0护士长述职报告
护士长述职报告 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将2019年以来各项的述职报告如下: 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
针对这一现实，我果断决定:从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到:对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施:在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；引发她们对人生、对事业的思索。
四、注重服务细节，提高病人满意度 为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。
五、不断学习总结，提高自身素质 俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。
六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自我，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自我的管理方式更加成熟。
工作总结感悟一句话
光阴荏苒，岁月如梭，一年时间很快过去，在这一年里，急救中心全体护士在护理部的领导下，以争创三级医院为契机，紧紧围绕“讲诚信、树品牌、创建患者满意医院”的工作宗旨，把握重点，突出特色，团结协作，无私奉献，较好的完成了计划内的工作。
顺利通过了各项检查及验收，得到各级领导及专家的好评。
回顾一年的述职如下： 急救中心护理概况：护理人员情况:2007年，中心有护理人员49人，其中正式在编护士25人，合同护士24人，注册护士 34 人;学历结构：本科：7人;大专30人，中专 10人，无学历2人，大专在读10人，本科在读16人;职称结构：副主任护师1人;主管护师15人，护师8人，护士20人;年龄结构：40岁以上护士13人，30-40岁护士10人，30岁以下26人;设置护理岗位11个岗位：120：2岗、ICU ：4岗、抢救大厅：4岗、护士长带班：1岗;产假休息5人;全年正常运转44人，医嘱班、治疗班、注射、换药、手术班等正常班岗位6人，倒班岗位仅有38人，运转在11个岗位上，也就是不少护士3天一个夜班。
工作量情况：急救中心承担着每年几万人的观察、救治、转运、监护工作。
一年来急诊大厅共接诊病人26918人次，比去年增加25%;收入院病人8393人;抢救危重患者4257人，比去年增加44%;抢救成功率达98%，观察病人7871人，完成注射14461人次，换药5025例，手术1257例，急救病房及ICU收治病人954人次，完成业务收入约400万元;120出车10132次，比去年增加20%;完成3人以上的成批灾害事故急救145次、652人的救援工作，接诊三无人员30人，惠民政策中，减免费用约40万元。
从以上两组数字充分显示：急救中心工作量大，护理人才梯队不健全，护士的老龄化现象严重，护理人才中坚力量短缺凹陷，目前护理人员配置不能满足临床急救工作的需要，护理工作中因人员配置问题存在着安全隐患，也制约着护理质量的提高 ...... 而今，时光荏苒，白驹过隙，蓦然回首间赫然发现自己已经在医院的B超室默默奋斗恪守了整整四个春夏秋冬。
突然对命运充满感激之情，能实现少年时期朝朝暮暮的愿望对人生而言实在难能可贵。
很多同我一般大小的人都已被经济发展的洪流和物质冲刷的现状搅合的完全遗忘了最初的追求。
我庆幸，庆幸自己还可以一如年少时那般明媚上善地做个仁心医者。
不质问付出，不苛责回报，只把一颗尚在跳动的心脏贡献给我挚爱的事业和需要这份贡献的万千百姓。
为人民服务。
于我而言，这句话不仅仅是一个简单的口号。
它是我准备用一生捍卫坚守的原则，亦是我唯一的信仰。
试用期个人工作总结100字左右
主要写主要的工作内容，取得绩，以及不足，最后提理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。
为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：1、标题2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款署名与日期
护士续签合同个人述职
中学一、强化管理意识倡导人为中心”的人理，在认真执行有关规章制度、规程、质量标准的前提下，充分发挥激励效应，激励护士的进取精神、创造能力；充分发挥每个人的潜能及主动性，使护理人员主动参与、人人参与、共同参与科室管理，形成一个有凝聚力的团体，为实现共同目标贡献聪明才智。
二 、 转变服务理念树立 “以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，首先强调的是“人”重于“物”，病人是至高无上的上帝，病人是医院中最重要的、最应受到礼遇的人，它的到来不是打扰了我们，而是我们工作的开始；其次强调的是对人性的理解和尊重。
无论何时何地、尊重病人、善待生命。
尊重病人的人格尊严和个人隐私，维护病人的合法权益。
用我们的爱心、耐心、热心、细心和责任心服务好每一位病人，为病人提供创造价值的超值服务，令病人感动。
三 、开展创新服务、提高内在服务质量护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的满足，更是心理和个性的满足。
坚持两个为本，即：以人为本、以服务为本；突出三个一切，即：一切为病人、为病人一切、为一切病人；注重三个主要，即：以健康教育为主要手段、以开展首问负责制为主要形式、以提高病人满意度为主要目的。
积极开展四有服务：住院有人接、检查有人陪、手续有人办、出院有人送、住院患者温馨提示及祝福卡、创造5“s”人性化护理服务：人性化服务语言、人性化的服务环境、人性化的服务行为、人性化的服务流程、人性化的服务品牌。
总之，一个得体的示意、一声亲切的问候、一张温馨的祝福卡、一个耐心的咨询电话……有利于提高我们的服务质量。
四 、加强素质培养一是加强医德医风教育、树立良好的职业修养、倡导无私奉献精神。
以良好的职业素质形象赢得患者、家属及社会的尊重。
二是培养良好的慎独修养，既有利于提高基础护理质量、又有利于将护理工作向深层次发展、有利于将工作做到：精、细、到位。
在工作中、有许多弹性工作做与不做完全取决于护士的积极性、主动性及慎独修养。
如果我们多巡视、多观察、多动手、多动口，护理工作真正做到位、就可避免或减少各种隐患，减少护患矛盾。
五 、增强服务意识，改善服务态度，提倡主动服务病人最需要护士的时间就是护士的上班时间，变被动服务为主动服务，为患者提供个性化、人性化、及时准确的护理服务。
学会换位思考，将心比心、以心换心，多点体贴、多点微笑、多些关爱，改善服务从点滴做起，从日常小事做起，古语说的好：一屋不扫、何以扫天下；小事都做不好，大的方面怎么能做好
六 、提高专业水平是关键技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么再好的态度也不能使病人满意。
除了不断加强专科知识的学习，还要积极参加新技术、新业务的培训，拥有扎实的理论功底及娴熟的操作技能。
表现在：一是稳； 动作既轻柔、灵巧、稳妥；又有条有理。
二是准； 既遵守操作规程；又准确无误，恰到好处。
三要快：既动作熟练，眼疾手快；用较少的时间高质量的完成操作任务。
四要好：既质量好、效果好。
只有技术过硬、才能做到遇事不乱、治疗准确。
七 、注重沟通能力和技巧的培养卡耐基说过：“一个人事业上的成功，只有15%源于他的专业技术，另外85%靠人际关系”，而人际关系的核心就是沟通能力。
护士与患者接触最为密切和广泛，需要掌握和运用良好的技巧、与患者进行沟通。
良好的沟通技巧需要不断的学习和感悟。
首先要尊重患者、完整地接纳患者，交流时态度和蔼可亲、举止温文尔雅。
恰当的语言，让患者感到自己被接纳，受欢迎。
其次：运用非语言性沟通；在巡视病人时、要善于运用目光接入患者，使患者受到鼓励和支持；进入病房要环视，使每个视野内的患者都感觉到护士的注意和关心；对患者表示安慰、安抚时距离可近些。
第三； 注意礼貌用语，多使用您好、请、谢谢、打扰了、对不起等称谓病人；语调要适中，语言要清晰，语气、神态中充满关切，使病人感到温暖可亲。
第四、设身处地为患者考虑、做角色和感情的投入。
第五，巧妙地利用时间，可以在协助患者服药、接受治疗时进行简单对话，让沟通随时进行。
最后：全面评估病人，了解其生活特点、接受能力、喜好等，针对不同病人作不同交流，既要符合病人的兴趣、又要有针对性医|学教育网搜集整理。
八 、 关注护理服务的细节和环节细节决定成败，细节成就品牌。
护士从事着与患者生命与健康息息相关的职业，任何细节和环节的疏漏，直接影响服务质量。
各种相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程等能否落实到位并使患者由满意到感动，关键取决于细节。
细节体现在举手投足之间，注意细节，就会拉近我们与患者的距离，提高患者的信任度和满意度。
总之让我们人人从我做起，从关注护理工作细节开始，从与患者良好的沟通开始，不断提高职业素养，促进护理质量的提升，为医院优质服务品牌的建立不断努力。
手术室护士的工作总结
手术室年终总结手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。
正是这种团结协作的团队精神，才能有今天这样好的成绩。
随着科室发展，我们忙碌而又充实的走过了一年。
在这一年里我们发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。
在科领导及各级医生的配合和支持下，针对年初的目标。
手术室全体医护人员，团结一致，共同奋进，较好地完成手术室的各项工作任务。
热心关爱病人在日常工作中，手术室人员，用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。
加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。
虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。
该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。
改造手术室增加手术设备随着科室的发展.旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。
科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。
扩大手术室一间,增加手术台一个。
手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。
使手术和扩建工作二不误。
该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。
各种器械的维修也做了大量的工作。
给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。
加强安全检查及毒药麻药管理手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导，进行有效整改。
对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。
做到每日清点，交班有数，保管得当。
确保手术室安全
一篇青年志愿者协会会长一职竞选演讲稿（不超过3分钟），，要求：自我介绍 、竞争意向 、工作设想
每当站在这个讲台的时候，我总会想起高中时老师对我说的一句话“如果你认为你的观点是正确的，请将他大声地说出来” 有这么一个同学，高考的时候 ，他以闽江学院中文系最低的分数线被录取了，从那以后他相信自己是这个世界上最幸运的人。
进入大学之后，他开始了一段崭新的生活。
大一时，在班级他参加了班委竞选，在系里他参加了系两委干事的纳新，在院里面他加入了记者团，他告诉自己，只要努力了，就一定可以做好的。
一年前的这个时候，在同学们的支持与老师的鼓励下，他由一名学习部的干事成长成中文系得青年志愿者队长，上任后的第一项工作就是“大学生暑期社会实践”，那时他深深地感受到了肩上的担子原来如此的沉重。
但他挺过来了，在开学初的表彰大会上，他所组织的两个小分队，都获得了“闽江学院暑期社会实践优秀小分队”的称号，其中“闽西小分队”还获得“福建省社会实践先进集体”荣誉 。
他知道这是中文系青年志愿者获得的第一个省级荣誉。
他笑了，为自己的第一份成果笑了。
在接下来的工作中，他不断地努力，共组织了大大小小的志愿者活动二十多次，并有三百多人参加过他策划组织的活动。
有时候他走在校园内，隐约听见背后有人嘀咕着“这位就是中文系得青年志愿者队长”时，他会很开心，但随后又会陷入一阵沉思，因为他明白在荣誉的背后，这个集体还存在着很多的不足。
如何进一步完善部门的机构与制度，如何提高队员的活动积极性，如何使更多的队员在实践中受到启发，得到锻炼、、、、、、、 当看到一批04级的老干部用泪水向这个集体告别时，他告诉自己，他还不能哭，因为这个集体需要他，他也需要这个集体，他相信待到明年他功成身退的时候，那时的泪水才是最珍贵的。
他就是我，今天的6号，我叫胡时盛，今天我再一次站在这里，为我深爱的部门做演讲。
有时候很多人会问我：时盛，你做了一年青年志愿者队长，现在你还要做，难道你不觉得累吗
再说青年志愿者队在你手上已经做得很好了，如果继续的话，是很难有所突破的。
而我要说：对于青年志愿者，我还有很多的想法，我还有很多的理想没有实现，我相信经过这一年以来努力打下的基础，明年我一定会有所突破的。
我坚信我不仅能够把我们中文系青年志愿者建设成闽江学院最优秀的志愿者团体，而且我还会带领着我的队员走出校园，走向社会。
我爱我的工作，我也爱我的集体，我爱着每一个爱我的人。
我是今天的6号，胡时盛。
最后我再次衷心的祝愿我们中文系团委、学生会、以及自律委员会在以后的道路会越走越好。
我的演讲完毕，谢谢
应聘催收主管 怎么评价自己的优势
催收员是负责银行欠款的催收。
所以能锻炼一个人的强大内心，还有工作是否够细心和专业。
还有催收员的工作一般是电话催收为主，所以谈吐方面也要注意。
所以你要考虑的是：你是否细心、耐心、专业、说话要条理清晰等，毕竟每个银行的招人问题都不会说一致和重复，所以你注意以上几点，在面试的时候自信点，还有尽量为自己争取更多的机会。
我们以前的就会来个情景模拟，所以你也不要因为一次拒绝就放弃。
毕竟以后银行都是靠你们把欠款收回来的，所以不一定要有彪悍的外表，但是要有个坚强和不放弃的精神
