
国博(国家博物馆)的导游词,对于展品路线时间之类的越详细越好
青岛啤酒博馆 走一百年,她将青岛啤酒的精华浓缩身。
她融合了古建筑、珍贵典藏和化的展区设计,乃国际一流、国内首家啤酒专业博物馆———青岛啤酒博物馆如此不同凡响。
集百年建筑历史和文化、生产工艺流程、企业文化交流、啤酒娱乐、购物为一体,具备了旅游的知识性、娱乐性、参与性,是海内外游客青岛旅游最新景致,企业文化考察和交流的最新看点———青岛啤酒博物馆如此出类拔萃。
展出面积达6000多平方米的青岛啤酒博物馆共分百年历史和文化、生产工艺、多功能区三个参观游览区域。
第一区:青岛啤酒博物馆中最具价值的核心区域当数第一区域百年历史和文化。
在这里,顺着时空的脉络,游客可以通过详尽的图文资料,了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久历史、青啤数不胜数的荣誉、青岛国际啤酒节、国内外重要人物来青啤参观访问的情况。
第二区:生产工艺流程区域展示的是老建筑物、老设备及车间环境与场景,同时,在生产过程中的每一个代表性部位放置有放像设备,介绍青岛啤酒的生产流程及历史沿革。
为重现历史原貌,博物馆在老糖化车间的老发酵池设置了工人生产劳动雕塑模型,复制出老实验室场景和工人翻麦芽场景。
第三区:多功能区域的第一层是能容纳百余名游客的品酒区和购物中心,游客在此可以尽情地品尝多种不同质地的新鲜青岛啤酒,购买纪念品。
二楼有学术交流厅,动感影院及综合娱乐设施,前卫的设计理念和高科技手段,知识性与娱乐性的有机结合,让国内外宾客置身于节日的喜悦中。
作为世界一流的啤酒博物馆———青岛啤酒博物馆,投资2600万元,从构思、设计、施工到完工只用了一年的时间。
她荟萃了历史的精华,展现了百年民族企业的风采,利用高科技手段,使游客融入其中,感悟啤酒带给大家的奥妙。
青啤博物馆展示了百年青啤的繁荣昌盛,经久不衰,它包括企业的精髓,质量的保证,以人为本的内涵,不断进取的精神。
值得一看,相信您一定会不虚此行。
导游词的开头和结束语应该怎么写
有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓王,大家可以习惯的叫我王导或者是小王,小王我是地地道道的东北人,具有东北人的主要性格就是热情、豪爽,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。
那同我一起为大家服务的还有司机张司付,那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。
也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉,虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老总到经理到计调到导游,可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天,同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开,而且会永远绽放。
那么现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回忆。
所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目
导游的开场白
大家好!有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。
在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!(众人笑)所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去趟铁岭都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意)出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。
但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。
大家同意吧!但找一个好导游,不如找一个女导游,在青山绿水之中,还有一位红颜知已开伴,那种感觉何其美妙呀!大家同意吧!(众人笑)但找一个女导游,不如找一个男游,男导游身强力壮,不但能给您导游,而且还是半个保镖,碰到紧急情况,咱背起来就走人了。
找一个男导游,不如找一个多才多艺的男导游;找一个多才多艺的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞的男导游;找一个多才多艺、能歌善舞的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游;找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游;找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游!初度碰头,请多多看护,给年夜家带了两个礼品不成请笑纳:全陪导游词开场白各位游客:大家早上好,首先让我们来响应国务院的号召来学习一下三个代表:1首先我谨代表@@@@旅行社对大家参加@@@三日游表示热烈的欢迎;2谨代表@@@导游(地接社的导游)提前对大家表示欢迎昨天晚上打电话联系时说的3代表我和师傅欢迎大家的到来。
总之是,欢迎欢迎热烈欢迎:)我看到大家的眼里充满了疑惑。
这个人是谁呀我们单位的吗?哈哈先来一个自我介绍吧,我是这一次的全 陪导游。
姓马,就是马到功成的马,一马当先的马,虽然也是马虎的马,但我会用行动来证明我可是很认真的在此次行程里一马当先,马到成功!大家叫我小马或马导都可以不过,我还是觉得叫我小马亲切点。
全陪就是全程陪同导游,到了地方还会有地接导游,现在请大家记一下我,不是我偷懒,大家记我一个容易,我要是在第一时间记全所有的客人实在是不太容易,体谅一下。
)还有小马我海拔偏低不到一米七,所以大家一定要记住以下几点;手机号@@@@@车牌号@@@@@紧跟队伍不要离队。
这位正在手握方向盘,脚踩刹车两眼紧盯前方路面的是我们的司机师@。
愿我和司机师傅的连手合作带给大家一次难忘的旅程,如果大家有什么事情用得着我们的就说一声,我们会在做一贯遵纪守法的好公民的同时尽自己的全力为大家提供优质服务的。
大家一定听说过关于男人的一个定义,一等男人家外有家,……)我门司机师傅就是一等的男人,家里有一个大老婆外面还有一个小老婆,而且大部分的时间都是陪伴在小老婆的身边。
你们现在也认识的,,就是这部车,我们师傅可疼她啦,所以看在司机师傅这么辛苦的分上大家对她好一点,:不要再车厢里抽烟,对自己对他人的身体都好,我看在座的都是绅士着应该不成问题。
不要把头手伸出窗外,当汽车在高速行驶是不要在车厢内随意走动。
有什么事情喊我一声就可以了我就坐在最前面的导游座上。
请大家把手边椅子的把手放下来这样安全一点。
特别是带小朋友的家长一定一定不要让孩子来回走动,去年有一个导游的团上来个很漂亮的小女孩也就是四五岁的样子和她的妈妈奶奶一起去玩,在行驶途中后排到前排找奶奶也不远他妈也就没在意可谁知道就在这个时候司机避让踩了一个急刹车,结果……所以一定要注意安全!!!!除了人身安全还要注意财产安全不要让身外之物搅和了大家的兴致大家看,我身上的包包,不是叫你看他好不好看,是看他怎么的背法:钱包钱包前面的包包,包在前面钱是自己的,包在后面钱是人家的,包在侧面钱一半是自己的一半是别人的。
大家知道怎么背了?(介行程和目的地的概况,住宿的注意事项可以看客人的情绪选择时候讲)好了先说道这里,因为大家起床都比较早先休息一下吧等恢复了体力我们慢慢聊。
初次见面,请多多关照,给大家带了两个礼物不成敬意请笑纳:开始发牌子和帽子,同时叮嘱他们记得带,这样方便辨认。
导游开场白的技巧开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白,二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。
(一)一般开场白一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫欢迎词。
欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍司机和车牌号,自我介绍,简要介绍当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。
(二)导游辞开场白导游辞开场白从结构的角度划分,可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。
从游览过程的角度划分,有预设开场白和现场开场白两种。
从表达的角度划分,有叙述式开场白和抒情式开场白两类。
请看案例:①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临天坛。
(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。
让我们共览这“人间天上”的风采,共度一段美好的时光。
(徐志长《天坛导游辞》)②女士们、先生们: 大家好!首先,我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前,想必已经对湖南有所了解了吧?那么您认为中国现代史上最著名的人物是谁呢?对,毫无疑问是同志!那么毛主席在长沙生活期间,最喜欢去的是什么地方呢?就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。
好,现在咱们就一块到毛主席“携来百侣曾游”的地方去看看。
(赵湘军《爱晚亭》)③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。
那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇,我们就不能不去探寻一番,所以,今天我就请各位去参观古窑瓷厂,这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。
现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。
(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》)④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。
我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙,导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。
预祝我们愉快地度过这美好的一天。
(段海平《湄洲岛妈祖庙》)⑤各位朋友:来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。
千百年来,西湖风景展现了经久不衰的魅力,她的风姿倩影令多少人一见钟情。
就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。
”……朋友们,下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。
(钱钧《杭州西湖》)⑥亲爱的朋友:欢迎你们来到美丽富饶的新疆。
新疆地处亚欧腹心,地大物博,山川壮丽,瀚海无垠,古迹遍地,民族众多,风俗奇异,有许多值得大家参观游览的地方。
您要是想游遍新疆的天山南北,至少得有半个月的时间。
今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠———天池。
天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。
朋友们,您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水,这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。
您觉得我的比喻贴切吗?当我置身于离海洋最远的地方,体会干旱地区的燥热时,脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。
我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。
朋友们,您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。
我想是的,从大家的表情上看得出,大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池,不用着急,今天我们就要揭开这层神秘的面纱,让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠———天池》)上述六例,基本上包括了各种开场白。
例①是比较完整的现场叙述式开场白,包含了问候、欢迎、自我介绍、祝愿、游览目的等诸多内容。
例②是比较简略的现场叙述式开场白,虽然简略,但是却利用了名人效应使开场的表白有声有色,情趣盎然。
例③是在到达古窑瓷厂之前表达的预设式开场白,简洁明快,以重重的悬念引起游客极大的兴趣。
例④是现场叙述式开场白,除了必要的问候、欢迎、祝愿之外,着重强调了将要游览的主要内容和景点,清晰明了,目的明确,重点突出。
例 ⑤、例⑥是现场抒情式开场白,导游员饱含深情,激情满怀地赞美了西湖、天池,优美抒情,真挚动人。
上述各种开场白,虽然可以从不同的角度进行不同的归类,但是它们的基本内容其实大同小异。
所以,开场白并没有一成不变的定规,重要的是要能够体现对游客的尊敬之情、关切之意以及突出游览目的的要义。
最后要注意,开场白不能故弄玄虚,否则不仅会使开场白显得多余,也可能会使游客反感。
比如:各位朋友:今天我们将要游览的是一处独具特色的旅游景点,它位于北京城的中心,殿宇千门万户,楼阁巍峨庄严,红墙黄瓦,金碧辉煌,素有“金色的宫殿之海”的美称。
您一定猜到了,这就是驰名中外的故宫博物院。
(《故宫博物院(中轴线)导游辞》)这一段解说,明明是只能在故宫进行现场讲解的导游辞的开场白,却云山雾罩地绕着弯子请游客猜测是什么地方,真是多此一举。
这样的开场白在导游辞中要加以杜绝。
关于导游对景区的影响
导游对旅游景区形象的影响 作为游客,初到一个旅游景区(点),总希望有导游以满足其对这个旅游景区(点)的好奇心与求知欲望;通过导游的一言一行,通过情景交融的体验,渐渐去领略这个旅游景区(点)的内涵和品位。
于是,这个旅游景区(点)的形象就在其脑海里形成了。
这些无形与有形的东西,即使回到住地仍将回味无穷———可见,导游对旅游景区(点)形象的确立有着极其重要的影响。
导游的自身形象是旅游景区(点)形象的代表 今年夏天的一次庐山之行,使我对导游的价值有了更多的体会,他们的业务素质和服务意识往往影响着人们对一个景区(点)形象的认知与评价。
那天,我跟随北京的一个旅游团参观了“芦林1号”、“美庐”、“望江亭”等景点。
导游是一位当地人,她穿戴得体,举止大方,态度谦和,说话声调清脆甜润,对游客有较强的感染力,是一位训练有素的导游员。
在整个游览活动中,她绘声绘色,声情并茂,对庐山的历史沿革、景点的历史背景、特色、价值、名人评说做了有始有终地讲解。
对游客的各种相关的询问,也都娓娓道来。
期间,她还扶老携幼,与游客结成了一种亲密和谐的关系。
团里有位长者耳朵背,听不清讲解,她知道后,便一直让老人靠近她,一边扶着老人,一边讲解,老人深受感动。
作为一名导游,尤其值得称道的是,在导游过程中,她始终以高昂的爱国激情,将自然与人文历史与现实紧紧相连,不仅让游客领略了庐山得天独厚的自然风光和深厚的文化底蕴,更使游客从中受到了一次高尚情感和灿烂文化的熏陶。
游览活动结束时,一些游客纷纷和她合影留念,送名片,欢迎她到自己的家乡旅游、做客。
可以肯定地说,这位导游员的工作是成功的,因为她不仅向游客展示了庐山的秀美和深刻的内涵,也向游客展示了作为庐山人的自身形象。
正是由于她的个人形象,使庐山达到了外表与内涵、自然与人的和谐统一。
如果所有导游人员,或者说所有的庐山旅游从业人员的业务素质和服务水平,都像这位导游那样,可以说,庐山的旅游品牌形象是令人欣慰的。
导游在旅游景区(点)形象宣传中的作用 导游在旅游景区(点)形象宣传中的作用是任何其他形式所无法取代的。
1、听景,是观景的拓展、深入和延伸。
旅游景区(点)的内涵是靠一代又一代人不断认识、挖掘、创造和积累的。
作为游客,仅从外表难以了解其内涵,有的即便有文字说明,也不一定来得及看或能看明白。
通过导游讲解,“静景”就成为“活景”了,游客的想象力也得到了调动,对旅游景区(点)的认识因而更加深刻、全面。
2、说景,是一种文学艺术创作。
说景,是导游员或导游词作者,通过对该旅游景区(点)的深入调查研究、挖掘掌握大量资料的基础上,以一种口头文学的形式,将材料合理组织后呈现给游客。
游客在游览之中,边看边听,思绪随着导游的讲解驰骋,情绪亦张亦弛,何尝不是一种艺术享受。
3、说景,是为游客提供完整的游览产品。
作为一个完整的游览产品,一是要提供看的;二是要提供听的,二者缺一不可。
试想,如果你初到一个旅游景区(点),只看而未听讲解,就匆匆离去,很难说你对它的印象是全面的。
4、说景,能充分展示导游员的才华和主人翁精神。
导游的职能是引导游客游览,导不好自然游不好。
这个导的学问,除了有较强的组织协调能力外,关键是要有一定的文化功底和良好的口头表达能力。
他的讲解,不仅能让游客对旅游吸引物有全面的认识,而且他本人也能给游客留下好感。
记得我参观苏州拙政园时,导游员在讲解中,结合拙政园的历史与中国园林知识,用丰富的语言向游客讲述了这充满诗情画意的江南名园。
让游客领略了拙政园优美的山水,精巧的建筑以及园主澹泊明志的人生哲学。
与此同时,导游员还对我国深厚的古代文化和我国劳动人民伟大创造力加以赞颂,将他作为苏州人的自豪感自然地贯穿其中。
这一过程中,在导游人员自我形象展示的同时,人作为活生生的旅游吸引物,其感染力是不言而喻的。
旅游景区(点)导游词创作必须遵循的原则 旅游景区(点)是一个国家、民族、地区在不同的历史阶段,社会经济、思想文化发展的产物,无不留着时代的烙印。
同时,它又是社会精神文明的载体,具有较强的引导功能。
因此,作为旅游景区(点)的导游词,必须遵循以下原则: 1、自然充分地体现爱祖国,爱家乡的情感。
我国有56个民族,历史悠久,山水风光奇特秀丽,文物古迹众多,历史文化内涵深厚,是勤劳勇敢的中国人民宝贵的物质财富和精神财富,更是中华民族的骄傲。
作为导游,应通过对旅游景区(点)历史、地位、特色、价值的讲解,激发游客热爱祖国的情感。
2、运用史料要翔实准确,评价要客观公正。
任何旅游景区(点),不管其开发建设时间长短,都有一定的时代局限性。
因此,要求导游词创作,一定要充分挖掘、掌握大量的史料,并进行科学地考证,比较甄别。
尤其涉及到的历史事件、人物,在评价上一定要客观公证。
决不可凭主观臆断,甚至道听途说,以讹传讹。
在这方面,故宫博物院导游词堪称典范。
作者以严肃负责的态度,将民间有关“推出午门斩首”的误传,雌雄狮的分辨,“连中三元”之传说,都一一向游客做了客观交代,让人耳目一新。
3、语言要优美、凝炼,便于交流。
导游词是一种与游客交流思想,形象生动的口头语言,它不一定很华丽,但要生动有趣。
如“天坛”导游词,作者在掌握并精心研究大量史料的基础上,深入浅出,突出重点,点面结合,运用口语化表达形式,从天文地理,到封建皇家礼仪,对游客灵活而有节奏地循循引导,使游客在听看的同时,品味到中华民族博大精深的文化神韵。
与此同时,作者注意揣摸游客心理,利用名人效应,适当插入风趣幽默之语和名人的观感,让游客的情绪轻松愉快,达到了较好的导游效果。
4、要依据游览线路、场景进行讲解。
导游要根据旅游景区(点)的规模、布局和游客的消费心理,设计好游览线路,讲解表达方式要因场景不同而变化。
如故宫,历史悠久,规模宏大,如何在有限的时间、空间内让不同身份,不同文化层次的游客了解其特殊的地位、价值和历史文化内涵
故宫导游词作者进行了有益的尝试。
其突出的特点是:作者按览游线路,或由点到面,或由近溯远,点面交替,远近呼应,进行口语化叙述,间或插入一问一答的导游手法,形式活泼、亲切。
这也说明,一篇好的导游词应较好地运用导游技巧,如制造悬念,组织故事,有问有答,导入意景等等,而且要语言平和朴实,便于被游客理解、接受。
导游讲解能力的培养和提升 导游服务是一门艺术,它集语言艺术、表演艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中。
导游讲解就是导游人员以丰富多彩的社会生活、壮丽璀璨的自然美景与人文景观为题材,以兴趣爱好不同、审美情趣各异的游客为对象,对自己掌握的各类知识进行整理、加工和提炼,用简洁明快的语言进行讲解的一种意境的再创造。
简单地说,导游服务是指导游人员为旅游者提供其所单项购买的引导游览、解说参观点的服务活动。
所以,对于有意从事导游职业的人或新导游来讲,导游讲解能力的培养是首要面临的问题。
即使是老导游,随着旅游形式的不断发展,旅游资源的不断丰富,游客文化素质的不断提高,其导游讲解能力也必须随之不断的提升。
如何培养和不断提升我们的导游讲解水平呢
具体而言,导游讲解的基础是导游词,那么,又如何把一个城市或一个景点的导游词组织得精彩,而且做到因人、因时而异,不断地充实发展呢
在此,我想以泉州的旅游资源为实例,谈一些个人的看法,希望对那些即将进入和已经进入泉州导游队伍的导游员们能有所启发。
一场生动的导游讲解如同一件制作精美的景泰蓝工艺品,从材料到思维,从零散的观点到逻辑成篇,最后借助语言表达出来需要五个步骤:一、明确的主题,二、准确的事实和相对完整的情节,三、精彩的细节,四、简洁流畅的语言,五、必要的艺术想象力和联想能力。
一、明确的主题介绍城市概况或讲解景点时,我们所要讲解的对象就如同景泰蓝的胚胎,是我们讲解的胚胎,而明确的主题就是我们在这块胚胎上要创作的主题。
导游讲解的主题指的是导游员在每讲一个景点或讲一段话时,心中要有一个思想,或称为要讲述的主旨,用这个主旨去组织材料,展开论述。
换句话说,要用观点统帅材料,只有观点没有材料必然成为“光标司令”;反之,只有材料没有观点则会成为“乌合之众”。
只有观点和材料的融合和统一,才显得条理清晰,游客才听得清楚、明白,印象深刻,不致不知所云,杂乱无章。
在介绍泉州概况时,泉州历史悠久,文化深厚,可讲的方面很多。
讲解时几乎每一个导游员都会提到泉州是国务院首批公布的24个历史文化名城之一,这就是讲解泉州的主题,由这条主线可以分出若干支线:如果客人在市区游览,可以结合沿途经过的街道如温陵路、刺桐路等介绍历史上泉州的别称(泉州、鲤城、温陵、刺桐等),凸显古城泉州的悠久历史,形象又直观;如果客人远道而来,进入泉州地界时,沿途导游可介绍泉州是古代海上丝绸之路的起点,介绍海丝贸易的形成发展、盛衰演变。
至此又可以分专题展开,可以侧重介绍泉州的多元宗教文化,被世界学者誉为“世界宗教博物馆”;也可以侧重介绍泉台渊源、海外关系,是著名侨乡;还可以侧重介绍在这种自然历史条件下,泉州人“爱拼才会赢”个性的形成,及至今日的经济发展成就等等。
抓住了这条主线,犹如树起了一棵参天大树,根深叶茂,任何话题插进来接上去都不会显得突兀。
这给导游员作沿途导游讲解以极大的机动性和灵活性。
此外,游客来自不同的工作岗位,爱好不一,要求各异。
如果导游员有扎实的语言功力和知识,又把握了一条讲解主线,联系实际,引经据典,左右逢源,也就能满足不同游客不同方面的需要。
二、准确的事实和相对完整的情节当我们确立了讲解的主题后,就需要用事实情节来充实它,这如同景泰蓝制作的第二步,把各色釉料填充上去。
导游讲解必须以客观存在为依托,即必须建立在自然界或人类社会某种客观存在的基础上,要讲究事例的客观性、正确性。
讲解的内容必须有根有据,正确无误,切忌胡编乱造,张冠李戴。
导游员应力戒那些历史的常识性错误,像“东汉初年在白马寺前进行了一场佛道斗法,道教大败”(道教在东汉末年才创立)、“据《史书》记载,洛阳牡丹始种于隋而盛于唐宋”,以及古人作近体诗之类的“硬伤”是不应当出现的。
此外,虽然有些说法听起来似乎解释得通,但具体推敲下去,与事实相悖,其实也是错的,这些也应引起我们的注意。
比如有些外地导游员甚至个别的泉州导游员在介绍东西塔时,对游客“塔身为什么是黑的”的提问以发生过火灾来解释。
两塔相距200米,难道不约而同地都着了火
又为何西塔比较黑呢
是不是西塔的火势比较大
其实真正的原因是:东西塔为白色花岗岩构造,在闽南潮湿气候的长期作用下,加之空气污染、特别是酸雨的腐蚀作用下,性质稳定的石英、云母等成份发生了化学反应,反应物本来也是白色的,但因为石头表面有藻类等寄生物及香灰等杂质,使之呈现出黑色。
西塔处在新华路和西街交叉路口,车流量大,空气污染特别是汽车尾气而形成的酸雨浓度更大、腐蚀作用更强,而东塔的位置相对靠内,所受的污染相对也较小,因此西塔的颜色较东塔黑。
导游牵强附会,游客不明就里,很容易以讹传讹。
此外,有很多导游员在讲解时喜欢讲一些神话传说、趣闻轶事,以此来增强讲解的趣味性,虽说这类素材本身没有真实的衡量标准,但是在选材时也应有所本源,不得信口开河,而且必须与游览的景点紧密联系,讲究艺术的真实性,注意格调和主题。
现在的游客文化素质越来越高,因此我们更要努力还原事物的本来面目,以免贻笑大方,才不致让客人由怀疑局部失实到怀疑全部失实,从而失去客人的信任。
在讲解一个景点的局部时,导游员应当注意情节的完整性。
有的导游员讲解很快,什么都想告诉客人,结果客人反而觉得不得要领。
老子说:“多则惑,少则得”。
不要面面俱到,轻重不分,而要有所取舍,取那些能突出显现景点神韵和生气的东西,舍掉那些繁枝赘叶,以突出主干、主线,即厚积而薄发,广纳而慎取。
中国艺术历来讲究“写神”,讲究“气韵生动”,导游员的讲解也应当突出重点,把那些最美、最精彩、最动人、最能引起游客兴趣的东西向游客完整充分地展示出来。
导游员要逐渐学会了解客人,从客人眼中和行动中去捕捉客人的兴趣、着眼点、个性和文化修养,从平常的、人们熟悉的东西谈起,由浅入深,由此及彼,层层展开,逐渐深入景点的文化内涵,揭示景点蕴涵的内在的美。
所谓情节的相对完整,是指导游员的讲解要中心突出,首尾完整,条理清楚,前后贯通,一脉相承,无前后矛盾、颠三倒四的现象。
但是,导游讲解的核心不是全面,而是深入,而是异于别人的独特的感受,这样才能打动人,才能不落俗套,给游客以深刻印象。
三、精彩的细节在导游讲解中,细节是非常重要的。
顾恺之说:“传神写照,正在阿堵(眼)中”。
细节正是导游讲解的眼。
诗有诗眼,文有文眼,导游讲解的“眼”则在细节,细节是最能打动客人的地方。
在介绍东西塔时,我讲了这样一些细节 :“中国古塔专家罗哲文教授至此曾望塔兴叹两塔为“鬼斧神工”。
据《寺志》记载,石头双塔建于南宋,西塔高44.06米,东塔高48.24米,为中国现存最高、最大的石塔,两塔自重1万多吨,前后历时22年才完工。
700多年前,在没有任何机械吊装设备的条件下,先人们是如何进行营造的呢
原来他们采用的是与修建金字塔相似的垒土法:修建完一层后,即在旁边堆建一个与之相等高度的土坡,然后在这个土坡上修建第二层,以此类推直达第五层。
土坡高度越高,则坡长越长。
据说,这个土坡从西街一直延续到1公里之外的涂门街,涂门街原名土山街,因聚集了许多沙土等建筑材料而得名。
当时先人就是靠一双手,一付肩膀把这些重达数百斤的花岗岩一块块一步步地抬上土坡,聚石成塔。
工程之浩大、艰辛可以想见。
更令人叹为观止的是东西塔高超的建筑水平。
塔平面分为回廊、外壁、塔内回廊和塔心八角柱四部分。
塔为框架式的结构。
正中的塔心直贯于各层,是全塔的支撑。
各层塔心柱上的八个转角处均架有石梁,搭连于2米厚的塔壁和倚柱,顶柱的护斗出华拱层层托出,缩小石梁跨度。
石梁与梁托如同斧凿,榫眼接合,使塔心与塔壁应力连结相依形成一体,大大加强了塔身的牢固性。
塔壁使用加工雕琢的花岗岩,以纵横交错的方法叠砌,计算精确,筑工缜密。
稳固的基础,配置着符合力学原理的坚实塔心,使东西塔历经七百多年风吹雨打而岿然不动。
即使1604年明万历年间泉州8.1级大地震也无法动摇它的根基。
这场地震为泉州有史以来最强、破坏性最大的地震。
当时泉州城房屋尽毁、城墙全塌、洛阳桥桥基下陷、清净寺大殿的穹庐顶整个塌了下来,而唯有东西塔仅仅是地基出现了几道裂纹,东塔顶上一根铁链断裂,掉下来砸断了几根石栏杆,花了一百多两白银就修好了。
”之前游客可能对东西塔的认知仅停留在建筑年代、高度等表象,有了这些细节,他们就有了更深的感知和触动,无一不对东西塔肃然起敬。
导游讲解不可以就事论事,而应当像中国古代诗人和画家讲的“以大观小”,即从全局中选取最能展示其精髓的细节。
导游讲解不是说明书,换句话说,导游员不是摄影师,而是画家、诗人,画家和诗人注重突出景点最美的部分,忽略甚至遮掩景点不美的部分。
就这个意义上来说,导游员又有点像服装设计师了,就是说,导游讲解不仅要“合身”,而且要“得体”,要美,这样才是有创意的讲解。
所以,导游员平时一定要注意随时搜集与景点有关的细节,善于发现景点中那些动人的细节。
这样讲解起来才不致空泛、表面,才能给人以深刻的感觉。
如能做到这一点,我们的讲解水平自然能不断提升。
四、简洁流畅的语言景泰蓝制作的第四道工序是磨光,即去掉粗糙的部分,使之看起来平整光洁。
导游讲解同样也要摒弃繁杂的语言,用简洁流畅的语言使我们的讲解主题突出,让人一听了然。
语言是导游员进行导游讲解、沟通人际关系、交流思想、表情达意最重要的工具。
我们使用的是口语,是被语言学家们称作“言语”的东西。
古话说:“工欲善其事,必先利其器。
”要想做一个好的导游,一定要有良好的语言修养。
所谓简洁流畅,指的是说话人从思维到语言的转换过程快捷而通达,不结结巴巴、一再重复,颠三倒四。
停顿时间过长,准是材料不熟,词不达意,思想上卡了壳。
导游员口语的简洁流畅表现在讲解时,语音清晰,吐字清楚,注意运用声音的高低起伏,抑扬顿挫的变化去表情达意,语调优美、自然。
导游员讲话时要注意中心突出,首尾完整,前后照应。
话语中不要有“这个”、“那个”之类的杂质,也不要有废话。
为了使游客听得清楚,导游员还要注意控制语速,音量适中,多用短句、自然句、简单句和带感情色彩的词语,尽量少用长句和复合句。
有的新导游员一到要讲解,心里就忐忑不安,如履薄冰,讲起来结结巴巴,令人不知所云,其实很大程度上是心理因素造成的。
一个人在私下的时候想得很好,讲得也好,但到了考导游证时遇到考官就紧张;初上团时,给客人讲也紧张。
还有许多导游员很怕给同行作讲解,因为里面不乏行家。
又有的导游员怕给领导、特别是旅游部门的领导作讲解,因为他们走南闯北,见多识广,有所比较。
凡此种种,都是心理素质差造成的。
自卑是一个导游员讲解不顺的最大心理障碍。
导游员要想拥有良好的心理素质,首先就要摆脱心理上的沉重负担,实事求是地认识自己,认识客人。
讲解过程中偶有疏失,那也是正常的。
不要因一两点失误就患得患失,否定自己,因小失大。
导游员一定要以一颗“平常心”来对待自己的导游讲解,这样才可以在反复实践和磨砺中使自己逐渐成熟起来,从而也使自己的讲解日趋成熟。
五、艺术的想像力和联想能力导游工作是一门艺术,而不是技术。
艺术是非常需要想像力的,赋予导游词以想像力和联想能力如同景泰蓝制作的第五道工序――镀金,使之更具欣赏性,提升了品味和档次。
其实导游员在讲解中发挥想像力和联想能力并不是什么高深莫测的东西,很多导游员平时都在运用,只不过不那么主动和自觉罢了。
这种想象力和联想力可概括为16个字:“实者虚之,虚者实之,近者远之,远者近之”。
把横向、纵向、古今中外有关的东西联系起来。
这样,导游员就不会无话可说,而有说不完、道不尽的内容。
客人也不致看了这个景点,只得到有关这个景点的平面印象和知识。
所谓“实者虚之”,指的是在讲具体的景点时要把与此有关的史实、故事、传说、逸闻、趣事等结合起来讲,亦即导游讲解中的虚实结合法。
开元寺桑开白莲的传说,洛阳桥夏德海醉卧江边的传说等等都使我们的讲解显得生动而风趣,更具吸引力。
所谓“虚者实之”就是把那些抽象的东西具体化,概括的东西形象化,使游客看得见,感觉得到。
介绍晋江石狮时,必然要提到当地的民营经济,其已成福建乃至中国经济的一大亮点,而这种高度活跃、高速发展的经济与晋石人“爱拼才会赢”的精神密不可分。
这是一种怎样的精神呢
早在唐宋,当时人口不断增加,生产力低下,土地贫瘠,资源越来越匮乏,穷则思变,晋石人抓住当时还没有“禁海”的机遇,背“山”出海,开始了无畏无惧的海上征程。
在这次征服海洋的过程中,晋石人扮演了中国对外开放文明史中一个不可或缺的重要角色、担负起了东西方贸易和文化交流的重责,使当时的泉州港成为“东方第一大港”,与埃及亚历山大港齐名。
当时晋江下游周边到处都呈现出“涨海声中万国商”的繁荣景象。
这时的晋江通过大海畅达东西大洋彼岸:东至日本,南通南洋诸国,西达波斯、阿拉伯和东非、西非等地,仅元代就与100多个国家和地区通商贸易。
先祖们的“拓海贸易”意识和商品经济意识犹如生命基因遗传给了后辈的晋石人。
只要有机会,他们就想做生意,无论是明清的“禁海”还是在文革那个特殊的年代。
晋江石狮是著名的侨乡,20世纪70年代,从海外寄回来的洋货,有些人用不完就偷偷拿去卖,一些“地下作坊”也开始仿冒洋货。
到1975年,仅石狮的个体商贩就已发展到1000多家。
改革开放劲风一吹起,晋石人的经商能量就迸发出来。
当时还是晋江辖区的石狮一带很快形成了小洋货市场,出现了“全国跑石狮”的盛况。
晋江人悟出了“无工不富、无商不活”的道理,利用侨乡“三闲”(闲人、闲房、闲钱)联户办企业,“十万销售大军跑全国”。
2003年,晋江+石狮GDP510亿,是真正的中国经济第一强县。
所谓“近者远之”,就是把现实和历史连起来,把中国和外国连起来,把此地和彼地连起来,进行文化的、历史的等诸方面的比较,由此及彼,以便对景点的文化内涵作更深刻的揭示,亦即导游讲解中的比较法。
例如泉州被世界学者誉为“世界宗教博物馆”,保留有佛教、道教、伊斯兰教、基督教、犹太教、摩尼教、印度婆罗门教等多种宗教遗迹、遗存,而且多种宗教并存、融合。
当今世界,有许多地方因宗教而起冲突、纷争。
比如塔利班摧毁阿富汗的巴米扬大佛、印度内部印度教与伊斯兰教教徒的冲突乃至巴以双方的斗争,其间也有宗教的因素。
与此同时,泉州这种多种宗教和平共处、和谐发展的情况就显得更为难能可贵,彰显泉州人宽广包容、兼收并蓄的襟怀。
所谓“远者近之”,就是通过以熟喻生,让游客对当地的景点和文化有更多的了解和认同。
在讲解泉州的海丝文化时,不可避免地会涉及到古代的一些机构或活动的名称,如北宋设立的市舶司我们可解释为相当于今天的海关;五代至元,泉州有几次“招番”活动,我们可以向游客解释,其类似于今天的招商。
通过这种介绍,化异为同。
讲解时艺术想象力和联想能力的发挥运用,目的在于拓展景点的文化内涵,扩大景点的容量,不仅能增加我们导游讲解的信息量,而且大大提升了讲解的品味,使我们的讲解水平得以提高。
虚实取舍,实者虚之,虚者实之,远者近之,生者熟之,纵横交错,上下古今,可以说是导游讲解的极致。
导游工作是一项展示美、传播美,甚至是创造美的工作。
这种美正是通过导游讲解来传递的。
“江山美不美,全凭导游一张嘴。
”希望以上罗列的能在大家组织导游讲解词时有所帮助,更希望大家不要浅尝辄止,能在导游讲解时加以运用,不断摸索,反复实践,不断地补充发展完善导游词,从而形成有自己独特个性风格的讲解,使自身的讲解水平不断提高,日渐精进,将旅游资源更完美地展现给游客。
贵州宣传语 走遍大地神州,醉美多彩贵州。
红色圣地,醉美遵义 还有一些是什么
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北京导游词一千字
各位团家好,今天我们要参观的是世界上最大的城市中心广场天安场及天安门。
天安门广场位于北京市中心。
南北长880米,东西宽500米,占地面积达44万平方米,是当今世界上最城市中心广场。
国家机构按文东武西的格局分列广场两侧。
东边建有国家博物馆,西边是人民大会堂,中间耸立国旗旗杆和人民英雄纪念碑。
毛主席纪念堂在广场南部。
最南端是正阳门及其箭楼。
我们现在所在的位置就是皇城的正门天安门。
天安门始建于明永乐十五年(1417年),原名承天门,取“承天启运,受命于天”之意。
开始时仅是一座三层楼式的木坊。
屡毁屡建,直至清顺治八年(1651年)才重建为xx开间的重檐歇山式顶楼,取“受命于天,安邦定国”之意。
改名为天安门。
天安门除了举行其他盛大仪式之外,也曾经是清朝皇帝举行“金凤颁诏”礼的地方。
每逢冬至去天坛祭天,夏至到地坛祭地,孟春到先农坛 耕,以及皇帝大婚或出兵亲征,都要从天安门出入。
举子们的黄榜也是从此捧出的。
现在的天安门城楼在城台正中大门上方挂有一幅巨型毛主席画像。
画像高6米、宽4.6米,总重约1.5吨。
每年国庆节前都要重新绘制。
第一幅画像的作者是周令钊。
现在画像的工作由北京美术公司的葛小光先生接续。
在城楼重檐正中悬挂的国徽是以周令钊和张仃的创意为基础,最终由梁思成设计完成的,国徽的图案由天安门、国旗、齿轮、麦稻穗和红绶带组成。
城楼内根据开国大典时的环境布置有国画“铁骨傲霜雪,幽香透国魂”及董希文创作的著名油画《开国大典》。
城门前面是与故宫内相通的金水河,河上横跨7座汉白玉金水桥,中间5座分别与天安门城楼的5个门洞相对。
正中是供帝后行走的御路桥,两侧为宗室王公行走的皇族桥。
再向外的两座是品级桥,供三品以上官员行走。
最外面位于太庙和社稷坛门前的,是供四品以下官员及其其他人员行走的公生桥。
在金水桥南北两岸各有一对雕刻于明永乐年间的石狮子,东侧的都是雄狮子。
脚踏绣球,象征一统寰宇。
西侧的都是雌狮子。
脚踩幼狮,寓意母仪天下,子孙绵延。
它们都把头微微倾向内侧,以示保护御路保护皇上。
金水河南岸还有一对立于明成化元年高约10米,重达20吨的汉白玉华表,与其对称在天安门内侧也有一对。
华表顶部承露盘上有一小兽,俗称“望天吼”。
其作用是用来警示皇上。
据说华表源于用作路标的表木和听取意见的诽谤木。
现在的华表只是用来起装饰作用。
华表以南这条车水马龙的大街就是“中华第一街”——长安街了。
明清时期的长安街东起东单牌楼,西到西单牌楼。
全长十华里号称“十里长街”。
如今的长安街,东起通州,西至石景山,全长42公里。
可谓“百里长街”。
长安街过后,由近到远。
首先看到的就是,由曾联松设计的中华人民共和国国旗。
第一面国旗的制作者是国营永茂实业公司的宋树信。
高32.6米的旗杆是由特殊处理过的,20年不会腐蚀的无缝钢管分4节组装而成。
旗杆的远处广场的中心位置,是新中国第一座大型纪念性建筑——人民英雄纪念碑。
纪念碑以梁思成的设计方案为主,再综合其他3个方案,于1952年8月正式动工兴建,1958年5月1日完工。
通高约38米,碑芯高14.7米,重60吨;碑身由413块花岗岩组成;碑座四面镶嵌有8幅巨大的浮雕,内容分别为焚烧鸦片、金田起义、武昌起义、五四运动、五卅运动、南昌起义、抗日游击战争、胜利渡长江。
碑身正面有主席亲笔题写的镏金大字“人民英雄永垂不朽”,背面是毛主席起草周总理亲笔书写的碑文。
碑文内容是“三千年以来,在人民解放战争和人民革命中牺牲的人民英雄们永垂不朽。
三十年以来,在人民解放战争和人民革命中牺牲的人民英雄们永垂不朽,由此上溯到一千八百四十年,从那时起为了反对内外敌人,争取民族独立和人民自由幸福,在历次斗争中牺牲的人民英雄永垂不朽!”
尚湖风景区导游词
苏州是一个重要的历史文化名城,著名的旅游城市,也是中国最早的优秀旅游城市。
苏州位于长江三角洲中部,中国东部最大的工业,金融和贸易中心,上海,浙江南部,西太湖,北靠长江。
总面积
8488平方公里,人口5.839亿,2.124亿人在城市地区。
现在下辖张家港,常熟,昆山,太仓,吴江市,吴中区,相城区,平江区,沧浪区,金阊区,以及苏州工业园区,苏州新区。
苏州气候温和,土地肥沃,物产丰富,自古素有“人间天堂”。
苏州是一个古老的城市,始建于公元前514年,距今已有2500多年的历史,仍坐落在春秋的网站,基本上保持着“并行的土地和水,河街道相邻“的双棋盘格局和”小桥流水,水,人“,古代风格的。
有487文物领土,其中包括15个国家级,省级101。
中国唯一保存最完整的水门 - 面板门坐在南部古城苏州盘门景区。
苏州东方水城。
星罗棋布的湖泊和河流,中国的4淡水湖泊之一,在其境内,东山,西山,光福,石吴玉山,尚湖和其他风景名胜区在水域的五分之四的水域,总面积的42%,分布,世界著名的京杭大运河贯穿南北。
苏州是一座花园城市。
古典园林城市是世界的文化和艺术珍品,集中体现了东方园林艺术的精髓。
现在保存完好的古典园林有60余家,四大名园在中国,有拙政园的花园,留园2。
拙政园,留园,网师园,狮子林,耦园,园林艺术山庄,沧浪亭,退思园9古典园林已被联合国教科文组织列入“世界遗产名录”。
苏州是吴文化的发源地。
历史,文学精英男士,绘画,书法,篆刻,诗歌流派。
评弹,歌剧,话剧,被称为苏联苏州文化,“三花”,昆曲是“人类口述和非物质遗产”;刺绣,缂丝,玉雕,泥塑,木,宋锦和真正精美的工艺品;寺庙,宝塔,桥梁和其他古典建筑具有很高的历史地位。
苏州江南镇是一个模型,其中有相当代表性的昆山周庄,锦溪,吴中木渎,角度直,吴江同里。
该镇完成,大量保留了明,清两代的老房子,保持原有的乡村风格,水景,风俗和田园风光,具有很高的文化价值,社会价值和人文研究古代建筑艺术价值。
苏州古城的保护,开发和利用的七里山塘致力于正在恢复原有的历史风貌,挖掘和整理分布在古村落。
内置戏剧,手工艺,民俗,园林,刺绣,石雕,丝绸等12个博物馆。
同时,河进行全面整治,打开一个独特的水上旅游航线,并形成了一批金融旅游,文化,商业和贸易于一体的特色街区。
旅游到苏州,吴文化,不仅可以享受过去一步一景,你也可以享受美好时光的深刻体会。
描写绵山的风景,一百字
绵山绵亘百里,古树繁茂,飞泉流瀑,洞中藏幽气冠群山。
远远望去,山势陡峭,山上的树木葱葱茏茏,眼前有一条小溪从山上欢快的流下来,水质清凉透明。
我们沿着小溪旁的山路一直往前走,一路上有许多雕塑,有小孩戏水的、有牧童坐着老牛的……
讲解员应具备哪些基本素质才能更好的做好讲解工作
讲解员应具备以下的基本素质:一、思想道德素质讲解员起到宣传教育的作用,从某种意义上讲是“人类灵魂的工程师”,因此必须具备良好的思想品德。
首先,讲解员应具有强烈的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和尊严。
讲解员在讲解过程中充当“师者”,即:传道、授业、解惑,所以只有立场坚定,政治方向明确,才能真正起到宣教作用;其次,要要有爱岗敬业的奉献精神和高度的责任感。
耍有强烈的事业心,热爱博物馆事业,只有对本职工作的热爱,才能真正投身于其中,才能在事业上有所发展。
第三,要有强烈的服务意识,要有观众至t的服务理念,能积极维护观众的合法权益。
有热爱观众的情感和品质,能主动、热隋、耐心、细致地服务于观众。
二、文化综合素质作为讲解员,本身就是知识的传授者,因此其自身科学文化素质,直接决定的讲解的质量。
讲僻本身就是一个互动的过程,在和观众的交流过程中,难免会遇到各色各样的问题。
讲解员自身的文化素质不但决定了讲解的深度,还决定其在面对各种问题时的应变能力,所以作为一个优秀的讲解员,有必要掌握和熟悉社会基本知识(天文地理、史料传记、宗教风俗等)和学科知识(语方学、经济学、文学、哲学等)。
这样,面对“刁钻”观众的问题,才能有刃有余地地加以回答。
每一批观众既是一张新的考卷,又都是不留情面的考宦,讲解员在工作中不仅要求“专”,而且还要“博”,只有具备一定的人文基础,并不断地加丰富,备不时之需。
三、形象素质讲解员是博物馆工作与观众直接联系的桥梁,讲解员的一举一动都直接关系到博物馆的形象和声誉。
干净、整洁的形象,端庄、大方的体态,对一个讲解员来讲十分必要。
此外,讲解员的外表形象应该是热情而不轻浮、庄重而不冷漠,活泼而不随便,朴素而不笨拙。
你可不年轻,但你要端庄,你可以不荚貌,但你要经典。
恰到好处的装扮,得体的修饰,热隋大方的表隋,不仅让观众产生亲切感、信任感,增强凝聚力,而且让观众有一种积极向上的隋感意识,讲解就能在轻松、愉快的过程中自然进行。
所以说,讲解员注重外在素质的修养,对增添讲解魅力,辅助讲解技能,增强艺术感染力是有一定的帮助的。
四、业务素质(_一)语言表达能力作为一个优秀讲解员其发音要标准,语言要规范;语言组织、表达能力要强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结全,注意声调节奏,追求亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力:还要因人施讲,会针对不同的职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的不同观众,组织不同的语言。
此外,在运气发音、嗓音保护等方面要加强训练,要保持音质优美、吐字清晰、声音宏亮的语音语貌。
有能力的还应尽量掌握或熟悉一门外语。
二专业知识讲解员必须熟知文物、博物馆基本知识,掌握本馆陈列内容及相关展品的的背景知识。
了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规和当前社会动态。
文物、博物馆专业是知识是讲解之源,缺乏专业知识的讲癣,必然要错漏百出。
讲解员必须要有过硬的业务素质,熟悉陈列内容、展品和有关的专业知识。
每一件文物、每一件展品都有自己的故事,讲解不能单纯的背讲解稿,而是要根据不同的观众对象,加以说明,帮助f断门理解陈列内容,提高他们的兴趣。
一些常见的文物名称、常用的专业术语和文物常识,一些简单的考古发掘知识,都是讲解员应该掌握的。
只有掌握一定的专-,lk知识,才能讲解得妙趣横生,游刃有余。
五、心理素质和应变能力作为一名优秀讲解员还要有良好的心里素质和应变能力。
新上岗的讲解员,往往用因为没有经验和相关的专业知识掌握的不够丰富,而怯场,随着工作经验的积累,慢慢就会适应的。
此外,讲解不能情绪化,不能随自已的心情好坏而波动,对待观众提出问题,要尽量解答,如遇有特殊要求的观众所提出的问题暂时无法回答的,可找专业人员协助解答,也可留下联络方式,后期给予解答。
在讲解员在讲解时,心情要放松,表隋要自然,手势与语言搭配要和谐,这样才能吸引观众,从而形成自已的风格。
所谓的应变能力主要指面对各类观众,要随机应变,不同类型的观众,采取不同的方法。
讲解的形式多种多样,观众也是形形色色,所以在讲解过程中,要及时熟悉观众的构成,不同的观众,采用不同的讲解方式。
此外,当遇有突发事件时,要有应变能力,保护观众是第一位的。
当遇有观众突发疾病或遇突发事件时,一定不能手忙脚乱,要冷静处理,讲解人员平时要注意观察紧急通道是否开通,防火设备是否健全,有备无患。
随着社会不断进步,经济不断发展,观众素质也在不断提高,文化的需求和欣赏能力也不断提升,讲解人员除了不断充实自己,努力提高自身文化素质和业务水平外,还应做到与时俱进,不断创新,才能真正做好本职工作。



