求吉林省2008年导游辅导资料
分为两部分：笔试和面试 笔试包括：政策法规，导游基础还有你所考试的城市的导游知识（例如我在吉林考试，就要考吉林导游部分的知识） 面试包括：导游实务，导游词 我可以给你提供复习资料 可以给你传授经验 这是我的亲身经历，我已经考了两次了 去年没过，今年的刚考完不久～～ 《导游基础知识 》 计量单位： 本 简单描述： 高职高专旅游与饭店管理专业系列教材 市场价： ￥38.65 会员价： ￥36.52 详细介绍： 本教材包括六章，第一章系统介绍了中国历史发展线索、中国历史小常识和中国在文化科技上取得的成就；第二章系统介绍了中国56个民族的民俗，包括衣食住行、婚姻禁忌及节日娱乐等；第三章系统介绍了中国文物、文物保护知识和全国重点文物保护单位；第四章介绍了中国的馆藏文物及工艺品，包括玉石器、陶瓷、青铜器及木、竹、漆器等；第五章介绍了中国的宗教发展情况及宗教建筑，包括佛教、道教、伊斯兰教和基督教；第六章简要介绍了中国的风物特产和烹饪。
《天涯宝岛·海韵椰风 》 计量单位： 本 简单描述： 图文并茂，对于海南基础知识复习很有帮助。
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石林导游词
云南导【篇一：云南石林导游词】云南石林导游词一各位朋友，大家好!今们要游览的是，被誉为“天下第一奇观”和“阿诗玛故乡”的国家重点风景名胜区——石林，它位于昆明东南78公里的石林彝族自治县境内。
面积1100平方公里，是世界上唯一的，处于亚热带高原地区的，剑状喀斯特地质地貌奇观，被列为地球“八大自然景观”。
与长江三峡、桂林山水和吉林雾凇并称为中国四大自然景观。
石林风景名胜区于1931年建园，经过多年的建设和发展，现已成为“中国南方喀斯特”世界自然遗产、首批世界地质公园、国家级风景名胜区、5a级景区、国家地质公园。
石林景区包括，大、小石林，乃古石林;长湖、月湖;奇风洞、芝云洞;大叠水瀑布;圭山国家森林公园八个片区。
今天我们主要游览的是大、小石林和乃古石林两个片区，行程约6公里，需要游览两个半小时。
现在呢!就请大家跟我一起游石林吧!说话间我们已经来到第一个景点“石林湖”。
它是根据周恩来总理建议而修建的。
1955年4月，敬爱的周恩来总理和陈毅元帅到石林游览，周总理看到这，洼地里只有少许的水，再看看石林的景观后，就说“有山要有水，有水就不枯燥了!”听了总理建议，人们就把原溶蚀洼地进行了人工改造，使原来小小溶蚀水池变成了今天的石林湖。
备的小憩场所。
这个石屋的形成其实是水与
在四川关于报考导游证的
■导游资格证考试报名条件、时间与要求■ ※报名条件与要求 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
※考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行导游服务能力一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。
报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
※考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 ■全国各省市各大旅游局地址，电话，邮编■ 序号单位 地 址 邮编 办公室 传真 1 北京市 建外大街28号北京旅游大厦 100022 010-65158249\\\/85162288 65158251 2 天津市 河西区友谊路18号 300074 022-28358812\\\/0824 28352324 3 河北省 石家庄市育才街22号 050021 0311-5814405\\\/4517 5873094 4 山西省 太原市平阳路55号 030012 0351-7321720 7320691 5 内蒙古 呼和浩特市新城艺术厅南街95号 010010 0471-6965978\\\/64233 6968561 6 辽宁省 沈阳市皇姑区黄河南大街113号 110031 024-86807348\\\/86808836 86809415 7 吉林省 长春市新民大街14号 130021 0431-5609250\\\/45074 5642053 8 黑龙江省 哈尔滨市香坊区中山路95号 150036 0451-2311020\\\/00201 2317371 9 上海市 上海市中山西路2525号 200030 021-64391818\\\/1986 6439151 10 江苏省 南京市中山北路255号 210003 025-83421670\\\/57711134 57711134 11 浙江省 杭州市函石路1号 310007 0571-5151505\\\/7054459 5156429 12 安徽省 合肥市梅山路8号 230022 0551-2821906\\\/33811 2824001 13 福建省 福州市东大路大营街1号 350001 0591-7555148\\\/29150 7512745 14 江西省 南昌市福州路183号 300062 0791-6295304\\\/23514 6227860 15 山东省 济南市经十路88号 250014 0531-2965858 2963201 16 河南省 郑州市政三街1号 450003 0371-5955913\\\/5900181 5909345 17 湖北省 武汉市汉阳区青石桥小区2号楼 430050 027-84816530\\\/42307 84822513 18 湖南省 长沙市五里牌团结路 410004 0731-4720346\\\/6736 4720348 19 广东省 广州市环市西路185号 510010 020-86677410\\\/86666889 86663039 20 广西区 南宁市新民路40号 530012 0771-5529700\\\/5529019 5529010 21 海南省 海口市大同路38号 570102 0898-6787244\\\/79731 6775372 22 重庆市 重庆市渝中区沧白路九尺坎50号 400015 023-63712358\\\/2218 63712258 23 四川省 成都市人民南路2段65号 610021 028-6671456\\\/3693 6671042 24 贵州省 贵阳市北京路147号八角岩饭店内 550004 0851-6817801\\\/6818102 6836309 25 云南省 昆明市环城南路285号 650011 0871-3453560\\\/5832 3517048 26 西藏区 拉萨市园林路18号 850001 0891-6834331\\\/5472 6834632 27 陕西省 西安市南郊长安北段15号 710061 029-5261059\\\/1134 5250151 28 甘肃省 兰州市农民苍10号 730000 0931-8873901\\\/8410368 8826860 29 青海省 西宁市黄河路156号 810001 0971-6157015\\\/5340 6131080 30 宁夏区 银川市解放西路117号 750001 0951-5010397\\\/47097 5064674 31 新疆区 乌鲁木齐市河滩南路16号 830002 0991-2843662\\\/3661 2824449 32 大连市 人民广场1号 116012 0411-3686020\\\/21437 3686120 33 青岛市 闽江路7号 266071 0532-5912029\\\/2056 5912028 34 厦门市 湖滨北路78号兴业大厦 361012 0592-5318858\\\/87 5318880 35 宁波市 长春路35号 305012 0574-7303141\\\/3356 7291266 36 深圳市 上步中路1023号市府二办四楼 518006 0755-2099972\\\/104322 2099803 37 广州市 环市西路180号 510010 020-86677509\\\/8043 86678083 38 武汉市 汉口合作路17号 430017 027-82833107\\\/5621 82817868 39 哈尔滨 南岗贵新街170号 150010 0451-6219544\\\/25239 6225239 40 沈阳市 沈河区青年大街30号 110013 024-22855328\\\/58 22856445 41 成都市 正府街80号 610017 028-6629858 6620420 42 南京市 古鼓区上海路南东瓜市4号 210024 025-3608901\\\/7711223 7711959 43 西安市 西安市北院门159号 710003 029-7295608\\\/5632 7295607 44 长春市 静月潭旅游经济开发区 130117 0431-4532397\\\/8\\\/6 4532469 45 济南市 经七纬四路117号 250001 0531-2066676\\\/7934768 2017036 46 杭州市 延安路484号 310006 0571-5153565\\\/5152881 5152645 解析导游资格证考试的考场内外■ 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。
随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。
怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。
外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。
（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。
有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。
（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。
笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。
口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。
（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。
报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。
（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。
二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书： 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为： 1：旅游业知识概述 2：中国历史文化 3：中国旅游地理 4：中国民族民俗 5：中国宗教文化 6：中国古代建筑与园林艺术 7：中国的文学艺术 8：中国的饮食文化 9：中国的风物特产 10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国 【导游业务】的内容一般分为： 1：导游概述 2：导游语言艺术 3：导游技能 4：导游接团程序与问题应对 5：其他导游服务。
6：旅游事故的处理 7：导游业务的相关知识。
【旅游政策与法规】的内容一般分为： 1：社会主义初级阶段与理论及三个代表 2：社会主义的改革与建设 3：我国的对外，对港澳台政策 4：我国的旅游政策 5：我国的法治建设与宪法 6：合同法律制度 7：旅行社管理法规制度 8：导游人员管理法规制度 9：旅游安全及保险法规制度 10：旅游者出入境及行李运输法规制度 11：旅游卫生与食品卫生管理 12：旅游资源管理法规制度 13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度 14：导游职业道德 【地方导游基础】的内容一般分为： 1：本省概况 2：本省旅游概况 3：本省主要景区城市概况 4：本省主要旅游景点概况 5：本省的风俗民情 6：本省的饮食 7：本省的特产 8：本省的名人及文学艺术及其他 口试的考试教材有三方面的书籍教程： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游员特殊问题处理及应变能力】 ■报考须知■ 一．考试报名须提交材料： 1．本人身份证（原件）；外省的须暂住证。
2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件； 3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查） PS：校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况；健康证在有效期内可以使用； 4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张； 5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6．报名的条件：年满十八岁，身体健康，具备有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。
7．报名在自己的户口所在地的旅游局报名。
在校大学生在学校所在地的旅游局报名。
在外地打工的，须持打 工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。
8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上 二：全国各省导游资格证考试时间 1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。
2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。
报名以后当地旅游局会有具体的通知。
■各省导游资格证考试----报考路线图■ ◆：首先确立报考导游资格证书的决心： 全国十大高收入的行业，比高考竞争还激烈的考试，你有信心去考取吗
如果你决心去报考导游资格证书，无论自己是否了解 旅游业，无论别人说什么，无论有什么困难，都朝自己确定的目标去努力，你一定会成功 ． ◆：准备考试资料： 1： 导游资格证考试的教材书籍 A：笔试考试书籍资料： 【全国导游基础】 【导游实务】 【旅游方针政策与法规】 【地方导游基础知识】 （必考笔试书籍教材） 【旅游案例分析】 （笔试参考书） B：口试考试书籍资料： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游应急事件处理与应变能力】 （必考口试教材） C：外语导游资格证考试书籍资料：在国语导游资格证考试的书籍基础上加试 【导游外语】（国语导游不需考外语） ◆考试报名： 导游资格证考试每年一次，个别的省份一年考两次。
各省的报名时间在大致在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的 时间，然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。
街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游 局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。
注意一定要提前打电话咨询，不要错过了报名的时间。
在我们的考试科目一栏里，我 们列举了全国各省市的旅游局地址和电话号码，你还可以打当地的114询问旅游局的电话。
◆学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。
有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又 忘了前面，什么也没记住。
◆考场发挥： ●：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。
先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部 的试题。
提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。
●：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑 ，神态要亲切。
对考官的提问要有问必答，不会的自己编也要回答，不要不答。
回答之前对考官说：我开始讲解了，回答之后对考官 说：我的回答完毕
云南的导游证怎么考
■导游资格证考试报名条件、时间与要求■ ※报名条件与要求 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
※考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行导游服务能力一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。
报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
※考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 ■全国各省市各大旅游局地址，电话，邮编■ 序号单位 地 址 邮编 办公室 传真 1 北京市 建外大街28号北京旅游大厦 100022 010-65158249\\\/85162288 65158251 2 天津市 河西区友谊路18号 300074 022-28358812\\\/0824 28352324 3 河北省 石家庄市育才街22号 050021 0311-5814405\\\/4517 5873094 4 山西省 太原市平阳路55号 030012 0351-7321720 7320691 5 内蒙古 呼和浩特市新城艺术厅南街95号 010010 0471-6965978\\\/64233 6968561 6 辽宁省 沈阳市皇姑区黄河南大街113号 110031 024-86807348\\\/86808836 86809415 7 吉林省 长春市新民大街14号 130021 0431-5609250\\\/45074 5642053 8 黑龙江省 哈尔滨市香坊区中山路95号 150036 0451-2311020\\\/00201 2317371 9 上海市 上海市中山西路2525号 200030 021-64391818\\\/1986 6439151 10 江苏省 南京市中山北路255号 210003 025-83421670\\\/57711134 57711134 11 浙江省 杭州市函石路1号 310007 0571-5151505\\\/7054459 5156429 12 安徽省 合肥市梅山路8号 230022 0551-2821906\\\/33811 2824001 13 福建省 福州市东大路大营街1号 350001 0591-7555148\\\/29150 7512745 14 江西省 南昌市福州路183号 300062 0791-6295304\\\/23514 6227860 15 山东省 济南市经十路88号 250014 0531-2965858 2963201 16 河南省 郑州市政三街1号 450003 0371-5955913\\\/5900181 5909345 17 湖北省 武汉市汉阳区青石桥小区2号楼 430050 027-84816530\\\/42307 84822513 18 湖南省 长沙市五里牌团结路 410004 0731-4720346\\\/6736 4720348 19 广东省 广州市环市西路185号 510010 020-86677410\\\/86666889 86663039 20 广西区 南宁市新民路40号 530012 0771-5529700\\\/5529019 5529010 21 海南省 海口市大同路38号 570102 0898-6787244\\\/79731 6775372 22 重庆市 重庆市渝中区沧白路九尺坎50号 400015 023-63712358\\\/2218 63712258 23 四川省 成都市人民南路2段65号 610021 028-6671456\\\/3693 6671042 24 贵州省 贵阳市北京路147号八角岩饭店内 550004 0851-6817801\\\/6818102 6836309 25 云南省 昆明市环城南路285号 650011 0871-3453560\\\/5832 3517048 26 西藏区 拉萨市园林路18号 850001 0891-6834331\\\/5472 6834632 27 陕西省 西安市南郊长安北段15号 710061 029-5261059\\\/1134 5250151 28 甘肃省 兰州市农民苍10号 730000 0931-8873901\\\/8410368 8826860 29 青海省 西宁市黄河路156号 810001 0971-6157015\\\/5340 6131080 30 宁夏区 银川市解放西路117号 750001 0951-5010397\\\/47097 5064674 31 新疆区 乌鲁木齐市河滩南路16号 830002 0991-2843662\\\/3661 2824449 32 大连市 人民广场1号 116012 0411-3686020\\\/21437 3686120 33 青岛市 闽江路7号 266071 0532-5912029\\\/2056 5912028 34 厦门市 湖滨北路78号兴业大厦 361012 0592-5318858\\\/87 5318880 35 宁波市 长春路35号 305012 0574-7303141\\\/3356 7291266 36 深圳市 上步中路1023号市府二办四楼 518006 0755-2099972\\\/104322 2099803 37 广州市 环市西路180号 510010 020-86677509\\\/8043 86678083 38 武汉市 汉口合作路17号 430017 027-82833107\\\/5621 82817868 39 哈尔滨 南岗贵新街170号 150010 0451-6219544\\\/25239 6225239 40 沈阳市 沈河区青年大街30号 110013 024-22855328\\\/58 22856445 41 成都市 正府街80号 610017 028-6629858 6620420 42 南京市 古鼓区上海路南东瓜市4号 210024 025-3608901\\\/7711223 7711959 43 西安市 西安市北院门159号 710003 029-7295608\\\/5632 7295607 44 长春市 静月潭旅游经济开发区 130117 0431-4532397\\\/8\\\/6 4532469 45 济南市 经七纬四路117号 250001 0531-2066676\\\/7934768 2017036 46 杭州市 延安路484号 310006 0571-5153565\\\/5152881 5152645 解析导游资格证考试的考场内外■ 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。
随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。
怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。
外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。
（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。
有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。
（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。
笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。
口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。
（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。
报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。
（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。
二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书： 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为： 1：旅游业知识概述 2：中国历史文化 3：中国旅游地理 4：中国民族民俗 5：中国宗教文化 6：中国古代建筑与园林艺术 7：中国的文学艺术 8：中国的饮食文化 9：中国的风物特产 10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国 【导游业务】的内容一般分为： 1：导游概述 2：导游语言艺术 3：导游技能 4：导游接团程序与问题应对 5：其他导游服务。
6：旅游事故的处理 7：导游业务的相关知识。
【旅游政策与法规】的内容一般分为： 1：社会主义初级阶段与理论及三个代表 2：社会主义的改革与建设 3：我国的对外，对港澳台政策 4：我国的旅游政策 5：我国的法治建设与宪法 6：合同法律制度 7：旅行社管理法规制度 8：导游人员管理法规制度 9：旅游安全及保险法规制度 10：旅游者出入境及行李运输法规制度 11：旅游卫生与食品卫生管理 12：旅游资源管理法规制度 13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度 14：导游职业道德 【地方导游基础】的内容一般分为： 1：本省概况 2：本省旅游概况 3：本省主要景区城市概况 4：本省主要旅游景点概况 5：本省的风俗民情 6：本省的饮食 7：本省的特产 8：本省的名人及文学艺术及其他 口试的考试教材有三方面的书籍教程： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游员特殊问题处理及应变能力】 ■报考须知■ 一．考试报名须提交材料： 1．本人身份证（原件）；外省的须暂住证。
2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件； 3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查） PS：校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况；健康证在有效期内可以使用； 4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张； 5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6．报名的条件：年满十八岁，身体健康，具备有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。
7．报名在自己的户口所在地的旅游局报名。
在校大学生在学校所在地的旅游局报名。
在外地打工的，须持打 工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。
8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上 二：全国各省导游资格证考试时间 1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。
2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。
报名以后当地旅游局会有具体的通知。
■各省导游资格证考试----报考路线图■ ◆：首先确立报考导游资格证书的决心： 全国十大高收入的行业，比高考竞争还激烈的考试，你有信心去考取吗
如果你决心去报考导游资格证书，无论自己是否了解 旅游业，无论别人说什么，无论有什么困难，都朝自己确定的目标去努力，你一定会成功 ． ◆：准备考试资料： 1： 导游资格证考试的教材书籍 A：笔试考试书籍资料： 【全国导游基础】 【导游实务】 【旅游方针政策与法规】 【地方导游基础知识】 （必考笔试书籍教材） 【旅游案例分析】 （笔试参考书） B：口试考试书籍资料： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游应急事件处理与应变能力】 （必考口试教材） C：外语导游资格证考试书籍资料：在国语导游资格证考试的书籍基础上加试 【导游外语】（国语导游不需考外语） ◆考试报名： 导游资格证考试每年一次，个别的省份一年考两次。
各省的报名时间在大致在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的 时间，然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。
街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游 局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。
注意一定要提前打电话咨询，不要错过了报名的时间。
在我们的考试科目一栏里，我 们列举了全国各省市的旅游局地址和电话号码，你还可以打当地的114询问旅游局的电话。
◆学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。
有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又 忘了前面，什么也没记住。
◆考场发挥： ●：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。
先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部 的试题。
提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。
●：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑 ，神态要亲切。
对考官的提问要有问必答，不会的自己编也要回答，不要不答。
回答之前对考官说：我开始讲解了，回答之后对考官 说：我的回答完毕。
如何考导游证?
■导游资格证考试报名条件、时间与要求■ ※报名条件与要求 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
※考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行导游服务能力一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。
报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
※考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】■全国各省市各大旅游局地址，电话，邮编■ 序号单位 地 址 邮编 办公室 传真 1 北京市 建外大街28号北京旅游大厦 100022 010-65158249\\\/85162288 65158251 2 天津市 河西区友谊路18号 300074 022-28358812\\\/0824 28352324 3 河北省 石家庄市育才街22号 050021 0311-5814405\\\/4517 5873094 4 山西省 太原市平阳路55号 030012 0351-7321720 7320691 5 内蒙古 呼和浩特市新城艺术厅南街95号 010010 0471-6965978\\\/64233 6968561 6 辽宁省 沈阳市皇姑区黄河南大街113号 110031 024-86807348\\\/86808836 86809415 7 吉林省 长春市新民大街14号 130021 0431-5609250\\\/45074 5642053 8 黑龙江省 哈尔滨市香坊区中山路95号 150036 0451-2311020\\\/00201 2317371 9 上海市 上海市中山西路2525号 200030 021-64391818\\\/1986 6439151 10 江苏省 南京市中山北路255号 210003 025-83421670\\\/57711134 57711134 11 浙江省 杭州市函石路1号 310007 0571-5151505\\\/7054459 5156429 12 安徽省 合肥市梅山路8号 230022 0551-2821906\\\/33811 2824001 13 福建省 福州市东大路大营街1号 350001 0591-7555148\\\/29150 7512745 14 江西省 南昌市福州路183号 300062 0791-6295304\\\/23514 6227860 15 山东省 济南市经十路88号 250014 0531-2965858 2963201 16 河南省 郑州市政三街1号 450003 0371-5955913\\\/5900181 5909345 17 湖北省 武汉市汉阳区青石桥小区2号楼 430050 027-84816530\\\/42307 84822513 18 湖南省 长沙市五里牌团结路 410004 0731-4720346\\\/6736 4720348 19 广东省 广州市环市西路185号 510010 020-86677410\\\/86666889 86663039 20 广西区 南宁市新民路40号 530012 0771-5529700\\\/5529019 5529010 21 海南省 海口市大同路38号 570102 0898-6787244\\\/79731 6775372 22 重庆市 重庆市渝中区沧白路九尺坎50号 400015 023-63712358\\\/2218 63712258 23 四川省 成都市人民南路2段65号 610021 028-6671456\\\/3693 6671042 24 贵州省 贵阳市北京路147号八角岩饭店内 550004 0851-6817801\\\/6818102 6836309 25 云南省 昆明市环城南路285号 650011 0871-3453560\\\/5832 3517048 26 西藏区 拉萨市园林路18号 850001 0891-6834331\\\/5472 6834632 27 陕西省 西安市南郊长安北段15号 710061 029-5261059\\\/1134 5250151 28 甘肃省 兰州市农民苍10号 730000 0931-8873901\\\/8410368 8826860 29 青海省 西宁市黄河路156号 810001 0971-6157015\\\/5340 6131080 30 宁夏区 银川市解放西路117号 750001 0951-5010397\\\/47097 5064674 31 新疆区 乌鲁木齐市河滩南路16号 830002 0991-2843662\\\/3661 2824449 32 大连市 人民广场1号 116012 0411-3686020\\\/21437 3686120 33 青岛市 闽江路7号 266071 0532-5912029\\\/2056 5912028 34 厦门市 湖滨北路78号兴业大厦 361012 0592-5318858\\\/87 5318880 35 宁波市 长春路35号 305012 0574-7303141\\\/3356 7291266 36 深圳市 上步中路1023号市府二办四楼 518006 0755-2099972\\\/104322 2099803 37 广州市 环市西路180号 510010 020-86677509\\\/8043 86678083 38 武汉市 汉口合作路17号 430017 027-82833107\\\/5621 82817868 39 哈尔滨 南岗贵新街170号 150010 0451-6219544\\\/25239 6225239 40 沈阳市 沈河区青年大街30号 110013 024-22855328\\\/58 22856445 41 成都市 正府街80号 610017 028-6629858 6620420 42 南京市 古鼓区上海路南东瓜市4号 210024 025-3608901\\\/7711223 7711959 43 西安市 西安市北院门159号 710003 029-7295608\\\/5632 7295607 44 长春市 静月潭旅游经济开发区 130117 0431-4532397\\\/8\\\/6 4532469 45 济南市 经七纬四路117号 250001 0531-2066676\\\/7934768 2017036 46 杭州市 延安路484号 310006 0571-5153565\\\/5152881 5152645 解析导游资格证考试的考场内外■ 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。
随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。
怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。
外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。
（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。
有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。
（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。
笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。
口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。
（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。
报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。
（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。
二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书： 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为： 1：旅游业知识概述 2：中国历史文化 3：中国旅游地理 4：中国民族民俗 5：中国宗教文化 6：中国古代建筑与园林艺术 7：中国的文学艺术 8：中国的饮食文化 9：中国的风物特产 10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国 【导游业务】的内容一般分为： 1：导游概述 2：导游语言艺术 3：导游技能 4：导游接团程序与问题应对 5：其他导游服务。
6：旅游事故的处理 7：导游业务的相关知识。
【旅游政策与法规】的内容一般分为： 1：社会主义初级阶段与理论及三个代表 2：社会主义的改革与建设 3：我国的对外，对港澳台政策 4：我国的旅游政策 5：我国的法治建设与宪法 6：合同法律制度 7：旅行社管理法规制度 8：导游人员管理法规制度 9：旅游安全及保险法规制度 10：旅游者出入境及行李运输法规制度 11：旅游卫生与食品卫生管理 12：旅游资源管理法规制度 13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度 14：导游职业道德 【地方导游基础】的内容一般分为： 1：本省概况 2：本省旅游概况 3：本省主要景区城市概况 4：本省主要旅游景点概况 5：本省的风俗民情 6：本省的饮食 7：本省的特产 8：本省的名人及文学艺术及其他 口试的考试教材有三方面的书籍教程： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游员特殊问题处理及应变能力】 ■报考须知■ 一．考试报名须提交材料： 1．本人身份证（原件）；外省的须暂住证。
2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件； 3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查） PS：校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况；健康证在有效期内可以使用； 4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张； 5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6．报名的条件：年满十八岁，身体健康，具备有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。
7．报名在自己的户口所在地的旅游局报名。
在校大学生在学校所在地的旅游局报名。
在外地打工的，须持打 工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。
8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上 二：全国各省导游资格证考试时间 1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。
2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。
报名以后当地旅游局会有具体的通知。
■各省导游资格证考试----报考路线图■ ◆：首先确立报考导游资格证书的决心： 全国十大高收入的行业，比高考竞争还激烈的考试，你有信心去考取吗
如果你决心去报考导游资格证书，无论自己是否了解 旅游业，无论别人说什么，无论有什么困难，都朝自己确定的目标去努力，你一定会成功 ． ◆：准备考试资料： 1： 导游资格证考试的教材书籍 A：笔试考试书籍资料： 【全国导游基础】 【导游实务】 【旅游方针政策与法规】 【地方导游基础知识】 （必考笔试书籍教材） 【旅游案例分析】 （笔试参考书） B：口试考试书籍资料： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游应急事件处理与应变能力】 （必考口试教材） C：外语导游资格证考试书籍资料：在国语导游资格证考试的书籍基础上加试 【导游外语】（国语导游不需考外语） ◆考试报名： 导游资格证考试每年一次，个别的省份一年考两次。
各省的报名时间在大致在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的 时间，然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。
街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游 局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。
注意一定要提前打电话咨询，不要错过了报名的时间。
在我们的考试科目一栏里，我 们列举了全国各省市的旅游局地址和电话号码，你还可以打当地的114询问旅游局的电话。
◆学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。
有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又 忘了前面，什么也没记住。
◆考场发挥： ●：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。
先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部 的试题。
提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。
●：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑 ，神态要亲切。
对考官的提问要有问必答，不会的自己编也要回答，不要不答。
回答之前对考官说：我开始讲解了，回答之后对考官 说：我的回答完毕。
关于四川导游证资格考试用书08年修订版的问题
考纲都差不多的只有细微的删减变化对咯。
政策法规的第一章基本上全部不一样噢。
你最好找08年的书把第一章去复印咯》还有就是汉语言文学的要背和熟读的文章增加了一些恩。
那个综合知识一章第四节 二章二节234 九章一节8是不考的。
删咯导游实务就变化不大咯。
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差不多就这么多哈我还是买的07年的书来对的08年的，弄了好半天咧快考试咯。
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加油噢
