公司企业文化建设，企业文化墙应该怎么布置
企业文化墙有各种类型的，要结合自身的企业文化
比如有的文化墙内容是业绩榜，有的文化墙内容是公告栏等
如果只是单纯的想展示一下人文风貌之类的话，你可以做个宣传栏和员工风采照片墙结合的方式，有一种磁性文化墙表面的可以设计定制图案，本身是磁性的可以把员工照片做成磁性的吸在上面，很有创意很美观
施工员开会发言稿
时光飞逝，转眼之间我来到***已经快一年了，回顾过去一年的酸甜苦辣，我很庆幸自己能被***所接纳，在公司同事的热心帮助下，我逐渐适应了预应力施工的工作，并由刚进公司时的青涩无知逐渐走向成熟。
回首过往，对比今夕，我发现自己在各个方面有了相当的进步： 首先是自己的人际交往能力有了显著提高，因为在施工现场需要同各个方面的人打交道，协调各方利益，再像以前一样沉默寡言显然是不行的，外在的环境迫使自己必须学会主动同别人沟通，提高自己人际交往能力。
其次就是对预应力施工的特点、难点、重点有了更全面的了解，只是看书本而不到现场去终究只是纸上谈兵、雾里看花，只能看到表面的问题，唯有到现场去，理论联系实践，才能真正了解预应力施工，才能面对施工单位、监理单位及甲方代表的询问侃侃而谈，不让对方小瞧。
再次是在工作的过程中也学习、认识了一些其他的业务知识，如对合同、协议有了粗浅的认识，对施工单位的一些施工任务、计划、特点也有了大体上的认识。
最后，由一个马虎大意的人逐渐变得思考更加细密全面，因为施工环境各种各样，施工单位人员也性格不一，唯有在最开始时考虑到可能出现的问题，与施工单位提前协调好，才能避免后续的麻烦。
当然，因为工作时间尚短，工作经验不足，一些根深蒂固的缺点还未能克服，例如与施工单位主管级人物沟通较少;因为工作经验不足，对一些新出现的问题事先未能考虑到，事后不知道高效、有效的解决措施;还有就是与工人沟通不到位，偶尔因工期和质量问题同他们产生争执等等。
总体而言，我在***一年所学到的东西比大学四年学到的还要多，我希望能在接下来的时间里再接再砺，克服缺点，再上一层楼。
【施工员年终总结发言稿(二)】 2011年飞逝而过，在这3年之中我们经历了房地产的兴衰起落。
2009年我们以新颖的建筑风格和节能模式以及一切为客户着想的思路赢得了广大客户的信任，当年销售创历年新高。
在2010年我们延续了2009年的辉煌，在总结2009的成功与不足后，我们主抓质量、进度，使小高层当年竣工，向世人展现了民建速度。
2011年受全国房地产寒潮影响，我们及时改进了建设思路和理念,以住户的根本利益为出发点,改进了户型配套方案，提高了居住档次，增加了绿化面积。
为住户创造了一个更美丽的生活、休闲环境，用实用性和环境吸引住户，用品味和档次提升小区文化。
2011年我参与建设了民族阳光骄子C、D区三期工程，在开工前期负责C、D区二期维修工程，对C、D区二期内墙板裂缝、屋面漏水、外墙砖脱落、室内填充墙裂缝等问题进行维修。
现C、D区二期多层内墙板空房裂缝已全部维修完毕，C、D区二期高层空房室内填充墙裂缝已全部维修完毕。
C、D区三期开工初期负责各项目部甲供钢筋的协调供应、数量统计及钢筋质量的抽样检查等工作。
C、D区施工用电的管理及电费统计工作。
现甲供钢筋及电费收取工作以全部完成。
三月初期参与了C、D区三期各楼的规划放线，C区主上水及下水施工放线、工程量测量等工作。
三月中期负责对D区二期车库上绿化小品施工进行工程验线及工程量测量等工作。
四月初期负责幼儿园室外硬化、给排水及门房施工的工程验线及工程量测量等工作。
四月底幼儿园工程完成交付幼儿园使用。
C、D区三期开工后主要负责C区各楼的质量、安全文明施工、进度及其他相关问题。
各楼无重大安全事故及工程质量问题。
9月我公司开展人盯人战术，我负责C、D区二期维修及C17、18、19、20#楼工程质量、安全文明施工的监督检查工作。
C17、C18、C19#楼在停工前均完成主体及室内填充墙砌筑，C20#楼外装饰完成，屋面工程完成。
工程后期我参与了附属工程的放线、工程量测量等工作，现上下水管道以全部埋设完毕，主路、支路砂夹石已全部铺设完成。
2011年是值得回忆的一年，这一年有得有失，在工作中我发现了自己的很多问题与不足。
在开工初期，由于工作比较杂乱，没有自己的工作计划，使得工作效率低下，一天下来忙忙碌碌，但没有什么成果。
在甲供钢筋的统计过程中，忽略了实际与计算的误差，导致钢筋用量不准确，影响了工程进度。
在C、D区二期维修过程中，由于自己不够负责，导致工程维修没有做到住户满意，虽然事后再次进行了维修并达到了住户满意的程度，但使得公司形象受损。
在工程管理方面，没有很好的做到三勤管理模式，使得在工程方面发生了一些质量问题。
如：部分墙、柱、梁砼成型不好，有胀膜、漏筋等现象。
在附属工程建设中，由于没有认真研究图纸及对现场实际情况进行整体考虑、并向上级汇报，导致C2#下水返工、C10#上水井返工。
所谓有失必有得，总结一年的工作后，我认识到工作计划的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的顺利进行。
数据的统计要从实际出发，以计算量为参考，经多方讨论确认后，再进行数据上报，以确保数据的准确性。
做事要有责任心，发扬三勤管理精神，多看、多问、多查，只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。
在今后的施工过程中不能一味的liuxue86.com按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况，有什么问题及时向上级汇报，只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。
最后，不管做什么事都应该有正确积极的态度，所谓态度决定一切。
我在2011年的工作学习中发现了工程建设中还存在一些问题，为了能在2012年取得更好的成绩，减少维修及返工问题的发生，我建议： 1、对一二期交工的房屋，室内地热打压时，不能只对地热系统进行打压测试，还应对太阳能系统进行打压测试。
2、各楼空调板及太阳能预留板必须做找坡排水，防止雨水倒流现象。
施工员年终总结3、建议高层外墙装饰不再使用外墙瓷砖。
4、三期下水井做井内防水砂浆抹灰处理。
5、所有高层水表间移至楼梯间并做保温处理，或在架空层安装照明及采暖设备。
6、以优惠政策替换大型活动，吸引客户，实惠才是硬道理。
2012年是挑战和机遇并存的一年，明年我们面临着三期各楼的竣工及两栋16层的建设，附属工程的完善工作，还有一二期已交工程的维修维保工作。
我们的任务是艰巨的，但同样，在房地产被打压的大环境的影响下，只要我们可以抓住开春、五一、十一等一些销售旺季，以品质及环境为依托，秉着为住户着想的思路，精心策划，我相信我们定会在2012里取得可喜的成绩。
时光飞逝,不知不觉中已工作一年.自从来到中南控股集团南通建筑总承包有限公司工作以来至今,本人一直在项目部担任施工员,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任.回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这几年年度的工作做简要的总结： 一、 工程质量管理 作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必 要的业务能力来支配和协调班组.这几年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅. 做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在.在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业. 做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正.对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格.配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标.通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟分公司前来学习. 本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进.每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起. 通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路.在潍坊宜必思酒店项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评.
行业文化感想感悟
企业文化从字面上解释即为企业内部的一种文化。
那么，这文化由哪些部分组成
一般来说，企业文化由基础层面、物质层面和精神层面三大部分组成，其中精神层面又是企业文化最为核心的内容。
所谓基础层面一般是指企业的基础设备；物质层面包含了公司的福利制度；精神层面包含的内容最为广泛，有企业的核心价值观、使命、愿景、精神、人才观、服务理念、高层素养等多方面。
其中最为重要的又是企业的核心价值观、精神、愿景和使命。
企业文化对于一家企业来说，要起到指导企业员工工作行为，提高企业凝聚力，最终形成企业品牌形象的作用。
但是，建立企业文化，诸多企业不过是表面的一种行为，未曾落实到实处，这也就出现一些企业在建立企业文化时，只存在“起飞”现象，而没有“落地”的结果。
假如，一家企业把企业文化简单的理解成为几句口号，贴在墙上的标语，还有一些企业的活动就是企业文化，那便走入了一个误区。
真正的企业文化是根据企业文化的核心内容来延伸，并时刻落实到企业的具体行为当中。
比如说，海尔的企业文化是“诚信”，所以在他们的日常管理，以及产品的品质中，都执行着这一特点；又比如说，三一的企业文化是“三个一流”，所以他们特别注重产品技术的更新和研发；再比如说，蒙牛企业文化的一大特点是“人才”的德，所以他们在考核人员以及在人才发展上都是严格执行的。
那么，如何才能建立起符合企业的企业文化
企业文化的建立首先要符合企业的现状，包括内部和外部的情况，这也就要求在制订企业文化之前需要对企业开展缜密的调查，之后根据企业的实际问题提出符合企业需要的文化要求；其次，企业文化建立后，要依靠企业相应的制度为依托，将企业文化的核心内容落实到企业当中；再有，在推进企业文化时，采取多种方式推进，如企业内部活动、培训等。
还有，企业文化推进一段时间后，要检测企业文化的执行情况，将不符合或者难以推行的部分进行调整，最终形成符合企业发展的企业文化体系。
最后，借助资深企业文化建设专家王吉鹏老师的话来结束问题的回答：企业文化不但要起飞，更重要的是落地。
求一篇：公司十年发展历程，以及员工亲情友情爱情等积极向上，锐意进取的良好风尚的文章急急急
真诚相待，携手共进厦门****厦门市****安全技术发展有限公司自1993年创立以来，历经十多载的磨砺拼搏，现已成为一个集研发、设计、生产与销售安防产品及智能化系统为一体的高新科技企业，其销售服务网络遍及全球100多个国家和地区，先后荣膺“中国安防行业十大品牌企业”、“中国安防十大杰出民族品牌企业”、“中国安防产业百家最具成长性企业”、“推动中国建筑智能化进程的十大风云企业” 、“2006（首届）中国安防产业五十强企业”等殊誉。
十三年的风风雨雨，起起落落，靠的是公司与员工间的互信合作，靠的是全体员工对公司的认同与奉献，才能实现公司的持续发展。
目前公司总人数430人，其中外来人员380人，中、高层主管、技术人员、营销人员中有近80%是由外地引进的人才，在七十名入职超过三年的老员工中，有超过六十人是外来人员，可以说，公司的发展离不开外来人员的奉献与努力。
实现公司与外来员工间的良好互动，关爱员工生活，解决员工后顾之忧，是公司经营方针中最重要的部分。
为贯彻落实公司这一经营方针，公司也采取了众多措施：一、 严格遵守国家相关法律法规，在公司内部全面开展普法教育。
每一位新进员工入职后，人资部都会为其讲解、说明国家政策及公司制度，与每一位新进员工签订劳动合同、进行合同鉴证，办理社保手册、缴交五险一金，为每一位外来员工提供安全工作的保障，构建安稳的工作环境。
对外地引进的人才，符合政策规定的均协助办理户口、档案及组织关系调动，使其能安心在厦门定居、工作。
公司还会定期举办法律知识培训，用公告、文化墙形式宣传劳动法规、社保知识，让每一位员工了解自己应有的权益，学会保护自己的合法权益。
公司已成立三年多的团组织，每月都会安排团员座谈、爬山等团组织活动，通过各种形式帮助团员了解国家政策及法律法规。
06年9月，经过两轮审核，****顺利通过厦门市劳动局的劳动保障基准认证普遍性强制标准和一般性强制标准，确认诚信等级为A级，获得了厦门市劳动局的表彰。
劳动保障基本标准认证，是劳动保障部门根据用人单位的申请，根据劳动保障法律、法规和规章规定的基本标准和相关要求，对用人单位遵守劳动保障法律、法规及规章情况进行的综合性检查和评价。
通过配合基准认证，一方面促进了公司内部劳动保障法律法规的全面贯彻实施；另一方面推动公司建立自我约束、自我激励、自我发展的劳动保障管理模式，树立诚实守信的社会形象，建立和谐的劳动关系，并使之成为公司建立可持续发展模式的重要基础。
二、 加强企业文化建设，帮助外来员工融入公司，接受公司理念，与公司共同发展。
企业文化是企业在经营活动中着力构造而形成的为大部分员工所共享的愿景、行为准则、企业价值观等企业本质特征的总和。
它包括物质文化、精神文化、组织文化、经营文化、管理文化、职工业余生活文化等范畴。
企业文化的培育需要一下几方面：一、 不能忽视其前提——大部分员工的共同愿景，也就是说企业文化的培育一定要讲究人性化，要符合绝大多数员工的共同愿望、共同利益、共同价值观，也只有这样，才能齐心协力、众志成城，企业才会拧为一股绳。
二、 企业文化的培育要落到制度上，要让大家有法可依、有章可寻找，重在执行力，需要有效的推动者，力求规范化、专业化。
****始终重视企业文化建设，并不遗余力的推行之。
因为****视其为品牌的灵魂和基本价值观。
我们的企业文化源于海洋的博大，一方面以海量胸怀包容一切，广泛建立团队合作，实现不同来源、不同学历、不同背景的人员能够凝聚成一股劲，共同推进公司的发展；另一方面，除浊布新，将创新精神贯穿于工作始终，渗透到每个环节，以求吐故纳新。
公司内部月刊《今日****》，每月发行量已突破八千份，成为公司与员工间沟通、交流的重要工具，增强了企业凝聚力，并作为对外窗口，展现出****良好的精神风貌。
公司内部网站开辟的BBS，所有员工皆可“灌水”，也可匿名对公司提出意见与建议，对公司各项政策进行讨论与评价，BBS成了****管理层的一面镜子，帮助管理层及时了解员工心声，及时反馈与解决员工所关心的问题。
通过BBS，我们先后解决了员工所反映的工作时间问题、工作环境温度问题、夏季高温补贴问题等，真正做到了只要有意见，就一定会进行调查、采取解决措施、及时反馈。
三、 对每位外来员工加强培训与技能训练，帮助员工规划职业生涯，实现人生目标。
公司每年在培训方面投入二十万以上的培训预算，安排各类内、外部培训、技能训练，帮助员工提升工作技能，既能够更好的为公司服务，也为自己未来的职业规划打好基础。
06年8月公司耗资十万请深圳打工皇后安子老师来厦举办了两天两夜的教练式训练和一个晚上的励志讲座，极大的激励了公司全体员工的工作热情与生活希望；06年11月与市劳动局联合举办“农村劳动力技能提升培训班”，有七十多名外来员工参加了电子装配工技能培训并获得相关的上岗证；公司每周都有安排两至三门内部培训课程，从职业礼仪到管理技巧，从电子基础知识到产品专业技能，各类贴近实际、富有实效的课程帮助公司各层次员工实现了进一步的提升；存书五百多册、光盘两百多盘的公司图书馆成为公司全体员工吸收知识的海洋。
四、 提高生产效率，改善员工待遇公司秉持企业创办要实现自己的社会价值，兑现自己的社会承诺的理念，每年在预算中均拨出利润的5%用于员工薪资增长、奖金发放，主动提高员工薪资待遇，改善员工工作、生活条件。
在06年8月根据厦门市政府的最低工资标准调整了全体作业人员薪资后，又于06年11月进一步提高员工待遇，使公司员工最低薪资达到710元，远超厦门最低工资标准，真正兑现了公司帮助员工的承诺。
有付出就有收获，公司全体员工也尽心尽职，辛苦工作，为公司效益的增长做出了自己的贡献。
工业工程部每月都会提出数项工艺改善提案，提高生产效率；制造课在缩短员工工作时间，保障员工休息时间的情况下通过提高管理效率、改善作业流程，仍然实现了总产值与单位产值的持续提升，06年的单位工时产值已达到05年的1.5倍。
五、 关爱员工，从生活点滴做起。
在****，当月生日的员工都会收到公司送上的精美生日礼物并有机会与总经理共进晚餐、举办生日Party。
在公司工作满三年的员工，都会被邀请参加“与总经理有约”活动，与公司高管叙叙旧，话话家常。
喜欢体育运动的员工，每周都可以到公司常期租借的场地打蓝球、羽毛球，****蓝球俱乐部还会定期举办蓝球比赛，06年9月开展的四大中心球队循环赛、06年11月与110球队的友谊赛让大家至今仍激动不已。
每半年一次的年中、年末员工大会、中秋节的博饼文艺晚会、元旦的歌咏比赛……每两至三个月，****就会举办一次全员参与的晚会，节目策划、场地布置、节目主持、舞蹈……都由公司员工自愿参与，每一场晚会都成为员工充分展示自己才华与能力的舞台。
****也积极参与各级政府举办的各类活动，丰富员工业务生活，许多一线员工至今对湖里区团委举办的文艺晚会念念不忘。
如果把****比作海，****的每一位员工就是浪花。
它们之间相互依存，在发展壮大中真诚相待。
作为企业，****通过各种途径给员工提供锻炼学习成长的机会，为其在日后的竞争中能过脱颖而出提供了条件；身为员工，在良好的企业文化的熏陶下、企业制度的管理中，具备了健全的职业素养，克尽职守，在各自的岗位上兢兢业业，为企业的发展做出自己的贡献。
这就是真诚相待，实现共赢。
这样传有点晕，我也在文库里上传了，你可以输入文章标题搜索
企业文化建设具体措施
企业文化建设措施供参考： 1、晨会、晚会、茶话会、总结会。
就是在每天的上班前和下班前，或者是用若干空闲时间宣讲公司的价值观念，有固定或者不固定的，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、内部培训以及员工思想小结。
让员工学习公司规章制度并同时进行企业文化培训和熏陶，可以讲一些有关励志的故事和典故，定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进，写出思想小结。
3、张贴企业文化的标语。
把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。
不要搞形象化工程，如果不落实，等于没贴。
4、树立典型。
可以有好的典型，同时也要有坏的典型，有奖就要有罚，这是渗透到管理中的措施。
给员工标准化的典型，通过典型员工，可形象具体地让大家明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的素质。
很多都是很难量化描述的，只有具体典型才可使员工充分理解，重要的是私下的沟通，实施好的前提是企业管理者的控局能力和公众权威力，火候很重要。
5、企业网站文化建设。
这和企业的发展规模和人才息息相关。
企业可以在网站上进行及时的方针、思想、文化宣传和报道，这需要专人负责实时更新。
6、权威宣讲。
聘请或者引用著名企业家进行专业并具有针对性的演讲，对于企业文化建设也是有很大作用的，重点在于企业出哪些人去听，听完了要起什么效果，目的性要明确。
7、外出参观学习。
外出参观学习也是建设企业文化的好方法，每个人都可以有学习的机会，关键是你能不能得到这个机会，很多人没有得到，这些是因为努力不够，此方法需要管理者考虑到公平问题和发挥员工工作积极性的问题。
8、可以选择创建企业创业、发展史陈列室。
陈列一切与企业发展相关的物品，这个和企业发展规模和历史有关，也是员工必须要了解的，告诉它们做人不能忘本，不能忘记先人的付出，今天的辉煌来之不易。
9、文体活动。
文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观融入进去，也是给员工一个展现自己的平台，重要的是让员工积极参与进来，充分发挥员工的积极性。
10、引进新人，引进新文化。
引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化，重在人的选择和文化发展方向的把握。
11、开展互评活动。
这也是人资部对员工素质考评时应该做的，互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，可以选择全体匿名把想法写出来，不管是领导还是员工都要积极参与进去，大家互相了解对方，化解内部矛盾纷争。
12、领导人树立好自身榜样、带头进行学习工作。
在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响，能否树立权威的管理，全在于管理者能否以身作则带好企业，管理者需要对企业文化各个方面了如指掌并且能带头遵守和学习。
13、创办企业报刊。
如果企业有实力的话，可以选择创刊。
这需要的不仅是资金，还有人才和实力。
母婴馆管理人员年度总结发言稿
草木知春不久归，百般红紫斗芳菲”，今天，我们再一次欢聚一堂，畅想过去，展望未来，内心难掩矜持，欣喜尽展笑颜。
自2009年以来的五年，是我们砥砺奋进，不断迈出坚实步伐的五年，是全站上下在克难攻坚中勇创辉煌的五年，是综合实力提升最快、站容站貌变化最大、社会效益成绩最好、人民群众和全体职工得到实惠最多的时期之一。
五年来，面对复杂多变的经济环境和艰巨繁重的新医改发展任务，我们全站职工凝心聚力，把心思集中在想干事上，把胆识体现在敢干事上，把能力展现在会干事上，把功夫凸现在干成事上；深入贯彻科学发展观，全面落实既定的各项决策部署，认真实施保健和临床两条腿走路的总体工作思路和“一年打基础、三年求发展、五年大跨越”发展战略，着力加强项目、保健、临床、文化建设以及精神文明建设，全面推进妇幼保健新的伟大工程，圆满完成了我们确定的目标任务，谱写了西峰妇幼发展史上浓墨重彩的崭新篇章。
一是综合实力跃上新台阶。
妇幼项目和业务总收入连创新高，通过不断努力和争取，妇幼项目由2009年的x万元增加到2013年的x万元，翻了近五番；业务总收入由2009年的x万元增加到2013年的x万元，增长了五倍。
固定资产由2009年的x万元增加到2013年的近x万，增长了十五倍。
妇幼保健基础地位不断巩固，临床业务主导地位进一步强化，基层保健业务焕发生机，关系单位发展的战略性后续财源业务异军突起，单位经济发展的稳定性、协调性和可持续性明显增强。
二是基础设施实现新突破。
抢抓国家灾后重建和扩大内需的重大机遇，强力推进基础设施项目建设，争取资金x万元、自筹资金x万元对业务楼进行了全面维修，干成了这一件职工期盼社会关注关系长远和全局的大事。
彻底改变了妇幼站办公场地狭小、人流疏散不畅、业务开展受限的窘境，为全区妇幼保健工作业务开展和技术指导奠定了良好基础。
三是特色发展迈出新步伐。
根据自身实际，结合业务特色，积极创新，大胆探索，形成了诸多亮点工作。
组织业务骨干出外换脑，开阔视野增长见识，在短时间内形成了业务集群，为单位发展储备了智力储备了知识；充分发挥项目效能，摸底排查，对残疾人、特困户和高危孕产妇住院分娩实行二次贫困救助，最大范围发挥项目优惠政策；多方协调，想方设法促成新农合、大病医疗救助和降消项目贫困孕产妇救助一站式服务，形成惠农便民新模式；坚持把宣传普及妇幼卫生保健文化、明显提高广大群众健康知识知晓率作为推进医改工作的战略性措施和基础工程，大力推进健康知识文化墙制作活动，制作了近x多幅图文并茂、通俗易懂、古朴典雅、形象大方的宣传图版。
这些业务开展，先后在市区的多次观摩活动及兄弟县区的考察学习中得到好评和认可。
四是服务对象得实惠有了新提高。
五年来，我们开拓思路，积极对接国家有关惠民政策，结合西峰地域实际和服务对象需求，先后争取到了降消项目、贫困孕产妇住院分娩补助项目、出生缺陷防治项目、预防艾滋病、乙肝、梅毒母婴传播项目、新生儿筛查项目、新生儿听力筛查项目、宫颈癌检查项目、妇女病普查项目、婚前医学检查项目等等相关妇幼卫生的民生项目，中央省市区共投入资金1200多万元，受益人群总计近15万人次。
特别是贫困孕产妇住院分娩补助项目，经过几年的努力，对农村住院分娩产妇的补助标准提高到了每人x元，加上合作医疗补助平台报销x元，基本实现了农村贫困孕产妇住院分娩全免费。
五年的历程极不平凡，五年的成就令人振奋。
在自身条件较差、基础设施薄弱、瓶颈制约严重的情况下，我们不仅平稳经历了一年打基础的严峻考验，完成了事业发展的有效储备期，更为重要的是，全站上下在战胜挑战中进一步砥砺了克难奋进的意志，在加快发展中进一步打开了思想解放的空间，在奋力赶超中进一步增强了跨越发展的信心，为事业进步、追求卓越打下了坚实基础，为创建全省县区级领先的妇幼保健机构开拓了广阔前景。
奋斗充满艰辛，成绩来之不易。
这是全体职工艰苦奋斗、共同努力的结果，是社会各界积极参与、大力支持的结果。
在此，我代表站务会，向全站党员和干部职工，向所有关心支持西峰妇幼卫生事业发展的朋友，表示崇高的敬意和衷心的感谢
总结过去，更加激励我们推进又好又快发展的豪情壮志；面向未来，更加要求我们清醒认识存在的困难挑战。
我们一定要看到，前进中还存在着不少诸如人才培养、设备老化、房屋不足等等矛盾和制约，我们必须高度重视，认真加以解决，绝不辜负同志们的期望和重托。
五年来的实践探索，使我们深切体会到，办好妇幼保健站的事情，最根本的是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，把先进经验和西峰实际紧密结合起来，创造性地开展工作。
必须坚持深化区情站情认识，不断完善和创新发展思路，充分发挥自身的比较优势，努力走出一条具有妇幼特色的科学发展之路；必须坚持改革搞活，把激活内力同借助外力结合起来，着力破除体制机制障碍，积极拓展发展空间，为单位发展提供不竭动力；必须坚持团结协作、共赢共享原则，一滴水，融入大海才能波澜壮阔，一个人，融入集体才能有所作为，唯有团结，我们才能众志成城无往不胜，唯有协作，我们才能运筹帷幄相携与共。
“气清更觉山川近，心远方知宇宙宽”，五年的发展实践昭示我们，今后的工作中，只要我们倍加珍惜取得的重大成就，倍加珍惜积累的宝贵经验，倍加珍惜难得的重大机遇，倍加珍惜良好的发展氛围，就一定能够不断开创西峰妇幼事业又好又快发展的新局面
未来五年，是我们全面提升发展的攻坚阶段，是加快转变发展方式的关键阶段，也是实现后发赶超、跨越发展的黄金时期。
我们面临的最大矛盾是发展不足、最大机遇是政策叠加、最大希望是智力储备、最大责任是利民惠民，只要我们胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠、不折腾，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，科学把握发展规律，主动适应环境变化，有效转化政策和机遇，积极应对风险和挑战，就一定能够努力走出自我加压、奋力赶超、后发跨越的新路子。
综合分析和判断，今后一个时期，我们发展面临着一系列新的特征和变化：一是发展的空间更加广阔；二是发展的优势更加凸显；三是发展的势头更加强劲；四是发展的氛围更加浓厚。
我们必须因势利导，主动作为，调动好一切积极因素，解决好各方利益诉求，努力在全站进一步形成聚精会神搞建设、一心一意谋发展的强大合力。
时间过得真快，过两天2014年的日历就要翻开，去年我的寄语就好像在昨天，同志们，兄弟姐妹们，无论世事如何变迁，让真情常在；无论工作如何繁忙，让联络常在；无论电话还是短信，让问候常在；无论天涯还是咫尺，让祝福常在
值此之际，真诚祝愿大家健康、幸福、快乐
谢谢大家
餐饮行业收银员年度发言稿
过去的一年，是不平凡的一年。
从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。
酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
第一 科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩（一）经营创收XX年（8－12月）经营收入 万元，其它业务收入 万元，总收入达 万元（其中：餐饮部为 万元，房务部为 万元，全年客房平均出租率为%，年均房价 元。
营业成本 万元，毛利额 万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为 万元，营业外支出 万元,利润总额亏损 万元。
（二）管理制度创利俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。
酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。
（三）安全创稳定酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。
在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。
保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。
在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
第二 品牌管理，酒店主抓八大工作（一）以对外协调为主，建立良好社会关系酒店自XX年8月15日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
（二）以财务管理为目标，抓好每一项工作1、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。
严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。
认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记；对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项；对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制；由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。
3、对内、对外协调方面协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。
及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人提供合理避税的依据。
（三）以效益为目标，抓好销售工作市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。
为了巩固老客户和发展新客户，在XX年10月召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。
开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制， 营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
3、自8月5日开业以来完成销售总额2583782.4万元，完成率110.7%。
房券销售330套，会员卡销售18张。
4、投诉处理。
本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，试营业 5个月以来，销售部共接待并处理宾客投诉约65起，为酒店减少经济损失近万元，争取了较多的酒店回头客（四）以改革为动力，抓好餐饮工作1、绩效挂钩。
餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措已经正式推行，在一定的费用和毛利率标准下，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。
2、竞聘上岗。
餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。
管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。
但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、从XX年8月至XX年11月，餐饮部共完成计划任务的86.35%，毛利率平均达到44.24%。
（五）以质量为前提，抓好客房工作1、酒店自XX年8月6日开业以来人员始终缺编，客房服务人员边开荒，边做房，工作重，压力大，但大家齐心协力，在不降低客房打扫质量的前提下，共同完成了酒店下达的各项任务。
2、班组晨会。
为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪容仪表不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。
在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。
3、安全检查。
除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训变为一个系统在全年展开，体现不同层次、内容。
从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。
明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。
对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。
4、生产经营和各项任务指标完成情况。
酒店刚开业，知名度较低，为了能扩大酒店的知名度，客房部降低了房价，并运用房劵等优惠政策招揽客人，做到旺季更旺，淡季不淡，超额完成了酒店制定的各项任务指标。
为了控制成本，降低毛利率，我们将部分用品再回收、再利用，使我们的毛利率达到了96%以上。
（六）以“四防”为内容，抓好保卫工作1、建立健全各种规章制度：酒店在试营业期间，按照酒店的要求，10月份制定了本部门的运行手册，并在月底与各部门签定了消防安全责任书，致使酒店在经营过程中无安全事故发生。
逢到节假日就制定值班表及紧急预案使安全保卫工作不松懈。
2、管理方面日常工作中首先采取从我做起，以身作责。
特别是在酒店施工期间，保卫部人员少任务重的情况下，积极配合各部工作，保证酒店内的安全工作，为保证酒店顺利开业打下了良好的基础。
在日常工作中采取因人施教，分析人员的心理状况，采取不同的方式方法消除部门员工心里不安因素，培养协同作战的能力。
不管是在应急突发性事件还是协助各部工作都达到了哪里需要那里去，统一行动，协同作战的目的。
3、消防工作为了进一步认真落实《消防法》的规定，做到防患于未然，提高全员意识，教育酒店全体员工自上而下，从思想上重视，狠抓防火工作，在施工期间抓获盗窃3起罚款金额1600元，处理打架事件30起，抓获违规操作6起，罚款金额600元。
消防安全培训150次，下发整改通知书12份都已整改。
购买灭火器128具，灭火器箱子50个。
接受职能部门检查3次，基本保证酒店消防设施到位，为12月份市消防局对酒店验收工作、经营工作打下了良好基础。
（七）以降耗、降损失为核心，抓好维护工作从酒店筹备开始，工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰.进行完整的拆除工作，一一登帐并运至大库，确保将拆除的损失降到最小。
为节约资金，自行对酒店管理网络进行综合布线和施工，只此一项就为酒店节约资金近万元。
并且，试营业期间，工程部工作人员有时经常干到凌晨六、七点钟，早晨还要照常上班，员工们无怨无悔为酒店的正常营业做出了重要贡献。
酒店开业后，工程部自己设计制作了两台巴西烧烤炉，酒店二级库房货架，负一层暖气的改造和拆除等，包括酒店一系列设施设备的安装调试，也都是由工程部来完成的，为酒店节约了大量的资金。
8月5日开业后，由于经营情况较好，各项能耗都较大，在这种情况下，经过工程所有员工的不懈努力，总共为酒店节约用水1202方，用电11525度，以实际行动为酒店的节约做出了重要贡献。
（八）以精干为原则，抓好人事、培训工作自试营业以来在，在资源开发、生存竞争中人力资源部坚持“以人为本”的重要思想为指导，“以人才治店，以人才求生存”为目标，顺利完成XX年度人事工作。
经过5个月的运行，酒店的用人机制逐步建立起来，知人善用，帮助员工、提高员工、留住员工，为员工提供创造成才，发挥才能的机会，加大了对本酒店人员的培养和提拔力度。
自酒店质检部成立以来，作为酒店纪律督查的职能部门，基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则。
这几个月以来，依照规定除名了5名员工，劝退了16名员工，留店查看3名员工，其他警告及系列处罚共73人次，进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度不姑息的良好氛围。
加强了员工的培训工作，除了新员工的入职培训，还针对新上岗的员工进行一对一的培训，老员工以身做责，通过言传身教带动新员工。
第三 提升企业文化 增强员工凝聚力企业文化建设一直是福兰德假日酒店一项重要工作，员工生日、每月的评先、员工每月的棋类比赛、趣味比赛都进行的有声有色。
今年酒店的企业文化可以说是不断创新、不断进步的一年，把创建学习型企业作为新的着力点，组织建立了福兰德假日酒店的党支部与团支部；为学习酒店先进的管理理念，酒店总经理每天中午还组织各级员工，利用午休时间学习了《中层干部素质提升和培养》、《服务质量控制程序》等先进的管理经验，并和工作联系起来，组织部门领导编写了符合我们酒店特色的《福兰德假日酒店员工应知应会》、各部门的《运行手册》及现在各部门正在编写的《质量手册》。
第四 四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题（一）设施设备不尽完善明年酒店就要申请四星级商务酒店，不管是客房内部的硬件设备，还是酒店内部的软件设施，都还不能达到要求，努力达到四星级酒店的各项标准要求是明年酒店的一项十分重要的工作。
（二）管理水准有待提升1、表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐；2、表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”；3、表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
（三）服务质量尚需有优化从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。
白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一样地优质服务。
反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。
此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
XX年，是福兰德假日酒店试营业的第一年，是酒店发展的一年，是具有转折意义的一年，福兰德假日酒店要在社会各届中塑立良好的企业形象，保持客房出租率和餐饮上座率继续向良性方向发展。
相信在新的一年中，在酒店董事长、总经理和酒店全体员工的共同努力下，开阔思路、开拓进取，xxxxxx假日酒店的各项工作一定能再创佳绩
