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导游词讲解训练报告

时间:2018-09-09 13:09

求到南宁途中讲解导游词

亲爱的旅客朋友大家好

我们很快就要到达本次旅行的目的地--南宁市了,感谢大家一路对我们工作的支持,现在我简单向大家介绍一下南宁简介。

南宁市地处也热带,是一座草经冬而不枯,花非春任奔放的绿色城市,一年四季花艳丽,树常青,果飘香,是一座城在绿中,绿在城中,终年常绿,四季花开的园林风貌。

南宁市简称邕,唐朝时称为邕州,邕城由此得名。

南宁市区及附近的旅游景点很多,有西部第一高楼地王大厦,风景如画的青秀山自然风景区,石门森林公园,还有假日放风筝的好去处狮山公园等等,有冬暖夏凉的武鸣灵水,一山观四季的大明山,千古之谜的悬崖壁画,大新德天瀑布,还可以到花花大世界拓展,到九曲湾泡温泉。

南宁市是一座港口城市,2007年的一场洪水让南宁人更加热爱这座城市。

南宁市交通便利,在广西一南宁为轴心,运送往各地旅客的路线四通八达,南宁目前是正在修建地铁的西部第一条城市。

南宁的口号是“能帮就帮”,南宁城美景美人更美,热情好客的南宁人欢迎您的到来

导游证考试中的导游词要求要多少字

知道的告诉下

笔试不需要写导游词 口试讲够5分钟就行了

景区讲解员导游实习心得和体会

导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。

对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。

而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情。

  名人效应  如今绝大多数人都信服名人效应。

因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。

聪明的商家也深知名人效应的作用,找名人为其产品作广告,大大提高这些产品的知名度,从而使产品销量大增。

  正因为名人效应如此神奇,所以导游员要在效应两字上做文章。

在具体讲解时应该做到以下几条:  1、要感动别人,首先自己要感动。

在运用名人效应法时,既要通过名人的言行,也要通过名人的感人事迹,使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事,都要重点突出其闪光点,如能加上亲身的感受,就会收到更佳的讲解效果。

  2、着重突出名人的闪光点。

在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是,不要为了艺术效果而有意编造故事,更不要听见风就是雨,把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。

这样,也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。

为此,导游员要努力提高自身的知识水平,不断地在学习素材上下功夫,特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事,做到出奇制胜。

  其次,要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究,言语要精练生动,讲解层次要分明有序,其“闪光点”要吸引人、教育人。

3、严防“出轨”。

在运用名人效应法的同时,要特别注意和防止负面效应的影响。

有些导游员为了显示自己“博学多才”,常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事,什么有几个老婆啦,又有什么风流逸事啦,以后又有几个孩子啦,等等,更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。

这种做法不是我们所说的名人效应法。

我们的任务是讲解好名人的业绩,千万不要冲淡这个主题,不要滑边、出轨。

  以身说法  所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证,针对游客进行讲解的方法。

以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用,它不仅可使游客颇受教育,而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。

同时,游客也比较容易接受和喜欢。

  运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。

如果没有深切的感受还是不运用该法为好,勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次,导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍,这样才能有个充分的准备,达到预期的效果。

  再其次,导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况,又要结合自己谈体会。

在许多情况下,导游员往往忽略了自己的亲身体会,因此,将两者相结合的做法效果会更好。

又因该法本身具有可靠性,加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的,因此更具有说服力。

  还有,导游员面对游客的感情变化,可以谈谈自己类似游客的感情体验,既可引起游客的思想启迪,更可使对方得到感情深化。

  总而言之,以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置,导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。

  拟人比喻  所谓拟人比喻法,是指导游员把不属于人的事与物比作人,通过比较恰当的比喻,赋予这些事与物于人的思想感情和行为,使之形象鲜明生动、通俗易懂,产生风趣幽默感。

  运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛,引出游客们丰富的想像力,从中得到启发和知识。

比如,导游员常把寺庙中的菩萨,比作有血有肉有感情的人,说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间,并且接受人间的香火。

  运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导,从而取得游客的谅解,化解消极和不满情绪。

比如“老外”在园林中不慎碰伤额头,导游员一方面安抚游客,另一方面风趣地说:“这假山真可恶,该死

不过您看,它已低下头向您赔礼道歉哩。

”游客听后不好意思地笑了,心中的不悦也消失了一半。

  拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等,含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象,使游客在轻松和微笑中得到启迪。

它不仅含有讽刺的意味,而且是一种幽默含笑的批评。

  在使用拟人比喻法时,导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性,切忌为招笑而失去和降低自己的人格,为取得廉价的笑声而流于庸俗,这一点是至关重要的。

要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映,其形式也是笑姿百态、笑声各异的。

老舍先生说得好:我们要避免为招笑而招笑,而以幽默的哲人与艺术家自期,在谈笑之中,道出深刻的道理,叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。

  拟人比喻关键在“拟”字,千万不可拿人取笑,特别是自己服务的对象,因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。

例如,以景点图案拟人,把老寿星比拟额头高的游客,把瘦猴子比拟较瘦小的游客,把翠竹比拟身材瘦长的游客等等,这样的拟人是不文明的表现,也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。

顺便指出的是拟人切忌粗话脏话,当然,有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑,但不能给人以美的享受,也不能在笑声中得到启迪和知识,更不能让人接受。

导游词讲解之下雨天该怎么开头向游客讲解

游客们大家好:我是你们的导游&&&今天就有望带着大家游览这美丽的乌镇风光

黑云翻墨未遮山,白雨跳珠乱入船。

卷地风来忽吹散,望湖楼下水如天是大家都听过的《六月二十七日望湖楼醉书》一诗。

这首诗是在美丽的西湖旁写的,而我们今天即将要游览的杭州乌镇也可和西湖媲美。

乌镇曾名乌墩和青墩,具有六千余年悠久历史,素有“鱼米之乡,丝绸之府”之称。

(小桥流水)乌镇是典型的江南水乡古镇乌镇具典型江南水乡特征,完整地保存着原有晚清和民国时期水乡古镇的风貌和格局。

以河成街,街桥相连,依河筑屋,水镇一体,组织起水阁、桥梁、石板巷、茅盾故居等独具江南韵味的建筑因素,体现了中国古典民居“以和为美”的人文思想,以其自然环境和人文环境和谐相处的整体美,呈现江南水乡古镇的空间魅力。

小桥流水桥是江南水乡古镇不可或缺的因素。

据说乌镇历史上桥梁最多时有120多座,真正是“百步一桥”,现存30多座。

其中西栅有通济桥、仁济桥,中市及东栅有应家桥、太平桥、仁寿桥、永安桥、逢源双桥;南栅有福兴桥和浮澜桥;北栅有梯云桥和利济桥。

这些桥最早建于南宋,大多始建或重建于明清,有些桥还题有桥联,如通济桥:“寒树烟中,尽乌戌六朝旧地;夕阳帆外,是吴兴几点远山。

”(朝南) “通云门开数万家西环浙水;题桥人至三千里北望燕京。

”(朝北)具有浓厚的历史文化气息。

和时分让人感觉古老的感觉。

(石板小巷)走进乌镇,走在那用青石板铺成的狭窄的小街上,看到两边各式各样的民居和仍住在民房中的乡民,就会让人有一种亲切自然的感觉。

作为历史古镇,乌镇无论是整个镇还是观前街,都体现着一种人文环境和自然环境和谐相处的整体美。

走进这个充满了农业文化氛围的古镇,漫步于古镇绵延一里多长的石板小街上,可以倾听脚步在另一小巷上的回音。

沿水小街有“石帮岸”,有些可能有修饰,比如我见过雕上一个瓶,瓶里插着三支戟,取“平升三级”的意思。

用以系船。

(人家尽枕河)乌镇和许多江南水乡小镇一样,街道、民居皆沿溪、河而造,正所谓“人家尽枕河”。

与众不同的是沿河的民居有一部分延伸至河面,下面用木桩或石柱打在河床中,上架横梁,搁上木板,人称“水阁”,这是乌镇所特有的风貌。

水阁是真正的“枕河”,三面有窗,凭窗可观市河风光。

茅盾曾在《大地山河》中这样描述故乡的水阁:“……人家的后门外就是河,站在后门口(那就是水阁的门),可以用吊桶打水,午夜梦回,可以听得橹声唉乃,飘然而过……”记下来请大家尽情欣赏这美丽的乌镇风光

考 导游证 面试时的导游词需要背到什么水平啊

你好。

我就是辅导口试的老师。

口试包含两个部分,导游词讲解和回答问题。

导游词讲解根据当地旅游局下发的口试要求,一般包含,致欢迎词,当地概况,然后是制定的景点。

如果是你遵照的是导游词这本书的话,把要考的景点先找到,不用全部都背,但是要按照游览的顺序,把每个景点窜下来,要选取核心的内容,比如景点的概况,建造时间,历史、发展过程、面积、特色,按照浏览的顺序必须要介绍的小景点。

这些都是核心的内容,不能省略。

这中间,尤其是关于时间和数字,是考官重点关注的。

景点的特色和最有价值的地方一定要说出来。

还有就是景点游览中会看到那些小景点,也必须要知道。

关于准备,先要把考试用的导游词整理出来,然后就是熟悉并掌握。

最后重要的是能够讲解出来,而不是背诵出来。

这一点尤为关键。

回答问题部分,包含导游业务知识和景点的知识。

祝你好运。

背导游词技巧

+导考是分笔试和面试部分的。

其中,特重我们的面试发挥。

去年我面试考得不错,74分,在这里可以给大家做详细的总结。

首先,景点讲解是重中之重。

导游词的创作也就是备考最先的准备了。

大二上学期结束前,老师就把十个景点旅游线路和讲解重点在课堂上给我们做了详细介绍。

除此之外,用心准备属于自己特色的欢迎词和欢送词,说不定还会有事半功倍的效果。

为了让导游词能有自己的风格和便于自己记忆,每一篇导游词都是自己结合老师给的大纲和以往导游词,再加上自己网上搜索和自我创作的结晶。

导游词的创作并不是那么简单,得花费不少时间和精力,更不可能一蹴而就的,也许还得一而再的修改来保证它的准确性。

如果你是按照老师的要求一步步创作导游词,那么这个导游词在面试中绝对没有问题。

其次,导游词准备好了后你就又得花时间去背了。

背课文是我们从小学开始就有的功课,但面试的模拟导游讲解并不是枯燥的背课文,所以在你熟练地背会十几篇导游词后你要做的是加入感情和肢体语言。

经常对着镜子练习微笑、手势和站姿,对着镜子或同学、朋友进行讲解。

我们总说,导游讲解是传播知识和文化的,是一种和游客文化精神的交流。

面试时我们面对的是考官,我们要把他们当作游客,带他们进入你讲解景点的意境中去,所以我们记忆导游词的过程中要保证讲解的生动、灵活。

若你的表现能力特别强,对景点有所了解,活泼有趣,你甚至不用刻意死背导游词,临场的生动发挥也会赢得考官的赞同。

在导游讲解时,忘词了怎么办

一, 讲解不书我们在客作讲解时,有相当一部分导游,是书,把自己从书上来的内容几乎一字不差的背给客人听。

有些连书上的书面语都照搬无误,这样做不免使自己的讲解生涩,难懂。

所以,我们要先把我们在书上看到,记下来的知识消化,然后用自己的语言表达出来,这样,即使得自己易于记忆,也使得游客能清晰的理解你所表达的内容。

2二, 好的讲解需要充足的知识储备作后盾我们导游们,尤其是新导游,在讲解中经常遇到讲着讲着忽然发现自己已经把要讲的都讲完了,已经没有什么可以给客人讲了。

这时,有的就给客人胡吹乱侃,有的干脆坐下不说了。

这就是知识储备不足的原因造成的,所以,我们导游们,要大量学习相关知识,大家记住,今后的旅游要求是学者型,知识型的导游。

3三,讲解的内容需要事先作好规划,分好层次,建立好结构我们的讲解有些时候是混乱的,也许我们有些导游知识很丰富,但是他在讲解起来却显得力不从心,讲的混乱不堪,明明一开始是在向客人介绍这个,可是说着说着就跑了题,把相关的甚至无关的说了一大通,客人听了个云里雾里,导游自己也又累又急。

所以说,我们在知识储量足够的情况下,在做讲解前,就要把我们的讲解内容作一个统筹安排,比如,我准备突出那些知识点,怎么突出,准备延伸那些知识点,怎么延伸,每个点之间的衔接采取什么样的方法,怎么有意识的克服口若悬河的缺点,增加讲解的条理性。

这些,都是我们应该作好的总结和准备工作4四 讲解的时机要把握好,游客的心理要照顾到还有些导游,他在作讲解时不管你是什么样的客人,也不管你现在是不是很累,他都会滔滔不绝的作着辛苦的讲解,他很辛苦,也很敬业,我也是佩服的,但是,客人的反映好么

客人肯定不会投诉,因为导游没有偷懒,但是,客人也一定没有把导游的讲解听进去,因为导游没有考虑到游客群体地域,层次,年龄,性别等差异,接一百个团,都是讲这一套东西。

也没有考虑客人的生理,心理的需要,在客人不希望你出来讲话的时候,你却在滔滔不绝的说说说。

最后,你只落了个白辛苦的下场。

如何让导游讲解更有趣 更吸引人

如果你的导游词特别流利的话,可能不用背完考官就考问题了;有可能问一些和导游词有关的问题,也有可能不问;另外的问题一般都是导游实务和基础知识里面的问题,如果你是旅游专业的学生的话一般参加培训都会有内部的范围,这是个最小的范围,具体的问题未参加培训的人一般都压不准,因为这些是随机的.

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