
急求奖学金获奖感言,100字左右
尊敬的董事长、各品牌公司总经理、各位同事:大家晚上好
今天能代表**市场部领取优秀团队这个奖项,深感荣幸之至
同时也十分的感动,这是公司领导对我部门过去一年里工作的一种肯定。
“心存感恩,励精图治”是我此刻最想说的话1感谢公司赋与平台,让我们能够尽情发挥感谢总经理孜孜不倦的教诲,让我们看清前进的方向及做事的方法感谢各兄弟公司及其它部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助,正是有了你们无私的支持和帮助,我们的工作才得以顺利开展
销售售后业绩的不断攀升,是市场部为之努力的目的,相信这也是在座所有市场人的心愿
2010年,将建立成为强势的运作团队作为目标,将与销售、售后一线并肩作战,完成公司下达的任务
2010,我们充满信心
评选优秀店铺感言100字左右2015年度
敬的领导及同事们: 当获知我们防损评为店首批“服务团队”的殊荣时,我的心比激动,这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉,“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标,它意味着公司的一种最高的荣誉,它是我们防损部所有人的荣誉,也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时,我还是压抑不了我内心激动的情绪,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人,包括店领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕,每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影,当电梯、线路、设备出现故障的时候,是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障,来保障卖场的设备正常运行,在活动期间客流较多时,缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐,还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时,每位都主动要求顶替上岗的一幕幕,还有当得知缝纫邓大姐出车祸时,正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天,员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐,还有很多很多..;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹,正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。
获得我店首次“最佳服务团队”,对我们来讲,不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
我相信我们团队中的每一员,我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。
先进班级获奖感言怎么写
这是一个团结友爱的集体 这是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体 这是一个有着强大凝聚力、生命力、创造力的集体 六(4)中队是一个拥有39名成员的班集体。
在这个温馨的大家庭里,每个人都在不断发掘自己的潜能,提高自身素质,为这个集体增光添彩。
虽然年轻,但充满自信;虽然稚嫩,但敢于拼搏。
短短的几个月来,我们相亲相爱,携手共进,以坚实的步履留下了让我们引以自豪的足迹,展示了我们独特的风采。
一、树立良好的班风、学风 良好的班风是班级顺利开展工作、健康发展的前提。
一个班集体要想有凝聚力,首先必须加强团结,营造一种健康向上的班级氛围,因此我们提出“班级是我家,建设靠大家”的观念,就是要靠集体里每位同学的悉心经营,同甘共苦,同心同德,增加同学们的,班级自豪感,形成团结协作,拼搏进取的团队精神,这种精神激励着我们不断向前进,形成了一股强大的。
当然,,一个优秀的班集体会有一套完善的班级制度来管理,为此,我们常常组织班委或是召开班会,共同讨论班级建设计划和发展问题,发扬民主精神,调动广大同学的积极性,让大家一起参与到班级的建设当中。
我们共同制定了、、、等一系列制度,督促同学们学习、做好各项常规工作,为班级顺利前进打下了坚实的基础,一学期来,流动红旗常常光顾我们班级。
一个班级的班风建设好了,才会有浓厚的学风,营造一个良好的学习氛围,让大家在这个学习气氛浓郁的环境中共同进步。
有一份耕耘,就有一份收获,在每一次考试中,我们班的平均分都居年级前列,深受老师们的好评,大家也都为身在这么一个优秀的班级感到自豪
优秀的学生更奋发,中等学生不再安居中游,后进学生也激励得要不断进步。
二、培养优秀的班干部 俗话说,火车跑得快,全靠车头带,一个成功的班集体,必须有一支能干的班干队伍。
班干部作为联系班主任与学生的桥梁,作为班主任的助手,他们工作能力的高低,工作方法的好坏,在同学中威信的高低,往往能够决定一个班级的精神面貌与学习风气。
我们班的班干部是通过学生自荐、竞选演讲、民主选举的方式产生的,后又经过一次、改选,在班主任的培训指导下,现在的班干部们工作认真、责任心强,都能,互相配合共同为班集体建设做出了自己的贡献。
在各项班级活动中,班长的作用可谓是功不可没。
正副班长既要负责筹划和协调各种活动,也要管理常规工作。
他们的工作贯穿于所有的班委当中,使到各项工作之间有条不紊地进行。
同时,他们还及时总结工作经验,加强与班级同学沟通,及时了解并反映同学们的意见,推动了工作更好地进行。
我们班的原班长小璐就是这样工作主动、认真负责且一身正气,是班主任的好帮手、同学们的好榜样,班级中的领头羊,现在她已凭着自己的实力和能力任大队部委员了。
日常的卫生工作是最不起眼的工作,也是最难坚持的工作,而这个大梁就是由劳动委员扛起的。
她不仅每天安排、监督好值日生完成劳动,还以身作则,在大扫除中带头挑起最重的活儿,在她的带领下,全班同学共同协作,班级卫生评比总是没得挑。
还有以身作则的学习委员,带领健儿们勇于拼搏的体育委员,多才多艺的文艺委员,细心负责的……班干部们的工作是出色的,正是有了他们不断努力与付出,发挥先锋模范作用,团结和帮助同学,班级才得以蓬勃得发展。
三、鼓励争做当家人 一个良好班集体的形成,除了要靠得力的班干部之外,还要千方百计地调动每个学生的积极性,给他们不断展示的机会。
只有让学生在集体中充当合适满意的角色,真正感受到自己是集体中不可缺少的一员,才能充分施展自己的才华,班集体才能充满新的生机和活力。
因此,在创建班集体工作中,我们积极创造条件,让学生担当主角,给学生提供自我管理、施展才华的舞台。
我们班现在就实行了“小当家制”,变过去单一班主任管理班级的体制为班主任指导下学生自我管理体制。
“小当家”是由全班学生轮流任职,轮流参与班级的日常管理,负责班级一天的大小事务,记录班级日志,并在放学前总结一天的班级情况、发表当家感言。
这不仅让每个学生都体会当家作主的辛苦与强烈的责任感,从而进一步热爱和关心自己的班集体,也给学生提供了表现自我的好机会,增强了他们的自信心和自主能动性。
三、注重班级文化的建设 刚开学时,我们就请全班同学动手动脑为中队起名称(飞鹰中队)、设计班徽、确定班歌(我的舞台)等,努力营造健康快乐的班级文化的同时增进了同学之间的友谊,融洽了班级感情,提高了集体凝聚力。
日常的文化建设主要体现在班会课以及班级日志上,通过班会课,我们探讨了许多人生的哲理,并且及时总结过去的经验教训,为各项工作提供了源源不断的动力;而班级日志为我们的班级文化增添光彩,通过对班级日常生活趣事的记录,同学们更加相互理解和团结。
教室里的墙报,展示学生的绘画、书法作品、优秀的作业、精美的小报等等,让学生置身于美的环境,不知不觉,自然而然地受到美的熏陶和启迪,也是利用班级文化氛围去浸润学生的心灵,熏陶学生的性情,提升学生的价值观念。
四、开展多彩的班队活动 1、班级在活动中增强凝聚力 上个学期刚开学学校组织了歌咏比赛。
学生还没有完全适应初中的学习,就又要投入紧张的歌咏排练中,任务重时间紧,我们只能利用中午休息和下午放学的时间练习,班长自告奋勇当指挥,全班没有一个叫苦叫累,大家齐心协力。
当比赛结束宣布优胜班级时,学生们无不欢呼雀跃,大家的集体荣誉感和班级凝聚力更强了。
运动会上,不仅个个运动健儿勇于拼搏,奋力夺冠的精神让人感动,啦啦队的呐喊助威、热情周到服务也给人信心与力量,果然除了运动员获得了多个个人奖项之外,我们还获得了入场方阵比赛第一、文明观众奖、广播操比赛第一等多个团体奖项,这些都是我们全班齐心协力、共同努力的结果,这就是班级团结的力量,这力量是铁,这力量是钢
2、主题活动中学生受到了教育 上海市已经将“学会感恩”写进了《中学生守则》,当今社会的独生子女问题受到越来越多的关注,我们也请同学们写过周记谈“感恩”,并召开了十分钟队会和“我爱我家”系列活动,通过大家相互交流父母对我们的爱而我们是怎么对待父母的,以及我们该如何回报父母,触动学生的心灵,让他们知道只有学会感恩,才会真正懂得珍惜现在所拥有的,才会懂得回报,才明白人生并不在于索取,而在于给予。
学生的感受深刻,收到了良好的效果。
在其他的各项活动中,学生们也受到了相应的教育,变得越来越懂事。
3、活动中学生展示才华 学校的英语节中,通过设计制作海报、英语会话、英语小组唱、英语短剧等各项活动,学生们的英语表达能力提高了,表演能力得到了充分的展示,一张张的奖状证明了我们的实力;艺术节中,学生积极参加合唱、舞蹈、课本剧……等节目,阵阵的喝彩与掌声是我们最大的鼓励。
一个学期来我们取得的成绩(团体奖): 教院附中第三届运动会精神文明奖; 教院附中第三届运动会广播操评比第一名; 教院附中第三届运动会方阵评比第一名; 教院附中第三届英语节班级英语歌曲团体赛一等奖; 2005学年第一学期纪念抗日战争胜利暨反法西斯战争胜利60周年歌咏比赛一等奖; 教院附中第六届艺术节电脑板报设计主题大赛优秀组织奖; 教院附中第六届艺术节闭幕式暨文艺汇演文明观众奖 六(4)中队,这个集体是一个团结向上,朝气蓬勃的集体,毕竟也是一棵刚发芽的幼苗,总有不成熟和不完善的地方,我们会积极开展批评与自我批评,我们更会满怀希望与激情加强各方面的协作努力改进不足。
“学无止境”,同学们仍会继续努力,这是我们对过去取得成绩的认识,也是对我们今后工作的要求。
一分耕耘,一分收获,相信在全体师生的共同努力下,我们必将会走向更灿烂美好的明天。
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
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六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。
搜集名人家风小故事
将门家风——老将军钟期光家里的小故事赖仁琼 11月8日,解放军报刊出全军“敬老好儿女金榜奖”获奖名单,钟期光上将的女儿钟德宁榜上有名。
消息在干休所传开,有人赞许地说:“钟家的孩子虽出身将门,但却没有骄娇二气。
” 第一任老师 1955年被授予上将军衔的钟期光今年82岁。
“文革”期间,因受迫害患脑血管病,留下了半身不遂后遗症。
谈及子女教育,坐在轮椅上的将军告诉我:“孩子幼小时,我工作忙,顾不上,主要是他们的妈妈管,受党和学校的教育深。
” 将军夫人凌奔是新四军的老战士。
她对子女在学习、生活、品质方面都有非常严格的要求,并且在家中身体力行、言传身教。
钟德宁回忆说,小时候,父母常教育他们生活上不搞特殊。
学生时代,他们兜里没有装过零花钱。
学校组织游园活动,家里只给准备馒头夹咸菜。
德宁至今还记得,四哥高中毕业时,全班去香山公园聚会告别,妈妈只给了四哥三角钱,其中两角钱买来回车票,一角钱买门票。
家里三个女孩上中学时已经十五六岁,穿的衣服都是几个哥哥的旧衣改制的,有的还打了补丁。
有一段时间,中午在家吃饭的人少,妈妈便不让炒菜,自己随便吃点小菜泡饭。
萝卜干、雪里蕻是她家的两大主菜。
到晚上大家都回家了才炒几样普通菜。
妈妈的一件毛衣穿了几十年,早已破得不成样子,但她就是不买新的,一直穿到大前年去世。
现在,德宁兄妹看见这件毛衣就流泪。
钟德宁噙着泪花说:“妈妈帮助别人从来都是慷慨大方的。
她先后买过5件毛衣送给工作人员。
” 《人民日报》1989年12月11日 有人说父母是孩子的第一任老师,此话不假。
家庭教育确实是人生重要的一课。
钟德宁兄妹正是从小在父母热爱党和人民、公正、朴实等高尚品德的影响下,慢慢养成了节俭、勤奋的好作风。
这些年,兄弟姐妹有的立功受奖,有的业余时间搞发明获得了专利,还有的被单位评为优秀共产党员、先进工作者。
这与将军夫妇的“家规家法”是有直接关系的。
“孩子的路由孩子自己走” 不让孩子依赖父母,是钟老将军家的一条不成文“家规”。
子女在升学、就业、入党、提干等人生重要关头,将军夫妇从不违反组织原则为子女谋私。
将军在部队做了一辈子思想政治工作,以坚持原则、模范遵守纪律赢得部下的普遍敬重。
这几年,社会上有些人利用权势搞不正之风、安插亲信和子女等等,将军对此特别反感。
每闻这类丑事,他都要气愤地大骂一句:“不要脸
”将军说:“现在看来,这种干部最坏,他们不仅败坏了社会风气,还损害了党和人民的关系。
” 当年,将军的七个子女除钟德宁在北京工作外,其余的都按规定插队下乡、参军入伍,有的到北大荒落户。
后来,远在各地的兄妹或复员或考大学才陆续回到身边,都就职于普通工作岗位,无一依靠过长辈权势。
钟德宁说,在南京的三哥和毕业于海军工程学院的四哥今年转业,都是依靠组织或自己联系工作。
三哥三嫂至今两地分居尚未调到一起。
要论“关系”,老将军上上下下、军内军外的“关系”还真不少。
他,是新四军的老人,在华东地区就不用说了,建国后,不少老战友、老部下在工作上、生活上遇到困难,都曾得到过将军的热心帮助。
他对一些无职无权的老部下尤为关切,连治病、买药等事,他和夫人都尽力操办。
“文革”期间,将军被隔离、批斗,夫人凌奔得知过去的老战友、华东几位省市负责人的子女因受父母株连而无家可归时,不顾自身患病,冒着风险,毅然收留了五六个“黑帮子女”,用母爱来温暖这些东躲西藏、惊魂未定的孩子。
然而,违反组织原则的事将军从来不做。
德宁兄妹也都严格遵守“家规”,尽管他们因缺少父亲的“招呼”、“庇护”而升迁慢、调动难,但将军对此却无怨无悔。
他说:“我历来主张,孩子的路由孩子自己走。
只要孩子们不搞歪门邪道,就比什么都好。
” 从50年代到80年代,环境在变,条件在变,人们的许多观念也在改变。
然而,将军的“家规家法”却没有变。
德宁兄妹不管是在京自立门户还是远居外地,都自觉以此来约束自己和自己的家庭。
先进个人申报理由
基本逻辑思路:介绍个人信息(职位,做什么工作),然后工作表现:涉及工作态度、工作表现、同事相处;然后,重点描述当期工作突出表现、事迹,最后,总结注明,特此推荐之类。
。
中学生读书成长规划作文300字
中学生读书计划 一、读书目标: 1.以“让读书成为习惯”为出发点,要讲求实效,按照学校读书活动实施计划的要求,扎扎实实地投入到这次规模较大的“书香校园”读书活动中去。
2 .通过学习教育经典理论,使自己业务精良,胜任新课程教学,成为符合素质教育要求的充满生机活力的小学教师,塑造良好的教师形象。
3.通过学习教育经典理论活动,丰富自身个人文涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。
二、读书活动安排: 1.自购图书阅读,加强业务学习。
本学年我要自己订购一种跟本学科有关的杂志,我要充分利用课余时间阅读,寻求先进的教学理念和好的教学方法,提高自己的业务素质。
在读书的过程中要随时记下自己的观点和看法,所谓“不动笔墨不读书”,要写出反思和随笔来记录自己的收获与体会。
2。
其他教师借阅或充分发挥网络资源优势,实现资源共享。
除阅读自己订阅的两本书籍外,还可以借阅其他教师的教学刊物,广泛涉猎,开阔视野,不断更新原有的知识结构。
另外要充分利用现有的网络资源,在网上寻找好的资源帮助学习。
3.读中外文学名著,丰富自身的文学素养名著是人类精神文明的瑰宝,平时要多阅读名著,可以提高自身的精神层面,净化自己的灵魂。
本学年自购中外名著作3—5本,每学期精读2-3本。
构建家庭书屋,倡导藏书。
4.积极参与读书交流活动,讨论读书的收获与困惑,让读书活动与课堂教学效果结合起来。
5.要求自己每天利用课余时间读书半小时以上;平时能积极参加学校举办的教师读书沙龙活动;每月上交一篇读书心得或笔记,字数不得少于500字。
6.平时要与女儿一起共读书,创造家庭读书氛围,共同养成良好的读书习惯。
三、计划读书内容 1、经典阅读: 2、选读书目:《有效教学——小学数学教学中的问题与对策》 、 3、每月必读:《小学教学参考》(数学)《福建教育》《读者》(原创版)《小学数学教学设计》篇二:中学生读书计划 1、每个同学每天课外阅读时间不少于半小时,阅读量不少于5000字(约10页)、多多益善。
2、阅读前必须选好作品填入“计划表”中(推荐阅读的作品应为首选,如需另行选择,则应以内容积极健康、文学色彩浓郁为原则,由组长把关),并在作品后面标明需多少天,约在何日前读完该作品。
3、每次阅读后,应及时标明阅读日期及页码,并在“片语感言”栏中写一句话感言,内容是在阅读中收获最大、感受最深的体会。
4、应养成“不动笔墨不读书”的好习惯,阅读过程中,应适当在作品中对重点、难点、精彩语句作批注(组长可适当抽查组员阅读过的作品是否留下阅读痕迹),还可将好句、好段或自己感兴趣的内容摘抄在《阅读札记本》上,每周两篇,每篇约300-500字(定期交组长检查)。
5、每读完一部作品,至少要写一篇专题练笔,即阅读体会(具体要求另附),此内容可作为每周练笔量的一部分。
6、每周一、四早上应将《阅读计划表》和《阅读札记本》一并交语文组长审阅,组长在验收合格后在计划表上签字并标上日期。
7、学习班长、语文科代表应和学风监督员一起,每周抽查一组,老师不定期抽查全班。
8、任务完成不理想的,将在《学生综合素质评估总表》中扣分。
篇三:中学生读书计划 为了拓宽学生的知识面,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,养成热爱书籍,博览群书的好习惯,以便陶冶情操,获取真知,树立理想,形成良好的校园文化,营造书香校园,特制定船寮高中学生读书活动方案如下: 一、活动口号 尽情遨游书海,共创美好人生。
二、活动要求 1、制定读书计划书 每个学生结合个人实际,每月制定出读书计划和读书目标,具体格式可让学生根据自己喜好来设计,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、目标、措施、实施时间等。
2、制订阅读目标 每生每学期背诵优秀诗文40篇,每学期能读名著1本以上,并能精读优美短文5篇。
每周至少上图书室一次,每两周写一篇读后感。
三、活动形式 (一)广开书源,开发阅读环境 1、学校的阅览室和图书室最大限度的对学生开放,服务时间尽量合理适应学生的作息时间。
每周一、周三下午课外活动时间以班为单位到图书室统一借还图书。
2、倡导同学之间、班级之间建立“好书交换站”,定期举行“好书换着看”活动。
(二)改革语文课堂教学,保证课内外阅读正常有效地开展 1、每班每周从语文课或自习课中抽出一节专门开设读书课。
2、开展课前5分钟阅读活动。
在七年级开展课前5分钟演讲交流、古诗诵读、课文故事演说等活动;八年级开展课前5分钟阅读反馈、名言名句赏析等活动;九年级开展课前5分钟作文阅读活动。
四、积极组织读书活动,检查读书效果 1、建立读书成长手册 每个学生都要建立一本“读书成长手册”,将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言、心得体会以及每学期制定的读书计划书、读后感、参加读书实践活动的作品、获奖情况等记录下来。
2、出读书手抄报: 每个班级的学生在老师的帮助下,收集有关报刊小资料、格言和读书的心得体会等,每学期出两期读书手抄报。
3、开展“读书月”活动: 将4月定为 “读书月”,进行成果展示。
4、每班每月推荐1篇优秀学生读后感或作文在校广播台播送或在有关报刊发表。
5、在学校的宣传橱窗开辟读书栏目,定期展示学生读书成果。
6、本学期在全校开展一次演讲比赛或读书征文比赛检查读书效果。
五、奖励办法 学期期末评出若干“读书明星班”“读书之星”以资鼓励。
六、领导小组 为了更好的促进读书活动的开展,保证读书活动的实际效果,特成立学生读书领导小组: 组 长:各班主任 副组长:各班长 组 员:班级小组负责人 组长全面负责读书活动,副组长负责执行读书方案,组员具体负责本组同学读书活动的开展。
组员定期向副组长汇报本小组同学的读书情况,副组长定期将各小组情况汇总后书面汇报给组长。
三好学生主要事迹100字
我热爱生活,讲道德、遵守校规校纪、遵守小学生守则。
我热爱集体,有强烈的集体荣誉感。
我积极参加班级组织的活动,并能在各项工作中当好班主任教师的助手,在老师不在班的情况下管理好班级。
我从不迟到,从不请假,我诚实守信,乐于助人,经常热情地帮助同学。
我热爱学习,所有的主科成绩都达到优秀,所有的副科成绩均为优良。
我上课专心听讲,积极思考老师提出的问题,大胆举手发言。
遇到难题时,我从不轻言放弃,而是千方百计地攻破它,去解决它。
我喜爱阅读健康的课外书籍,经常与同学探讨科学知识,不断扩大我的知识面。
我热爱体育,经常参加课外锻炼



