
销售感悟及100字
其实销售是最锻炼人的工作 。
会有环节, 要虚心的, 在实践中总结, 销售。
首自我的销售: 先学会把自己推销出去 与客户必须要有足够的沟通,客户关系很重要 寻找客户, 就如大海捞针总结自己产品的诉求,用最简练有力的话语展现自己的产品, 通过各种途径如黄页 , 原有的客户资源、行业的相关信息、媒体、行业的协会获取准客户群 , 在准客户中寻求成交率比较高的客户 。
建立详细的客户跟踪档案,在目标客户中对客户资源进行分类整理。
逐一攻破重点客户。
客户寻求确定后 , 要找到关键人, 就是能够拍板的真正老板, 通过不断地推介和利益诉求 , 打动客户产生消费行为 .之后还需要后续的服务 , 延续消费, 或者建立个人品牌和口碑 , 用客户拉动新的客户群体 。
销售就是做人 , 公关, 策略 , 执行。
我觉得在销售的过程中, 没有百分百的产品 , 产品都会有自己的诉求要点 ,也有自己的弊端 。
如何扬长避短, 自圆其说需要分析和诊断 。
我觉得工作的过程 , 就是一个销售个人能力的过程。
而领导力和管理能力就是从日常出发的 , 目标或者过程的管理都只有一个目标 用最少的时间做最大价值的事。
很多东西 ,大道理都懂得 , 而在实际操作的过程中 ,却往往做不到 , 还给自己冠以理由, 是成功的袢脚石 . 销售 : 需要不仅仅是业务的知识 , 还需要通情达理, 想客户之所想, 另外随着市场的规范化, 需要重视个人品牌和附加价值 。
真正的销售高手总是持之以恒, 付出的不仅仅是勤劳, 还有智慧, 不断学习, 专业知识和人文修养是必不可少的。
一个人能够和你有业务的往来, 直至成交, 或多或少就是我们生命中的贵人。
真正理解什么是衣食父母, 所以给客户的, 不仅仅是性价比高的优秀产品, 还要给客户带来快乐和成长。
心态很重要, 销售其实是在传递生活之美 , 对自己的产品要充满信心, 把销售的过程当作带给自己财富 ,带给别人幸福的过程。
真诚是永远美好的 , 出来做事, 都不容易, 做事先做人。
需要价值体现,不断创造才有辉煌 。
要客户接受产品 , 需要有几道心理突破 。
首先: 他知道有这个东西 ; 第二 : 他对这个东西感兴趣 ;第三 :他有这个需求(或者你让他觉得有这个需求,创造需求); 第四: 他决定购买, 并有这个支付能力; 第五: 他信赖这个产品和服务 ;第六:性价比, 觉得买这个或者这个消费行为值得: 第七: 持续的服务产生延续的购买和消费 。
销售心得怎么写
从转为销售开始,就一直想写一篇关于销售规律的文章,可是每当自己要动笔的时候就能够深切的体会到自己的不足,总是感觉销售的技巧如千人千面,每人都有自己的打法,正如我的老板所说的那样,没法判断每个销售是否优秀,关键看的是你的性格是否和客户的性格合得来,再不好的销售也会遇到自己脾气相近的人。
做为销售,在拜访用户之前首先需要做好充分的准备工作,其中包括你此次拜访的原因,想要达到的目的,用户有可能提到的问题,最好能够找到和首次拜访的用户比较熟的人做个引荐,可以起到迅速的博取用户信任的目的,那么,我们应该如何来做开场白呢
当你已经明确了拜访的目的后,不如这样开始我们的拜访第一步:“我听XX说这里准备上马XX系统,今天来也是想知道您对该项目的要求和具体的想法
”以此开放性问题打开初次接触的局面,一来可以让用户畅所欲言,不受限制的说所有与本次项目相关的任何事情,二来可以让自己有时间根据用户的语言中找到用户的关注点,就此将问题深入的开展下去,让用户了解到他想知道的事情,提起用户的兴趣,往往用户还可以按照该思路自己提出一些问题,让销售经理来回答。
在打开用户的话题后,要对用户进行诚挚的感谢和赞扬,然后需要向用户提出问题,让用户在不知不觉中说出他感到不稳妥和担心的地方,记住,把说的时间更多的留给用户,自己少说话,少发表自己的评论,多听少说,让客户畅所欲言就是对用户最大的尊重。
与用户不知不觉的谈话中,就会让用户开始想了解你,想了解你的公司,此时,就不应该再保持沉默了,要开始根据之前用户向你说的话中找的关键点开始有策略的介绍自己或自己的公司,比如之前用户比较担心你们公司的后续服务,那么这个时候就可以开始在介绍自己公司的时候向客户说公司的工程师大约有多少人,分成若干个不同的部门,每个部门有不同的分工,这样就可以打消用户的顾虑,当然,我们提到自己公司的强大的目的是为了让用户感觉将项目交给我们公司是让他能够放心的,但是这么提的负面影响是容易让用户觉得大公司是不是价格偏高,这样就需要我们销售经理在恰当的时候转换思路,需要一针见血的指明“公司的大不代表价格高,同时价格低也不代表这件事情就不会不好好做的,”这样才能做到“想用户所想”,让用户从一开始就能够接受你,而将用户的顾虑减到最低,方便下步工作的开展。
同时,做为一名合格的销售经理,一定且必须精通业务知识,因为他所面对的用户往往都是在某个领域里浸染多年的“老油条”,如果销售经理的业务能力不够深厚,就不会引起用户的重视,从而也就不会让用户托信于你,这样,对一个销售经理的要求不光是简单的理解业务,还需要精通业务知识,了解业务相关的政策法规,笔者一直在做社保行业的销售,这一两年只要有时间就会翻看劳动部的网站,及时的从上面了解最新的法规和文件,和用户沟通的时候往往经常提及“像XX政策规定,市级医保(就业局)应该按照XX来开展工作,需要做到XX”往往会收到不错的效果。
其实,做为一名销售经理,你经常会遇到各种不同的情况,那么我们也是没有什么可以遵循的办法来一蹴而蹴的,但是我们还有一个原则可以做为行为的准则,我认为那就是最简单的做“人”的道理,俗话说“先做人,再做事”就是这么回事,只有做好了“人”,才能做明白事。
笔者认为,和用户合作,要秉承1+1>2的原则。
为什么用户要用你的解决方案,为什么相信你的建议,那是因为用户认为你给他提供的建议能够给他带来效果或转机,究竟是什么样的转机和效果,对于不同的用户有不同的含义,同样,对于做为销售经理的你代表的是一个公司,也同样要从这个项目中得到收益,只有秉着这个思路,才能做下让大家都会满意的项目。
以上这些,可以说是和比较高位置的人(比如局长)的接触方式,而更多的时候我们需要的是和那些实际执行的人搞好关系,这样又需要我们来按照另外的方式对待这类的客户,首先,由于这些人(往往是信息中心主任)平时只作本职工作,接触大项目的机会不是很多,也就不会受到官场和商场的太多浸染,所以,和这些人接触,重在一个“和”字,即“人和”,其实我们和这类客户更多的要保持一种朋友的关系,让他们意识到,项目做成做不成无所谓,关键的是交了你这样的一个朋友,这样我们要求销售经理要以不同的心态面对不同的客户,如果这个客户是个比较憨厚的人,我们就要对他稍显“直”一点也无所谓,可以和他说些业内自己感觉不平的事情,可以和他少谈些技术,多唠些家常,像自己的好朋友那样,平时多联系联系,可以开开玩笑,说些无关痛痒的“损话”,这样反倒容易让客户觉得你是在真心对待他,如果对那些“学究”一些的客户,莫不如多和他们一起研究研究什么具体的技术问题,在恰当的时候需要反驳这样的客户,让他感觉,不会因为他是你的客户,你就需要什么都顺着他来,让他意识到你是和他一样对技术可以“吹毛求疵”的人,这样也可以快速的接近他。
其实,无论是什么样的用户,他们在没有具体项目的情况下都是可以和你成为朋友的,那么我们就不要因为有了什么什么项目,就好像要取得他的信任那样去接近他,要让他觉得你很实在,最好能够做到,让他感觉到你要比他“傻”,这也是一个不错的方法。
目前笔者在一家国内较大的解决方案提供商任社保行业的区域经理,对于销售的理解也仅仅是笔者个人的观点,关键是希望能够和大家起到交流的目的。
用一句话谈自己的销售心得
销售冠军心得分享阅读人数:4162人页数:1页1、 勤奋很重要,从不感觉疲劳,尽量多多接待客户,成交机会才会更多; 2、 认真用心接待每一批客户,不轻易判断客户水不水,每一批客户都带他们走一圈,让他们充分了解楼盘情况后,再回到售楼处帮他们分析,选择适合他们自己的房子,而对于客户来讲,在他充分了解楼盘情况后,也能做出正确选择,比如有的客户开始想要180平米,看完一圈后发现200平米的更适合他;3、 维系好老业主,储存好他们的手机号,经常给他们发问候,祝福信息,打打电话问问近况,和业主建立长期关系,业主会很信任你,什么问题都会想到咨询你,有朋友也肯定会介绍给你;4、 没有样板房的情况下,就利用好自己的老业主资源,很多业主都已经装修好入住了,有新客户要买某种户型时,就带他去自己业主家看看业主家的装修,真正去了后业主也会帮你说好话,容易让新客户心动;5、 现场客户很多的时候,我会同时带3、4批客户一起去看楼,回来把它们分开坐,然后在他们中间来回跑动算价,逼定,故意紧张的跟每一桌说:“你再不定,隔壁我那客户就要定了。
”客户会被你感染,会有危机感和紧张感,就会定了;6、 跟踪客户:定期,客户一般不愿接售楼处的固定电话,最好用自己手机打电话给客户,客户就不会拒接,反而会觉得受尊重,跟你会聊得开些,问清客户的担忧,然后帮他分析;家里人没来看过楼的客户,就以活动为名义邀请他带家人再次上门; 7、 关于谈折扣,用得很好的一招就是跟客户算佣金。
客户要求再要个9.8折或者把零头抹掉,我就会跟他们说如果能帮忙我肯定会帮忙的,因为帮你们申请到这个优惠,对于我的佣金来说不受影响的,就少个10来块钱,所以我真的尽力了。
客户觉得我把佣金这么隐私的事情都和他们说,很可贵,就信任我,觉得我真的是尽力了,有时候客户看到我跟他们算佣金,自己也会和我交流他收入多少。
怎么写销售工作总结和心得体会哦
一、总结要点: 怎样的总结才能既让公司领导满意,又对以后的工作具有指导作用呢
漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点: 1. 这一年来的销售状况和体会; 2. 个人销售中发现的问题; 3. 来年的目标和计划。
当然,最好还要有对公司未来发展的意见和建议。
无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点: 1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈; 2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因; 3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
销售数据分析。
运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
三、最后建议:只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的总结。
为自己的工作加分
心得体会的开头怎么写
体会开头1 从20**年9月,我们有幸接触到了“生育”这一理念,随后,我们一起听了一场专告和一节生本数学示范课,初步感受了生本课,后来通过看观摩课、集体学习、个人阅读生本教育的书籍、上网查找资料,和其他老师一起开始学着上“生本课”,结合自己的实践,简单谈一下自己的学习体会。
心得体会开头2 我参加小学校长培训班提高学习,受益非浅,体会颇深。
下面就本次学习培训,谈谈自己的体会: 心得体会开头3 此次学生干部培训包括了各种培训,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,使我感受颇深,对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。
关于此次学生干部培训我有以下几点体会: 心得体会开头4 近段时间,通过学习廉洁自律这本书,使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。
我国教育的改革和发展,关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现,关系到社会主义祖国的前途与命运。
对人民教师,我们不仅提倡对教育事业的献身精神,更注重强调教师的义务感和责任意识。
“学高为师,身正为范”,在当前形势下,要特别强调“廉洁从教”,每位教师都要遵守职业道德,坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。
心得体会开头5 接支队通知,5月19日下午,我到省科技馆参观《科学发展观:人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。
这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。
它首次走进河南,是贯彻中央领导指示精神和三个代表重要思想的具体举措,也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。
做销售的理解与感悟是什么
您好
在这里我不想把“前篇一律”、式的分享体会词。
首先,您需要明确,分享的目的在于激励新人,稳定队伍,提升士气。
如果您今后的职涯规划有进入公司内部管理层的打算,当然,还要在领导面前“作秀”一下。
但是,归根到底,这一切取决于新人对你分享的认可程度。
我从事营销行业8年多,在这里,为您提供一个分享的模板,应该会对您有一些帮助
1、自我介绍:姓名,过去所从事职业,是一个什么样的场景,什么样的人,通过什么样的方式,使你认识到了寿险的光明前景,这其中包括你从接触到怀疑到接受到喜欢的心路过程,这个非常重要。
因为很多新人的想法和当初我们进入这个行业的想法是一样的,通过你的分享,至少会使一些新人认识到:①她这个水平,都能做到,我也能做到
她当初比我苦多了,都能做成,我也能行。
②她这么优秀,都来做保险,我还有什么理由不做
2、开始做的时候所面临的困难,你是如何克服的。
(这个一定要实话实话),因为靠“忽悠”来的团队,是不长久的。
团队领导、公司经理给予的支持和帮助帮你正确、快速的起步,并有所成绩。
公司的内勤工作人员的敬业精神,公司的广告媒体,使每一位营销伙伴都感觉到背后有一个坚强的后盾。
3、这段时间来你是如何开展工作的,平均工作量大概是多少,总结出业精于勤的道理。
月收入一定要重点渲染,几乎所有人都对这个感兴趣收入的提高为自己和家庭,尤其是家庭带来什么样的改善,并再次强调:只要跟上公司的步伐,所有人都可以做得到
注意: 1、实话实说,人没有傻瓜,如果想在这个行业长久经营下去,就不要说假话,切记切记
但同时不要暴露自己的隐私,在营销队伍里没有秘密,不要向任何一个人,我强调的是:不要向团队及公司,任何一个人,暴露自己的隐私,因为这只能降低你在团队的威信,而没有任何好处。
家人朋友除外。
2、适当煽情,但不要过。
真实和自信是营造气氛的最佳方式,而绝不是高谈阔论,绝不是眼泪
3、再次感谢公司、领导、团队长、内勤工作人员及所有的营销伙伴对你的帮助。
回答者:自然手工 QQ:1265879274
营业员个人工作感言20个字
营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。
这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。
狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。
营业员也可以被称为导购员。



