一段一分钟的导游欢迎词
各位远道而来的朋友（或贵宾）： 大家好
旅途辛苦了。
欢迎来到**（城市或景区）
我是您此次行程的导游***，接下来的时间将由我带领大家参观，希望我的服务能让您感受到**（城市）人们的热情，乘兴而来满意而归。
如果我有任何做得不到位的地方，也欢迎各位及时批评指正，让我的工作更上一层楼，万分感谢! 下面就由我来带您走进美丽的**（城市或景区）吧
泰国的导游词
简介：泰国，旧称暹罗，可谓东南亚最具异国风情的国度。
泰国被世人称为“微笑的国土”拥有无数令人赞叹的名胜，独特的文化和持续相传的风俗习惯。
真诚好客的泰国人民热情款待外国友人到，从而即是友善之邦，又是逍遥胜地。
泰国位于中部，东临柬埔寨，西部和西北部接缅甸，东北邻老挝，南界，全国面积约为514,000平方公里，与法国等同，海岸线长2,600多公里。
泰国人将国家的疆域比作大象的头部，北部代表“象冠”、东北地方代表“象耳”、暹罗湾代表“象口”，而南方的长条带代表“象鼻”。
全国有七十六个府（省），573个县，国王深受全国人民爱戴和尊敬，对国王的任何不敬，可作为冒犯法律而受处罚。
在泰国人口中，73%的泰人务农，11%在曼谷，16%在其他城镇。
人口密度为每平方公里120人左右，而中部平原地区超过400人，三分之一以上人口集中在。
泰国是一个以佛教为主要宗教的国家，佛教是泰国的国教，享有“”的称号。
其比例佛教占95%。
泰国的语言主要为泰语，英语在城市及旅游景点可以通行，中文特别是潮州语，在华人集中居住点流行。
近些年华语（或称普通话国语）得到了较大的推行，但还未广泛流行。
泰国属于热带气候，有三个明显的季节，十一月至二月气候趋凉，属凉季。
三月到五月是夏季，六月到十月是雨季，每年的平均温度是摄氏28度，最高温度四月份的曼谷可达摄氏38℃以上，但在12月则维持在摄氏25℃左右. 泰国的国旗是红白蓝相间的五道条纹组成，红色代表国家和民族，蓝色代表王室，白色代表宗教。
国家、宗教和王室为泰国社会的三大支柱，而且是泰国社会经济和政治系统演进的力量。
曼谷是泰国首都，是泰国政治、经济、文化和交通的中心。
泰王国的国徽或称王徽是一只展翅的。
泰国Kingdom of Thailand ：又称Siam暹逻国，泰王国 泰皇King Bhumibol Adulyadej ：皇Rama 9 总理：塔信．秦那越 Thaksin Shinawatra 面积：517,000平方公里 人口：6,500万 首都：曼谷Bangkok 位置：位于东南亚之上。
北部和西部与缅甸接壤，东北部与老挝接壤，东南部与柬埔寨接壤,最南端与交接 种族：泰国人75%，华人11%，马来人3.5%，其他少数寮国人，印度人。
在整个泰国的成长历史过程中，泰国吸纳了许多作家，画家，雕刻家，舞蹈演员，音乐家和建筑师的有特别技能的移民。
他们丰富了泰国本土的文化，使之更加多元化。
宗教：佛教是超过90%泰国人的主要信仰，在每日的生活上都有深厚的影响。
除建立道德观念，提供精神的解脱以外，佛教也是艺术创造灵感的来源。
泰国人总是承传了宗教的自由的理想。
少数的教徒，，印度人和锡克教教徒同样自由地追求他们各自的信念。
各种宗教在泰国都受到宪法的保护，平等自由的存在发展。
语言：泰语为国语，然而，英语也被广泛的使用，特别在商店，餐馆，观光点，酒店，英语几乎是一种商业性的语言。
泰国的英语道路路标是全国性的。
主要城市：曼谷Bangkok,清迈 Chiang Mai ,芭他雅Pattaya 和 普吉Phuket 。
海岸线：泰国拥有大约2,500公里的海岸线。
西海岸滨濒临印度洋，东海岸延伸为暹逻湾。
环绕着东西海岸，泰国有大大小小一百多个岛屿。
动植物宝库：泰国发现有近300种的哺乳动物和亚洲最大的鸟类分布区。
有60个国家公园和30个野生动植物保护区。
泰国的电压为：220伏特 泰国的公路（连接全国各地），绝大部分是柏油马路。
运行的全国联网巴士大多数设计先进，舒适可靠，票价亦合适。
因此乘坐巴士到泰国各地长途旅行，或联系工作是上佳的选择。
巴士分普通车和空调车两种，车费空调车比普通车贵一倍左右，在泰国热带气候里，长途旅行最好是乘坐空调车；如短途线路则乘普通车 亦可。
在曼谷的长途汽车总站分为三个，各为东线、南线和北线（包括东北线）总站。
导游大赛自我介绍
导游自我介绍 大家好! 欢迎光临我们的历史文化古都北京，先自我介绍下，我就是北京千年一遇的，北京乃至旅游届最富有才华英明神武 智慧于美貌并重，英雄与侠义化身人见人爱车见车载，为司机师傅可以两肋叉倒，为客人可以叉师傅两刀的张三。
` 跟大家开个玩笑啊，活跃一下我们的气愤。
我叫xxx是大家本次在北京的导游，大家可以叫我小x，很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇，这是我们的缘分，俗话说百年修得同船度，咱们也是百年修得同车缘。
既然大家在大连遇见我为大家服务，我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。
希望我们的服务会给你们带来，在家千日好、出门也不难的感觉````` 现在我以一首歌来开始我们的行程啦。
大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小x鼓鼓掌。
(唱歌)介绍行程。
这事非常简单的一个导游的自我介绍，一个好的导游不仅仅能向游客介绍沿途的风土人情，更重要的是能带给游客一份愉悦的心情，最后祝所有导游都是一个好导游，不要成为黑心宰客的坏导游。
导游自我介绍 来自某某地的朋友们： 大家好!大家辛苦了! 首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。
我姓桂，是××旅行社的一名导游，大家叫我“桂导”好了。
这位是我们的司机×师傅。
在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸! 大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，
幽默全陪导游欢迎词
答案1： 一女大学生糗事 我是一大学男生，一天晚上一屋子的人都觉得没什么事做，又睡不着，就决定打骚扰电话。
我们拨了理工大学一个女生寝室的电话，在电话中，我以一种非常郁闷的口气说我现在背透了，想自杀。
以下是一部分实况录音： 我：你好，很不好意思打扰你了，我没别的意思，只是想找个人陪我走完生命的最后里程。
电话那边：不是吧，你不是说要自杀吧(我偷笑，幸亏她不知道我脸皮有多厚)。
我：是啊，我最近背透了，刚从银行取的钱，就被偷了；好容易过次生日，喝醉了和一人打起来了，拿砖把那人脑袋打开了，结果发现那人是我们的系主任；好容易养了只乌龟，结果爬到食堂去了，等我找到的时候已经剩壳了…… 然后那个女生就一个劲的劝我，给我讲笑话，还说一些自己的糗事，呵呵，逗死我了
第二天上午，我们又接通那个电话，不过换了我的同学和她说话： 我同学：喂，我是某某区公安分局的，昨天晚上12点以后你们谁接的电话
电话那边：就是我，怎么了
(还真巧，可能电话就在她旁边吧
) 我同学：哦，昨天我们这里有人跳楼自杀了，我们从他手机上查到，他最后一个电话是打给你的，我们想问一下，你和他什么关系
电话那边：不认识啊
我同学：不认识
不认识就打了半个多小时
电话那边：真不认识，我从来没见过他，他说他想自杀，随便拨的一个号，我还开导了他半天呢(听话音，都快急哭了)
我同学：哦，那好吧，电话里也说不清楚，这样吧，你叫什么，住哪里
下午3点过来一趟吧
我们局就在……你来了找刑侦科刘队长就行了…… 下午大约2点50左右，我们几个也进了鼓楼区公安分局(不是抓进来的，是为了看她来不来，也顺便看看长什么样)，就看见一个挺漂亮的女孩挨个敲门到处问：请问刑侦科刘队长在哪
晚上11点半，我们又拨通了那个电话。
我同学：喂，我找×××。
正好是那个女生：是我啊，这么晚了什么事情啊
我同学：我是公安局的昨天找过你的，是这样的，你不要紧张，先听我说。
那个女生：什么事情啊
我下午去了公安局，但没找到刘队长啊
我同学：现在情况有点复杂了，我们刚刚接到医院的电话，医院说昨天跳楼的那个男的尸体不见了，他们找了很久，没找到，只见在墙上发现用血写下你的电话号码。
女的一声尖叫：啊…… 我同学：不要惊慌，你们注意关好门窗，我们马上就来保护你…… 这上面很多 答案2： 学校开学点名，有一个班主任别出心裁，对学生说：“我念学号，你们自己报一下名字，这样大家就认识了，好不好
” “001号
” “报告老师，我姓焦，我叫焦配。
”老师有点晕，问道：“这是谁给你取的
” “我爹。
” “你爹是干什么的
” “开种猪厂的
” “002号
” 一个女生站起来：“报告老师，我姓张，我叫张德开。
” “003号
” “报告老师，我是张德开的孪生弟弟，我叫张不开。
” “这是谁给你们起的名
” “是我爸，他是卖钳子的。
”老师赶紧喝了口水。
“004号
” “报告老师，我姓区（这个字念”欧”）我叫区夜（哦也），这是我妈给我取的名，她说生我的时候刚好打爆了一个电脑游戏。
”老师的心脏有点不舒服了。
“005号
” “报告老师，甘妮娘
” “你怎么骂人啊
” “没有啊
老师，我是说我姓甘，叫甘妮酿，我老爸是造酒的。
”老师吃了一片药。
006号
” “老师，我姓苟，叫苟不理。
” “你老爸是开包子铺的吧
” “老师，您真聪明
”老师已经有点站不稳了。
“007号
” “我姓蒯（读快，发第三声）.叫蒯货。
” “你别告诉我你老爸是开货栈的。
” “老师，你可真老土了，我老爸是拉皮条的。
”老师的嘴角已经渗出了血。
“008号
” “老师，你去死
” “什么
你说什么
” “我是说我姓倪，叫倪去寺。
我老妈是个信佛的人，我的名字有意思吧
” “有意思，有意思。
”老师快哭出来了。
“009号
” “老师，下回说。
” “为什么要下回说，你现在就说
” “不是的啦
老师，我姓夏，叫夏汇烁，我老爸是个说评书的。
”老师已经感到天旋地转了。
”010号
” “老师，我姓高，叫高完。
” “我姓梅，叫梅良心。
” “我姓吴，叫吴晴。
” “我姓毛，叫毛蓉蓉。
”………… 老师仰天长哮：“天啊，我碰上了一群什么学生啊
”老师口喷鲜血，倒地气绝. 如果你笑了，请回个贴哦
导游大赛 一分钟自我介绍
各位评委老师大家好
我是××年级××班的学生同学，很高兴今天能向各位介绍我自己，我的梦想是当一名导游，因为导游是为人民服务的，我很敬佩他们，在电视上看到他们的时候，我总是幻想着能当一名导游，为人们指引方向介绍景点，为了能胜任这个职业，我准备的很多的材料来朗诵，还有说一些绕口令，我的口吃已经很伶俐了，下面我就为大家朗诵一段文字： 开始朗诵 听了我的朗诵，大家是否觉得我已经很有导游的声音了呢，可是我觉得这还不够，我还得加强，另外，了解各景点的故事、由来，各个地方的小吃、民俗，也是很重要的。
这就是我，一个十分想当导游的我，希望大家支持我，谢谢
座谈会发言稿的开头和结尾怎么写
会议主是会议主持者主议时使用的带有指挥性、引导性的讲话.一般大型或正规的会要有会议主持词,所以其使用频率较高.主持词和其他公文一样,也有其特点,有其特有的写作套路,不熟悉它,不掌握它的写作规律,就难以得心应手,更难达极致.因此,有必要对其进行研究和探讨,以便使写出的会议主持词更规范、更具体. 一、会议主持词的特点 有人把会议主持词比喻成音乐指挥、报幕员、导游,这不无道理,但严格地说,会议主持词要根据会议的安排,对有关内容和事项作出说明,对一些重要问题进行强调,对领导讲话作出简明扼要的评价,并对会后如何贯彻落实会议精神提出要求、布置任务.会议主持词有以下几个特点： (一)地位附属 主持词是为领导讲话和其他重要文件服务的,其附属性表现在两个方面：从形式上看,主持词的结构是由会议议程所决定的,必须严格按照会议议程谋篇布局,不能随意发挥；从内容上看,主持词的内容是由会议的内容所决定的,不能脱离会议内容.主持词的附属性地位,决定了它只能起陪衬作用,不能喧宾夺主.因此,在撰写主持词的过程中,从结构到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等,都要服从并服务于整个会议,与会议相协调,相一致. (二)篇幅短小 主持词的篇幅一般不宜过长,要短小精悍,抓住重点,提纲挈领.而篇幅过长,重复会议内容就会造成主次不分、水大漫桥. (三)语言平实 与严肃的会议气氛相适应,会议主持词在语言运用上应该平实、庄重、简明、确切.要开门见山,直入主题,尽量不用修饰和曲笔.说明什么,强调什么,提倡什么,反对什么,有什么要求、建议和意见,都要一清二楚,一目了然,切忌含糊其辞,模棱两可. (四)重在头尾 会议主持词的主要部分在开头的会议背景介绍和结尾的会议总结任务布置两部分,中间部分分量较轻,只要简单介绍一下会议议程就可以了.因此,会议主持词的撰写,重点在开头和结尾. (五)结构独立 会议主持词分为开头、中间和结尾三个部分,而且每部分都相对独立. 二、会议主持词的写作方法 (一)开头部分 这一部分主要介绍会议召开的背景、会议的主要任务和目的,以说明会议的必要性和重要性.可分为五方面内容：一是首先宣布开会.二是说明会议是经哪一级组织或领导提议、批准、同意、决定召开的,以强调会议的规格以及上级组织、上级领导对会议的重视程度.三是介绍在主席台就座的领导和与会人员的构成、人数,以说明会议的规模.四是介绍会议召开的背景,明确会议的主要任务和目的,这是开头部分的“重头戏”,也是整篇文章的关键所在.介绍背景要简单明了,“这次会议是在镲情况下召开的”,寥寥数语即可.因为,介绍背景的目的在于引出会议的主要任务来.会议的主要任务要写得稍微详尽、全面、具体一些,但也不能长篇大论,要掌握这样两个原则：一是站位要高,要有针对性,以体现出会议的紧迫性和必要性；二是任务的交代要全面而不琐碎,具体中又有高度概括.五是介绍会议内容.为了使与会者对整个会议有一个全面、总体的了解,在会议的具体议程进行之前,主持人应首先将会议内容逐一介绍一下.如果会议日期较长,如党代会、人大政协“两会”,可以阶段性地介绍,如：“今天上午的会议有几项内容”,“今天下午的会议有几项内容”,“明天上午的会议有几项内容”.如果会议属专项工作会议,会期较短,可以将会议的所有内容一次介绍完毕. (二)中间部分 在这一部分．可以用最简练的语言,按照会议的安排,依次介绍会议的每项议程,通常为“下面,请某某某讲话,大家欢迎”,“请某某某发言,请某某某做准备”,“下一个议程是——”之类的话.有时在一个相对独立或比较重要的内容进行完了之后,特别是领导的重要讲话之后,主持人要作一简短的、恰如其分的评价,以加深与会者的印象,引起重视.如果会议日期较长,在上一个半天结束之后,应对下一个半天的会议议程作一简单介绍,让与会者清楚下一步的会议内容.如果下一个半天的内容是分组讨论或外出实地参观,那么,有关分组情况、会议讨论地点、讨论内容、具体要求以及参观地点、乘坐车辆、往返时间、注意事项等都要向与会者交代清楚,以便于会议正常进行.会议主持词的中间部分写作较为简单,只要过渡自然、顺畅,能够使整个会议联为一体就行了. (三)结尾部分 这一部分主要是对整个会议进行总结,并对如何贯彻落实会议精神提出要求,作出部署.一是宣布会议即将结束.基本上是“同志们,某某会议马上就要结束了”或“同志们,为期几天的某某会议就要结束了”之类的话,主要告诉与会的同志们议程已完,马上就要散会.二是对会议作简要的评价.主要是肯定会议效果,如：“某某某话讲得很具体,也很重要”,“这次会议开得很好,很成功,达到了预期目的”之类的话.三是从整体上对会议进行概括总结,旨在说明这次会议所取得的成果：解决了什么问题,明确了什么方向,提出了什么思想,采取了哪些措施等.总结概括要有高度,要准确精练,恰如其分,它是对会议主要内容的一种提炼,对会议精神实质的一种升华.总结会议 ,但不是对会议内容的简单重复,而是突出重点；概括会议,但不是对会议内容的泛泛而谈,而是提升会议的主旨.这样,就使与会者对整个会议的主要内容和精神实质有一个更为清晰的了解和把握.四是就如何落实会议精神提出要求.每次会议都有其特定的目的,为达到这个目的,会后都有一个如何落实会议精神的问题.因此,这不但是结尾部分的重点,也是整个主持词的重点.写好这一部分,要做到以下几点：第一,语言要简洁明了,一是一,二是二,不绕弯子,不作解释说明；第二,要求要明确、具体,不能含糊其辞,要体现出会议要求的严肃性、强制性、权威性；第三,布置任务要全面,不能漏项,否则,就会影响会议的落实效果；第四,要看会议的性质和内容选取写作方式,如必须完成任务的专项工作布置可采用命令的口气、动员大会性质的可采用号召式,这当然要根据会议的性质和内容,选择恰当的写作方式；第五,与会单位要将会议贯彻落实情况在一定期限报会议组织单位,以便检查会议落实情况. 写作会议主持词是办公室秘书人员的一项经常性工作.写好一篇会议主持词对于保证会议的顺利进行,串联会议的各项议程,提高会议的整体效果,具有举足轻重的作用. 一、会议主持词的一般写法会议主持词一般由标题、称谓、正文三部分组成. (一)标题 主持词的标题一般不分正副标题,并力求简洁明了、直截了当,不需要用含蓄、委婉的语言,也不需要任何的修饰词语,是什么会议就用什么名称.如,“ 大学新校区奠基仪式主持词”、“庆祝第个教师节主持词”、“ 学院2005届新生开学典礼主持词”、“ 县人民政府与 县人民政府开展对接活动主持词”,等等.在标题左下方顶格处,可分行写明会议的时间、地点、主持者,或者只在标题正下方中间处注明主持者的姓名(可加小括号). (二)称谓 称谓是主持者对广大听众的称呼.主持者视不同的与会人员、不同的场合,选用不同的称呼,一般用泛称.如“各位领导”、“各位来宾”、“同志们”、“同学们”等.在特殊情况下,如地位、职务较高的领导、专家莅临下级单位指导工作时,可以针对某位领导,用特称,如“尊敬的省长”、“尊敬的 厅长”等.会议开始前要有称谓,主持中间还应适当用称谓,起引起注意、承上启下的作用. (三)正文正文由开场白、主体、结束语三部分组成. 1．开场白部分 开场白的形式多种多样,可开门见山、直奔主题,如“今天我们在这里隆重集会,召开庆祝我国第 个教师节大会”、“今天,在这里举办我市暑期中层干部研讨班”.也可简单介绍一下会议的召开背景、目的,如“为全面贯彻落实省委、省政府‘科教兴省’、率先建设创新型省份和市委、市政府全面奔小康、建设新的战略决策,加快科技成果转化,促进产学研结合,进一步推进地方经济和社会可持续发展,今天,在这里召开我市科技工作者大会.”无论用什么方法开头,都应该紧扣主题,用精炼的语言吸引听众,自然地引出下文,不要兜圈子. 另外,在开场白部分还可介绍主席台就座的领导和与会人员 (可包括姓名、身份、职务等),如“光临今天会议的领导和来宾有：ZG 市委 书记、 市 市长……”、“出席今天奠基仪式的还有……”、“……也出席了今天的对接交流活动”.介绍出席人员时,必须要注意先后顺序,先上级后下级,先来宾后主人.同时对各位来宾的到来,主持者要表示热烈的欢迎和衷心的感谢. 2．主体部分 主体部分是会议的主要议程,也是主持词的核心部分.这部分是向与会者全面介绍会议的总体安排,可先总说、后分说,如“今天的对接交流活动主要有 项议程：一是……二是……三是……”,然后分条说,“下面进行第一项议程……”.也可直接分条说,如“今天的大会主要有项议程,下面进行第一项议程……”.还可以不明确说有几项议程,如“ 大学新校区建设工程奠基仪式现在开始.首先,请 同志致词.大家欢迎.……下面,欢迎 同志讲话.……接下来,欢迎致词……”. 值得强调的是,在两项议程之间主持者可以做一个简短的、恰如其分的评价,使这两项议程能自然地“串”起来,给人以连续感.在顺次介绍会议的每项议程时,切忌千篇一律,要讲究灵活性和多变性,如,不要都用“下面……下面”,可以跳用“下面”、“接下来”、“下一个议程是”之类的话. 3．结束语部分 结束语是主持词的收束.结束语可以总结会议收到的效果,也可以发出号召、邀请,还可以抒情、祝愿,寄托主持者美好的愿望.如,“通过今天对接交流活动的开展,进一步增进了我们之间的友谊……”、“最后,祝各位……”.
导游带团的技巧
导游带团技巧 一、全局法 所谓把局法是指导游员划、有步骤、妥善而又完整地把游活动的全过程, 并运用灵活机动和确实有效的做法, 去完成旅游接待任务的一种导游方法。
把握全局是导游员最重要的工作方法之一, 也是导游员工作的灵魂和核心, 更是导游员必须具备的职业素质。
导游员要带好一个旅游团队确实不容易, 这是因为旅游团队本身就是由各种旅游者所组成的缘故。
这些游客中间有富商、 绅士、 有政府官员、 新闻记者、平民百姓等。
由于旅游者在年龄、 职业、 爱好、性格和性别等存在着很大的差异, 再加上 百姓百姓, 一百条心 这 样一个特殊而又无法改变的现实, 无形中就形成了错综复杂的服务对象。
同时, 旅游者在不同的地方、时间和环境等又会产生不同的需求。
导游员接触的面既广又复杂, 在这种特定的环境中, 如果导游员没有清醒的头脑和灵活机动的处事方法, 以及丰富的知识和经验, 是难以接待和满足好各种类型的游客的。
要把握好整个旅游团队的全局就必须注意以下几个方 面: 充分认识游客在体质上存在的差异 对一个旅游团来说, 除上述情况之外, 体质上的差异也是十分明显的。
旅游团队可不像体育比赛的代表团, 成员们身体个个棒得没话说, 对于导游员来说在参观游览时就要重视和注意这个问题。
此刻导游员应以 我 为核心, 四周是紧紧围着艺术或者相对紧跟着你的游客, 而不是七零八落 溃不成军 。
导游员一方面要满足游客求新、求美、求知的需求, 另一方面又要照顾好年老体弱的游客。
比如, 导游员带领游客去景点游玩, 去饭店用餐等, 都应在行走速度上掌握节奏, 要知道一般体质好的游客大多数是跟在导游员身后的, 而那些体质较弱或年老体衰者总是落在队伍的最后面。
又比如, 曾记得有位导游员与笔者谈起一件事。
那是一个去黄山的旅游团, 那时上山的索道还没建好, 一个团从山下爬到山顶, 从第一个到达者和最后一个上山者, 前后时间竞相差 了 2 个多小时。
这多危险! 万一路途中有位游客发生不幸怎么办? 面对这么长的队伍, 导游员照顾谁好呢? 当然, 这些事情的发生只是极个别的。
为此, 导游员在处理行走节奏上, 其办法是尽量使整个旅游团队始终保持在一定的距离范围内活动, 整体移动使得导游员既能管住 面 , 又能抓住 点 。
有位导游员在带领游客参观南京中山陵时, 从底下走到纪念堂前共有 392 级台阶 ( 其中有 8 个平台 ) 。
导游员带了一段路就站在原地开始讲解孙中山先生的伟大一生。
等到后面的游客到齐后, 又总的归纳性地总结以及介绍些孙中山先生的趣闻轶事, 然后再带领旅游团队继续行走。
过了一会儿, 这位导游员又停了下来, 讲解孙中山先生墨迹 天下为公 的历史背景和由来。
以后, 他停下来讲解纪念碑、两侧的桂花树……就这样, 导游一会儿停, 一会儿讲, 停停讲讲, 讲讲停停, 带着游客一直来到纪念堂门前, 游客既不觉得累, 又增长了不少知识, 整个旅游团没有一个游客掉队和走失。
总之, 导游员要善于将较长距离的路程 ( 包括爬山 ) 等, 有计划地分割成几个较短的路程, 加上导游员在此期间的风趣幽默出色的表演以及宣传鼓动工作得当, 是能够比较妥善地解决游客在体质上的差异问题的。
导游员心里也应该十分清楚, 如果走失了一位 弱者 游客， 那是导游员的失职行为，要把走失者找回来，其精力和工作量远远要超过带团时所耗费的体力。
另外，导游员还要经常关心“弱者”，使他们心里真正感到导游员是可以信赖的。
既管大又抓小 , 有机结合 所谓 管大抓小 是指导游员如何正确处理多数游客与少数游客利益关系的问题, 同时又是如何把两者关系尽量圆满解决的问题。
作为一名导游员来说, 总是希望游客在他的带领下 步调一致 , 但往往事与愿违。
这是因为在一个旅游团中所组成的人员各有所需, 游客之间虽然彼此认识, 或者同属一个企业工 作, 但是, 他们之间毕竟存在经历、层次和修养等不同的特点。
由于这些原因, 加上游客们普遍存在一种意识, 我们是出钱旅游的, 作为导游员应该满足游客的需要。
因此, 在旅游过程中, 时常会出现多数游客与少数游客发生利益矛盾的冲突。
导游员应该努力使自己所带领的团队在完成任务的前提下尽量满足他们合理而又可能的要求, 而不应该有意或无意地去伤害少数游客的自尊心。
导游员对待游客发生利益矛盾冲突的问题, 最为恰当的办法莫过于事先把工作做得尽善尽美。
比如, 一个旅游团队中, 大部分游客想去某景点观光游览, 一小部分游客认为该旅游项目没多大意义而想去购物。
这时, 导游员就将购物的游客安排在旅游景点附近的购物商场, 并且确定全体集合时间, 先将购物的游客送到购物商场 ( 必须要指派领队或一名游客负责安全问题 ), 然后带领另一部分游客进行景点观光游览, 再按照规定时间上车, 将全体游客集中起来进行下一个旅游项目。
导游员千万不要临时 抱佛脚 , 来一招所谓 举手表决 方式, 这样的结局也许不是多数与少数的问题, 可能出现四分五裂以及意见得不到统一的尴尬局面, 那时导游员完全处在被动的地步。
至于游客提出的过分和不合理的要求, 那应另当别论了。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:15 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------2 回复：导游带团技巧 其次, 关于晚间的旅游节目，在一般情况下游客自然会听从导游员安排, 如果当晚没有规定节目安排, 那就不存在多数与少数的问题, 游客可以根据自己的实际情况各取所需, 导游 员此时的工作重点要放在安全教育上。
处理好领队与 群头 的关系 一名导游员带团顺利与否, 这和导游员与该旅游团的领队关系处理得好坏大有关系。
一般地说, 游客把领队视作保护神和可信赖者。
因此, 领队也时时处处表现出这一神圣的 职责 。
导游员首先要积极争取领队的支持和配合, 千万不可认为到了我的地盘就得听我的错误思想。
同时, 在对领队表现出尊重和支持的基础上, 建立起良好的正常的感情, 一方面尽可能地满足对方的需求, 合情合理地做到做好主随客便的原则, 另一方面可以通过领队了解游客的心理和愿望, 并且速记每位游客的姓名, 尽早地说出他们的姓和名, 这样彼此感情的距离就接近了。
另外, 作为导游员也许都会有这样的体会, 就是每一个旅游团中都会自然产生一个或几个 头 , 这些 群头 大都有好胜心强, 好表现自己的行为。
某些群头还存在着爱出风头的表现。
这些人在旅游团队中一般有威望、影响大、说话灵 , 旅游团中的游客也都支持他们的所作所为。
如果导游员在某些问题上的意见和游客不一致, 并且在众人面前指责他们时, 那么, 这些游客就会煽动群头向导游发动反击和进攻。
另一部分游客明知群头做法不妥为了顾全群头的面子, 也纷纷加入进攻队伍。
要妥善处理好与群头的关系, 办法有两条: 一是利用群头的特点来积极配合组织好导游工作, 充分发挥群头的 责任心 。
二是导游员主动找群头个别做工作, 与他商量以满足群头的自尊心和荣誉感。
导游员和领队、 群头关系处理好了, 即使在以后的旅游过程中出现一些遗憾和不足, 由他们出面说几句话, 遗憾和不足就会得到弥补, 游客中不愉快的情绪也会很快过去。
灵活机动地搭配活动内容 导游员是旅游活动的组织领导者, 在整个游览活动过程中, 不仅要当好讲解员, 而且要关心游客的各方面需要。
导游员能得到游客的赞扬, 这和他孜孜以求的工作精神分不开, 当然这里面还存在许多因素, 但其中灵活机动地合理安排游览活动恐怕也是重要原因吧。
笔者认为从以下几个方面来合理安排旅游活动较为合适。
(1) 游览活动中的一般规律 导游界有句行话: 有张有弛, 先张后弛。
这段话生动地反映了导游在带团过程中掌握游览活动节奏的三步曲。
导游员对景点景区的考虑应首先遵循 旅速游缓 的原则, 这符合游客的心理, 游客往往一上车就急于想到达目的地, 途中的时间大都认为是多余的。
导游员带团到达景区后, 对景点的选择也同样采取 先一般后精彩、 渐入佳境 的方法, 高潮要放在最 后。
这好比观看电影一样, 精彩的结果给人以满足舒服的感觉。
比如: 导游员带领游客参观南京时, 先游玩中华门、 雨花台、 玄武湖等景点, 然后再安排东郊三个景点, 即中山陵、 明孝 陵和灵谷寺, 在游览景点时, 导游员应顺最佳路线行走, 避免走重复路线和回头路线, 角角落落不一定都要跑遍, 当然有价值和非去不可的地方, 另当别论。
总之, 导游员要看时间和需要等情况而定, 不要一概而论。
另外, 导游员也要兼顾 先远后近 和 先高后低 的原则。
所谓先远后近是指在游览活动中, 先到离游客住宿点最远的一个景点游玩，然后逐渐地向游客住宿点*近，这样做的目的是给游客有一个安全感, 等到一天游览结束, 旅游团也离住宿近了。
所谓 先高后低 是指导游员先可以安排登山项目, 这是因为游客在游玩第一个景点时, 其精神状态以及体力最为充沛。
反之, 一天游玩结束前再安排登山活动, 也许相当-部分 游客因体力关系, 只能望山却步了。
(2) 内容搭配的艺术处理 导游员是组织游览活动的核心人物。
导游在活动内容的搭配上是否妥当, 活动节奏是否合理, 这些都会影响着游客的情绪和心理活动。
导游员把握好游览活动中的内容搭配, 实质上是掌握导游工作的主动权。
一般地说, 游客参加旅游活动时的兴趣既是浓厚的, 又是广泛好奇的 。
这为导游工作提供了良好的前提, 问题是如何将这种兴趣和好奇进一步得到发展和满足, 使游客高兴而来, 满意而归。
为此, 首先是当天的游览景点安排要避免雷同, 要知道游客来到异乡他地, 他们需要不仅仅是为了 到此一游 , 而是陶冶情操, 以及更高的精神上的追求 。
这样理解理所当然是正确的, 但是从更深的层次去分析研究游客的实际需求, 看来从以上所述的方面还是不够的。
我们知道人的需求是多方面的, 多层次的。
同时, 游客在旅游过程 中需求内容不断变化。
现代的导游员所提供的服务不仅仅是游览范围, 他体现在满足游客多方面、多层次的需求上, 并适应游客不断变化的内容需要, 从而使游客有在家那么方便的感觉。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:17 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------3 回复：导游带团技巧 按照现代旅游者心理的一般特征来看, 他们共同的心理要求是探奇、求知和有美好的期望等等。
所以, 导游员在安排当天的游览内容时应尽量避免重复, 如上午安排参观寺庙， 下午就可安排游览园林或参观工厂, 又如上午安排游览溶洞， 下午最好安排游湖等, 参观与游览兼顾是避免内容重复的好方法。
其次, 游览要与购物、娱乐相结合。
游览是游客的首要 任 务 。
但是从现代旅游活动的内容上讲, 它包括吃、住、行、游、 购、娱六大环节, 从某种意义上讲, 导游员水平高低就表现在这六个环节上调节运用水平的高低。
调节运用得法, 游客都能得到很大满足和享受。
反之, 遗憾、喧哗、愤怒等会不断出现, 游客由高兴而来, 变为扫兴而归了。
旅游中的游是龙头, 其余五个环节是龙身龙尾, 缺一不可。
游览要与购物、 娱乐等相结合, 才会协调, 才会满足游客的最大需要。
据我国和世界各大旅游资源国的统计, 一个旅游者 所花的费用约有 50% 用于购买物品上。
因此, 有许多旅游接待国家把旅游商品作为最主要的旅游资源来加以开发利用和销售。
许多人都有这样的体会, 每次外出旅游或开会学习, 总想买一些当地的土特产品回家, 即使这个地方去过多次, 但也不想两手空空而归, 真有不买些当地土特产等于没有外出之感, 这已成为许多人的一种习惯。
导游员要把游览、 购物和娱乐结合好, 这样既能满足游客的需要, 也是旅游项目必不可少的活动。
特别是对待购物问题, 导游员既要热情介绍, 但又要防止过多过滥的现象发生, 避免游客产生不必要的误解和反感。
必须提醒的是: 晴雨天的变化也是导游员需要时常留意的。
常言说: 天有不测风云。
尽管导游员工作很认真细致, 比如预告第二天的天气情况, 告诉客人防止因天气变化而引起的伤风感冒。
可是, 有时老天爷还是 翻脸无情 将晴雨天气弄颠倒了。
导游员做好天气情况预报固然是重要的, 但要做到心中有 谱 , 这样就可掌握主动权, 随时调整旅游项目。
就一般情况而言, 晴天时旅游景点放在室外活动为主, 而雨天则把旅游项目放在室内活动为宜, 这样做的目的除了游客免遭雨淋之外, 还体现出变不利为有利以及导游员对游客爱护和关心。
重视注意事项的交代 不少导游员认为: 交代注意事项只要选择一个机会总体讲一讲就可以了, 何必要谈重视二字呢? 其实, 只要冷静地想一想, 导游员在整个旅游活动中交代注意事项的数量还少吗? 比如上车、下车、途中提醒驾驶员、爬山、危险地带、防窃等等, 介绍注意事项的实质其实就是交代安全问题, 没有安全就没有旅游。
因此, 导游员交代注意事项不是一下子就能解决问题, 而是体现在时时处处。
从导游工作角度考虑, 比如游客在景点逗留多长时间, 怎样解决在异乡他地的诸多不便, 如何尊重当地的民俗礼仪, 游客必须清楚所遵循的规定, 特别是国内旅游团要告诉游客在购买土特产品时应妥善处理与当地商家的关系等等。
导游员轻视或忽略注意事项的交代工作, 所造成的后果在导游界应是有目共睹的, 应该引起广大导游员足够的重视。
其次, 导游员在带团过程中哪些已经交代过, 哪些还没交代过, 思路必须清楚, 但方法可灵活机动地运用。
灵活掌握 , 排除干扰 往往有这种情况, 导游员在景点或旅游车厢内向游客 解时, 游客不愿听讲, 有的还聊天、开玩笑甚至做其他事情。
这些干扰因素既妨碍了其他游客的听讲, 同时也使得导游员内心很不愉快。
但是笔者认为, 此时导游员必须控制着自己的情绪, 并且迅速查找游客产生干扰的原因, 及时调整讲解内容、 方式方法以及讲解时间, 努力引起游客的听讲兴趣。
这些干扰因素大概可分为主观性和客观性两大类, 具体又分为:(l) 导游员所讲的内容是否缺乏针对性, 过高或过低地估计游客的层次。
(2) 导游员讲得太多、太罗嗦, 客人感到厌倦。
(3) 导游员讲解水平一般, 既无新意, 又无特色, 而且语音、 语调、 语气没有变化。
(4) 导游翻译的词汇不确切, 游客听不懂。
(5) 导游对游览项目安排过于紧张, 没有给游客交流的时间。
(6) 游客过于疲劳, 没有精神听导游讲解等等。
找出这些干扰因素, 导游就要采取相应措施, 灵活机动, 以使旅游活动顺利地进行下去。
同时, 根据游客的需求和兴趣, 既要做到主随客便, 又要通过有针对性的讲解, 引起游客注意, 激发兴趣、诱发联想、感染情绪和满足欲望。
当然, 游客如果真正是累了, 大家都在车厢内休息, 我想此时导游员最好不要去 打扰 他们休息了。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:17 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------4 回复：导游带团技巧 二、最佳控制法 一个炎热的夏天, 导游员在上海带领着一群兴致勃勃的游客参观游览龙华古寺, 在宝塔下他滔滔不绝地讲解着。
开始时, 游客们津津有味地听着, 10分钟后, 游客走掉三分之一, 15分钟后, 游客又走掉一半, 当他讲解 20 分钟后, 身旁的游客寥寥无几, 这时, 有几位游客在一旁的遮阳处大声叫喊起来: 导游, 差不多了, 有人要中暑了。
.. 显而易见, 那位导游员的目的是希望通过自己丰富而又全面的讲解, 让游客获得更多的知识, 但由于不顾天气炎热, 让游客在太阳底下直晒, 再加上滔滔不绝地讲个没完, 结果事与愿违, 这群游客原来是兴致勃勃的, 后来纷纷离去, 不但没有听完介绍, 反而在一边的遮阳处大声劝阻导游员停止讲解。
事情提醒我们, 介绍和讲解时一定要注意和讲究控制, 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。
换言之, 导游员要善于控制讲解的时间, 要尽可能地精练简洁和恰到好处。
如何正确使用最佳控制法, 是我们每个导游员值得研究的大课题。
控制要得法、精练 实践后的经验告诉我们, 游客注意力往往集中在对新事物的开头, 而不是在末尾。
导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内, 如果天气异常冷热, 那么讲解时间还要缩短。
经验丰富的导游时常有这样一个感觉, 在对新的景点讲解或介绍时, 时间过长, 游客的兴趣会大打折扣, 就是在听讲的游客注意力也会下降。
由此可见, 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜, 时间过长和内容干瘪的介绍只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。
那时, 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。
再请看看演说家的杰出表演吧。
古今中外许多伟人的演讲均以短小精悍而著称, 他们那极富感情色彩和丰富想像力的精彩演说, 博得众多人的喝彩, 还有的演讲稿被广泛传颂, 其中不少名句成为人们的座右铭。
当然, 正如以上所说制约导游员的因素有许多, 但他 ( 她 ) 如能善于控制各种因素, 并给游客短小精悍、内容又十分丰富的讲解, 是导游员取得成功的因素。
为此, 导游员面对游客进行讲解时, 应当尽可能地简短精练, 力求控制。
控制应因人而异 导游员的带团过程均需按旅行社制定的 行程表 进行, 宜长该短要由导游员控制, 假如是 休闲式 ' 时间上允许放宽, 那导游员必须全面生动地讲解, 但对其景点讲解更需短小精悍, 在有限的时间内把精华部分充分地表达出来。
在整个旅游过程中, 导游员时常会碰到旅游景点游人非常拥挤的局面。
这种情况的出现, 导游员讲解不但自己很累, 而且游客也容易产生焦虑情绪和分散注意力, 有个别游客还可能有走散的情况。
此刻, 环境需要导游员在尽可能短的时间内把内容介绍完, 避免出现以上情况。
有位刚踏上导游工作岗位的旅专毕业生导游员, 原准备一套非常美妙动听的导游词, 曾打算在上海豫园门口露一手, 谁知带团到了豫园门口一看, 真是人山人海, 热闹非凡, 于是导游员放开嗓门讲了几句话: 刚才我介绍上海的豫园是如何的美, 可有人还存有着怀疑, 现在的场面, 豫园的美我就不提啦。
在场的游客听他这么一说, 再亲身体验眼前的情景都说导游员虽没漂亮好听的导游词, 可这是他们听到最动人、最精彩的导游词。
控制需要随机应变 在导游员正按照自己的思路津津有味、 滔滔不绝地讲解, 而游客对别的事情的兴趣大大超过听导游员讲解内容的兴趣时, 导游员也应随机应变, 改变原有的思路, 干净利落地转到 游客所感兴趣的问题上来。
有这样一个事例。
导游员正在豫园九曲桥旁向游客介绍湖心亭的建筑特点和中国民间风俗, 忽然, 一边传来了悠扬动听的琐呐声, 只见 6 位穿着民族服装的抬轿人, 他们随着琐呐声吆喝着, 翩翩起舞着, 轿内那位游客乐得笑个不停。
这位导游员深知游客的兴趣已转移到花轿上,自己的讲解时间越长其效果就越差, 倒不如顺水推舟, 想到这儿, 导游干脆领着游客来到花轿旁说: 各位来宾, 这就是中国古代的‘的士 ', 世界上第一辆汽车诞生时远远不如它那么漂亮。
说完, 他走到花轿旁, 学着那抬轿夫的姿势边跳舞边吆喝着, 游客如梦醒, 拍着手哈哈大笑起来。
事后游客都拍着导游员的肩膀说: 了不起, 短短一席话使我们了解了中国民间风俗的一个侧面。
导游这番介绍只有 34 个字, 用了不到 10 秒 钟, 给游客留下了深刻的印象, 取得了较好的效果。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:18 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------5 回复：导游带团技巧 经验丰富和老资格的导游员常有这种体会, 即讲解时间有控制, 讲解内容短小精悍和风趣幽默, 游客的兴趣就越大。
反之, 游客就会产生厌倦和疲劳感。
如果讲解内容压缩不了, 那讲解中间定要穿插一些生动活泼的提问和对答等之类的导游技巧, 其目的是转移游客厌倦情绪和疲劳感的产生。
这些宝 贵的经验是值得我们学习和参考的。
当然, 最佳控制法并不是要求所有一切讲解或介绍都必须控制在 15 分钟以内。
最佳控制法要突出一个 佳 字, 使讲解内容和游客兴趣有机地结合起来, 创造出一种和谐与轻松 愉快的气氛, 使旅游活动能顺利健康地发展下去。
值得一提的是: 导游员讲解既要控制时间, 又要短小精悍, 这些要求并
新学期学习计划开头和结尾怎么写
白驹过隙，时光荏苒。
转眼间，无比美妙的暑假就过去了，我又即将踏上新的征途，开始新的学习生活。
............新学期，新展望，我将带着更浓烈的热情与斗志，投入新的学习篇章，扬帆起航，再创新的辉煌
有关于才艺展示的开场白+串词+结束语
开场白：梦，一个美丽而又神奇的字眼，它引领我们步入美好的殿堂，它让我们沉浸在美好的憧憬中。
每个人都有自己拥有的美好的梦想，然而要实现自己的梦想，自身的努力也是必不可少的。
今天让我们来展示自己的梦，让我们的美好梦想走向新的辉煌
下面，我宣布“梦在心中，路在脚下”班会正式开始
2.梦，纯洁，美好，欢乐，迷人。
梦，让我们充满无限憧憬；梦，让我们充满无限激情。
下面请大家一起来聆听诗朗诵。
3.梦，神秘而又明朗。
也许它是迷茫的，不是现实的。
然而，我们每个人心中都有一个美好的梦想，名人也一样，下面就让我们一起来欣赏名人成功故事。
4.的梦，是我们心中的秘密；心中的梦，是我们内心的语言，下面请________同学个人发言《心中的梦》。
5.听了_______同学的个人发言，想必同学们心中一定有许多心理话，下面请欣赏校园小品《______》《______》。
大家欢迎
6.羊的结局，有可能被狼无情地吃掉，有可能平安无事地生活在牧场里，也有可能……不过呢，我们故事中的羊却是一只充满理想的羊，那么它会有什么样的结局呢
让我们一起来拭目以待……7.心中的梦，是我们心中的秘密；心中的梦，是我们内心的语言，下面请________同学个人发言《心中的梦》。
8.我们班有许多多才多艺的同学，让我们一起来欣赏他们为我们带来的才艺表演
祝你成功~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
