鹰潭市龙虎山导游词作文四百字
各位游客:大家好
很荣幸认识你们,我叫夏佳楠,你们可以叫我小夏,也可以叫我夏导,在旅途中有什么事,你们可以随时拨打我的电话,我的号码是138xxxx4888。
我们现在去龙虎山景区,景区离鹰潭市区18公里。
各位游客,我们现在来到景区游客中心。
我们今天要先走栈道。
你们看,那边就是象鼻山。
因为它像一头大象在饮水,所以叫“象鼻山”。
好,我们现在坐竹筏欣赏泸溪河两岸的风景。
因为今天人多船少,而且一条竹筏只能做八个人,所以请大家注意安全
好,大家请看,这是书山,这是蘑菇山,这是狮子回头,是不是有点像狮身人面像呢
蘑菇山后面的是文豪沉思,这个“文豪”就是鲁迅。
这个是无蚊村。
因为村内有大量的樟树,樟树的香味驱走了蚊子,所以长年无蚊。
这个呢就是“马屁山”,为什么叫“马屁山”呢
因为山崖上长着的草十分奇特,有一丛草,远看像毛主席的“毛”字,侧看又像江主席的“江”字,倒过来看还像的“习字,所以称为“马屁山”。
现在我们到了仙水岩观看崖墓群。
这些崖墓大多数是2500年期古越人的,崖墓高的有300米,低的也有30-40米,这些崖墓有单墓和群墓。
每天下午2点和4点有悬棺表演,这是龙虎山上采药的同胞五兄弟表演的。
大家可以好好欣赏。
龙虎山也是中国道教发源地,共有63代天师居住于此。
有91座道宫,81座道观,30座道院,24殿,36院。
这样的宫、观、院已不多见。
但是规模宏大的上清宫部分和历代天师居住之所“嗣汉天师府”至今尚存。
各位游客,请不要乱动,要保持竹筏的平衡。
也不要乱丢果皮、口香糖等垃圾。
也不能在景点乱涂乱划。
祝大家旅途愉快
三清山的导游词
欢迎各位游览世界自然遗产地(2008年7月8日,在加拿大魁北克召开的第32届世界遗产大会将三清山列入《世界遗产名录》,三清山成为中国第七个、江西第一个世界自然遗产。
)、世界地质公园(2012年9月21日凌晨2点,在葡萄牙阿洛卡召开的第11届世界地质公园大会上,作为我国2012年度唯一的申报单位,三清山被联合国教科文组织正式列入世界地质公园名录,成为我国第27处世界地质公园)、国家级5A级风景名胜区(2011年9月6日)三清山
三清山具体详尽的位置是,位于上饶市玉山县紫湖镇、怀玉乡、南山乡和德兴市坂大乡范围内。
三清山金沙索道位于玉山县紫湖镇以北三清山金沙村(即东部服务区),三清山南山索道位于玉山县南山乡东坳村外双溪(即南部服务区)。
三清山东距浙江衢州90公里,南距福建武夷山市115公里,西距上饶市78公里,北距安徽黄山市263公里。
景区总面积229平方公里,中心景区71平方公里。
为什么称之为三清山呢
“三清”是中国道教尊奉的三位最高神王——玉清、上清、太清。
道书上说:“上处玉京为神王之宗”,也就是说玉京是他们住在的地方。
三清山的主峰就是玉京,海拔1816.9米。
玉京、玉虚、玉华三峰鼎立,就象是道教的三位鼻祖,三清山因此而得名。
自从1600多年前葛洪首先在三清山结庐炼丹以来,它就成为道教名山。
三清宫有副对联:“清绝尘嚣天下无双福地;高凌云汉江南第一仙峰”,说的就是三清山在道教中的特殊地位。
三清山纵横229平方公里,东险西奇,北秀南绝。
目前已开发的景观有500多处,奇峰怪石、古树名花、流泉飞瀑、云海雾涛被称为是三清山景观的“四绝” 三清山又以其独特的地理地质在2008年被评为世界自然遗产地,它被国际专家称为“世界花岗岩微地貌的天然博物馆”。
这种奇特而宝贵的地质地貌形成的历史十分漫长,在过去的14亿年中,三清山经历了沧海桑田的变化。
它先后经受过三次大海浸,并有两次沉入海底达五、六亿年。
由于海底火山的作用和一亿八千万年前侏罗纪晚期以及以后发生的喜马拉雅造山运动,使得山体不断抬高,断层密布,呈垂直状态的花岗岩体又长期受风化侵蚀,加上重力崩解作用,最终造就了今日三清山奇峰参天、幽谷千丈的山岳奇观。
三清山的花岗岩峰林微地貌形态类型完备,可以说它记录了地貌的演化过程,比如宏观的地貌演化系列是从“峰峦——峰墙——峰丛——石林——峰柱——石锥”,再加上“岩壁、峰谷和造型石”,这9种地貌,三清山都能看到。
在核心景区就有奇峰48座,造型石89处,景物、景观384处, 其中,巨蟒出山和司春女神两处,更是世所罕见,美国国家公园基金会主席保罗先生看到以后惊呼:三清山是世界上为数极少的精品之一,是全人类的瑰宝。
三清山又是研究东亚、北美的古地质、古地理和古生物演化的“天然实验室”,根据大陆漂移和海底扩张板块构造的理论,在三叠纪时期,世界大陆曾是统一的古陆,在650万年前,通过漂移形成了现在的形状,而原来在古陆上的种子植物也随着古陆的漂移而迁移。
在对三清山的植物区系进行分析发现,三清山的鹅掌楸和北美(美国)的鹅掌楸形成对应关系,而且是对应成分突出的代表。
又如三清山的华东黄杉是美国花旗杉也形成对应关系。
这些都可以证明三清山与北美大陆原来都联结在一起。
三清山又被称为第四纪冰期时东亚对重要的“生物避难所”。
在第四纪冰期时期,由于全球气温普遍下降,很多植物遭到了毁灭性的摧残,但是因为三清山的温暖湿润的气候条件,加上复杂的地形环境,成了许多古老植物的避难所。
现在三清山的已查明的高等植物种类达2373种,其中很多都是珍稀的物种。
象红豆杉、白豆杉、银杏、天女花等等,三清山还是南方铁杉的分布中心。
尤其是到了春暖季节,数千亩的高山杜鹃树,花开时,姹紫嫣红。
令人心醉。
2008年9月26日,三清山的珍稀植物物种就随“神七”的实验舱升上太空。
此次搭载的植物物种有25种计200克,包括珍稀濒危种长柄双花木和秀丽槭,中国特有种青钱柳、木姜叶冬青、迎春樱桃等,东亚——北美间隔分布种野鸭椿,国家重点保护种张氏红山茶,优势种有水丝梨、香楠、雷公鹅耳枥等等。
遨游过太空的三清山濒危植物种子现在已经被送到中山大学进行培育,培育成功后将移栽到三清山濒危植物园。
三清山是世界自然遗产地,有着丰富的植物物种,其中珍稀濒危植物33种。
目前,三清山管委会已在岭头山征地1000亩用于建立濒危植物园,计划引种北美同属植物、珍稀濒危植物和观赏性植物及花卉。
大家在游览的过程中,会看到这些植物都挂有标志牌,可以一瞻它们的风采。
三清山还是国家动物保护基地。
已经查明的野生动物有1728种,其中有54种国家重点保护野生动物,比如国家一级重点保护野生动物有黑麂、云豹、豹、白颈长尾雉黄腹角雉、中华秋沙鸭、金斑喙凤蝶等七种。
国家二级重点保护的野生动物有47种。
各位游客:欢迎到三清山欣赏美景的同时,进行引人入胜的地质学、植物学、动物学的科学考察。
有没有介绍景点的导游词
各位游客大家好,欢迎你们来到庐山游玩。
我姓邱,你们可以叫我邱导游,非常荣幸能做你们的导游。
让我陪你们游庐山,展示一下这里的魅力。
庐山位于中国中部江西两省九江市南,北濒长江接潘阳湖。
整个山林总面积302平方公里呢!南北长,东西窄。
全山共90多座山峰最高峰为大汉阳峰,海拔1473·4米。
群峰间散布有许多壑谷、岩洞、溪涧,地形复杂的样。
庐山风光以“奇、秀、险、雄”闻名世界,素有“匡庐奇秀甲天下”的美誉,规格主要有12个景区,37个景点,230个景物景观。
庐山早有“神仙之庐”的传说。
庐山是一座集冈景,卫华、宗教、教育、政治为一体的千古名山,这里是中国山水诗的摇篮。
古往今来,无数文人墨客慕名登临庐山,为其留下4000余首诗词歌斌。
我们来到东林寺,我开始介绍:“普代高僧慧远(公元334~416年)再山中建立东林寺,开创了佛教中的‘净土宗’,使庐山成为中国封建时代重要的宗教胜地。
遗存至今的白鹿洞书院, 是中国古代教育扣地理的中心学府。
庐山上还荟萃了各种风格回异的建筑杰作,包括罗马式与哥脖式的教堂,融合东西艺术形式的拜占庭建筑,以及日本建筑和伊斯兰清寺等,堪称庐山风景名胜区的精华部分。
庐山不但拥有“秀甲天下”的自然风光,更有着丰厚灿烂的文化内涵。
”接着我们又游了好汉坡,植物圆`````游客们,今天的游览结束,感谢大家游览世界遗产。
圆明园有哪些著名景点?以导游词向大家介诏.(100)
【圆明园主要景致】 【大宫门】 大宫门共5间,南向,门前有大型月台,东、西朝房各5间;房后另有曲尺型拐角朝房各27间;东为宗人府、内阁、礼部、吏部、兵部、都察院、理藩院、翰林院、詹事府、国子监、銮仪卫、东四旗各值房;西为户部、刑部、工部、钦天监、内务府、光禄寺、通政司、大理寺、鸿胪寺、太常寺、太仆寺、御书处、上驷院、武备院、西四旗各值房。
【正大光明殿】 正大光明殿是圆明园的正殿,皇帝每年举行生日受贺、新正曲宴亲藩、小宴廷臣、中元筵宴、观庆龙舞、大考翰詹、散馆乡试及复试的地方。
殿上悬雍正手书“正大光明”匾额,殿堂7间,前面有宽大的月台,东、西配殿各5间。
【勤政亲贤殿】 勤政亲贤殿即养心殿西暖阁前室,位于正大光明殿东面,为盛暑时皇帝办公之处,有殿堂5间。
北设宝座,南为窗,东有板墙开门,与养心殿明间相通,为皇帝召见大臣之所。
窗外抱厦内围有木屏,与明间相隔,较为隐秘。
现为宫廷生活原状陈列。
养心殿的西暖阁,是皇帝处理日常政务,单独接见大臣,批阅殿试考卷的地方。
暖阁的北墙上悬挂着雍正皇帝题写的匾额:“勤政亲贤”匾下的屏文是乾隆皇帝的诗篇。
一心奚所托,为君止于仁。
二典传家法,敬天及勤民。
三无凛然奉,大公何私亲。
四序协时月,熙绩在抚辰。
五事惟敬用,其要以备身。
六府赖修治,其施均养人。
七情时省察,惧为私欲沦。
八珍有费甘,念彼饥饿伦。
九歌扬政要,郑卫漫亟陈。
十联书屏扆,式听师保谆。
最大的建筑——勤政亲贤殿,位于西面一套院落中,它前面有宫门和垂花门,垂花门内是一个大院落,勤政亲贤殿就居于这座院落的正北。
“勤政殿”是一座面阔四间的大殿,里面显得特别宽阔。
殿内正中设有皇帝的御座,御座后面是一具高大的屏风,屏风上有乾隆帝弘历手书“无逸”二字。
殿内撰满了紫檀雕镂的桌椅,其雕镂的花样有岁寒三友、花卉翎毛、山水人物,割工精巧,造型逼真。
椅子和床榻上铺着绣有五爪金龙的黄缎子椅披和垫褥。
殿内房间的间隔,全是精雕细镂的紫檀壁板,御座两旁设有书架和存放卷册典藉的书柜。
乾隆时期,弘历在这里批阅奏章,召见臣僚。
夏天,为避暑热乾隆又把办公和进餐的地方由“勤政殿”搬到殿东的“芳碧丛”,因为芳碧丛前面庭院里奇石林立,翠竹掩吹,凉爽宜人。
芳碧丛的北面也是—个大院落,院中假山石、湖石很多,又种有芭蕉,海棠等富有南国情趣的观赏花木。
庭院中,常常可看见珍贵的丹顶鹤在石间花术丛中剔翎摆翅,悠然自乐。
两边廊屋檐下的精致雀笼里的各种珍禽,不时发出清脆悦耳的鸣声。
【九州清晏】 九州清晏位于前湖北岸与正大光明殿隔湖相望,由三进南向大殿组成,第一进为圆明园殿,中间为奉三无私殿,最北为九州清晏殿;中轴东有天地一家春,为道光出生处;西有“乐安和”,是乾隆的寝宫;再西有清晖阁,北壁悬挂巨幅圆明园全景图,原图现存法国巴黎博物馆;道光十年又在“怡情书史”附近建起“慎德堂”等殿宇,都是皇帝寝宫;道光十六年,圆明园殿、奉三无私殿、九州清晏殿。
同时被火焚烧;雍正帝、道光帝都死在九州清晏殿。
【长春仙馆】 长春仙馆,建于乾隆九年,公元一七四四年。
长春仙馆位于前湖西面,乾隆即位前曾居于此,有殿门3间,正殿5间。
【镂月开云】镂月开云原称牡丹亭,位于后湖东南角,建筑木料以捕木为主,殿顶覆二色琉璃瓦;乾隆即位后,改称“镂月开云”,乾隆三十一年,又亲题纪思堂匾额;院内植各色牡丹数百株。
【碧桐书院】碧桐书院,建于乾隆九年,公元一七四四年。
位于后湖东北角,是一座书房。
【上下天光】 上下天光位于后湖西北,为两层楼宇,登楼可尽览湖光水色。
【杏花春馆】 杏花春馆位于上下天光西面,馆舍东西两面临湖,西院有杏花村,馆前有菜圃。
【坦坦荡荡】 坦坦荡荡紧靠后湖西岸,是圆明园中专设的养鱼区,四周建置馆舍,中间开凿大水池。
【万方安和】 万方安和位于杏花春馆西面,建于水上的字形大型殿堂楼宇,有33间。
【山高水长楼】 山高水长楼位于坦坦荡荡西面,为一座西向的两层楼房,上下各9间;前环小溪后拥连岗,中间地势平坦,是专门设宴招待外藩之处,也经常举行比武赛箭。
【同乐园】 同乐园位于后湖东北面,是园中最大的戏台,有清音阁3层,宽10丈,下层设演特技的机轴;南有化妆室5间,北有观戏楼5间;乾隆间每年从正月十三起在此举行酬节会,连日宴赏宗室王公及外藩陪臣并赏听戏,每逢皇帝生日,也在此演戏庆祝数日。
【安佑宫】 安佑宫位于圆明园西北隅,建于乾隆七年,完全仿建故宫太庙,殿内曾陈列康熙、雍正、乾隆遗像。
【水木明瑟】 水木明瑟位于后湖以北小园集聚区中央,仿扬州水竹居,内设水力土风扇,是园中最早的观水法。
【舍卫城】 舍卫城位于水木明瑟东面,是园中专门开辟的一座小城镇,仿照古印度桥萨罗国首都的城池布局而建,是供奉各种佛像和收藏佛经的地方。
城廓呈长方形,南北长、东西宽,四周筑有城墙,共辟4门。
城内街道呈十字形,内建殿宇、房舍共326间,用游廊相连接;还建有数座金碧辉煌的牌楼。
城前专门开设一条贯穿南北的买卖街,称苏州街,由宫中太监扮作商人开市叫卖,法国教士王致诚对买卖街有比较详尽的记载。
【文源阁】 文源阁位于水木明瑟北面,原称四达亭,乾隆南巡浙江后,仿照宁波的明代藏书楼天一阁改建,专门贮藏《四库全书》。
【廓然大公】 廓然大公亦称双鹤斋,位于舍卫城东北面,是园中一组较大的建筑,主体建筑北濒大池,园内景色倒映水中犹然两景;另有诗咏堂、菱荷深处等景点。
【西峰秀色】 西峰秀色号称园中小庐山,仿照江西庐山改建;后垣的花港观鱼,仿照杭州西湖胜景而建。
每年七夕,都在此摆设巧宴盛会。
【四宜书屋】 四宜书屋位于廓然大公东北面,有殿堂5间,正殿称安澜园,为乾隆南巡后,仿照杭州湾畔海宁一陈姓隅园改建。
【北远山村】 北远山村位于大北门内偏东,稻田遍布,各房舍名称都与农事有关,呈现浓郁田园景色。
【方壶胜境】 方壶胜境位于福海水面东北隅,为一座巨大的山字形楼宇。
【蓬莱瑶台】 蓬莱瑶台位于福海中央,共有三个岛,结构和布局根据古代画家李思训的“仙山楼阁”画设计;宫门3间,正殿7间,殿前东列畅襟楼,西列神洲三岛,东偏殿为随安室,西偏殿为日日平安报好音;东南面有一渡桥,可通东岛,岛上建有瀛海仙山小亭;西北面有一曲桥,可通北岛,岛上建殿宇3间。
【接秀山房】 接秀山房位于福海东南隅,内部装饰全部采用紫檀木漆器,上面都嵌以金银、宝石、象牙等,这些奇珍异宝上都镂刻着山水、楼阁、人物、花木、虫鸟。
这种装饰,从设计到刻技都由明末杭州一周姓工匠所创始,故称周制,在我国雕刻史上占有重要地位。
【平湖秋月】 平湖秋月位于福海西北隅,造型上融汇了杭州西湖平湖秋月和双峰插云的精华。
【曲院风荷】 曲院风荷位于福海西岸同乐园南面,正殿一排5间,仿照杭州西湖曲院改建,跨池还有一座9孔大石桥。
【淳化轩】 淳化轩位居长春园正中的主体建筑,建成时适逢《重刻淳化阁贴》竣工,遂将刻板嵌于左右廊的廊壁上,轩并由此得名。
《重刻淳化阁贴》刻板144块,共10卷,汇集历代名家99人的真迹;刻成后又拓400部,分赐皇室宗亲、大臣以及直隶、山东、浙江各行宫和名胜地。
淳化轩因此成为北京地区著名碑林。
【海岳开襟】 海岳开襟建于水池中,台基为圆形,上下两层,汉白玉石凭栏围绕。
台上建3层楼宇,下层为海岳开襟,南檐题“青瑶屿”3字;中层为得金阁,题“天心水面”4字;最上层题“乘六龙”3字;台的四面各设牌楼一座。
在圆明园的所有楼阁中,这组建筑最为豪华。
【狮子林】 狮子林位于长春园东北隅,乾隆皇帝游苏州后,仿建苏州狮子林,先建8景,后续8景,共16景,形成一组别致的小园景区。
【如园】 如园位于长春园东南隅,乾隆三十二年南巡至江宁(今南京市)后,仿照明代大将徐达的瞻园建置。
【谐奇趣】 是乾隆十六年秋建成的第一座建筑,主体为三层,楼南有一大型海堂式喷水池,设有铜鹅、铜羊和西洋翻尾石鱼组成的喷泉。
楼左右两侧,从曲廊伸出八角楼厅,是演奏中西音乐的地方。
【海晏堂】 是西洋楼最大的宫殿。
主建筑正门向西,阶前有大型水池,池左右呈八字形排引有十二只兽面人身铜像(鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪,十二个属相),每昼夜依次辍流喷水,各一时辰(2小时),正午时刻,十二生肖一齐喷水,俗称“水力钟”。
本来是以欧洲风格的裸体女人像,但乾隆皇帝觉得裸体女人不和中国的风俗就改为十二生肖铜像,用青铜制造。
【大水法】 是西洋楼最壮观的喷泉。
建筑造形为石龛式,酷似门洞。
下边有一大型狮子头喷水,形成七层水帘。
前下方为椭圆菊花式喷水池,池中心有一只铜梅花鹿,从鹿角喷水八道;两佣有十只铜狗,从口中喷出水柱,直射鹿身,溅起层层浪花。
俗称“猎狗逐鹿”。
大水法的左右前方,各有一座巨大的喷水塔,塔为方形,十三层,顶端喷出水柱,塔四周有八十八根铜管于,也都一齐喷水。
当年,皇帝是坐在对面的观水法,观赏这一组喷泉的,英国使臣马戛尔尼、荷兰使臣得胜等,都曾在这里“瞻仰”过水法奇观。
据说这处喷泉若全部开放,有如山洪爆发,声闻里许,在近处谈话须打手势,其壮观程度可想而知。
【观水法】 观水法位于远瀛观中轴线南端,主要建筑有安放皇帝宝座的台基,后面立高大的石雕围屏风,两边设巴克鲁门,门两侧各有一座巨型水塔和接收喷水的水池。
池旁依势设置各种兽类,呈半圆形,表示兽战和林中逐鹿等游戏;喷水的管口安装有时钟,根据中国传统的计时方法,用12种动物的名字表示一天的12个时辰,每隔1时辰便有1兽的口中向池内喷射水。
【万花阵】 万花阵亦称黄花阵,是仿照欧洲的迷宫而建的花园。
用四尺高的字图案的雕花砖墙,分隔成若干道迷阵,因而称作“万花阵”。
虽然从入口到中心亭的直径距离不过30余米,但因为此阵易进难出,每当中秋之夜,清帝坐在阵中心的圆亭里,太监、宫女们手持黄色彩绸扎成的莲花灯,寻径飞跑,先到者便可领到皇帝的赏物。
所以也叫黄花阵或黄花灯。
清帝坐在高处,四望莲花灯东流西奔,引为乐事。
【线法山】 线法山和线法墙之间,有一条方河,在线法墙下设水箱,置威尼斯城的模型于水箱中,皇帝坐在线法山上观望。
杭州岳庙 导游词
“风景美不美,全凭导游一张嘴”,导游员讲解得怎样,往往是游客衡量一个导游员优劣的标尺。
一个讲解好的导游员能够从气势上征服游客,赢得游客的赞许,可以避免许多旅游行程中潜在的不利因素;同时一个讲解好的导游员,也能够力挽狂澜,瞬间可以平复一车游客的心头怒火,使之喜笑颜开,为剩余的行程打好良好的情绪基础。
那么,导游怎样才能快速掌握掌握讲解的诀窍
来看一下一名老导游总结出的“门道”吧:从做导游开始起,我一直认为导游的讲解技巧是整个带团过程中最紧要的,其次才是处理问题的能力。
从我带第一个团开始,我就在这方面下足了功夫。
讲解内容最初不丰富,就到处找资料,充实自己的大脑。
带团最初期的时候,我每个团都坚持写一篇导游词。
这有个好处,常言说“好记性不如烂笔头”,在写的同时也是在背诵。
就这样不断的积累,才有了这么多的东西可讲。
导游词一定要在准确性方面严格要求,我不喜欢讲野史,导游说小了讲代表一个公司,往大了说是一个城市的形象和代表,以讹传讹的野史只会破坏自身的形象,或者说城市的形象。
哗众取宠地讲解一些花边的新闻,来满足客人的好奇心,我做不来。
导游词对于导游来说重不重要,已经毋庸置疑。
但很多人也认为能很好的控制团队,或者说服务好团队那就可以了。
现在有句话形容中国旅游特色“上车睡觉,下车尿尿,到了景点就拍照,回家一问什么都不知道”。
很多人来旅游景点一趟,要不就是收获一大堆照片,要不就是收获一大堆景点购买的东西。
我带团的时候,也常给客人讲这句,客人往往会心一笑,但我接着会说“祖国山水美不美,全靠导游一张嘴,我希望的是在我面前的你们,不但收获美景的照片和这些琳琅满目的商品,更多的是一份精神上愉悦的享受,了解更多江西的历史,然后大家口口相传,让更多您的亲朋好友来江西旅游。
”我讲解的时间相对于一些导游会多很多。
客人愿意听我讲,有的时候是缠着我讲,甚至有些时候,两个导游配团,客人因为要上我的车而争抢座位。
(面对客人殷切的目光,我实在管不住自己的嘴,这一说就是滔滔不绝,相对于那些一上车就睡觉的导游来说,我真的算是个“另类”)所以,相对于其他导游控团的技巧而言,我更多的是用我的讲解技巧来控团。
我不擅长“赚钱”,旅行社说不让进店,我提都不会提,所以很多司机一听说与我配团,都是大摇脑袋“这趟又没想法了”。
我是个死脑筋,父亲曾告诉我,要对得起信任你的人,这句话也成为我人生的信条。
从入行到现在,我几乎没有做过哪个旅行社的专职导游,一直做着“游兵散勇”。
所以要想有团带,就得对的起别人对我信任,我选择是抵制那些诱惑。
也许很多导游会说我“假清高”,是的,对于钱,哪个世人能免俗,我也喜爱,但更多的我喜欢心安理得的赚那些我拿着放心的钱。
很多人说,揭哥啊,你看你的客人那么听你的话,你带着他们去购物店拿个人头,也比你赚这点点导服好啊。
很感谢那些朋友善意的劝告,但既然接了团,要对得住别人的信任,就不能因为一点小利而害了地接社以后的业务。
我认为一个导游只有具备了渊博的学识,并能把这些知识艺术地讲授给客人,做到寓教于乐、引人入胜,使客人在旅行中一直兴致盎然的导游员,才能真正称得上是一个合格的导游员,他的导游讲解,才是成功的导游讲解。
合格的导游讲解,绝不是照本宣科地给游客们背诵一遍关于某一景点的讲解词便告终,那样做,是不可能吸引游客的。
不少导游人员,在某一景点为游客讲解时十分卖力,但遗憾的是,客人们对其讲解却并不怎么感兴趣,几十个人的大型旅游团,能随其听到最后的,往往是寥寥无几,其他客人则早已是各行其事了。
仅剩下的几位客人,有时恐怕也是碍于情面,硬着头皮往下听而已,真可谓“费力不讨好”。
之所以会这样,究其原因,不外乎二条:一是知识深度不够,其二便是导游讲解呆板、语言艺术欠缺。
由此可见,导游人员知识水平的高低,导游技巧及语言艺术发挥的如何,直接影响着游客的旅游情绪和导游工作的正常开展,是游客评价一个导游员和该导游员所在旅行社导游业务水平高低的重要标准。
所以,我觉得如何把一件事、一个景物讲得明白透彻、富于知识深度,讲得幽默风趣,能够引人人胜,从而使游客们满意、满载而归,深感不虚之行,是每一个导游人员应予认真对待、潜心研究的一个重要任务。
1、怎样接站(机)、问好、自我介绍
我从接站开始说,接站(接机),是导游与客人的初次接触,是关系到导游留给客人包括能力、个性及外观形象等在内的第一印象好坏的关键时刻,套用“马姐”的话来说,接站的时候是“把自己卖出去的第一步”,因此,必须予以高度重视。
以早上接站(接机)为例;从车站接到客人并带客人上车后,首先是问好,其次是致欢迎词及自我介绍等。
这是导游——这种特殊艺术表演的开始。
实践证明,这几个语言节目表演的好坏,直接影响着客人对导游的信赖程度和客人与导游之间的人际关系,影响着客人的旅游情绪和导游今后工作的正常进行。
当导游张口对初次见面的客人道第一次“各位亲爱的游客早上好”并得到客人异口同声的回问时,实际上便是徐徐拉开了导游艺术表演的序幕。
问好之后,我认为不应去说一些“我代表XX旅行社对大家的来访表示热烈的欢迎……”之类枯燥的欢迎词及以“我叫xxx,请多多关照… …”等几句简单的寒喧,便匆匆宣告自我介绍的结束,而应根据客人们的心理,情绪状况及其所在省份地区、**俗以及导游自己所在城市的特点、司陪人员的姓名等的特征,进行一定的艺术加工后再讲,方能引起因长时间乘坐夜车而昏昏欲睡的游客们对“节目”表演的浓厚兴趣和共鸣,简单点说,就是欢迎词一定要有特色,要出彩。
早上接站时,由于客人是坐夜车而来,因此,我在向客人问好后,我会首先以“各位坐了七八个小时的夜车,一定很累了吧?”之类体贴关怀的问候语为开场白,然后我会以“三个代表”作为欢迎词。
“三个代表”是新世纪时期,我党提出的一个重要思想,可以说全国皆知,以这作为题材,来做欢迎词,应该说还是蛮吸引客人的注意力。
上文讲过,自我介绍时,亦要动一番脑筋。
以我的学员名字——杜凯艳为例,自我介绍时,可以这样说,“我姓杜,叫杜凯艳。
杜,就是杜甫的杜, 凯呢,是凯旋而归的“凯”,而这个“艳”字呢,就是艳丽的艳,是美丽的意思……”,介绍的如此详细,目的只有一个:那就是为下文作铺垫。
接着再这样讲下去“……不是自吹,我的这个名字可有深意哟,那就是:我的姓名对各位来说更具有祝福之意……”,说到此,可稍作停顿,以“吊”客人的胃口,最后,再抖开“包袱”:“我祝福能大家在这次江西之行能带着美丽的心情凯旋而归”这种在名字上做文章的自我介绍法,不仅加深了客人对导游的印象,使导游的姓名深深地铭刻在客人的心中,而且还在自我介绍时表达了导游对游客们的美好祝愿,一举两得,何乐而不为呢? 2、问好、致欢迎词、自我介绍后,该讲啥?不少导游在此之后,便立刻开始了冗长乏味的诸如本地区工业、农业、文教卫生等城市概况的介绍。
殊不知,这个时候客人所关心的,并不是这些内容,大家出来以休闲为主,所以教科书式的导游词,只适合在比赛中使用,应尽量捡客人感兴趣的东西为主来讲。
所谓客人关心和感兴趣的东西,无非是游客们耳闻、目睹、口语的内容。
如在南昌,客人于夏天乘火车或飞机抵南昌后,往往一下车,便会立刻发出“真热啊!”之类的感叹,因此,在接站 “三大项”——问好、致欢迎词、自我介绍之后,就可以向客人用幽默的方式叙述一下南昌的气候情况和当天的天气情况。
如:“刚才大家都说,‘真热啊!’是啊,南昌地处盆地,属于亚热带季风型气候,在加上江西北面环水,东南西三面环山,这风吹不进来,热气也散不出去,因此,气候十分炎热,我们南昌就成了传统的四大火炉之一……”这样,以察言观色的方法去讲,既回答了客人们所关心的事情,又顺便介绍出了当地的气候、地理情况。
那么从这也就引出了江西的地理概况,然后就从这开始讲起,这样既能引起客人的兴趣,又让客人顺着你的思维渐渐了解江西。
我非常不赞成用一些书面语言的数据来概况江西,在导游词的创作上,虽然我现在发表的一些概况导游词有很多的数据,但我讲解的时候,我往往会用对比法和讲故事的形式来描述。
这样既不显得生涉难懂,而且又让客人很直观的了解江西,比“纸上谈兵”效果要好得多。
如在上文的欢迎词中,便可顺其自然地提及城市人口数目。
比如在三个代表中“首先我代表江西4800万的江西老表欢迎各位到江西来旅游”,这样既告诉大家江西的人口,又可以为下面讲江西老表的故事做铺垫。
3、沿途讲解切忌“费力不讨好”沿途讲解也是非常重要的讲解内容。
沿途导游,切忌在刚出城的路上马上就大“侃”关于要去景点的概况之类的内容,那样做,会因为太抽象而导致没有吸引力,致使游客们全部走神,可谓“费力不讨好”。
一般来说,我喜欢在接到客人出城前往景区的时候,先讲一些江西概况,或者南昌概况,当然里面穿插一些历史故事,来吸引客人的注意力。
客人听讲解,最佳的时间是40分钟左右,过了这个时间,会因为客人起的早或者因为车体摇晃的原因,客人的精神就会渐渐疲倦,开始犯困。
所以等出城以后,上了高速,我就开始讲“摇篮”的故事,然后让客人休息一到两个小时,等客人上完服务区,开始有精神了,对于马上到达的景点充满好奇,我再开始沿途讲解和前往的景区、目的地的概况讲解。
前面讲过,在沿途导游时,只有用察言观色的方法,按照客人所听、所看、所讲即客人感兴趣的内容去导游,才称得上是沿途导游,才能引起客人们的兴趣。
我以去井冈山的途中为例,看到途中路过的城市,可以向客人介绍途中这些城市有意思的历史故事,比如在出城的时候大家看到沿途陆续建起的高楼大厦,可以和大家聊城市的房价等民生内容,这一般都是客人比较关心的话题,但最好是结合周边省份或者客源地来说,“我们南昌的房价现在均价8000多,个别楼盘甚至能卖到3万多一平方,相对于周边的湖南省的省会长沙来说,我们的房价在中部地区来说算是比较另类的。
”又比如:大家都知道江西最好的酒是四特酒,我们路过的樟树就是出四特酒的地方,那四特酒因为1959年周恩来总理曾在品尝此酒后给了“清香淳纯,回味无穷”的评价使得四特酒名扬天下,但四特酒的名字却不是周总理取的,那么它是怎么得名的呢
再比如到了峡江,可以先讲峡江名字的来由,从而极其自然地引出江西水资源丰富,江西在明清两朝因为水运的发达,所以江西历史上是个非常富庶的江南水乡,从而造就了“江右帮”商人的传奇;而当看到川流不息的大货车,又可以讲江西的地理位置非常的优越,这些年在省领导的重视下,广修高速,现在江西的高速公路里程达到5100公里,四通八达,高速公路的里程数在全国排名前十,中国有句老话叫要致富先修路,所以现在江西便捷的交通也使得江西的经济不断的攀升。
讲这么多,关键是想强调两点:一是利用途中的某一景物,以触景生情佐以由此及彼的方法,顺其自然地向客人详细介绍江西各方面的情况,二则是类比式讲法。
比如在介绍江西面积的同时,把客源地的面积以比较的方法介绍给客人,比笼统地在接站时讲江西的面积,效果要好得多。
这样介绍,不仅强调了江西面积之广阔,资源之丰富,而且使客人对这些枯燥的数字牢记不忘。
沿途导游做得好坏,对客人们了解本地区各方面的情况有着至关重要的作用。