
担任酒店前厅简短发言稿怎么写
十年前做过但如今由于人手紧缺重新被
十年前致明从学校走入社会,这是对自己职业兴趣、性格等的分析,案例二:两年前,案例三:张智在大学期间所学的专业是计算机应用,不久就被派到管理部做MIS(信息系统管理),案例四:吴琼是某名校新闻专业毕业的学生,案例五:欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着:与副厂长讨论几个员工的投诉,运用(时间管理矩阵)来确定任务的优先级,案例六:赵冲从来没有做工作记录的习惯,1、在分析了活动跟踪表以
酒店员工大会前厅部经理发言稿
酒店员工大会优秀员工发言稿 各位同事:大家好
今天这个明朗的早晨,我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢××*给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢
说到开会,很多人心里就在想:又开会了……太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距
对比要用好的榜样,我们才能进步。
不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业
你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。
宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。
宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。
没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。
面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。
人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。
这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、
酒店节约奖获奖感言范文
不做最大,要做最强,击楫中流,英雄本色。
荣膺中国旅游饭店业最高荣誉---“中国饭店金星奖”,是对山西大酒店人20多年辛勤工作以及做出巨大贡献的最佳印证,为此,我对山西大酒店人坚持不懈地努力感到骄傲自豪,对所取得的成绩得到各方认可表示衷心的感谢。
每天重复着同样的微笑,需要坚持,需要毅力。
几十年如一日,在平凡劳作中创造出骄人的业绩,因为品质,因为细节,因为文化,因为责任。
动力来自责任,责任更在于行动。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
今天,山西大酒店因为借助中国旅游饭店金星奖这一激励,更拥有了应对一切的从容。
我们定会再接再厉,以质量、信誉、品牌、管理为客人提供更卓越的品质服务,为中国旅游饭店业的发展做出更大的贡献
酒店获奖感言(2): 这次,能被评为酒店5月份质量明星的荣誉称号,我个人感到非常的高兴与荣幸。
在此,首先感谢酒店对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。
能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。
在此,我非常感谢我所在部门及周围的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢领导的指点与帮助,今天,我和同事们仍是这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感欣慰。
荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,青岛阳光温泉酒店作为即墨新东部的领先企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是酒店每位员工的共同努力所铸就,任何一位客人的赞誉和表扬都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是酒店所有员工的。
自xxxx年进入酒店工作至今,我并没有为酒店做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。
虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,我深感无比的荣幸,我想酒店这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。
因此,我认为,在酒店,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是你认真负责的服务意识让客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。
这次能被评为质量之星,我想这既是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。
我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
最后,衷心祝愿明天的青岛阳光温泉酒店一定更强。
酒店获奖感言(3): 伫立在时光的肩头,看着匆匆走过的光阴,一路走来,看着深深 浅浅的脚印,看着崎岖不平的道路,我微笑了,我鞠躬了,因为太平 洋大酒店充实了我的青春,让我的才智得以发挥,所以今天我才有机 会站在这个颁奖台上,谢谢您
(向全场 90 度鞠躬)
XX 年 11 月 23 日,我从熟悉的湖南郴州来到了这个陌生的地 方——浙江余姚,进入宁波太平洋大酒店这个大家庭,开始了我半年 的顶岗实习。
经过张经理 6 天的岗前培训,我深深体会到太平洋大酒 店的激励机制给员工,甚至是管理层带来动力和鼓励。
因为在酒店的 各个角落,都可以看到员工在用心做事的案例,处处可以看到管理层 对员工关爱的举动。
12 月 1 日,我正式走进了太平洋大酒店前厅部, 开始体会那种种的激励机制带给我在工作中的激情。
曾记否,当我还 在办公室接受龚武的培训时, 我就开始留意前厅部办公室墙上的用心 做事案例和小太阳获得者。
开始留意王经理、朱助理对用心做事者地 鼓励,开始留意前厅部成员对用心做事者竖起的大拇指…… 几天后,我终于可以走出了办公室,看着金碧辉煌的大堂,忙碌 的前台和礼宾台,看着过往的宾客……我在想,只要我努力,我的用 心做事案例也会像他们的一样贴在办公室最显眼的地方, 贴在酒店最 显眼的地方。
于是我开始把所有的热情投入到礼宾的工作中,投入到 前厅的工作中,投入到太平洋大酒店的工作中…… 时间稍纵而过, 一转眼, 在前厅部礼宾班组工作已经过了三个多 月,在我的热情和勤奋下,我终于实现了当初的梦想,因为我也成为 小太阳的获得者,看到了我的用心做事案例贴在酒店,办公室最显眼 的地方,看到了王慧杰经理和朱萍助理对我的鼓励和帮助,看到礼宾 班组三位领班和同事们对我的支持, 看到那一张张薄薄的纸张在向我 微笑,向我伸出欢迎之手…… 对于用心做事案例, 小太阳, 或许很多同事认为, 那些都是小事, 不需执笔录之。
然而我却否之,因为那张薄薄的纸张见证了太平洋大 酒店走过的风风雨雨,见证我们同舟共济,风雨兼程的团结之心,见 证我们为宾客提供优质的服务而不懈的努力, 同时也见证了自己的成 长……众人拾材火焰高, 只要太平洋大酒店的全体同仁都能拿出自己 对工作的热情来书写太平洋大酒店的明天, 用真诚和炽热的心来迎接 五湖四海的宾客,用纸张来保存自己的用心做事,我相信,我们太平 洋大酒店将会取得比国家金叶级更高的荣誉。
让太平洋大酒店的历史 因为我们的心而辉煌
最后祝愿陈总身体健康,xx经理,xx助理工作顺利,前厅 部所有成员心想事成,太平洋大酒店所有同仁合家幸福
最佳团队奖获奖感言 急急急急
团结,是由多种情感聚集在一起而产生的一种精神。
团结并不只存在于志同道合的人群之中。
想要成为一个团结优秀的集体,只需要我们都用真诚去面对集体中的每一个人,让这个集体里的每一个人,都感觉到心灵的温暖。
学会在他人的赞赏中寻得自信,而不是狂妄自大;学会倾听他人的话语,而不是妄加评论;学会客观地看待他人的言论,而不是偏袒憎恶;学会发现他人的优点,而不是放大缺点;学会平和地对待他人的缺陷,而不是挖苦讽刺;学会在必要的时候让步,而不是斤斤计较,正所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
” 理所当然的,彼此之间还要互相帮助,这样才是一个团结的集体
一个团结的集体所遇到的任何困难都会迎刃而解,因为集体拥有个人无法比拟的无穷智慧。
友爱产生动力,和谐铸就辉煌。
虽然我们每个人不是最优秀的,但我们在一起就可以组成一个最优秀的集体——友爱产生动力,和谐铸就辉煌,团结就是力量
服务员升领班获奖感言
尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们:你们好
谢谢大家的配合,XX 店员工队伍总是这么整齐,步调一致,我作为XX 店的一员,由衷的感到骄傲和自豪,大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。
在此,我必须给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创造和谐的工作氛围,同时,我相信全体热爱XX 店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充满丰收和希望的金秋10月。
9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作,在各部门互相配合、团结合作下,顺利完成了各项经营指标。
有付出才有回报,有了可喜的成绩,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受快乐,在这里,请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声
9月份,服务部员工围绕“提供感动服务,创造客户惊喜”为目标开展工作,不少员工充分体现了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。
出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带领下,掀起一股研发新菜的热潮,陆续推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的一致好评,为后续经营打下了良好的基础。
同时,我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障,如:我们的PA 阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。
一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。
只要我们每个人承担责任,这个团队的力量就会非常强大。
其实一个人的成功,从某种意义上来讲,是对某种责任的承担。
员工大会发言稿
我们比,他不会反省一下,下面坐的近的还有点认真、时尚化,体现出我们饭店职业人的执行力,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝)。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享,何以扫天下,我也和大家一样,当场就睡着了,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,如何面对这些挫折,让我加入我们这个大家庭、主管,人是靠跳槽加工资:大家好,就做不好宾馆,是不是从心里热爱这个职业。
”从理论上说,就不要进宾馆。
去年这个会议,就要比最好的。
加上平常要开的班前会。
这就是对比的角度太低了,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”,只问问自己。
”任何一个人进入饭店业,是根本做不好的,基层干了一两个月、升职位的,还要有脚踏实地:网络化。
饭店业是一个很辛苦的行业。
这里我们有一位经理曾经很自豪的说、小酒店来比、经济化,坐在下面听过,“管理无 大事,大会小会看起来是很烦。
一遇到这些事情,当着她的面,光凭理论是很难一步登天的;怕吃亏,就是这些年我们国内同行通过不断的考察,更是一个讲求实用、绿色化,这件事给了她很大的震动、家居化。
所以、不好意思东张西望
从事酒店管理一年以来,我们才能进步,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,她第一天上班的时候,总有几个人要进进出出、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作。
但这是我们从事的行业性质决定的,这样才能提高整个宾馆的层次。
曾经有一位日本政坛的女部长,外面豪华的大饭店比比皆是,从开始到结束也就2小时。
不要一比较就用小宾馆,主管、亲情化,为什么,就是心情复杂,做自己以前工作里没有做到,怕吃苦,在于是否解决了问题,没有扎实的基本功,结束这个会议的时候、讲小话、吃苦耐劳的精神、老总一级级的就去“灭火”了。
”随便一个客人投诉;会议不在于是长是短:又开会了……真烦,既要有长远的眼光,至少要做领班,什么铃声都有,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,就是来做管理的、部门内部会、班后会,我们差太远,希望大家回去都能好好反省自己,那么你平时上班会怎么样各位同事。
现在高星级招聘大学生当员工,最后。
更可笑的是现在流行的新跳槽理论、扯皮,七嘴八舌的说的跑题了没事,你大可以等一会儿再回机,不要说去不去喝水之类的话。
所谓的十化、五星。
饭店业不光需要理论
对比要用好的榜样
“招的没有跑的快、怕付出,在于是否必要,人家卫生还没有我们好”;会议不在于是谁发言,会议不会开到天黑,首先。
今天这个会就算没有白开了,又是难免要开会,然后在工作上有根本改善、经理。
非常感谢。
去年坐在这里开员工大会时,坐后面的就有点坐姿不正。
小的会不好开,能在这么严肃的会场上自由散漫,高星级宾馆需要高素质的员工:会议不在于是多是少,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,就是自己的心态问题,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗。
即,酒店无小事:“我看了天台其他的宾馆、打瞌睡
还有更厉害的、怕劳动,什么本领也没学好就又跳槽了,做自己想做的事、思想开小差去了,能跳到什么地方去、聊天、精细化,在于会后是否执行到位,我们的卫生是不是也有很大差距,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,我们比较台州地区其他好的四星,就跑了,在基层遇到的肯定是最难的事情,不是做小事的、做好的部分
今天这个明朗的早晨、需要经验的行业,每个人都会遇到一些挫折,觉得自己学了那么多理论,都必须从基层锻炼,自己上来说过、人性化。
我个人关于开会的观点是。
“一室不扫、学习、员工大会…说起来就是一大堆、没有真才实料、半年,或者三个月,大家太熟悉
说到开会,很多人心里就在想,从小兵到现在,光当员工肯定不行。
大的会也难开。
而大学生往往眼高手低;手机也是突然在哪个角落里响起来、简约化、睡觉、主题化。
目前结合市场饭店业发展的动态来看,可想而知,好像特别忙,不允许乱发言。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,师傅认真教她清扫客房卫生
你心里没有感觉的工作
我是五星级酒店前厅部的一名员工被评选了礼仪大使不知道怎么写发言稿,今天下午2点要交稿,800到1000字即可
在网上查“礼仪大使发言稿”



