求助，物业公司的保安服务之星该怎么写
物业公司保安服务之星材料XXX同志是物业公司的一名保安，主要负责小区门岗等安保工作。
在2017年的工作之中,通过岗位培训和实际锻炼，牢固树立为客户（业主）服务的观念， 团结协作， 勤勉高效，勇于奉献，优质高效地完成所担负的各项工作，受主和物业公司的好评与奖励。
2017年以来，该同志以身作则，服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
带头出满勤干满点，从不计较个人得失。
2月初，一场大雪封堵小区大门，他冒着零下近20度的严寒，组织保安队义务清扫积雪和冰碴，从而保证了小区道路的畅通，得到物业管理单位的现金奖励。
该同志人品高尚，整体素质好。
在2017年之中，在门岗、楼区、停车场、运动区域等位置巡检期间,多次捡到钱物及用品多宗,及时归还失主，并给于温馨提醒，切实为业主解除忧愁和窘境。
失主为表达感激之情，多次拿出现金和物品予以酬谢，均被他婉拒。
失主多人先后为小区门岗保安送来多面锦旗，其中一面写着：“人民保安高风亮节”八个大字，为该同志和保安小队的素质形象做出了确切肯定。
该同志忠于职守、勇于担当，在危急关头敢于维护业主的切身利益。
今年十月的一天，有几个人到小区寻衅滋事，该同志立刻走上前去予以劝解，未成想却被其中一人打伤左眼…他坚持忍着疼痛，反复向他们宣告有关法纪，终于使他们发热的头脑逐渐消退并恢复了理智，不但退回已抢走业主的物资，还多次向他赔礼道歉。
总之，他在岗勤服务的日子里，通过他和队友们的无私奉献，反映出保安平凡而伟大的境界和简单又靓丽的荣光。
万科物业保安考核标准
万科物业保安服务检查考核标准 1.目的 通过加大对现场的监控管理力度，提升安全现场服务品质与安全管理人员工作的积极主动意识。
2.范围 适用于公司各物业服务中心。
3.方法和过程控制 3.1检查人员以公司安全管理部人员为主，检查对象为：检查岗、中心岗、车场岗、巡逻岗、固定岗（包括项目部岗），每季度至少覆盖所有服务中心一次，含夜间查岗。
3.2本标准为今后公司安全部现场检查考核依据，以现场业务考核为主，考核采用百分制。
安全管理部相关检查人员在现场检查发现的问题，按照本标准对现场岗位及时开出整改单，由部门当事人、当值班长或主办\\\/主管人员签字确认后，由检查人员复印一份交部门人事管理员处。
3.3 检查方式以明查和暗访的方式相结合、白天与夜间交叉互控，采取就高考核原则：即一个项目一个季度可能会有多次检查（包括明查和暗访），季度业务检查排名考核最终以最多扣分的考核为准。
3.4现场检查发现部门严格按公司安全管理制度落实的，现场给与即时加分，如：部门检查时未被检查人员突破；现场加分不抵扣分，不打折，直接纳入各部门季度评比总分，具体加分项见标准。
3.5现场当班岗位、现场当班中心值班员被查到存在问题的扣分情况作为当值班长、中心监控负责人管理绩效，扣分与当值班长、中心监控负责人工资挂钩（根据公司考核体系，扣1分折算为10元）。
按面积将考核等级分为：A类（20万平米以上混合型住宅）、B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）、C类（5万-10万平方米住宅）、D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼项目）五个等级； 3.5.1 D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.8即为本月安全与风险管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.2 C类（5万-10万平方米住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.7即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.3 B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.6即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.5.4 A类（20万平米以上混合型住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.5即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效； 3.6对安全负责人的绩效考核每季度进行一次，按面积将考核等级分为：A类（20万平米以上混合型住宅）、B类（10万-30万平方米高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）、C类（5万-10万平方米住宅）、D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼项目）五个等级： 3.6.1 D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼）项目：安全业务检查考核扣分总数X0.7即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.2 C类（5万-10万平方米住宅）项目：安全业务检查考核扣分总数X0.6即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.3 B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）项目：安全业务检查考核扣分总数X0.5即为安全负责人季度考核绩效； 3.6.4 A类（20万平米以上混合型住宅）项目：安全现场业务检查考核扣分总数X0.4即为安全负责人季度考核绩效； 3.7安全管理部每季度汇总通报一次检查扣分情况，并对项目安全业务检查考核扣分情况进行强制排名，每个项目类别每季度评出前一名与最后一名。
对取得第一名的部门由安全管理部报公司批准通报表扬，排在后一名的部门通报批评，并对相应部门的安全负责人给予奖惩。
奖励级别分为： 3.7.1 D类（5万平米以下住宅）、E类（写字楼）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励300元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚200元； 3.7.2 C类（5万-10万平方米住宅）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励400元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚300元； 3.7.3 B类（10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励500元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚400元； 3.7.4 A类（20万平米以上混合型住宅）项目：排在第一名的部门安全负责人奖励600元；排在最后一名的部门安全负责人扣罚500元； 3.8对于滚动开发的项目，因新入伙区域面积增加达到上一级项目类别的，从入伙的次月开始，考核成绩按新的项目分类计算；季度、半年度、年度考核的项目归类按简单多数区分，即考核周期内超过半数的月份属于某一个项目类别的，季度、半年度、年度考核即按此类别计算。
3.9 接管面积已经达到某一类别的，但入住率不到50%的项目，考核成绩按照下一级别的项目计算。
3.10 已经入伙但入伙时间不到半年的项目，日常的安全业务管控只作为项目梳理和评估的依据，不纳入排名考核。
如要纳入排名考核，须部门发出申请。
3.11对于一年检查中获得排名第一的部门安全负责人，由安全管理部向公司提议按提薪规范给予加薪；获得最后一名的部门安全负责人，由安全管理部向公司提议按降薪规范给予降薪，同时可视情况给予其他处分。
对于现场工作表现突出的岗位，安全管理部将根据公司相关奖励标准提请公司给予特别奖励。
3.12《项目安全业务检查考核标准》扣分值合计数将作为部门参加公司半年度安全先进团队评比参考依据之一，具体裁核由公司相关考核小组确定。
3.13项目安全业务检查考核标准 3.13.1项目安全管理业务检查考核标准 3.13.1项目安全管理业务检查考核标准 序号考核标准 扣分标准 1外包方IC卡、钥匙实行每日收发登记。
-5 2高空及高位作业管理，施工单位与服务中心签订《安全管理协议》、《安全承诺书》报安全管理部备案，并严格按相关要求执行。
-5 3主管\\\/主办每周一次现场检查，现场检查记录存在问题有验证，每周周日18：00前完成。
-4 4外包方人员未给陌生人开门、主动盘问、跟进可疑人员及其他有效协助部门安全防范工作应给予激励，部门未落实（询问外包方、查奖惩记录）。
-4 5车辆出入口道闸安装防砸感应装置，性能正常。
-2 6当值期间于岗位现场抽烟及违反BI（含指甲、头发、胡须过长，酒后上班，不按要求穿着本岗位制服及相关饰物，着白色袜子，制服存在明显皱褶、污迹）的其他要求等。
-3 7消防栓能够快速、有效启用，物品齐全、无杂物；灭火器完好无损、压力正常；现场检查消防栓有季检记录，灭火器有月检记录（季度或当月最后一天18：00前）。
-2 8对中心值班人员夜间工作状态进行监督检查，安全负责人每周不少于一次、中心班长\\\/分管负责人每天不少于一次、部门负责人每月不少于一次。
-4 9在检查中发现有上一次检查或梳理提出的问题，未加整改或整改不彻底，如：夜间查岗、安全梳理、专项检查等存在问题。
-8 10未按照DS模式，对安全隐患点进行排查，发现一处隐患点；非法进入小区，无岗位发现并跟进、处理。
-5 11现场测试、维修、客户服务、外包方保洁人员给开苑门、单元门、刷门禁。
-5 12 质量记录填写不完善（缺字少序无日期、物品交接、记录核销等）、入职一月后对应知应会不熟悉（含出租户、空置房、安全管理工作基础业务知识等）。
-2 13发生一起一类质量事故 -30 14发生一起二类质量事故 -25 15安全业务检查中被检查人员突破，认定为公司内部二类质量事故 -25 16发生一起负有管理责任的安全突发事件 -15 17发生一起与安全管理工作相关的客户有效投诉 -10 3.13.2 项目安全现场业务检查考核标准 A、中心值班员考核标准 序号考核标准扣分标准 1无故、擅自离岗，做与工作无关的事。
-4 2值班期间打瞌睡。
-8 3中心值班员酒后上班。
-2 4值班期间带手机。
-5 5对控制中心设备操作不熟、相关质量记录不全。
-2 6关键监控探头出现可疑人物或非常态事情，30秒钟内中心值班员未及时发现或发现未通知岗位处理。
-3 7测试服务区域周边及安全死角等防范区域设置的红外线报警系统，报警后40秒内须发出调动岗位的信息，组织指挥方法有效快速。
-3 8按单元对讲要求开门时，中心值班人员询问并通知岗位到现场核实。
-3 9未落实互控制度定时与现场岗位联系或没有联系、检查记录，每班次交接班未抽查录像效果。
-2 10询问中心值班员不知道互控制度要点。
-3 11钥匙领借用登记手续不完善，未做到当天发放收回，长期领借用等特殊情况有书面说明。
-1 12各技、物防设施完好，损坏有记录、跟进至关闭。
-3 13中心值班员不熟悉各类突发事件处理流程，接报突发事件信息时不能及时做出反应，协调处理得当。
-5 14违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报 扣20分后按公司要求处理 B、巡逻岗考核标准 序号考核标准扣分标准 1上班期间坐岗、打盹睡觉。
-5 2值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。
-4 3值班期间带手机（部门特殊岗位允许的情况除外）。
-5 4辖区内有低层（一、二层）住户防盗门、窗户、采光井门未关而未及时发现。
-5 5现场有各种楼梯及其他可借助攀爬的工具、物品而未采取有效措施管理。
-5 6巡查经过区域内有乱拉乱晾物品未及时清理或通知上级处理。
-1 7辖区内有车辆未按规定停放未及时处理或发温馨提示。
-1 8辖区内安防、公共设施被损坏而未发现或未及时上报、记录。
-2 9车场出现车窗未关等异常的情况, 未及时发现、处理、记录。
-2 10发现上班时间私自在宿舍接客超过10分钟。
-2 11遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助。
-2 12夜间巡逻岗晚上7点至次日7点必须携带电筒，且灯泡完好、电力充足。
-3 13现场各类井盖损坏、空缺、松动未采取防范措施并设置隔离带。
-5 14询问现场岗位（到岗一个月以上），安全管理体系基本常识，辖区域内的基本情况和安全隐患点以及防范措施。
-2 15对讲机使用不规范，与其他岗位聊工作无关的事。
-2 16对装修户不按规定清场、巡逻检查等装修现场无有效灭火器材。
-3 17没有特别原因，巡逻签到不准时或提前签到。
-2 18互控制度培训后，未执行落实。
-3 19辖区域内发生各类突发、异常事件处理不当、信息反馈不及时。
-3 20违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 C、车场岗考核标准 序号考核标准扣分标准 1 对驶出车辆未按要求进行图像、车牌对比便放行。
-5 2夜间车场出入口岗未穿反光衣。
-1 3值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。
-4 4上班期间坐岗、打盹睡觉（有特别规定准许坐岗除外）。
-5 5值班期间带手机（有要求的除外）。
-5 6对异常驶出车场车辆未登记核实放行。
-5 7互控制度培训后，未执行落实。
-3 8封闭式项目对外来车辆（含出租车）进行严格控制、登记（含随车人员），并通知相关岗位跟进。
-3 9IC卡、车辆临时进出凭证做到现场岗位交接清楚，对于丢失IC卡、凭证的情况有详细记录。
-4 10车场岗岗位上停车费现金超过500元未及时上交。
-3 11遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助，车辆进入需立正、敬礼，主动为有需要的车主递送IC卡。
-3 12对讲机使用不规范，与其他岗位聊工作无关的事。
-2 13检查发现收费不给车主停车发票。
扣10分后按公司要求处理 14值班及交接班时的停车费用交接不清，挪用、占用公司财物。
扣10分后按公司要求处理 15违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 D、人行出入口固定岗 序号考核标准扣分标准 1上班期间坐岗（特别要求的除外）、发现上班打盹、睡觉。
-5 2值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。
-4 3值班期间带手机。
-5 4岗位管辖范围内安防设施被损坏而未发现或未及时上报处理。
-2 5现场发现住户未办理搬家相关手续而私自放行或未及时通知中心核实，放行条填写不完整。
-2 6遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助。
-3 7对讲机使用不规范，与其他岗位聊工作无关的事。
-2 8装修、施工人员实行AB证管理。
-3 9对经常进入人员的备份资料不全，未询问登记 。
-2 10互控制度培训后，未执行落实。
-3 11晚上7点至次日7点必须岗位必须配备电筒，且灯泡完好、电力充足。
-3 12违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 E、检查岗 序号考核标准扣分标准 1酒后上班、上班打盹、睡觉。
-5 2高空作业现场有无专人监控、检查、隔离警戒等安全防护措施 。
-5 3宿舍内务不按公司规定整理，存在脏乱差、刺激异味。
-3 4班长每班次对现场进行检查并与《安全交接班记录表》记录检查情。
-4 5现场岗位有出租屋清单，并每月更新。
-3 6遇见顾客需面带微笑，主动打招呼，顾客有求助时未及时提供帮助。
-3 7结合项目情况编制各岗位关注要点，要点内容全面，询问安全员未接受培训。
-3 8未落实“班前点名,班后点评”制度 -5 9值班中违反公司BI要求。
-2 10值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客、现场岗位沟通时间超过30分钟。
-4 11夜班期间“19：00-07：00”，每半小时用对讲机呼叫岗位 -3 12检查岗晚上7点至次日7点必须携带电筒，且灯泡完好、电力充足。
-3 13违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 F、安全管理其他岗位的考核，参照上述岗位标准进行；检查项目在上述考核项目里面没有体现的，参照相近考核项目标准执行。
G、公司相关领导交待的特别考核事项，参照以上考核标准执行。
3.14总控中心夜间检查考核标准 序号考核标准 扣分标准 1无故、擅自离岗（达5分钟以上，无人顶岗）。
-3 2值班期间打瞌睡。
-5 3未着工服值班。
-2 4发现值班期间不关注监视器连续达10分钟以上。
-5 5值班期间玩手机。
-5 6非工作交接，非中心工作人员在中心逗留十分钟以上。
-2 7做与本职工作无关的事情； -5 8与他人聊天10分钟以上。
-2 9现场班长在中心顶岗时间超过30分钟。
-2 10项目现场发生突发事件，未将信息向总控中心汇报。
-3 11对总控中心提醒问题,中心未第一时间提醒现场岗位整改。
-2 12不关注现场，发现现场问题或岗位违反操作流程不及时提醒或通知岗位制止 。
-2 13通过监视器发现中心人员明显与他人嬉笑、打闹。
-2 14非特殊因素，22点后有三人以上人员在中心超过10分钟。
-3 15接听电话超过10分钟（紧急情况除外）。
-1 16出入口未按要求对经常进入人员登记，如：送餐、牛奶、报纸、送货人员。
-3 17非中心工作人员在中心BI不符规范，抽烟、在椅子上斜靠。
-2 18一周内部门出现三次及以上远程网络故障（每周统计考核）。
-1 19现场岗位违反红线标准，中心未及时发现。
-5 20违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。
扣20分后按公司要求处理 A、总控中心每日对各部门夜间中心值班人员的状态进行记录，存在的问题须电话与当事值班人员沟通，指出其存在问题点，同时应将每日通过远程监控发现的问题发部门，抄送安全管理部全体。
B、远程监控存在问题，由安全管理部负责每半月汇总，对扣分情况发部门确认，与每季业务检查一起通报。
C、考核方式为：远程监控发现问题及扣分数，均算部门分，现场业务检查占70%；远程监控占30%；没有安装远程监控的部门现场业务检查按100%计算，部分区域实现远程监控的按管理面积除权计算。
3.15 项目安全业务检查加分标准 序号考核标准 扣分标准 1外来人员登记管理落实严格，未被突破。
3 2各项安全管理制度落实严格，按照DS模式巡查未发现安全隐患点。
2 3严格落实公司安全管理制度，在安全防范工作方面有创新做法且被公司推广运用。
1 4安全宣传、群防群治工作扎实有效，部门员工、客户及外包方人员未给陌生或检查人员刷门禁现象。
2 5出入口岗熟悉辖区内基本情况，客户识别率高，保持微笑状态，不主动给不认识人员或外来人员刷门禁或开启防尾随通道。
1 6巡逻岗对一、二楼外出住户未关阳台门、窗有记录。
1 7巡逻岗能够主动盘查、询问陌生人，对辖区内可疑人员跟进、核实、盘问仔细，方法得当。
1 8现场检查发现岗位主动给有需要的住户提供帮助，如：给不方便的老人提重物。
1 9模拟突发事件，岗位处理得当、信息反馈及时。
1 10控制中心对各苑落、大堂门禁控制得力，遇有客户按中心门禁对讲通知岗位到场核实开门禁。
1 11中心值班员及时发现辖区内的异常事态、安全隐患，且信息传达及时。
1 12下雨期间岗位雨衣穿戴齐备，坚持在雨中巡逻。
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物业保安队长月工作计划怎么写
写写，怎样安排队员们的工作时间，要过年了怎样防盗
我被评为年度优秀员工，要写一篇个人优秀事迹，怎么写啊 求范文 我是物业保安班长
1 不准擅自离开岗位，严格控制好车辆的停放，所有车辆不得进入场区内街。
2 严格检查需要带离场内的工具，物品。
要有相关部门，开出证明后方可放行。
3 当班保安要负责监控室出入人员，严密查看消防监控系统，和视频监控，并做好记录，保持卫生清洁。
4 巡逻保安要不定时的巡逻，保护场内设施，注意防盗，防火，发现事故苗头及时报告。
对可疑人员要上前进行盘问情况，做好记录。
5同事间互相尊重，团结协作，做好交接班工作，交接清楚，做好记录。
6熟记区域内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的放置地点，并及时发现重要路口电灯、门窗、围墙等是否有缺损。
7当班人员在值班时如违反有关规定，造成严重事故的追究当班保安的责任。
8监督施工人员不得破坏场内设施，随地大小便9严谨的工作态度，组织、布置、协调好保安各班的日常工作。
10熟知项目各楼层的安全设施、设备。
配合、协助保安队长搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。
11执行公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
12如发生自然灾害和突发事件，必须到现场指挥，严格参照突发事故处理措施处理。
13及时处理，记录汇报本班保安发现的问题。
14督促、检查下属的工作，总结本班保安的全面工作。
15工作上讲务实、讲策略、重实效，带领全体保安人员，圆满地完成保安队长布置的各项工作任务。
16按时，定期的检查消防设施设备。
17本班次发生安全责任事故，保安负责人承担总事故责任的三分之一或者更大比例的责任。
18完成公司交给的其他工作。
19保安责任人对公司的管理有建议权。
物业保安主管工作计划怎么写
物业保安主管工作计划 加强管理，增强队员的安全意识和服务理念，进一步提高队员的安全防范能力和服务水平，下面是物业保安主管工作计划，为大家提供参考。
物业保安主管工作计划1 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责指导管理本公司保安日常工作；建立健全工作制度，督促监查各班组的按规工作情况，培养职员过硬的职业道德和岗位能力；树立团队奋斗目标和敬业精神，及时处理工作中的问题和突发事件，带动全体保安恪守职责，建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。
一、保安队伍的建设，招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年，培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。
敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争，创立个人利益服从公司利益和业主利益。
树立高尚的职业情操，选拔和安排责任性强的优秀员工为班长，要求从服从安排，步调一致地、不折不扣完成上级任务。
二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所，能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌，修补和加强区域内某些安全薄弱环节，高度注意、重点防护。
三、负责制定保安管理制度。
根据本区域实际情况，制定最适合的岗位位置，全方位控制。
四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议，及时传达公司通知和要求，严格执
求物业管理-(主管)月度总结报告
2008年即将过去，我们将满怀信心地迎来2009年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设 1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。
针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。
由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理， 1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。
通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对2008年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于2009年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部2009年的工作重点及提升项： 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。
在2009年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。
物业保安主管试用期工作总结
物业保安主管工作总结 xxxx年X月X日加入的XX物业有限公司。
在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。
往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。
怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。
而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支招之能来,来之能战,战之能胜的高素质队伍。
像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。
而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。
主要采用三种方法: 〈1〉由上而下的方法:
物业保安服务工作标准及操作规程(经典)
安保服务工作标准及操作规程第一节保安员培训实施作业规程1目的规范保安员培训工作内容，使保安员培训系统化、规范化、制度化，最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。
2适用范围适用于全体保安员的培训。
3职责3.1保安部经理负责制定保安部年度培训计划，并组织实施。
3.2保安部经理助理负责监督及抽查所分管项目的培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。
3.3保安队长（安保部经理）根据保安部培训计划，制定本保安队（安保部）的月度培训计划，并负责具体组织实施。
4作业规程4.1培训计划的制定4.1.1保安部经理于每年的12月31日前做出下年度的培训计划，并上报公司审批。
4.1.2保安员培训计划必须符合的要求要求应包括：a)不违反国家的有关法律、法规；b)保安队（安保部）的培训应有具体的实施时间和地点；c)有考核的标准；d)有明确的培训范围；e)有培训的要求；f)培训工作如受气候和工作的影响，可提前（延期）进行或取消。
4.2新入司队员的培训新入司队员的培训，由保安部统一组织并实施。
新队员入司后需进行7天的强化培训，并经考核合格后方能上岗。
4.2.1第一天：进行站姿、立正、稍息、停止间转法、敬礼与礼毕、整齐报数、跨立与立正、蹲下与起立等项目的军事训练；晚上进行公司、保安部及受委托管理的各类楼盘的概况介绍和保安员应具备的素质、意志和职业道德等内容的培训。
4.2.2第二天：进行卷水带等项目的消防实际操作训练；晚上
