对精神文明建设工作有哪些意见建议
一、中国公民常见的旅游特征 1.国内旅游常见的特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，污染公共环境； （2）在非吸烟区吸烟，打喷嚏不掩口鼻，危害他人健康； （3）坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞，不谦让老幼病残孕； （4）在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹； （5）在景观文物、服务设施上乱刻乱划，踩踏禁行绿地，攀爬摘折花木； （6）不听劝阻喂食、投打动物，危害动物安全； （7）在他人面前打赤膊、袒胸敞怀，在房间外穿睡衣活动，穿着不合时宜； （8）讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话，热衷低级趣味； （9）强拉外宾合影，违反规定拍照、录像； （10）吃自助餐时多拿多占，离开宾馆饭店时取走非赠品，贪占小便宜。
2.国外旅游常见的特征 （1）随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹； （2）无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康； （3）乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线； （4）在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹； （5）在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗； （6）大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、跷“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，； （7）说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养； （8）在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影； （9）涉足色情场所、参加赌博活动； （10）不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。
二、中国公民出现旅游不文明行为原因分析 三、中国公民旅游不文明行为治理对策 1.加强宣传教育 可充分利用广播、电视、报纸、网络等揭露不良陋习，弘扬文明行为；充分运用文学、摄影、卡通、漫画等艺术形式，特别是加大公益广告的制作和播放力度，生动活泼地鞭挞不文明行为，促进全体公民的文明素质提高。
2.制订相关规范 针对旅游活动中游客的各种陋习，可由和等单位联合制订“中国公民旅游文明行为规范”，并出台专门文件，由具体实施，规范公民旅游文明行为。
3.创造温馨环境 各相关部门可共同创造温馨美好的旅游环境，让游客身在其中感受文明的氛围，使文明旅游成为游客的自觉行动和行为规范。
4.加强监督管理 建立“不文明行为曝光台”，对一些影响大的具有典型代表的不文明行为，可通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行曝光。
设立不文明旅游举报热线和信箱，鼓励个人或单位对不文明行为进行举报。
旅行社和景区也要加强对游客的监督管理。
5.推广文明礼仪知识 在全社会广泛开展公民文明礼仪知识的推广和教育。
旅行社应对游客搞好礼仪的示范和引导。
媒体上多刊登、介绍国外风俗习惯的小知识。
6.以活动为载体进行引导教育 定期开展游客问卷调查活动、青年志愿者劝导活动和文明游客评比活动，让当文明游客成为公民的自觉行为。
7.评选文明形象大使，并公开宣传、表彰部门可每年开展评选文明旅游形象大使、文明旅行社、文明导游和文明游客等活动，并进行公开的宣传和表彰。
8.把文明旅游的相关内容深入到中小学课堂 加强对青少年的教育，把文明旅游有关内容加入到中小学生课堂教育及课外教育教材之中。
9.重视事前培训，事后总结 旅行社在组团出游之前，要对游客进行文明旅游行为教育，说明目的地的风俗习惯、、民族禁忌及行为方式，必要时可组织文明旅游考试，签订“文明旅游承诺书”。
在旅游活动中，导游要及时提醒和制止游客的不文明行为。
10.景区设置警示牌或宣传画 旅游景区可设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。
旅游景点在印制的门票和导游图上加印提醒游客文明行为的提示语句，使游客一进入景区就开始接受旅游文明教育和提示。
11加强景区文明督查 在旅游景区可建立游客文明行为监督岗和纠察巡逻队，纠正和制止游客的不文明行为。
12.合理设置便民的卫生设施 景点内各项便民设施如垃圾桶等的设置要合理、科学。
可设计成卡通状、景物状，与景区融为一体，增强其观赏性。
13.倡导文明旅游大讨论、大比武 可在媒体上开辟专栏，组织开展“文明旅游大家谈”大讨论；举办旅游不文明行为摄影和DV大赛；开展“我与文明旅游”征文比赛、演讲等活动。
14.整顿导游队伍，提升导游素质 国家有关部门要对旅游景区的导游词进行抽查把关，整顿导游队伍，提升导游素质，严禁导游无中生有，瞎编、乱编，讲黄色段子和政治笑话。
15.党员干部率先垂范 党员干部、是社会的中坚，同样要在文明旅游方面做出榜样，起到表率作用。
16.制作旅游文明宣传片 可制作一部约10分钟的高质量的旅游文明宣传片，在飞机、列车、汽车、轮船及景区景点滚动播出，让游客都能接受到文明的教育。
17.从现在做起，从小事做起 文明从学校抓起，从家庭抓起，把道德建设、文明建设作为重要教学内容。
18.编辑出版或发行旅游国（地）概况 由国家组织专业人士编辑出版以国别或地区为单位的“我国公民赴XX国家（地区）知识”的宣传片和小册子，在电视、机场、铁路、景区等公共场所进行播放和发放。
19.建立奖惩制度 对旅游行为中做得好的典型要进行宣传和表彰，并给予一定的物质奖励。
对出现不文明行为的旅行社或个人要进行，对有恶劣影响的要取消旅行社的营业资格。
20.把旅游企业是否重视文明旅游作为年审或考核的重要内容 应组织编写出版新的《（出境）旅游领队工作培训手册》，着重增加文明旅游的内容，并将其列为（出境）旅游领队及旅行社从业人员资格考试的重要内容。
协助交警维护交通 的感受 1000字左右。
其实可以随便些，具体就是你们做了些什么，有什么感想都可以写，下面可以参考参考。
领导重视，保障措施有力。
“万人评窗口”是贯彻落实科学发展观，实现、维护和发展好人民群众利益的重要体现，是扩大基层民主，强化群众监督，构建和谐社会，改进服务质量的重要途径，是“从我做起，走向文明”主题实践活动的重要组成部分。
路面管理、车辆管理、事故处理是公安交通管理部门联系群众的一个重要“窗口”，通过这个“窗口”，可以了解和掌握交通管理、事故处理工作中的薄弱环节，倾听群众呼声，妥善化解矛盾，解决群众实际困难，更好地服务于公安交通管理工作。
对此，大队高度重视，精心组织，把提高服务水平摆上重要议事日程，主要领导亲自抓，坚持业务工作与优化服务环境紧密结合，制定具体工作方案，并以这次活动为契机，高度重视和解决人民群众反映的突出问题，进一步规范服务行为，提高服务水平。
借助五个载体，带头践行文明行动。
教育民警作为一名普通市民应当模范遵守公民道德规范，作为一名公安民警应当严格落实“人要精神、物要整洁、说话和气、办事公道”的要求，自觉做到“文明在我环境中”；教育民警严格遵守交通安全法律法规，不乱使用警灯、警报器，不无故冲闯红灯、借道行驶，自觉做到“文明在我行进中”；要求民警正确使用“您好”、“请”、“谢谢合作”等文明规范执法用语，坚决杜绝口大气粗、谈吐不雅等冷硬横现象，自觉做到“文明在我话语中”；聘请专家为民警讲授文明礼仪，把“微笑”服务渗透每一个执法环节，以“微笑”对待服务对象，自觉做到“文明在我微笑中”；深入开展“珍惜荣誉珍惜岗位 珍爱家庭”主题教育活动，教育民警常怀感恩之心，坚决不做对不起党和人民，对不起集体和自己家庭的事情，自觉做到“文明在我感恩中”。
擦亮车管窗口，开展文明创建活动。
以“一窗式”综合服务模式改革为契机，大力提升服务群众水平，真正实现便民利民，提高群众满意率。
深入开展“十佳文明示范窗口、十佳文明服务标兵”、“规范执法示范单位”及“我推荐、我评议身边好人好事”等评选表彰活动，坚持以示范引导，以典型引路，感染、带动民警、市民积极参加“从我做起，走向文明”奉献日活动，自觉维护公共卫生，模范遵守公共秩序，及时劝阻、制止不文明行为，努力在车管内部形成崇尚文明、践行文明、争当文明的良好风气，努力在全社会打造知荣辱、除陋习、讲文明的社会风尚，使车管这个窗口成为全社会走向文明的忠实践行者、积极推进者。
强化源头管理，夯实基础工作。
进一步完善危化品运输车、校车、客运车辆及驾驶人管理电子档案，实施“户籍化”管理，落实主体责任，有效防止重点车辆交通事故的发生；建立校车管理“学校监管班级、班级监管学生、学生监管家长和民警监管校车”四级链条式管理机制，实现校车管理的规范化、科学化；深入开展“五进”宣传教育和“四个创建”活动，巩固车管窗口教育基地，以“四不四让”为主要内容，教育引导广大市民倡导文明行车，倡树文明新风，提高文明交通意识，建设文明和谐幸福家园。
改善城市道路交通秩序，优化城市道路交通环境。
发挥城市交通管理主力军作用，高标准定位、高起点谋划、高强度推进，加大城区道路交通管理力度，大力倡导文明和谐交通，全面提升城区道路交通秩序管理水平。
以整治酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶、闯灯越线、争道抢行、大型车辆闯禁行、灯光不全、驾乘摩托车不带安全头盔等违法行为为重点，加大不文明交通行为的严查严纠力度，为群众出行创造文明有序、安全畅通的道路交通环境。
开展文明交通劝导，倡导文明出行。
这个大队组建300余人文明交通劝导志愿者队伍，宣传普及交通安全法规知识，劝导人们有序乘车、安全行路、文明礼让。
在实验小学、实验中学、县医院门口、信誉楼附近等车流量较大、行人较多、比较繁华的路口，宣传《中华人民共和国交通安全法》、引导车辆安全文明行驶、行人安全文明过马路，协助交警维护交通秩序，示范引导广大市民消除陈规陋习、纠正不文明行为，共同增强文明意识。
推行微笑服务，拉近警民距离。
这个大队从与人民群众联系密切的车管、事故处理、违法处理等窗口单位入手，强化对窗口单位民警日常行为举止的教育培训，积极倡导文明用语、文明服务，擦亮窗口，展示民警的良好形象。
倡导使用文明用语，微笑服务，礼貌待人，提供快捷方便的各类服务。
日常工作中，以微笑服务为突破口，自觉做到做到温情 “四个一”，即：“一声问好、一个微笑、一句提示、一声感谢”。
大队还聘请礼仪专家为民警讲授文明礼仪，把微笑服务渗透每一个执法环节，以微笑对待服务对象，用微笑面对工作，微笑面对生活，微笑面对他人，自觉做到“文明在我微笑中”。
推行文明用语，用话语传递文明。
车管所和事故处理科结合工作实际和服务对象，有针对性地收集整理相关服务用语，将“请”、“您好”、“请坐” “谢谢”、“再见”等温馨字词作为基本的工作语言，展示公安民警和蔼可亲的另一面，以此来提高窗口单位的服务质量和服务水平，让办事群众在文明话语中看到实践活动带来的新变化，在身心愉悦中感受公安机关优质服务带来的新实惠，用话语传递文明，用话语体现素养。
倡导“礼让斑马线”，培养文明行车良好习惯。
在所有驾驶人中开展倡导“礼让斑马线”活动，号召机动车驾驶人在行至斑马线前要主动减速慢行，遇有行人通过斑马线时要停车让行，确认安全后再通过。
民警在执勤过程中，对不礼让斑马线的行为及时进行制止，对不遵守礼让规定的驾驶人进行口头教育或警告，让驾驶人养成文明行车的好习惯。
同时，建立健全监督考核机制，设立公开举报电话，鼓励广大市民对不礼让斑马线的行为进行监督举报，在社会上形成礼让斑马线的良好风气
求学习法律知识的心得体会（1000字以上）
学习法律心得体会一种道德观念，只有通过千万人的道德实践，才能蔚成风尚，成为改变社会风貌的强大力量。
知易行难，行重于言。
道德实践是培养良好道德观念、形成文明道德风尚的根本途径。
只有通过道德实践，才能把外部的道德教育转化为每个公民内在的道德品质，才能实现道德认知与道德行为的有机统一。
切实开展社会主义荣辱观的实践活动，把“八荣八耻”的要求渗透到人们的日常工作生活之中，贯穿到各行各业的生产、经营、管理之中，我们才能使“八荣八耻”变成人们的行为准则和习惯，成为所有社会成员的自觉行动。
社会主义荣辱观的实践活动只有着眼于基层，使群众乐于参与、便于参与，富有吸引力、感染力，“八荣八耻”的基本要求才能更加深入人心，内化为人们的道德追求，更加坚定自觉地践行社会主义荣辱观，造就良好的社会风气。
开展社会主义荣辱观的学习实践活动，重在深入人心，重在联系实际，重在弘扬正气。
要把工作的着力点放在解决群众反映强烈的社会道德建设中存在的突出问题上，下大气力进行整治，使文明礼仪、公共秩序、社会服务、城乡环境、旅游出行、文化市场、互联网管理等方面存在的不良风气有明显的改善，让人民群众切身感受到教育活动的实际成果。
要注重发挥规章制度对人们道德行为的激励约束作用，发挥法律法规对道德建设的保障作用，进一步修订完善市民公约、乡规民约、职业规范、学生守则等行为准则以及文明城市、文明村镇、文明单位等各种评选表彰活动的标准，使“八荣八耻”的基本要求更好地渗透到社会管理之中。
用社会主义荣辱观指导自己的行动，以自己的行动说服群众，影响群众，带动群众实践社会主义荣辱观。
人类文明发展史表明，任何一种道德观念，要被社会普遍接受和广泛认同，都需要经历一个长期的潜移默化的过程，需要一代又一代人的实践和传承。
要使“八荣八耻”真正深入人心，既要有集中深入的宣传教育，更要靠广泛长期的社会实践。
让我们行动起来，从身边做起，从自己做起，从点滴做起，让十三亿人民锲而不舍的实践，造就一个“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚，培育出一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
小楼门长、文明小宣传员、文明小巡防的活动感想，300字左右，急急急
大兴安定小学开展“践行北京精神——争当社区文明小使者”主题实践活动 【报送单位】大兴区少工委办公室 | 2012年2月16日 根据首都精建办关于在全区开展“做文明有礼的北京人”活动部署，结合区委、区政府、区精建办“践行北京精神——争当社区文明小使者”的工作要求和实际，大兴安定小学在全镇广泛开展了丰富多彩的假期实践活动，共选出“社区文明小使者”30名。
一、高度重视，制定方案 安定小学认真组织实施“文明小使者”主题教育实践活动工作。
制定了工作方案，明确了此项工作的目的、任务和职责，细化了工作流程、工作重点以及工作保障措施，制定了“活动计划”，下发“通知”。
由学校少先大队统筹活动的开展，把握工作进度，确保文明小使者工作顺利进行。
二、明确任务，认真落实 学校少先大队充分调动队员参与的积极性，要求各中队充分发挥各自的资源优势，根据各中队特色，开展文明小使者主题教育实践活动。
在工作开展过程中，各中队积极创造条件，充分发掘队员潜在资源，通过评选社区文明形象大使、优秀“小志愿者”“小楼门长”“环保小卫士”“家庭小孝星”“文明小宣传员”“文明小巡防”活动，把“小手拉大手、文明一起走”活动落到实处，为所有队员提供形式多样的文明实践机会。
三、结合实际，特色活动 各中队结合本中队实际，充分发挥“文明小使者”在社区（村）的独特影响力，积极调动各方力量，开展各具特色的主题活动，从而培育了小学生未来主人翁的文明意识和社会责任感。
组织开展了“弘扬传统美德”志愿服务活动。
各中队动员所有队员组织参加到关爱空巢老人志愿服务活动，开展“我们都是一家人”慰问探望活动，与空巢老人们共同联欢，为他们展示才艺、陪他们聊天、和他们一起包饺子，道一声祝福，送一个“福”字，贴一副春联，用真挚的童心温暖空巢老人们孤独的心。
在活动中，不仅提高了学生们的社会实践能力、志愿服务的意识，增长了才干，更重要的是让学生们懂得了敬老爱老、文明和谐、邻里和睦。
组织开展了“环保文明小使者”志愿服务活动。
为了加强对未成年人的绿色环保教育，提高他们的动手能力，。
中队以“争当社区文明小使者，做文明有礼的北京人”为主题，在社区（村）捡拾白色垃圾、清理小广告等，同时开展“绿色环保科普教育，做好社区文明小主人”活动，采取印发材料、现场回收电池、现场讲解、绘画作品展示、集体签字等多种形式，大力倡导环境文明，培养广大未成年人的环保意识和公益意识。
争做绿色文明小使者。
组织开展爱国主义教育实践活动。
部分中队还组织队员们参观了中国印刷博物馆、中国科技馆、民俗文化街等，各中队还先后组织队员和各街道居民一起观看了爱国主义教育题材电影，举办了“爱首都、讲文明、树新风、颂祖国”主题演讲活动等系列爱国主义教育活动。
通过歌颂改革开放的巨大成就，引导广大未成年人熟悉历史，增强了他们的爱国情感和民族自豪感，培养了他们热爱祖国的优秀品质，增长了知识，开阔了眼界。
组织开展了“交通文明小使者”志愿服务活动。
结合“做文明有礼的北京人”活动的开展，我校各中队广泛动员队员们积极参与“市民排队推动会”的志愿服务。
积极开展了“我排队、我礼让、我文明、我快乐”的排队活动和“垃圾减量垃圾分类从我做起”的宣传活动，社区小志愿者统一佩戴红袖标，在人员密集处或发放宣传手册、或维持站台秩序，倡导低碳生活、绿色出行出行，树立绿色生活理念，养成文明交通习惯。
通过以上各类活动的开展，“社区文明小使者”们与居民和工作人员的接触，逐渐了解到了社区服务的乐趣。
知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、劳作。
通过社区服务，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，扩大了视野，“社区文明小使者”实践活动，对于塑造未成年人思想品格、锻炼未成年人坚强意志、丰富未成年人精神文化生活，起到了积极的推动作用。
或者是这个 新高苑有一支文明巡防队发布时间：2009-05-27 信息来源:浦东党建网 字体大小[ 大 中 小 ] 新高苑小区是一个建立才两年的新小区，由于路灯、车棚和通道等设施配套不完善，居民呼声大。
居民环境卫生意识差，小区内乱扔垃圾、乱凉晒衣被、乱停车、楼道内乱堆物的现象较普遍。
2008年，新高苑小区党支部、居委会决定通过创建区级文明小区，提高居民素质，改变脏乱差面貌。
为此，他们以党员为主体，建立了一支文明巡防队。
文明巡防队由13名年纪轻，敢于提问题的居民组成。
队员们平时在小区巡视，及时填写巡防记录，每周二集中活动一次，把巡防记录汇总后上报给居委和物业公司，从2008年6月到2009年4月共编印了12期《巡防记录》。
为了提高工作效率，每周二集中活动时，请物业公司经理到场听取汇报，由居委党支部书记布置下周工作；在商量解决问题的办法时，大家畅所欲言，每次会议都好像小型的社区工作研讨会。
一年多来，新高苑居委的文明巡防队伍在社区管理中发挥了突出作用。
在他们的巡视和监督下，解决了饮食店油污排放到小区绿化的问题。
小区外围的金港湾、天府川菜馆、兰州拉面馆等几家饮食店将油污排到小区的绿地内，污染了小区环境。
巡防队将问题报上来后，居委会及时向镇政府反映，在社区办的协调下，这些店家建造了污水过滤池，把油污水排入下水道。
在他们的巡视和监督下，解决了小区外围商铺保洁无人管理的问题。
该小区外围高建路至东靖路有几十家商铺，保洁工作无人管，垃圾丢入小区内。
巡防队员发现了这一问题，通过居委向镇有关部门反映，督促这些商铺落实了保洁员，改变了这一区域的卫生状况。
在他们的巡视和监督下，解决了小区及楼道内乱停车的问题。
2008年9月，在镇政府支持下，居委会补建了自行车棚200平方米，计划在2009年再补建200平方米，同时由物业公司出台汽车管理的办法，既消除了乱停车现象，又解决了居民停车难问题。
去年下半年，巡防队共提出54个小区管理方面的问题，已解决了45个，因难度较高而未解决的9个问题，居委和物业也在想办法解决。
最近，巡防队提出了一份《新高苑创建文明小区至今未落实解决的问题清单》，共列出了15个问题，其中属于物业公司解决的12个，属于居委会解决的3个，要求尽快落实。
巡防队员们盯住问题不放，提出了解决问题的时限和要求。
居委、物业的领导当即表态接受监督，并已经提出解决方案。
文明巡防队的敬业精神和勤奋工作，提升了小区的文明程度，也增强了居明的文明意识。
小区内乱扔垃圾、高空抛物的现象明显改变。
一些享受低保、大病补助和临时补助的困难群众主动要求回报社会，居委会尊重他们的意愿，组织他们参加小区卫生义务劳动，此举带动其他居民踊跃参加小区的公益活动，小区的文明气氛越来越浓。
欣连苑建立居委会工作例会制度 欣连苑居委会管辖着189弄、206弄、251弄、288 弄、439弄多个小区，区域内有同海、春雷、新园、先行信汇4家物业公司。
由于小区分散，物业公司多，在社区管理上存在着沟通困难等弊端。
为此，居委会从今年2月开始，建立由居委、物业、警所参加的工作例会制度，以此为抓手，形成居委、物业、 警所三位一体的工作机制，推进社区的各项管理工作，关心和解决居民生活中的热点、难点问题，取得了一定成效。
欣连苑居委会三位一体的例会制度中规中矩，很有章法。
他们规定了每月开会的日期，参加对象有居委干部、物业领导、社区民警，以及楼道大组长、居民代表和外口管理人员等。
与会人员不仅坐下来开会交流情况，还走出门口到小区巡视，看到问题或听到群众反映的意见和建议，就记录在案，然后在工作例会上提出来，讨论整改措施。
在2 月份的例会上，大家提出206弄的绿化中有不少白色垃圾，而且居民种菜现象严重；251弄垃圾桶盖子没有盖好；建筑垃圾没有及时清理掉；439 弄小区路灯暗淡需调亮，等等。
工作例会当即议定了这些问题的解决办法。
到 3 月份召开例会时，这些问题已经基本解决，小区居民们反响很好。
欣连苑居委会在实行工作例会制度的过程中，积极探索研究小区管理的新思路、新方法。
如为了搞好小区的治安工作，他们采取报名的方法，组建了一支由161位居民自愿参加的日防巡逻队，轮流在小区巡逻，还在每月例会上通报警情，提醒大家需要注意的问题，从而减少了各种案例的发生，发案率与比去相比，2一3月份下降 30% ，4月份下降 35% 。
例会工作制度的实行，促进了社区管理，也在无形中教育了居民。
251弄的廖师傅说：“现在小区道路干净，绿化该补的补了，垃圾桶也盖好了，让人感到舒服、满意。
但居民的素质也要提高，这样小区的整体文明程度才能提高。
”居民们积极支持社区工作，过去居民物业管理费上缴率只有40%左右，现在超过了70%。
杨园一居群众说：我们和干部想到了一块 学习实践活动开展以来，杨园一居党支部、居委会和老龄党支部一班人，通过走访党员和居民家庭，了解他们最关心的热点、难点问题，听取他们解决高东发展“瓶颈”问题的意见建议，对居民关心却又一时解决不了的问题，作细致解释，受到群众的普遍欢迎和好评。
居住在杨园一居的4825名居民，绝大多数是我镇在浦东开发后的第一批动迁户，居民几乎来自全镇各村。
由于当时的动迁政策原因，他们目前的住房普遍不宽裕，特别是随着子女都已长大成人，这个矛盾愈显突出。
群众最为关心的就是这个实际问题。
还有铁路的走向问题，大家也很关心。
而令居民感到欣慰和钦佩的是，在这次学习实践活动中，镇领导每次来一居调研和居民交谈时，从不摆官架子、不打官腔，不回避群众关心的热点、难点问题，而是和群众开诚布公、推心置腹地交谈。
杨园一居居委一班人在走访中，也耐心地向群众作了解释安抚工作，认为要解决一居居民的住房困难，一要上级政策扶持，二要有关各方面好好协调。
群众对此解释感到满意。
他们说：“干部和我们关系近了，我们和干部就想到一块来了。
其实我们也知道，造成今天的状况，责任全不在镇党委、政府，有镇领导今天这样的态度，我们心里感到很安慰、很踏实了。
” 我也不是很清楚你这标题上的东西是什么东西只能百度啦~也不知道能帮助到你不。
祝你好运
【紧急】什么时候评选的全国首批文明城市
2005-09开始评选的 中央文明委公示全国首批文明城市名单 -------------------------------------------------------------------------------- 2005年09月11日16:58 新华网 新华网北京9月11日电 (记者李斌) 厦门、青岛、大连、宁波、深圳、包头、中山、烟台、廊坊、张家港、天津和平区、上海浦东新区、北京西城区……9月5日，中央文明委办公室在媒体和网站上公示全国首批文明城市、文明村镇、文明单位候选名单，广泛征求社会意见，接受群众监督。
[屏蔽广告] [屏蔽广告] [屏蔽广告] 名单一经公布，立刻引起广泛关注。
10个全国文明城市、3个全国文明城区更是成了焦点。
要知道，这是创建文明城市活动20多年来第一次评选全国文明城市，也是继1999年和2002年表彰两批121个创建文明城市工作先进城市(区)后，第一次“少而精”地给少数城市(区)戴上“全国文明城市(区)”的桂冠。
(小标题)7大类119项指标……定性定量，科学合理，测评体系一改那种凭主观印象评选的做法，使文明城市评选步入制度化、规范化轨道 城市是人类文明的“放大器”和“加速器”，聚焦和折射着人类文明演进的轨迹。
创建文明城市活动，始于上世纪80年代。
文明窗口、文明行业、文明城市……改革开放以来，尤其是党的十四届六中全会以来，加强社会主义精神文明建设日渐提上党和国家的重要日程，创建活动节节升温。
1996年，党的十四届六中全会作出了《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，明确提出，要以提高市民素质和城市文明程度为目标，开展创建文明城市活动，建成一批具有示范作用的文明城市和文明城区。
1997年5月26日，中央精神文明建设指导委员会成立，成为党中央为全面加强社会主义精神文明建设而采取的一项重要措施。
1999年和2002年，中央文明委分两批共表彰创建文明城市工作先进城市(区)121个。
党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的新一届党中央高度重视精神文明建设工作，以创建文明城市为龙头的群众性精神文明创建活动蓬勃发展，在提高市民素质和城市文明程度等方面发挥了重要作用。
然而，创建文明城市活动20多年，“文明城市”的桂冠始终没城市能戴上。
一个主要原因，就是因为文明是一个非常复杂的概念，包含方方面面的内容，指标体系难以确定，许多定性指标难以量化，许多主观指标难以测量。
中央文明委领导明确要求，精神文明创建活动的评选表彰工作要逐步走上科学化、制度化、规范化的轨道，做到有章可循，规范操作。
从2002年起，中央文明办组织专家开始研制《全国文明城市测评体系(试行)》，并被列为国家社会科学基金特别委托项目，几乎动员了全国各省市文明办的力量，征求了中央30多个部委的意见，历时2年零8个月。
研制要求之高，工作量之大，涉及面之广，参与人数之多，在我国精神文明建设领域是空前的。
综合参考卫生城市、园林城市、环保模范城市等国内外有关指标体系，深入9个城市调研，5次专题研讨会，4次座谈会，13个城市测试……反复修改，专家组最终形成测评体系送审稿，然后分别报送中央文明委委员审改。
再次修改后形成试行稿，报中央文明委领导审批同意。
廉洁高效的政务环境、公平公正的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动……2004年9月，测评体系正式颁布试行。
这是全国第一个评价与考核群众性精神文明创建活动成效的指标体系，共119项指标。
在测评分值安排上，赋予思想道德素质、科学文化素质和良好社会风尚较高的分值。
“测评体系不仅是评价和考核文明城市创建工作的标尺，也是长期指导文明城市创建工作的指示器。
”中央文明办协调组负责人说，“它将引导各个城市更加系统、明确、具体地把创建文明城市的任务和要求分解到各个部门、各个方面，融入各行各业的工作中。
” 测评体系赢得了权威专家的高度肯定。
北京大学汤一介教授说，测评体系将城市经济社会发展中的各种现象予以量化、规范化、程序化，在哲学社会科学的科学化与社会化方面是一个重要的突破。
测评体系的颁布，使全国争创文明城市的城市站在了同一条起跑线上，也标志着首批全国文明城市的评选工作即将启动。
从116个到38个，从38个到33个，再到13个……优中选优，精益求精，独立测评为文明城市的诞生奠定了坚实基础 2003年8月，中央文明委下发《关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》，明确了全国文明城市的标准、申报和评选范围、指导监督办法，决定2005年评选表彰首批全国文明城市和全国创建文明城市工作先进城市。
全国文明城市的具体考核工作依照《全国文明城市测评体系》进行，并且规定“全国文明城市、文明村镇、文明单位每三年评选表彰一次”。
今年3月，在中央文明办下发推荐通知后，评选工作开始紧锣密鼓地进行：先是城市自愿申报，各地测评推荐；继而中央文明办征求意见，委托国家统计局进行测评；最后是媒体公示，中央文明委审批表彰。
自测后，116个城市向所在省区市文明委提出参加全国文明城市(区)评选的申请。
各省委托当地统计部门按照测评体系进行测评，依据测评得分提出拟推荐名单，征求文明委各成员单位和有关主管部门意见，并在当地媒体公示15天。
截至今年7月，中央文明办收到20多个省市推荐的70个全国创建文明城市工作先进城市名单，其中38个参加全国文明城市(区)的评选。
为使测评更具公信力和可靠性，中央文明办委托国家统计局城市社会经济调查总队来进行独立测评。
“这是我们当前的头等大事。
”接到任务，国家统计局局长李德水高度重视。
在自学和集中培训后，8月初，180多位调查队员分成12个组赴30多个候选城市(区)，进行实地考察。
“从事城市调查18年，从没一次像这次那样感到责任重大，也从没有这次这么累。
”国家统计局城市社会经济调查总队程学斌处长感叹，“为避免数据失真，我们不得不像地下工作者一样，悄悄潜入一个城市。
”8月初，他带领14个来自不同省份的调查队员，前往3个参评城市进行测评。
他们以普通旅游者身份准时进入一个城市，抵达当地后，打开一个保密大信封，里面罗列着在这个城市要实地考察的汽车站、建制村、文明社区、医院、集贸市场、主要商业大街等20个电脑随机指定的申报地点，以及出租车、饭店、街巷、交通路口等50个随机选取的非申报地点。
第二天，队员们奔赴指定地点，根据有关指标进行暗访式考察，现场打分。
为确保“不泄露天机”，中央文明办和国家统计局煞费苦心：“登机前，除了组长，其他人都不知道自己要去哪座城市。
每个队员还签了责任状。
” 为反映一个城市的常态，不对真实状况产生干扰。
训练有素的调查队员们想尽办法：有的冒充夫妻俩租房子，进入老城区，察看排水设施是否“完善，无露天排水沟渠”，街巷路面是否“硬化，无明显坑洼积水”；有的以消费者身份进入美发店，察看从业人员是否“持证(健康证)上岗”，公共用具是否“严格消毒”。
测评组中“流传”着一个“二进黄岛”的故事。
两名测评队员去青岛市黄岛区的一个指定社区，由于正值中俄军事演习，当地居委会全部动员起来，十分警惕。
“亮明身份，肯定可以进去。
但是了解的情况就可能失真。
”国家统计局王文亮处长介绍，第一次未进社区，调查队员又以找工作的打工妹名义重返社区，察看是否“有宣传栏，且整洁美观，无破损”，宣传栏里是否“有科普宣传内容”，看到了真实情况。
审核材料时，定量数据以统计报表、统计公报和省级部门法定统计数据为准，定性数据以原始材料和取得的证据为准。
海量数据如何去伪存真
调查队员们睁大了眼睛，着重“察看”重点和疑点指标。
“交通死亡率怎么一下子降低了这么多
还刚好过指标
”于是打电话询问车管所当地机动车保有量，果然被“放大”了，于是死亡率下降了；整体观察“一般是3个小时，前一个半小时是按照当地的路线走。
剩下时间就必须听我们的，去背街小巷。
”统一在周二至周五上午的十点左右进入医院调查，同一时段进入沿海城市和旅游城市……不管是明察暗访、入户调查，还是发放问卷，统计部门都做到标准、时段、方式、对象的统一性。
20多天里，国家统计局城市社会经济调查总队考察了30多个全国文明城市(区)候选城市，从而为首次评选全国文明城市打下了坚实可信的基础。
到医院排队、打出租车、乘坐4站公交车、拨打政府部门热线电话、街头随机访谈……“我们就像市民一样，感受着一个城市跳动的脉搏。
”国家统计局城市社会经济调查司副司长孟庆欣说，“这种完全平民化、体验式的调查，是以往没有过的，也使我们看到了一个城市尽可能真实的一面。
” “群众分值”近七成，5城市中途“出局”……创建为民，突出群众，老百姓越来越成为文明城市的最大“评判官” 城市文明程度如何，老百姓最有发言权。
“测评体系本身就是以人为本，软环境的指标占了69.5%。
”孟庆欣说，“从实际测评来看，我们绝大部分时间都是在以各种方式和老百姓接触，和政府接触只有半天。
” 见义勇为是衡量城市文明的“小窗口”。
程学斌说：“我们到了南方一个城市，随机给见义勇为基金提供的三个人打了电话，看奖金落实没有。
最后还要问，再碰到危险情况，是否还愿意见义勇为
都回答愿意。
”“您知道本市正在开展文明城市创建活动吗”、“您认为本地市场存在对外地商品歧视的情况吗”、“在本市，您感觉出行是否方便”、“对于捐献造血干细胞等行为，您是何态度”、“您觉得本市近年来贩毒、吸毒等社会不良现象是否严重”……一份《入户调查表》上，正反两面共印着29道题。
市民对每一道题目做出的选择，都是对所在城市“打分”。
无论是实地考察的项目，还是问卷调查的题目，测评组都尽可能选择与人民群众生活密切相关的内容，听取市民意见，了解群众评价，发挥广大群众参与支持创建、评价创建成果的主体作用。
为确保客观、真实、全面地反映群众的意见，测评体系要求在副省级／省会城市入户调查800户，地级市600户，县级市400户。
“比如说一个区要随机调查240户，每个社区要调查30户，就需要随机从现有40个社区中找8个社区进行调查。
”程学斌说。
新闻媒体和网站的公示，更是使文明城市的评选置身于众目睽睽之下。
“阳光下的评选”，使评选结果经受得起历史和时间的检验。
广大干部群众的意见，还通过来信和电子邮件等方式，源源不断地汇总。
“全国文明城市的名单公布后，我们每天都收到100多个电话和电子邮件。
”中央文明办协调组工作人员说。
群众的眼睛是雪亮的。
8月11日，根据群众举报个别申报城市在迎接测评过程中存在错误做法的情况，中央文明办给各省区市文明办下发紧急通知，要求各地坚决防止和纠正临时突击迎检、干扰群众生活等错误做法。
58个实地考察项目中，直接接触市民，明察暗访，占总分值的28%左右；问卷调查项目也占到总分值的20%左右。
“人民群众满意不满意，是创建文明城市的主要评判依据。
立党为公，执政为民，这些都充分体现了党的群众路线。
”详细“解读”测评体系的青岛市委副书记王永生说。
测评为基，但文明城市的孕育和出生，还要过“部门关”。
文明城市评选过程中，在汇总各地推荐的38个参评城市后，中央文明办将38个城市名单送中央文明委各成员单位和有关主管部门征求意见，进行资格审核。
由于一些部门提出意见，有5个城市被一票否决，最终“出局”：有的城市是环保不过关，水、气等污染严重；有的城市是党政领导班子成员党风廉政建设方面存在问题。
--一些城市在日常卫生管理上还不同程度上存在一些薄弱环节。
--科普工作是文明城市测评的重要指标之一，建议在评选全国文明城市、全国创建文明城市先进城市时予以优先考虑。
…… …… 一条条意见，一项项建议，从四面八方，从各部门、各单位和干部群众中向中央文明办汇聚。
下一步，中央文明办将在汇总意见后，形成全国文明城市(区)建议名单，报请中央文明委全体会议讨论决定，并适时进行表彰。
创建文明城市，重在过程，重在持之以恒，重在建立长效机制。
专家指出，无论结果如何，当选城市和落选城市今后都要进一步总结经验，巩固成果，加大力度，不断提高城市整体文明程度和公民文明素质，推动创建文明城市活动深入开展。
我们有理由相信，文明城市创建活动将进一步走上规范化、系统化、制度化的轨道；评选引起的冲击波，将永远激励着所有城市奋发进取，创造更美好的明天……
如何加强社区精神文明工作的建议和意见
以下鲤城的供你参考。
一、扎实推进公民道德建设 1．开展社会主义核心价值体系学习教育。
制定和落实我区贯彻《社会主义核心价值体系建设纲要》的实施意见。
把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”，融入到各种创建活动和工作载体当中，积极培育和践行社会主义核心价值观。
广泛普及公民基本道德规范,集中宣传我区各条战线涌现出来的道德典型，推动形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。
大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，弘扬中华传统美德、弘扬时代新风。
2．开展“讲文明树新风”活动。
深入开展“讲文明、树新风”、“公共生活好习惯”、“做文明有礼的鲤城人”等活动，进一步推进文明市民学校建设，加强文明礼仪宣传教育，努力把现代文明融入到市民的日常行为中，在全社会大兴遵章守法、文明礼仪、读书学习、勤俭节约之风。
实施文明交通、文明引导、文明旅游、文明餐桌、文明传播等“文明大行动”活动。
发挥公益广告在学习宣传贯彻十八大精神，传播文明、引领风尚中的重要作用，围绕培育社会主义核心价值观、社会道德行为规范、生态文明建设等主题，运用政府网站、手机彩信（短信）、LED屏幕、楼宇电视、广告牌、公共宣传栏等媒介上刊播公益广告，传递正能量，营造文明向上的舆论氛围。
推进廉政文化进机关、进企业、进学校、进家庭、进社会组织。
开展“崇尚科学、反对邪教”教育活动。
3．开展公民思想道德建设。
精心组织第四届“全国道德模范”、第三届“福建省道德模范”候选人推荐和投票工作。
加大对道德模范的宣传力度，编印道德模范评选资料汇编，精心组织开展道德模范基层巡讲和“道德模范故事汇”巡演鲤城专场活动，大力宣传道德模范的感人事迹，营造“见贤思齐蔚然成风、凡人善举层出不穷”的良好风气，推动学习宣传道德模范常态化。
精心组织开展“我推荐、我评议身边好人”活动,力争使更多好人荣登“中国好人榜”、“福建好人榜”。
建立帮扶有困难道德模范和身边好人的长效机制，将生活困难道德模范、身边好人纳入各级领导、单位挂钩帮扶和节日慰问对象，为全社会关爱好人、奉献爱心搭建平台，切实帮助他们解决工作、学习、生活中的困难，体现好人好报的价值导向。
全面开展道德领域突出问题专项教育和治理，集中在食品行业、窗口单位和公共场所等领域进行，在解决诚信缺失、公德失范等道德领域突出问题上下功夫，把工作做到每个单位、每个环节，坚持扎实具体、不走过场。
深入推进道德讲堂建设工作，进一步在广覆盖上下功夫，推进道德讲堂建设从省级文明单位向市、区级文明单位延伸。
进一步在常态化、规范化上下功夫，严格按照“七个一”（唱一首歌、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评、作一个承诺、送一份吉祥）流程开展活动，做到“每月一讲”、“一堂一档”。
组织开展第十一个公民道德宣传日活动。
4．开展“我们的节日”主题活动。
围绕春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等重要传统节日，“五四”、“七一”、“十一”等重大节庆日，深入挖掘非物质文化遗产内涵，组织开展富有鲤城民俗特色、体现人文关怀、时代特色以及未成年人乐于接受、便于参与的群众性文体娱乐活动。
精心设计活动载体，把经典文化、红色文化、民俗文化融入节日活动之中，大力推进全民健身、激情广场、社区文化艺术节、社区邻里节等群众性文化活动，推动红色旅游持续健康发展，不断满足居民群众求知、求美、求乐的精神文化需求。
二、巩固提升城区社会文明程度 5．巩固和发展创建文明城市（区）的成果。
召开创建全国文明城市（区）工作推进会议。
研究出台《鲤城区2013—2014年创建文明城市（区）工作方案》，进一步健全完善创城工作组织体系。
常态化设置创城指挥部办公室，建立联席会议制度、模拟测评制度、文明巡查督导机制、挂钩街道社区创建常态化机制、工作通报机制、创建奖惩问责机制等常态化工作机制。
对照全国、全省测评体系，逐项查漏补缺，全力做好年度全省公共文明指数，全国城市公共文明指数、未成年人思想道德建设工作测评迎检工作。
把迎检工作与深化“城市建设管理年”活动、创建全国卫生城市、“美丽社区”建设等一系列重大工作和决策部署结合起来，共同推进。
通过媒体报导、发布公益广告、张贴宣传标语、编发文明短信彩铃、印发宣传手册等手段，进一步提升市民对创文明城工作的知晓率，动员和引导社会各界自觉参与文明城市建设。
6．加强社区精神文明建设。
紧紧围绕文明城市创建工作，开展绿色社区、平安社区、和谐社区、无毒社区、学习型社区、节约型社区等创建活动。
以“美丽社区”为主题，实施家园清洁行动，突出抓好社区环境整治。
突出抓好“文明社区”、“文明庭院”、“文明楼道”、“文明家庭”创评活动，开展“美德在家庭”、“婚育新进万家”、“生育文明·幸福家庭”等活动，加强对婚丧嫁娶等民间习俗的引导，移风易俗。
持续推进道德、文体、科教、卫生、法律、环保、涉台教育、廉政文化“八进社区”活动。
有效整合行业、单位和社区的创建资源，组织省、市级文明单位与社区结对共建，实现优势互补、相互促进。
7．加强文明行业创建工作。
以诚敬精神为核心，推动参赛行业、文明行业。
坚持每季度召开文明行业联席会议，适时举办行业优质服务观摩交流活动，加强行业自律，提升干部职工思想道德素质，激发和调动各参赛行业广大干部职工爱岗敬业、“用诚敬做产品、用诚敬办事情”的积极性和主动性，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，深入开展“共铸诚信”、“诚信一条街”、“百城万店无假货”等创建活动，带动和促进行业风气不断向善向上。
推动参赛行业积极履行社会责任，在讲文明树新风、学雷锋志愿服务活动、文明城市创建等公益活动中发挥重要作用。
组织迎接2013年全省行业优质服务指数测评工作，推动参赛行业进一步落实第五届文明行业创建竞赛活动责任书规定的各项任务。
8．加强基层基础创建活动。
加强对文明单位（学校、社区）的动态管理，严格执行文明单位（学校、社区）年度复查及结果运用制度，增强公信力和说服力。
扎实开展形式多样的文明单位、学校创建活动，重点抓好“五个一”建设，即一堂（建好用好道德讲堂）、一队（建立常态化的学雷锋志愿服务队）、一牌（设置与环境相融合的遵德守礼提示牌）、一桌（开展文明餐桌行动）、一传播（建立有效发挥作用的网络文明传播志愿服务小组）。
各级文明单位、学校要积极带头参与全国文明城市创建、结对帮扶、志愿服务、送温暖献爱心等活动，树立良好社会形象。
组织对2011－2013年度市级文明单位（学校、社区）进行考评。
三、广泛开展学雷锋志愿服务活动 9．大力弘扬志愿服务理念。
3月5日前后，召开弘扬雷锋精神座谈会，组织各界代表重温雷锋同志的感人事迹、交流感受体悟。
各级文明单位、行业窗口单位要结合实际，开展“岗位学雷锋活动”。
鼓励慈善救助、抚孤恤寡、见义勇为、无偿献血等公益行为，推动学雷锋等道德实践活动常态化。
以3月5日“青年志愿日”和12月5日“国际志愿者日”当周开展志愿服务宣传活动，充分运用广播、电视、报刊和手机短信等各种媒介，以生动活泼的宣传形式，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自已”的志愿服务理念，培育学习雷锋、做志愿者的文化自觉，增强人们的社会责任感，培育利他精神，形成团结互助、平等友爱、共同前进的社会风气。
10．加强志愿服务组织建设。
大力宣扬优秀志愿者、志愿服务组织的先进事迹，吸引和感召更多的人参与志愿服务活动。
积极发挥鲤城区志愿者协会作用，探索建立鲤城区学雷锋志愿服务队伍，推动学雷锋志愿服务组织规范化管理。
抓好党员、文明单位、社区学雷锋志愿服务队三支队伍建设。
组织开展优秀志愿者和优秀志愿服务组织评选表彰活动，树立身边可学可信的先进典型。
加强基层志愿服务场所建设，重点推动社区学雷锋志愿服务站、关爱未成年人牵手行动志愿服务示范站点的建设。
11．健全志愿服务工作机制。
完善志愿服务活动协调小组的工作职能，统筹指导社会志愿服务工作。
借助全市志愿者注册登记系统和活动对接平台，初步形成活动网上发布、服务者和服务对象网上对接、活动成果网上报送，实现志愿服务工作管理向网络化过渡。
建立完善志愿者专业培训机制、绩效评级机制和激励机制。
运用文明办网站、志愿者协会微博等平台，探索通过网络弘扬志愿服务精神，广泛征集志愿服务项目，凝聚志愿服务力量，推动志愿服务社会化运作。
12．深入开展各类志愿服务活动。
大力弘扬新时期雷锋精神，广泛开展形式多样，具有鲤城特色的学雷锋志愿服务活动。
围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”主题，重点抓好关爱农民工、空巢老人、残疾人、留守儿童等体现人文关怀的关爱老幼弱残志愿服务行动，“公共文明引导”、“社区志愿服务”等提升市民素质、促进社会和谐的关爱社会志愿服务行动，保护“母亲河”、清洁环境、植树造林等体现生态文明的关爱山川河流志愿服务行动。
四、扎实推进未成年人思想道德建设 13．健全完善运行机制。
充分发挥全国、全省未成年人思想道德建设工作测评体系的导向作用，继续以“育苗工程”品牌建设为载体，推进未成年人思想道德建设。
进一步健全未成年人思想道德建设联席会议制度，强化成员单位的职能作用，继续推进学校、社会、家庭“三位一体”未成年人思想道德建设示范点、共建单位培育工作，健全完善教育网络。
14．深入开展道德教育活动。
推动24字社会主义核心价值观进校园、进课堂、进学生学脑。
以引导未成年人“心向党、爱劳动、有礼貌”为目标，深入开展“学习雷锋，做一个有道德的人”主题活动，集中开展“网上祭英烈”、“做一个有道德的人”网上签名寄语、童心向党歌咏活动、网上向国旗敬礼四项集中活动，广泛开展 “洒扫应对”、“认星争优”、“日行一善”三项经常活动和“节日小报”、中华经典诵读、优秀童谣传唱等活动，推动道德教育日常化、常态化，以经常性实践促进良好习惯养成。
15．完善未成年人校外活动场地。
落实2013年度区委、区政府确定建设6所“城市学校少年宫”的为民办实事项目，督促鲤城区第三中心小学完善乡村少年宫建设，做到场地设施规范、人员岗位配齐、活动开展丰富多彩。
大力推进未成年人心理辅导站和社区、学校未成年人心理健康辅导室建设，在全区基本实现全覆盖。
加强社区少年之家和图书角等未成年人校外活动场所建设，推进学校“阳光网吧”和社区“绿色网吧”等互联网阵地建设。
16．抓好社会文化环境净化工作。
建立以区文体新局、区工商局、鲤城公安分局为主体的文化市场信息互通机制，持续开展“扫黄打非”工作，大力加强校园周边环境治理，加大对网吧、游艺室的综合整治，持续开展对互联网、手机媒体传播不良信息整治活动，不断净化荧屏声频，为未成年人健康成长营造良好的社会文化环境。
推动公益性文化设施对未成年人免费开放，发挥 “五老”网吧义务监督队伍的作用，深入开展文明办网、文明上网活动，以“爱父母、敬师长”为主题，办好“文明小博客”。
17．做好关爱未成年人工作。
加强未成年人心理健康教育工作，重点完善社区心理咨询室的各项制度，建立社区心理工作志愿者队伍，抓好心理志愿者的学习培训。
积极营造全社会关心未成年人的氛围，通过公益广告、宣传报道和各类活动，加强对未成年人思想道德建设工作的宣传。
会同有关部门认真做好留守儿童、家庭贫困儿童、残疾儿童的帮扶工作，发动社会力量，解决他们在学习、生活等方面的困难。
五、努力提升精神文明创建工作影响力 18．加强组织领导和队伍建设。
全面实施《鲤城区精神文明创建工作“十二五”规划》，及时调整充实区文明委成员，定期召开文明委成员单位会议、基层精神文明建设工作会议，健全完善领导体制和工作机制。
组织全区精神文明建设工作队伍深入学习党的十八大精神，着力提升干部队伍素质。
适时举办精神文明创建、志愿服务工作培训班，着力培训业务工作人员，提升业务素养和工作能力。
落实加强效能建设的各项规定，不断完善单位各项管理制度。
加强机关绩效管理工作，督促文明办工作人员认真履职、落实责任、改进作风，有为运作。
扎实开展党建争先创优活动，大力加强廉政建设。
19．加强典型选树和氛围宣传。
把典型培育作为文明创建的重要抓手，着力做好示范带动工作。
培育推广中闽百汇涂门店、鲤城区实验小学、交通“银龄行动”劝导队、蜜多心心理咨询辅导站等创建典型，形成“诚信鲤城”、“育苗工程”、“志愿服务”特色工作品牌。
进一步发挥先进典型的示范、辐射、带动作用。
完善共建机制，推动先进典型与各层面创建主体结对共建、相互促进、共同提高。
充分运用各新闻媒体、网站、户外公益广告等大众传媒和各类宣传阵地，动员社会力量主动参与精神文明建设，形成各方支持、积极配合的社会氛围。
20．加强调查研究和信息发布。
围绕提高社会文明程度、建设创新型和谐文化名城主题，以及精神文明创建亟待加强的薄弱环节，组织实施年度精神文明建设调研。
进一步加强信息工作，以《情况反映》、《鲤城区文明网》等为阵地，及时反映各单位文明创建的动态和新生事物，突出宣传先进典型的新做法新经验，坚持刊物信息和网络信息一起抓，提升信息工作服务水平。
