
新员工入职感言怎么写
员工不仅仅希望和企业保持长期稳定的雇佣关系,或者单纯追求经济利益,他们更加注重提高个人能力和实现个人价值。
下面是学习啦带来的员工心得体会怎么写,欢迎大家阅读。
篇一:员工心得体会怎么写 在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。
所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。
还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。
使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。
首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。
严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。
因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。
所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。
其次,我们要要求职工进行详细地交接班。
所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。
具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。
如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。
无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。
另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。
我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。
所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。
尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。
同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。
如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。
还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。
尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。
在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。
只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。
最后,需要我们车间领导的监督和检查。
没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。
所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。
对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。
对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。
使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。
只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。
篇二:员工心得体会怎么写 20XX年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。
我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会: 一、人生感悟篇 1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。
还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步! 4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇 1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说汤经理,你是来得最早的,得第一了,汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲! 总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”! 篇三:员工心得体会怎么写 我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。
能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。
”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。
即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。
新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。
学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。
虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。
一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。
如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。
对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。
其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。
它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。
在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。
服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。
个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。
所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。
很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。
这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。
还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。
”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。
现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。
在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。
团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。
所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。
就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。
不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。
一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1 1>2的道理。
五、自信乐观,积极向上。
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。
创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。
人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。
如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。
一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。
一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。
人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。
谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。
自大就是自满,自满就会失败。
或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。
但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。
谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。
如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。
所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。
而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。
天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。
虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。
哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。
而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。
成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。
找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。
如何做一名优秀的业务主管学习心得
如一秀业务主管学习心得 有幸学习了《如何做优秀业务主管》,此文深析了高层、中层、基层三方主要职能,同时对大多数公司普遍存在的管理效率与人力资源问题进行了剖析。
那么,如何才能做一名优秀业务主管呢
结合公司现状,谈一下观点与感想,应做到下面五点: 一、高瞻远瞩 业务主管需要高瞻远瞩的眼光来经营管理公司,做好公司战略规划和体系建设,前瞻性、计划性的开展工作。
1、 胸怀博大、志存高远 要成为一名优秀的业务主管,首先要有博大的胸怀和高远的志向,把个人利益与企业利益、促进当地经济发展、带动当地人民增收致富有机结合起来;认识到自己的工作是伟大事业的一部分,工作起来才有更加强大的动力。
2、 把握方向、预见未来 业务主管是指对整个组织的管理负全面责任的人,其主要职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大政方针,把握组织的发展方向,并预见组织的未来前景。
3、 注重文化,永续发展 营造企业大家庭氛围。
企业在特定的环境下也是一个大家庭,要让员工感到企业的家庭氛围,一要从思想上、事业上关心员工,关心员工思想上的进步,文化、技术水平的提高,在工作上给予支持和帮助等,使员工感受到企业的重视;二是从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难,让他在这个集体中不感到孤独无助;三要尊重每个员工的人格独立性,给每个员工营造一个宽松自由的空间,让每个人都能最大限度地发挥自己的想像力和创造力。
二、建设团队 一个优秀的管理者应该把一部分精力放在人才梯队的建设和管理上。
个人的力量永远是有限的,而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队是至关重要的。
1、“以人为本”重视对人才的培养 一个优秀的管理者应视其是否重视对下属的培养,视其能否以无私的胸怀培养人。
一个企业的成功,不能简单地看它的收入规模和税收,更要看它带来的人才培养和为社会培养了多少个精英。
大型知名企业都是把人才的培养放在第一位。
某国际知名集团工资的总裁说:“我最大的长处就是推动我的下属达到他们自己也未曾预料的高度”。
2、 给下属一个上升的空间 把你的团队组织起来,让每个人都有晋升的机会。
打造一种人员能进能出、能上能下、民主、公开、竞争、择优并能正常流动的良性机制。
3、 要敢于承担责任 要随时表彰工作中的成绩,勇于承担失误的责任。
对下属的成绩及时予以表扬和肯定,对失误能勇于承担责任。
4、 打造学习型团队 创造良好的学习环境,建立学习型组织。
鼓励团队成员求知上进,在团队内部形成浓厚的学习气氛。
三、强化执行 何谓执行力
执行力就是按质、按量、时地完成工作任务的能力。
个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。
所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。
那么,如何树立积极正确的工作态度
关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”, 就是严格按规定、按要求办事,并积极进取,增强责任意识。
坚决克服不思进取、得过且过的心态。
把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严。
养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。
发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。
真正静下心来,一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。
要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识。
抓紧时机、加快节奏、提高效率。
做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。
要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的做法,敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,充分发挥主观能动性,实干加巧干,创造性地开展工作、执行指令。
四、善于授权 1、 什么是授权 授权就是将权力赋予他人。
授权管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。
授权管理不再是“做事”的方法,而是“让人做事”的艺术。
“领导者要干自己该干的事,不干别人能干的事”。
授权艺术的全部内涵和奥妙在于: 做什么
让谁做
怎么做到最好
2、 授权的目的 领导的工作是管理,而管理的秘诀在于合理地授权。
授权,就是指为帮助下属完成任务,领导者将所属权力的一部分和与其相应的责任授予下属。
使领导者能够做领导的事,下属做下属的事,这就是授权所应达到的目的。
3、 授权的作用 合理的授权可以使领导者摆脱能够由下属完成的日常任务,自己专心处理重大决策问题,还有助于培养下属的工作能力,有利于提高士气。
4、授权的要点 要点一 领导要必须有胸怀,有气度、有信心。
授权者首先要能够战胜自己,一要克服授权会降低自己的权威性、重要性的顾虑,二要对下属充分信任,放手使用;只有如此,才能激发下属的工作激情与献身精神,使领导者不致陷于事务主义,会收到比大权独揽好得多的效果。
要点二 明确授予下属完成任务所必须的权力和责任。
领导者要使受权者完全理解自己的任务、权力和责任,这是授权者高效能工作的重要前提条件。
要点三 合理的授权,并非对下属放任自流、撒手不管,要进行有效的监督和协调。
五、以身作则 榜样的力量是无穷的,一个优秀的管理者要能作团队的领头雁。
1、 带头学习 带头学习领会企业文化精神,一边学习,一边宣传,并带头践行;带头学习和掌握管理企业所需要的基本知识;带头学习掌握各项业务知识。
2、 带头执行公司的规章制度
管理人员心得怎么写
点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。
所谓真,就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人,要真实地对待自己,说真话、办真事、追求真理,也真诚地对待别人。
所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心,不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家,关心人、关心集体、关心大局。
所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。
真善美的完美结合,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。
人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。
以下就管理人员的品质修养谈谈个人的点滴体会,以起到抛砖引玉的作用。
目的与责任我国改革开放以来,经历了一个管理系统迅速发展的年代。
各种从国外引进的管理系统层出不穷,从TQM到ISO、ERP,随着INTERNET的出现,变革更是成为时尚。
在招聘管理者时,种种管理新名词也成为考察的重点。
正如柯维所说:我们已经陷入了对捷径和技巧的追求而忽视了企业基本的素质与管理职能审视。
管理有个主要目的:使企业持续下去。
这毫无疑问,但要以何种方法呢
以下这个故事可以提供答案。
有一天,一家公司的总裁在城中一家餐厅吃午饭。
饭吃到一半,他发觉有四个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。
那些人的讨论相当热烈,他忍不住偷听。
他听出手下的每位高级主管都得意地谈起他的部门。
总生产工程师说:“没人能跟我比。
对一家公司的成功,贡献最大的部门就是生产部门。
如果你们没有像样的产品,那等于什么也没有。
”销售经理抢着说:“错了
世界上最好的产品一点用都没有,除非你有强大的销售部门把它卖出去。
”主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见:“如果公司内外的你们没有良好的形象,惨败是绝对的。
没人会向一家他不信任的公司买产品。
”“我认为你们的观点都太狭窄了”主管人力资源的副总裁展开攻击:“我们都知道公司的力量在于它的员工。
去掉强有力而且工作意愿高的员工,公司立刻陷于停顿。
”四位雄心勃勃的年轻人继续讨论,为他们的部门力争。
直到总裁吃完午饭,他们的讨论仍未结束。
他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停一下。
“诸位,”他说:“我忍不住听了你们的讨论,很高兴你们能为自己的部门感到自傲,不过我不能不说,经验告诉我,你们没一个说得正确。
在任何公司里,没有哪个部门能对公司的成败负责。
如果你追究到问题的核心,你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持五个球在空中。
其中四个球是白的,一个写着‘产品’,另一个写着‘销售’,第三个写着‘企业与公共关系’,第四个是‘员工’。
除了这四个白球,还有一个是红球,它上头写的是‘利润’。
在任何时候,玩特技的人一定要记住:无论发生什么事,绝不能让红球掉到地上。
”这么多年我看那么多的人在学管理、讲管理、研究管理,巴不得把全世界的管理思想和方法都学来,但是学了那么多依然没有很好的发挥,为什么
就仅仅是因为观念没有改变
我是谁
我代表着什么
我的目的是什么
作为管理者应当清楚地知道:你的能力是公司的财产,也是你发展的基础。
我们每天要面对的是不停的变化,我们要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。
你可以向过去学习,但活在过去是不明智的。
我们有很多是无法改变,但我们可以改变自己。
人生最珍贵的礼物就是把握此刻,明天的成功才是我们的目标。
承诺与细节承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成,即使在竭尽全力不能完成的情况下,应当主动及时地向你所承诺的人沟通,从而使你尽可能成为一个可以信赖的人。
“把信送到加西亚”这是作为一名管理人员每日每时必须修炼的品质或行为习惯之一。
承诺也意味应当有远大志向。
坚信“志当存高远”,但更新细节定成败——我们知道而且经常看到周边一些具有相似能力的管理人员,却有截然不同的成就,这主要区别于他们对管理事业的激情与执着的追求。
一旦有了这种激情,你就能够愉快地面对各种管理问题与挑战,举重若轻,尽情享受解决管理问题及业务增长所带来的成果。
管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。
要解决它
而且要马上解决,无论是对是错。
让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。
做事的态度,便是把每件事都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。
一样事情不做到十全十美,绝对不能放松的。
如果每一位员工能够在平常总对自己提问:“我还需要什么设备
需要什么工具
还有什么更好的办法
是什么原因
会产生什么结果
该如何改进
”,那么,我们将成就一个多么伟大的团队
大道理容易明白,但具体到每一件事又应该怎样
给我最大的启发是“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”,这就是最大的承诺。
改进作业,就是要在现有的设备条件下考虑最好的作业方法,重要的首先不是制造工具(设备),而是考虑工作方法
要成为成功者,最重要的是坚持我也行的信念。
当然,承诺并不是随意下定决心、盲目求信。
我们应该学会确认事情本质的技巧,管理人员绝不能在事情尚未完全确定之前轻易做出承诺,一个不能实现的承诺对失望者来说是一个大蹂躏,这是管理人员绝对不能犯的过错。
一个机构的力量不在于“我”,而在于“我们”。
说“我尽了最大的努力”是没有什么用处的,该做的就必须得做好。
仔细分析一下问题,决定怎么解决它,然后再付诸行动。
别问任务的大小,只要善尽责任,必能成功。
“一针及时可省九针”,事前管理比事后管理来得重要。
凡事要马上办。
员工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人! 如果一个单位,应该用五个人而用了十个人,结果不是五个人没事做,是十个人都死了
九成的成功仍只是一旦而已,最重要的是坚持到最后。
大意往往是成功最大的敌人, 用手做的事用脚做了,(偷懒想用脚来开门——跌了跟头)。
不用应该使用的方法,想走快捷方式, 就会产生问题。
“多听则明,多看则清,多思则真,多干则成”。
用大脑去指挥身体,绝不能让身体去指挥大脑。
管理人员的根本,不是财富、不是地位,而是责任心。
行动比言语更重要
去关注正在做的事情或者是被认为无关紧要、或者认为这样做是理所当然的事吧。
沟通与协调 沟通绝非简单听、说、写,而是全身心倾情的聆听、反应、理解,并有效准确地让别人理解你。
有多少情况,尽管所追求目标是一致,但却可以形成水火不相容的局面
例如我们日常管理的ABC分类,某部门的A类事务到了其它部门就成了B类或C类了,以致办事效率低下,很多问题无法及时解决。
是什么原因
是因为没有拿掉心中的“我以为•••”的自傲,存在着本位主义、教条主义和形而上学,从而把有效沟通的窗口紧紧地封闭起来。
沟通的有效性关键取决于是否真正关心、真正理解和准确的判断,而技巧只是一种辅助性的。
作为一名优秀管理人员,有必要与每一位下属进行“海阔天空”的1:1的谈话,简单回顾所做的事情,结果评估;花大部分时间讨论未来的计划;最后一定要有时间让下属谈他(她)最想谈的事情,任何题目、只要有帮助更好地了解他(她),从而帮助他(她)成功。
给人一条鱼,不如给人一条鱼竿。
向前看,谁也无法改变已经过去的事情。
做事不求多,但求效果好。
别率意行事,做事不要只触及皮毛,对工作不能马虎了事,应当全力以赴。
好的想法必须通过善良勇敢的人用智慧和劳动将其变为现实,否则只不过是空想而已。
信息是力量。
我们应当尽可能让所有的人掌握他们为做好工作而必须具有的信息,这样他们可以及时作出判断,采取措施。
每当你拥有或寻求到信息时,应当问“谁需要这种信息,从而可以把工作做得更好
”主动分享你所拥有的信息,主动寻找你所缺少的信息。
和谐与团队 中国儒家思想的精髓提倡“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”,这是说你必须是一个品格高尚的或者是有良知的人,才能成为一个有影响力的人,而作为一个优秀管理者,更应当通过“个人影响力”而非“职位影响力”来感召你周围的群体达到组织的目标。
西方管理学将人划分为:X型:人是懒惰的,尽可能逃避责任,需要严厉鞭策;Y型:人是勤奋的,愿意承担责任,勿须扬鞭自奋蹄;Z型:人是混合的,既有休闲倾向,也愿意做贡献,只要有良好的工作“软环境”与有效的激励机制。
我个人倾向于“Z理论”,认同“人之初性本善”,并尽最大可能帮助组织的其他成员成功。
当然,要有铁的证据证实个别员工违反组织原则或纪律,也将坚决按制度办事。
和谐具体表现为你的亲合力,并运用这种力量营造起来的组织氛围。
在这里,员工能够不受猜疑我们的动机,不用做过多的解释,很容易达成共识,为实现共同目标同心协力、同甘共苦。
这种情形似曾相识,“陶令不知何处去,桃花源里可耕田”
是的,这正是陶渊明所描写的“桃花源”。
我们知道,任何事物都不能至善至美,但是你心中有这种“善”,有这种“美”的追求,你的队伍则会朝这一方向迈进。
(不要总把“不是我的错,是因为他……,我没有办法,是因为……”挂在嘴上)。
不要总是接受帮助,而要提供帮助。
幸福存在你的心中,存在于你对自己的看法和你所做的事。
和谐也意味着将不同特点或个性的人有效地形成合力大的团队。
一名优秀的管理者,最重要的一项任务即“任人唯贤”,发现、选择、培养其部属的长处或才干,提供必要的支持,使其才干转化为生产力。
也许要多花十倍、一百倍的精力、时间去改变一个人的弱点,也许倾毕生精力也改变不了他(她),为什么不发挥他(她)的长处呢
这一道理谁都明白,但扪心自问,你每天真的这样做吗
结果与勇气我的管理信条是:以最简单最有效的过程\\\/方法去取得最好的效果,同时,在大多数情况下保持愉悦的心情。
有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目,都必须以结果为出发点和终止点。
这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组织追求更加卓越的结果。
作为管理者,还应当使组织中的每一个人都养成这么一种习惯:我能为企业做什么贡献
当然,管理者或企业应当确保优秀的有贡献的员工得到物质和精神方面的认可。
这样才能充满生机,蓬勃发展。
一种人想尽一切办法做对事情,另一种人想尽一切办法在做与自己无责任的事情,真心的劝戒后者“多一些开明,少一些精明”。
任何事都起于管理,止于管理。
为了有效地工作,管理必须责任分明。
哈瑞•杜鲁门当美国总统的时候,他在椭圆办公室挂了一个牌子:“责任止于此处”。
每位管理者应该接受这句座右铭。
任何主意都是一钱不值,除非你有勇气来坚持它。
管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气。
有面临变革进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气。
记得在网上看到过这样一句话:如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察其他。
责任一定要随着管理而停止推诿。
如果不能够使它停止,迟早它会把你击倒。
是啊,有效的管理者,会为事情的结果负起个人的责任的。
在竞争激烈的今天,让我们时刻记住这样的寓言吧:每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道要比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就会被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊要快,否则他就会饿死;不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就开始奔跑吧。
员工工作满意度调查对企业到底有何意义
满意度调查是企业管理活动的基础性工一。
企业的管理要受员工满意度的约束,管败的关键就在于员工是否在同样的价值观的熏陶下认同企业的管理理念境。
成功的企业都十分重视员工满意度的分析;反之,忽视员工满意度的调查,企业必然陷入困境。
这里举一个忽视员工工作满意度的真是例子,这是一家国有控股企业,效益一直不错,领导与员工同甘共苦,在行业内名列前茅,作为领导的陈总为人廉洁敬业并连任两届总经理,获得也内外的一致好评,可上级领导总是接到举报信,尽管是无中生有但是在企业内查外调一番也领管理层筋疲力尽,他们的负责人无奈只好向我们求助,我们见到总经理时他一脸无辜。
其实,员工有不满一定会表现出来,他们会通过各种渠道反映这些问题的有正规的如逐级反映,也有不正规的如这种写举报信,但员工的目的是解决问题,一旦问题解决员工就不会如此极端,所以大禹治水时讲与其用堵的办法,不如用疏的办法,我们创造一个信息畅通的环境,一旦解决员工满意度这个大事,这种情况就会逐渐消失。
1、我认为企业的第一要务就是为客户创造价值:价值=受益-成本。
员工满意度的提升就是内部客户受益,而员工的满意度提升也将降低公司的经营成本,有些创业型企业,刚刚开始条件很艰苦,而员工一直保持不离不弃,同甘共苦让企业节约大量的成本。
员工的满意度与其需求密切相关需要——既包括物质的、生理的需要,也包括精神的、心理的需要,具有多元化、层次化、个性化、发展化的特性,管理者只能通过日常管理活动对人的需要施加影响和引导,而不能凭主观臆想加以创造。
所以我们要进行员工工作满意度调查。
因为员工的满意是企业管理的起点也是归宿。
2、企业的客户分为内部客户和外部客户,外部客户的价值实现是靠内部客户实施的。
企业在同时创造两方面的价值,从时间和空间的角度来说企业首先为内部客户——员工创造价值。
彼得·德鲁克(Peter F·Drucker)说:客户不是在购买某一种“产品”,而是购买需求的满意度。
要满足客户的需求一定要通过员工的劳动,无论是制造产品还是提供服务。
员工满意度决定着提供的产品还是服务的好坏。
据有关权威机构调研,客户的流失率60%与员工态度有关,而员工态度不仅仅是营销人员和售后服务人员的事情,他涉及到全体员工的态度,而员工的满意度就解决员工态度的问题,所以从说整个管理的提升来讲员工满意度调研是管理的基础。
3、企业的利润不是来源于产品而是来源于人,也就是您的员工,没有他们的劳动就不会有企业,留住优秀的员工是企业人力资源管理的重要内容,而员工满意度的调查就是留住、培养他们的基础。
员工满意度的调查有助于企业制定正确的人才决策,提高管理效果。
员工满意度的调查是人力资源决策的基础和前提。
它可以帮助企业对人力资源状况做出客观的判断,对其自身条件做出正确的分析,明确自身的优势和劣势,使企业的内部条件、管理目标与市场环境实现动态的平衡,为提高企业竞争力效果创造有利的条件。
4、任何企业都要有目标无论是一个还是多个,是盈利还是满足客户,这个目标是由员工来实现的,他们是执行者,他们是否满意是企业达到目标的重要因素,而且对于一些优秀的企业来说员工工作满意度本身就是企业的目标。
企业的职能就是帮助许多人实现自己的目标,其中最为重要的就是企业里的员工,员工的思想脉络是我们实现企业目标的前提,一旦员工认同我们的企业文化,融入我们的团队,接受企业的目标,甚至把企业的目标当成自己的目标,我们的企业难道还缺乏竞争力吗
我们还需要管理员工吗
他们一定会自己管理自己,所以说员工满意度调研是形成优秀企业文化的基石。
5、企业核心竞争力,应该由员工来形成的,在企业中某一个人的能力是无法体现出企业的核心竞争力,而由员工组成的团队或组织才会形成企业的核心竞争力。
组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
组织不能依赖于天才。
因为天才稀少如凤毛麟角。
考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。
组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。
而员工满意度是企业内部无形组织的关键,满意度的提升可以是潜在能力爆发出来有利于企业的成长和员工的进步,而对企业的满意度降低会直接影响这种潜在组织,他会对整个企业的发展造成威胁,诸如集体跳槽、集体罢工的事件正是现在企业家面临的重要打击之一。
6、员工工作满意度调查相对于其他管理方法要简单、专注。
对于我们来说我们有专业的人员、强大的后台支持、多年的经验、同业的对比数据,同时我们会客观公正的处理数据和提交报告的。
另外我们提交的报告中将会明确改进措施,这些改进措施是可实施的并且会给您带来价值的。
说方法简单是对于专业的咨询公司而言,犹如对于专业运动员来讲,从十米跳台跳下去是很正常的事情一样,但是非专业者也许对此时会胆战心惊,另外从员工角度来讲对企业内部的调查人员有戒心,所以在调查时用外部的调查公司是省时省力,客观公正的好办法。
7、员工满意度调研的价值还可以从三方面来体现,首先从研发角度,员工的满意带来很多益处,作为员工来讲一旦认可企业文化,对企业抱有感恩的姿态,那么就会有许多技术改进措施得以提出。
实践证明在员工满意度高的企业,员工技改的热情要高,比如著名的3M公司,和我曾经调研的一家国内五百强的化工企业,国外专家来到这家工厂居然不相信这台设备是他们十几年前出口到中国的设备,除了基本的流程和技术工艺之外几乎全部被我们这些没有任何技术职称的工人改进了,据不完全统计每年企业的技术改进项目达几百项,而提出技改的工人得到的奖金却很少,多则几千少则几十元,但是由于员工的要求很低,相对来讲员工的工作满意度很高故每年该公司节约了大量的科研经费,并培养了大量的科技人才。
其次是生产环节中,员工总要通过自我补偿实现某种程度的心理平衡,而其消极的自我补偿往往以企业利益的损失为代价,员工认为自己的工资少就会从公司入手,员工“以厂为家”的故事已经屡见不鲜。
质量控制等方面造成的损失更是难以估量。
笔者在一家生产企业做咨询的过程中发现很多ISO9000的文件形同虚设,员工认为与其花钱做ISO9000还不如把钱用于提高企业员工的满意度,因为仅仅靠质量检验不可能杜绝所有的质量问题,因为企业不可能每个产品都去检验,而且返工的成本又很大,提升员工满意度不失为一种治标又治本的好办法。
另外,员工工作满意度的提升有利于整合营销,员工对企业的不满往往会体现在对其他部门的服务上,诸如部门间各自为政,缺乏统一行动,大家都关注自己的薪酬、福利呀互相攀比,把客户给忽略了,这样的公司很难在市场竞争中获胜。
8、员工工作满意度调查是将复杂的东西简单化,简单的东西量化,量化的东西流程化,流程化的东西执行化。
应该说满意度是一个较为主观的东西,他涉及面广,但我们作为专业认识会把这些指标简化成员工易于接受的问题,让人一看就懂。
简单的东西就要量化否则就无法测量,我们就设计出各种量表、模型。
我们还将上述过程流程化,我们有专业的数据输入、处理人员,还有大量专家为您撰写报告。
(桑郁)
如何做好管理工作——一个管理者的总结
日本的稻盛和夫说过,“成功就是能力努力态度”,从这个角度讲,能力和努力都是正投入,可以根据程度定位0-100%,而态度是-100%-100%,可见心态在人的成功方面显而易见。
\ 优秀管理者是可以通过努力达到的,我认为管理的要义在于知行合一,不但要知道,也要做到。
做好管理工作,成为优秀的管理者,需要理论、实践和经验等的积累。
总的来说,需要做到观念到位、心态积极和方法得当。
从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。
笔者从事多年的信息化管理工作,主要从事虚拟的载体管理,也就是信息,是文功;今年以来,我开始介入企业实体经济,从供应链、物流等角度介入管理工作,是武功。
现简单总结如下:\ 一个优秀管理者的能力是客观的,不会因为客观环境变化,管理对象转换而失去。
所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好,正向强化的理念是管理获得成功的法宝。
\ 第一,观念修炼。
\ 真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益。
管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理应该“无为而治”。
管理工作是一项富有挑战性的工作,往往取决管理者的眼界,没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。
管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。
然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
\ 第二,心态完善。
\ 管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。
作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。
当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度。
\ 第三,方法得当。
\ 1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。
\ 2、管事理人,先理后管。
管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。
\ 3、学习标杆管理。
管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。
\ 4、做教练型管理者。
教练涉及四个过程,也即说给他听,他说你听,做给他看,他做我看。
\ 5、让部属学会思考。
下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。
\ 6、从员工内心激发热情和欲望。
\ 7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务。
\ 8、鼓励并身体力行推进团队学习,建立学习型组织。
当上一个社团社长的感想
大学社团社长工作心得体会-我的社团梦人生如船,梦想如帆,在梦想的推动下,我们去拼搏,去努力充实人生。
中华儿女,人人有梦,人人梦圆则中国梦圆。
它,推动我们进步,推动我国新世纪发展的脚步永不停息
在这个成就中国梦宏观背景下,作为一名社团干事,一名未来社团的接班人,我们能做的就是为这个社团出谋划策,使其能更好的发展,创造一个精神文明更加丰富、学生课余生活更加缤纷的师大校园。
自从上学期进入我所在的music zone吉他社,我的生活和其他人有了那样的一点不一样。
一直都很想学吉他的我,顺遂自己的心意报了这个社团,然后在这里当上了一名社团的干事,为我的吉他社尽我的心力。
事实证明我的付出还是有回报的,吉他社的各项工作也在正常开展,作为一名“未来社团人”培训计划的学员,听罢各位老师和优秀社长们的讲座、会谈,真的对我是很有启发的,我们能在这样的一次培训中有所收获,这想必是很值得纪念的一件事吧。
再来谈谈假如我作为一名社长,我将如何策划一场活动的方案。
首先是前期宣传工作,这个问题不难解决,对于我们社团来说,一个qq群的管理模式解决了信息不能及时更新的纹理,另外还有飞信、电话联系上了双保险。
所以让我们吉他社的每一个成员知道我们这次活动是没有问题的。
再来就是校内宣传和校外宣传,进行校内宣传的目的是为了社团的可持续发展做准备的,让更多的人知道我们music zone的发展,这是很有必要的一件事情。
好的宣传工作就是一个社团细水长流的根本;校外宣传方面,我们可以分派任务去拉一些赞助,比如去学校附近的一些商家去宣传拉赞助,争取花最少的钱办出一次最盛大的party。
除此之外,还要做出一份经费预算表,如宣传单、节目单、kt海报板等都是需要做的,以及各种奖品、活动设备租赁、布置会场的物品等等都要做好打算。
然后,一场活动最为关键的内容就是:活动的流程。
关于这个问题的话,单是一个社长来做肯定不适合,这个时候和各个部门进行沟通工作,那就非常关键了。
集大家的智慧去选择更适合我们社团的小游戏以及互动环节。
对于一个音乐社团来说,乐队演出、吉他弹唱等等音乐形式的节目肯定是非常不错的选择,确定一份吸引人的节目单这是必须的。
每场活动,都需要各位成员的支持,这包括了布置会场以及人员职能的安排,主持人也要由一名活跃的成员代替,这个时候就需要社长来分派任务了。
当然,还有就是活动场地的确定,这个要综合考虑大多数的需要,以及设备的使用情况,有很多需要插电的音响设备是限制我们社团开展大型活动一般在室内的一大需要考虑的问题。
以上简单包括了做为一名社长所需要做的统筹全局的工作,包括人员安排、活动策划、任务分配、外联工作、后勤工作、宣传工作等。
在我看来,一名社长在操办一次活动的时候大概就需要考虑着这些阴因素,同时还要有备用方案活动其他防止出意外的状况应对的考虑。
充分的准备虽然可能不会用到,但是考虑全面的策划,能让一场活动更多了一种灵活的机动性。
在一名干事向一名未来社长的蜕变中,首先要有一个端正的态度,对待各项事务认真处理,争取各项都是圆满的完成。
其次,做好社团成员的管理工作,让这个小集体发挥大家庭的力量。
最后,有一个和大家沟通对话的渠道,来保证我们做出的每一个决定都是对大家有益的。
这也是保证一个社团持续发展的良好保证吧,这是我关于社团发展的一些想法。
梦想的存在,需要我们的创新;梦想的践行,需要我们的努力;梦想的力量,让生活更美好
我的社团梦
我相信:我的社团,不是梦



