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残疾团的导游词

时间:2015-02-20 13:53

导游带团前要做哪些准备

不管是新导游还是老导游,在带团前都应该做好如下准备: 只有做好了充分的准备,你在带团过程中才会如鱼得水。

\ 工具\\\/原料导游网步骤\\\/方法(一)业务准备\ 1、掌握有关团队的信息。

在接到跟团任务后,要尽可能多地从不同渠道去获取与团队有关的信息,比如客源地的文化特征、旅游团的等级、使用语言等,特别是要牢记该旅游团队的团号。

\ 2、掌握团员的基本情况。

要了解团员的基本情况,包括人数、年龄层次、性别比例、文化素质、职业特点、宗教信仰、生活习惯等,尤其要注意旅游团的特殊信息,如有无特殊用餐、有无残疾人等。

\ 4、熟悉其他旅游准备。

如下榻饭店、旅游用车、出入交通、行李安排等。

(二) 知识准备\ 1、熟悉要去景点的导游词。

要熟悉旅游团队要游览的景点的概况,如游览项目、活动项目等,尤其要注意不熟悉景点的内容,如景点开放时间、最佳游览路线、厕所位置、景观特色、管理规定等。

\ 2、强化语言表达能力。

跟团前,要强化自己的语言表达能力,对一些景点的生僻词语和专业词汇反复诵读,避免出现发音不准的错误。

\ 3、准备与本次旅游活动相关的知识。

在了解游客的基本信息后,要有针对性地准备一些专门化的知识,如一些专业术语等,紧密配合本次跟团任务。

\ 4、准备即时信息。

要注意跟团日期的天气状况,以提醒带团导游做好相关准备;还有重大新闻热门话题等,方便必要时和游客交流。

(三) 心理准备\ 新导游员由于是首次跟团,心理难免有些紧张,这就需要在跟团前做好以下准备:放松心情、平衡心态、调节情绪、冷静头脑,保证自己有一个轻松愉快的心情去跟团。

(四) 形象准备\ 要准备好个人的各项备用物品,如笔和记事本、个人用药、换洗衣物、盥洗用品、身份证件等。

(六)其他准备

导游语言的基本要求有哪些

编者按:导游语言是口头表达艺术,它不但要求导游按照规范化的祖国语言來解说导游词,而且要求尽可能做到语言的艺术化,以充分体现导游语言的美感。

具体要求是:(一)语言畅达,措词恰当。

流畅通达的口语讲解,使旅游者能够听清、听懂并领会导游词的内容及用意。

因此必须语气衔接自然,词语搭配得当,遣词造句准确,如行云流水,令人清爽舒服。

有些导游词要一气呵成,达到不加思索脱口而出的程度。

切勿用空洞的套话、华而不实的描绘、不伦不类的比喻,因为這使游客厌烦。

因此精确地选用词语,进而连贯地表达意思,是导游语言美的一个重要方面,也是导游语言组织能力的一种体现。

使用导游语言时,还应注意语言表现对象与语言环境的统一,使语言表达更适应环境气氛的需要,更具有表现力。

例如导游讲解杭州岳坟,应准确地表现岳飞抗金报国的浩然正气,同时又要表现南宋最高统治者苟且偷安,卖国奸臣的卑鄙无耻。

如此则应当注意用不同感情色彩的语言,來评价這两种截然不同的历史人物,使听者从中受到感染。

(二)鲜明生动,富有表情。

导游语言要求词语选用丰富多彩,句式组合灵活多样,并恰如其分地运用比拟、夸张、借代、比喻、映衬、象征等多种修辞手法,將千姿万态的景观,讲得栩栩如生。

为之,导游语言必须富有文学艺术色彩,具有感染力和振撼人心的力量。

(三)诙谐幽默,风趣活泼。

旅游需要轻松愉快、活泼有趣的氛围。

這往往需要导游的讲解富有诙谐幽默的风度。

要使语言具有幽默感,就要善於捕捉话题,巧妙地运用夸张的词语、有趣的比喻、善意的讽刺或令人发噱的双关语、仿用语等。

例如佛寺的天王殿里一般都有汉化弥勒对门供奉,讲解时可以這样說:“为什么弥勒菩萨挺出肚子笑口大开,原來他是欢迎大家來此一游,祝福大家凡事想得开,凡人都相容”。

再如讲解杭州“西湖十景”之一的“断桥残雪”,必然要联系到民间故事《白蛇传》里白娘子和许仙断桥邂逅的故事;這时如有新婚夫妇或恋人情侣在场,导游可以說:“白娘子就是以借伞的机会与许仙相识的,但我不知道你們是怎样认识的?那就安排在返程途中作为我們的活动内容,到时务请你們如实介绍。

”诙谐幽默的语言确能使人发笑,但使人发笑的语言并不都是诙谐幽默的;导游语言应当是健康活泼的,不能把那些庸俗低级、龌龊禁忌的笑话和语句污染了导游语言。

(四)语气文雅,合乎礼仪。

提倡礼貌用语,说话讲究文明,這是各行各业,尤其是服务性行业职业道德的重要内容之一。

导游语言应当合乎礼仪。

如果语言不美,说话粗鲁,直接会影响旅游者的情绪;甚至引起误解、争吵、斗殴。

文雅、谦逊的语言也表现了一个人的气质和修养,彬彬有礼的导游语言会使旅游者产生一种信任感和亲切感,有利於相互间沟通和增进友谊。

使用礼貌语言要注意不同对象和场台,善於把握词语的感情色彩,一般称呼语要用得恰当,招呼语要符合礼节,尊敬语要注意对象,有事多用询问、商量和请求的语气;批评时要尽可能地使用委婉语气;对於有生理缺陷或残疾人说话时更应忌讳;谈工作要多用祈使、商酌语气;需要旅游者配合帮助时切不可忘用恳求道谢等词语。

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全陪出团4大注意事项

导游欢送词

因为缘分我们相聚,但是我知道相聚也总要离别。

离别也是为了下一次的相聚。

在大家即将离开海南之际我代表我个人和我的旅行社衷心的感谢大家这几天来的配合。

谢谢。

如果您对我们的服务不满意请告诉我们导游,如果满意请告诉您的朋友。

合久必分,分久则必合。

我祝大家一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美。

来年腰包满满的给我小费哇哇的。

再见。

写一份至某一旅游团的欢送词。

旅游结束欢送词各位亲爱的朋友:“终点又回到起点”,快乐的时光总是过得比较快,转眼之间,亲和力旅游精心为您打造的XX之旅即将告一段落

和大家相处的几天当中,我们一同游览了。

小×充分感受到了大家的热情和文明游客在大家身上最好的体现

再回首,从第一次和大家见面、一起游览第一个景点、一起用的第一个餐、一起住的第一个酒店到现在,我们已宛如相知的朋友!希望通过这几天的相处大家能感受到小×的亲和力服务,能体会到亲和力旅游热诚。

在这几天中,非常感谢各位对小×工作的支持和理解,正因为有了大家的配合,我们的行程才能进行得如此圆满

行程中小×服务做得不到位的地方还请大家多多原谅,也欢迎大家多提宝贵意见。

因为你们的意见和建议是促进我前进的最大动力,也是亲和力发展的源泉

很快,我们即将要回到目的地,“亲和力”也要暂时的跟大家说声再见了,几天的相处,让我不忍心跟各位朋友说再见。

中国有句古话:“两山不能相遇,两人总能重逢”,亲和力旅游时刻期待着与大家的再次相见。

小×祝福各位以后:生活顺顺利利,工作步步高升,家庭和和美美,日子越过越开心

希望以后亲和力人还能和您一起同游祖国的锦绣山河

最后感谢大家选择亲和力,信任亲和力。

亲和力旅游与您分享精彩旅程,快乐人生,让我们下次旅行再会

满意请采纳谢谢

旅游景点级别划分标准是什么

一是开放包容的精神才讲到是长江中上游结合部的城古往今来很多文化在这里集聚淀、融合,便形成了宜昌开放和包容的精神。

只有开放、包容,、兼收并蓄,宜昌才能进一步发展。

  二是团结求实的精神。

宜昌的团结求实精神在过去一直有表现,在现在更有一些表现。

刚才提到三峡工程的建设,包括现在城市发展过程中重大项目的建设,市委市政府层面对团结求实强调得非常多,也得到了全市400万人民的认可。

  三是求索创新的精神,也就是屈原所说的“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的精神。

屈原的这种精神既是中华民族的精神,更是我们宜昌人自己非常推崇的精神。

创新精神、不断进取的精神,是我们宜昌发展的动力,不断的求索创新使宜昌成为创新型城市,是宜昌发展的不竭动力和永远的支撑。

这方面要不断的发扬光大。

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