同学聚会酒桌上敬酒词
心得时间在云卷云舒的缝隙间，偷偷的从我们身边流走。
转眼，我们加入学生会已经有一年了。
在这一年里，尽管我对学生会的了解不是很完全，但我已在这段的时间内适应了学生会。
知道了一些，学会了一些，收获了一些。
开学时，想加入学生会，交了报名表。
入会是非常困难的，要经历面试和笔试。
为了加入，我在这期间不断的试着提高自己，。
在努力下，终于进入了学生会。
但在加入了学生会才知道，风光的背后是好多人一起的努力，一起奉献。
每一项工作都是要花费很多的时间和精力在里面的。
而且要跟各个工作人员保持很好的沟通才可以。
一个工作不是单凭你一个人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力。
俗话说“众人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一个大的项目，这样你只会事倍功半的。
你要和你的伙伴保持良好的沟通，有空的时候多坐下来聊一聊这个工作，交流各自的想法，讨论哪个方案更好，怎样做更有利，这样才能更好的完成一项工作。
虽然辛苦，但也是培养和展露自己能力的一个起点。
不管是作为哪一个部的干事，只要是身为学生会的一员，首要的条件就是要协助好正副部长的工作。
一个部门的工作是不能单单靠正副部长的，所以此时就需要我们积极配合部长的工作，积极完成任务。
女生节是加入学生会以来参与举办的最大一次活动，从中学到了许多东西，做了许多以前从来没有做的工作，做了人生中的许多第一次，但学生会的各个部门的大项目不会很多，大多是一些常规性的工作
同事之间应该如何相处
对公司来说，同事之间气氛越好，大家的心情自然越好，工作自然效率越高，领导自然高兴。
问题是 “ 一样米养百样人 ” ，人是很复杂的，同事之间要永远一团和气，不过是奢望而已。
那么，同事之间应如何处理关系呢
一、亲密但不能无间。
要想在这个公司工作下去，自然不能把同事关系搞得一团糟，保持友好关系是必须的。
但是同事之间毕竟存在竞争，也就是说有利益冲突，那就是不能 “ 无间 ” ，别人自然就了解你的长处与短处，甚至掌握你的隐私，关键时候就有可能击败你。
人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟，一旦有利益纷争，就可能反目成仇。
二、不要与同事形影不离。
同一战壕的战友，往往容易 “ 同仇敌忾 ” ，一个人开口骂领导，抱怨工作太多，待遇又差，同事大多随声附和。
对公司有消极影响的事情，最好要三思而后行，除非你不想在这间公司再干。
正确的做法是对领导提出自己的见解，如果你的想法独特可行，对公司有利，这样对提高你的威信会产生积极作用。
三、维护自己的成绩。
要靠成绩来证明你的出类拔萃，这不是牺牲同事来突出自己，踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。
你要真正得到你应得的赞赏。
要知道，在下一次你得到提升时，身边最要好的同事圈子也可能散伙，你只能做到问心无愧。
精诚合作 以诚相待 现代社会，强调分工，更注重合作。
一个企业、团体，尤如一个小社会。
各部门工作相对独立，但要把每件工作都做好，需要各个部门同事互相团结、协作，朝同一目标进发，形成合力，方能成就大业。
怎样与同事保持良好的合作关系
我的经验是八个字：精诚合作、以诚相待。
一个机构中，同事们来自五湖四海，个性志趣不同，工作风格也相异。
但 有一样相同之处：都是为了一份工，赚一份钱，在个人事业生涯上有所成就。
只要基本出发点是一样的，即使性格如何不合，在为了能很好地完成工作的前提下，明智之人也能 在商言商、就事论事 的准则下，求同存异、互相包容，共同完成工作任务。
如果更进一步，在做好工作的基础上，能拿出点诚意来，互相多沟通、了解，增加认同感，私人感情就会不断增进，同事也会逐渐变成朋友。
毕竟，职场上，多一个朋友也就意味着少一个敌人。
可以利用业余时间，多与同事聊天，分享工作、生活上的经历，了解对方有困难，哪些是你可以帮助解决的，也可以提出自己的困难，看看同事是否能帮忙。
在交流沟通之间增进私人感情，在工作合作上自然比较顺畅。
有些人，也许看上去让人觉得难以相处，一付拒人于千里之外的面孔。
只要你拿出真诚来，真心与之交流，即使无法成为朋友，但为了工作，还是会互相迁就，合力完成任务的。
如果你发觉与大部分同事都无法很好的沟通、合作或同事们都对你敬而远之，那就要从自身找原因，自我检讨，看看是否自己的工作方式有待改进。
精诚合作、以诚相待，不仅会对你的工作有所帮助，让你与同事保持良好的合作关系，还是你的事业迈向成功的坚实基础。
公司同事类别划分： 1 ．自负型： “ 怀才不遇 ” ，老子公司第一。
2 ．领导型：提供最不切实际的 “ 良心 ” 建议。
3 ．保守型：事不关己，高高挂起。
4 ．大炮型：谁都敢得罪的 OFFICE 终级杀手。
5 ．无能型：最拥护 TEAM WORK 的南郭先生。
6 ．跟随型：老板 “ 私人御用卧底 ” 。
7 ．贴心型： OFFICE“ 稀有动物 ” ，有口皆碑，有求必应的新好男（女）人。
注意：在判断同事角色类别前，先试图了解自己在他人眼中的角色类别。
工作是生活中极具意义的一部份，它提供了许多迎向挑战的刺激与乐趣。
例如，遭遇到困难绞尽脑汁的排解难题，以及圆满的达成任务等，各式各样的辛苦与喜悦，它让我们的个性变得更迷人有趣，促使我们超越自己。
从丰富的环境中学习，让我们有机会证明自己的能力，并为自己的表现感到骄傲。
它不但替我们带来了自尊与自信，也带来了内心的充实与满足。
它让我们觉得自己有贡献是社会的一份子，充份满足了我们内在社会的需求。
人是群体动物，而工作则正符合了人性里渴望与人交往的需要。
人际关系很多在工作场合里是非常重要的，如老板与伙计、长官与部属、同事与同事间要如何的相处。
在人生的黄金阶段，我们花最多时间的地方，是办公室。
我们用最多心力的地方，是办公室。
在还没有另一半之前和我们相处最长的是办公室的人，即使是已婚男女，在一天之中互动最频繁、状况最富变化的也是办公室的男女老少。
进一步说，和我们利害攸关、信息互通，时而需要合作的「前途共同体」，时而又呈现竞争对立的「熟悉的对手」，这些我们一大清早就要聚在一个容间，直到太阳下山才分开的同事或伙伴，在我们个人的生命里其实具有相当重要性和影响力。
办公室是最需要依据规则办事的地方，也因其中的人际互动最容易流于刻板，办公室也是最容易发生冲突的地方，会为个人情绪带来许多的冲击。
而左右办公室生活质量的是办公室的人际关系有个初入社会的年轻人，在上班第一天父亲送他一句话：「三分做事七分做人」刚开始他不以为然，随着岁月的流变，现在他对新同事的第一句话，正是当年父亲的叮咛。
一群人为了做事才成为办公室的一员，但事情可以做到什么水平，系乎一起做事的人可以合作到什么程度，融洽到什么程度，该怎么做人，其间分寸该如何拿捏是非常值得去细细的思考。
而如何的与上司应对，做好部属的角色，如何与同事相处，做个受人欢迎的同事，中间的学问不小。
与上司应对做好部属的角色 （一）忠诚第一，才干其次 松下幸之助讲过：「忠诚的表现是坦率和诚恳，而不是一味迎合他人，一个信守忠诚的人必能经常保持自己的作风，不会摇摆不定，所以内心不会有愧疚之感，也才能无忧无虑，正正当当地做自己的事，如果不忠诚内心会有愧疚，表现的态度也不自然，而使人觉得无法信赖。
」 人是最没有安全感的动物，尤其担任主管者更怕「养老鼠咬布袋」，在身边安置一颗定时炸弹。
古时候欺君之罪屠九族，现在相同，在位者对于背叛者一定是深恶痛绝，对忠诚度不高者，则猜忌防范。
所以老板与伙计长官与部属之间首重忠诚，才干倒是其次。
很多人并不懂得其间的微妙，以为才华特出只要做好事，老板总会看到的，会有出头的一天。
但却忘了最重要的一件事，你的忠诚要让上司知道，让他用你用得安心。
还有不要瞧不起上司，一个人能居高位、当老板都不是偶然，纵使真的不学无术，但也有自己的一套办法。
有人看不出老板或上司有什么能耐，以致上司的一些作为便成了背后笑话的材料，以为自己偏狭的领域里独擅一场，且以此自大，看不起上司，这种夜郎自大的笑话，有点智慧的人应当知道要去避免。
（二）勿忘上司的存在，也让上司知道你的存在 一般的部属普遍有「恐惧上司症」，连我也一样，若不是情非得己大都不愿主动接近主管，可能是怕被人扣上「巴结」、「拍马」等帽子，或是会不知道如何应对。
在职场中那些能获上司特别宠爱的人，往往在承上之道上有其特别的用心，从不忘上司的存在，并且以温馨感人的具体行动表现出来，其结果上司也知道了他的存在，在下面的例子里可以得到证实。
加藤清正是丰臣秀吉的部将，因犯错被丰臣秀吉给禁足，罚他在家闭门思过，正好那时京都发生大地震，连丰臣秀吉居住的伏见城也到了伤亡惨重。
加藤清正心想：虽然主公仍在生我气，可如今他有难怎能不去解危呢
于是带领他的部下前往京都保护丰臣秀吉，丰臣秀吉被他的诚恳所感动，也不再生他的气，并且再度重用他。
（三）劝谏上司要有技巧，不要当面给难堪 与上司沟通有两个危险点，一是当彼此意见相左时，为人部属「据理力争」；一是当上司决策有偏差行为有缺失时，部属「犯颜直谏」。
虽然古往今来所谓「直臣」者其气节可嘉，但说服上位的效果却大有疑问，而且个人下场除非碰上老板大人有大量，否则都不是很好。
（四）与上司意见不合的应对模式 第一种应对方式：当个点头人，唯上司马首是瞻，这个方法是为了自保，但将来决策错误，要死一起死。
第二种应对方式：当场站出来指出上司的错误，不怕得罪人，可是虽然说是为了公事，但却也时播扬了上司的愚昧和偏失，你若是直臣那上司就成了昏君吗
他怎么会不难堪呢
第三种应对方式：严守礼节，尊重上司的立场，先让他明白你已充份了解他决策的背景，然后再不存半点私心，委婉说出自己的看法，而且在说明过程中不可指上司的错误，以保留其面子。
上述三点应对方式以第三点最适当，但在我的工作场所中，本身的职位自觉没有什发言的权力，所以如果上司有任何的错误，也不会去表达出来职位更相当的人去应对，这算是第一重自保的方式。
（五）不要轻言辞职 现代社会就业机会一多，换掉老板就像换一家餐厅吃饭一样平常，尤其是年轻一辈的人崇尚感性，稍有不如意即拂袖而去，而且还都是呼朋引友来来去去相当讲义气，年轻人敢于换工作除了个性较冲动外，年轻是最大的本钱，他们社会生活才开始，没有太多的压力和包袱。
在我二专毕业后，在家乡附近到了一间小型的工厂当会计，这也是我第一份正式的工作，在我任职的第一天，老板娘的态度不太好让我开始恐惧，再者要我做些清洁和粗重的搬运工作让我开始感到反感，于是中午就告诉老板娘想要离去。
这就呼应了前面那一段，年轻人在职场上真的不会去考虑那么多，但也常常造不好的后果。
只是常换工作容易染上浮躁的习性，且难以累积工作经验和社会资源，这对往后生涯发展有很大的影响，所以取得工作职位之前要三思，离职时则需慎重评估时机和代价，亦即就业就要能「难进难出」。
待遇不好、想换工作环境、想自行创业及工作时间不合等，是很多人想离职的原因，但有很大原因是与上司意见不合，处不来。
有些人在职场中遭到同事排挤、长官误会时常有不如归去之叹，也因此他们不太重视人际沟通，不会运用个人公关去排除障碍，有的反倒是以辞职为手段，以为上司或老板挽留时，可以好好抒胸中闷气。
可惜常常会天不从人愿，辞职当不成手段，反而注定是结果。
（六）八十分理论 --- 做事不忘留余地 在职场中力求表现好像是上班族的金科玉律，可是若不论时机、不看情况，盲目的使出全力冲刺，有时也会带给自己压力和痛苦，甚至因光彩外烁，引起老板或长官的疑虑呢
「八十分理论」就是留下二成余地，表现八成即可，往上有二十分可以冲刺，往下不要跌破六十分就好，这样老板和长官常见到你向上的冲刺，少见到向下的滑落，便觉得你从未退步，它的基本原则是：凡事适可而止，不要触及最高点，让自己口袋中永远留有两把刷子，这也就是另一种「退」的修养，以退为进给自己一些缓冲空间。
如何做个受人欢迎的同事 来自工作最大的喜乐非关金钱、权力或地位，而是与人相亲，能与人相遇、联络感情、建立友谊，以及分享心中的想法、感受、希望与害怕是快乐的泉源，也正是工作引人之处。
然而就许多人而言，来自人际关系的愉悦却甚少出现在工作之中，他们向独来独往，很少与人交际，不但未曾与人联络感情建之关系，反而常筑起心墙，将自己与众人隔离，不论起因出于个人心结或是他人的排拒，均使得其私人生活及事业进展蒙上阴影，得不到来自他人的帮助，工作生涯自然愈显贫乏与孤寂。
谁都希望人际关系能处于没有压力的和平状态，可是现实上每人欲望不同，价值观不同，秉性相殊很难不发生冲突，尤其商场如战场，原先所谓的良性竞争，都可能演变至恶质化，而冲突以对。
例如：史堤夫渴望对工作有所贡献，但一切重要工作或会议却总是轮不到他头上，此外也从未有人问及他的想法或意见，虽说他雄心勃勃急欲发挥长，才却总不被人注意，最后工作评量表上却说他难以与人合作，并从不主动协助他人，显然不论他有多努力，上司与同事似乎仍漠视他的存在。
后来史堤夫在一个会议上发出了不满的声音，让他和同事间的关系更加恶化。
到底要如何和同事和平相处呢
（一）为人设想，建立相同的感情 在关心同事时，不要让他觉得你看不起他，所谓「同情」是指针对他人在某种情境里能涌现的情绪和感受，你能有所揣摩。
如此，你就是他，便知道该加强什么，又该回避什么。
同事间，最容易得理不饶人，疾言厉色咄咄相逼。
如果，又发生在公开场合，那么怨毒可能就相当深远了。
应该为人要宽容，能给人余地，自己也安乐，况且沟通讲究和颜悦色，说理可以清楚，语气用字却不宜带有情绪，否则难免伤人留下怨恨。
同事关系既然是平行走向，就表示各有各的一片天，大家各守各的安全空间倒也相安无事，如果有人越俎代庖捞过了界，彼此关系很快就从和平进入战场再转为交战。
越俎代庖说明白些不外乎越界抓人、抓权，插手别人家务事，同事间的竞争，有人便故意从这里切入，凸显个人能力进一步扩大职权。
优胜劣败弱肉强食是现代社会的另一种实景，只是这种随时可与同事宣战的人物，铁定是办公室里的刺猬，人见人怕，大家畏鬼神而远之，如此情境他如果能依然快乐，那就是超人了。
中国人常说不在其位，不谋其政，这是尊重人家安全空间、尊重人家生存权的一种方式，亦代表和平共存的宣示，能这样，别人安乐，自己也安乐。
不过人际关系十分微妙，所谓「不谋其政」也有广义的解释，同事间有时候一些无意的动作或甚至基于善意的行为，都可能因为彼此职位处于竞争状态，而被解读为「恶意的出发」。
（二）彰显自己时小心贬损到别人 在人工作岗位彰显自己的专业风采或道德风采，原本无可厚非，但若事涉他人权益，最好先行协同，否则就是「侵权」行为了。
像公司老板见员工经常加班到深夜，良心发现决定征询大家的意见讨论加班费发放标准，开会时偏偏就出现大马屁精，一副公忠体国的奉献模样，发言指出员工们自动自发加班是基于对公司的向心力，并不介意有无加班费，更何况当前景气不佳，公司不减薪已难能可贵，哪还奢求其它福利呢
这个人在开完会后，你说是不是人人喊打。
（三）如何应对小人 人间到处有小人，职场内亦不例外，如果这类人物是你的部属，治他当然容易，况且小人阿谀奉承功夫到家，若非狗急跳墙，应不至于吃错药，去得罪上司恶搞上司。
最难缠的小人常来自于与你没有直属关系的同事间，所以如何相处是协同之道中必修学分。
明未清初大学问家王夫之对小人有如下名言可说一针见血，他说：小人之心，智者弗能测也，刚者弗能制也，料其必不能，而或能之矣；料其必不欲，而或欲之也。
这意思是说，对于小人的心思，有智慧的人无法预测，刚强的人没有办法压制，你料定他没有能力做那件事，然而他却做了；你料定他应该不会想要做什么，可是他却一心要做。
类似这样的情境，往往让人无法预测，让你毫无机会去正常的防御，当然有此疏忽，很大原因是不知道对方竟然是小人所致，所以防人之心不可无这句古老的格言，其本意便是提醒大家要防看不见的小人。
提防看不见的小人，没有什么诀窍。
一是闻其言、观其行，可是这涉及识人、知人的本事，没相当阅历或特殊秉赋，不易识破小人心思。
（四）助人最乐 互相帮忙是人际间的常情，在同事休假时接手对方的工作，如此善行相常有益于维系工作上的友谊。
但若是你休假时请人代班，就必须要先把自己紧急的工作先处理好，而不是丢着自己无法处理的事情，要代理人来伤脑筋，久而久之别人会不愿意帮你的忙，而且会对你的评价大打折扣。
记得在工读时，有位同事非常的热心助人，别人总存着多一事，不如少一事的心态，如果不是自己份内的工作就不去碰，但他总是看到可以帮助人的地方，马上主动的去询问是否需要帮忙，并且施与援手，而他总是人缘极佳，受人敬重。
（五）增加人际敏感度 在与人相处时应以多听、多观察的态度多加学习，应时时注意，何时适合与人交谈，何时该默默走开，何是该开玩笑，何是又该严肃正经。
由于个人生活与专业工作常难以截然画分，同事偶尔会谈到家庭琐事，不妨也留神倾听或主动关心同事的近况，若过程中有涉及隐私应尽量避免，让他认为你是在关心，他而不是在打探他什么。
增加人际敏感度其实并无妙方，主要关键是你是否愿意跳出自己，真诚的关心他人罢了。
（六）幽默处事 幽默常是建立关系的绝佳妙方，人人都乐意与会令自己张口大笑的人相处，因此幽默不但是打破僵局的好方法，也是自我解危的妙方，在沮丧烦躁之际若能自嘲一番，必能解除不少压力。
但值得注意的是千万别以揭人疮疤为笑话题材，不然笑话不但不可笑，反而易于伤人，破坏人际间的和谐关系。
在我们的周围，有着各种各样的人，他们不是静止不动的事物，而是一个个生动鲜灵的和我们自身一样的 : 需要别人关心、需要得到别人尊重与爱的人。
“ 如果你希望别人如何对待你，你首先要如何对待他人 ” 。
—— 这是一条最为基本的原则。
另外还有一些原则，在这里与各位网友分享 一、真诚。
也许看到这两个字后，你马上就会发出感慨 ——“ 我对别人真诚了，也没有看到别人对我多真诚。
” 不要太在乎别人对你的反映。
在乎的太多，做人办事就会觉得束手束脚。
只要记住一条：自己问心无愧就好了。
而且 “ 路遥知马力，日久见人心 ” ，时间久了，大家自然就会在心里形成一个印象：这个人很真诚。
让他办事放心。
二、不懂就问。
步入新的环境，对许多事情都不了解。
这时候要虚心向 “ 师傅 ” 请教。
以免出现错误。
另外，你顺便还可以从他那里得到些他总结的 “ 个人经验 ” 。
三、不要把公事以外的个人情绪带进工作中。
一方面保证了工作的正常进行；另一方面，别人和我们一样每天都在 “ 忙碌着 ” 、 “ 烦恼着 ” ，也想寻求轻松和快乐，所以，从为别人着想的角度出发，我们还是应该少把个人情绪加给别人。
四、自信。
要学会为自己打气并相信自己。
试想一个人连自己都不相信，又如何相信别人
应该明白在工作中，你和别人是一样的，不同的只是可能你比他晚到这里而已。
所以我们要学会给自己勇气，让自己和别人站在同一条水平线上。
这样，你会发现离成功在越来越近。
与同事相处的艺术 身为年轻白领，即使你不加班，一天也有 8 个小时和一班同事在一起，随之问题便产生了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。
究竟该如何处理此种关系呢，以下便教你几招： 1 、与同事相处的第一步便是平等。
不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2 、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。
3 、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。
此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4 、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。
相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5 、世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。
尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6 、最后再提醒你一句：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。
知青相聚的七律诗词有哪些?
1912年，决定，每两年颁发一次和奖状，作为对各国护士的国际最高荣誉奖。
我国历届获得者2005年第40届获得者 刘振华 山东省住院部主任 陈 征 社会服务部主任 冯玉娟 香港医院管理局九龙西联网护理总经理 广华医院及东华三院黄大仙医院护理总经理 万 琪 护理部主任 王亚丽 甘肃省护理部主任 陈征，社会服务部主任。
1984年，陈征在重症肝炎病区做护士长。
由于传染病的特殊性，患者们受到社会各方甚至家庭的歧视。
为了给大家做榜样，陈征带头给重症病人做护理工作。
一次，一名肝硬化的男病人突然大出血，家属吓得躲出了病房，陈征顾不上擦去病人喷溅在她脸上、身上带有很强传染性的污血，马上配合医生为病人实施抢救措施。
病人最终得救了，他的女儿感动地对陈征说：“您做到了我们做儿女都做不到的事儿。
” 从事传染病护理，免不了会碰上艾滋患者。
20世纪80年代末，地坛医院收治了首例艾滋患者。
那是一名外宾，沉重的心理负担使他跳楼造成全身。
当时，国人对艾滋病谈之色变，医护人员也欠缺防护知识，恐惧心理普遍存在，有个护士甚至辞职不干了。
面对种种疑虑，已经身为护理部副主任的陈征带头进入病房，和护士们一起给病人进行护理操作，并对全院护士进行艾滋病知识培训，制订系列艾滋病护理常规。
医院成立第一家关爱艾滋患者组织——红丝带之家后，陈征又作为首批志愿者，和艾滋患者们一起谈心、包饺子、做游戏。
她的率先垂范消除了医护人员的恐惧心理。
如今，红丝带之家已有2000多名志愿者，上千名患者在此接受服务，一批年轻的艾滋病护理骨干活跃在为全国培训护士的师资队伍中。
面对疫情高龄上阵奋战非典消毒隔离工作成为“世界的典范” 2003年的春天，北京非典肆虐，陈征所在的地坛医院成为第一批非典定点收治医院。
56岁的陈征作为医院防治小组的成员和医院护理工作的总指挥，本可以坐在办公室里打打电话、动动嘴，可她率先垂范、身先士卒，穿上防护服，一头扎进了护理一线。
四十出头的林先生是名外籍患者，得了非典后心里十分紧张，精神一度崩溃、失常。
在转运病人过程中，为了消除林先生的紧张情绪，陈征一边推着轮椅，一边和他聊天，给他心理安慰。
听了她的劝慰，病人衷心地表示：“有了你们，心里踏实多了。
”而令病人意想不到的是，身后这位和蔼可亲、身穿防护服的护士竟然是位年过半百的老大姐。
2004年，为了培养护理部的接班人，陈征主动让贤，离开了护理领导岗位。
干了一辈子传染病工作的她本可以回家安享清福，可当年6月，陈征竞聘成为了医院社会服务部的负责人，专门负责出院病人的随访、热线咨询和面向健康人的预防门诊等工作。
谈到新工作，陈征说：现在不少人仍认为，传染病可怕，很多人甚至歧视传染病人和从事传染病工作的医务人员。
从护理管理岗位到随访服务部门，陈征要做的就是让病人们感受到来自医院和社会的真情。
到2005年，社会服务部在陈征的带领下已运转了整整一年。
陈征和部门的7位同事，为2000多位出院肝炎患者提供了疾病咨询，还给3000多位健康人进行了传染病预防注射。
很多病人经常打电话咨询自己的病情，还和陈征探讨自己的饮食起居注意事项，已经将陈征当成了老朋友。
“人们都说现在上趟医院，一定要找个熟人才好办事儿，我就是要做病人们在地坛医院的老熟人儿，让他们不再感觉医院冷冰冰。
”得奖感言荣誉属于传染病护理界。
刘振华，现任山东省住院部主任，2005年，刘振华被授予南丁格尔奖，以表彰她用非凡的勇气和爱心从事麻风病专科护理28年的护理生涯。
如果说一个人的人生经历是一部书，那么，刘振华就是用爱书写着人生，展现着她关心、救助麻风病人的天使情怀。
1977年，22岁的刘振华从济南卫校毕业。
一纸通知让她惊呆了：她被分配到了麻风病住院处。
那天，她一夜未眠。
她知道，由于麻风杆菌侵害人体的外周神经造成各种损坏使人毁容，麻风病人往往给人极其恐怖的印象。
最终，是母亲的劝慰让她坚强起来：别人能干，咱也能干。
但是一些亲友的不理解，还是让刘振华备受打击。
男友得知她的工作后，决意分手；一次到同学家聚会，同学家长知道了刘振华的工作，待她走后，将用过的茶杯、坐过的床单全部扔掉，并将家里彻底消毒。
是医院前辈的敬业精神和对病人的爱心让她坚持了下来。
刘振华看到带她的王忠三大夫为病人治疗时，会攥着病人那像烧火棍一样的胳膊，耐心为病人打针，认真查看病人身上的溃疡。
她问王大夫：“你和病人靠得这么近，不怕被传染吗
”“不会的，我们有预防措施。
再说麻风病人并不像所说的那么可怕。
每个病人都有一段痛苦深埋内心，没有善良慈悲之心，干不好这项工作
”从那以后，刘振华开始用心接近病人。
每天清晨，她都先去看护重病号，小心地为他们穿好衣裤鞋袜，整理床铺。
忙完护理，她就抓紧时间，清洗病人换下的被罩、床单和衣裤，遇到屎尿渍迹处，反复搓洗。
有的患者全身患有皮疹，看不见血管，输液时刘振华就不戴手套，先用手摸到血管，再一针下去，让药液缓缓滴入。
就这样，28个春秋过去了。
医院的护士换了一拨又一拨，而刘振华依然坚守着。
在麻风病人的心里，刘振华就是播洒爱心的天使。
年年春节，刘振华都陪在患者身边，除夕夜与患者一起吃年夜饭，初一清晨又一一拜年送祝福。
她为腰腿疼患者买来充气床垫，为失眠病人买来保健食品，为贫困患者买来保暖内衣，为老人备下电褥子，还买回各种瓜果食品，亲手做出各种滋补品。
1994年，单位为刘振华调换了一套楼房，一家人告别居住了17年的小瓦房，搬进了城里。
丈夫上班近了许多，女儿上学也有了保障，但家离病房远了，和病人联系起来不方便，刘振华和丈夫商量后，用自己的钱买了一部手机，放在病房里供病人使用，以便及时掌握病人的情况。
1998年，医院决定将刘振华调回门诊。
没想到消息传开，麻风病住院处炸开了锅。
有患者提议写联名信，不一会儿几乎所有的病人都到了，一个挨一个地签上了名字，没有手指的人就用残肢重重按上红印，表达他们想要留住刘振华的强烈愿望。
院领导进退两难，把决定权交给了刘振华自己。
病人的信任和依赖，让刘振华流下了眼泪，就这样，她又一次留了下来。
善于思考的刘振华，发表了20多篇有价值的学术论文。
她在麻风病防治与护理上探索出“以情感支持为主、人性化综合管理”的新路子。
她的科学成果，已在济南及山东省推广。
在济南市皮肤病防治院的墙上，挂有一面锦旗，上面写着“白衣天使之楷模，不是亲人胜亲人”。
这是病人对刘振华的最高评价。
万琪，西藏军区总院护理部主任。
17岁那年，万琪怀着对绿色军营的向往，告别了繁华的“天府之国”的首府成都，只身来到驻藏第9医院，成为了一名边防卫生战士。
这里平均海拔4500米以上，年平均气温摄氏零度以下，空气含氧量不足内地的40％，被生物学家称为“生命禁区”。
高寒缺氧，使边防官兵不同程度地患有指甲凹陷、脱发和心血管疾病等，先后有数十名战友和官兵的亲人因高原疾病长眠在雪域高原。
在一次次与病人的接触中，她目睹了边防官兵和藏族同胞因为缺医少药给身心带来的痛苦。
一次，有个名叫扎西的边防战士因外伤失血过多，病情十分危急，在组织抢救中突然没有了所需的血液。
那时，万琪刚从内地休假回来，身体还没有完全适应。
难道能眼睁睁地看着和自己一样年轻的生命就这样被死神夺去
不
万琪站出来果断地说：“我的血型正好相符，抽我的吧
”在场的医生和战友惊奇地看着她。
驻地海拔超过4500米，初来乍到，别说是抽血，就连喝水、走路的力气也没有。
她看着大家犹豫不定的目光，急了，大声喊道：“别再犹豫了，救人要紧，这里我最年轻，快抽我的吧
”瞬间，300毫升新鲜血液输入了扎西的体内，扎西慢慢地睁开了双眼，万琪激动的泪水连同虚汗顿时像断了线的珠子，直往下落。
从那以后，万琪更加坚定了要立志成为一名军中“白衣天使”的愿望。
1984年，她放弃了报考其他军校的机会，第一志愿毅然填上了护校。
1986年毕业之际，她毅然放弃了留在成都的机会，主动申请回到了西藏。
万琪被分到。
她作出了一个令人不可思议的举动，到最艰苦、工作最累的传染科工作。
许多人不理解：她这么一个来自城市的姑娘，为什么会选择大多数护士都不愿意去的科室
万琪认为，只有在条件差的科室，才能体现做一名军队护士的人生价值。
面对朋友的好言相劝，她都一笑置之。
当时的传染科，医疗条件差，医护人员少，与传染病人接触的机会多，由于防护措施落后，医护人员感染率极高，可万琪一心只想护理好病人，别人不愿干的活她总是争着干、抢着干；许多藏族同胞不懂汉语，她就带着藏族同事一字一句地翻译给他们听，一点一点地给病人讲解卫生常识和家庭护理方法。
三分治疗七分护理。
1996年5月，医院外三科收进来一位叫廖勇的战士，他因高血压脑出血，同时患有糖尿病，昏迷不醒，病情相当危险。
万琪被派去对他进行特别护理。
为了护理好病危患者，她吃住都在病房里。
手术后，病人全身插满了各种管子。
由于病人抵抗力下降，为防止交叉感染，病房里的一切工作都靠她来完成。
第一次术后三天，她当班时发现病人突然出现烦躁，两侧瞳孔大小不一，她及时报告医生，为病人第二次手术成功赢得了宝贵时间。
由于救治及时、护理得当，患者在一个半月的卧床期间，未发生任何并发症。
经过半年的治疗和护理，患者恢复到生活完全自理。
1998年初，那曲地区发生百年不遇的特大雪灾，许多藏族牧民被冻伤，急需救治。
万琪和医疗队的成员一起，整整两个半月，走村串户，挨家巡诊，为群众讲解防冻知识，帮群众处理冻死牲口，每天工作15个小时。
严重的高山反应，使万琪吃不下任何东西，一吃就吐，直到吐出来的全是黄胆水。
短短3天，万琪的体重减轻了近10公斤，枯瘦如柴。
抗雪救灾指挥部得到消息后，指示医疗队派人马上接她回去。
万琪坚决不肯，说：“老乡们的冻伤还没痊愈，特别是顿珠需要有人精心护理，否则，他的腿有截肢的危险。
再说，我已经熟悉了这里的情况，此时下山不合适，我也不忍心。
”半个月后，当万琪告别已康复的顿珠下山时，再也支持不住倒在了病床上。
赶来看她的同事们看到万琪变得满脸黝黑，双眼凹陷，瘦弱得不成人样，禁不住流下了伤心的泪水。
万琪却强装笑脸，对同事们说：“我没事儿，只是累着了，休息休息就会好的。
”两天后，她又去了海拔超过5000米的聂荣县索雄乡，奔赴雪灾第一线，一心为被冻伤的牧民治伤送药。
两个半月的时间，万琪行程2万多公里，经她和同事们救治的牧民达2000余人次。
万琪认为，现在的工作岗位，只不过是她实践、从事、乃至诠释护理这个职业的一个平台，虽然经过这些年走藏北、下藏南、去寺庙，给患者看病、护理，积累了不少临床经验，但要从这个平台起步，不断上新台阶，不辜负当初选择护理、选择西藏的一腔热情，更新知识是关键。
这些年来，万琪先后自学了、、、《心理学》等专业书籍，通过了护理专业大专和本科学业考试。
对此，她仍不满足，又选择去军医学院进修了两年。
回来后，万琪在充分总结17年护理工作经验的基础上，结合临床护理积极开展理论研究，先后撰写了120篇理论文章。
其中，《氧疗应用于高原地区体外循环手术围术期的护理》等30余篇学术论文在军内外护理杂志上发表。
同时，万琪还把理论转化为临床实践，率先开展了《高原地区体外循环下心内直视手术围术期的护理研究》等10余项新技术、新业务，取得了实效。
其中《氧疗应用于高原地区体外循环手术围术期的护理》的临床使用，使病人得到了最佳治疗效果。
这种把医疗和护理密切配合的护理方法，不但使手术后的病人能提前康复，而且大大降低了死亡率。
开创了西藏高原医疗护理的先河，使这样的手术能够顺利、安全地开展。
王亚丽，定西市人民医院护理部主任 。
1955年9月1日，王亚丽出生在定西市安定区凤翔镇一个普通的职工家庭，1972年高中毕业后赴农村当知青，1975年被组织推荐到省护士学校学习，从此，王亚丽就与神圣的护理事业结下了不解之缘。
王亚丽毕业被分配到了定西市人民医院肿瘤科。
当时肿瘤科有24张床位，5名护理人员，人手少，任务重，工作条件十分艰苦。
病区是土木结构的平房，没有自来水，护士每天要到几百米远的地方为患者打水，一箱箱地搬运液体，打扫病房卫生，冬天还要为患者拉煤、生火。
王亚丽总是早早地赶到医院，脏活、累活抢着干。
有人说她傻，但她却说：“我年轻，体力好，理应多干些。
”她把对南丁格尔宽广博爱精神的理解化作对患者深切的关爱和同情。
多少次，她从家中端来熬好的稀饭送给需要进流质饮食的术后患者，多少次，将馒头、鸡蛋等食品悄悄地带给营养缺乏的患者，多少次，她用热情地话语打消了笼罩重症患者心头的阴霾，重新面对生命的阳光。
她还充分发挥自己的特长，开办黑板报，向患者宣传医疗保健知识，帮助科室制定护理规章制度，规范技术操作。
很快，王亚丽出众的才华得到了医院领导和同行们的普遍好评，1978年，她被提拔为病房护士长。
从此，王亚丽以更精湛的技术、优质的护理、温馨的服务演绎了一个个动人心弦、感人肺腑的故事，谱写了一曲曲白衣天使救死扶伤的颂歌。
在王亚丽28年的护理生涯中，她始终如一，关心、帮助患者。
“帮助患者鼓起与病魔抗争的勇气，用我们的爱心给患者带来生命的春天，这就是护士的价值所在。
”谦逊平和的王亚丽轻言细语地道出了护理工作的伟大意义。
已近知天命之年的她，举手投足间，一言半语里，无不流露出职业生涯烙下的深深印记，无不表达着对生命的尊崇敬畏和对护理工作的无比热爱。
1991年9月，王亚丽被任命为护理部主任，她清醒地意识到护理专业有别于其他服务行业，尤其是在医疗科学飞速发展和广大人民群众对健康保健知识迫切需要的今天，仅有微笑和体贴入微的关怀是不够的。
于是她凭着惊人的毅力考取了兰州医学院成人高护班，全脱产学习一年。
2002年，47岁的王亚丽又报名参加了省中医学院中西医结合护理本科班学习，进一步深造提高。
由于她好学不倦，敏于思考，勤于钻研，她撰写的《静脉输液方法改进初探》、《我院开展护士继续教育的实践与思考》、《浅谈基层医院医护人员的自我防护》、《基层医院住院病人对健康教育需求调查与分析》等10余篇论文均在《中华护理杂志》、《甘肃科技》、《卫生职业教育》等国家级、省级刊物发表。
冯玉娟 香港首位南丁格尔奖章获得者 34年护理生涯 从1971年开始学习护理专业，冯玉娟已经在护理岗位上辛勤工作了34个春秋。
先进的护理技术和服务理念层出不穷，在工作中冯玉娟感到了巨大压力，1983年，她毅然辞掉工作到香港理工大学进修护理教育文凭。
1985年，冯玉娟继续回到医院从事临床护理和护理教学工作。
1990年，香港进行了医疗改革，香港公营医院联合组成了医院管理局，香港医院管理局十分注重医院的管理工作，尤其是在财务管理和人员管理方面，护士的重要地位显得更加突出。
亦于此时，冯玉娟转到妇产科，出任高级护士长负责护理管理工作，因此冯玉娟又报读了MBA的课程，以此加强自身素质与修养，并于1991年毕业。
1993年，冯玉娟所在的广华医院正式成为香港医院管理局属下的医院，冯玉娟担任部门的运作经理。
作为医院管理层的人员，冯玉娟再次感到医疗护理管理知识不足，于是报读了英国伯明翰大学的医疗管理学，两年读完了硕士的课程，从此主要进行医疗服务的管理和研究。
1997年，冯玉娟升职为医院护理总经理（即总护士长）。
2002年，广华医院与黄大仙医院两个医院的管理合并，冯玉娟出任两所医院的护理总经理。
2002年末，医院管理局再次进行改革，实行7个医院联网。
此举为广大患者带来了便利，病人可以根据自己所住的区域，在联网内选择医院，方便就诊。
由此，冯玉娟出任香港医院管理局九龙西联网、广华医院、东华三院及黄大仙医院护理总经理，至今已有3年。
回顾34年走过的历程，冯玉娟时刻感受着护理工作带来的压力，她不断地为自己充电，学习先进的护理服务与管理理念。
与此同时，她也不断的体会着作为一名护理工作者，所感受到的呵护病人健康的快乐。
发展专科专才的护理模式 冯玉娟谈到，香港与内地的文化有着一定的差别，因此，病人对护士护理服务的需求也有所不同，内地病人许多日常起居饮食的照顾都是由病人家属来做，内地病人对医生的依赖程度较高。
然而，护士的工作不仅仅是打针、发药，护士应当对病人进行全方位的护理服务，从生理到心理，从患者本身至患者全家乃至社区，护士应当对患者的康复进行协助及指导。
内地护士亦应在某些领域加强培训，比如在护士对病人病情评估、病情观察、药物管理、治疗反应等方面应该强化。
香港的医护比为1：4，目前，内地医护比未能达到这个比例。
冯玉娟说，结合内地的实际情况，内地应当发展专科专才护理模式，充分利用每一位护士的才能，使护士发挥自己最大的能力，为病人服务。
人才是事业发展的根本 谈到护理人力资源管理的体会，冯玉娟说，当今护士面临两个十分重要的问题：一、护士的形象未如理想，令流失率增加；二、护理工作吸引不到最佳的人才入行。
冯玉娟认为，现在各个行业都要吸引各方面不同的人才，不断发展的社会带来更多发展机遇，使每个人都能够充分发挥个性与才能，如果人才不优秀，再多的科技也起不了应有的作用，人才是根本。
护理行业如何与其它行业争夺优秀、有限的人才，这是我们一直在思考的重要问题。
实际上，解决这一问题最根本的出路就是培养大量优秀的临床护理工作者和护理教育工作者，以此提升护理服务质量与护士的形象，吸引优秀的人才加入护理队伍。
我们应当把当护士这一职业看成是一个荣誉，而不能单单为了赚钱才从事这个工作。
护士核心才能的标准 比较香港与内地的护士核心才能标准，冯玉娟认为，病人的不同需求决定了对护士核心才能要求的不同。
每一位护士的知识水平、操作能力都是不同的，发展护士的核心才能就要将其分成不同等级，并针对不同级别的护士制定不同的护理工作要求，只有这样才会让每一位护士达到护理标准。
冯玉娟介绍说，在香港，十分注重对护士各个方面知识和能力的培养，对非本科护士，会促使其继续学习，并为其提供相应的机会，直至拿到本科学历。
冯玉娟说，我们呼吁政府要为护士的继续教育提供更多的资金。
通过这种不断的学习，护士的形象就可以不断的提升，产生工作的满足感继而产生工作的动力。
冯玉娟现在最大的心愿就是，培养好下一代，使香港护理队伍后继有人。
在简短的采访结束时，冯玉娟诚恳地寄语年轻护士：护士是一项十分崇高的职业，要从病人的康复中得到满足感，我们要懂得去珍惜。
