
超市收货工作心得体会
2009年全年已经过我在领导的帮助和全体员工的努力下及他部门的配合下工作进展,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。
2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。
对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。
对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。
通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。
在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
2009年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。
进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案,在2009年全年对全体员工进行了培训。
重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。
3、 收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。
由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。
减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。
商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。
收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。
条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。
杜绝商品无法通过收银POS现象。
收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。
人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。
坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。
对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。
在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
4、 库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭完,现大库有96个BAY,小库及外库有87个BAY。
重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;进一步提高了卫生要求和库存管理,做到日清日结;现做到商品按区域存放,按类集中码放;标识张贴齐全,库存单粘贴及填写规范,通道畅通,干净卫生,按规定填写各种单据并及时录入系统。
对每个区域都划分了责任人,由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员,必须爱惜商品,做到轻拿轻放,对开箱商品及时封箱,降低损耗;定期派人抽验商品保质期,做到商品先进先出;随时整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。
库房工作是持久性的,维护是工作的重点,要求员工要持之以恒坚持下去,按照一个高的标准去工作及要求员工,将库房工作上一个新的台阶。
5、退货及录入管理:在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了仓库的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。
同时积极清理退货区,对退货区的卫生经常的扫除,整理。
通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。
现在退货库的商品明显比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我们在工作中,严格控制员工耗材使用量,杜绝不合理使用,对手套等规定以旧换新,严格控制胶带纸使用量,杜绝浪费。
在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源,想尽各种办法,努力降低运营成本。
7、磁扣,条码管理:09上全年磁扣发放21235个,创收 2123.50元,日常工作中,磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计,每月初上报财务,收取费用。
条码共打印259690个,创收12984.5元(前三月为0.01元\\\/个,后九月为0.05元\\\/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入,为财物扣款提供正确数据。
8、 设备管理:叉车现有25辆,定期进行维护与保养,但由于地面不平及使用较多,大部分叉车都有问题,对小问题我们自己修理,无法处理的拖至水电班进行维修,现仍有8辆在维修。
栈板在日常工作中注意轻拿轻放,对损坏的栈板自行进行维修。
保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命9、其他:l 支援楼面盘点工作,并在盘点前针对库存的异常状况,积极与楼面沟通,寻找解决的办法。
在盘点后,对出现的差异,配合楼面共同查找,及时解决。
l 支援团购,对团购出货工作,优先安排,保障销售。
l 支援收银l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在,每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。
在工作中,我对现有制度及流程严格执行,要求员工做到的自己首先必须做到,起到带头作用,只有这样,我们才能上行下效,通过对执行力的加大,我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。
现有问题:1、库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
建议:* 楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。
* 楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。
* 合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。
* 合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。
* 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度* 对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。
* 对滞销品加大清退力度,且要及时清退。
* 楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
2、部分人员业务素质不是很高,责任心还需加强。
* 加强培训,提高其业务能力。
* 加强管理,制定奖罚机制,充分调动工作积极性,进一步提升其工作责任心。
3、执行力有一定欠缺,导致一些工作没有达到预定的目标如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生,首先加强自身管理,严格要求,加大执行力度,布置完任务后一定要有落实,监督到位。
随着与华联的发展,我相信自己的工作一定能够提高,与华联共同成长与进步。
总结过去,展望未来,我将在不断的学习中提高自己,我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度,为华联发展尽自己的绵薄之力,最后祝华联发展蒸蒸日上
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编辑本段作者介绍 笔名:皮蛋稀饭 性别:男 喜欢的类型:玄幻 穿越 修真 仙侠 重生 兴趣爱好:旅游 度假 上网聊天 游戏 股市行情 汽车 作者自我介绍:什么也没写,现在还查找不相关的信息,有公开的信息的时间我给大家补上,希望大家介谅。
编辑本段神之禁典上架感言 差不多五十万字的时候,终于上架了,毫无疑问,要感谢一些朋友。
不过在此之前,先说说这本书的情况吧。
50万字上架,稀饭有些汗颜,不过这也只能怨我自己,朋友们一直尽心尽力的帮助令我很感动,我从来没有想到过,一夜成名,一书成名之类,而且我也知道,我这本书本身并没有多好。
说白了,稀饭知道,这本书有很多不尽如人意的地方。
中途修改了几次,但是仍然不如意。
不过好在,有很多朋友一直给我帮助,编辑也是一直细心的教导,甚至我们寝室的那几头牲口们每次都不和我抢电脑,把时间留给我码字。
编辑给我的帮助是巨大的,沙发大大曾经好几次指导我,温柔可爱的冬瓜更是在我好几次信心不足的时候给我鼓励。
也是冬瓜老大给我题签,给我安排推荐,稀饭心里对这两位编辑怀揣着感激,他们很敬业,很认真负责。
还要感谢,也最应该感谢的就是我的书友们。
Оoo挚纞~↘玮,银色灵魂,╭就像当初,鮟静℃,有点人性。
,还有很多很多热心的书友,你们喜欢神禁,才令我有了更多的信心。
Оoo挚纞~↘玮,和银色两位副版,更是经常帮助我管理书评。
我想,没有书友们的支持,我绝对走不到今天,真的很谢谢你们。
上架了。
稀饭也怀着一颗忐忑不安的心,不知道自己的订阅会有多少
听说连大婶们上架都在害怕自己会扑街。
。
每次想到这,稀饭就是一阵紧张。
上架了,理当更努力,先说说我以后要做的事情,稳定更新,早上九点和晚上八点,定点更新。
不定期爆发那也是肯定的。
恩,还请大家多多支持正版,其实我写一个月,如果全部订阅的话也就两三块钱,手机移动梦网也可以充值,很多都可以充值,也很方便。
两三块钱一个月,我想,这很便宜吧,一章大概也就几分钱的样子。
还请大家帮帮忙,多多支持正版,实在不行的同学,也请别下架,多多来投票啊
请各位帮忙了
敬谢
编辑本段神之禁典目录章节 卷一 初临异界 第一章 阴曹地府孟婆汤 第二章 六道轮回之下的少女 第三章 出云帝国纳兰家
第四章 神之禁典,为了脱光光而奋斗
第五章 调戏
挑衅
第六章 决斗
第七章 第一页,脱光光
第八章 第一页的能力 第九章 叶青微的一柄剑 第十章 陨神传说 第十一章 帝国公主 第十二章 神语师,元素之体
第十三章 比箭,箭术惊天
第十四章 最后一箭! 第十五章 刺客
第十六章 家族会议 第十七章 目标,圣光明城
第十八章 魔兽暴乱伊始 第十九章 青雨台定计 第二十章 魅惑,入微之眼
第二十一章 夜话佳人 第二十二章 魔兽暴乱
开始
第二十三章 惨烈
魔兽攻城
第二十四章 八级大召唤魔法
第二十五章 狼王
野猪王
擒贼擒王
第二十六章 银色少女,空间灵士
第二十七章 屠野猪王
第一波落下帷幕
第二十八章 进阶,五级斗师
第二十九章 雪依
第三十章 第二波攻城
第三十一章 雪依与叶青微的配合 第三十二章 终出龙骑
第三十三章 铁马冰河,龙骑的威力
第三十四章 第三波攻城
第三十五章 终于到来的援军
第三十六章 前来支援的圣域强者
第三十七章 顶级仙兽巨龙
第三十八章 龙息——死亡呼吸
第三十九章 绿龙艾瑞克拉
卷二 为了保护她而追求力量 卷三 通天之路
第四 VIP卷 现在已经写到了,VIP章节《第两百五十一章 黄金兽王降临
》我就不在这里列出来更多的章节名称了,谢谢大家的支持[1]
起点混饭吃的进
在没名气的情况下想混出头很难。
新书的前三万字一定要写好,并且简洁简洁再简洁,可以的话前十万字都要写的既好又简洁,不要注水,前面是很重要的,再是前三章,第一章是主角必须出场,金手指也要点出来,第二章也勉强,但不如第一章好,前三章的矛盾冲突一定要出现,要能在最短时间内抓住读者,不然很少有人会平淡的看你的后续发展的。
签约的话,前三万字就会有编辑看你的书了,如果好的话,编辑是会主动联系你签约的,不过不是文笔情节特好的话是不用想了,五万字申请三江,但最好还是等有字数多点之后再申请,想冲新书榜的话,那前期一定要更新勤,或者拉人助阵,宣传的话,不是大神帮你一般是没多大用处的,有这个时间不如多多码字。
十万字可以自主申请签约,如果你的书比较慢热,还是等一段时间再申请,不是的话就直接申请把,如果没过的话,建议再把前面修一点,再到二十万字时申请,这个阶段是比较容易过了,当然,不要断更,这很容易给编辑不好的印象,觉得你有玩票性质,从而降低通过签约的几率。
签约之后,多找编辑联系吧,要推荐,强推也是要找你编辑的,如果编辑看好的话,会给你强推的,推荐时,最好一天三更,多吸引些读着,这不用多说。
上架之后,一个感言是不可少的,并且在上架之后多更新几章,不用在意间隔6小时,这样也让VIP章节看起来不少得可怜,影响订阅,月票的话在每个章节末可以要一下,自己把握分寸,除了把书写好,让读着喜欢看从而投票之外,我们自己是没其他办法让月票上涨的,当然刷票也行,但能不刷就不刷,你懂的。
大概这些吧,并不详细,你自己写的时候会慢慢熟悉的,最后一个,最关键,要坚持。
纯手打,望采纳。



