
介绍青岛的导游词
青岛,最具有代表形容就是“红瓦绿树,碧海蓝天”。
黄海之滨是非常有名的避暑胜地。
另外,青岛所特有的欧洲风情同样令人神往。
漫步在金色的沙滩上、蔚蓝的大海边和苍翠的松树下,实在令人神清气爽。
青岛自古以来就是文人贤士所留恋的地方,留下了许多名人的痕迹。
青岛的崂山被誉为“海上名山第一”,山海相依的景象曾让无数游客为之惊叹。
并且同样充满了浓郁的文化气息和神秘的传奇色彩。
求一篇北海银滩的导游词
欢迎朋友们来到南部明珠北海银滩。
北海银滩西起侨港镇渔港,东至大冠沙,由西区、东区和海域沙滩区组成,东西绵延约24公里,海滩宽度在30--3000米之间,陆地面积12平方公里,总面积约38平方公里。
面积超过大连、烟台、青岛、厦门和北戴河海滨浴场沙滩的总和,而平均坡度仅为0.05。
沙滩均由高品位的石英砂堆积而成,在阳光的照射下,洁白、细腻的沙滩会泛出银光,故称银滩,北海银滩以其“滩长平、沙细白、水温净、浪柔软、无鲨鱼”的特点,被誉为“天下第一滩”。
银滩是北海主要旅游点,是国家1992年10月4日批准建立的国家级旅游度假区。
度假区位于北海市东南部海滨,东至大冠沙,西起侨港镇渔港,银滩东西绵延约24公里。
北海银滩原来叫“白虎头”,因为从地图上看整个区域象一个张开嘴的大白虎。
北海银滩北海银滩广西则以“北有桂林山水,南有北海银滩”而自豪。
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第一次做全陪导游,不知道流程,求老导游赐教
经常在公司里和我们论坛里面听到反映全陪工作的声音,好多都是负面的,其实全陪工作也是一项繁琐既有趣的工作,需要的知识量以及社会阅历远比地陪要求更高。
在这里简单的阐述一下我对如何做好全陪得一些心得供大家参考
虽然青岛是个以地接旅游为主的城市,但是从99年开始做外联部经理,全陪的工作也成了我一个非常主要的工作项目,第一次出全陪到现在我可以非常自豪的说从来没有过投诉,客人们都对我的工作非常满意,而且99%以上的地陪跟我合作的都是非常愉快
现在来说,不称职的全陪其实大体也基本上出现在以下几点: 1:太过于重视客人全陪。
他们把客人当成上帝一样来伺候,却忽视了全陪的本职工作,成为了服务员,这样的服务员恐怕不能够称其为全陪。
这种全陪出团以后一切以客人为中心,而不能够顾全大局,出现问题控制不了局面,把责任全部推给地陪,客人批评地陪,全陪不仅不安抚客人,而是跟着一起起哄,闹事,地陪自然不会买账,两方出现矛盾,最终受到损失的是客人,试想一下地陪天天都考虑如何与全陪搏斗,然后全陪拉拢着客人跟地陪斗,作为一个地陪如何能够全心全意的为客人服务呢
出现了问题就算扣了地接旅行社的款又能怎样
回去的投诉一样还是会找到出团社,而且以后能否继续合作就很难讲了
2:太过于不重视客人全陪。
他们不懂什么是全陪得工作,认为只要是跟着团队就行了,别的一概不管,那还用派你去
直接找我老婆去算了,让我媳妇出去玩玩也好,还用的着你去
而且还能给我省下不少导服
3:太重视钱的全陪。
我理解现在的导游辛苦,但是现在有的全陪在工作的时候把赚钱放在第一位,只要地陪最后分配佣金的时候不黑他的那块钱就好,别的只要差不多就行,明明知道地陪如果这样做虽然会赚钱但是也会产生的后果,也知道正确的做法,他却不指出,不没出现问题则罢,出现了问题全部推给地陪自己也没有责任
这种全陪最可恨,当然这个是我个人认为。
前几天我们家的团队就出现一个类似的问题,组团社的全陪是个来过山东多次的导游,也不知道我们家的导游脑子是不是坏了,居然带着一群地方党校培训的干部到威海的军港坐船,晚上对方旅行社的老总给我打电话说简直就是《乌龙山剿匪记》的翻版,上船不准戴帽子,不准照相,要到船舱下,上船还要猫着腰,tnnd那帮人那里经受过这种待遇,直接投诉到组团社,为了这个事情我们公司损失了将近3000块,后来对方组团社的老总过来,我们俩沟通的时候讨论起来,我对他说我们家的导游虽然很扯淡,但是他们家的导游也不是什么好人,来过这么多次山东难道不知道威海哪里坐船吗
看到了问题不说出来,这样的全陪要来做什么
4:高高在上的全陪。
这类全陪总以为自己是发团社,跟大爷似的,见了地陪爱谁谁,基本上地陪导游碰到这种全陪都是敬而远之,这样导游间的沟通太少,团队就很容易出现问题
问题全陪基本上也就是上面几类,现在我来说说如何做好全陪工作。
首先:作为全陪应该对所要出行的目的地有一个大体的了解,从衣食住行到风土人情一直到当地特产,把这些一一介绍给客人,给客人一种信任感以及亲切感,这一点至关重要,现在很多全陪认为出团只是解决客人和当地旅行社矛盾的中间人,这是大错特错,要让客人深切地感受到你的存在
当然这些都是在上飞机或者火车前和客人交流的问题,我在我们版转载的一篇广东阿黎所著的《全陪导游词》里面有详细地介绍,有兴趣的朋友可以下载下来慢慢参考。
其次:严格以及认真地对客人负责,尤其是客人的安全,作为全陪要在游览过程中全程陪同客人游览,前几天一个旅行社的朋友跟我说他们家的导游居然因为爬黄山太累,没有跟上去,我认为这是一个非常严重的失误
最基本的问题就是如果客人出现了意外,旅行社的责任会成倍的递增;另外作为全陪连景点都不跟随客人一起,那过去是干什么的
说起对客人负责,除了安全方面,还有一点就是在尽可能的条件下,不要让客人买到假冒伪劣产品,这样是非常不负责任的一种行为。
在地陪作出无理要求的时候要坚决地予以制止,当然我所说的是超出了正常的旅游范围情况下,例如客人到了旅游地什么都没做什么都没看直接就要求客人进店,我个人认为这是非常滑稽的事情,本末倒置。
客人第一天的情绪就受到影响,恐怕以后的行程也不会好过
希望大家引以为戒
第三:处理好地陪以及司机的关系,在不违背原则的前提下,也要让地陪和司机得到他们相应的服务回报,这就看全陪如何处理客人与地陪之间的关系了,应该在到达目的地前与客人进行相应的沟通,把当地的特产一一介绍,并且从旅游的角度阐述旅游特产的性质,告知客人如何在一定的范围内配合地接导游工作,让客人做到既不上当受骗,也不要空手而回
我个人认为购物一定要有当地特色,例如西安兵马俑里面的书籍,青岛大连的海产品,武夷山的茶叶,海南的椰树产品等等一些非常有代表性的土特产品。
至于贵重金属一类的东西仁者见仁,智者见智。
当然,如果是纯玩团这一方面就比较简单了
第四:相对上面所述的第四条,人都是平等的,不管你是全陪还是地陪或者是客人,没有谁欠谁的,大不了不做了,大家开开心心和平相处不是一件非常愉快的事情吗
能够与一个远在千里之外的同行从陌生人到亲密无间的朋友,这不是出行的最大收获吗
希望大家也能跟我一样的想法
导游证我是北京人,但是现在在青岛上大学,今年已经大三了, 很想考个全国的导游证,可就是担心等毕业回到
在哪考什么样的导游证都无所谓,只要拿着导游证,有旅行社接收,能讲该讲的导游词就可以带团了。
我认识一同事,大连人,在北京考的德语导游证,以前在北京既带德语团,又带中文团,现在因女朋友在江苏,跑去上海带团。
金山城市沙滩导游词200字
魅力金沙滩各位朋友大家好,欢迎来到金沙滩旅游景区,下面由我带领大家走进魅力金沙滩。
金沙滩集自然魅力与人文魅力于一体。
金沙滩是国家4A级旅游景区,地处开发区东南黄海之滨,南临黄海,呈月牙形东西伸展,全长3500多米,宽300米。
因为水清滩平,沙细如粉,色泽如金,所以得名金沙滩。
金沙滩是中国沙质最细、面积最大、风景最美的沙滩之一,被喜爱它的人们冠以“亚洲第一滩”的美称。
金沙滩自然环境优美,看如金的金沙滩铺向天边,赏如银的波浪亲吻金沙滩,听大海编织的交响乐声声入耳,整个人都陶醉在这仙境一般的世界里。
滨海木栈道、景观长廊、水车、渔船等一系列精致的木质小品与大海、沙滩融为一体,展现出一幅优美的海滨画卷。
大自然赋予了金沙滩独特的自然魅力,同时,它也拥有别样的人文魅力。
看那矗立于沙滩岸边的金凤凰大型雕塑“祥凤和云”就是为了纪念金凤凰奖永久落户青岛凤凰岛。
一年一度的“中国〃青岛凤凰岛(金沙滩)文化旅游节”,是“青岛继啤酒节”、“海洋节”之后的第三个面向国内外的重大节庆活动。
同时,这里是中国大学生沙滩排球训练基地。
2009年全国十一运会沙滩排球比赛、2011年第七届中国大学生沙滩排球锦标赛等在此成功举办。
景区各项旅游和服务功能完善。
设置了活动展演区、运动娱乐区、景观休憩区、餐饮购物区,开展沙滩排球、帆船、潜水、飞天环车、沙滩篝火、等丰富的水岸娱乐活动。
景区积极践行“真情凤凰岛”服务品牌,利用全覆盖的友情提示、严格的管理服务和高效的爱心援助,为游客提供最温馨的服务。
“金沙滩头平,遥望天水涌。
冲浪水盈盈,踏歌万里行”。
这就是魅力金沙滩



