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导游词欢迎词里建议保护环境

时间:2018-03-20 09:08

有没有好的导游欢迎词和欢送词

急急急 谢谢各位了

欢迎游客朋友来到中国最美的养生峡谷——黑山谷景区。

  黑山谷景区位于万盛经开区黑山镇境内,距万盛主城区23公里,与南川金佛山、贵州桐梓柏箐自然保护区毗邻。

景区规划面积10.08平方公里,峡谷全长13公里,荟萃了渝黔喀斯特地貌风光之精华。

  黑山地处云贵高原向四川盆地过渡的大娄山余脉,是重庆和贵州两省市的一座界山,方圆有上千平方公里。

它和缙云山、四面山、金佛山、仙女山一起,并称“重庆五大名山”。

  黑山谷景区地形独特,风光旖旎,是目前重庆地区最大的、原始生态保护最为完好的自然生态风景区,现为国家4A级风景区、国家地质公园和重庆市“巴渝新十二景”之一。

  黑山谷的相对落差有上千米。

景区的最高峰是南面的狮子峰,距离这里大约10公里,海拔1973米,是直辖前重庆市的最高峰;而峡谷底部的海拔只有只有六七百米。

  黑山谷景区位于鲤鱼河沿岸,是一个呈“V”字型的峡谷。

整个景区集山水泉林洞于一谷,融奇险峻秀幽于一体。

峻岭、峰林、幽峡、峭壁、森林、竹海、飞瀑、流水、溶洞、栈道、浮桥等各具特色的景点,构成了谷中千姿百态的奇美景观。

  整个景区峡中有峡、谷中有谷、洞中有洞、瀑上有瀑。

景区内的上百个景点,令人眼花缭乱,目不暇接。

走进黑山谷,就好像走进了一个仙界幻境。

  黑山谷景区还被专家誉为“渝黔生物基因库”,森林覆盖率高达97%。

景区内动植物种类繁多,有动物300多种,植物1800多种。

  其中有黑叶猴、云豹、红腹锦鸡、穿山甲、野山羊等国家一、二级保护动物;有“植物活化石”桫椤、红豆杉、银杉、珙桐、银杏以及福建柏、杜仲等国家一、二级保护植物。

  黑山谷的空气、温度都和外面大不相同——这里面的空气清新湿润,气温也低了好几度。

整个峡谷,年平均气温大约12℃,夏季最高温度也只有23℃。

所以,黑山谷又有重庆“避暑胜地”之称。

  在黑山谷,四季景色各不相同,春夏秋冬四季,各有各的美景。

  春天,峡谷里的高山杜鹃、野生大茶花、珙桐花竞相绽放,百鸟和鸣,如诗如画,景区充满无限生机。

这里是休闲踏春,回归自然,探奇揽胜的好去处。

  夏天,就更不用说了,这里层峦叠翠,山静水幽,又是远离喧嚣、纳凉避暑的绝佳胜地。

  秋天,山色如黛,层林尽染,这里又是色彩斑斓的忘忧谷。

  冬天,云雾弥漫,有时候又是瑞雪飘飘,游走其间,自当别有一番神韵。

  “高山流水,林泉知音,乐而忘返,返璞归真。

”山钟灵,水毓秀,秀美多姿的山水,使黑山谷一年四季始终充满了灵动之感。

  黑山谷景区全长13公里,其中有6公里的电瓶车车程,6公里的栈道和浮桥,1公里的上山观光索道。

景区最大的特点有两个,一是典型的喀斯特峡谷景观,二是保存极为完好的原始生态。

  茂密的森林,加上飞瀑、流水,导致黑山谷中的负氧离子特别高。

据检测,这里每立方厘米空气中,负氧离子含量高达10万个。

而在重庆解放碑等地,每立方厘米的负氧离子含量只有两三百个。

  负氧离子被誉为“空气中的维生素”,它主要通过人的神经系统和血液循环系统,净化人体的血液,还能消除正电荷对人体气管、支气管的刺激,从而改善人的呼吸机能,促进新陈代谢,调节内分泌,缓和紧张情绪。

  黑山谷的形成原因,和中国南方大部分峡谷的成因一样,是地壳运动的结果。

  在距今七千万年前左右,我国大陆发生了一次规模巨大的地壳运动。

由于这次运动的证据首先在燕山山脉被发现,所以称之为“燕山运动”。

  经过燕山运动之后,四川盆地东部和南部的许多地区,地下岩层因受到严重挤压而发生弯曲,地质学上被称为“川东南褶皱带”。

岩层向上凸起的部分叫“背斜”,岩层向下凹陷的部分叫“向斜”。

  在地貌上,背斜应成为山岭,向斜应成为谷地或盆地。

但是,不少褶皱构造的背斜顶部因受张力而破碎,容易被流水侵蚀形成谷地;而向斜槽部受到挤压,岩性坚硬不易被侵蚀,反而成为山岭,导致“背斜成谷,向斜成山”。

  据地质专家考证,黑山谷地质构造属于湖北和川东褶皱带的结合部,是中生代石灰岩组成的龙骨溪复背斜的中间部分,因为背斜作用,成了峡谷。

  黑山谷以西10公里,还有万盛的两个着名景区,一个是奥陶纪地质公园,一个是龙鳞石海景区。

它们的形成,也是地壳运动的结果,只是比“燕山运动”还早,在距今大约5、6亿年前的奥陶纪时代。

这两处石林,是我国最古老的石林之一。

  黑山谷景区位于渝黔边界,人迹稀少,很长一段时间是“养在深闺人不知”。

黑山谷的第一次开发,始于2001年9月,万盛旅业集团投资5000多万元,按照国家AAAAA级风景区标准,坚持开发与环保并重原则,对黑山谷进行了整体性开发。

  自此,黑山谷这个“美女”才走出“深闺”,艳惊天下,引来了四面八方的游客。

这里每年的游客接待量,都在百万人以上。

  2009年开始,万盛区政府为了大力发展旅游产业,对黑山谷进行了整体回购,并在高起点、高标准基础上,投巨资进行了重新规划、开发和包装,进行了为期9个月的闭园改造。

  黑山谷升级改造的总设计师,是北京奥运场馆、国家游泳中心“水立方”的设计师之一沈翼。

黑山谷的定位是“养生、生态、自然、环保”。

现在大家看到的,已经是面貌一新的黑山谷了。

  短短数年间,黑山谷景区已迅速成为全国各地游客旅游观光、休闲养生的胜地。

现在的黑山谷景区,已是一处爱好旅游的人们不可不来、来了不想走、走了还想来的“休闲秘境,康体山乡”。

动物园导游词三段话

迅速了解上团的实最快地让理论与实际相结合 我们都知你在书本上所学的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同。

比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。

书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西,把这些东西融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。

还有一点非常重要,就是要培养自己一个善于总结的习惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经历的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以详细到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经验的习惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。

你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。

很多老导游到现在还坚持着这个习惯。

二、掌握带团细节,不出漏洞,避免损失 导游带团是一项工作,同时也是一门艺术。

作为地接,自从你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口,全部过程的细节几乎都由你来处理,处理得当,得到各方面的肯定、赞誉;处理不得当,可能会遭到投诉,甚至造成自己的经济损失。

有个需要注意的环节要重点强调:接送站、团队餐、购物和个人习惯。

接送站虽然不算复杂,也不太容易出现问题,但一旦出现,必定是大问题,接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪,之后在你带团过程会增加沟通障碍,送站则更为关键,一旦因为导游的工作失误而导致误机误站,所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面,导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低,餐厅只能保证八菜一汤的数量,而质量方面就需要导游来监督了,导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫,让游客有个心理准备,不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径,而游客对购物也有比较特殊的情绪,这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯,这里要说的是卫生和安全方面,作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲装,不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全,目前在北京,导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方,导游携带的包内时常会超过万元,还有用于餐厅和购物店的单据,导游要注意保管,避免遗失或失窃。

三、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系 地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。

在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。

有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。

新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。

作为地陪来讲,对全陪要主动争取配合,及时沟通信息;对司机要做到互相尊重、互相谅解。

对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,很少有想学习的,但北京的景点大多是历史景点,所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默,使游客容易理解而且对导游大加敬佩。

在带团过程中时常会出现各种问题,游客也容易对导游抱怨甚至是投诉,导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受,在第一时间安抚游客,对游客的态度要做到周总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字,不盲目接受游客过分的要求。

旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。

当然,有些旅行社有些不成文的规定,例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包,俗称“打喜儿,在这里我们不鼓励这种行为,因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多,把毛病惯出来,想改都改不了了。

当然,对于一般感情上的交流还是可以发扬的,比如逢年过节给社里买点饮料什么的,这个到算不上是“打喜儿”的。

与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧中国情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。

四、准备好欢迎词和欢送词,快速拉进与游客之间的关系,了解客源地的情况 欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等,前三项在书中已经有了比较详细的阐述,这里重点说说后三项,关于旅游行程介绍,主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店,因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程,所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处,如果只是时间上有些出入的话,向游客简单解释下就可以了,但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报,以求得到及时处理。

预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响,如果导游在事先有个铺垫,那么效果就会好很多,比如在用餐上,导游可以说,我们来北京旅游,由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐,就是正规的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要谅解,另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤,请大家有个心理准备,这样可以防止之后很多游客的抱怨。

旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面,随着你带团经验的增加,你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。

关于欢迎词的形式,建议采用对话式或问答式,这样消除了导游照本宣科的死板形象,也可以顺便了解一下游客的实际情况,当你在讲完欢迎词后,应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。

欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。

欢送词是属于锦上添花的东西,前面的行程走的非常顺利,一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮,但如果之前发生了很多不愉快,即使欢送词做的再精彩也无济于事。

5、 带团过程中组织活动,调节气氛 团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观,但在整个游览过程中,车上时间一般要多于景点游览,在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候,做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。

游戏有很多的种类,导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。

笑话是一个很敏感的东西,很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为中国,我们建议大家不要这样做,这样会降低你导游的身价,让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。

建议大家可以去上中国找一找,或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华,讲笑话也同样可以表现出人的修养。

在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候,组织一些活动是非常明智的选择。

陆、出色完成导游促销,创造收入 旅游是对当地经济的促进,在很多地方,游客的消费占了整个旅游费用的很大部分。

在这种市场经济的大潮中,导游运用适当的讲解激发起游客的购物兴趣,从中赚取佣金是完全合理的。

任何的商品都是有它的成本的,而成本与实际的市场价格往往相差几倍几十倍之多。

但这些利润并不是生产商一家赚取的,中间还要有很多层批发商和销售商来分成,还有最大的支出是广告费用。

据说,可口可乐每年用于广告宣传的费用大约全年总利润的50%,也就是说,我们在一听三元的可乐,有一.5元被广告商拿走了。

导游的促销讲解,也就相当于宣传费用,商家省去了在电视报纸做广告的宣传费,还能够销售出产品,自然要给导游一部分佣金作为广告费了。

在促销讲解中,导游大可不必不好意思,但绝不能强硬或欺诈,不择手段地骗取游客的消费的导游,不但违背了导游的职业道德,同时也违反了有关的行业法规。

导游要做的是,在知识方面不断充实自己,勤于收集各种相关资料,在讲解时以丰富的信息和生动的语言来打动游客才是正途。

另外,尽量使自己对你所讲解的旅游商品产生兴趣,连你自己都不喜欢或根本不信的东西,你很难生动地加入感情地来介绍。

漆、新导游如何选择旅行社,确保不上当,避免陷阱 目前的行业情况是地接旅行社的收入要比组团社低很多,所有很多大的旅行社例如国、中、青旅都很少涉足地接工作了,做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社,其中难免鱼龙混杂,新导游由于刚刚考下导游证,社会经验不多,又有中国切的求职心理,因此很容易在找社的时候容易掉入一些旅行社的求职陷阱。

旅行社的陷阱大多有类:所要高额保证金和恶意拖欠团款。

前者是指旅行社同意把证调入该旅行社,但前提是要交纳高额的质量保证金,并不给予任何单据,这一点可以预防。

只要提前问好保证金的数额,交纳的同时所要收据就可以了,一般旅行社的保证金维持在一000-二000元左右。

后者则是非常可怕的陷阱,甚至很多老导游都经常上当,主要是指导游在带团期间为团队预先垫付门票款,但在带团结束后(无投诉情况下)未按时归还团款,而将导游的钱用于其他方面的投资,这是一种类似于欺诈的行为,但由于很多导游顾虑旅行社不给派团而不敢声张,导致团款越欠越多,有不少导游一两年内被旅行社拖欠了数万元之多,有些导游全年的血汗钱都在旅行社里,导致自己手中一堆白条,无处要钱。

最近导游栖息地论坛还在组织北京的导游索要被旅行社拖欠的团款,可见普遍性。

预防被押款主要做到两点:第一,在去旅行社前向同行或前辈打听下该社的口碑,如果是口碑很差的那种,那就要注意了;第二,先给这个社带一两个团看看,如果社里按约定时间报帐,保守信用,可在该社继续带团,若社内工作人员以各种理由拖延时间,则立即停止为该社带团,专心追讨团款,在一定时间内还没有报帐的迹象,导游要果断地拿起法律的武器来保护自己的合法权益,用实际行动维护导游的良好工作环境。

吧、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员 导游是一项前途光明的工作,但从统计数据上讲,导游工作的平均年限在三-四年,很多导游在入行一两年就转做其他了,可能因为收入与支出不成正比;旺季身体过度疲劳;经常受委屈等很多原因,就不一一赘述了。

所以,行内开玩笑地讲,当你工作的第二年时,就已经是老导游了。

那时候,你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。

而你的收入,也比第一年有了很大的提高。

这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。

说话的时候没有了以往的谦虚,变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈;放弃了继续学习提高的努力,进入了一种花天酒地的生活。

还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛,就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍,不分场合地点,甚至在公交车中打中国说这事也是旁若无人。

且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻,就说造成公众的社会影响有多恶劣,导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。

真正的导游在什么情况都不应该放弃学习,更不能放弃谦虚的态度,态度是决定一切的。

导游也是人,但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人

保护文物的作文导游词

我只能向人们提出建议我顺着古神道,穿过老虎岩,来到了南岩宫门前。

巍峨的大门、朱红的墙壁来到武当山,观赏文物时一定要做一个文明游客,不要破坏文物。

这些文舅舅和舅妈开着车来接我们,他说先去姥爷家吃完饭。

吃完饭我们就去了文物人民用血汗和智慧创造的宝…… 我又仔细地查看,发现有很多地方都有类似这种情况,甚至有着几百年历史的石碑及端坐在那儿的菩萨,都有人在上面乱画乱刻。

我愉悦的心情没有了,取而代之的是那满腔的怒火,可气啊,可恨啊,可悲啊1我真恨不得变成一个警报器,一有人破坏文物,我就报警,让警察惩治那些破坏文物的家伙。

可惜不能,所以,我只能向人们提出建议:不管你是什么人,来到武当山,观赏文物时一定要做一个文明游客,不要破坏文物。

这些文物都是劳动人民用血汗和智慧创造的宝贝,不仅是武当人的宝贝,而且是全中国人、全世界人的宝贝。

我们每一个武当人,每一个来武当山的游客都应该自觉地保护武当山的文物。

我希望每一个武当人要自觉地保护武当山的文物。

武当山不仅是我们的宝藏,更中我们美好的家园。

如果我们自己不好好保护我们的文物,那么还有谁会自觉保护呢

我希望每一位叔叔、阿姨、爷爷、奶奶要自觉地保护武当文物。

你们要比我们中小学生更懂得文物的珍贵与重要,你们应该做我们的榜样,而且教育子女积极地保护文物。

我希望每一个懂事的未成人自觉地保护武当文物。

我们每一个学生受过教育,保护文物的意识应该比成人更强,保护文物的态度应该比成人更积极。

我们应该做到不攀爬文物,不在文物上乱刻乱划,注意防火。

如果发现有人破坏文物,及时制止或举报。

利用课外、课余时间,积极地向身边的人宣传文物保护法,号召人们保护好文物。

欢迎访问放歌教学网 织梦好,好织梦保护环境,人人有责。

长辈们、同学们,积极行动起来,保护好武当文物,让武当文物更好地造福我们的子孙后代。

想向各位导游前辈请教一下车上幽默的导游词该怎么讲

大家好,我叫XX是大家本次在这次出游的导游,大家可以叫我XX,很高兴在这茫茫人海中与大家相遇,我相信这是我们的缘分,俗话说的好百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。

既然大家在大连遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。

希望我们的服务会给你们带来温馨的感觉,谢谢大家。

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