物业客服团队技能比赛口号及队名
房地产常识、物业管理常识、人际关系处理常识、办事流程、文秘档等。
客服主管相当于办公室主任。
客服部是神经中枢。
客服负责人需是通才。
搞建筑工程类职业都需要什么技能要求
咱也不懂 这是我的专业 你看看要求类的吧 希望对帮助 建筑工术 【培养目标】该专业培养与社会主义现代化建设要求相适应，在德、智、体、美等方面全面发展，面向施工、房地产、咨询等主管部门及企事业单位，具有建筑工程综合职业能力，具备建筑工程技术专业必需的文化基础与专业知识，具有建筑工程设计、施工、管理等技能的高等技术应用型人才。
【主要课程】《建筑制图》《建筑力学》《工程测量》《房屋建筑学》《建筑结构》《建筑工程计量与计价》《建筑施工》《建筑施工组织》《建筑企业经营与管理》《计算机辅助设计》等。
【实践教学】房屋建筑学住宅设计、房屋建筑学单层厂房构造设计、钢筋砼整体楼盖设计、钢筋砼工程施工设计、吊装工程施工设计、工程计量与计价综合练习、单位工程施工组织设计、带形基础综合练习、制图实习、认识实习、测量实习、生产实习、毕业实习、毕业设计。
【专业技术证书】可取得全国英语等级、山东省计算机应用能力、预算员、施工员、质检员、安全员、测量员、AUTOCAD等证书。
【就业方向】可从业于建筑工程施工、房地产开发、建筑工程管理、建筑工程招投标、建筑工程监理、各种咨询公司等单位的技术工作岗位，以及园林、规划、道桥等专业单位的相应技术工作岗位。
工程测量技术 【培养目标】该专业培养工程测绘类的高级应用型专业技术人才。
【主要课程】《控制测量学》《误差理论与测量平差基础》《工程测量学》《地籍测量》《测量学与数字化测图》《GIS原理及应用》《AutoCAD辅助绘图》《GPS原理及应用》《房地产测量》《摄影测量学》《遥感原理及应用》《VB程序设计》 【从业岗位】适合勘测设计、测绘、地矿、城建、交通、水利、能源、国土等部门的测绘生产和测绘管理技术岗位。
工程造价 【培养目标】该专业培养与社会主义现代化建设要求相适应，在德、智、体、美等方面全面发展，面向施工、建设、咨询、造价等主管部门及企事业单位，具有工程造价综合职业能力，具备工程造价专业必需的文化基础与专业知识，具有工程造价确定与控制专业技能的高等技术应用型人才。
【主要课程】《工程制图与构造》《建筑材料》《计算机辅助设计》《建筑力学与结构》《建筑施工与组织》《建筑工程测量》《安装工程概论》《市政工程概论》《财经应用文写作》《建筑法规》《投资项目评估学》《工程造价相关知识》《工程估价》《建筑会计》《工程合同管理》《工程招投标》《建筑工程经济管理》《工程造价确定与控制》《工程造价案例分析》《统计学》《建筑监理概论》《工程经济学》《项目融资》等。
【实践教学】房屋建筑学课程设计、专业应用软件的操作、建筑工程计量与计价综合练习、安装工程预算综合练习、市政工程预算综合练习、工程招投标课程设计、工程造价案例分析课程设计、认识实习、生产实习、测量实习、毕业实习、毕业论文。
【专业技术证书】可取得全国英语等级、山东省计算机应用能力、预算员、AUTOCAD等证书。
【就业方向】从业于各类建筑施工单位、设计院、会计师事务所、工程建设咨询公司、造价咨询公司、工程监理等单位的经济管理技术工作，以及从事建筑企业生产、经营、服务等管理系统的技术经济、监理、咨询、评估、项目管理等技术工作。
工程监理 【培养目标】该专业培养目标是与社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美等方面全面发展，具有综合职业能力，具备工程监理专业必需的文化基础与专业理论知识，具有较强的实践应用能力，能从事工程建设合同管理和信息管理，能进行质量、投资和进度的控制，并具备一定的组织协调能力，适应工程监理一线工作要求的高等专业技术应用型专门人才。
【主要课程】《建筑力学》《房屋建筑学》《工程制图与识图》《建设监理概论》《建筑结构》《计算机辅助设计》《建设项目合同管理》《地基与基础》《建筑材料》《建筑施工技术与组织》《建筑工程测量》《建设项目进度控制》《建筑工程项目管理》《建设项目质量控制》《工程建设法规》《建筑工程定额与预算》《建筑工程经济学》《建筑设备》《管理学概论》《建设项目投资控制》等。
【实践教学】CAD实训、测量实训、施工技术交底资料编制、合同管理实训、质量控制管理实训、进度控制管理实训、监理文件编制、投资控制实训、顶岗实训等。
【专业技术证书】可取得全国英语等级、山东省计算机应用能力、施工员、预算员、AUTOCAD等证书。
【就业方向】可从事建筑、水电、路桥等工程招投标及建设工程监理工作、工程施工及管理工作、施工安全管理工作、施工概预算工作、施工企业管理工作等。
主要面向建设工程监理、工程咨询、建筑施工等单位。
建筑经济管理 【培养目标】该专业培养目标是与社会主义现代化建设要求相适应，在德、智、体、美等方面全面发展，面向施工、建设、咨询、造价及其主管部门等企事业单位。
具备建筑经济管理专业必需的文化基础与专业理论知识，具有本专业必备的动手实践能力及专业软件应用能力，具有使用所学专业知识分析问题和解决问题的能力；具备财务、管理、经济和建筑工程技术等综合职业能力的高等技术应用型专门人才。
【主要课程】《建筑识图与构造》《建筑力学与结构》《建筑材料》《计算机辅助设计》《建筑施工与组织》《建筑工程测量》《工程招投标与合同管理》《投资项目评估学》《财经应用文写作》《计算机应用》《经济法》《运筹学》《管理学概论》《建筑法规》《建筑工程计量与计价》《建筑企业经营管理》《建筑企业会计》《建筑企业统计》《工程项目管理》《工程经济学》《企业财务评 价》 【实践教学】工程预算的编制、CAD实训、建筑企业会计课程设计、建筑施工与组织课程设计、工程招投标与合同管理文件的编制、专业应用软件的操作、顶岗实训等。
【专业技术证书】可取得全国英语等级、山东省计算机应用能力、预算员、AUTOCAD等证书。
【就业方向】毕业后可到建筑施工企业、房地产开发企业、招投标代理机构、工程造价咨询等单位工作。
从事建筑工程造价及建筑工程项目管理、建筑企业财务会计及财务管理、建筑工程预算、建筑工程投招标、建筑企业统计、成本核算、建筑工程项目经济管理及资料整理等工作。
城市管理与监察 【培养目标】本专业旨在培养学生具备城市管理与监察专业的综合职业能力，掌握城市建设、市政、园林、环境保护等管理与行政执法理论知识和基本技能，适应市、区、县街道、镇、社区等综合管理与执法工作需要的高等技术应用型人才。
【主要课程】《大学英语》《计算机应用基础》《城市社会学》《行政法概论》《城市建设管理法学》《新编证据法学》《城市行政法学》《城市规划学》《数据库及其应用》《城建管理综合执法实务》《城建管理实用文书写作》《管理信息系统》《执法礼仪》等。
【专业技术证书】计算机办公自动化市级统考证书；英语等级证书、电子政务证书；秘书等级证书；行政管理、社会工作岗位证书等。
【就业方向】可进入市、区、县、镇、街道、社区从事城市建设综合管理与执法工作；可进入城市建设、规划、市政、道路、市容、供水、供电、供气、环保、园林、绿化、物业等部门从事实际管理工作；可进入企、事业单位从事法律文秘等工作。
房地产经营与估价 【培养目标】本专业旨在培养学生具备房地产经营与估价专业的综合职业能力，掌握现代房地产综合开发经营理论知识和基本技能，适应房地产开发、经营、估价、咨询及其他中介服务等工作需要的高等技术应用型人才。
【主要课程】《工程识图与构造》《建筑工程施工与组织》《建筑工程计量与计价》《房地产估价》《房地产会计》《房地产经营与管理》《招投标与合同管理》《项目管理》《房地产市场营销》《房地产经济学》《物业管理概论》《房地产投资分析》。
【专业技术证书】可取得全国英语等级、山东省计算机应用能力、房地产经纪协理、物业管理等证书。
【就业方向】可从业于房地产开发经营企业、房地产中介公司、房地产评估事务所、政府房管局、房管所、物业管理公司，从事房地产经营、管理、中介服务、房地产估价，物业管理等工作。
建筑工程管理 【培养目标】该专业培养面向施工、建设、中介、工程咨询等主管部门及企事业单位，具备建筑工程管理专业必需的专业理论知识，具有建筑工程项目策划、管理和实务运作技能的高技能人才。
【主要课程】《工程制图与识图》《建筑力学》《建筑材料》《房屋建筑学》《建筑工程测量》《管理学概论》《工程建设法规》《建筑结构》《地基与基础》《建筑施工技术与组织》《计算机辅助设计（CAD）》《建筑工程计量计价》《工程招投标与合同管理》《建设项目投资控制》《建设项目进度控制》《建设项目质量控制》《建筑工程项目管理》等。
【实践教学】建筑制图技能训练、CAD实训、房建课程设计、钢筋砼整体楼盖课程设计、工程招投标与合同管理文件的编制、工程预算综合练习、单位工程施工组织设计、测量实训、工种实训、顶岗实习、毕业论文。
通过训练使学生具有一定的工程技术知识，扎实的识图能力和工程量计算能力，熟练的建筑工程管理能力和控制能力，一定的工程索赔能力和合同管理能力。
【专业技术证书】：可取得AUTOCAD等证书。
亦可按国家有关规定获取施工员、预算员、监理员、施工现场项目管理员等证书。
【就业方向】从业于建筑工程施工、管理、项目策划、工程造价及造价咨询、合同管理等工作岗位，主要面向建筑施工企业、建设单位、咨询机构等主管部门及企事业单位。
物业管理 【培养目标】该专业培养适应物业管理、服务第一线需要，掌握现代物业管理的基本理论、方法，熟悉物业管理业务和有关物业管理法规，具有物业管理组织、协调及实务运作技能的高技能人才。
【主要课程】《建筑识图与构造》《建筑材料》《物业管理概论》《物业管理相关法规》《房地产经济学》《房地产开发经营》《客户服务基础》《物业环境管理》《物业企业财务会计》《物业管理实务》《房屋维修与预算》《物业企业管理》《物业营销》《物业企业统计》《物业设备与智能化管理》《物业管理招投标》《物业信息管理》《物业管理案例分析》等。
【专业技术证书】可取得物业管理员、AUTOCAD等证书。
亦可按国家有关规定获取物业部门经理、物业企业经理岗位证书。
【就业方向】从业于住宅小区物业管理服务工作；饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作；企事业单位的物业管理服务工作；社区规划与物业管理服务工作；房地产开发与营销的具体服务工作等。
城镇规划 【培养目标】本专业面向城镇规划行业，培养具有城镇规划专业必需的文化基础和专业基础理论，具有城镇规划与管理的岗位能力和专业技能，适应城镇规划设计与管理等职业岗位的高等技术应用性专门人才。
本专业毕业生具备参与城镇规划设计的能力、娴熟的规划设计图绘制能力、较强的计算机辅助设计能力和城镇规划建设管理的能力。
【主要课程】《美术》《制图与阴影透视》《建筑初步》《建筑构造》《建筑设计》《城镇规划原理》《城镇总体规划设计》《城镇详细规划设计》《城市设计》《城镇道路与交通》《城镇工程规划》《园林绿地规划》《城镇规划管理与法规》《区域规划与城镇经济》《计算机辅助设计》（CAD、PHOTOSHOP、3DMAX）等。
【实践教学】学习期间进行美术写生、认识实习、建筑设计与施工图绘制、城镇地形测量、模型制作、计算机绘图技能实训、建筑设计课程设计、城镇规划设计课程设计、城镇规划建设调研、毕业实践、毕业设计或顶岗实习等各类设计、实习、实训等实践教学环节。
【专业技术证书】城市规划设计与绘图员（毕业六年可参加国家注册城市规划师考试）。
【就业方向】在城镇规划、建设管理、园林景观、建筑设计、房地产等行业的规划设计与管理单位从事城镇规划、建筑设计、园林设计与管理等工作。
建筑设计技术 【培养目标】面向建筑设计行业，培养具有建筑设计技术专业必需的文化基础和专业基础理论，具有建筑设计、施工与管理的岗位能力和专业技能，适应建筑设计、施工与管理等职业岗位的高等技术应用性专门人才。
本专业毕业生具备民用建筑设计、建筑效果图绘制、计算机辅助设计等技能。
【主要课程】《美术》《建筑史》《建筑构造》《建筑初步》《建筑设计原理》《公共建筑设计》《住宅建筑设计》《建筑力学与结构》《建筑设备》《建筑物理》《建筑施工》《场地设计》《建筑表现技法》《城镇规划设计》《建筑工程定额与预算》《建筑经济与工程建设法规》《计算机辅助设计》（CAD、PHOTOSHOP、3DMAX）等。
【实践教学】学习期间进行美术写生、认识实习、建筑制图与计算机辅助设计技能实训、建筑构成与建筑模型、施工实习、建筑构造实训、公共建筑设计课程设计、住宅建筑设计课程设计、城镇规划与城市设计、毕业实践、毕业设计或顶岗实习等各类设计、实习、实训等实践教学环节。
【专业技术证书】建筑设计与绘图员（毕业三年可参加国家二级注册建筑师考试、九年后可参加国家一级注册建筑师考试）。
【就业方向】在建筑设计与施工、城镇规划设计与管理、园林景观、房地产等行业的设计、施工与管理单位从事建筑设计与绘图、建筑施工管理、房地产开发等技术工作岗位。
园林工程技术 【培养目标】本专业面向园林绿化行业，培养具有园林工程技术专业必需的文化基础和专业基础理论、园林工程与绿地养护的岗位能力和专业技能，适应园林规划设计、施工、管理与咨询服务等职业岗位的高等技术应用性专门人才。
本专业毕业生具备参与园林绿地规划设计的能力、娴熟的设计图绘制能力、较强的计算机辅助设计能力和园林绿化建设管理能力。
【主要课程】《美术》《制图与阴影透视》《建筑初步》《建筑材料与力学结构》《园林规划设计》《园林建筑设计》《园林工程与施工》《园林工程定额预算》《园林树木与花卉》《园林史》《园林工程测量》《城建史与建筑史》《园林管理概论》《计算机辅助设计》（CAD、PHOTOSHOP、3DMAX）等。
【实践教学】学习期间进行美术写生、制图实训、认识实习、园林地形测量、模型制作、计算机绘图技能实训、园林建筑设计课程设计、园林规划设计调研实习、生产顶岗实习、毕业顶岗实习、毕业设计等各类设计、实习、实训等实践教学环节。
【专业技术证书】园林工程造价员、施工员、绘图员等（学生还可选择花卉工、绿化工等技术等级证书）。
【就业方向】在园林绿地规划设计、园林工程施工、绿地养护、园林绿化咨询服务、房地产与物业管理等企事业单位从事规划设计、绘图、施工、管理养护、咨询服务等工作。
建筑装饰工程技术 【培养目标】本专业面向建筑装饰行业与施工企业，培养适应社会主义现代化建设，德、智、体、美全面发展，身心健康，具有建筑装饰综合职业能力，具备与本专业相适应的文化水平和良好的职业道德，具有建筑装饰设计、建筑装饰施工与管理、建筑装饰监理能力的高等技术应用型专门人才。
本专业毕业生能够具备和胜任在建筑装饰设计、施工、管理等部门从事建筑装饰设计、咨询、施工、管理、监理等工作。
【主要课程】《设计素描》《设计色彩》《建筑制图与阴影透视》《造型设计基础》《建筑装饰简史》《建筑装饰设备》《建筑构造》《建筑设计基础》《建筑装饰材料》《建筑装饰构造》《建筑装饰施工》《建筑装饰设计》《建筑装饰工程预算与招标投标》《建筑装饰工程管理与组织》《建筑装饰基础技能实训》《家具与陈设》《室内外照明设计》《计算机辅助设计》（CAD、3DMAX 、PHOTOSHOP和CORELDRAW）等。
【实践教学】学习期间进行美术写生、专业模型制作实训、计算机CorelDRAW与PHTOSHOP实训、计算机3Dmax实训、建筑装饰材料认识实习、建筑装饰构造实训、建筑装饰施工实训、建筑装饰设计实训、建筑装饰基础技能实训、建筑装饰工程设计实训、毕业设计和毕业实习的建筑装饰工程设计实训与建筑装饰工程施工项目顶岗实践。
【专业技术证书】建筑装饰装修项目经理、建筑装饰装修监理、建筑装饰装修造价造价、建筑装饰行业从业资格证书（从业后可考取注册建造师、室内建筑师）。
【就业方向】在各类建筑装饰行业及企业中从事建筑装饰工程项目经理、建筑装饰工程建筑师助理、建筑装饰设计助理、建筑装饰施工与专业技术，建筑装饰质量管理、安全管理、造价计算和技术资料管理等工作。
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如何做一名合格的安全管理人员
想要做好安全管理人员要做好以下几点：1、组织或参与做好公司安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案2、组织或者参与公司安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况3、检查公司的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议4、制止和纠正违章操作、违章冒险作业、违反公司操作规程的行为5、督促落实公司安全生产整改措施想要做好安全管理员这份工作，任重而道远，安全生产是公司严抓的管理规章制度。
例如：工程领域里，安全是放在第一位的，质量次之。
相对来说。
质量差还可以推到重来。
生命安全任何人绝没有第二次机会。
如何充分发挥青年员工在企业中的作用
激扬青春：青年员工在企业中的生力军作何发挥梁启超先生《少年说》里有这样一段动人的话，“今日之责任，不在他人，而全在我少年。
少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步”。
当代青年的父辈和兄长们，已经率先垂范，用枕戈待旦的奋斗精神，换来了令世界惊叹的中国奇迹。
青年在时代的召唤前应当奋起，更有担当和责任感。
时代转轮的指针已经落在当代青年人的身上，国家的命运也是青年的命运，担负起这一使命，青年人责无旁贷。
历史和现实都告诉我们，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。
同样，在企业中，青年员工作为企业员工的重要组成部分，是最具活力、最有潜力，也最有影响力的群体，如何把握青年群体的思想动态对促进企业持续发展具有重要的战略意义。
当前，随着我公司规模的扩大，青年职工在职工队伍中所占比例越来越大。
35岁以下青工约占职工总人数的65%。
他们思想活跃,知识面广，是企业创新、发展、建设的重要力量。
但由于诸多因素的影响，在他们思想上产生的矛盾及表现不容忽视。
因此，深入企业生产一线，如何有效地发挥青年员工的生力军作用是推进企业发展的关键。
一、公司当前青年员工思想动态分析近期通过走访、座谈等形式，对基层青工的思想状况进行了询问调研。
调查发现，大部分青年职工的思想主流是积极进取和奋发向上的，工作热情高
如何确保安全生产工作的落实
一、班组建设要做法1、把好思想关思行动的先导。
积极推行职工思想政治工作责任制，由各单位负责人、区队长、班组长认真落实好“四必访、五必谈”工作机制，即：员工有伤有病必访，有特殊困难必访，发生家庭纠纷必访，有婚丧嫁娶必访；发生“三违”现象必谈，出现旷工缺勤的必谈，调进调出的必谈，发生纠纷的必谈，每月必须召开一次职工谈心会。
2、构建班组成员干事创业的平台注重对班组成员个人成长、成才的培养，在班组中坚持推行班组长选举民主制，使想干事、能干事、干好事的职工走上管理岗位，既激发了班组成员干事创业的热情，又营造出了人人想干事、人人干好事的良好氛围。
二、班组建设工作成效1、增强了班组的凝聚力和战斗力通过加强班组思想工作，着力夯实班组建设基础，提升了班组的凝聚力、战斗力和向心力，为公司安全生产形势持续保持同行业先进水平，实现安全“零死亡”的奋斗目标提供了强有力的保障。
同时，充分发挥班组在小改小革和科技创新中的尖兵作用，攻克了一批制约安全生产的科技难题，改进应用了一批先进的科技成果，促进了公司“科技兴企”战略的实施。
2、培养了一大批优秀班组集体和骨干个人在深入推进班组思想政治工作和强化班组建设的进程中，涌现出一大批吃苦耐劳、团结协作的优秀班组及班组长，有部分班组和班组长荣获了各级荣誉，为公司做好安全生产与经营管理工作树立了榜样。
三、保障措施及体会1、领导高度重视煤矿企业的领导班子只有充分认识到班组在煤矿安全生产和经营工作中的重要性，坚持不懈地做好班组的建设工作，才能够多方位地创造适宜于打造适合现代煤矿企业发展需要的班组的良好环境，才能创建行之有效的班组建设体系，从而强有力地推动班组建设工作不断深入开展。
2、体制机制完备完备的体制是煤矿企业推进班组建设的根本保证，合理的奖惩机制则是班组建设取得实效的重要助推器。
只有建立起完善的班组建设体制机制，为班组职工提供发挥才能和实现自身价值的平台，才能充分调动班组成员投入工作的积极性，切实推动班组建设深入开展。
拓展资料：班组建设目标：通过学习和培训提高班组长队伍素质，提高班组全体成员技能水平和思想素质，提高班组基础管理水平;促进职工爱岗敬业，克难制胜，群策群力，对标挖潜，出色完成各项生产经营指标;建设文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。
班组长如何做好班组管理工作
基层管理以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。
2、品德好，乐助人。
3、能吃苦，做榜样。
4、有铁杆（骨干），能呼应。
5、善沟通，互信任。
当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。
办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。
我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
2)、关心部下。
缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
3)、目标明确。
目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。
作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
4)、准确发布命令。
作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
5)、及时指导。
工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
6)、需要荣誉。
作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。
洗煤厂规章制度
（一主要指标完成情况 1、安全指标达全厂了安全生产，杜绝了人身事故及二级以上非伤亡事故，杜绝了严重“三违”现象的发生。
2、精煤生产计划**万吨，实际生产***万吨，完成计划的103.13%。
产率计划***0%，实际***%；综合产率计划***%，实际完成***%（主要原因是年底原煤增加***万吨，实际生产均超过或达到计划。
） 3、小时入洗量为***吨，超出设计小时入洗量11.5吨。
4、数量效率为***%，比计划提高***%。
5、介耗：计划***kg\\\/t原煤，实际***kg\\\/t原煤，比计划降低0.23kg\\\/t原煤。
6、全员效率：计划***吨\\\/工，实际***吨\\\/工，比计划提高4.03吨\\\/工。
7、浮选药剂***Kg\\\/吨干煤泥，比计划降低***Kg\\\/吨干煤泥。
8、矸石污染计划1%，实际***%，比计划降低0.46%。
（二）、具体工作 1、较好的理顺了系统，生产能力大幅提升，三月份实现了“三达”。
（1）、工艺系统环节改造 年初加强了设备工艺改造，一是改变了原煤浓缩旋流器溢流水去向，改善了三产品旋流器的分选效果，保证了产品质量。
二是理顺了浮选环节，实现了尾矿灰分的提高。
三是提高了浮精产率和综合产品产率。
利用加压过滤机产品水分低的优点，用其中一台加压过滤机处理煤泥提高中煤产率3个百分点，保证了综合产品产率的完成。
四是采取有力措施，使磁铁矿粉技术介耗得到有效控制。
五是将粗煤泥系统中的弧形筛更换为JKS1536型高频筛，减少了细粒高灰煤泥对粗煤泥的污染，改造后可惨入精煤系统。
通过对全厂三大系统，十几个项目的改造，较好的理顺了系统中存在的问题，为全年完成计划目标打下了基础。
（2）、重点薄弱环节进行了强化管理 对排矸车间和机械队进行了重点监控和管理，针对机械队车况差，而推运量、倒运量大这一矛盾，一方面加强了车辆的定检、定修、维护保养，力争做到台台完好，另一方面极积投入增加了铲车、装载机，保证生产的正常进行。
对煤泥堆放场地，地面进行了硬化、扩大，沿伸了煤泥皮带。
克服了雨季引起的车辆损坏，工农关系等一系列矛盾。
2、全面完成了全年各项生产任务目标，实现了能力达设计 在三月份“三达”的基础上，通过强化生产组织，全年精煤超计划***万吨；入洗原煤完成***万吨，精煤产率、综合产率及其它经济技术指标均达到或超过了计划目标。
3、内部基础管理初步规范，安全质量标准化水平初见成效。
在投产初期加强各种基础资料的收集整理工作，结合我厂的实际，自定了切实可行的各种管理办法。
在安全管理上高度重视，认真对待，利用一切业余时间学习质量标准化标准、安全规程，每周五安办会由厂领导亲自提问学习效果，答不出问题当场交罚款。
在各级管理人员掌握标准的基础上，对照标准一条条到现场落实，使安全质量标准化月月有进步，季季上台阶。
同时抓住了重点隐患的治理与集团公司检查出的隐患的落实，治理了煤场护坡下滑等问题，确保安全高效生产的硬环境到位。
通过不断的努力，05年度获得了洗煤系统安全管理及质量标准化第一名的成绩；获得了焦煤集团“地面安全先进洗煤厂”、集团公司“安全优胜洗煤厂”荣誉称号。
4、通过了ISO9001质量管理体系认证，并成功承办了集团公司首次煤质化验系统现场经验交流会。
05年我们深感煤质管理工作的压力，从九月份开始厂抽调了专门人员进行认真准备，积极着手ISO9001质量管理体系的外审认证工作，我们对照程序严格执行，通过过程控制规范了全厂的质量管理工作，经过三个月的试运行后，通过了方圆认证委员会外审认证，取得了资格证。
在质量管理逐步走向正规的过程中与全集团公司煤质化验系统的同行进行了交流，推动了我们的工作进一步提高。
5、建成并通过了焦煤集团优质高效洗煤厂评定 在工艺上主要是认真研究各洗煤厂工艺管理的难点浮选环节，实现了药耗1.2kg\\\/t以下，抽出率、尾矿灰分稳步提高，保证了系统的良性循环。
同时加大对介耗和其它专用材料的技术降耗研究，取得了较好的效果。
在副产品的管理上，严格配灰保热值。
灵活使用加压过滤机处理尾煤，做到了资源利用最大化。
在高效生产上采取生产组织管理体制“三分开”、“三集中” 在成本管理上实行电力避峰填谷，材料管理上严格材料计划审批程序，加强小库房和出入库管理，实施交旧领新制度，杜绝浪费和流失。
广泛采纳合理化建议，鼓励修旧利费。
6、党支部建设获得集团公司“特级党支部”荣誉称号 首先贯彻以人为本的管理理念，定期召开民主生活会，走访基层职工，听取基层职工的意见和建议，为职工解决实际问题，通过认真做思想工作实现了职工队伍稳定。
其次想方设法为职工创造良好的工作、生活娱乐环境。
在办公条件十分紧张的条件下，在三楼创建图书、乒乓球、象棋、扑克等娱乐室、在洗煤厂学校住宿区建了篮球场等，努力丰富职工业余生活。
同时还通过青监岗、群监网和党支部安全责任区的管理，起到了对全厂安全运行情况进行有效监控的目的。
同时还加强了生产作业现场和厂区文明卫生治理，落实到了人头，实现动态达标。
（三）、工作中的不足 1、 产品质量波动 05年生产组织管理中，由于入洗原煤性质差及内部组织不到位等诸多影响，造成了主副产品质量不稳定、波动大。
质量管理工作局面被动。
2、 干部作风需进一步加强 在我们的工作中依然存在一些干部作风飘浮，不能以身作则，率先垂范，发生事故不能及时到现场所处理，协调解决问题不力；迟到、早退、脱岗等等这样或那样的问题，急需在下一步工作中认真扭转。
二、2006年工作打算 （一）、指导思想 认真落实两级公司年度工作会议精神，突出安全主体地位，瞄准行业最高水准，坚持以人为本科学发展观，依靠管理、技术、制度创新，以弘扬务实、求效、廉洁作风，全力推进本质安全型企业建设，努力创建优质高效洗煤厂。
（二）、工作目标 1、安全方面杜绝人身伤亡事故和以上非伤亡事故 2、完成精煤产量***万吨，10级精煤产率***0%，11级精煤产率***%，综合产率***%。
3、商品煤合格率100%，质级相符率95%。
4、保持焦煤集团优质高效洗煤厂，建成行业级质量标准化洗煤厂。
（三）、一季度主要指标完成情况 1、安全指标：安全指标达零，全厂实现了安全生产，杜绝了人身事故及二级以上非伤亡事故，杜绝了严重“三违”现象的发生。
2、产量指标：精煤生产：计划15.5万吨，实际完成 万吨，完成计划的 %，同比增产 万吨，增幅 %。
外运总量：计划26.75万吨，实际完成 万吨，完成计划的 %，同比增运 万吨，增幅 %。
3、产率：精煤产率十级计划***%，实际***%。
提高0.01%。
十一级计划***%，实际***2%，提高***%；综合产率计划72.5%，实际***5%。
4、全员效率：计划12吨\\\/工，实际16.83吨\\\/工，比计划提高4.83吨\\\/工。
5、数量效率：计划***%，实际95.63%，比计划提高5.65%。
6、介耗：计划***5kg\\\/t原煤，实际2.22kg\\\/t原煤，比计划降低***kg\\\/t原煤。
（四）、下一步工作打算 1、提产量、保质量，全面完成各项生产任务。
（1）、机电管理方面 狠抓机电设备的预防性检修，实现机电设备的连续高效运转。
面对生产任务重，开车时间长，加强对车间设备动态管理，确保正常检修时间的检修质量，保证正常生产无事故影响。
对季度检查工作做到早计划、早安排；当前是春检，制定详细的检修措施，有序分步实施，重点对各类电器设施的检查。
落实2006年第二批综合折旧费计划中的项目，对全厂需要备用的设备、备件及技改设备加紧落实，重点是原煤破碎机和快开式压滤机。
狠抓设备“三定”，严格包机责任落实、事故分析追究，杜绝零星事故影响。
重点强化对大型固定设备的管理和各类电机的维护与皮带综保的管理。
按照新下发的选煤厂机电质量标准化标准，逐条逐条检查，确保设备完好率在98％以上；设备档案、铭牌、完好牌、责任牌不足的进行补充；各种管线不齐全，标志不明显的进行规范。
2、生产组织 工作力度的重点将放在原煤内调回仓、系统环节最大适应、生产效率稳定、外运充分适应四个方面。
严细生产的全过程控制，倒排班日计划，紧盯各时间段指标不放松，狠抓小时入洗量、精煤产率和矸石污染，保持均衡生产，不搞突击，保效率稳定。
强化生产准备工作，在生产间歇做好生产准备，重点组织原煤充足供给、洗矸运输、机械车辆的完好、设备的正常维护检修。
紧抓原料煤的储备供应，积极对外协调，保证曹家沟原煤的调入，并尽一切可能多调原煤，做好原煤储备。
狠抓煤场的管理，强化调度室、煤质科的现场组织协调，及时规划储存场地，保证各煤种的分离储存及回仓。
紧抓装车外运，全力组织发运，实现外运总量计划的完成。
紧抓过程组织、环节完善，总结05年以来的生产实际，实现大系统平稳的运行。
组织原煤场道路与煤泥场地面硬化工作的开工及中煤落地场面的平整，补套安装主厂房内部的语音广播系统，提高调度指挥协调速度。
3、工艺、质量管理 狠抓产品质量的提高和环节系统的稳定。
生产中坚持产品灰分超标的联责考核处罚，加强浮选工艺环节的管理，严格滤液的排放及进入浮选机再选的方法，确保浮选尾灰达40%以上，最大限度地提高浮精抽出率，降低生产成本。
细化生产指标预测及合理的中煤配灰，保证中煤装车热值控制在指标范围内。
强化化验“对口”检查，严管精煤脱水环节及外来杂物污染产品，保证销售产品质量、质级稳定。
环节系统坚持有序配合，狠抓滞后生产和夜班薄弱时间段的运行，煤泥水系统、排矸系统较好地适应入洗能力超设计的连续生产。
4、对两个生产瓶径，进行改造 一是曹家沟井口没有破碎系统，大量的大块原煤进入煤场，现使用的FP50AM型双齿辊破碎机，处理能力80t\\\/h，原煤车间三班生产也适应不了生产上量的需要，且经常有大块进入系统，造成入洗原煤粒度超限，影响生产。
二是压滤机的问题。
原设计小时煤泥量35.27吨，现压滤机三台，小时处理能力为24t\\\/h，所生产的煤泥不能及时处理，只能靠延长生产时间来处理。
三台压滤机如果一台出现问题，将造成系统煤泥无法正常得到处理，影响生产。
建议增加一台，尽快落实综合折旧费中的快开式压滤机 （二）、抓安全、抓稳定，确保一方平安 1、培训教育 继续学习两级公司安全工作会议精神和地面单位安全绩效及落实“五抓”工作监督检查考核实施细则，继续加强对各级管理人员培训，重点是新的《选煤厂安全规程》的学习。
继续把一季度培训工作抓法持之以恒的坚持下去。
车间周三培训加强指导、监督，在学习时间上得到保证，学习内容贴近现场操作实际，适应洗煤生产要求。
适时开展特殊工种劳动技能竞赛活动，开展化验工、装车工技能比武，集控工最佳操作能手和化验最佳质检员比武。
2、干部作风 严格执行干部下现场、查隐患、抓“三违”等安全基本制度的落实；同时认真落实洗煤厂经营责任制规定的，安全考核细则、安全讲评制度、车间月度安全排名考核办法、三级干部安全业绩考核办法、事故处理组织程序和事故分析追究制度等有关规定，对三级干部和各车间安全生产运行情况进行严格的考核兑现。
不折不扣执行旬检月验讲评制度，把专项治理的完成情况、三违、隐患、工程质量及标准化工作全部细化到干部的业绩中，作为各级干部月度安全绩效考核内容进行考核。
3、基础管理 进一步健全制度，适应新的安全形势的需要。
全面构筑安全保障责任体系。
全面贯彻两级公司和矿安全会议精神，结合洗煤厂安全生产特点，进一步完善洗煤厂安全管理基本制度。
按照新标准、新办法，建立包括主要生产车间在内的岗网员活动基地，开展党员“一区两无”、联点包队等活动，通过活动的实施，构筑青监岗、群监网、师徒包保合同、法制建设等立体多面的防范网络，形成党政工团齐抓共管的安全管理体系。
确保此项制度的长期有效执行。
按照集团公司2006年新下发的检查标准、新版《选煤厂安全规程》，围绕企业文化建设和安全生产的需要，通过青监岗、群监网和党支部安全责任区的划分，确保党、工、团活动有效开展，起到应有的作用。
4、现场标准化治理，实现本质安全 对全厂范围内的机械防护、电气保护、照明、接地、安全警示、持证上岗、仪表检验、管路缆线、设备标牌、消防、灭尘、瓦斯管理、电氧焊使用、文明卫生、标语牌板等进行地毯式检查和完善，推动质量标准化建设工作不断得到落实和发展。
质量标准化治理的项目：（1）厂房照明线路整治。
（2）主厂房跑冒滴漏治理。
（3）煤场的排洪沟。
（4）原煤201走廊拉紧装置处的护坡塌陷处理。
（5）地磅房的基础提高0.5米，周围做排水工程。
（6）索道5#塔架基础护坡处理。
以上工作已明确责任人，一定要按时、保质完成。
5、廉政稳定 ***选煤厂从组建初期到达产达效，走过了一段艰难的历程。
05年比较顺利，很大程度上取决于有一支稳定的职工队伍，今年的稳定工作仍然不能放松。
廉生威，诚于信。
加强各级干部的管理，开展民主评议活动。
尤其要加强基层队干和班组长的管理使用。
目前已经出台了相应的管理办法。
另外，还要加强信访工作，将问题和矛盾解决在基层，消化在基层。
（三）、提素质、树形象，推动企业不断向前发展 1、锻造一支过硬的干部职工队伍 好的管理、好的生产组织，源自过硬的干部职工队伍，我们将始终不移的在提高队伍素质上下功夫，狠抓干部职工业务技能培训，作风纪律整顿，严格执行各种干部职工工作业绩考核制度，培奍一支业务过硬，综合素质较强的队伍，以适应企业快速发展的要求。
2、抓管理、树形象 以行业级质量标准化洗煤厂命名、优质高效洗煤厂建设为契机，自我加压，在内部管理上狠下功夫；树立企业形象，提高知名度。
以上安排只是重点的涵盖而已，要想很好的完成06年的各项任务，还要站在更高的高度，更全面的对待生产中出现的各种问题，实现我们的目标。
如何做好班组技术管理工作的几点思考
一、 谈谈在班组中，长的主责和具备的素质及其应怎样当好班组长；如何更好的发组长的作用，提高班组管理水平。
班组是制造企业中最基层的管理组织，班组长集”兵头将尾”于一身,是班组行政管理的责任人,在生产中肩负着班组生产作业的计划、组织、落实、协调、指挥等。
在企业组织结构中，班组长作为最基层的管理者，也属于执行层，其主要职责是在企业里所起的“承上启下”的作用，其素质如何，不仅直接关系到班组成员的思想、技术、管理素质的提高，而且决定整个班组工作的绩效，决定着班组是否有旺盛的活力和坚强的战斗力。
那么，一个班组长应该具备怎么样的基本素质呢
1、职业道德素质：A、必须有强烈的事业心，热爱班组工作，勇于开拓，以身作则，要求其他员工做到的自己首先做到。
B、必须讲原则和民主意识。
作为一个班组长，在这方面首先要有是非判断的能力，不做老好人，敢于负责，坚持制度，按章办事，维护企业的利益；其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议，有民主意识；再次是具有高尚的情操，平等对待每一位员工，不厚此薄彼，有工作耐心，胸襟宽大。
2、文化知识素质： A、具有一定的文化或专业知识，是作为一个班组长的前提条件。
试问，一个没有文化和专业知识的人怎能带兵打仗，怎么去适应瞬息万变的信息知识时代
B、具有一定的社会交往能力。
善于语言沟通，根据班组每个成员的特点，用人之长，具有一呼百应的号召力。
C、具有一定的创新能力。
愿意接受挑战性的工作，带领班组成员善于思考、分析，主动解决生产工作中的难题。
D、胸怀宽广，平易近人，既是一个有效的管理者，又是一个具有一定文化修养的带兵人。
对于易怒的职工，应避免与其争论；对于好胜心强的职工，不在其面前炫耀；对于固执的职工，先静静听对方说，然后再做判断；对于那些自高自大的职工，讲话要留有余地，以免遭受轻视；对于粗心的职工，最好能替他留意容易忽略的事。
3、专业技术素质：全面了解班组长岗位的技术业务“应知”理论，能熟练掌握班组“应会”的全部工艺操作技能。
班组长应是技高一筹，全面发展的多面手。
4、组织管理素质：班组是企业生产经营活动的最基本单位，班组长是一班人的“将”，指挥着一班人的“兵”。
古话说：“兵不在多而在于精，将不在勇而在于谋”。
兵要“精悍”，将要“谋略”。
班组长是集“兵”和“将”特色于一身的角色，必须有“兵”的实干，“将”的谋略。
班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的“管理者”。
因此班组长应该具备一定的管理素质： A、明确目标，有完成任务的坚定信念。
B、努力学习，不断提高自己的组织管理能力。
C、深思熟虑，有正确的处理问题的能力。
D、具有团结班组成员的凝聚力。
所以说，班组是企业组织生产经营活动的基本单位，而班组长则是企业生产经营活动的重要岗位，是企业员工中的骨干。
因此，提高班组长的素质，增强班组长的管理能力和管理水平，则是一项十分重要的任务。
二、谈谈提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率、防止安全隐患，杜绝安全事故等方面的实际工作：1、 如何做好班组制度建设，做到制度健全。
怎样才能让你的班组成为一个优秀的班组，成为一个可控的班组呢
我认为拥有完善的班组管理制度应该是不可缺少的重要环节之一。
班组管理制度是一个班组中用来自行约束、自行控制、自行点检的有效手段，作为传统的管理，带有命令式：“我安排，你执行”、“我指挥，你去做”、“我安排一件事，你去做一件事，我没有安排的，即使是对的，你也不能去做”。
这种僵化的管理方式，是很不利于调动人的积极性的。
为什么有些班组同样也有管理制度，但问题还是缕缕发生呢
这应该就是能不能做到建立健全的班组管理制度的关键所在。
问题一：你所有建立的制度在你班组的员工能否接受，他们是否支持你所建立的制度
问题二：你所建立的制度在与领导的要求是否一致，与公司的要求有无冲突
针对第一个问题，一个班组里的管理制度不是由班组长一个人来建立的，如果想让大家都支持你的工作必须得到大家的认可，但又不能在建立制度之前与每位员工进行交流、研究，所以建议在制度建立之前首先要与班组里的骨干力量进行交流、各自发表意见，收集大家认为应该建立制度的各个方面以及要求，然后进行汇总之后总结骨干力量之间的意见，要求不相冲突；拍板定下之后就该进行第二步，在班前或班后会上，将初步的制度要求与全班人员进行一个交流，让大会提出自己的意见，这样可以避免有些人对你所建立的制度持反对意见，之后总有异议的问题讨论，将你认为不正确的意见进行反驳、教导，争取所有人都能赞同你的观点，（现实中一般你所定下的制度，大家都不会有太大的反对意见，除非是你当初没有考虑周全的方面）。
相信这样你所建立起来的制度大家才会真正的去遵守。
例如：我们点焊班曾因为工件的虚焊问题制定了一个《电极打磨标准》，制定之前与大家沟通，大家都知道出现了虚焊的工件之后，我们需要对工件进行返工维修，这样不但浪费时间还浪费了大量的能源浪费，而且大家对自己操作的设备状态也很了解，他们知道现在的设备状态不如以前，所以工艺规定的电极打磨周期实际上不合适，所以针对此项问题我们进行沟通调查，结合大家的意见，我们将电极打磨周期由原来的60个焊点打磨一次降低到40个焊点打磨一次，这样可以有效的避免虚焊现象，从而可以减少各种浪费，因为这个标准是大家来制定的，那么以后在出现因为打磨不及时所产生的虚焊问题时我们就履行制度里规定的考核制度，这样大家也都没有什么怨言，久而久之虚焊问题就越来越少，现在的质量水平已经达到了5sigma水平了。
针对第二个问题：怎样与公司要求或领导意见不相冲突，在与班组成员进行交流的过程，如果出现类似与公司要求或领导意见相冲突的时候,应该马上灌输公司要求内容及领导所要求的发展意向，如此一来上下意见统一，至少我们所建立的制度能够有一定的可行性，在制度生成之前一定要领导确认，这样可以行到领导一些有必要的支持。
我们所建立的这个《电极打磨标准》，在生产之前由工艺员陶翠香进行了审核并批准，这样就更有效的支持了我们所建立的标准，也提高了大家的积极性，因为我们自己所建立的标准，工艺员也赞同,如此一来大家都严格遵守规定,实际工作中大家也都能够做到严格按照标准来操作。
制度生成之后，最重要的就是要求大家对建立的制度要无条件的遵守、执行，也就是要求大家必须拥有强烈的执行力，如果没有执行力，所有的制度只是一纸空文、行同虚设，因此执行力就是最有效的支撑力。
2、如何开展全面质量管理，确保工作质量和产品质量评论一个班组是否优秀，从他的质量指标可以如实的反应出一些问题，如何才能做好班组的质量管理工作呢
伴随着社会经济的发展，一些科学的质量管理技术及质量管理经验随即而生，QC小组活动成为我们现场质量管理中行之有效的管理工具，一个优秀的班组通过建立完善管理制度，有了良好的问题反馈系统，剩下来了的就是让人头脑、让人棘手的质量问题，针对现场存在的质量问题，我们可以通过开展QC小组活动来进行攻关解决，有些人肯定会有所疑问，QC小组活动真的能解决质量问题吗，当然答案是肯定的。
提出疑问的人大多是开展过QC小组活动的人，因为他们可能在开展活动的过程中并没有获得理想的成果，结合实际分析，没有得到理想成果的QC活动，在开展的过程中80%是没有真正的将QC活动做到实处，没有将QC活动做为一个控制产品质量的工具，没有当成一个解决问题的工具，在开展活动的过程中收集虚假数据，只为追求活动成果，导致开展活动成为一种负担；不成功的20%原因可能就是没能合理的遵守QC小组活动的步骤，致使在活动时走了弯路。
QC活动类型分为问题解决型和创新型，针对现场存在的实际问题我们开展问题解决型课题，现况把握数据真实，原因分析彻底，对策树立有效，实施过程做到实处，相信QC活动是优秀的解决现场质量的有效工具。
我认为活动过程中应该注意以下事项：① .主题选定。
要按照班组出现的实际问题，结合大家的改善意向及与公司要求的方针政策等相结合，最好是通过数据调查之后再加集体打分形式举手表决，这样即保证了课题选择的科学性又可以提高大家对活动的积极性。
② .现况把握。
原则要求把握出问题的严重程度，为下一步的目标值设定提供依据，但最重要的就是要求数据真实有效，如实反应，不要怕漏出我们班组以前的问题，要转变思想，我们开展活动目的是为了减少问题，不管以前我们差多少，我们的目标是以后会做的更好。
③ .目标值设定。
目标设定的原则是根据历史出现的指标最佳状态，或其它工程做到的最佳状态，对我们的活动树立目标值，最好再结合我们小组成员的意见，与大家反应的问题实际相结合制定大家都有期盼性，大家都有信心可以完成的目标值。
④ .原因分析、确定主要原因、树立对策、对策实施、效果把握、巩固措施、总结及向后计划等，这些步骤我们认为最重要的就 是要做到全员参与，将工作做到实处，能够真正为现场存在的问题服务。
国内外大量实践证明，QC小组活动是广大员工参与组织的质量改进的有效方式。
其之所以有效，原因之一就是QC小组活动遵循着一种科学的活动程序，因而可以使QC小组活动少走弯路，以较短的时间、较少的投入获得较好的效果。
这个科学的活动程序就是PDCA循环。
相信QC小组活动做到实处，我们现场存在的质量问题早晚都会销声匿迹。
我们班组在2003年开展的一次现场型的课题，名称是《降低点焊**件不良率》，活动中所联系到的点焊**件不良率从活动前的3%降低到活动后的0.3%，比目标值0.1超额完成了0.2%。
活动的总效果金额为56万元人民币。
我们的成果荣获了2004年中国电子行业质量管理协会推荐的国优一等奖、且代表中国电子行业参加全国的质量小组评论会。
海信空调公司也荣获“全国质量管理小组活动优秀企业”称号。
3、如何运用现代化的管理方法和管理工具，把经营革新思想和方法运用到班组管理工作中去，提高工作效率、产品质量和搞好现场管理工作；一个优秀班组的管理，其成功之处就在于它有一个重要的特点即“预防性”。
无论是在产品质量、生产效率还是在现场管理等方面都有相应的预防问题发生的措施及有效对策，那么在生产过程中影响我们产品质量及生产效率等的主要因素都有哪些呢
它们是：（Man）——员工；设备（Machine）——包括机器和工艺装备；材料（Material）——包括零件、材料和半成品；方法（Method）包括作业方法、条件和环境。
我们班组长应该如何对这四个大因素进行管理呢
（一）“人”的管理 在四大因素中，人是最重要的，不论是设备的操作、检修、保养，还是材料的验收把关，以及作业方法的遵守和改进，都要依靠员工的智慧和积极性。
因此，对于班组长来说，必须做好以下几方面工作。
①. 加强对员工的技能训练。
（1） 让员工充分理解质量标准和作业标准。
（2） 按要求充分理解质量标准和作业标准。
（3） 进行个别而且具体的指导。
②. 提高员工的质量意识。
（1） 加强对自己作业质量的控制。
（2） 提高对自己工作重要性的认识。
（3） 加强全面质量管理思想和方法的宣传教育。
（二）“设备”的管理这里所说的“设备”，包括设备、机械及装置以外的夹具和和测量器具、工装等设备的管理是要及早发现设备的不良及分析其原因，采取适当的措施；而且还要进行预防性维护，以防患于未然。
对设备和机械，包括夹具、测量器具等，都需要班组组织员工进行日常检修，以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。
班组的设备管理主要指关于设备的正确使用、日常维护管理。
其最基本的任务是：合理使用设备，精心维护设备，及时修理设备，作好必要的原始记录，使设备处于“健康”状态，这也是我们班设备管理员所提出的口号。
实际管理中我们在领导的指导下建立了班组的设备管理员，设备管理员的主要职责：1、监督大家对设备进行日常的保养、维护。
2、对设备的综合效率进行分析控制，收集设备的原始记录。
3、联系设备动力部协助共进组开展1STEP设备初期清扫活动。
（三）“材料”的管理这里的材料，不只是产品的原材料，也包括生产中所使用的零件和辅助材料等。
材料的管理主要是加强验收检查，改进保管方法，避免材料的碰伤、变形和变质等。
对保管中的材料进行定期检查，对将出库的材料严格检查把关。
班组建立了材料管理员，负责班组的日常材料接入及投入记录，对出现的不良工件及原材料及时做好三包处理及报废处理，并做好记录。
（四）“作业方法”的管理 应该将最佳的作业方法予以标准化，予以成文，由班组长向员工彻底宣贯说明。
4、如何开展劳动竞赛和岗位练兵，充分调动员工积极性。
开展劳动竞赛和岗位练兵，不但可以提高大家技能学习积极性，而且可以活跃大家的工作气氛，提高工件效率等。
为了解决一项质量问题或是提高某产品的生产效率时，经常会在大家的对策表中见到对人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是来公司时间短等，所树立的对策大都是进行工艺知识培训，对培训后的效果我们可以通过考试等形式对大家的知识掌握程度进行考核，而对于实际操作方面可以通过展开技能比武等形式来提高大家的操作积极性。
如何才能开展好技能比武活动呢
我们在实际操作过程中首先要联系我们的公司培训主管，将现场存在的问题，及需要提高操作技能的迫切性进行反馈，然后由培训主管安排进行理论知识培训，考试合格后再进行实际操作技能培训，最好展开我们的技能比武，然后将理论成绩与实际操作技能成绩相加，按照得分多少进行排名，奖励成绩优异者，通过这种物质上的激励来提高大家对操作技能的重视程度及学习现场操作工艺的积极性。
5、如何开展技术和业务学习培训，提高员工的文化素质和工作技能，建设学习型班组。
一个优秀的班组，组员相对来说也应该是很优秀的，那我们倒推，一个想要成为优秀的班组，必须要拥有优秀的组员，如何才能提高组员的综合素质呢
经常遇到我们做了培训，但是大家对培训内容不感兴趣，所以培训根本没有效果，培训工作成了一种负担，我们在培训之前首先要针对要培训的内容不同进行一下调查，一般以考试或是以现场的质量数据及某工位的不良品数据进行调查，目的是让大家都能了解我们的现况，让大家知道我们现在学习的重要性，那么我们再组织培训，这样将员工的学习状态由被动变成主动，大大提高了培训的效果。
然后我们再通过班组培训管理制度，可以制定每个月必须进行的培训，或者是对以前所学知识的考核等，让大家经常处于一个学习的状态，相信这样的班组综合素质定会有改观。
还有通过对组员们想学习的知识面进行问卷调查，看大家现在普遍想学习的知识范围，以便给大家收集最有必要的学习内容。
6、如何搞好班组基础管理，建立完善原始记录或台帐，做到及时、清晰、准确并保管妥善。
班组的基础管理体现其管理制度是否完善，一般的基础管理包括比较基础的人员管理、考勤管理、信息文件管理等，对于一些基础管理方面，一般采取定员**负责。
对大家的工作每月进行评价，对表现优异者申请必要的奖励。
例如我们班建立了材料管理员、设备管理员、品质管理员、人员培训管理员等。
这样不但有利于开展工作，还可以提高大家的管理技能，从而提高整个班组的综合素质。
原始台帐的建立是十分重要的，我们在工作中采取以下对策来做好原始台账的建立，联系Netup管理员对班组的负责人及机动进行培训提高大家对账务知识的了解程度，在接料记录中要求每周对所接物料进行一次核对，确保月底的盘点能够有准确性、有数据依靠性。
在物料使用过程中做好可视化管理，加强过程控制，确保数据的准备性。
在班组基础信息的管理中我们注重看板化管理，这样有利于开展工作，还可以让大家都能了解我们的现况，让大家对班组的信息有所了解、掌握。
例如：个人的出勤及班组的通报信息等都可以在看板上见到，有利于大家对错误信息进行核对及异常问题进行反馈。
7、如何加强班组企业文化建设，把海信企业精神、理念及行为规范落实到实际工作中去，提高执行力度，加强沟通，形成朝气 蓬勃、雷厉风行、积极工作的氛围，营造相互信任、相互尊重、心情舒畅、团结向上的局面。
大家都知道集体的力量是无穷大，一个优秀的班组绝对离不开像鹰一样的团队，像雁一样的队伍，在团队建设中组织开展一些可以锻炼或是提高大家团结力，开发引导大家利用集体力量才能完成的一些活动。
例如我们部门组织过维期两天的拓展培训，我就将一些学到的活动方法带到我们班组里，组织进行一些简单的项目，例如我们组织了背摔、有轨电车、破冰船……等，在每一个项目做完后每个人都要学习在活动中学习到的知识，以及个人的身心体验等于大家一起交流分享，这样不担加强了大家的沟通意识也提高大家的团结合作能力，从而提高大家工作的效率及开拓大家运用集体力量的思维。
我们在班组的日常工作中，班前班后会中通过OPL教育对大家进行海信企业文化的宣贯，我们在班前会或班后会结束后，通过喊口号等形式活跃现场工作气氛，时间充分的话开展十多分钟左右的小游戏，如：传钥匙唱歌等游戏。
我们还在休息区设立了专门的企业文化宣传栏，其中内容包括的海信手册上的基础内容、海信时代报纸的刊登以及个人天地等。
