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一句话的服务之星感言

时间:2018-10-08 19:09

一句话的获奖感言

1、 成绩属于过去,在今后的日子里,我仍将以一名“十佳学生”的标准严格要求自己,刻苦学习,修身养性,用优异的学习成绩、优良的思想道德品质、健康的体魄回报给父母、回报给老师

2、百尺竿头,更进一步;海纳百川,地生万物:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

让过去华丽的谢幕。

把握好现在,怀着满满的期待,向着收获的明天出发。

3、此时此刻我捧着手中的奖状,心里感慨万千,虽然并不是很繁华、贵重,但我想这每一张奖状的背后都是各位同学日夜苦战,用自己的勤奋努力和老师家长们的付出换来的。

名言:1、让未来到来,让过去过去。

2、穷则思变,差则思勤

3、静下来,铸我实力;拼上去,亮我风采。

4、精神成就事业,态度决定一切。

5、你可以胜利,也可以失败,但你不能屈服。

6、把汗水变成珍珠,把梦想变成现实

7、玉不琢不成器,人不学不成才8、长得漂亮,不如活的漂亮。

9、人生就像一杯茶,不会苦一辈子,但总会苦一阵子。

10、把一切平凡的事做好即不平凡,把一切简单的事做好即不简单。

11、 骏马是跑出来的,强兵是打出来的。

够了吗

先进个人——质量之星

这个网上都有很多先进个人的申请的材料,一可以照着写一写质量执行,就是着重写你工作的对质量严格的把控

获奖感言一句话大全

1、王菲在台湾金曲奖,非常个性:我会唱歌,这我知道,所以对于金曲奖评委给我的肯定,我也给予充分的肯定。

2、这位仁兄曾5次与奥斯卡最佳导演奖失之交臂,这次终于一偿夙愿。

他上台后连说了十几个“谢谢”,并打趣说:“你们没有读错人名吧

” 3、谢销售与市场杂志社,我伴着销售与市场杂志社成长,我是忠实的读者,销售与市场杂志社永远是我们经销商的家,谢谢。

4、渠道需要培育,想起当年在渠道奋战,感慨万千。

能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。

5、站在这里的虽然是我,但功劳属于大家,荣誉属于集体,感谢支持和厚爱,提前祝福大家新春吉祥快乐。

6、很荣幸被评为2004年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。

在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。

7、能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。

8、当然现在在管理方面还有很多不足,在以后工作的日子里,我会一如既往的努力。

9、作家不应该是鹦鹉,不应该是人皮喇叭,更不应该是一群只会汪汪叫的宠物,他们应该发出自己的声音,在必要的时候,还应该是清醒而正直的声音。

当他拿起笔,他就不再是任何人的奴隶,他有权利不向任何人效忠,只忠于真相和自己的良知。

10、我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。

现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着,我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。

展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。

在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为CCTC成为世界一流企业做出更大贡献。

11、荣誉至上,它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。

我虽渺小,但也知道自己的重要。

尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。

世上是没有解决不了的困难,只要有信心。

所以,我要自信、也自信——我能把事情做好

12、李雪健演《焦裕禄》拿了百花奖,他的得奖感言是:苦和累都让一个好人焦裕禄受了,名和利都让一个傻小子李雪健得了。

13、首先,我想感谢CCTV、感谢MTV、感谢Channel、感谢SMG,能给我这个机会让我在自己的blog里记录这些东西。

谢谢主办方新浪,以及推广公司百事可乐、可口可乐、非常可乐、雪碧、芬达、七喜公司、还有我的经济人。

14、自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。

获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。

15、有幸获奖,我将化为企业的动力,更加把企业做大做强,同时多承担一些社会责任。

16、谢谢一直支持我的FANS,谢谢所有给过我帮助和温暖的人

17、感谢领导的厚爱和同事们的帮助

18、在这里借着这个机会感谢程总对我这么多年的栽培及对我的信任,让我从一个普通的销售人员变成一个项目经理,从一个不会管理的项目经理变成一个今天公司评的优秀项目经理,都说风雨之后见彩虹,这句话我是很有体会,我想每一个成功的人都不是一帆风顺的,相信有付出总会有回报。

19、感谢XX让我得到了这个奖,在这我最要感谢的是XXX,没有他,我就不会得到这个奖项,谢谢您XX。

我会继续努力的。

20、一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

21、感谢铁岭TV,辽宁TV,将来还有可能感谢CCTV,感谢我的家人,我的朋友,我的粉丝,那些忠实的“白鼠”们,没有你们,就没有我白云女士的今天。

22、打造礼品界的航母,为礼品界的荣誉而战。

23、当然了,好好学习天天向上也是我不断激励自己的口号,有心情就会上来记录一下的,在此呢,我还要特别感谢主办方,谢谢你们能作出这么好的平台出来,我会继续支持你们的,并且会做好宣传工作。

24、感谢我的家人对我的支持。

25、第82届奥斯卡颁奖典礼上,最牛的获奖感言出自获得最佳外语片奖的阿根廷导演胡安之口。

他说:“感谢评委没有把大都说外星人话的《阿凡达》算作外语片,我的《谜一样的眼睛》才有了获奖机会。

” 26、在新的一年里,祝愿公司的业绩蒸蒸日上,自己的工作能够做的更加优秀。

27、最佳女配角获得者珍妮弗赫德森刚出道不久,她之前参加《美国偶像》比赛落败,这次却凭影片《梦幻女郎》赢得了一座小金人。

难怪她热泪盈眶:“我没有做梦吧

看看上帝做了一件多么好的事

”并感谢所有在她失去信心时给予她支持的人。

28、岁月如梭,转眼又是一年,晃眼间我已进入公司4个年头,回想一路走过的路程感慨万千。

29、继续努力,没有最好,只有更好。

30、百尺竿头,更进一步;海纳百川,地生万物:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

让过去华丽的谢幕。

把握好现在,怀着满满的期待,向着收获的明天出发。

31、舒淇获得金马最佳女主角,“我要把脱掉的衣服一件件都穿起来”。

32、渠道需要培育,想起当年在渠道奋战,感慨万千。

33、朱丽娅罗伯茨的奥斯卡获奖感言:“感谢在我的一生中我遇到的每一个人。

” 34、拿到这个经销商奖我非常高兴,非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态,我相信在今后通过我们的努力,会创造出新的突破性的销售业绩继续努力,没有最好,只有更好。

能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。

有幸获奖,我将化为企业的动力,更加把企业做大做强,同时多承担一些社会责任。

我做为钻房一名优秀员工,将积极参与改善活动中去,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。

谢销售与市场杂志社,我伴着销售与市场杂志社成长,我是忠实的读者,销售与市场杂志社永远是我们经销商的家,谢谢。

拿到这个经销商奖我非常高兴,非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态,我相信在今后通过我们的努力,会创造出新的突破性的销售业绩。

很荣幸被评为2014年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。

这个奖项对我们企业是莫大的鼓舞,我想把这种鼓舞转化成更多的社会责任,服务更多的社会大众。

另外感谢一下组委会的刘小姐的热情款待。

感谢领导的包容和鼓励,感谢同事的无私奉献,当然还有自己的拼搏和努力!只要耐得住寂寞,把信念坚持下去,承受得住压力,最终你会闪烁不一样的光芒!我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。

文章获奖感言最经典 一句话范文出自展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。

在以后工作中,以无缺勤、高效率,少报废为目标,为yjbys成为世界一流企业做出更大贡献。

荣誉至上,它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。

我虽渺小,但也知道自己的重要。

尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。

获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。

当选为公司2014年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。

在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用。

服务感言,服务格言

●将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安 心。

●技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。

●我对职业似母亲对孩子:尽心尽责

●追求完美的服务,

怎样给别人介绍自己的名字

我觉得,介绍名字最关键不是把自己的名字怎么写告诉别人,而是要通过名字表现出自己的性格,优点等一些素质。

就我个人而言,如果在介绍时带些幽默成分或许会给人很深的印象。

至于具体怎么介绍,还要看你的性格是怎样喽。

以下我举个例子,希望没有冒犯你^_^ 大家好。

我叫瑶瑶,瑶族的瑶。

我很喜欢朋友这么叫我,当然如果你愿意的话(微笑) 我爸姓廖,当然我也是。

廖瑶(或者等别人发问,要相信大家的智慧,呵呵)。

如果你感觉很拗口,还是叫我瑶瑶。

希望和大家称为好朋友。

(真诚或搞怪的笑) 大概就是这个意思吧,把名字的每个字都介绍出来,然后赋予它们深刻的含义。

希望对你有帮助1. 让别人记住你是谁 初次见面时的交谈,是非常重要的。

在会话上如果一开始就出师不利,要挽回这种劣势,那就必须花费九牛二虎之力,而且还不见得有用。

因此,和别人见面时,做为开始的自我介绍,绝不可马虎。

那么应该如何自我介绍呢

首先,要面带微笑,笑容会令对方感到温暖。

如果没有面带微笑,就无法制造融洽、和谐的气氛。

当你们见面,目光相对,互露微笑之后,接下去就是我叫×××的自我介绍,这种介绍的要点就是要讲清楚。

如果对方因没有搞清你的名字而叫错时,彼此一定会觉得很尴尬的,很容易造成不愉快的场面。

因此,自我介绍时,除了要讲清楚外,最好能附带一句比如说王,就是国王的王。

这样不但不会使对方发生误解,还可以加深印象。

另外有一点非常重要,自我介绍当然是使对方记住自己的名字,但同时你自己也必须记牢对方的名字。

如果你没记清楚的话,不但会让对方感到失望,而且也是一件很不礼貌的事。

有没有什么有效的办法能使自己记住对方的名字

最好的办法就是找机会说出对方的名字,这样能帮助记忆。

再者,如果在讲话中时常提到对方的名字的话,对方一定会觉得你很重视他,而感到愉快,因此可以促进感情的交流,这是在英国及美国社交中常用的方法,值得借鉴。

2.明夸对方暗抬自己 推销自己的最好办法是让别人轻松愉快不知不觉中接受:明夸对方暗抬自己。

说到推销自己,若是太露骨,就不被人喜欢;再说,要讲自夸话,也是非常的费劲啊

就好象听到别人的艳遇一样,不会有多少的欣喜。

可是,只要是人,仍不免有炫耀的毛病。

在谈到自己切身的东西,还是会想谈自夸的话,所以,有必要知道自夸话的说法。

那么,要如何说才好呢

有两个最好的办法。

一个是,不要一直夸耀自己的事,而要边拍对方的马屁边饶舌,例如,想要夸耀自己的毛皮大衣时: 这是狐皮大衣,很温暖的喔

你看好吗

可是,你身上的鹿皮似的织料大家也不错啊

尤其是那深绿色,绿得漂亮极了

不管何时,你的穿着我都很欣赏。

这样说就可以了。

另一个方法,也许要让某人脸上增光吧

毕竟有的事并不是独力可完成的,而必须依赖他人的力量才能成事。

例如,自己有舞蹈教师的资格,要想稍微自夸时,就不要忘记再添上这么一句: 因为妈妈也是教师,所以自幼就被迫学习,……说来也是妈妈造成的

实际想一想,单凭自己的力量,并不见得能做多少事。

而且个人才能有限,总有力所未及之处,不是吗

所以,如果想要对别人说自夸的话时,就要好好地想个透彻,一定要自己有夸耀的实事。

这样一样,就不会令人讨厌自己自夸的话了。

3.敬语是一个人身份修养的标志 在社交场合,敬语使用错误的话,也会非常难堪。

例如,请别人替你服务时,要加上请字或某先生。

尤其是在交谈中,称呼对方的父母,应该说伯父、伯母,直接说你爸爸、你妈妈当然也可以,但缺乏高雅的气质,一个有身份教养的人,不应该忽略这些事情。

同样一句话,会因讲法不同,而给人完全不同的感受。

例如,前面有人挡住你的去路,你当然不必请他让开,这时,如果你说:让开

让开

我要过去

或许换来的只是不屑一顾的白眼。

如果你能使用敬语,客气地说:先生,对不起,麻烦您让一下路好吗

对方一定会马上让开,面带笑容地让你过去。

而且,敬语也应适当地使用,否则,可能会得到相反的效果。

这种习惯在平常就应好好地培养。

例如,在人很挤的公共汽车上,你不小心踩了别人一脚,若平常没有养成习惯,这时,很会火冒三丈,若你很自然地优雅地向对方道歉,说声:对不起

那对方就是再痛,也只是苦笑说:没关系

事实上,只要你养成习惯,对别人时常存有尊重的意念,那么敬意就会很自然地流露出来,不需要使用太多的敬语。

例如,公司的上司有事叫你来,你不需使用敬语,只要很自然地含笑点个头,问:有什么事吗

那你的敬意就很自然地流露出来了。

4.接递名片别轻慢 初次与人见面,打过招呼后互通姓名,然后就是相互递交名片。

递交名片这样一个小小的动作也应该引起注意,要运用得体的方法才好。

1)名片应该放在名片夹内,而不应放在别的票证夹里,更不应该随意夹在小本本里,到时满处乱翻。

2)名片夹应放在西装的内袋里,而不应从裤子口袋里掏出。

3)各片夹由于要长久使用,所以尽可能买个质地好的。

4)如果对方伸出左手递交名片,自己要伸出右手去接,同时左手也应递交名片,这样互相交换。

5)接受名片时,右手去接对方的名片,左手拿自己的名片夹。

6)对方各片上的姓名如有不容易读的字,应客气地问清楚。

7)如果对方有两人以上,应将他们的名片排好,并按照名片的顺序,分别与他们进行交谈。

8)如果人坐椅子上,应把对方的名片认真收起来放好,然后再向对方致意告辞。

对于递交名片的方法,下面也加以说明以供参考。

要求:拿名片下端,使对方易于接;位置至对方胸前;只是单方面接对方名片时,要把左手和右手同时伸出。

5.别在初次见面和正规场合大讲绰号 在有些地方,一些人作自我介绍的时候,往往连绰号也讲出来,例如:我叫老大,平常大学都这么叫我,你这样叫就可以

但在我国,绰号的使用,仅限于亲密的朋友间。

很要好的朋友之间,彼此以绰号相称,说起来,是无伤大雅的事。

不过,如果有第三者在场的话,就要特别注意。

若老是以绰号称呼对方或其他不在场的人,会令第三者摸不着头绪,产生疏远的感觉。

假如,你的朋友第一次带你去家里,这时,你突然对他说:三毛

我觉得你家很什么,我很喜欢……,讲出这种话时,一定会使朋友的家人产生反感,认为你不端庄,不懂礼貌,因此,你还是好好地叫他的名字,不要使用绰号。

还有,在结婚典礼上致词时,也不可使用绰号。

因为,在这种场合,参加的人很多,尤其是双方的亲戚一定不少,当他们听到绰号时,一定有别有一番滋味在心头

话说回来,为你自己本身着想,也不应该在这种场合滥用绰号,因为在场的年轻异性中,也许有人可能成为你的候初恋人,当你听到你这种演说方式时,也许就因此而却步不前了。

总之,绰号并不是不能使用,而是考虑场所和环境,否则,不便破坏环境的气氛,连自己的气质都会丧失殆尽。

6.用刺耳的话打开缺口 让缄默不语的人开口,最好说些让他不得不反驳的话。

谈话对象闭口不言,不妨抛几句刺耳的话。

只要他开口反驳,就易中你的圈套,最终讲出内心真实的想法。

比如,对在公司工作效率不佳,也不太遵守上级命令的职工,可说些不客气的话:你一定和太太相处得不怎么好。

听到这种和工作风马牛不相及的家庭评价,即使缄口不语的人,也会感到被伤及自尊而生气地否定,哪有这么回事。

这时,要乘胜追击,你怎么会说得这么自信

他可能因此落入圈套,老实说出心中的不满。

.让他无法拒绝 把对方拒绝你的理由变成你之所以找他的原因。

一个杂志的编辑,是邀作家写稿的高手。

他并不属于能言善道的人,他对我太忙了,无法写稿……的作家,只说一句:我知道你很忙,正因为你很忙,我才邀你写稿,太闲散的人是不会有好作品的。

他这种邀请忙人写稿的做法,从未失败过。

一般来说,有强烈理由拒绝者,要他答应是相当困难的。

因为这种人有充分的心理准备,所以请你帮忙……之类的恳求语,会使他感到厌烦。

对付这类人,要依前例,将对方的理由夸奖一番再提要求也许有效。

应用此法最得心应手的是化妆品推销员。

他们第一次与用户见面时,主妇大都不会买。

这时,推销员会说:我知道,看你又细又嫩的皮肤,就不需要化妆品。

听到此话不动心的女性是很少的,然后推销员再加一句:可是,夏天的骄阳……这样一说,主妇就会高高兴兴地掏钱。

8.打开沉默的话题 把对方下意识的动作当成打开沉默的话题。

两个都不喜欢言谈的人并肩而坐,场面定会相当尴尬。

尤其是对初次见面的人而言,是否有使谈话顺利进行的妙方

有的,这就是把对方下意识行为当作话题。

假如对方只是一味抽烟,你发现他的熄火柴时有某种习惯,就立刻问他:你熄火柴的动作很有趣,轻轻一弹就熄了。

看到对方的咖啡里加两勺半的砂糖,也可发问,对不起,为什么你非要放两勺半砂糖…… 通常面对这类问话,对方会不得不开口,说不定还会唤起对方滔滔不绝的回忆呢

9.说话时多用我们少用我 大家都有这么一种感受,即骑自行车遇到红灯时,如果一起闯就不那么害怕了。

这表明了一种大众心理,即遇到危险时,如果是几个人一起面临,危险的感觉就会淡薄些,甚至会产生安全感。

比如在日本,普有一个臭名照著的卖春观光旅游团,这个旅游团的男性成员,到东南亚各地去旅游,主要是为了逛妓院。

那些在日本貌似老实厚道的绅士们,一参加这种团体,一下子也变成让人深恶痛绝的男人了。

这也是集体意识在起作用,即把一桩事的负担稀释到了大家身上,个人的负担就轻多了,因而不再有罪恶感。

这种稀释压力或风险的方法,适用于任何场合。

在本单位遇到困难或压力时,如果强调大家意识,多用我们少用我,不仅有利于说服对方,而且可以增强信心。

10.别贬低自己 习惯性的谦逊反而让人觉得你是个牢骚满腹又不思进取的人。

有些人喜欢把自己贬得很低,比如说:像我这样的人,不过是可怜的薪水阶层罢了

或者说:你也看到啦,我就是这么没有

虽然你的出发点是为了谦虚,但如果你不希望别人觉得你是个阴沉的人,那么最好不要用这种对自己不利的语气谈论自己。

当然,偶尔这么说说倒无所谓,但久而久之就会成为习惯性的说法。

这点你只要观察喜欢说这一类话的人,即可发现他们经常在用。

至于对方有什么样的反应呢

或许一开始并没有特别在意,但如果每次见面所听的都是这种腔调,就会逐渐觉得和这种人见面没什么意思。

更有甚者,还会令人产生一种想法, 亦这不是谦虚,而是真正没有;这一点即是心理学所谓的累积暗示效果所发生的作用。

如你经常对孩子说你真没有,或你真笨等,即使孩子十分正常,久而久之也会觉得自己真是个没用的人。

就像这样,经常听到的话就会认为是对的,这是人类天性的特性之一。

因此,贬低自己的说法,不仅对自己毫无益处,反而还会弄巧成拙,使别人以为你真是如你自己所说的那么一个人。

11.找个高帽给人戴 暗中给对方一个不经意的高帽,即使是唠叨他也会听下去。

有一次,一位在公司任科长的朋友告诉笔者,他有位部下不论提出什么问题,都会以我是否可以向您请教二、三个问题这种说法为开场白。

虽然这个人所说的大部分是反对科长的意见,但由于他提出问题的方式很妙,使得这个科长无法拒绝去听他的问题。

直接提反论容易造成磨擦时,采取这种方式也不失为一种好的作法。

也就是利用提问题来摆出自己向对方讨教的姿态,可刺激对方的优越感,进而减低对方对你的反感,不致使对方留下你很傲慢的印象。

12.尽快消除初识的陌生感 相逢便是有缘,尽量避开不着边际的无聊话。

一般人在初次见面时,总是选择一些无关紧要的话题,例如最典型的谈话: 今天天气不错啊

是啊

早上还出太阳呢

这种公式化的对话根本不能给人留下深刻印象,同样的别人也无法牢记你的印象。

这样的交谈无异是浪费时间,浪费精力。

也许有人会认为第一次见面的讲话太冒昧是不懂得社交礼节,为此,而有所顾忌,其实大可不必考虑这么多,例如你可以这么说: 最近我和母亲相处不甚和睦,然而昨天我们居然高高兴兴地谈了一个下午,误会完全解开了……或者说:这几天太热了,我索性把头发剪短,朋友们都不认得了……。

以自己的近况为题材是一种很好的开场白。

选择说话的内容要考虑对方的生活状况,针对状况而发的话才能加深彼此的印象。

初次见面若想给别人留下深刻的印象,就必须先消除彼此间的距离。

某单位有一次邀请某位先生上台演讲,他那自嘲的讲辞一开始就消除了与观众间的距离,他说:今天我第一次与各位见面,很巧的是我穿一双漂亮的新皮鞋,而因为挤公共汽车赶路的关系,新皮踏成旧皮了,脚也起泡了…… 总之,尽快地消除初次见面的陌生意识才能使对方留下永不磨灭的印象。

由于我们都长期生活在某个特定环境中,因此说话有时候会流于形式。

如何引起对方注意,就在于如何选择话题了。

聪明的你,何不运用创意造会话的奇迹呢

13.说话以前先说重点 先说重要能给人一个思维清晰,有条不紊的印象。

要使别人在交谈中认为你很有头脑,就要使所说的话易于了解。

用什么方法才能简明清楚地让对方了解呢

常用的方法是说话以前先说重点,比如先说我今天要说的主题有三点,然后再针对这几个主题作大致的说明。

事实证明,这个方法非常有效。

为什么先说重点给人印象好呢

这是因为,对听者来说,如果能先把握住对方要说的概念,那么就可以一边听,一边想象对方大概会说哪些话,而对说话的方向作某种程度的预测。

由于有了这种心理准备,自然听来就容易了解了。

换句话说,一开始就给听者几个主题,可以让他自由地把话解释到容易理解。

这么一来,即使你说的话有些前后颠倒或不甚清楚,也不太会给人留下思维混乱的印象。

可以说,这种先说重点的方法,其实是借助他人的能力,来加强对方觉得你很有头脑的印象。

14.小道消息更新鲜 给小道消息加上一个新闻导语式的开头会抓住别人的注意力。

如果你经常收看电视的新闻节目,那么你一定听过播音员说这是刚刚才得到的消息……,然后才报出原稿,这么一来,就会令人觉得这是一条新消息,因而竖起耳朵仔细听。

喜欢听些新鲜的,鲜为人知的消息,是人类共有的欲望。

因此,偶尔遇到这种刺激欲求的机会,除非反映尽顿的人,否则都会聚精会神地听。

相反,如果先说,我这个消息百分之百可靠……,那么这个正确度就要视播报者给予别人的信赖感而定的。

你正正经经地播报消息,不一定会有人听,但如果你说我刚才听说……,对方就会集中注意力来听,而且十分相信。

另外,如果这个消息是丑闻的话,那么听者就会再加上自己的想象,添油加醋,而成为实际所谈的更加新鲜的消息。

15.情绪具有一定的感染性 在人群之中,情绪具有一定的感染性。

有一位专门为女模特儿摄影的朋友,以神通广大,能使模特儿自愿脱下衣衫拍照而闻名。

无论名气多大的女名星,只要他亲自出马,她们就同中了法术一般,同意拍照。

或许大家认为,此人必定具有一个极尽说服力的三寸不烂之舌。

我们暂且不管他的摄影技术如何,就有风度、相貌与谈吐而言,还不致于令女性倾倒。

当笔者向他请教秘决的所在时,他的回答让人颇感意外。

面对乍到摄影室的模特儿,这位朋友即开门见山地对她说:今天我想麻烦您跟我合作,我希望拍一幅照片。

在此,我强调一点,我这位朋友并非是胆大厚颜型的人物,但是为了解除姑娘的紧张以及一连串的疑问,他首先给自己假定几个问题,然后制定最佳的应付办法。

诸如她是否愿意接受我的请求呢

我怎样才能说服对方呢

等等。

这样见面时,他便能够将目的一吐为快。

的确,当你把造成紧张不安的话题说出来后,你便会感到如释重负,摆脱窘境以后,你才能够以轻松自然的语气,与模特儿交谈。

你泰然自若的态度一经感染给对方,帮助她减少不安,她也大方地答应您的要求,使您如愿以偿。

16.有话留在最后说 即使是复述别人的争论和悬而未决的话题,也能给人一种结论形成的错觉。

相信大家都曾经在电视节目中看过,就是由两组来宾争论一个主题,而往往到节目时间结束时都还没有结论,然后主持人说些无关紧要的话,节目就结束了。

这时候,不知道为什么,观众们都会觉得主持人最后说的话最正确。

其实,主持人说的并非他自己的意思,而把大家所争论的重点再归纳一下而已,但却给人一种深刻的印象。

像这种最后的发言,运用在会议上可收到很好的效果。

比如,你先说我最后再说一句话……,然后把先前发言者所说的话,归纳综合而说出来,造成一种好象很有意义的结论。

这种发言愈晚,问题就愈清楚,也愈能修正自己的意见。

总之,结论愈迟的就愈能获得胜利。

如果别人抢走说了和你差不多的意见,那么你可以先说,我现在所要说的,前面几位大致谈过了。

然后再把前面人说的内容归纳为你自己要说的,这样就可以让人感到你的发言更具深刻。

但如果你什么都不说,别人就会觉得你什么都不懂,或你这个人无关紧要。

因此,或多或少都应该表示一点意见。

此外,如果别人让你先发言,你可以谦让一番,而等到适当的时机再说。

看似容易做时难。

要成功地运用这种方法需要有相当高明的技巧。

在听取别人的发言后,才能得知别人的需要。

在别人发言的时候,一般说来,其上司都会有意无意地唠叨几句。

实际上上司的无意唠叨,很有可能就是整个会议的中心,只要你能及时将它抓信,你就能控制整个会议的主流。

所以有时候,没有一点资料根据的发言,反能加倍地讨好上司。

这就是心理战的特殊功效。

17.言必行,行必果 中国有句古语:一言既出,驷马难追。

在某公司企划部工作的职员B君,最近把他的上司课长批评得体无完肤,原来是起因于工作上的不愉快。

几个月前,课长要他把一企划案拟出来,因为是难度颇高的案子,所以B君向课长请示,请求支持。

课长拍胸脯地对他说:万一有事,我会做 的后盾。

得此承诺后,B君便全力以赴地进行工作。

企划案完成并在公司提出时,不料却遭到阴力,评价也不佳,课长指责B君:都是你,让我在大家面前丢脸

B君想:这个时候怎么说这种话呢

平常课长有什么事总说:由我负责。

其实却不然。

现在,B君清楚地知道课长所说那些好听的话,不过是迎合属下而已。

并且擅长巧妙地推卸责任,企划案成功则是课长的功劳,若是失败就推到B君头上。

于是B君对言行不一致的上司产生强烈失望,或许今后B君会因此次经验而奉言行一致为座右铭。

为了判断对方是否为一个表里如一的人。

我们应该细察他平常的言行举止,反过来说,别人也会从容你日常生活中观察你是否言行一致。

例如C君记帐出了差错,上司提醒过他,但很快的他又犯相同的错误。

此时上司很可能会把他当做一个言行不一致的人,因他只在口头上抱歉,实际行动却不加改进。

不按自己所说的话去行事,往往会被视为一个连交往最起码道理都不遵守的人。

对于那些说话负责任的人,他们认为对方也应该如此,所以会拒绝言行不一致的朋友。

18.吹牛皮不是口才 在办公室常可见到,有些人宁愿说谎也不愿得罪人。

或藉说谎的方式来做生意,乃至推销自己,社会上总是有人以敷衍的态度来行事。

有一回,Y君提起因购屋纠纷,有某建筑公司激烈争执的不快事件,正不知该如何解决,在场的小霍主动说:那建筑公司的董事长和我是同乡呢

这件事我来替你摆平。

这种听来颇有义气的口头人情在社会上屡见不鲜,但真能解决问题吗

若是成功,当然很有面子;若事情并不简单,非一、两句话可以解决的,而自己没有那个实力,却因虚荣心作崇答应下来,那么很快就会露出马脚。

就以当场敷衍过去的方式来应付,在不久的将来会因此偿付很大的代价。

在我们身旁常可看到,有些人说话明明一戳便破,便他却希望自己扮演十全十美的角色,这是很难理解的现象。

如果不管对方是谁,你都附合对方的说辞,为自己大做公共关系,同事们都觉得你不过是具推销自己的机器罢了。

19.专门术语不宜多用 专门术语一般不宜多用,偶尔让对方迷糊一下也很有趣。

我们大家都有这样的经验,就是偶而在车上或水果店中,无意间听到别人谈话时,如果其中有专门术语或外国语,你就会特别注意到说话的人。

这种情形的心理学上叫凝离效果。

比如,在一大串的数字中有一个温泉标志,那么这个标志就会很自然地变得特别明显。

换句话说,在一大堆的同样东西中,只要有少数不同的东西存在,那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象。

这就叫做凝离效果。

因此,与人交谈时,加一点平常不用的专门用语或外国语,就会使人注意到这句话,进而意识到说这句话的人。

另外一种例子是花花公子们的技巧之一,就是当他想征服女性时,会很自然地引用一些莎士比亚或某些大诗人的精彩语言,让别人感到他很有教养,而乐于与他交往。

像这样把令人感觉到文化气息的话,自然而然地加在谈话之中,有助于提高自己的形象。

但是,值得注意的是,如果使用得太频繁,就会使凝离效果减弱,而给人一种故意卖弄的不好印象。

0.言多必失,少说为妙 如果自吹自擂也算口才,那岂不糟透。

一个经常只顾自己说话的人,可说是根本没有学习的本能。

社会上这种颇令人伤脑筋的人到处都有,他们对于自己总有近乎陶醉,常滔滔不绝地说个没完,他们经济以私人演说的姿势从头说到底,造成相当尽兴的局面。

结果是满足了个人的演说欲,但对旁人而言,却是很难过的事情。

这种人常常不管对方想不想听,总是兴高采烈地说个不停,似乎献宝般地走在他人面前大肆炫耀自己的所见所闻。

自我陶醉型的人,几乎凡事都要插上一脚,且发表长篇大论。

他们对于自己决定的事相当固执、且深信不疑。

而对他人的意见可说是完全置之不理。

要如何避免这种惹人生厌的情况呢

笔者认为最重要的一点是经常保持内敛的心态。

换言之,多谈些身边或周围的事物,话题不要永远以自我为中心。

这样的心态也许自我表现欲强或锋芒外露的人较难做到,但至少是正确的努力方向。

一句话的获奖感言。

是学习之星的。

20字以内。

速求~

雄赳赳,气昂昂,跨过鸭绿江。

保和平,卫祖国,就是保家乡……”期盼已久的抗美援朝题材的电视剧《三八线》就这样在雄壮威武的《中国人民志愿军军歌》中拉开了序幕,这是本剧给我的第一个惊喜,我做梦也没有想到本剧的片头主题曲就是我最熟悉的《军歌》,的确也没有别的歌曲更加适合作为本剧的主题曲。

听着熟悉的旋律,激荡的音符,我的心情也不禁慷慨激昂,热血澎湃。

  这部剧是典型的“小人物,大历史”的特点,以几个平凡的普通志愿军士兵的视角揭开了那一幕热血悲壮的历史,展示了新中国建国初期中国人民在党中央毛主席的领导下保家卫国,打击侵略者,英勇战斗,不怕牺牲的崇高精神。

这是这部剧的最大特点,也是反映了一个最容易被我们忽略的真理:人民群众是历史的创造者,人民英雄永垂不朽。

  共产党,新中国之所以不同于以往任何政党政权,是因为它是实实在在地“唤起工农千百万”,坚定不移地为人民服务,努力实现人民当家作主。

让我们时时回忆一下,人民英雄纪念碑的碑铭:“三年以来,在人民解放战争和人民革命中牺牲的人民英雄们永垂不朽!三十年以来,在人民解放战争和人民革命中牺牲的人民英雄们永垂不朽!由此上溯到一千八百四十年,从那时起,为了反对内外敌人,争取民族独立和人民自由幸福,在历次斗争中牺牲的人民英雄们永垂不朽!”  现在我们必须从心里加上一句话:“六十多年以来,在历次保卫新中国的保家卫国的战争中牺牲的人民英雄永垂不朽!”而在这些战争中,抗美援朝战争的历史地位和意义是最伟大最崇高的,我们必须永远铭记这场伟大的正义之战,保国之战,立国之战,我们必须永远铭记那些牺牲在这场战争中的伟大的人民英雄。

  本剧一开始,就用几句简单的历史简介和一个简短的黑白纪录片画面,展示了抗美援朝战争爆发的历史背景。

看似简短解说,却内容深刻,只是一般人容易忽略。

我们首先要抛弃一种无聊的庸俗的认识:是谁先开了第一枪。

这对于这场战争的本质有什么影响吗?二战结束后,是美国和苏联两个超级大国建立起来的“雅尔塔体系”造成了一个血脉相连的民族国家被迫妻离子散,兄弟分离,沦为两个分裂的国家,而且直到现在依然饱受骨肉分离的痛苦。

这种超级大国的强权政治才是造成朝鲜半岛生灵涂炭,战火纷飞的罪魁祸首。

换一个类比,也许更加清楚,难道在九一八或者七七事变的时候,中国军队首先开了第一枪,就能够改变日本侵略中国的本质吗?  兄弟相残的内战已经令人痛心疾首,然而美国的表现更是火上浇油,为了维护自己在亚太地区的霸权和统治,美国主动卷入朝鲜内战,因为这是对苏联为首的共产主义阵营的“反击”,美国需要维护二战后建起来的沿着南朝鲜,到日本,中国台湾,东南亚地区的一系列殖民体系。

而这种殖民体系今天依然存在,美国在南朝鲜,日本等地建立军事基地和驻军,说到底不过是把这些国家当成自己的殖民地,而南朝鲜、日本等国说到底并不是一个独立的主权国家,因为世界上没有任何一个独立的主权国家可以允许别的国家在自己国家的领土上驻军,他们只是美国的附庸,或者说21世纪的殖民地半殖民地国家。

  中国完全是被迫卷入这场战争的无辜受害者,美国一面援助即将败亡,面临灭顶之灾的南朝鲜,一面派遣第七舰队侵入中国的台湾海峡,保护逃亡到台湾的国民党反动派,阻挠中国人民解放台湾,同时不断派遣飞机轰炸中朝边境,中国东北的安东等地遭遇美军飞机的轰炸,骚扰。

无论如何美国的行径已经构成了对中国领土的侵略和主权的威胁,而无论中国领导人如何抗议,声讨,美国的侵略行径非得没有收敛,反而变本加厉,更加嚣张。

怎么办?这是面临在中国人民头上的严峻考验。

我们的新中国刚刚成立,它已经饱受战火摧残,没有人忍心让它再度卷入战争。

可是美帝国主义已经将战争强加在我们的头上,难道我们忍气吞声,就能享受和平和安宁吗?历史的悲剧岂能重演?1894年,同样在朝鲜,同样是仁川登陆,日本侵略者的铁蹄踏上了中国东北。

1928年,在济南,中华民国公使蔡公时先生被日寇割鼻削耳挖眼残忍杀害。

1931年,九月十八日,日军攻占中国东北。

1932年,一月二十八日,日军进攻上海。

1933年,日军越过长城进攻华北。

1937年,七月七日……美国人不相信中国会出兵,因为我们已经错过了出兵的最佳时机,更重要的是,我们的国家是一个烂摊子,没有任何可以支撑战争的现代化工业基础,我们的军队更像是一群叫花子,没有飞机,坦克,军舰,重型火炮……中国人凭什么可以跟世界上最强大的国家和军队交手?是的,无论任何人看起来,这都是一场毫无悬念的毫无胜算的一边倒的战争。

可是结果如何呢?  张国强扮演的李长顺是这部剧的男一号,和所有刚刚实现独立解放的中国人民一样,李长顺做梦也不会想到,他会卷入这场战争。

他和父亲,弟弟,妹妹在东北边疆原本过着无忧无虑的生活,一家四口打渔为生,在刚刚解放的新中国,他们的幸福生活才刚刚开始。

李长顺也有了一个称心如意的心爱姑娘,也许过不了多久,这家人就可以办喜事了。

  可是美国鬼子的飞机摧毁了一家人的幸福,也可以说毁掉了许多幸福的家庭,李长顺的遭遇只是近代以来所有保守帝国主义列强侵略的中国人的缩影。

李长顺连父亲弟弟的完整尸体也没有找到,只捞到了一柄父亲留下的折断的鱼叉。

(根据影视剧的一贯作风,我提前在此预测,日后在朝鲜战场的白刃战中,李长顺一定会把这把鱼叉捅进侵略者的心脏!)  电视剧伊始,李长顺的父亲和弟弟准备去鸭绿江上捕鱼,李长顺还大大咧咧地跟父亲开玩笑,没有一点儿子的尊敬。

这个人物令人感到很熟悉,因为所有刚刚长大成人却还没有成家立业的青年男子都是这样顽皮。

李长顺拿着父亲给的钱去给父亲买酒,却还嫌老爹给的钱太少。

临走时,爸爸还念叨:你什么时候能成家,用你自己的钱啊?可是谁能想到这一去,竟是父子三人永远的诀别。

  李长顺买了酒,顺便买了一把粉红色的塑料梳子,这是那个年代,小伙子送给心上人的礼物。

他脸上憨笑着,乐呵呵的,心里美滋滋的。

说到这里,不妨插点闲话,张国强是我特别喜欢的一个男演员,可能在追星看脸的人眼里,他长得非常一般,但是我觉得他真的很帅,因为男人就该是这样的爷们儿!最早记住张国强是在电视剧士兵突击中,他扮演钢七连连长,看他个大肩宽,鹤立鸡群,的确是很有领导者的范儿。

后来也喜欢他在《我的团长我的团》中扮演的东北大兵张迷龙,《我的兄弟叫顺溜》中扮演的新四军首长陈大雷。

总之,张国强演的绝对是汉子,是男人!他的气质非常淳朴,很有土生土长的生活气息,刚好也是东北人。

让他扮演志愿军战士,让我一下子就想起了魏巍同志在《谁是最可爱的人》一文中提到的志愿军战士马玉祥,张国强的形象简直就是马玉祥再世。

  接下来女一号,李长顺的心上人常芳登场了,扮演者是曹曦文,这也是我非常喜欢的一位女演员,电视剧《野鸭子》让我永远记住了她。

她扮演的常芳重感情,有情义。

更重要的是,她是一个性格刚强独立的女性,日后为了寻找李长顺,和李长顺的妹妹一起报名当护士,也参加志愿军到了朝鲜。

  常芳还有另一位追求者,那就是王挺扮演的男二号张金旺。

金旺从小和常芳订了娃娃亲,他很喜欢常芳,不过常芳已经心有所属,当美国飞机轰炸了谷仓,引起了大火,金旺拼命提着水桶来救火的时候,刚好看到李长顺和常芳为了躲避轰炸,一起逃跑,三人就这样尴尬的见面了。

金旺一桶水全都浇在了自己身上,唉,这种心情。

王挺也是电视荧幕上的熟面孔,我记住他是在《重案六组》中扮演警察丁健,不过一直不知道他的名字,现在记住了。

  不得不说,虽然金旺和长顺是情敌,但是金旺也是一个热血汉子。

当李长顺意识到飞机轰炸,飞奔过去想要救父亲的时候,金旺也追在后面,紧跟着李长顺跳进了鸭绿江,可惜二人都晚了一步。

从此和所有满怀国仇家恨的中国人一样,李长顺和张金旺立志从军,报名参加中国人民解放军,想要报仇雪恨。

李长顺也放下了和常芳的感情,从此躲着常芳,避而不见,因为他不想耽误人家姑娘,自己上了战场,生死未卜。

  本剧一开始出现的部队是一支名为尖刀连的部队,其原型当然是当时驻扎在东北的东北边防军,中国人民解放军第13兵团,也是后来进入朝鲜的第一支部队。

尖刀连的一班班长和六班班长同时率领全班战士写下请战书,按了血指印。

因为美国鬼子的轰炸,战士们早就憋了一股劲,压着一腔火。

这股杀敌敢战的精神是我们的国家能够屹立至今的根本力量。

  李长顺做的更出格,直接冲到尖刀连驻地的门口,要求从军,他手握的老套筒猎枪还走了火。

这是他和未来的班长一班线班长的首次碰面。

两个人之后还有一段时期的磕磕碰碰。

  在新兵训练营,李长顺和张金旺成了对手,两个人相互较劲,谁也不想输给对方。

一次训练,两个人各自率领六名战士,进行越野竞赛。

规定所有人到达指定位置,每人摘下一面红旗,返回。

李长顺身体好,冲在最前面,但是他的5名同志,都落后了。

相比之下,张金旺是一个很好的领导者,他带领五名战士一起喊口号,迅速奔跑,很快超越了李长顺。

李长顺自己一个人独立冲到终点,把六杆红旗都拔了下来,跑回来分给自己的同志。

结果赢得了胜利,但是这种事情显然是作弊。

从这个细节看出来,李长顺个人能力很高,也懂得与同志们同甘共苦,但是还缺乏一个作为领导者的素质,这是他日后需要成长的地方。

张金旺因为指出李长顺作弊的行为,两个人夜里出来打了一架。

  新兵需要考核方能通过,考核内容是负重15公斤,五公里越野。

李长顺和张金旺你追我赶,互不相让,但是在过独木桥的时候,李长顺没有在意将张金旺挤了下去,导致张金旺崴了脚。

张金旺很硬气,坚持着到达终点,但是考核已经结束。

张金旺很有可能失去当兵的资格,可是他还是没有说出来是李长顺的过失导致他失败。

这固然是因为张金旺的自尊心,但更重要的是金旺很善良,他知道李长顺不是故意的,如果说出来,也许会影响李长顺当兵。

但是苍天有眼,金旺被运输连的班长收留,成为一名运输连的战士。

  在新兵训练过程中,李长顺屡屡出问题,首先,在拼刺刀训练时,他看不起拼刺刀,用摔跤的办法把对练的同志打倒,结果惹来线班长跟他对练,被线班长打得落花流水。

李长顺这才意识到自己的错误,从此刻苦训练拼刺。

后来是在整理内务时,违反纪律,把私人物品——也就是父亲的遗物,那把鱼叉带进宿舍,遭到了批评。

但是线班长不理解,做事粗暴,将鱼叉扔了出去。

两人因此再度爆发冲突,幸亏连长和指导员出面协调。

这里需要对指导员陈平做一个特写,这才是我党真正的好指导员,耐心细致地做战士的思想工作,帮助他们,卸下包袱,协调矛盾,最终李长顺和线班长互相理解,冰释前嫌。

出国前夜,李长顺偷偷溜出军营,把送给常芳的梳子放在了她家门口,顺便去给父亲和弟弟上坟。

他对老爹说,我从小给你惹麻烦,不听你的话,长大了还是经常顶撞你,真的很不懂事。

说完给爸爸磕了三个头。

然后嘱咐弟弟,好好照顾咱爸,不要惹他生气,咱爸是个实心人,容易当真。

而李长顺出去的时候,线班长一直盯着他,等他回来,并没有追究他违反纪律的行为。

  出发之前,所有战士在连长的领导下,一起诵读了《中国人民志愿军誓师誓词》:“我们是中国人民志愿军。

为了反对美帝国主义的残暴侵略,我们志愿开赴朝鲜战场……”这声音,如滚滚惊雷,震憾着人民共和国的大地,激励着志愿军将士奔赴朝鲜战场,与以美国为首的“联合国军”浴血奋战。

  临近出发,另一个细节令人感动,由于敌机轰炸,造成大量百姓伤亡,医院血库告急,尖刀连连长带领战士们紧急前往医院输血,本来已经献过血的战士不需要再次输血,但是所有人没有一个人退缩。

这就是我们中华人民共和国的人民子弟兵!他们是保护我们的英雄,他们也需要我们的保护,保护英雄,就是保护我们自己。

想想近年来网络上加多宝企业污辱志愿军英雄邱少云的无耻行径,我们怎能不义愤填膺!  我们痛恨敌人,但是必须尊重对手。

一开始登场的对手是南朝鲜军队,剧中塑造了一位南朝鲜军官,这个人也是有历史原型的,那就是白善烨。

这个人是南朝鲜军队中不可多得的人才,他在遭遇我军打击之后,很快意识到这是中国军队参战。

可惜美军并不重视他的意见。

不得不说,比起美军,韩匪军后来对于我志愿军的威胁更大,因为他们打仗更加刁钻,顽强,毕竟他们也在为南朝鲜的利益作战。

敌方的这位指挥官很有军人的风范,他严令士兵整顿纪律,做好战斗准备,教训了抢劫财物的一名士兵。

不过这当然是文学虚构,现实是南朝鲜军队根本是空棺材埋人——目中无人,他们大摇大摆地朝鸭绿江挺进,根本不会想到会遭到中国军队的伏击。

这就是我志愿军第一次战役的开始,让我们记住1950年10月25日这个光荣的日子,这也是我们中国人民志愿军抗美援朝作战的纪念日。

  1949年10月1日,一位巨人发出了震撼世界的最强音:中国人民从此站起来了!可是我们要知道,我们之所以能够挺直腰杆子,是因为1950年我们把美韩两军打回了三八线,是因为黄继光站在上甘岭上。

抗美援朝,中华民族的骄傲和辉煌,我们记住了吗?

如何写酒店微笑服务之星演讲稿

酒店微笑服务演讲稿: 微笑服务你做到了吗? 笑,人人都会。

微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗

感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

“你今天对顾客微笑了没有

” 微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。

微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。

微笑是人的天性,是内心真诚的外露。

它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。

他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。

它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。

微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。

只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。

是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。

一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。

而发自内心的微笑,又是其中的关键。

谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。

”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。

资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。

老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。

但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有

” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。

如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。

他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。

中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。

微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。

“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。

微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。

而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。

这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

优秀三好学生竞选稿

老师,同学们:好!我要竞选的职位是班长.我很实际,就不么套话了.如果我能够当选班长,是把班级里的事务处理好.请相信我的能力,因为我将是老师和同学们的黏合剂,也将是班级工作中一只勤恳的工蜂.我不会因为当上了班长就骄傲,会悉心听取同学们的意见,将工作干得有条不紊,让班级拥有良好的风气,为初三的忙碌的学习生活减少班级事务给大家带了的烦恼.也许我的资历还浅,不过我会学习;也许我的经验不足,但是我会积累!我相信自己的实力,也请同学们相信我的实力,让我能为班级做出自己的贡献!请投上你们宝贵的一票吧!谢谢!今天我的是班长这个职务。

我不需要冠冕堂皇的介绍自己了,一年的时间已足以让大家了解我,对我有一个客观的评价。

同时这段时间,也让我熟悉了每一位同学。

我相信大家一定会对我的能力有一个正确的认识和理解,决不会以片面的观点否定我的价值,更会公平、公正地对待这次竞选。

我今天呢,站在这里是想和同学们说一些我心里的话。

我是真心想让同学们了解我心里的想法,从而更能体会我的心情,拉近我们之间内心的距离。

关于上一个学期,我对班级的管理,我想我得到的比失去的要多很多。

从许多不同的方面,我的弱点一个个暴露了出来。

例如,我总是把事情想的太简单,没有周全的计划和准备,同时因为临场反映不够快,会关键的时候出乱子。

而且在一些时候,有许多很好的想法,会因为没有详细的计划而宣告终止。

有时,我还对自己的要求不够严格。

有一些事总是得过且过,没办法做到精益求精。

虽然在我的身上存在着少许的缺陷,但是我也有许多优势来胜任班长这个职务。

我成绩比较优异,工作热情高,性格开朗,有积极向上的精神;同时我拥有较强的组织和宣传能力,这对于处理许多班工作有很多的帮助。

对于别人给我提出的建议我会虚心接受,同时我会将这些建议落实到真正的工作中。

更重要的是,许多年的工作,让我累积了丰富的经验,能够更从容的面对接下来的问题和挑战。

如此,正因为我了解了我自己的弱点与优势,同时认识到了一些问题对我的影响,于是我就能针对我的弱点,对自己进行完善。

而且正因为我尝够了这些不足所带来的苦头,所以相信我今后一定能让自己不再重蹈覆辙。

400字的劳动心得

时间过得很快,转眼间,为期7天的劳动时间匆忙结束了,时间虽然很短,却让我们这些久坐在教室里的学子们懂得了许多,感悟了许多. “劳动”这个词是多么的重要,学习以及其它的事情,你要得到成果,取得进步,就得劳动,不劳动就会一事无成。

我记得由老舍写的《养花》有一句这样的话:“不劳动,连棵花也养不活,这难道不是真理吗

”对于这句话,我是有很深的体会的。

做什么事都要付出劳动,想不劳动便得到劳动果实,那只能空想,得到的只会是一事无成。

就拿我的学习来说吧。

以前,我很懒,连课堂笔记也不记,到了考试的时候,便来个“临时抱佛脚”,东抄西借,蒙混过关。

抱着这样一种得过且过的态度,正好应了一条格言:“业精于勤,而荒于嬉”的结果。

我的成绩很不稳定,总是晃来晃去,这就是我没有付出劳动的缘故。

从那以后,我痛改前非,在学习上多付出劳动,稳扎稳打。

只有这样,才能巩固学到的知识,也只有这样,才会使成绩明显的提高。

劳动是一种美德,但在某些人眼里,劳动有了高低贵贱之分他们心底里就鄙视体力劳动。

本想让学生改正缺点,遵守纪律,好好学习。

但是,如果把劳动辛苦作为达到目的的手段,那结果就会走向反面。

无形之中,学生也会觉得劳动辛苦,进而不愿意参加劳动,甚至轻视劳动,更有可能为自己的父母是农民而羞愧。

本想教育学生,想不到却在学生心灵里埋下鄙视的种子,这实在是有违教育初衷。

这是多么可怕的事情啊

我们决不能用歧视的眼光来对待农民,因为劳动无罪,劳动是十分重要的。

对于这周的劳动怎么说呢

苦中有乐,酸中有甜,留下不尽的思.许多的事都是只注重结果而忽略过程,但这件事不一样,它注重的是过程,结果对我们没有多大的意义,只有亲自通过辛勤的劳动体验,你才会有深刻的体会. 下面我谈一谈我的体会: 一、 劳动的感觉:累 ,我们班的劳动任务是分小组一个区域的,对全校进行全面的打扫。

自从接手要负责清洁区任务后,每个同学都认真的对待.早上早早起床,稍稍准备一下就赶到各自卫生区域打扫.劳动的确是创造了美好.我们每天踏着晨曦去劳动,不管烈日当头还是斜风细雨,都坚持完成每天的任务.在我们全班同学的集体努力下,整个校园的杂草被清理干净了,树叶消失了,原本满地飘荡的白色污染----塑料袋也被消灭了. 劳动周不像平时上课,每天都坐在教室,困了还能趴在桌上打盹儿;更不像在家里,衣来伸手,饭来张口,整天的躺在沙发上看电视,懒懒散散,毫无生气.每天都要拿着工具认真干活,对于劳动没有什么要领,也不能偷工的,因为那里没有打扫干净一眼就可以看出来的,一天下来累得腰酸背痛.这样的结果导致第二天的劳动中提不起精神来.不过,经过了几天的锻炼,我已有所改变,不怕脏不怕累,俨然一个真正的劳动手.对于劳动我们毫无怨言,让汗水洒遍校园的每个角落,在骄阳烈日下释放青春的激情.下雨天,路上湿湿的,树叶卷进泥巴里,很难扫干净,晴天又有洒水车洒水,同样的艰难.然而,没有人放弃,虽然很累很疲惫,但我们坚持到了一刻,用无言的行动向劳动组交了一份满意的答卷. 二、 劳动的意外发现和收获 (1)在我们小组中,就表现出迥异的性格、态度.有的同学具备的突出表现是耐心与恒心.在一周的清洁中始终都是那样的细致;有的同学手脚很利索勤快;还有一种同学是耐力十足,责任心很强,不怕脏不怕累.但是如果让这些同学单独完成一项任务,效果不会很好,这就是所谓的“金无足赤,人无完人”,但是许多事不是靠一个人的,而是靠一个团队和集体.只有靠一种相互协作相互配合的团队精神,结果才会更完美.我们面前的这个小团队也一样.如果把每次任务比作为一个人体的话,就是心脏,血液和肌肉,以及血管和神经.三者是一个相互统一,相互协作,相互促进的统一整体. (2)通过这次劳动我的思想也得到了解放和提升 在这次劳动中我深深地体会到,其实每个人都有自己的一种世界观、人生观、价值观,这种观念很大程度上是取决于他所处的环境.这也因此给了我一个启发.管理一个整体时不能一味的强求和约束,这样只能导致叛逆不积极,千篇一律,死板.我们要遵循点到为止的原则,按照大禹治水———疏导的方法来引导集体,让每个人都能发挥自己最大的作用. 三、 我所理解的劳动意义 (1) 从学校和后勤部考虑,我们的辛勤劳动为院里的财政开支省下了一大笔(2) 切实,有效的维护了校园的环境,即使雇佣清洁工,也不可能这么尽职尽责地清扫(3) 真正体验到了劳动的辛勤,同时也促进我们进一步提高了我们的环保意识,发自内心的记住一句话:不但要珍惜自己的劳动成果,任何有益的劳动成果我们都要尊重和珍惜(4) 为我们养成一种终身受益的环保习惯奠定的坚实的基础 四、 总结 :我们组的每个人能够做到路上不留一块石头,不剩一片树叶,不藏一个烟头,甚至是一片瓜子皮.这就是一种态度,一种品质,一种性格,一种习惯其次,在整个值周过程中,我们可以自豪的为自己概括为20字“严守纪律、节奏紧凑、紧密协作、分工明确、快速有效”再次,这段日子虽然有点累,但是它很充实,它将给我留下深刻的印象和美好的回忆. 在我们的汗水浇灌下,清洁区里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净,这凝聚了我们的无尽心血.劳动培养了我们吃苦耐劳的精神.劳动培养了我们的社会实践能力,它使我认识到:课本知识是不够的,应积极投身于社会实践,经风雨,见世面,丰富人生阅历,为以后的工作打下坚实的基础,为社会主义建设添砖加瓦.

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