导游技巧心得:如何讲解导游词
我刚开始入这行,也是讲解干巴巴的,没有一点流畅感和圆润之感,所以,我慢慢针对自己的讲解弊端做了一些细致的工作,现在写下来,希望能为大家提供一些小小的参考:\ 2、客人的性质:主要是用来调整自已的讲解层次、重点和风格,是讲深一点还是讲浅一点,讲建筑特色为主还是景观特色为主;人数:人数少的话,可以考虑多讲点,因为人数少行程会快些,人数多的话,行程会放慢,拍照时间也会增加,所以,要抓重点讲,废话减少;客源地:每个地区人们的生活习惯很大程度影响了客人对景观的感兴趣度,例如上海的客人多少会生活在噪音尾气堆积起来的都市污染里,所以,对一些负离子、氧吧、养生内容会特别感兴趣一点。
\ 3、提高对导游词的即时修改能力。
例如杭州湾大桥长36公里,如对农村人的人可以这样说:“这桥到底有多长呢
就是以你平常的速度,一个小时候走十里路,可以从早上八点钟一直走到下午三点钟,这样子就形象多了。
”例如,飞机是12点钟抵达目的地,对于一些怕时间太晚的人可以含蓄的这么说:“当月亮爬上山岗的时候,我们坐飞机出发,等到月亮挂上树梢的时候飞机就到了。
”\ 如果前面团队堵在那里怎么办
又没词讲了。
这个时候就要针对性的扩容导游词,如果边上正好是湖的话,你可以以这样的方式去延展导游词:(1)我们身边就是清潾潾的水,大家知道红颜祸水是怎么来的吗
(2)现在我们看到的水色,听到的风声,那大家知道什么是风水吗
(3)传说训,在这水中呀,生活着一种不为人知的鱼。
游客肯定会问你什么鱼呀
反正是传说,你就开始编吧。
(4)为什么湖水的颜色是绿色的呢
大海的颜色又是蓝色的呢
(5)有人曾经跳进这湖里想自杀,结果却没自杀成功,这是怎么回事呢
如果后面的团队催着我们快点走,那就可以浓缩下导游词了,把关键点串成一条线就可以了。
\ 4、找到客人的兴趣点后,即时调整所有的讲解重点。
一开始,可以试探性的多说下各方面的知识,但如果发现客人在问你的时候,对某一方面情有独衷,你要马上转移导游词讲解的侧重点。
如果客人对建筑感兴趣,你就不妨着重讲眼前建筑的成因,建筑流派,建筑工艺,特色,结构,原材料,对现代建筑的启示或对比。
\ 5、博览群书。
建立起属于个人的,别人无法克隆的专题讲解体系。
如:茶文化之旅,佛道文化之旅等等;\ 6、针对自己的知识薄弱版块,进行恶补。
因为木桶理论说明我们有哪一块是短板,那么导游讲解水平可能也就是短板这块水平。
尽管我们有很多的理由选择扬长避短,但客人的需求,是我们能选择的,很可能客人对我们一个不满意的回复而否定了整个团的带团效果。
面对要求越来越高的游客,我们没有理由指责客人的过分要求,我们有更多的理由把自己充足电,足以应付各种需求的客人。
讲解导游词开头要怎么讲会比较好
+导考是分笔试和面试部分的。
其中,特重我们的面试发挥。
去年我面试考得不错,74分,在这里可以给大家做详细的总结。
首先,景点讲解是重中之重。
导游词的创作也就是备考最先的准备了。
大二上学期结束前,老师就把十个景点旅游线路和讲解重点在课堂上给我们做了详细介绍。
除此之外,用心准备属于自己特色的欢迎词和欢送词,说不定还会有事半功倍的效果。
为了让导游词能有自己的风格和便于自己记忆,每一篇导游词都是自己结合老师给的大纲和以往导游词,再加上自己网上搜索和自我创作的结晶。
导游词的创作并不是那么简单,得花费不少时间和精力,更不可能一蹴而就的,也许还得一而再的修改来保证它的准确性。
如果你是按照老师的要求一步步创作导游词,那么这个导游词在面试中绝对没有问题。
其次,导游词准备好了后你就又得花时间去背了。
背课文是我们从小学开始就有的功课,但面试的模拟导游讲解并不是枯燥的背课文,所以在你熟练地背会十几篇导游词后你要做的是加入感情和肢体语言。
经常对着镜子练习微笑、手势和站姿,对着镜子或同学、朋友进行讲解。
我们总说,导游讲解是传播知识和文化的,是一种和游客文化精神的交流。
面试时我们面对的是考官,我们要把他们当作游客,带他们进入你讲解景点的意境中去,所以我们记忆导游词的过程中要保证讲解的生动、灵活。
若你的表现能力特别强,对景点有所了解,活泼有趣,你甚至不用刻意死背导游词,临场的生动发挥也会赢得考官的赞同。
导游词的创作技巧包括哪几个方面的内容
不是一个人15分钟,而是你的讲解时间上限是15分钟。
在面试过程中要讲解景点. 抽签后准备五分钟后开始讲解。
我建议你自己准备的时候掐一下时间,准备十分钟。
这样你考试的时候讲快了或者忘了讲哪,差一两分钟都可以。
还有,讲得太少了,讲完后老师可能会就这个景点再提问你知识点,让你再讲讲。
记住早点把词写完,然后不停的讲不停的背。
做到能够从第一句话开头,没有停顿一直背到后一句话,就算背熟了。
因为考试的时候很容易有一个地方衔接不上,后面怎么都想不起来了。
一紧张,后面背得熟的都会忘。
导游讲解技巧
导游讲解技巧目标:熟悉导游口头语言、态势语言的表达技巧;掌握八种主要讲解方法的使用技巧,导游词的写作。
重难点:口头语言表达技巧、态势语言运用技巧、讲解技巧引言:•对导游人员而言,语言是必不可少的基本功,导游服务效果的好坏在很大程度上取决于导游人员掌握和运用语言的能力。
•好的导游语言能使祖国各地的民俗风情更加绚丽多姿,使沉睡了千百年的文物古迹死而复活,使令人费解的自然奇观有了科学答案,使造型奇巧的传统工艺品栩栩如生,使风味独特的名点佳肴内涵丰富,从而使游客感到旅游生活妙趣横生,留下经久难忘的深刻印象。
导游讲解技巧口头语言技巧态势语言技巧讲解技巧导游词写作第一讲一、导游语言的特点导游口头语言表达技能16针对性准确性逻辑性2导游语言特点5现场性生动性34口语性•1.准确性•如导游歪曲讲解摩梭人的“走婚制度”2.逻辑性•导游人员思维要符合逻辑规律,语言保持连贯性。
•故宫景点讲解题:•题一:午门前讲故宫(历史沿革中明清两朝概况;紫禁城名称的由来;紫禁城的布局;午门及午门广场)•题二:故宫前朝(太和门及太和门广场;太和殿及太和殿广场;中和殿、保和殿)•题三:故宫后廷(乾清门及乾清门广场;乾清宫;交泰殿;坤宁宫;御花园;神武门)•题四:故宫后廷处东路(宁寿全宫;珍宝馆;宁寿全宫中其它建筑;千叟宴;珍妃井)•题五:故宫