电子商务个人学习小结
电子商务个人学习总结一 第一，整体和细节相结合。
了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。
但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。
而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。
而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。
第二，经验观察法。
没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。
第三，对比的方法。
对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。
对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。
第四，实践参与。
光说不练也没用。
要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。
第五，假想的方法。
学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。
电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。
说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。
互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。
学习助理电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。
学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。
养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。
子商务个人学习总结二 经过一个学期对于电子商务的学习，在老师的引导以及课余的知识补充之下，我对电子商务这一行业的来源、特点、热点以及发展趋势形成了一个比较体系化的理解，以下是我的课程知识总结： 【技术】： 物流技术(RFID)、定位技术(LBS)、数据挖掘与智能商务(BI)、网络技术(VPN)、分布式计算(云) 【模式】： B2B B2C O2O 【形式】： 管理信息系统、门户网站、搜索引擎、社交网站、网络游戏、微博。
【热门应用】： 虾米网(个性音乐平台)、E都市(三维电子地图)、火种(移动通讯录备份解决方案)、挖财网(移动智能个人理财)、lianpu换换(移动智能名片交换)、又拍网(电子图片交互)、个信(新型短信平台) 【经验】： 电子商务创业者的两次课堂分享、2011年杭州无线开发者峰会。
【社会问题】： 网购市场的快速发展、电子商务企业的发展与扩张、微博数据挖掘的商业机会、电子商务的服务隐患、互联网的广告特点以及盈利模式、电子商务对于税收的影响。
上述内容具体都体现在之前的学习心得以及阅读文章之中，在此做一个简单的小结。
电子商务的迅猛发展是一个时代的潮流，也是信息革命的必然产物，已经并将在相当长的一段时间内影响甚至是改变人类的生活与组织方式。
众多企业以及创业者对于电子商务的市场需求挖掘，一刻也不会停，让我们拭目以待。
电子商务个人学习总结三 经过这一学期的学期，了解了电子商务的大概内容，关于B2B,B2C,C2C的市场分析，知道网上开店的大概流程，这样为我以后的事业奠定了基础，也了解了百度，新浪，搜狐，网易，Google,，Yahoo等搜索引擎，方便我们去查找资料和搜索相关信息，也自学了许多关于电脑方面的知识。
通过多次作业进行市场调研与分析，觉得电子商务市场发展前景很诱人。
自己从网上找了点数据，以下是数据显示：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。
据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6.5亿之众。
在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48.5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。
7倍。
他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。
另一方面，电子商务交易额快速增长。
据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。
8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。
美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。
2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右，世界其他地区也有类似情况出现。
据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国%，而B2C的是274%，其增速呈倍数增长。
当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为诱人。
因此，我们要充满信心，克服一切困难，让我们笑对电子商务大声的说“来吧，来吧，来的更猛烈些吧 电子商务是指利用计算机技术。
网络技术、和远程通讯技术。
实现整个买卖过程的电子化。
数字化和网络化。
人们不再是面对面的看着实实在在的货物。
靠纸介质单据进行买卖交易。
而是通过网络、通过网上玲琅满目的商品信息，完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
通过一个学期的学习，我认为要学好电商这门课程，不仅要认真阅读课本知识，更重要的是要通过上机实践才能增强和巩固我的知识。
我们在学习电商的过程中还是有很多乐趣的!就拿淘宝购物来说把。
上次淘宝搞活动，全场五折包邮，我们电商很多同学都熬夜疯狂抢购，就是为了秒杀活动。
我觉得网上购物给我们大众提供了很大的方便，让我们在家就能买到自己心仪的商品。
开网店真的是方便大众购物的一个很好的平台。
通过这么多次的作业和调研，我觉得我们最实际的问题是首先注意排版，作业的页面注意整洁，做作业不要局限于老师布置的任务，而是要自己主动地去寻找，积极地去开拓自己的思维和见识面，紧密联系自己的生活和电商的关系· 在这个学期末，我们进行期末学习总结和PPT制作。
不论是从自身的体会上。
还是对这学期的学习，思想上都是一个很大的突破。
让我学到了很多，但更多的，是让我体会到了怎样自主学习，怎样去探索问题，解决问题。
同时也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐躲着艰辛的劳动与付出。
通过这次制作、再一次了解到了自己的差距，以后还需要很努力才行! 让我们在娜娜老师的带领下，电商3班一起释放对EC追逐的激情吧!
阿里巴巴集团的发展历程
总结这次的电子商训我们主要做了五个方面的内容，包含电子商务，网物，网上开店与装修（淘宝），网络支付与物流，网络营销五个模块。
通过这五个模块的实训，也让我学到了很多课本之外的东西。
首先是让我进一步了解体会到了电子商务，也让我看到了我国电子商务的发展前景，电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
通过实训的认识电子商务模块，我对B2B、C2C、O2O、众筹网站有了深入的了解，了解了一些我们国内的B2B、C2C、O2O、众筹网站的代表网站，如阿里巴巴、敦煌网、慧聪网等B2B网站，如亚马逊中国、京东、天猫、当当、1号店、凡客诚品、聚美优品等B2C网站，如淘宝网、拍拍网等C2C网站，饿了吗，滴滴打车，e袋洗等O2O等app应用，如京东东家、蚂蚁达客、淘宝众筹、京东众筹等众筹网站，而对于这些网站的区别如在网站的总体布局，网页的设计，以及这些网站的运营模式，盈利模式，市场定位，核心产品服务都有了一定的了解。
通过实训的网络购物模块，也让我知道了电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。
“四流”构成了一个完整的流通过程。
“四流”互为存在，密不可分，相互
电子商务的利弊1000字
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于\\\/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
其以电子及电子技术为手段，以商务为主题，把原来传统的销售，购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。
随着IT技术的进步，计算机的性价比得到了大幅度的提高。
特别是信息网络的发展，给世界经济发展带来了巨大的影响。
现在，企业的正常运转已经离不开信息化的作用，网络的普及成为电子商务的基础。
个人以及企业之间的电子联系，正在通过网络不断扩大，各国政府都将信息通信定位优先发展的基础建设项目，并通过社会共同女里，实现提供各种各样的新服务。
此外，还制定了有关通过网络进行电子商务活动的法律法规。
电子商务的大肆普及不仅引发了人们一连串的思考，它的优势在哪里
它有着怎样的弊端
它的未来发展前景如何
且听下文分析。
1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，以电子流代替了实物流，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
电子商务能够使商家和企业通过网上销售“卖”向全世界，能够使顾客和消费者足不出户“买”遍全世界。
电子商务可以一周7天、一天24小时地提供服务。
它可以将业务延伸到互联网接通的每一个地方。
实际上，随着通讯技术特别是移动通讯技术的迅速发展，理论上电子商务是没有边界的。
通过建立虚拟商务网络，连接世界各地的生产商、销售商和消费者，将国家与国家之间、企业与企业之间、企业与消费者之间的经济依存关系联结得更加紧密，构成真正意义上的全球化经济。
通过建立电子商务平台来重新配置社会的各种资源，以虚拟的数字世界模拟现实的商务操作。
相对于虚拟两个字，电子商务所形成的大市场、所开拓创造的新市场一点也不虚。
淘宝等网购在现代年轻人中的风靡程度足以说明电子商务的应时而生，在家轻点鼠标，就可以买到几乎任何心仪的商品，没有拥挤的人流，没有炽热的骄阳，同样的商品，我们有什么理由拒绝更舒适的购物方式呢
2..互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.电子商务可以提供在线客户服务，实现在线销售，在线购物和，使商家和企业可以及时跟踪顾客的情况反馈。
传统的商务模式已经不能满足以客户为中心的要求。
在传统的客户关系管理中，存在着客户信息分散、各部门不能共享、响应速度慢、每一客户有特定需求等缺点。
在下，建立起真正意义的，利用相应的软件可以实现各个部门掌握的客户信息的整合，避免因为人员变动造成的客户信息的流失；同时CRM不仅提供查询、检索功能，还可以进行分析、归纳，为决策提供强有力的支持。
现代环境下消费者快速地接受大量信息，消费者的偏好也不断地改变。
CRM可以为客户特别是重要的客户不断地迅速地提供符合客户自身特点的最有价值的产品或方案。
通过电子商务，可以促进商家和企业内部之间的信息交流、内部与外部的信息交流、促进商家和企业内部和内部与外部的协同工作等，及时得到各种信息，保证商家和企业决策的科学性和及时性。
顾客不用为了一个问题往返几次，有利于问题的及时与妥善处理，企业之间的交流也从繁琐的会议中解放出来，采用网格技术，员工可以跨系统、跨平台获得所需资源，协调能力、快速响应加强，可在较短的时间内解决复杂的问题。
3.. 交易成本低。
电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。
一是网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。
包括信息的发布和交流、、广告投放等等。
距离越远，网络通讯的优势越大。
网上信息传递还具较高的准确性和及时性。
因信息传递和沟通而产生的人员费用和差旅费也可以大幅降低。
网络广告也较传统媒体有着巨大的价格优势。
此外，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。
二是买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。
三是卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。
四是电子商务实行“无纸贸易”，可减少90% 的文件处理费用。
五是互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零。
六是企业利用内部网可实现“无纸办公（OA）”，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。
通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起，及时对各地市场情况做出反应，即时生产，即时销售，降低存货费用，采用高效快捷的配送公司提供交货服务，从而降低产品成本。
七是传统的贸易平台是地面店铺，电子商务贸易平台则是网吧或办公室，大大降低了店面的租金。
有资料表明，使用EDI通常可以为企业节约5-10%的采购成本。
电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
减少中间环节，降低市场进入壁垒。
在当今的市场中，往往存在着数量巨大的买卖双方，存在多道中间环节，各方都难以掌握充分的市场信息，导致市场效率低下。
例如，存在m个买家和n个卖家，理论上存在m×n种联络方式。
而利用电子商务平台可以解决这个问题，当双方都通过平台来实现交易，那么联络的线路将减少为m□n种。
这大大地减轻了企业了负担。
利用虚拟市场，企业可以省去店面租金、铺货费用。
市场门槛降低了，对于中小企业来说，有利于突破由于资金、渠道和品牌而形成的市场进入壁垒，加强市场竞争，提高市场效率。
当然，作为上世纪的新新产物，电子商务还存在许多不足与制约因素。
首先，交易的安全性得不到保障，电子商务的安全问题仍然是影响的主要因素。
由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。
然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。
调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。
因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为中最大的障碍。
就我个人而言，虽然经常在网上选购各式各样的商品，但对于网购还是心存防备了，一方面担心遭遇欺诈，所以一般网购的物品价值都不会超过百元，另一方面担心个人信息的安全问题。
电子商务网站管理存在很大隐患，普遍难以经受黑客的攻击。
电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。
电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。
其次，市场秩序仅靠技术手段维持是远远不够的，现实经济社会中都不可避免地存在不规范和违法的行为。
电子商务领域也一样，必须使法律手段、行政手段和技术手段有效结合来保护电子商务市场的秩序。
目前，中国的电子商务法规建设刚刚起步，直接涉及电子商务的仅有一部，加上与网络有关的法规，无论是数量上还是范围上都不能适应经济形势的发展。
在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。
一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。
如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
在由电子商务引起的法律问题中，问题又首当其冲。
由于上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和等）中，版权保护的问题尤为突出。
因此必须结合国情，制定出适合我国发展电子商务的政策和策略，确保发展电子商务的环境和相应的法律规范的逐步完善，促进我国电子商务健康有序地发展。
其中有两个问题必须注意：1.立法慢，久拖不决。
应建立专门的电子商务委员会，借鉴国际惯例，加快立法；2.注意各部门协调，避免出现相矛盾或法律规则模糊。
法律应细则化，增强可操作性。
特别要强调建立惩罚机制。
另外，电子商务作为与传统商务针锋相对而出现的一种新的体制，它还需要很长一段时间的成长期，才能逐渐动摇传统商务的地位，从而逐步取而代之。
电子商务无法满足消费者对于购物的感性需求。
挑选一件货品往往不能只看外表，看一看，摸一摸，其实感觉最重要。
电子商务只能提供最平淡的图片和文字，数字化的信息打不动消费者感性的心。
购物其实也是一种休闲和娱乐，电子商务却更像是一种工作。
相对于传统的购物方式来说电子商务远没有传统的零售体系便利。
电子商务的零售体系可以说全部依托网络，而送货又全部依赖于传统体系，这样的矛盾造成了货品在距离消费者“一公里” 的地方，其传送速度会下降到令人无法忍受的地步。
有的时候在社区的超级市场中几分钟就能够解决的问题，电子商务将严重超时，而最终导致“出局”。
并且没有自由选择的保证。
超级市场之所以能够如此流行，正是它为购物者提供了极大的便利和选择的自由。
虽然电子商务在理论上能够提供更多的便利和自由，但它的主动权却没有掌握在消费者手中。
在超级市场中，退换是一件极普通的事情，但在电子商务中，一旦交了货款，就只能等待货品上门，再没有反悔的机会，否则将是比传统零售业更为繁琐的退货手续。
综上所述，电子商务的出现并普及客观上说明了未来商务的发展方向，我们需要做的是健全和完善这一体系，使之更好地为大众服务。
学习后的感想和收获该怎么写
一、电子商务与物流的概念 电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。
对于电子商务的概念目前还没有一个确定的标准。
目前能够被大多数人接受的是由美国IT厂商提出的：电子商务是一种商务活动的新形式，它通过采用现代信息技术手段，以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中以纸介质作为信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。
根据我国国情，有关专家将国外的定义与中国的现状相结合，扩大了美国的电子商务定义的范围，提出了包括物流电子化的广义的电子商务概念： 1、电子商务是实施整个贸易活动的电子化； 2、电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用； 3、电子商务是电子化的购物市场； 4、电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。
二、电子商务与物流的关系 1、物流是电子商务的重要组成部分 电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及到四方面：商品所有权的转移，货币的支付，有关信息的获取与应用，商品本身的转交。
即商流、资金流、信息流、物流。
其中信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。
商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。
资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转帐等过程。
在电子商务环境下，这四个部分都与传统情况有所不同。
商流、资金流与信息流这三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。
物流，作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
对于少数商品和服务来说，可以直接通过网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务等。
而对于大多数商品和服务来说，物流仍要经由物理方式传输。
过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。
但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。
物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。
2、物流是实现电子商务的保证 物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。
由电子商务流程图可以知道，离开了现代物流，电子商务过程就不完善。
3、物流保证生产的顺利进行 无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。
生产的全过程从原料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动将所采购的材料到位，否则，生产就难以进行；在生产的各工艺流程之间，也需要有原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，也需要所谓的回收物流；废弃物的处理需要废弃物物流。
可见，整个生产过程实际上包含了系列化的物流活动。
合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障了现代化生产的高效运行。
相反，缺少了现代化的物流，生产将难以顺利进行，无论电子商务是多么便捷的贸易形式，仍将是无米之炊。
4、物流服务于商流 在商业活动中，商品所有权在购销合同签订的同时，便由供方转移到了需方，而商品实体并没有因此而到达需方。
在电子商务条件下，顾客通过网络购物，完成了商品所有权的交割过程，但电子商务活动并未结束，只有商品和服务真正到达顾客手中，商务活动才告终结。
在整个电子商务中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。
没有现代化的物流，轻松的商务活动只会退化为一纸空文。
5、物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证 电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。
他们不必到拥挤的商业街挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，上网浏览、查看、挑选，就可以完成购物活动。
但试想，他们所购商品迟迟不能到货，抑或商家送货非自己所购，那消费者还会上网购物吗?物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证，缺少现代化物流技术与管理，电子商务给消费者带来的便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上。
