
如何当好一名秩序维护员
随着社会的不断发展进步,企业和员工之间的关系愈发密切,可以说,一个好的企业能培养和发展一批优秀的员工,同样,一批优秀的员工也能壮大和发展一个企业。
站在员工的立场,面对社会就业压力的不断增加,我们当然不能仅仅希望投身一个优秀的企业或公司,不能只期望企业去培养和发展自己。
因此,从个人发展角度而言,如何在企业中做一名优秀的员工是我们每个人需要认真思考和面对的问题。
本人根据以往从事物业管理的经验,浅谈几点成为一名优秀员工的基本条\ 件。
一、敬业爱岗,做一个乐于服务、甘于奉献的人。
作为天安物业公司的一名普通的员工,我们首先要敬业爱岗、甘于奉献,简单了说,就是要有责任心。
责任心需要的不是知识、也不是智慧、甚至不是能力,而是尽职尽责、忠于职守、认真负责的态度。
秩序维护工作不再是传统式的“值班站岗”,敬业爱岗、乐于服务主要表现在以下方面:\ 首先表现在提升服务形象。
在值班过程中我们要注意自己的仪容仪表,礼貌待客、用语文明。
物业服务的工作对象是业主,其核心内容就是做好服务工作,因此,在工作过程中我们首先从心态上摆正自己的位置,甘心做服务工作。
要尽快熟悉所服务的小区环境,大致了解业主的生活条件和生活习惯,及时掌握进出人员的目的地、时间和事由,询问时应掌握必要的礼仪和修养。
其次,基于秩序维护和服务工作繁琐的工作内容,我们要有“耐心、关心、细心”的服务精神,认真听取业主的意见和建议,努力把工作做到业主最满意的程度。
在工作过程中要做到不卑不亢,举止言行得体,既要体现出我们良好的精神面貌和服务作风,又要在业主当中树立起自己的尊严;在工作中不要怕麻烦,为业主多想、多做,抱着“业主服务为上”的工作态度,基于甘于奉献的精神,全心全力做好自己的岗位工作;在工作不被理解和支持时,我们更要具有大度的情怀和宽容的胸襟。
只有这样,工作才能日趋完美。
二、完善自我,做一个不断学习、不断探索的人。
物业秩序维护工作需要很多方法和技巧,而不仅仅是单纯的站岗值班。
因此,在我们有了敬业爱岗的态度基础上还必须具有良好的个人能力。
要通过不断的努力学习,完善自己的能力和提高自身素质。
难能可贵的是,公司给了我们很多学习的机会,我们可以利用空暇的时间去园区社区文化中心充实自己。
我个人认为,作为一名秩序维护工作人员,需要具备应对紧急事情的能力、消防知识、急救知识之外,还要具有交际沟通能力、物业管理知识,这些能力不但需要我们在工作过程中通过实践积累,而且需要我们在业余不断学习中取得。
我们首先要了解秩维守护业务的概念及特点、理解门卫业务的概念、任务及要求、熟悉业务制度和要求。
在具备了这些基本知识的基础上,我们才能更进一步掌握沟通和管理的能力。
工作之余,我们可以阅读有关物业管理的报刊杂志,结合实际工作的具体情况,让自己的业务更加完美和成熟。
我们只有有了更多的知识积累,有了更丰富的知识底蕴,才能开阔我们的思想,获取更好的工作方法,开拓出更多的管理模式。
三、注重细节,做一个冷静处事、一丝不苟的人。
\ 细节决定成败,一个简单的疏忽可以毁掉百年基业,同样也能毁掉个人的前途。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,肯定对工作缺乏认真的态度,对事情也只能是敷衍了事。
而安全在于细节,秩序维护员非常需要有明察秋毫的火眼金晴。
安全服务工作要求我们更注重工作中的每一个细节,分析和总结每一项工作,不为失误和过错寻找任何借口,强调任何客观理由。
\ 我们必须清楚自己在岗位上所应负的职责,从细节着手养成一种良好习惯。
我们要正视自己的优点与不足,正视自己的失误与过错,清楚自己岗位职责的明细和配合要求。
改变认为安全工作不必大事、小事、事事操心、面面俱到的错误观点;改正“只要自己不出事,别人的事我也不管”而漠视他人细节的做法;检讨“以前都是这么干”的经验主义错误。
注重细节也是一种心态,遇事沉着,冷静,见微知著,才能洞察秋毫,运筹帷幄。
反之,浮躁不定,心高气傲,不能从一枝一叶中追根溯源,将不仅是工作之忌,也是人生大忌。
总之,无论我们处于什么岗位,都应不以细为烦,不以小为耻。
只有当我们从一点一滴的细节中把业主当作朋友,勇于为业主及顾客担当责任,才能最终使他们成为企业永远的朋友。
四、自主自发,做—个热情奔放、主动进取的人。
拿破仑有句名言: “不想当将军的士兵不是好士兵”。
一个企业需要的不仅仅是少数“将军式”的优秀管理人员,更需要一大批积极向上,敢于向将军看齐的“好士兵”式的员工。
所谓的自主自发,指的就是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“与众不同”的智慧和判断力。
在工作中始终明确自己工作的意义和责任,并永远保持一种自主自发的工作热情,积极主动,以一种饱满的精神去面对工作,才能在工作中主动发现问题,主动解决问题。
自主自发不但能使自己不断进步,而且能让公司知道你存在的价值,发现你的优点和才能。
公司需要的不是一群循规蹈矩、墨守成规的员工,公司的发展和壮大需要更多具有创造力和开拓精神的员工,而自主自发的精神可以让我们变得更加富有激情,富有创造力。
当然,要想成为一名优秀的物业秩序维护员还需要具备很多东西,而这一切都需要我们在工作的过程中去不断发现别人的优点,扬人所长,补己之短,不断进步。
孔子说过,“三人行,必有我师焉。
择其善者而从之,其不善者而改之”。
随时注意学习他人的长处,自然就会多看他人的长处,与人为善。
我认为,这不仅是修养、提高自己的最好途径,也是成为一名优秀物业保安人员的重要条件。
秩序维护员工作总结
一般也就这么几个部一是引子,交代客观条件,概况介绍:二是职各项内容的开展、完成情况,找重点,找代表;三是对全年工作做个分析,既分析工作,也分析人;四是对来年工作做个规划安排,该开展的开展,该保持的保持
成长感言怎么写
小,我很想长大,因为长大了,以干许许多多想做的事情,不必背着妈妈的叨唠,爸责备。
可是真正等到自己长大了,却出现了许许多多的烦恼。
长大了每天回到家,便是被一大堆作业搞得晕头转向,我奋力得写啊写啊,可作业今天写完了,明天还有,似乎永远也写不完。
在学校我一天都在埋头苦读,老师在催促着,我尽管很认真得对待学习,但其实我恨学习,我学起来枯燥、乏味,苦不言堪。
我努力当个好孩子,可是父母说长大了,并且以许多要求来要求我也得这样,我烦恼,我生在苦海。
今天我初三了,面临的是全市统考,负担很重,竞争性这么大,我考不好可怎么办
我每天在担心着,迫使我要多做一份AB卷和辅导书,哎,好无聊,我简直没有乐趣
。
放学后,我不敢去玩,去看自己喜爱的书,我怕自己的作业完成不了,我只能拼命让自己的笔在本子上蠕动着,等到华灯初上,我又骑着自行车狂奔在回家的路。
课程也逐渐地繁重起来。
每当晚上回家复习时,我望着一大堆的书 ,真不知该去复习哪一科,是语文
还是数学
还是英语
还是…… 我多想有时间去玩会啊
去打打羽毛球,看会儿电视就恐怕成为了我最大的享受了吧。
每当看见一大群小孩子们蹦蹦跳跳的样子,我就多想和他们打成一片啊
可玩着玩,我又想起了自己可怜的功课,结果又没心情去玩了。
我多想再回到童年,丢掉那无尽的烦恼,再重新当一回无忧无虑的小孩 2 昏暗的台灯下,我凝视着这一杯茶,沸水一次又一次的冲击,让我感到了茶的清香。
那苦涩中略微含着的一点甘甜,也被我贪婪的嘴给霸占了,眼的朦胧,勾勒出朦胧的记忆,可记忆却已不再朦胧。
作业之多“难为”了嬉戏之少,老师之严肃“阻抑”了欢笑之渺,压力之沉重,“造就”了在梦幻中的我们——成长的烦恼。
打开厚重的回忆之书,那思绪点点,也许是不倦回眸的一些往事。
“初”来乍到,一个脆弱的我,被“敌人”瞄准了“弱点”猛开了一炮,那个不堪一击的我,在“血”场上牺牲了,可一个“睡里挑灯看卷,梦回铃响背诗”的我又一次站了起来。
那段岁月,正在黑暗中迷茫的我,学习之余,有时我也找一席尚未枯黄的草地,有时也会是书桌前、窗台边,看伫立在远处的一排排树正在拼搏,为的只是能发出最后的一丝艳绿。
那些是什么树
我无从得知,可这又有什么关系呢
只要它们是树,就足够了。
当我看着它们发呆时,心里就会思绪万千,当我的眼睛重新回到树的时候,心情豁然开朗,压力荡然无存,转而投身于繁忙的学习之中。
似乎茶的清香已弥漫了“世界”,我的心情也随之沸腾起来。
我的拼搏,战胜了烦恼,战胜了一切,让那似乎是最后一丝艳绿,同样放出等同于盛夏的光彩。
“少年不知‘烦’滋味”,可在这“山重水复”的转弯处时,有谁要是放松下来,等待你的便是“沼泽千里,棘丛万丈”。
反之,若要是拼搏和毅力,等待你的便是“柳暗花明,青山绿水”了。
莫非你还真要让烦恼化作青烟一缕,缠绕你的灵魂,让你烦闷,让你苦恼吗
若成长是一篇著作,那么烦恼便是藏在段落深处的错字;如果成长是一张白纸,那么烦恼便是附在背面的一个瑕疵。
这些微小的东西似乎是似曾相识,似乎是一直打扰着我们,在成长的大自然中,过去那似微风抚面般的学习,现已被暴风雨般的学习和压力的进攻吹散在记忆的深处了。
双手已经感觉不到茶的温度了,弥漫在屋子里的清雾也悄然消失。
更加用心地品味那“苦中有乐”的水,去品味成长的烦恼,“烦着烦着”,时光也“走着走着”,经历也“多着多着”,再一次去品味那茶,那“苦涩”似乎已随着温度、随着用心灵丈量的时间而荡然无存了……。
有时,也许作业少的时候,我会稍微感觉到学习还是比较有趣的,因为学一点东西便是乐趣。
这社会无时无刻不在给我释放压力,我喘气都不行,学习是必要的,不然我国五千年文化历史将葬送在我们的手中,但是,我们不能一天都在接受知识,这是一种虐待,小小少年,很少烦恼,无忧无虑乐陶陶……”每当听到三年级的小朋友唱起这首歌,心里总是酸溜溜的…… 我真不想长大,小时侯多好啊,无忧无虑的
秩序维护员自我评价
一、工作情况概述、工作目标的完成情况二、思想认识、工作纪律等三、存在的问题和努力方向
秩序维护员试用期工作总结
秩序维护员工作总结,时间如如烟,岁月如梭,转眼间,我已已在公司任职半年有余, 起初初由于自尊心作怪,觉得秩序序维护员工作干枯无味,没有有技术含量,不过做了以后才知道,这个就是我要找的工作



