人效应如此神奇,所以导游员要在效应两字上做文章。

在具体讲解时应该做到以下几条:  1、要感动别人,首先自己要感动。

在运用名人效应法时,既要通过名人的言行,也要通过名人的感人事迹,使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事,都要重点突出其闪光点,如能加上亲身的感受,就会收到更佳的讲解效果。

  2、着重突出名人的闪光点。

在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是,不要为了艺术效果而有意编造故事,更不要听见风就是雨,把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。

这样,也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。

为此,导游员要努力提高自身的知识水平,不断地在学习素材上下功夫,特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事,做到出奇制胜。

  其次,要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究,言语要精练生动,讲解层次要分明有序,其“闪光点”要吸引人、教育人。

3、严防“出轨”。

在运用名人效应法的同时,要特别注意和防止负面效应的影响。

有些导游员为了显示自己“博学多才”,常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事,什么有几个老婆啦,又有什么风流逸事啦,以后又有几个孩子啦,等等,更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。

这种做法不是我们所说的名人效应法。

我们的任务是讲解好名人的业绩,千万不要冲淡这个主题,不要滑边、出轨。

  以身说法  所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证,针对游客进行讲解的方法。

以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用,它不仅可使游客颇受教育,而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。

同时,游客也比较容易接受和喜欢。

  运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。

如果没有深切的感受还是不运用该法为好,勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次,导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍,这样才能有个充分的准备,达到预期的效果。

  再其次,导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况,又要结合自己谈体会。

在许多情况下,导游员往往忽略了自己的亲身体会,因此,将两者相结合的做法效果会更好。

又因该法本身具有可靠性,加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的,因此更具有说服力。

  还有,导游员面对游客的感情变化,可以谈谈自己类似游客的感情体验,既可引起游客的思想启迪,更可使对方得到感情深化。

  总而言之,以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置,导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。

  拟人比喻  所谓拟人比喻法,是指导游员把不属于人的事与物比作人,通过比较恰当的比喻,赋予这些事与物于人的思想感情和行为,使之形象鲜明生动、通俗易懂,产生风趣幽默感。

  运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛,引出游客们丰富的想像力,从中得到启发和知识。

比如,导游员常把寺庙中的菩萨,比作有血有肉有感情的人,说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间,并且接受人间的香火。

  运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导,从而取得游客的谅解,化解消极和不满情绪。

比如“老外”在园林中不慎碰伤额头,导游员一方面安抚游客,另一方面风趣地说:“这假山真可恶,该死

不过您看,它已低下头向您赔礼道歉哩。

”游客听后不好意思地笑了,心中的不悦也消失了一半。

  拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等,含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象,使游客在轻松和微笑中得到启迪。

它不仅含有讽刺的意味,而且是一种幽默含笑的批评。

  在使用拟人比喻法时,导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性,切忌为招笑而失去和降低自己的人格,为取得廉价的笑声而流于庸俗,这一点是至关重要的。

要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映,其形式也是笑姿百态、笑声各异的。

老舍先生说得好:我们要避免为招笑而招笑,而以幽默的哲人与艺术家自期,在谈笑之中,道出深刻的道理,叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。

  拟人比喻关键在“拟”字,千万不可拿人取笑,特别是自己服务的对象,因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。

例如,以景点图案拟人,把老寿星比拟额头高的游客,把瘦猴子比拟较瘦小的游客,把翠竹比拟身材瘦长的游客等等,这样的拟人是不文明的表现,也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。

顺便指出的是拟人切忌粗话脏话,当然,有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑,但不能给人以美的享受,也不能在笑声中得到启迪和知识,更不能让人接受。

急求景区的讲解员的欢迎词和欢送词

哪位前辈教点

谢谢了

游客朋友们,大家好,我是xx景区的讲解员,大家可以称呼我为小X.很高兴在茫茫人海中能与大家相遇,我相信这是咱们的缘分。

希望今天在我的讲解下,各位能玩得开心,游得尽兴。

好了,今天的行程就接近尾声了,感谢大家这一路上的合作和支持,服务不周到的地方请大家多包涵。

要靠导游讲解员,希望大家磅我写一份 万能的景区解说词模版。

时间是有规定的,必须达到

如果你认真准备了,你只会感觉时间不够用,我记得我好像还有很多没说完,时间就到了,还是考官提醒我才意识到该结尾了

另外,考官会随时喊停,要做好心理准备,千万不要乱,按自己的语速调整

呵呵,说到经验,有很重要的一点,也是我的秘籍,你在考试之前亲自到各个景点去实际走一走,看一看,听一听别的导游是怎么讲的,(最好是笔试之前,因为笔试完后时间不长就会考口试,你要留出时间整理)我老师教过我,说做导游有一个本事,就是神游,简单的说就是别人给你讲一路的见闻,用语言描述建筑、景点的样子,你就要有和亲临现场一样的感觉,这是衡量导游员是否可以做得出色先觉条件之一。

另外,你也要配备“头脑现场录制”的模式,也就是你到了景点以后,将你看到的完整的记录在你的脑子里,在口试的时候,就像再次还原一样把你想象中的景点讲出来,说实话,我当时考试的时候就是这样,也很投入,当时我竟然连考试的老师都看不见了,脑子里想的,嘴里说的,以及眼里看到的全是故宫

那种感觉很奇妙,不像在考试,好像完全在做导游

还有一个重要的事情,千万别讲故事和野史,否则成绩会凄惨到极点

呵呵

景区讲解员带日记范文

今年暑假,我有幸到景区做讲解员,在这将近两个月的讲解实践中,我深刻体会到做讲解员的不易,真正体验了做讲解员的艰辛与欢乐。

通过实习,我了解到作为景区内的讲解员,不仅要有广博的知识面和讲解技巧,还要有饱满的工作热情和良好的、心理素质,而且还要懂得观察游客的反应与需求,针对不同的游客及时调整讲解内容,做到有的放矢,尽最大可能地调动他们的参与热情,把景区里的特色介绍给游客,并帮助他们买到自己称心如意的纪念品。

总之,别看只是一个小小的讲解员,里面还有大学问呢

整个游程并不是简单的把讲解词讲完就行了,还要多看、多听、多观察、多问、多思考,要练就“眼观六路,耳听八方”的本领,才能胜任这份工作。

夏天是旅游旺季,是人们出行旅游的高峰期,到王城景区旅游的游客更是络绎不绝,我们每天都要接待很多来自四面八方的游客,每天都能接触到各式各样不同身份的人,每种游客的需求都是不一样的,所以说讲解的重点和方式都有所不同,这就要求我们要有一定的讲解技巧,因为这不仅直接影响到我们的服务水平,而且还关系到公司形象的塑造。

在此期间,除了每天带着游客游览我们景区之外,在公司总办的安排下,我还有幸参加了女子消防队的培训与演习,掌握了相关的,能熟练使用相关消防器材、正确进行的日常维护,并且我很荣幸地参加了4次演习,接受广西区消防总队领导的检阅,同时在培训演练中,我的消防意识和也得到了加强。

导接部的人特别随和,不管是领导还是同事,都给人一种亲近感,这让我很快就融入到这个温暖的大家庭中,与他们一起分享每一天的点滴快乐,平日里与同事们闲聊,他们各具风格的讲解方式使我受益匪浅,在他们身上我看到了自己的差距与不足,他们也会把自己带团积累的经验与我们交流、分享,以供我们学习、借鉴。

此外,为了增强我们的讲解水平,经理还会给我们做业务方面的培训,对于讲解过程中遇到自己不清楚的问题,回团后可以随时向经理或是老导游请教,他们会很热心的帮我们解答,并提出解决方法,以便我们及时补充新的知识,更好地为游客服务。

不知不觉来这里已是一个半月,再有十来天我们就准备开学了,我们的实习也将到此告一段落。

虽然实习时间不长,但接触讲解员岗位后,我的感触很深。

无论再忙、再累,只要大家相互配合,同心协力一条心,再艰苦的日子咱们都能携手度过;不管在哪里从事相关的专业实习,实习者的心态和能力都很重要,在实习期间我逐渐认识到与人良好沟通、责任重于能力的重要性。

当然实习平台对我们每个人也很重要,尤其对我们刚刚进入社会的大学生,一个好的平台,能使我们的能力得到最快地提升,给我们一个施展的空间。

所以我很感谢公司能够接收我们,给我们这个学习锻炼的机会。

当讲解员的日子虽然会很辛苦,但是却很充实。

在王城景区里,不仅是我们实习生辛苦,正式讲解员和经理们都一样,在游客爆满的时候,正式讲解员有时需要带4趟团,而且甚至连经理们都要帮忙带团。

每当我带完整个游程后,看到游客们满意的笑容是对我最大的肯定与鼓励,当他们给我掌声并一个劲的冲我说“谢谢”时,所有的劳累都被冲淡了。

最主要的是,在这里,让我有很多收获,我知道对待这份工作要勤勉、踏实,不怕苦不怕累,而且对于同事提出的一些有待改进的地方要有一定的承受力,并加以改正完善,这样才能成长得快。

同时,我的综合素质也得到了很大的提升,使我更好的接触社会,锻炼了自己的胆量与自信,提高了自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的沟通表达能力和,能更好地为人处世、待人接物,为自己即将进入中职学校做班主任打下了良好的基础。

 最后,衷心感谢公司给我这次学习的机会,感谢公司领导尤其感谢秦燕经理和黄峰琼经理的关怀、培训与指导,感谢同事们在工作上对我的关心、理解与包容。

这一次实习经历让我过得很充实,不仅为正式员工减轻了负担,同时也锻炼了自己;不仅学到了与人沟通的技巧,还收获了友谊。

我相信在这里学到的很多宝贵经验将会对我今后的学习、工作产生潜移默化的影响,我会发扬优点,改进不足,在今后的工作中不断提升自我。

高分 我要面试景区讲解员,、分钟的自我介绍怎样说可以让考官满意 关

一分钟的时间啊

可以秒钟三个字速来自我介绍

这就有一百八十个字介绍自己,用前六十个字来简单的介绍一下自己的的特长和获得过的荣誉,中间六十个字来介绍自己对旅游事业的理解和对做这份工作的信心,最后六十个字只要表达出自己有充分的能力胜任这份工作就可以了,如果不知道怎样去表达,那就用这六十个字来说明一下自己得到这份工作后,要怎样开展这份工作。

景点讲解员与导游有区别吗

导游要带团呢要导证,一年一次,由各省同意安排,考就是导游员资格证,就说明你已具备带团的资格了,但还不是正式的导游员。

在三年之内,要和旅行社签定劳动合同,然后到旅游局申请IC卡导游证(这才是导游证,带团时必须佩带胸前的),成为真正的导游员,三年之内,不申请IC卡,资格证就作废了。

景区讲解员没有什么特别的要求,不需要有导游证,通过景区的培训就可以了。

景区讲解员的岗位职责

讲解员岗位职责第1条热爱讲解工作、努力钻研业务,不断提高自己的业务水平和综合素质,向社会和观众提供优质的讲解服务。

第2条讲解员应该遵守职业道德,着装统一整洁,礼貌待人,热情服务,语言文明,树立良好的职业形象,自觉维护公司荣誉。

第三条讲解员必须服从公司统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。

第四条讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班,不得无故迟到、早退。

病假、事假须事先具备书面手续,经领导批准方可请假。

第三条根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。

第四条根据领导安排的接待任务进行接待,不得擅自带人参观。

接待前讲解员需根据《参观接待流程规范》认真做好接待准备,不得无故推诿或让参观者等待讲解员。

第5条严格按照本公司确定的参观线路和参观内容进行讲解服务,客人未提要求,不得减少讲解内容、缩短讲解时间。

未经领导批准,不得擅自更改参观路线。

第六条讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势,不得弯腰驼背,抓扶栏杆,不能将手交叉于胸前,或背于身后,或揣进衣袋。

第七条讲解接待中要积极向客人介绍和传播公司文化,随时保持和客人的交流。

引领客人时,一般走在客人前方右侧一米处,不得将客人置于身后或至于客人身后。

第八条做好咨询解答工作,认真解答客人提出的书面或口头问询,虚

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