草原导游词
呼伦贝尔大草原词 女士们、先生们，你
欢迎伦贝尔观光游览
首先给大家介绍一下我们这个美丽的草原为什么叫呼伦贝尔草原。
这里（呼伦贝尔）有一个美丽的传说。
在很久的时候，草原上有一对情侣，姑娘叫呼伦，小伙叫贝尔，一天妖魔莽古斯抢走了呼伦姑娘，吸干了草原上的水，使牧草枯黄，牲畜倒毙。
为了救草原，救呼伦，贝尔日以继夜，长途跋涉寻找妖魔。
由于劳累，使他昏倒在地。
幻觉中，他看到了呼伦被妖术变成了一朵阿日楞花在风沙中受煎熬。
贝尔醒后，用水浇灌，呼伦恢复了人身，妖魔不罢休，重新抢回了呼伦。
为了救草原，呼伦设计智取了妖魔头上的神珠吞下，变成了湖水，同时，贝尔也杀死了众小妖。
贝尔在湖边找不到呼伦，悲痛欲绝，纵身跃入湖中。
顿时，山崩地裂，草原上形成了两个湖泊，呼伦湖和贝尔湖，乌尔逊河把两湖紧紧地联在一起。
草原上的人们为了永远怀念他（她）们，就把这版草原取名为呼伦贝尔。
呼伦贝尔面积为250.557平方公里，现有266万人口，是以蒙古族为主体的民族，其中有达斡尔、鄂温克、鄂伦春、汉满、俄罗斯等36个民族组成。
呼伦贝尔草原由于未受到污染，被人称之为“绿色净土”。
（进入草原时） 现在，我们已来到了呼伦贝尔大草原。
你我远离了城市，远离了闹市，走进了草原，你看，草原犹如碧绿的地毯，绿茵茵、软绵绵。
往远看，草原上盛开着无数种野花，星星点点的蒙古包上升起缕缕炊烟。
微风吹来，牧草飘动，马群、牛群、羊群飘来飘去，处处可见“风吹草低见年羊”的优美景象。
（来到蒙古包） 这就是刚才我们在车上所看到的蒙古包。
瞧，主人已出来迎接我们了，当然了，这可不是安排好的接待程序。
在进蒙古包前，素以热情好客著称的蒙古牧民在听到有人来的脚步声时，他们总是走出包外热情迎接你。
迎客时，他们将右手放在胸前，微微躬身施礼，随着“赛、赛白努”（好
您好
）的问候，客人被请入包内，男坐左，女坐右，主人坐中间，只要你一落座主人就会端上奶茶和各种奶制品请大家品尝，过一会儿，又会端上奶茶和各种奶制品请大家品尝，过一会儿，又会端上 “手扒肉”，同时，还会向您献上“哈达”，敬上美酒。
美酒和歌声在一起，就像蓝天和白支、绿草和鲜花在一起。
在民间有无歌不成酒宴之说。
草原牧人无论男女老少，人人都会唱，在敬酒中，代替美味佳肴的就是草原民歌和悠扬动听的马头琴广袤辽阔草原上的蒙古民族不仅能歌而且善舞。
在这里，你不仅能看到传统的民族舞蹈。
在这里，你不仅能看到传统的民族舞蹈，还会看到节奏欢快，舞步刚劲在现代民族舞蹈。
现在我们就进蒙古包，当一回蒙古族牧民的客人。
（走出蒙古包） 在蓝天白去之下，你看到一望无际的草原上，成群的牛羊，奔腾的骏马和有着娴熟骑马和有着娴熟骑马技能的牧民手持马杆、挥动马鞭，策马驰骋的英姿。
想体验一下吗
胆大的不妨骑上蒙古马跑上几圈，要不骑上骆驼走一走，逛一逛，如果哪位不敢骑马或骆驼的话，没关系，坐一坐草原的“勒勒车”，也可找到游牧生活的乐趣。
（介绍蒙古族人的身体状况） 到草原亲眼看看，蒙古族姑娘哪一个不是风姿绰约、挺拔健美
小伙子哪一个不是盘腱突露、充满谊气与力度
据说这与蒙古族追逐奔跑和马上运动的生活习惯有关，同时对长期以来养育了解空虚民族的奶茶和奶食品所起的壮盘健骨的作用也不可低估。
（介绍蒙古族饮食习惯） 先说奶茶：主人把砖茶捣成碎末，加水煎熬，待茶水郑着茶末哗哗响起时，倒进鲜牛奶，喝着这样的奶茶，从风雪严寒归来的牧人顿时暖和了身子。
一碗奶茶、一把炒米，或几块奶豆腐、几块羊肉，就算一顿美餐了，牧民的奶食品有奶干、奶皮子、奶豆腐、奶酒、奶酷和白油、黄油等。
正餐可以肉食与面食调剂。
来到草原，不吃手扒肉，那才叫人遗憾呢
手扒肉是把洗净的全羊切成几大块放在清水里煮，开上两滚，离火起锅，持蒙古刀，边割边吃。
蒙古人认为肉的外表刚变白，肉里透着微红的血丝，这才是最大限度的保留了肉的营养。
（介绍蒙古族服饰） 草原上，一年四季都能看到穿蒙古袍的蒙古人。
蒙古袍是古代牧民社会生产实践的产物。
穿袍要配上腰带和头饰。
袍子领高袖长，为的是保护脖子手腕不被蚊虫叮咬；袍身松弛宽展，既能马上运动自如，又可裹住膝盖腿腕不受风寒。
而今，草原生活发生了巨大变化，各位服装已进入草原，但是，袍服毕竟是蒙古族的文化遗产，在蒙古人眼里，蒙古袍已成了民族意识和民族观念的象征。
（介绍蒙古包） 来到草原，亲眼见到了蒙古包，可是，你知道蒙古包流传的历史和它的构造吗
根据《史记。
匈奴列传》记载，早在唐尧、虞舜时，匈奴人的先祖就居住在“北地”，穿皮革、披毡裘、住穹庐，人人都知道的“天似穹庐，笼盖四野”中的“穹庐”就是淬至今的蒙古族毡帐——蒙古包。
从那时算来，蒙古包的历史少说也有4000多年了，蒙古包——一个伟大民族浓缩的历史。
说说蒙古包的构造：牧民用石块垒起圆形房基，把木杆和皮毛绳穿成的“哈纳”（墙壁架）立在房基上，上面成斜坡状，并搭上“乌尼”（椽子）片。
而后在“哈纳”和“乌尼”片的外面包上毛毡或兽皮，一座呈圆形尖顶的蒙古包就落成了，呈圆形蒙古包对大风雪阻力小，下雨时包顶不存水，门小且连着地，雪不易堆积，网状墙便于搬迁时折叠，适合游牧生活，这也许就是蒙古包的结构几千年不加改变的原因吧。
如果说蒙古包是蒙古人的家的话，那么草原特有的“勒勒车”就是蒙古人一个移动的“家”。
勒勒车“吱呀呀，吱呀呀”碾过的辙印究竟有多长
年代有多远
现已无法考证。
勒勒车是以桦木为造车原料。
车瓦、幅条、轮心、车轴、车辕、车架全用桦木做成，质地坚硬，着水受潮不易变形。
勒勒车车轮又高又大，这是为什么呢
因为草原上的勒勒车常常要碾过茂密的草丛、浓厚的积雪、河边湖滨的沼泽地带，由于车轮高大，能避免陷车，畅通无阴。
牧人倒扬（搬家），前边载人，后边拉货。
勒勒车是草原牧人必备的家当和亲密的伙伴。
（介绍蒙古族节庆） 草原上的节日有许多，但最有名的还算草原盛会——那达慕。
“那达慕”蒙古语是娱乐、游艺、玩的意思。
一般活动包括赛马、摔跤、射箭和民族文艺表演等。
那达慕历史悠久，早在700年前就闻名于世。
现在的那达慕一般都在6、7月间举行。
这时正是草原牧草茂盛、年头肥壮的丰收季节。
牧民需要出售牲畜和畜产品、购买生活用品和生产资料，草原辽阔，牧民游牧，聚集一起，机会不多，所以，那达慕大会自然也就成了物资交流的大会。
说到那达慕，不能不说“祭敖包”。
“敖包”，蒙古语的音译，意思是“堆子”，它是由人工堆积起来的石堆或土堆，一般建在山顶或丘陵之上，茫茫草原，辽阔无边，方向和道路难以确认于是人们就想到了这个办法，垒石成堆，当做标志。
但在漫长的历史发展中，它逐步演变成了祭祀山神和路神的地方。
祭敖包是蒙古族人最为隆重的祭礼活动。
祭祀时，敖包上要插树枝，上挂五颜六色的布条或写有经文的纸旗。
祭祀礼仪一般有4种，即：血祭、酒祭、火祭、玉祭，但不论哪种，都要请喇嘛焚香点火，育经念咒。
人们都要从左向右围着敖包转3圈，有的要向堆上扔几块小石头等，祈神降福，保佑人畜兴旺。
礼仪结束，人们便进入了无拘无束、自由欢迎的阶段。
牧民不仅要举行传统的赛马、摔跤、射箭等传统的活动项目，还要引吭高歌，翩翩起舞，开怀畅饮。
此刻，有些青年男女便悄悄避开人群去谈情说爱了，这就是所说的“敖包相会”吧。
不过，现在的“祭敖包”往往是为了旅游的需要而兴行的，礼仪也就更为简单了。
（总结性说明） 各位尊贵的客人，我们在草原上有过这样一段体验，可能使各位对草原上生活的蒙古民族有一个大概的了解吧，对美丽的呼伦贝尔草原可能也有了一些感情。
同样，草原和草原上的人也很欢迎大家，她将以极大的热情欢迎各位再次光临。
女士们、先生们，让你我能的机会再次相会在草原，在呼伦贝尔。
写一段导游词，向同学们介绍一下大草原
草原是地球生态系统的一种，分为热带草原、温带草原等多种类型，是地球上分布最广的植被类型。
草原的形成原因是土壤层薄或降水量少，草本植物受影响小，而木本植物无法广泛生长。
草原的形成原因主要是因为土壤层薄或降水量少，草本植物受影响小，而木本植物无法广泛生长。
中国草原一般可以划为五个大区：东北草原区、蒙宁甘草原区、新疆草原区、青藏草原区、南方草山草坡区。
若尔盖大草原导游词500
若尔盖草原宛如一块镶嵌在川西北边界上瑰丽夺目的绿宝石，素有“川西北高原的绿洲”之称，是我国三大湿地之一。
其行政区域包括四川省的若尔盖、红原、阿坝、松潘，甘肃省的玛曲、碌曲，青海省的久治等县，总面积约5.3万平方公里，总人口26.15万。
夏塔草原导游词
夏塔 位于新疆伊犁昭苏县的夏塔是一处富有神奇色彩的旅游胜地。
这里濒临高峰林立的天山主脉，有烟波浩渺的特克斯河，夏塔峡谷则以该河的山口、古道、古遗址、民俗和自然景观组成了一条独具特色的古文化旅游区。
夏塔是蒙古语“沙图阿满”的音传，为“阶梯”之意，是古代伊犁至阿克苏的交通驿站，现为夏塔柯尔克孜民族乡政府所在地。
从昭苏县城向西南70多公里就能到达这个旅游区，要先经过由夏塔河形成的冲积平原，平原上分布着不少人形岩石，拥有规模宏大的乌孙古墓群和夏塔古城遗址。
从夏塔峡谷翻越过天山主脊上的木札尔特（古突厥语，意为冰达坂），距峡口30余公里处，便是伊犁颇有名气的夏塔温泉疗养院，这里环境幽静，水温高低有别，受到许多游客的赞誉。
沿夏塔峡谷再上行20公里，云雾缭绕的木札尔特雪峰便横亘在眼前，这便是唐代著名的“弓月道”必经的冰达坂山口，据当地传说，唐玄奘西行翻越的“凌山”就是当年丝绸之路连通南北最重要的孔道——夏塔古道，在古道途中基本全是石筑阶梯,大部分是古时候遗留下来的。
导游词的开头怎么写
导游词开场白有一句广告词说：心随我动，沟通无限，那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始，我是来自春天旅行社的导游，我姓王，大家可以习惯的叫我王导或者是小王，小王我是地地道道的东北人，具有东北人的主要性格就是热情、豪爽，所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气，只要你的要求是在合理而可能的情况下，我一定会尽我自己最大的努力为你解决。
那同我一起为大家服务的还有司机张司付，那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合，也可以说是黄金榙档，不客气的说我们是强强联手，所以说在座的各位你这次旅行交给我们，不仅可以放心，还有舒心、开心。
也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉，虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈，但是从老总到经理到计调到导游，可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天，同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开，而且会永远绽放。
那么现在大家选择出游，不单单是开阔视野，增长见识，更多的是寻找一份快乐，所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑，更希望您是开怀大笑，更希望你不再只有一份开心，而是能够找到一百个开心的理由，让我们采拾一路的精彩，留下难忘的美好回忆。
所以说一座美丽的城市，一处漂亮的风景，都要有好的心情去体会，有一句广告词说的非常好：人生就像一场旅行，不
导游带团的技巧
导游带团技巧 一、全局法 所谓把局法是指导游员划、有步骤、妥善而又完整地把游活动的全过程, 并运用灵活机动和确实有效的做法, 去完成旅游接待任务的一种导游方法。
把握全局是导游员最重要的工作方法之一, 也是导游员工作的灵魂和核心, 更是导游员必须具备的职业素质。
导游员要带好一个旅游团队确实不容易, 这是因为旅游团队本身就是由各种旅游者所组成的缘故。
这些游客中间有富商、 绅士、 有政府官员、 新闻记者、平民百姓等。
由于旅游者在年龄、 职业、 爱好、性格和性别等存在着很大的差异, 再加上 百姓百姓, 一百条心 这 样一个特殊而又无法改变的现实, 无形中就形成了错综复杂的服务对象。
同时, 旅游者在不同的地方、时间和环境等又会产生不同的需求。
导游员接触的面既广又复杂, 在这种特定的环境中, 如果导游员没有清醒的头脑和灵活机动的处事方法, 以及丰富的知识和经验, 是难以接待和满足好各种类型的游客的。
要把握好整个旅游团队的全局就必须注意以下几个方 面: 充分认识游客在体质上存在的差异 对一个旅游团来说, 除上述情况之外, 体质上的差异也是十分明显的。
旅游团队可不像体育比赛的代表团, 成员们身体个个棒得没话说, 对于导游员来说在参观游览时就要重视和注意这个问题。
此刻导游员应以 我 为核心, 四周是紧紧围着艺术或者相对紧跟着你的游客, 而不是七零八落 溃不成军 。
导游员一方面要满足游客求新、求美、求知的需求, 另一方面又要照顾好年老体弱的游客。
比如, 导游员带领游客去景点游玩, 去饭店用餐等, 都应在行走速度上掌握节奏, 要知道一般体质好的游客大多数是跟在导游员身后的, 而那些体质较弱或年老体衰者总是落在队伍的最后面。
又比如, 曾记得有位导游员与笔者谈起一件事。
那是一个去黄山的旅游团, 那时上山的索道还没建好, 一个团从山下爬到山顶, 从第一个到达者和最后一个上山者, 前后时间竞相差 了 2 个多小时。
这多危险! 万一路途中有位游客发生不幸怎么办? 面对这么长的队伍, 导游员照顾谁好呢? 当然, 这些事情的发生只是极个别的。
为此, 导游员在处理行走节奏上, 其办法是尽量使整个旅游团队始终保持在一定的距离范围内活动, 整体移动使得导游员既能管住 面 , 又能抓住 点 。
有位导游员在带领游客参观南京中山陵时, 从底下走到纪念堂前共有 392 级台阶 ( 其中有 8 个平台 ) 。
导游员带了一段路就站在原地开始讲解孙中山先生的伟大一生。
等到后面的游客到齐后, 又总的归纳性地总结以及介绍些孙中山先生的趣闻轶事, 然后再带领旅游团队继续行走。
过了一会儿, 这位导游员又停了下来, 讲解孙中山先生墨迹 天下为公 的历史背景和由来。
以后, 他停下来讲解纪念碑、两侧的桂花树……就这样, 导游一会儿停, 一会儿讲, 停停讲讲, 讲讲停停, 带着游客一直来到纪念堂门前, 游客既不觉得累, 又增长了不少知识, 整个旅游团没有一个游客掉队和走失。
总之, 导游员要善于将较长距离的路程 ( 包括爬山 ) 等, 有计划地分割成几个较短的路程, 加上导游员在此期间的风趣幽默出色的表演以及宣传鼓动工作得当, 是能够比较妥善地解决游客在体质上的差异问题的。
导游员心里也应该十分清楚, 如果走失了一位 弱者 游客， 那是导游员的失职行为，要把走失者找回来，其精力和工作量远远要超过带团时所耗费的体力。
另外，导游员还要经常关心“弱者”，使他们心里真正感到导游员是可以信赖的。
既管大又抓小 , 有机结合 所谓 管大抓小 是指导游员如何正确处理多数游客与少数游客利益关系的问题, 同时又是如何把两者关系尽量圆满解决的问题。
作为一名导游员来说, 总是希望游客在他的带领下 步调一致 , 但往往事与愿违。
这是因为在一个旅游团中所组成的人员各有所需, 游客之间虽然彼此认识, 或者同属一个企业工 作, 但是, 他们之间毕竟存在经历、层次和修养等不同的特点。
由于这些原因, 加上游客们普遍存在一种意识, 我们是出钱旅游的, 作为导游员应该满足游客的需要。
因此, 在旅游过程中, 时常会出现多数游客与少数游客发生利益矛盾的冲突。
导游员应该努力使自己所带领的团队在完成任务的前提下尽量满足他们合理而又可能的要求, 而不应该有意或无意地去伤害少数游客的自尊心。
导游员对待游客发生利益矛盾冲突的问题, 最为恰当的办法莫过于事先把工作做得尽善尽美。
比如, 一个旅游团队中, 大部分游客想去某景点观光游览, 一小部分游客认为该旅游项目没多大意义而想去购物。
这时, 导游员就将购物的游客安排在旅游景点附近的购物商场, 并且确定全体集合时间, 先将购物的游客送到购物商场 ( 必须要指派领队或一名游客负责安全问题 ), 然后带领另一部分游客进行景点观光游览, 再按照规定时间上车, 将全体游客集中起来进行下一个旅游项目。
导游员千万不要临时 抱佛脚 , 来一招所谓 举手表决 方式, 这样的结局也许不是多数与少数的问题, 可能出现四分五裂以及意见得不到统一的尴尬局面, 那时导游员完全处在被动的地步。
至于游客提出的过分和不合理的要求, 那应另当别论了。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:15 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------2 回复：导游带团技巧 其次, 关于晚间的旅游节目，在一般情况下游客自然会听从导游员安排, 如果当晚没有规定节目安排, 那就不存在多数与少数的问题, 游客可以根据自己的实际情况各取所需, 导游 员此时的工作重点要放在安全教育上。
处理好领队与 群头 的关系 一名导游员带团顺利与否, 这和导游员与该旅游团的领队关系处理得好坏大有关系。
一般地说, 游客把领队视作保护神和可信赖者。
因此, 领队也时时处处表现出这一神圣的 职责 。
导游员首先要积极争取领队的支持和配合, 千万不可认为到了我的地盘就得听我的错误思想。
同时, 在对领队表现出尊重和支持的基础上, 建立起良好的正常的感情, 一方面尽可能地满足对方的需求, 合情合理地做到做好主随客便的原则, 另一方面可以通过领队了解游客的心理和愿望, 并且速记每位游客的姓名, 尽早地说出他们的姓和名, 这样彼此感情的距离就接近了。
另外, 作为导游员也许都会有这样的体会, 就是每一个旅游团中都会自然产生一个或几个 头 , 这些 群头 大都有好胜心强, 好表现自己的行为。
某些群头还存在着爱出风头的表现。
这些人在旅游团队中一般有威望、影响大、说话灵 , 旅游团中的游客也都支持他们的所作所为。
如果导游员在某些问题上的意见和游客不一致, 并且在众人面前指责他们时, 那么, 这些游客就会煽动群头向导游发动反击和进攻。
另一部分游客明知群头做法不妥为了顾全群头的面子, 也纷纷加入进攻队伍。
要妥善处理好与群头的关系, 办法有两条: 一是利用群头的特点来积极配合组织好导游工作, 充分发挥群头的 责任心 。
二是导游员主动找群头个别做工作, 与他商量以满足群头的自尊心和荣誉感。
导游员和领队、 群头关系处理好了, 即使在以后的旅游过程中出现一些遗憾和不足, 由他们出面说几句话, 遗憾和不足就会得到弥补, 游客中不愉快的情绪也会很快过去。
灵活机动地搭配活动内容 导游员是旅游活动的组织领导者, 在整个游览活动过程中, 不仅要当好讲解员, 而且要关心游客的各方面需要。
导游员能得到游客的赞扬, 这和他孜孜以求的工作精神分不开, 当然这里面还存在许多因素, 但其中灵活机动地合理安排游览活动恐怕也是重要原因吧。
笔者认为从以下几个方面来合理安排旅游活动较为合适。
(1) 游览活动中的一般规律 导游界有句行话: 有张有弛, 先张后弛。
这段话生动地反映了导游在带团过程中掌握游览活动节奏的三步曲。
导游员对景点景区的考虑应首先遵循 旅速游缓 的原则, 这符合游客的心理, 游客往往一上车就急于想到达目的地, 途中的时间大都认为是多余的。
导游员带团到达景区后, 对景点的选择也同样采取 先一般后精彩、 渐入佳境 的方法, 高潮要放在最 后。
这好比观看电影一样, 精彩的结果给人以满足舒服的感觉。
比如: 导游员带领游客参观南京时, 先游玩中华门、 雨花台、 玄武湖等景点, 然后再安排东郊三个景点, 即中山陵、 明孝 陵和灵谷寺, 在游览景点时, 导游员应顺最佳路线行走, 避免走重复路线和回头路线, 角角落落不一定都要跑遍, 当然有价值和非去不可的地方, 另当别论。
总之, 导游员要看时间和需要等情况而定, 不要一概而论。
另外, 导游员也要兼顾 先远后近 和 先高后低 的原则。
所谓先远后近是指在游览活动中, 先到离游客住宿点最远的一个景点游玩，然后逐渐地向游客住宿点*近，这样做的目的是给游客有一个安全感, 等到一天游览结束, 旅游团也离住宿近了。
所谓 先高后低 是指导游员先可以安排登山项目, 这是因为游客在游玩第一个景点时, 其精神状态以及体力最为充沛。
反之, 一天游玩结束前再安排登山活动, 也许相当-部分 游客因体力关系, 只能望山却步了。
(2) 内容搭配的艺术处理 导游员是组织游览活动的核心人物。
导游在活动内容的搭配上是否妥当, 活动节奏是否合理, 这些都会影响着游客的情绪和心理活动。
导游员把握好游览活动中的内容搭配, 实质上是掌握导游工作的主动权。
一般地说, 游客参加旅游活动时的兴趣既是浓厚的, 又是广泛好奇的 。
这为导游工作提供了良好的前提, 问题是如何将这种兴趣和好奇进一步得到发展和满足, 使游客高兴而来, 满意而归。
为此, 首先是当天的游览景点安排要避免雷同, 要知道游客来到异乡他地, 他们需要不仅仅是为了 到此一游 , 而是陶冶情操, 以及更高的精神上的追求 。
这样理解理所当然是正确的, 但是从更深的层次去分析研究游客的实际需求, 看来从以上所述的方面还是不够的。
我们知道人的需求是多方面的, 多层次的。
同时, 游客在旅游过程 中需求内容不断变化。
现代的导游员所提供的服务不仅仅是游览范围, 他体现在满足游客多方面、多层次的需求上, 并适应游客不断变化的内容需要, 从而使游客有在家那么方便的感觉。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:17 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------3 回复：导游带团技巧 按照现代旅游者心理的一般特征来看, 他们共同的心理要求是探奇、求知和有美好的期望等等。
所以, 导游员在安排当天的游览内容时应尽量避免重复, 如上午安排参观寺庙， 下午就可安排游览园林或参观工厂, 又如上午安排游览溶洞， 下午最好安排游湖等, 参观与游览兼顾是避免内容重复的好方法。
其次, 游览要与购物、娱乐相结合。
游览是游客的首要 任 务 。
但是从现代旅游活动的内容上讲, 它包括吃、住、行、游、 购、娱六大环节, 从某种意义上讲, 导游员水平高低就表现在这六个环节上调节运用水平的高低。
调节运用得法, 游客都能得到很大满足和享受。
反之, 遗憾、喧哗、愤怒等会不断出现, 游客由高兴而来, 变为扫兴而归了。
旅游中的游是龙头, 其余五个环节是龙身龙尾, 缺一不可。
游览要与购物、 娱乐等相结合, 才会协调, 才会满足游客的最大需要。
据我国和世界各大旅游资源国的统计, 一个旅游者 所花的费用约有 50% 用于购买物品上。
因此, 有许多旅游接待国家把旅游商品作为最主要的旅游资源来加以开发利用和销售。
许多人都有这样的体会, 每次外出旅游或开会学习, 总想买一些当地的土特产品回家, 即使这个地方去过多次, 但也不想两手空空而归, 真有不买些当地土特产等于没有外出之感, 这已成为许多人的一种习惯。
导游员要把游览、 购物和娱乐结合好, 这样既能满足游客的需要, 也是旅游项目必不可少的活动。
特别是对待购物问题, 导游员既要热情介绍, 但又要防止过多过滥的现象发生, 避免游客产生不必要的误解和反感。
必须提醒的是: 晴雨天的变化也是导游员需要时常留意的。
常言说: 天有不测风云。
尽管导游员工作很认真细致, 比如预告第二天的天气情况, 告诉客人防止因天气变化而引起的伤风感冒。
可是, 有时老天爷还是 翻脸无情 将晴雨天气弄颠倒了。
导游员做好天气情况预报固然是重要的, 但要做到心中有 谱 , 这样就可掌握主动权, 随时调整旅游项目。
就一般情况而言, 晴天时旅游景点放在室外活动为主, 而雨天则把旅游项目放在室内活动为宜, 这样做的目的除了游客免遭雨淋之外, 还体现出变不利为有利以及导游员对游客爱护和关心。
重视注意事项的交代 不少导游员认为: 交代注意事项只要选择一个机会总体讲一讲就可以了, 何必要谈重视二字呢? 其实, 只要冷静地想一想, 导游员在整个旅游活动中交代注意事项的数量还少吗? 比如上车、下车、途中提醒驾驶员、爬山、危险地带、防窃等等, 介绍注意事项的实质其实就是交代安全问题, 没有安全就没有旅游。
因此, 导游员交代注意事项不是一下子就能解决问题, 而是体现在时时处处。
从导游工作角度考虑, 比如游客在景点逗留多长时间, 怎样解决在异乡他地的诸多不便, 如何尊重当地的民俗礼仪, 游客必须清楚所遵循的规定, 特别是国内旅游团要告诉游客在购买土特产品时应妥善处理与当地商家的关系等等。
导游员轻视或忽略注意事项的交代工作, 所造成的后果在导游界应是有目共睹的, 应该引起广大导游员足够的重视。
其次, 导游员在带团过程中哪些已经交代过, 哪些还没交代过, 思路必须清楚, 但方法可灵活机动地运用。
灵活掌握 , 排除干扰 往往有这种情况, 导游员在景点或旅游车厢内向游客 解时, 游客不愿听讲, 有的还聊天、开玩笑甚至做其他事情。
这些干扰因素既妨碍了其他游客的听讲, 同时也使得导游员内心很不愉快。
但是笔者认为, 此时导游员必须控制着自己的情绪, 并且迅速查找游客产生干扰的原因, 及时调整讲解内容、 方式方法以及讲解时间, 努力引起游客的听讲兴趣。
这些干扰因素大概可分为主观性和客观性两大类, 具体又分为:(l) 导游员所讲的内容是否缺乏针对性, 过高或过低地估计游客的层次。
(2) 导游员讲得太多、太罗嗦, 客人感到厌倦。
(3) 导游员讲解水平一般, 既无新意, 又无特色, 而且语音、 语调、 语气没有变化。
(4) 导游翻译的词汇不确切, 游客听不懂。
(5) 导游对游览项目安排过于紧张, 没有给游客交流的时间。
(6) 游客过于疲劳, 没有精神听导游讲解等等。
找出这些干扰因素, 导游就要采取相应措施, 灵活机动, 以使旅游活动顺利地进行下去。
同时, 根据游客的需求和兴趣, 既要做到主随客便, 又要通过有针对性的讲解, 引起游客注意, 激发兴趣、诱发联想、感染情绪和满足欲望。
当然, 游客如果真正是累了, 大家都在车厢内休息, 我想此时导游员最好不要去 打扰 他们休息了。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:17 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------4 回复：导游带团技巧 二、最佳控制法 一个炎热的夏天, 导游员在上海带领着一群兴致勃勃的游客参观游览龙华古寺, 在宝塔下他滔滔不绝地讲解着。
开始时, 游客们津津有味地听着, 10分钟后, 游客走掉三分之一, 15分钟后, 游客又走掉一半, 当他讲解 20 分钟后, 身旁的游客寥寥无几, 这时, 有几位游客在一旁的遮阳处大声叫喊起来: 导游, 差不多了, 有人要中暑了。
.. 显而易见, 那位导游员的目的是希望通过自己丰富而又全面的讲解, 让游客获得更多的知识, 但由于不顾天气炎热, 让游客在太阳底下直晒, 再加上滔滔不绝地讲个没完, 结果事与愿违, 这群游客原来是兴致勃勃的, 后来纷纷离去, 不但没有听完介绍, 反而在一边的遮阳处大声劝阻导游员停止讲解。
事情提醒我们, 介绍和讲解时一定要注意和讲究控制, 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。
换言之, 导游员要善于控制讲解的时间, 要尽可能地精练简洁和恰到好处。
如何正确使用最佳控制法, 是我们每个导游员值得研究的大课题。
控制要得法、精练 实践后的经验告诉我们, 游客注意力往往集中在对新事物的开头, 而不是在末尾。
导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内, 如果天气异常冷热, 那么讲解时间还要缩短。
经验丰富的导游时常有这样一个感觉, 在对新的景点讲解或介绍时, 时间过长, 游客的兴趣会大打折扣, 就是在听讲的游客注意力也会下降。
由此可见, 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜, 时间过长和内容干瘪的介绍只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。
那时, 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。
再请看看演说家的杰出表演吧。
古今中外许多伟人的演讲均以短小精悍而著称, 他们那极富感情色彩和丰富想像力的精彩演说, 博得众多人的喝彩, 还有的演讲稿被广泛传颂, 其中不少名句成为人们的座右铭。
当然, 正如以上所说制约导游员的因素有许多, 但他 ( 她 ) 如能善于控制各种因素, 并给游客短小精悍、内容又十分丰富的讲解, 是导游员取得成功的因素。
为此, 导游员面对游客进行讲解时, 应当尽可能地简短精练, 力求控制。
控制应因人而异 导游员的带团过程均需按旅行社制定的 行程表 进行, 宜长该短要由导游员控制, 假如是 休闲式 ' 时间上允许放宽, 那导游员必须全面生动地讲解, 但对其景点讲解更需短小精悍, 在有限的时间内把精华部分充分地表达出来。
在整个旅游过程中, 导游员时常会碰到旅游景点游人非常拥挤的局面。
这种情况的出现, 导游员讲解不但自己很累, 而且游客也容易产生焦虑情绪和分散注意力, 有个别游客还可能有走散的情况。
此刻, 环境需要导游员在尽可能短的时间内把内容介绍完, 避免出现以上情况。
有位刚踏上导游工作岗位的旅专毕业生导游员, 原准备一套非常美妙动听的导游词, 曾打算在上海豫园门口露一手, 谁知带团到了豫园门口一看, 真是人山人海, 热闹非凡, 于是导游员放开嗓门讲了几句话: 刚才我介绍上海的豫园是如何的美, 可有人还存有着怀疑, 现在的场面, 豫园的美我就不提啦。
在场的游客听他这么一说, 再亲身体验眼前的情景都说导游员虽没漂亮好听的导游词, 可这是他们听到最动人、最精彩的导游词。
控制需要随机应变 在导游员正按照自己的思路津津有味、 滔滔不绝地讲解, 而游客对别的事情的兴趣大大超过听导游员讲解内容的兴趣时, 导游员也应随机应变, 改变原有的思路, 干净利落地转到 游客所感兴趣的问题上来。
有这样一个事例。
导游员正在豫园九曲桥旁向游客介绍湖心亭的建筑特点和中国民间风俗, 忽然, 一边传来了悠扬动听的琐呐声, 只见 6 位穿着民族服装的抬轿人, 他们随着琐呐声吆喝着, 翩翩起舞着, 轿内那位游客乐得笑个不停。
这位导游员深知游客的兴趣已转移到花轿上,自己的讲解时间越长其效果就越差, 倒不如顺水推舟, 想到这儿, 导游干脆领着游客来到花轿旁说: 各位来宾, 这就是中国古代的‘的士 ', 世界上第一辆汽车诞生时远远不如它那么漂亮。
说完, 他走到花轿旁, 学着那抬轿夫的姿势边跳舞边吆喝着, 游客如梦醒, 拍着手哈哈大笑起来。
事后游客都拍着导游员的肩膀说: 了不起, 短短一席话使我们了解了中国民间风俗的一个侧面。
导游这番介绍只有 34 个字, 用了不到 10 秒 钟, 给游客留下了深刻的印象, 取得了较好的效果。
作者： 陌间听雨 2006-7-9 14:18 回复此发言 --------------------------------------------------------------------------------5 回复：导游带团技巧 经验丰富和老资格的导游员常有这种体会, 即讲解时间有控制, 讲解内容短小精悍和风趣幽默, 游客的兴趣就越大。
反之, 游客就会产生厌倦和疲劳感。
如果讲解内容压缩不了, 那讲解中间定要穿插一些生动活泼的提问和对答等之类的导游技巧, 其目的是转移游客厌倦情绪和疲劳感的产生。
这些宝 贵的经验是值得我们学习和参考的。
当然, 最佳控制法并不是要求所有一切讲解或介绍都必须控制在 15 分钟以内。
最佳控制法要突出一个 佳 字, 使讲解内容和游客兴趣有机地结合起来, 创造出一种和谐与轻松 愉快的气氛, 使旅游活动能顺利健康地发展下去。
值得一提的是: 导游员讲解既要控制时间, 又要短小精悍, 这些要求并
官鹅沟特色导游词还有什么美丽的传说
官鹅沟传说 青山绿水景色秀，飞瀑流泉峡谷幽。
奇葩古树妆四季，山寨恋歌传千秋。
相传，很久很久以前，一支游牧民族为避战乱，从美丽的大草原迁移到森林茂密、山奇水美、土地肥沃的宕昌官“峨”沟。
随之，在几十里深的山梁沟岔安营扎寨，牧耕狩猎，繁衍生息。
又经过多年的东征西讨，很快发展壮大起来，不久便建立了自己的王国。
几年后，老国王死去，荒淫的国王长子继承了王位。
新国王登基不久，即下令在全国选美。
这时，清水寨的头人达嘎为讨好国王，便强行抢来了清水寨远近闻名的民间美女———官娥，献给了国王。
话说官娥，正值花季妙龄，出落得如花似玉、亭亭玉立；如瀑的黑发，罩着一双水灵灵的大眼睛；白里透红的鹅蛋脸，好似那五月盛开的白牡丹。
官娥不仅长得美丽，而且十分勤劳善良。
她从小就帮着父母放牧羊群，山里摘来的野果，带回家先让父母品尝；攀岩采来的野参，亲手给老母炖汤补身子；雪山下挖来的虫草贝母，还要带到集市上去换回油盐、布匹。
美丽的官娥还有着一幅天生的金嗓子，青山绿水间不时回荡着她动人的歌声：“千年的雪山连着天，官峨沟深十八弯，清水寨的泉水甜又甜啊，白云下的羊群撒着欢……” 再说官娥被献入宫后，美貌惊得“六宫”无颜，国王更是为之倾倒，立刻封为王妃。
可善良的官娥姑娘心中早已有了自己的意中人，誓死不从，惹恼了国王，被打入冷宫。
官娥白天逼迫着洗衣、扫地，刷碗、挑水，干着粗活、重活；夜晚被关进阴冷潮湿的小柴房，失去了自由。
可倔强的官娥姑娘一点都没有屈服，每当夜深人静又放开歌喉唱起了山歌：“月儿弯弯星满天，妹妹想哥望穿了眼，雪山上的雄鹰展翅飞啊，可要看好了妹妹的小羔羊……”悠扬的歌声飞出窗外，飞进清水寨，飘进心上人达仁的家。
美丽的姑娘用歌声向亲人传递着信息，表达着自己矢志不移的恋情。
达仁比官娥稍长，长得英俊壮实，与官娥同住一个山寨。
他从小跟父亲一起上山打猎，徒手擒过豺狼，单枪刺死过野猪，是远近闻名的猎手。
有一年夏天，达仁正在雷古山下的大草滩追猎一只受伤的狐狸，却被一女子急切的呼救声打断了追猎的脚步。
循声望去，在大草滩深处的小山沟里，一只凶猛的饿狼正扑向一个牧羊的小姑娘，千钧一发之际，达仁急搭弓箭，嗖的一声，利箭不偏不倚，正中恶狼前胸，姑娘和羊群得救了。
原来，这得救的正是美丽的官娥姑娘。
这时的官娥，情窦初开，被达仁的勇敢和英俊所吸引。
几年过去了，官娥早已长成一个俊美的大姑娘，爱情的种子悄然萌发，心中深深的爱上了达仁。
达仁心里也早就喜欢上了这位美丽善良的女子。
官娥被献入宫后，达仁义愤填膺，悲伤至极，夜夜手提单刀，身背弓箭，窥巡在王宫的高墙外。
终于在一个风高月黑的雨夜，达仁先杀了可恶的寨主，尔后越墙入宫，射杀了看守官娥的卫士，救出了官娥，二人连夜逃进官“峨”沟的深山密林中。
次日，残暴的国王便派出大批兵丁进山搜捕达仁和官娥。
几天过去了，兵丁们搜遍了官“峨”沟的每条沟，每道梁，仍然一无所获。
狡猾的国王明里下令撤兵，暗里却派出密探，化妆成猎人遛进山林。
终于有一天，密探在跌鹰崖下，惊猴谷顶上的一个树洞里发现了二人的踪影，随之报告了国王。
国王又派出大队人马再次进山搜捕。
二人藏身的树洞，洞前是几十丈深的惊猴谷，洞后不远是绝壁万丈，高不可攀的跌鹰崖。
这天，二人正在树洞周围采摘充饥的野果，忽见追兵将至，达仁眼见难以脱身，匆忙将官娥藏进另一个秘洞，自己喊叫着将官兵引开。
官兵放出恶犬紧追不舍，达仁一口气翻过了七道沟八道梁，逃到了雪山下的大草滩。
他精疲力竭，再也跑不动了，被追来的恶狗团团围住，官兵赶来，将达仁绑了，押回王宫。
达仁被捕后，遭官兵严刑拷打，逼其说出官娥藏身的地方，可这个顽强的猎人任凭国王的人马用尽酷刑，死活就是不招。
国王无奈，随下令关进天牢。
达仁被抓走后，官娥姑娘天天爬上惊猴谷顶的一棵大树，眼巴巴地望着幽深的峡谷，期盼着心爱的人进山相会。
日复一日，月复一月，山上的树叶红了又绿，官娥姑娘也哭干了眼泪，急白了头发，可就是不见心上人的踪影。
这时，连做梦都想得到官娥姑娘的国王，又心生毒计，派人押着达仁进山搜捕官娥。
这天，爬在大树上的官娥，远远望见一队人马进得沟来，不由得惊恐交加，待队伍走到谷底，却见蓬头垢面的达仁被五花大绑着押在前面。
此时的官娥悲喜交集，呼喊着心上人的名字，忍不住大放悲声。
这悲声，惊飞了栖岩的山鹰，惊跑了山林中的虎狼。
姑娘的眼泪象断了线的珠子，漱漱的洒向谷底，连成了一串串的水帘。
官娥的哭声引得官兵向谷顶追来，眼看追兵越来越近，走投无路的官娥穿过树林攀上了后山跌鹰崖的绝壁。
官兵们押着达仁爬上谷顶，将刀架在达仁的脖子上，逼他喊叫官娥从绝壁上下来，可这位勇敢的猎人却高喊着：“官娥……快往上爬……上了山顶向山后跑……跑……”可攀上山崖的官娥却倚着一棵大树，望着峡谷顶上的意中人，悲切嚎哭，不肯离去。
达仁眼见深情的官娥不肯离去，高喊一声：“官娥……快走……我们来世相见……见……见……”喊完，转身一纵，跳下了惊猴谷。
恼羞成怒的追兵长官，见官娥攀崖不下，达仁纵谷殉情，便下令放火烧山，倾刻熊熊大火直窜山崖。
绝望的官娥眼见心爱的达仁为己殉情，双手一松，呼叫着达仁的名子，纵身扑向火海……不久，有人看见从谷底飞出一只大雄鹰，鸣叫着，直冲跌鹰崖；大火中飞出一只白天鹅越过峡谷深涧……后来，很多进山的猎人都看到过鸣飞在谷涧的白天鹅和翱翔在山顶的大雄鹰。
人人都说，那是官娥和达仁的化身，这个传说一直流传至今。
后来，人们为了纪念这对为追求纯洁美好的爱情而献身的青年，随将达仁纵谷殉情的那个惊猴谷改名为情人谷，官娥贞烈扑火的跌鹰崖改名为神女峰，官“峨”沟改名为官鹅沟。
如今，宕昌官鹅沟已被开发成陇上旅游胜地，幸运的游客常常还能看到飞越山涧的白天鹅和翱翔在神女峰顶的大雄鹰，还有那飘洒在情人谷晶莹透亮、甘甜滋润的官娥姑娘的泪珠。
多情的游人，无不沉浸在这美丽的景色和动人的传说之中。
导游带团适合给游客唱的歌
仙女山属于武隆山系，位于武隆县境内的乌江北岸，西面和涪陵接嚷，东面和酆都交界。
剧“涪州志”记载：武隆司东30里，山峰石洞幽邃，西昂穿有仙女住此，飞升不复见。
仙女山由此得名。
仙女山方圆400多平方公里，海拔1800多米，主峰海拔2033米，是武陵县的最高峰。
仙女山春天山花烂漫，夏季园内气候湿润，茫茫林海，清风吹拂，凉爽宜人，是休闲、度假、避暑的绝好去处。
金秋色彩缤纷，冬季仙女山白雪皑皑，银妆纱裹，大草原滑雪、赏雪、雪地烤羊，把酒临风，兴致昂然；高山草原是最引以为骄傲的游览景观，其旖旎美艳的风光被广大游客誉为具有西欧牧园风情的“草场公园”和“南国第一牧场”。
登高远眺，在海拔2033米的山顶上眼前为之一亮，崇山峻岭，起伏而不失平坦，镶嵌在山林之间的辽阔草原，野花似锦，延绵天际，牛羊荡漾其间，如诗如画；茫茫林海、苍翠欲滴、景色妩媚多姿，清风吹拂、凉爽宜人；一年四季，大自然赋予仙女山春观花，夏乘凉，秋赏月，冬滑雪的独特优势。
林海、奇峰、牧场、雪原被游客称为仙女山四绝，有“落在凡间的伊甸园”之美誉。
重庆景区唯一四星级仙女山华邦酒店和在建的四星级长松国际大酒店、五星级仙女山假日酒店的相继落成，12万平方米西南最大高山滑雪、滑草场的投入使用，赛马、越野赛车、滑翔、射击等数十项休闲运动的开展，她与神奇的芙蓉洞、秀美的芙蓉江、世界最大的天生桥群地质奇观、经典雅致的华邦酒店（4星）组合为重庆最佳旅游观光度假胜地。
林海、奇峰、草场、雪原称为四绝。
登峰远眺仙女山山原地貌，起伏而又不失平坦；茫茫林海，苍翠欲滴、松涛阵阵；镶嵌在山林之间的辽阔草场，延绵天际、如诗如画，给人以阴柔与阳刚相济的和谐美。
山峰、山谷、森林与草原浑然一体，交相辉映，景观层次分明，形成具有雄、峻、秀、奇、阔的地质地貌特色。
素有东方瑞士、山城夏宫之称的仙女山美得辽阔，美得让人窒息。
满眼的碧草，朵朵盛开的野花，蔟拥成一团团，像是铺了华美的地毯，站在33万亩森林与10万亩草场形成的天然巨型氧吧中，丝丝凉意渗进肌肤，深深吮吸到草原的清新。
骑马、射箭、放风筝、卡丁车、越野车、滑翔伞、滑草……构成茫茫草原上跳动的生命旋律。
伴随着欢乐的气氛、悠扬的歌声，鲜美的烤羊，身体已经融化在这连绵的草原梦境中。
仙女山雪景雪景是仙女山的极品景观，冬季的仙女山日平均气温0℃以下，无垠的林海和莽原被冰雪所笼罩，呈现出一派林海雪原的圣洁美景，白雪皑皑，银装素裹；雾松、冰瀑令人情潮涌动。
每当此时，仙女山就成为重庆周边观赏雪景、开展雪上运动的绝佳旅游运动休闲胜地。
首届武隆仙女山林海雪原旅游节的举行，令重庆冬季旅游者无须远行，在仙女山就可尽情领略雪上运动的无穷魅力与浪漫刺激。
投资3000万元修建的仙女山人工滑雪场，总面积12万平方米，包括占地3000平方米的现代化设施的接待大厅和1万平米的大型停车场。
四条滑雪道分别配置了牵引索道，每条滑道宽65米，平均长度为500米，最大坡度12o，游客可根据自己滑雪水平和爱好选择初级滑雪道、中级滑雪道。
整个滑雪场可同时容纳近1500人同时滑雪和玩雪。
仙女山雪上运动项目 仙女山雪上运动项目包括双板滑雪、单板滑雪、雪上飞碟（雪圈）滑雪撬、滑雪轿、霹雳板滑雪、滑雪船、雪爬犁、雪地摩托、雪地自行车等娱乐设施。
让游客领略到“真正林海雪原，周周雪上狂欢”的激情。
仙女山滑雪场的建成，是目前中国纬度最低，规模最大的高山滑雪、滑草场，此运动设施的投入运营，一改重庆冬季缺乏雪上运动的憾事，使仙女山集度假、休闲旅游、运动为一体的景区优势日显突出，让爱好冰雪运动的重庆人享受低于外地30%的旅游成本。
