以患者至上用心服务写一篇作文
如何想提高服务质量，只有诚意去服务，也就是要用心去服务，才是我们所需要追求的优质服务。
那么怎样才是用心呢
首先要本着真心为患者服务的原则，专心倾听患者来电，并站在患者的利益角度用心体察来电意图，掌握客户的个性和心态，只有这样才能和患者保持医院与患者之间的“零”距离，形成亲和力。
其次就是要求我们对待患者要有热心，也就是把每个患者当作我们的亲人和朋友，从心底里认识到客户的事情就是我们自己要急于处理和解决的事情。
对于客户向我们反映的每一个问题，都要认真全面的记录和具体落实事情的原由，这就要求我们放弃简单地、完成任务式地去敷衍了事的思想，而是应全面周到地站在客户的立场上替患者着想，有些时候甚至是患者还没有想到、没有倾诉的事情，我们就会帮助他了解、建议和协调，从而让客户感受到自己所提出的建议和意见，关系到医院的良好发展和日益壮大。
用心服务、和患者做朋友，才应是优质服务的最高境界。
要想让患者把你当作倾诉的知心朋友，必须实实在在用心去做，只有用心，我们才能站在患者的立场和角度去考虑问题；只有用心，我们才能关注和理解客户的个性化需求；也只有用心，我们才能做到超越客户的欲望，想患者所未考虑到的问题，做我们应该做和替患者着想要我们做的事情。
当我们真正用心去给患者提供服务时，你就会发现，患者并不是我们想象中的难以打交道；当我们尽心尽力地为患者服务时，再无理的患者也会为之感动，患者简单的一句“谢谢”，在我们听来都是那么的悦耳动听，这就是患者给我们带来的最好的礼物，最终我们用心的服务，让我们的医院、我们的患者融为一体。
微笑着，用心去和患者交流，用心去和患者沟通，用心去帮助患者解决问题和困难，只要用心提供最优质全面的服务，我相信，我们会是做得最好的患者服务代表。
希望对您有帮助｀（＊∩＿∩＊）′
手术室护士节用心服务创造感动演讲稿 好的话多多加分 急需
最可爱的人一袭绿色洗手衣，一顶蓝色手术帽，一张蓝色防护口罩遮住的脸庞下露出两只明亮的眼睛，这就是**医院手术室护士们工作时的形象。
是的，这就是我们
一个年轻充满活力的集体，我们虽没有鲜花和锦旗的环绕，可工作的方方面面，记录着我们繁忙而紧张的手术任务，生活的点点滴滴，写满了无影灯下的天使之情。
也曾有许多人对脱下手术衣、换上生活便装的我们赞叹不已：原来手术室的护士姐妹好漂亮哦
手术室—一个神秘的地方，一个让每一个病人听来都打怵的字眼，但它恰恰又是维系着病人的生命与健康，承载着病人家属的希望所在
每天都要接触到需要手术的病人，许多患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室，陌生的环境往往使他们不知所措，当看着家属们恋恋不舍地与患者分开，眼神里充满了期盼，充满了担心，是一种责任感，自然的让我们把病人当作亲人般的关心和帮助。
我们清楚的知道我们的每一个眼神，每一个动作，甚至连每一次的进出都牵动着他们的心啊
手术室的工作是一项细致的脑力和体力相结合的工作，一个需要处处注意细节的工作
认真地做好工作中的每一个细节对于我们来说是至关重要的
为术中病人垫好肩垫，盖好暖被，包裹足心与手臂，术中冲洗使用温热液体，棉签湿润口唇，一句安慰的话语、一个鼓励的微笑，等等，微不足道的小事，折射出的却是对病人的关爱和呵护，增进了病人对医护人员的信任
没在手术室工作过的同事一说起手术室，都会露出羡慕的眼神：“手术室不错啊，干活爽快，不像我们病房那么多琐碎事，总也做不完……”。
然而，在手术室工作的这几年来，却真的是感觉是一上手术台，就犹如上战场
当我们穿好手术衣戴好手套，战斗就要拉开序幕。
手术台边，我们动作麻利地准备好各种手术器械，全神贯注地盯着医生的每一个动作，快速而准确地为他们传递着托盘上的手术器械。
穿针引线、清理物品，手术过程紧张而艰险。
在苍白的无影灯下，手术室显得异常安静，有的只是手术器械的声音，医疗仪器发出的嘟嘟声，以及医生护士的呼吸声。
腿脚酸了要站得住，肚子饿了要忍得住，眼皮打架了也必须得顶住。
我们的工作不分白天黑夜，手机必须24小时开机，因为随时都可能有急诊手术。
有时候，连梦里都是手术，大汗淋漓地在病人一张张痛苦扭曲的脸和家属声嘶力竭的哭喊声中陡然惊醒。
我们每天忙忙碌碌、默默无闻。
遇到大手术经常经常一站就是十几个小时，拖过时间吃冷饭，或者为了接台手术提前匆匆扒几口饭是常事，日子久了，带药上班的姐妹竟超过一半，胃痛的受不了了就悄悄的让姐妹们往嘴里塞两片达喜，继续一丝不苟的配合着手术的顺利进行，一针一线、一刀一钳一块纱布都不敢有丝毫疏忽。
我们的工作是辛苦的，但当我们认真地配合好手术的每一个步骤，使病人恢复健康时，我们幸福
我们欢乐
手术室又是个团结的大家庭，大家彼此配合、互帮互助。
特别是遇到紧急重大抢救时，姐妹们都会主动留下来，你负责输血输液，我负责台上的器械配合，她负责手术物品的供给……大家紧张有序，齐心协力，当手术顺利结束，在无影灯熄灭的那一刹那，手术室大门一打开，门外的家属立刻围上来，看到亲人已闯过鬼门关，他们相拥，喜极而泣。
虽然见惯了这样的场面，但每到那一刻，我们依然被深深地感动着
手术室的工作是无影灯下站立的事业，四方的手术间，三尺的手术台，就是我们挥洒泪与汗的舞台，我们把辛酸埋在心底，把辛苦放在脑后，把同情藏在心窝里，虽然甜美的微笑被裹在浅蓝色的口罩里，但那份真诚依然穿透所有的阻隔感染身边的每一个人，让心的距离不再遥远，让所有的疾病望而止步，让垂死的生命超越无限……
最美护士感人故事范文1500字内
她是一名普通的护士饱满的、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难去温暖的爱心。
她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。
用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。
从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。
打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。
自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。
刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。
随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。
每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。
一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。
一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。
她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。
看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?她说:不累呀。
她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
对患者至上文化建设工作的感想和认识
“患者至上；技术至上；服务至上；信誉至上”这是护理团队的服务宗旨。
这里是一座爱心汇聚的殿堂，一个爱心天使们驻扎的地方。
一所患者的温馨爱屋。
随着时代的发展，患者需求的不断提高，这里的护理姐妹们积极响应院领导的号召，转变观念，适应新形势的变化；工作中时刻以病人为中心，努力提供更人性化的服务。
不断更新知识，努力提高业务水平；勤学苦练，技术上精益求精。
人们都说：“护士是人类健康的守护神，是不幸者的天使，能将痛苦化为欢乐，为患者带来幸福。
这是爱与奉献精神集中的体现，也是护士职业道德的集中体现。
在这里，就充分体现着这句话的含义。
她们有着丰富的临床护理经验，扎实的理论知识及熟练的操作技能。
我们在临床护理工作中用服务理念来严格要求自己。
把“科学、守信、博爱、创新”贯彻到工作中,工作做到严谨求实,尊重科学,注重护理人员自身的人才培养,护理团队护理人员大多是年轻人,知识水平良莠不齐、经验少等现状，科室积极培训护理人员,并积极鼓励护理人员自修学历教育,提高自身的文化修养。
“守信”是服务理念的核心内容,这个护理理念拉近了患者与护理人员的距离,让患者满意；要求护理人员还要弘扬博爱,全心全意为患者服务。
同时还坚持科技兴院的指导思想,重点提高护理质量。
在工作中贯穿服务理念,确定护理的工作方向,体现护理人员的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。
我们重视和谐护患关系，不停地总结沟通技巧护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系。
良好和谐的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着很大的促进作用。
护理人员在实践中摸索,把患者当作亲人,多听患者和家属几句,尽量让患者和家属宣泄和倾听,对患者的病情做出准确的解释；掌握病情、治疗情况及患者、家属的社会心理状况；留意沟通对象的教育程度、对病情的认知程度和自身的情绪反应；避免用刺激对方的语气、压抑对方的情绪、改变对方的观点、强求立刻接受医生的观点。
一切工作都是为了患者,提倡以人为本,增强服务意识,和谐护患关系。
根据科室的特性，针对肿瘤病人的怀疑期、悔恨期、恐惧期、抑郁期、幻想期、妥协振作期和绝望期六个时期的心理反应过程，分别制定出心理护理计划，有针对性的进行心理，对治疗起到了事半功倍的作用，更让患者体验到了生命的可贵与尊严。
个性化服务强责任为实现对每一名患者的个性化服务，责任护士提出了要做到一个要求，两个技巧，三个掌握，四个注意，五个避免和六种交流方式。
选一个赞美医生的词语写一句话
赞美医生的句子：1. 彩虹为证，千古不变，我要高歌，为生命喜悦，万物都歌颂你的慈爱，大地诉说你的恩。
2. 谢谢您医生，还给患者一颗健康跳动的心。
3. 医生对我胜如亲人，能设身处地为患者着想，牺牲自己的休息时间及时为我解除了病痛，令我太感动了……4. 您的岗位永不调换，您的足迹却遍布四方；您的两鬓会有一天斑白，您的青春却百年不衰。
5. 你不富有，甚至有点贫穷，你不高大，甚至有点瘦弱，你不光鲜，甚至有点卑微，但你却用羸弱的身躯，守护着一方平安，你就是最美。
6. 我赞美医生她们奉献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情；她们奉献的是最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。
7. 我赞美医生有着无私的爱，面对多重性格的患者，她们奉献的是海一样博大的情怀；面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率；众人面前一笑而过，有谁知
一个人的时候她们却在暗洒的泪涛中苦苦地徘徊；饮下苦酒之后留给自己的是一份体验的悲哀。
8. 医生是一个崇高的职业，治病救人是医生的职责。
医生救人小到门诊，大到手术，关系到人们的生命，因此，他们总是那么专心致志，不敢有一丝疏忽大意，他们知道一个小错就能酿成大祸。
每当知道医生又救治好一个垂危病人，我的心里即羡慕有佩服，不由暗暗下定决心：长大了我也要当医生。
9. ，诚心服务。
10. 我对职业似母亲对孩子：尽心尽责
11. 安全第一，预防为主。
12. 一个小小的生命降临人间，他的生与死：苦于乐，都像一粒种子，种在亲人的心间，也种在我们的心里。
13. 你的健康，我的追求。
14. 自从的出现，便有了今天的它；让我们接过她手中的灯继续走下去。
15. 付出是满足，给予是快乐
16. 无论你在何方，无论你在何处，只要你身穿那件白色的工作服，你一直保持着微笑。
不论辛苦，不论忙碌，你的微笑将是一剂最好的“良方”。
生命因为有了你的微笑变得更加坚强，生命在你的微笑中不断创造奇迹，你用微笑诠释着生命的价值。
17. 我也不知怎样才好，女儿是顺产成功了，我也荣幸的当上了父亲，可我心里一直没法平静，我去过那么多的医院，我还是第一个看到这么负责任的医院，而且医生的医德又是这么的高尚。
18. 我空虚的心灵，终于不再流泪，期待着雨后，缤纷的彩虹，诉说你我的约定，我不安的脚步，终于可以停歇，主你已为我，摆设了生命的盛宴。
与你有约，是永恒的约。
19. 当你握着冰冷的手术刀伫立于手术台前，你微笑着，你的微笑在分散病人的恐惧与痛苦。
当你迎接每一个新生命的到来却感到疲惫时，你保持着微笑，因为你见证着生命降临时的神圣。
当你奔波于病房之间忙碌抢救病人，你依然保持微笑。
20. 能医百病，驱瘟疫，令人起死回生。
21. 您是，扁鹊再生，在世华佗，救死扶丧，妙手回春。
22. 您是医术高超、医德高尚的医生。
23. 医生，是一位善良的白衣天使，他，有一种舍己救人的好品质
24. 你善良、人美丽、心纯洁。
你敬业、爱岗位，能吃苦；你奉献、用青春，写赞歌。
25. ，常被用来赞誉医术高超、医德高尚的医生。
26. 张开慈祥的双翅，飞向温暖的他乡，送于人间一片祥和。
扬起善良的微笑，笑对苦难的人群，带走这所有的阴凉。
闭上辞别的视线，关掉痛苦的呻吟，放下那遇见的幸福。
陪人间一起面对，陪病痛一起度过，陪温暖一起飞翔。
27. 噢
是谁把病人从死亡线上拉回来
是谁每天对病人无微不至的关怀
那就是我们的白衣天使——医生
28. 平时没发现你有这么美丽，人间的天使穿一件圣洁的白衣，在无硝烟的战场上你与病魔零距离。
平凡岗位上你用青春和年华，换来无数病人的微笑与感谢，平凡孕育着伟大，奉献酝酿着崇高，你们的精神是星空中永远闪烁的恒星，你们的行动满载着迈向辉煌的明天，这不能不说你们伟大的精神塑造人类。
29. 回春妙手回春之术枯骨生肉妙手回春起死回生手到病除死骨更肉庸医杀人着手成春华佗在世在世华佗悬丝切脉。
30. 你善良----人美丽，心纯洁。
你敬业----爱岗位，能吃苦。
你奉献----用青春，写赞歌。
31. 唐代医学家著有，说：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普求含灵之苦……勿避险希、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心。
如此可为苍生大医。
”32. 透着沉重的气息，走进回忆，但却没有出口。
你的一举一动一如既往的清晰。
但你愿舍弃。
33. 严谨：勤奋：求精：奉献。
34. 我们心中藏着，张开翅膀用爱的羽翼呵护每一位病人。
35. 安全，安全，安全是人们生存的基本。
36. 不要轻视自己的工作，要坚信护士是有价值的。
满怀希望投入热情，护理一定会发展的。
37. 要我安全”求发展，“我要安全”是保证。
38. 选择了这个职业，就选择了奉献。
39. 用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
40. 追求完美的服务，做病人的知心朋友。
41. 珍惜生命，善待他人，真诚服务。
42. 不要让沉默变成青春的内涵，要让生命之花在自信中尽情绽放。
43. 仔细的对，认同的做。
44. 以心为灯，愿作生命的。
45. 把苦：累：怨留给自己，将乐：安：康送给病人。
46. 好好的管教你自己，不要管别人。
47. 不宽恕众生，不原谅众生，是苦了你自己。
48. 如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。
因为你自己的内心，你放不下。
49. 与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。
50. 我梦想：我的微笑，是您伤痛中一缕温暖的阳光；我愿意：我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露；我希望：我的关爱，是您重返社会的坚定信念。
51. 平平安安上班，认认真真做事，踏踏实实做人，高高兴兴回家。
52. 我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
53. 您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
54. 用我们的真心为您送去一丝温暖。
55. 用爱心浇灌事业，用真情感动“上帝”。
56. 分担你的痛苦，分享我的快乐。
57. 护士的微笑+技术=病人的满意+健康。
58. 尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。
59. 技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
60. 用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
61. 淡薄宁静无怨无悔，以救死扶伤为己任，用真心，爱心，同情心呵护每一位患者。
62. 爱岗敬业，为人民服务。
63. 将心比心，用我的爱心：诚心：细心，换您的舒心：放心：安心。
64. 立足杏林，放眼世界，真诚对人用心做事。
65. 愿我真诚的服务换取您满意的答复，那是我莫大的幸福。
66. 我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。
67. 人之所以痛苦，在于追求错误的东西。
优秀带教护士老师发言稿
各位领导及带教老师，上午好
今天，很有幸和大家一起讨论带教工作，我的发言包括2方面。
一、严格按带教计划带教按照护生的实习教学大纲，结合科室的实际工作，制定切实可行的专科带教计划。
我科的带教计划按4周进行，在进行专科带教工作的同时，都要强调基础理论及基本技能的带教，严格无菌观念及三查七对，真正做到放手不放眼。
第一周 同学对科室环境、工作秩序等都比较陌生，因此要给同学们一个熟悉科室环境、人员和适应工作秩序的过程。
入科第一天，我会向同学们详细介绍科室的环境，包括治疗室、办公室、化疗室、卫生间、开水间、更衣室、病房床号顺序、科室带教老师、各个班次的工作时间、主要工作职责等，把护生分配给每位带教老师。
由于临床工作的衔接性，需要同学们尽快适应科室工作，以保证科室护理工作的顺利进行。
譬如化疗药物的输入，在新生入科的前3天，我们把每一瓶化疗药物的标签上都注明是化疗药、滴速、输入顺序等，以便同学们更好的掌握。
当她们对科室的环境和基本工作熟悉后，再检查她们对基本理论、基本技能的掌握情况，譬如生命体征的测量与记录要点，从而对前面科室的带教工作进行查漏补缺。
然后对护理部制定的本轮基本操作进行带教，第一周结束，总带教老师已经可以准确的喊出每位同学的姓名，并且建立了一定的感情基础，对每位同学的学习态度也有所了解。
在第一周的基础上，重点带教各种给药方法，，包括皮下、皮内、肌肉、静脉、中心静脉给药、癌症疼痛的三阶梯疗法、常用化疗药物的应用、等基本给药法及专科给药法的理论及操作要点，同时进行集中讲课一次，课后召开护生座谈会一次，征集同学们对科室带教工作的意见和建议，并把合理化的意见以书面形式反馈到各位带教老师，以便改进带教的不足。
讲课内容与前2周带教内容一致。
结合病房实际工作，给予操作技术带教，譬如我科常见的清洁灌肠、吸氧等，在进行每项操作前，先提问同学们该项的操作要点及注意事项，给予相关理论知识的指导，然后在进行实际操作，起到巩固理论，强化操作技能的双重效果。
通过前2周的带教，护生对科室工作已经相当熟悉，第三周则偏重专科带教，提问、操作、讲课内容均体现出肿瘤化疗的专科理论及专业技能，，安排一次专科疾病护理的讲课，教每位护生手写一份护理病历，从中让同学们熟悉病情观察、病史采集、护理评估的方法及要点，提问相关知识，在书写护理病历的基础上，布置一次专科护理查房，给同学们充分的准备时间，及时进行督促检查和指导，通过护理查房，同学可以熟悉护理评估的方法、掌握疾病护理常规、患者的护理问题、相关因素及护理措施等，查房时间安排在第4周进行。
到了第四周，同学们的工作成绩已经得到老师和患者的认可，在前三周带教的基础上，进入基本操作和专科操作的检验阶段，分别进行一次专科操作考试，基本操作考试，和理论试卷考试。
试卷内容涵盖基本理论和专科理论。
各项考试要求90分以上，90分以下者补考。
通过考试可以强化护生的理论和操作技能的学习。
二 带教体会作为带教老师，要做到言传身教，我们首先要做到以身作则，自己正确的操作方法才能教好实习同学。
在实习生操作过程中，指导老师要严格做到放手不放。
强调护生操作准确和规范，并及时给予指导，帮助她们快速提高操作能力。
有教无类，因材施教。
虽然我们制定了统一的带教方案，但是不一定适合于每一位同学，对于学历不同、接受能力、理解能力不同的护生，要给予因人施教。
带教老师要对小组里的每位护生有针对性的指导，譬如有的同学理论基础较好，可以让她带动理论基础差的护生促进理论的掌握，对于心理素质差的学生，可以让操作能力比较强的同学多带动其学习，强化她的动手能力，改善其心理素质。
而对于劳动记录差的护生，可以让组长和其他自觉比较好的同学带动她，改掉不良习惯，而对于个别不准备从事护理工作，应付实习的同学，可以在带教专业知识方面适当降低，但是要求她不能影响其她同学的学习积极性，必须严格遵守劳动纪律。
做为带教老师，我们始终要用心工作，用情带教。
除了在工作中指导，也要关心了解护生的生活。
给她们提供一些建议，必要时能给她们一些帮助，以便能安心的实习。
既要尊重她们，又要及时指出她们语言和行为的不足，譬如与患者的沟通技巧，与老师和同学之间的沟通技巧等，都要做到适时教育，情景教育，许多护生乐于接受老师的合理化指导，改掉一些不恰当的言行，提高了自身素质，老师看到自己带教的学生在不断进步，也很有成就感。
和同学们天天工作在一起，几周的相聚之缘，凝结的是感情，我们老师始终把自己的同学看做终生的朋友，或者是自己疼爱有加的孩子，老师要做她们的代言人，尽可能的给予她们学习上的帮助和成长方面的关心，她们个个都有优点，而且可爱好学，所以每组同学轮转走后，我都会感到失落和牵挂，尽管留下手机号码，qq号码，可以经常交流，，但是仍然念念不忘她们的可爱可亲。
带教护生，对于带教老师工作和学习也是督促，和护生之间也是相互学习的过程，我就从同学们身上学到许多知识，譬如word 文档的建立 幻灯片的制作、以及文档和幻灯之间的转化、电子邮件的收发等，都是从护生们那儿学会的，而且当时即用于护生的教学讲课之中，我把所有的讲课内容、考试内容、操作内容等带教相关的理论都做成幻灯片，存放于自己的优盘，又复制于科室电脑桌面，以供临床教学的方便使用，科室的各位带教老师都可以打开幻灯进行教学讲课以及考试、操作培训等，很方便，可以说是取之于学生，用之于学生。
我十分感激我带教过的每一位护生，是她们给予了我学习的动力，是她们让我感受到青春的朝气，是她们增强了我工作的成就感。
带教工作的完成需要科室每一位带教老师的共同努力，还要依靠科室护士长的大力支持，以及护理部制定的严格的实习带教制度，近2年来，由于我院各级护理管理老师对实习工作的重视，使得我们医院的实习带教工作质量明显提高，从护生的劳动纪律，着装仪表，学习态度，学习风气，无不显示出积极向上的良好态势，护理队伍的提高有利于我院的长远发展，而医院的发展也会对护理工作提出更高的要求，从而需要带教老师不断充实自我，完善自我，不断提高自己的带教水平。
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总之，带教工作是每位老师的义务，带教老师应该尽心尽力。
在日后工作中，我会不断努力，将带教工作做得更好，培养出更多更合格的接班人。
评价他人的生活作文素材
1912年，决定，每两年颁发一次和奖状，作为对各国护士的国际最高荣誉奖。
我国历届获得者2005年第40届获得者 刘振华 山东省住院部主任 陈 征 社会服务部主任 冯玉娟 香港医院管理局九龙西联网护理总经理 广华医院及东华三院黄大仙医院护理总经理 万 琪 护理部主任 王亚丽 甘肃省护理部主任 陈征，社会服务部主任。
1984年，陈征在重症肝炎病区做护士长。
由于传染病的特殊性，患者们受到社会各方甚至家庭的歧视。
为了给大家做榜样，陈征带头给重症病人做护理工作。
一次，一名肝硬化的男病人突然大出血，家属吓得躲出了病房，陈征顾不上擦去病人喷溅在她脸上、身上带有很强传染性的污血，马上配合医生为病人实施抢救措施。
病人最终得救了，他的女儿感动地对陈征说：“您做到了我们做儿女都做不到的事儿。
” 从事传染病护理，免不了会碰上艾滋患者。
20世纪80年代末，地坛医院收治了首例艾滋患者。
那是一名外宾，沉重的心理负担使他跳楼造成全身。
当时，国人对艾滋病谈之色变，医护人员也欠缺防护知识，恐惧心理普遍存在，有个护士甚至辞职不干了。
面对种种疑虑，已经身为护理部副主任的陈征带头进入病房，和护士们一起给病人进行护理操作，并对全院护士进行艾滋病知识培训，制订系列艾滋病护理常规。
医院成立第一家关爱艾滋患者组织——红丝带之家后，陈征又作为首批志愿者，和艾滋患者们一起谈心、包饺子、做游戏。
她的率先垂范消除了医护人员的恐惧心理。
如今，红丝带之家已有2000多名志愿者，上千名患者在此接受服务，一批年轻的艾滋病护理骨干活跃在为全国培训护士的师资队伍中。
面对疫情高龄上阵奋战非典消毒隔离工作成为“世界的典范” 2003年的春天，北京非典肆虐，陈征所在的地坛医院成为第一批非典定点收治医院。
56岁的陈征作为医院防治小组的成员和医院护理工作的总指挥，本可以坐在办公室里打打电话、动动嘴，可她率先垂范、身先士卒，穿上防护服，一头扎进了护理一线。
四十出头的林先生是名外籍患者，得了非典后心里十分紧张，精神一度崩溃、失常。
在转运病人过程中，为了消除林先生的紧张情绪，陈征一边推着轮椅，一边和他聊天，给他心理安慰。
听了她的劝慰，病人衷心地表示：“有了你们，心里踏实多了。
”而令病人意想不到的是，身后这位和蔼可亲、身穿防护服的护士竟然是位年过半百的老大姐。
2004年，为了培养护理部的接班人，陈征主动让贤，离开了护理领导岗位。
干了一辈子传染病工作的她本可以回家安享清福，可当年6月，陈征竞聘成为了医院社会服务部的负责人，专门负责出院病人的随访、热线咨询和面向健康人的预防门诊等工作。
谈到新工作，陈征说：现在不少人仍认为，传染病可怕，很多人甚至歧视传染病人和从事传染病工作的医务人员。
从护理管理岗位到随访服务部门，陈征要做的就是让病人们感受到来自医院和社会的真情。
到2005年，社会服务部在陈征的带领下已运转了整整一年。
陈征和部门的7位同事，为2000多位出院肝炎患者提供了疾病咨询，还给3000多位健康人进行了传染病预防注射。
很多病人经常打电话咨询自己的病情，还和陈征探讨自己的饮食起居注意事项，已经将陈征当成了老朋友。
“人们都说现在上趟医院，一定要找个熟人才好办事儿，我就是要做病人们在地坛医院的老熟人儿，让他们不再感觉医院冷冰冰。
”得奖感言荣誉属于传染病护理界。
刘振华，现任山东省住院部主任，2005年，刘振华被授予南丁格尔奖，以表彰她用非凡的勇气和爱心从事麻风病专科护理28年的护理生涯。
如果说一个人的人生经历是一部书，那么，刘振华就是用爱书写着人生，展现着她关心、救助麻风病人的天使情怀。
1977年，22岁的刘振华从济南卫校毕业。
一纸通知让她惊呆了：她被分配到了麻风病住院处。
那天，她一夜未眠。
她知道，由于麻风杆菌侵害人体的外周神经造成各种损坏使人毁容，麻风病人往往给人极其恐怖的印象。
最终，是母亲的劝慰让她坚强起来：别人能干，咱也能干。
但是一些亲友的不理解，还是让刘振华备受打击。
男友得知她的工作后，决意分手；一次到同学家聚会，同学家长知道了刘振华的工作，待她走后，将用过的茶杯、坐过的床单全部扔掉，并将家里彻底消毒。
是医院前辈的敬业精神和对病人的爱心让她坚持了下来。
刘振华看到带她的王忠三大夫为病人治疗时，会攥着病人那像烧火棍一样的胳膊，耐心为病人打针，认真查看病人身上的溃疡。
她问王大夫：“你和病人靠得这么近，不怕被传染吗
”“不会的，我们有预防措施。
再说麻风病人并不像所说的那么可怕。
每个病人都有一段痛苦深埋内心，没有善良慈悲之心，干不好这项工作
”从那以后，刘振华开始用心接近病人。
每天清晨，她都先去看护重病号，小心地为他们穿好衣裤鞋袜，整理床铺。
忙完护理，她就抓紧时间，清洗病人换下的被罩、床单和衣裤，遇到屎尿渍迹处，反复搓洗。
有的患者全身患有皮疹，看不见血管，输液时刘振华就不戴手套，先用手摸到血管，再一针下去，让药液缓缓滴入。
就这样，28个春秋过去了。
医院的护士换了一拨又一拨，而刘振华依然坚守着。
在麻风病人的心里，刘振华就是播洒爱心的天使。
年年春节，刘振华都陪在患者身边，除夕夜与患者一起吃年夜饭，初一清晨又一一拜年送祝福。
她为腰腿疼患者买来充气床垫，为失眠病人买来保健食品，为贫困患者买来保暖内衣，为老人备下电褥子，还买回各种瓜果食品，亲手做出各种滋补品。
1994年，单位为刘振华调换了一套楼房，一家人告别居住了17年的小瓦房，搬进了城里。
丈夫上班近了许多，女儿上学也有了保障，但家离病房远了，和病人联系起来不方便，刘振华和丈夫商量后，用自己的钱买了一部手机，放在病房里供病人使用，以便及时掌握病人的情况。
1998年，医院决定将刘振华调回门诊。
没想到消息传开，麻风病住院处炸开了锅。
有患者提议写联名信，不一会儿几乎所有的病人都到了，一个挨一个地签上了名字，没有手指的人就用残肢重重按上红印，表达他们想要留住刘振华的强烈愿望。
院领导进退两难，把决定权交给了刘振华自己。
病人的信任和依赖，让刘振华流下了眼泪，就这样，她又一次留了下来。
善于思考的刘振华，发表了20多篇有价值的学术论文。
她在麻风病防治与护理上探索出“以情感支持为主、人性化综合管理”的新路子。
她的科学成果，已在济南及山东省推广。
在济南市皮肤病防治院的墙上，挂有一面锦旗，上面写着“白衣天使之楷模，不是亲人胜亲人”。
这是病人对刘振华的最高评价。
万琪，西藏军区总院护理部主任。
17岁那年，万琪怀着对绿色军营的向往，告别了繁华的“天府之国”的首府成都，只身来到驻藏第9医院，成为了一名边防卫生战士。
这里平均海拔4500米以上，年平均气温摄氏零度以下，空气含氧量不足内地的40％，被生物学家称为“生命禁区”。
高寒缺氧，使边防官兵不同程度地患有指甲凹陷、脱发和心血管疾病等，先后有数十名战友和官兵的亲人因高原疾病长眠在雪域高原。
在一次次与病人的接触中，她目睹了边防官兵和藏族同胞因为缺医少药给身心带来的痛苦。
一次，有个名叫扎西的边防战士因外伤失血过多，病情十分危急，在组织抢救中突然没有了所需的血液。
那时，万琪刚从内地休假回来，身体还没有完全适应。
难道能眼睁睁地看着和自己一样年轻的生命就这样被死神夺去
不
万琪站出来果断地说：“我的血型正好相符，抽我的吧
”在场的医生和战友惊奇地看着她。
驻地海拔超过4500米，初来乍到，别说是抽血，就连喝水、走路的力气也没有。
她看着大家犹豫不定的目光，急了，大声喊道：“别再犹豫了，救人要紧，这里我最年轻，快抽我的吧
”瞬间，300毫升新鲜血液输入了扎西的体内，扎西慢慢地睁开了双眼，万琪激动的泪水连同虚汗顿时像断了线的珠子，直往下落。
从那以后，万琪更加坚定了要立志成为一名军中“白衣天使”的愿望。
1984年，她放弃了报考其他军校的机会，第一志愿毅然填上了护校。
1986年毕业之际，她毅然放弃了留在成都的机会，主动申请回到了西藏。
万琪被分到。
她作出了一个令人不可思议的举动，到最艰苦、工作最累的传染科工作。
许多人不理解：她这么一个来自城市的姑娘，为什么会选择大多数护士都不愿意去的科室
万琪认为，只有在条件差的科室，才能体现做一名军队护士的人生价值。
面对朋友的好言相劝，她都一笑置之。
当时的传染科，医疗条件差，医护人员少，与传染病人接触的机会多，由于防护措施落后，医护人员感染率极高，可万琪一心只想护理好病人，别人不愿干的活她总是争着干、抢着干；许多藏族同胞不懂汉语，她就带着藏族同事一字一句地翻译给他们听，一点一点地给病人讲解卫生常识和家庭护理方法。
三分治疗七分护理。
1996年5月，医院外三科收进来一位叫廖勇的战士，他因高血压脑出血，同时患有糖尿病，昏迷不醒，病情相当危险。
万琪被派去对他进行特别护理。
为了护理好病危患者，她吃住都在病房里。
手术后，病人全身插满了各种管子。
由于病人抵抗力下降，为防止交叉感染，病房里的一切工作都靠她来完成。
第一次术后三天，她当班时发现病人突然出现烦躁，两侧瞳孔大小不一，她及时报告医生，为病人第二次手术成功赢得了宝贵时间。
由于救治及时、护理得当，患者在一个半月的卧床期间，未发生任何并发症。
经过半年的治疗和护理，患者恢复到生活完全自理。
1998年初，那曲地区发生百年不遇的特大雪灾，许多藏族牧民被冻伤，急需救治。
万琪和医疗队的成员一起，整整两个半月，走村串户，挨家巡诊，为群众讲解防冻知识，帮群众处理冻死牲口，每天工作15个小时。
严重的高山反应，使万琪吃不下任何东西，一吃就吐，直到吐出来的全是黄胆水。
短短3天，万琪的体重减轻了近10公斤，枯瘦如柴。
抗雪救灾指挥部得到消息后，指示医疗队派人马上接她回去。
万琪坚决不肯，说：“老乡们的冻伤还没痊愈，特别是顿珠需要有人精心护理，否则，他的腿有截肢的危险。
再说，我已经熟悉了这里的情况，此时下山不合适，我也不忍心。
”半个月后，当万琪告别已康复的顿珠下山时，再也支持不住倒在了病床上。
赶来看她的同事们看到万琪变得满脸黝黑，双眼凹陷，瘦弱得不成人样，禁不住流下了伤心的泪水。
万琪却强装笑脸，对同事们说：“我没事儿，只是累着了，休息休息就会好的。
”两天后，她又去了海拔超过5000米的聂荣县索雄乡，奔赴雪灾第一线，一心为被冻伤的牧民治伤送药。
两个半月的时间，万琪行程2万多公里，经她和同事们救治的牧民达2000余人次。
万琪认为，现在的工作岗位，只不过是她实践、从事、乃至诠释护理这个职业的一个平台，虽然经过这些年走藏北、下藏南、去寺庙，给患者看病、护理，积累了不少临床经验，但要从这个平台起步，不断上新台阶，不辜负当初选择护理、选择西藏的一腔热情，更新知识是关键。
这些年来，万琪先后自学了、、、《心理学》等专业书籍，通过了护理专业大专和本科学业考试。
对此，她仍不满足，又选择去军医学院进修了两年。
回来后，万琪在充分总结17年护理工作经验的基础上，结合临床护理积极开展理论研究，先后撰写了120篇理论文章。
其中，《氧疗应用于高原地区体外循环手术围术期的护理》等30余篇学术论文在军内外护理杂志上发表。
同时，万琪还把理论转化为临床实践，率先开展了《高原地区体外循环下心内直视手术围术期的护理研究》等10余项新技术、新业务，取得了实效。
其中《氧疗应用于高原地区体外循环手术围术期的护理》的临床使用，使病人得到了最佳治疗效果。
这种把医疗和护理密切配合的护理方法，不但使手术后的病人能提前康复，而且大大降低了死亡率。
开创了西藏高原医疗护理的先河，使这样的手术能够顺利、安全地开展。
王亚丽，定西市人民医院护理部主任 。
1955年9月1日，王亚丽出生在定西市安定区凤翔镇一个普通的职工家庭，1972年高中毕业后赴农村当知青，1975年被组织推荐到省护士学校学习，从此，王亚丽就与神圣的护理事业结下了不解之缘。
王亚丽毕业被分配到了定西市人民医院肿瘤科。
当时肿瘤科有24张床位，5名护理人员，人手少，任务重，工作条件十分艰苦。
病区是土木结构的平房，没有自来水，护士每天要到几百米远的地方为患者打水，一箱箱地搬运液体，打扫病房卫生，冬天还要为患者拉煤、生火。
王亚丽总是早早地赶到医院，脏活、累活抢着干。
有人说她傻，但她却说：“我年轻，体力好，理应多干些。
”她把对南丁格尔宽广博爱精神的理解化作对患者深切的关爱和同情。
多少次，她从家中端来熬好的稀饭送给需要进流质饮食的术后患者，多少次，将馒头、鸡蛋等食品悄悄地带给营养缺乏的患者，多少次，她用热情地话语打消了笼罩重症患者心头的阴霾，重新面对生命的阳光。
她还充分发挥自己的特长，开办黑板报，向患者宣传医疗保健知识，帮助科室制定护理规章制度，规范技术操作。
很快，王亚丽出众的才华得到了医院领导和同行们的普遍好评，1978年，她被提拔为病房护士长。
从此，王亚丽以更精湛的技术、优质的护理、温馨的服务演绎了一个个动人心弦、感人肺腑的故事，谱写了一曲曲白衣天使救死扶伤的颂歌。
在王亚丽28年的护理生涯中，她始终如一，关心、帮助患者。
“帮助患者鼓起与病魔抗争的勇气，用我们的爱心给患者带来生命的春天，这就是护士的价值所在。
”谦逊平和的王亚丽轻言细语地道出了护理工作的伟大意义。
已近知天命之年的她，举手投足间，一言半语里，无不流露出职业生涯烙下的深深印记，无不表达着对生命的尊崇敬畏和对护理工作的无比热爱。
1991年9月，王亚丽被任命为护理部主任，她清醒地意识到护理专业有别于其他服务行业，尤其是在医疗科学飞速发展和广大人民群众对健康保健知识迫切需要的今天，仅有微笑和体贴入微的关怀是不够的。
于是她凭着惊人的毅力考取了兰州医学院成人高护班，全脱产学习一年。
2002年，47岁的王亚丽又报名参加了省中医学院中西医结合护理本科班学习，进一步深造提高。
由于她好学不倦，敏于思考，勤于钻研，她撰写的《静脉输液方法改进初探》、《我院开展护士继续教育的实践与思考》、《浅谈基层医院医护人员的自我防护》、《基层医院住院病人对健康教育需求调查与分析》等10余篇论文均在《中华护理杂志》、《甘肃科技》、《卫生职业教育》等国家级、省级刊物发表。
冯玉娟 香港首位南丁格尔奖章获得者 34年护理生涯 从1971年开始学习护理专业，冯玉娟已经在护理岗位上辛勤工作了34个春秋。
先进的护理技术和服务理念层出不穷，在工作中冯玉娟感到了巨大压力，1983年，她毅然辞掉工作到香港理工大学进修护理教育文凭。
1985年，冯玉娟继续回到医院从事临床护理和护理教学工作。
1990年，香港进行了医疗改革，香港公营医院联合组成了医院管理局，香港医院管理局十分注重医院的管理工作，尤其是在财务管理和人员管理方面，护士的重要地位显得更加突出。
亦于此时，冯玉娟转到妇产科，出任高级护士长负责护理管理工作，因此冯玉娟又报读了MBA的课程，以此加强自身素质与修养，并于1991年毕业。
1993年，冯玉娟所在的广华医院正式成为香港医院管理局属下的医院，冯玉娟担任部门的运作经理。
作为医院管理层的人员，冯玉娟再次感到医疗护理管理知识不足，于是报读了英国伯明翰大学的医疗管理学，两年读完了硕士的课程，从此主要进行医疗服务的管理和研究。
1997年，冯玉娟升职为医院护理总经理（即总护士长）。
2002年，广华医院与黄大仙医院两个医院的管理合并，冯玉娟出任两所医院的护理总经理。
2002年末，医院管理局再次进行改革，实行7个医院联网。
此举为广大患者带来了便利，病人可以根据自己所住的区域，在联网内选择医院，方便就诊。
由此，冯玉娟出任香港医院管理局九龙西联网、广华医院、东华三院及黄大仙医院护理总经理，至今已有3年。
回顾34年走过的历程，冯玉娟时刻感受着护理工作带来的压力，她不断地为自己充电，学习先进的护理服务与管理理念。
与此同时，她也不断的体会着作为一名护理工作者，所感受到的呵护病人健康的快乐。
发展专科专才的护理模式 冯玉娟谈到，香港与内地的文化有着一定的差别，因此，病人对护士护理服务的需求也有所不同，内地病人许多日常起居饮食的照顾都是由病人家属来做，内地病人对医生的依赖程度较高。
然而，护士的工作不仅仅是打针、发药，护士应当对病人进行全方位的护理服务，从生理到心理，从患者本身至患者全家乃至社区，护士应当对患者的康复进行协助及指导。
内地护士亦应在某些领域加强培训，比如在护士对病人病情评估、病情观察、药物管理、治疗反应等方面应该强化。
香港的医护比为1：4，目前，内地医护比未能达到这个比例。
冯玉娟说，结合内地的实际情况，内地应当发展专科专才护理模式，充分利用每一位护士的才能，使护士发挥自己最大的能力，为病人服务。
人才是事业发展的根本 谈到护理人力资源管理的体会，冯玉娟说，当今护士面临两个十分重要的问题：一、护士的形象未如理想，令流失率增加；二、护理工作吸引不到最佳的人才入行。
冯玉娟认为，现在各个行业都要吸引各方面不同的人才，不断发展的社会带来更多发展机遇，使每个人都能够充分发挥个性与才能，如果人才不优秀，再多的科技也起不了应有的作用，人才是根本。
护理行业如何与其它行业争夺优秀、有限的人才，这是我们一直在思考的重要问题。
实际上，解决这一问题最根本的出路就是培养大量优秀的临床护理工作者和护理教育工作者，以此提升护理服务质量与护士的形象，吸引优秀的人才加入护理队伍。
我们应当把当护士这一职业看成是一个荣誉，而不能单单为了赚钱才从事这个工作。
护士核心才能的标准 比较香港与内地的护士核心才能标准，冯玉娟认为，病人的不同需求决定了对护士核心才能要求的不同。
每一位护士的知识水平、操作能力都是不同的，发展护士的核心才能就要将其分成不同等级，并针对不同级别的护士制定不同的护理工作要求，只有这样才会让每一位护士达到护理标准。
冯玉娟介绍说，在香港，十分注重对护士各个方面知识和能力的培养，对非本科护士，会促使其继续学习，并为其提供相应的机会，直至拿到本科学历。
冯玉娟说，我们呼吁政府要为护士的继续教育提供更多的资金。
通过这种不断的学习，护士的形象就可以不断的提升，产生工作的满足感继而产生工作的动力。
冯玉娟现在最大的心愿就是，培养好下一代，使香港护理队伍后继有人。
在简短的采访结束时，冯玉娟诚恳地寄语年轻护士：护士是一项十分崇高的职业，要从病人的康复中得到满足感，我们要懂得去珍惜。
