
我是一名超市保洁员,今天去别的超市参观后,我想写一份感想怎么写
先写自己工作业绩及表现再写看了别人工作的优点及自己的不足,再写如何改进与工作单位共荣辱同存亡
最后欢迎领导同事顾客指导。
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商场保洁工作手册
商场保洁工作管理制度第一节日常保洁项目1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁;2、垃圾筒的清倒擦拭;3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门;4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭;5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭;6、商场内其它摆设的擦拭;7、商户包装箱及垃圾的收集清运;8、注意事项(1)作业安排要根椐实际情况灵活掌握。
当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。
(2)商场客流量大,作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客,不要影响顾客购物,不要引起顾客反感。
第二节保洁工作职责(一)部门职责1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患,及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度,并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
(二)保洁主管职责1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
93.2——1221221(四)双面胶的清除方法31445823.
商场保洁开荒的宣传稿件
一、工作情况概述、工作目标的完成情况二、工作态度、工作纪律等三、不足、努力方向
请帮我写一份保洁培训感想谢谢了
我很荣幸地参加了++组第二期保洁培,通过这次培训,使我对工作有了新的认学到了很多知识,更重要的是找到了工作中的差距,明确了今后的工作方向。
++的讲话使我深刻的认识到参加这次培训的重要性、必要性和紧迫性。
原来总以为保洁就是把卫生打扫好、地扫干净,没有什么可学习的。
参加完培训才知道,保洁工作是服务区工作的核心,只有保洁工作做好了,才能给客人提供一个温馨舒适的环境,这样才能有更多的司乘人员做客服务区。
++老师讲的礼仪、礼貌,仪容、仪表,使我不仅知道了礼仪的五个原则(即宽容、敬人、自律、遵守、真诚),同时更深刻的认识到每个员工的仪容映照服务区的形象。
因此今后要以身作则,自觉自愿的按照文明礼仪的原则来自我约束,在员工中起模范带头作用。
公共卫生区域保洁技能使我不仅对“两个重点”——车场外围及卫生间、走廊的日常清洁流程有了全面了解,对工具、设备、清洁剂的使用管理有了全面认识,同时也深深地认识到:对服务区来讲,保洁是重要岗位。
那是起就深感肩上的责任重大。
我要把此次培训学到的知识教给大家,真正起到“传、帮、带”的作用,以便我们共同进步。
我们三原服务区是新落成的服务区,保洁员也都是新成员,对保洁的认识和技能都比较缺乏。
因此,我们将不断开展类似培训,是大家能够共同学习,在学习中不断进步,在培训中不断提高,为三原服务区的发展壮大贡献自己的力量
商场保洁工作流程
商场保洁方案保洁方案 本方案通过现场考察,根据商场的特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
本方案统筹企划商场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。
本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为商场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。
更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使商场有一个良好的对外形象与品质,使其在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
物业状况: 一、物业状况 商场座落在金水路和黄河路繁华地段。
二、物业特点: 根据特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。
特点:1、交通位置优越。
2、 市场的业态和顾客群具有特点 。
3、物业管理方案的制订 (根据地理位置该项目会划分为我公司第四项目部)按商场保洁行业的人员安排惯例,实际操作人员需要 (二)驻场主管岗位职责4 432项目质量及服务承诺
商场保洁工作流程
时间|工作内容|8: 20|签到,列队进场|8 : 20 ~ 9 : 00|收果皮箱垃圾,公共通道推尘|9 : 00 ~ 9 : 30|擦拭门帘、门框、玻璃,楼梯扶手、玻璃及公共区域设施|9: 30 ~ 10 : 30|巡回保洁 拖地、扫地|10 : 30 ~ 11 : 00|管理人员检查在岗情况,工作质量|11 : 00 ~ 13 : 00|巡回保洁 拖地、扫地|13 : 00|上下午班交接|13 : 00 ~ 13 : 10|值班人员走动考勤|13 : 10 ~ 16 : 00|巡回保洁 、 拖地、扫地|16 : 00 ~ 16 : 30|管理人员检查在岗情况,工作质量|16 : 30 ~ 18 : 00|巡回保洁 拖地、扫地|18 : 00 ~ 18 : 20|二次收果皮箱垃圾,公共通道推尘|18 : 20 ~ 18 : 30|整理、清洗工具|18 : 30|下班|时 间|工 作 内 容|8 : 00|签到、进入工作岗位|8 : 00 ~ 8 : 20|检查各项设备、收取各个蹲位纸篓垃圾|8 : 00 ~ 9 :30|擦拭、拖拭(地面、台面、化妆镜、门、小便池、蹲坑)|9 : 30 ~ 10 :00|添置纸巾、洗手液、点燃卫生香|10 : 00 ~ 10 :30|巡回保洁 擦拭、拖拭(地面、台面、化妆镜、门、小便池、蹲坑)|10 :30 ~ 11 :00|管理人员检查在岗情况,工作质量|11 :00 ~13 :00|巡回保洁 擦拭、拖拭(地面、台
商场保洁服务方案
新东方保洁服务方案亳州世佳物业管理有限责任公司二0一七年七月二十七日一、保洁方案: 1、进入场地:保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装,配领工具后进入保洁场所实施保洁。
2、保洁员使用的主要工具:(5l楼餐饮部再议) ①、高级棉拖布,抹布、③、腻子刀,④、水桶,扫把。
3、保洁员具体清洁操作: 保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面,同时收集地面垃圾、屑片等。
随手清理垃圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。
有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后,拖洗干净。
拖把要经常清洗,挤干水分。
遇有顾客,应主动避让。
顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。
个别污渍,由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁,同时该区域内的保洁员应辅助清洁,保证这些区域的快洗、快干。
(或根据实地情况)。
4、机械清洗工人:白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施1次清洗。
(以不防碍顾客为原则),夜间全方位的清洗所有地面。
(可根据实际情况灵活安排) 5、定期清洗:每月安排1次彻底的商场大扫除。
(安排在夜间实施) 4清洁电梯玻璃镜面踏步扶手. 6、压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。



