
受到客人表扬后的感想50字左右
有付出就会有收获。
今天我用我真诚的服务,换来顾客的满意,我感到由衷的开心。
顾客的口头表扬是对我工作的肯定和鼓励。
我会再接再厉,继续在本职岗位踏实努力的工作。
旅游和同行的人在一起玩的非常好,说一些感谢的话
我只对你说一句话:谢了、够哥们兄弟,感谢你一直以来对我的关心,对我的帮助,我会记得你对我的好的。
没有什么华丽的语言,没有什么豪言话语,但是我对你的感谢不会减少一分。
你是我的宝贝,你是我的花,谢谢你对我的帮助,谢谢你的爱护。
你给我的最珍贵的礼品--真诚的友情,在我生活的银河中,犹如一颗明亮的星星。
感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切......请接受我的祝愿,祝你健康幸福。
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。
天生我材必有用,千金散尽还复来。
大路走尽还有小路,只要不停地走,就有数不尽的风光。
谢谢您一直以来对我们的关心!愿所有的幸福都追随着您,祝你身体健康,万事如意!自从俺得到你地关爱,好像在漫漫地黑暗中见到了光明,在无涯地沙漠中得到了清泉,在山石中发现了一枝鲜花,俺怎能不感谢你呢?放弃该放弃的是无奈,放弃不该放弃的是无能;不放弃该放弃的是无知,不放弃不该放弃的是执著。
人们往往总想着得不到的东西,而不去珍惜所拥有的一切。
其实最好的是永远也得不到的那些。
现实点吧!朋友!其实天很蓝,阴云总要散;其实海不宽,此岸连彼岸;其实泪也甜,当你心如愿。
其实我要你快乐每一天!轻轻的风,吹开你紧锁的眉头,让所有的愁向后飞去。
请不要回头去追你因该向前奔跑,因为快乐在前方!生命不在长而在于好,只要每一次尽力的演示,都值得鼓励与喝采。
我只愿,在你的理想和希望里能为你增加一点鼓励,在你生活出现失意和疲惫时能给你一点儿力量和希冀。
心若在,梦就在,天地之间还有真爱,看成败,人生豪迈,只不过是从头再来!愿你能走出人生的低谷!接到你的电话,平凡话语滋润我心田,善意提醒让我受益匪浅,真心真意地谢谢你衷心地关心,我也祝你一切如意,因为大家好才是真的好。
今天,在遥远的此处,我把你给予我的曾经,折起祝福的纸鹤,飞过千山和万水,只是为了告诉我的恩施你:谢谢你一直的栽培和照顾!希望你能感受到,我最真诚的谢意……妈妈,我们永远也不会忘记您为我们操劳了一辈子……谢谢您!您如一叶扁舟,载着我驶向知识的海洋!老师,谢谢您!痛苦最好是别人的,快乐才是自己的;麻烦将是暂时的,朋友总是永恒的;爱情是用心经营的,世上没有什么大不了的;祝今天,哈哈.回忆是美好的,未来是锦绣的,这次只是你本命年中的一次磨难,事过之后,说不定你还会感谢这次磨难,因为它会让你收获很多。
谢谢你啊试想,如果不是这次的事件,许多事情我都不会理解,谢谢你对我的帮助埃在忙碌交织的岁月里我会永远珍惜这份友情,轻轻地道一声祝福,却道不尽心中的万语千言,只愿温馨的帖子,捎去我衷心地祝福,我的空间因你而美丽,感谢一路上有你!难忘您慈爱的微笑,常想您鼓励的眼神,牢记您谆谆的教诲,铭刻您无微不至的关心。
亲爱的老师,发条短信祝您天天开心!感谢你陪伴我走过春天的雨季……托一片云霞带一份祝福给你,同时由衷地向你说声:谢谢!在我处于人生最灰暗的日子里,是你的鼓励和帮助让我重新振作,真心地说声:谢谢!在我无助的时候,你给了我帮助。
真心真意谢谢你!如果不是这次磨难,我怎么会有更多的时间和父母儿子一起享受天伦之乐。
谢谢你,相信自己,一切都会过去,愿你快乐啊!感谢您对我的照顾,我在以后的工作中,一定会更加的努力的。
早就想感谢你,但是一直不好意思说出口,给您发条短信,感谢你的帮助,爱护。
在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你!真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力!您好!给您写这封短信,是为了表达我内心由衷得感谢,谢谢您—直以来对我得支持和信任!因为您睿智得选择,为您的公司和工作带来高效率得招聘渠道.感谢你的帮助我为能争取到您的认可和友谊而感到高兴,巍?珍惜,并维系到长远.我也许不是您最出色的员工,而您却是我最崇敬的领导!这么多年了,感谢领导对我的悉心栽培,没有伯乐,我永远都不会是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您!天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,对你说:老大,谢谢你!感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训,在这短短的几天里,我们感受到了领导们对我们的关心和支持。
我很感激,这都有赖于您得每—份支持和厚爱,在zai此我衷心希望您与您得公司,取得更大得成功.藉此机会,让我们对您过去珍贵得支持表示感谢,对您今后得订单,我们将保证继续格外关照.亲爱的领导,正因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。
此时,我只能对您说:节日快乐!千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒.谢谢您.感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切...任何时间,请接受我最真心的祝愿!(励志天下 )老大,多谢你给我这样的合作机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢你!千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就。
在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你!真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力!老师辛苦了,祝你桃李满天下.谢谢你,老师,以后我家孩子拜托您多照顾,请多指教强国要科技,科技需人才,人才靠教育,教育要教师!教师需付出,付出…… 千言万语,道不尽那年那月;万水千山,隔不断缕缕师恩。
我要衷心对您说一声:谢谢您老师;教了孩子知识,教会了我做人其实感谢是放在心里的,心里记得这个老师,才算是感谢,嘴巴上说说的,我想不太现实吥可能什么也吥说吧?语言和心里结合,不是更好吗?悦耳的铃声,妖艳的鲜花 都受时间的限制 只有我的祝福永恒 永远永远祝福您 给我孩子智慧之泉的老师。
您的辛劳是我们孩子的动力,我们孩子的成功是您的骄傲,然而我们孩子会为您自豪!谢谢您,老师 您,是黑夜的启明星。
您,是白昼的晴空。
您,是骄阳下的清风。
您,是雨中的屋檐。
您,是大海; 您,是山川。
是您塑造了我的孩子灵魂。
您,是载送卫星的火箭。
您,是海上的罗盘针。
您,是投入, 您,是付出。
您就是我们孩子最敬爱的老师。
您教给我们孩子逗学而不思则惘,思而不学则殆地当我们采摘丰收果实的时候,您留给自己的是粉笔灰染白的两鬓白发。
向您致敬,敬爱的老师!在着美好的节日里,我们孩子要用老师教写的字,用老师教的美好词句,为老师写一首最美的小诗……
《水浒传》第七回感受
《假期读书笔记水许(篇) 第一篇:水浒读后感(第七 读《水许传》第七回、尚倒拔垂杨柳,豹子头误入白虎堂,花和尚为人们除去老鸦巢,力大无比。
那株绿杨树带根拔起,花和尚从一件事上,看的出鲁智深性格豪爽,乐于助人的品德,为以后鲁智深人物性格刻化给读者深深印象。
林冲本是一位堂堂正正报效朝廷的好教头,没想到青天白日他的娘子受屈辱,反映当时社会治混乱,更深层揭示权贵在手的人,内心是那么脏弃,假借卖刀设下圈套。
达到商太尉目地。
逼得林冲走上深山之路,直教农夫背上漆心号,渔父舟中插认旗。
第二篇:水浒读后感(第九回) 第九回,柴进门招天下客,林冲棒打洪教头,林冲被发住沧州的路上,差人暗算,幸好朋友鲁智深相救,危难之时,鲁智深体现江湖行侠仪气,在他的保护下,差人不敢在有邪念。
柴进可贵之处,把权贵看的阴淡,林冲虽然落难,柴进却客人款待,注重他的能力,尊重他人胸怀伟大,在当今社会中,值得我们去学习。
与些进相反人物洪教头却不知天外有天,蛮横无理,倒头来,被林冲棒打在地,谦虚是一个美德,尊重他人,等于尊重自己。
第三篇:水浒读后感(第二十三回) 横海郡柴进留宾,景阳冈武松打虎,各路英雄好汉一聚难分手,送君千里终有一别,情投意合拜为义兄弟,将来有朝一日,再相会。
武松饭量、酒量、力量、不是一般人所比,景阳冈武松拳打老虎更是流芳千古的传佳话。
注《在那个年代野生动物随意出没,在法律人与动物都得不到保障,现在我们有动物保护法律,老虎是国家一级保护的对象》。
第四篇:水浒读后感(第五十八回) 第五十八回,三山聚义打青州,众虎同心日水泊,独树成林,梁山个个都有独特本事,有吴用智谋深算军事家,也有林冲、鲁智深、柴进、武松等人,行侠杖义的英雄,他们九海纵蛟龙,上山似风中奔虎豹,如果没有凝聚力,以怎能战胜青州,在认何时代团结就是力量,应该是永恒主题。
第五篇:水浒读后感(第八回) 我读了《水浒传》中“林教头刺配沧州道,鲁智深大闹野猪林”,董超和薛霸(狱史、官差),两人一心想马林冲杀死,原来是因为林冲妻子太漂亮了,有人想霸占她,董超和薛霸想陷想林冲,骗他(林冲)到白虎堂来,林冲为了救自己的妻子,被别人打伤,然后董超和霸到了野猪林,正要把林冲把死,谁知鲁智深早就在后面藏好,突然,一声怒吼冲出树林,救了林冲,读完了这篇故事,我看到鲁智深在暗中保护林冲,也看到林冲他很勇敢的救他妻子,还有不要听信小人的话。
(薛霸、董超)。
对酒店服务的感受怎么写
可以从的角度,加以打分或评价:房间服务:1、程度(浴室、房间2、舒适程度\\\/新旧程度(床垫、床上用品、毛巾、卫浴设施、沙发电视等)2、楼层服务员的响应速度、态度3、总机的态度、对特殊要求的满足度(如洗衣服务、提供应急药品、借用风筒网线等)大堂服务:1、前台的效率、态度(办理入住所花的时间、对提问的回应态度,如是否愿意推荐附近的餐厅景点等)2、收费的透明程度3、大堂经理的响应速度、态度(对投诉的反应、对提问的回应态度)4、卫生度、舒适度等餐厅及其他(泳池、咖啡厅等)1、出品的质素(味道、卖相等)2、服务态度、上菜速度等3、环境舒适度、卫生程度等另外,如果需要更加详尽的话,还可以与同档次的酒店进行对比,来说明这家酒店的优势和劣势。
一年级记一次家务劳动记录感受
劳动家务记录感受,具体如下: 昨天下午,只我一个人在家。
我想,我长大了,应当帮家里做点家务了。
做些什么呢?看看地板脏兮兮的,像张大花脸,就想拖一下。
我把水桶它放到卫生间水龙头底下,打开水龙头,水“哗哗哗”流了出来。
水桶快满时,我学奶奶的样子,把拖把往水桶里浸透,搅一搅,然后,提出来用力拧。
拖把上的水拧出来了,我把它扛到客厅,开始拖地啦。
我用足全身力气,一会儿横着拖,一会儿竖着拖,厨房、客厅、通道、晾台,仔细地拖了个遍,一个角落也不放过。
我要让家里人回来看看,我拖地板多么在行。
拖完了,我洗洗手,坐在沙发上一边吃着,一边欣赏着自己的作品。
这一“欣赏”不要紧,发现地板上到处是脚印。
我想,这肯定是我穿的拖鞋脏,踩在湿地板上印下的。
我赶紧把家里的拖鞋一只一只全洗干净,又穿着洗净的拖鞋,拿起拖把,边倒退边拖地,把那些脏脚印全拖了一遍。
哈哈,终于完成了!我坐在沙发上,看着被我拖得光光亮亮的地板,感觉我把大花脸变成了小白脸,也是一种成就呀。
店长工作感言怎么写
以下是我个人的意见:1 首先写写自己干这份工作以前和近期的感受的不同。
2 自己当店长还要做那些,怎样和员工搞好关系。
3 在以后的工作中怎样提高业绩。
4 对以后店的发展有怎样的规划。
在服装店上班一个月的感受怎么写
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊: 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。
但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
C.和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。
现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
形容感想很多的成语
交集、热血沸腾、百端交集、宾至如归、激昂1、百感交集【解释感:感想;交:同时发生。
各种感触交织在一起。
形容感触很多,心情复杂。
【出自】:南朝·宋·刘义庆《世说新语·言语》:“见此茫茫,不觉百端交集,苟未免有情,亦复谁能遣此。
”【译文】:看到这茫茫,不由得感触很多,心情复杂,如果难免有情,还有谁能如此。
2、热血沸腾【解释】:比喻激情高涨。
【出自】:刘白羽·现代《红太阳颂》:“中国的天空在燃烧、大地在流血。
不甘心作亡国奴隶的亿万人民满腔怒火,热血沸腾。
”3、宾至如归【解释】:宾:客人;至:到;归:回到家中。
客人到这里就像回到自己家里一样。
形容招待客人热情周到。
【出自】:左丘明·春秋《左传·襄公三十一年》:“宾至如归,无宁灾患,不畏寇盗,而亦不患燥湿。
”【译文】:客人到这里就像回到自己家里一样,无宁灾难,不怕盗贼,但也不用担心干燥潮湿。
4、百端交集【解释】:无数感想交互汇集,形容感慨万千。
【出自】:南朝·宋·刘义庆《世说新语·言语》:“卫洗马初欲渡江,形神惨悴,语左右云:‘见此芒芒,不觉百端交集,苟未免有情,亦复谁能遣此
’”【译文】:卫玠最初想渡过长江,神色凄惨憔悴,对身边的人说:“看到这茫茫,不由得无数感想交互汇集,形容感慨万千,如果难免有情,还有谁能让这个
5、慷慨激昂【解释】:慷慨:情绪激动;激昂:振奋昂扬。
精神振奋,情绪激昂,充满正气。
【出自】:汉·李陵《录别诗》:“悲意何慷慨,清歌正激扬。
”【译文】:精神振奋,情绪激昂,充满正气。
《骆驼祥子》第一章的感想,200字左右。
急用
祥子本来生活在农村,18岁的时候,不幸失去了父母和几亩薄田,便跑到北平城里来做工了。
生活迫使他当了人力车夫,他既年轻又有力气,不吸烟,不赌钱,咬牙苦干了3年,终于凑足了100块钱,买了一辆新车。
这使他几乎激动得哭出来。
自从有了这辆车,他的生活过得越来越起劲。
他幻想着照这样下去,干上两年,就又可以买辆车,一辆,两辆……他也可以开车厂子了。
祥子每天放胆地跑,对于什么时候出车也不大考虑,兵荒马乱的时候,他照样出去拉车。
有一天,为了多赚一点儿钱,他冒险把车拉到清华,途中连车带人被十来个兵捉了去。
这些日子,他随着兵们跑。
每天得扛着或推着兵们的东西,还得去挑水烧火喂牲口,汗从头上一直流到脚后跟,他恨透了那些乱兵。
他自食其力的理想第一次破灭了。
一天夜里,远处响起了炮声,军营一遍混乱,祥子趁势混出了军营,并且顺手牵走了部队丢下的3匹骆驼。
天亮时,他来到一个村子,仅以35元大洋就把3匹骆驼卖给了一个老头儿。
一次,祥子突然病倒了,在一家小店里躺了3天,在说梦话或胡话时道出了他与3匹骆驼的关系,从此,他得了“骆驼祥子”的绰号。
祥子病好以后,刻不容缓地想去打扮打扮。
他剃了头,换了衣服鞋子,吃了一顿饱饭,便进城向原来租车的人和车厂走去。



