
人生感言一句话座右铭
客户服务心得体会作为一名客服服务人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位客户。
在服务的行业当中主要包含于:第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。
这一切的核心都围绕着让客户满意。
客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。
得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。
为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。
第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。
不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。
如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。
还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。
更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。
因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。
以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。
第三服务是成为企业的核心竞争力。
为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。
我们采取的措施就是:1.随时掌握客户的动态,2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐,要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户,要不断为客户提供服务,要让客户知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。
只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢!
写两句话的感悟
在一切变好之前,我们总要经历一些不开心的日子,这段日子也许很长,也许只是一觉醒来,所以耐心点,给好运一点时间。
今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。
为服务员写的感悟句子
1,(诗来的)青春---席慕容所有的结局都已写好所有的泪水也都已启程却忽然忘了怎么样的一个开始在那个古老的不再回来的夏日无论我们如何地去追索而你微笑的面容极浅极淡逐渐隐没在日落后的群岚遂翻开那发黄扉页命运将它装订得极为拙劣含着泪,我一读再读却不得不承认青春是一本太仓促的书感悟:它令我想起了那个风一般的小学生涯,放纵不羁的日子仿佛一瞬间就被风吹走了,我们还木然地站在那里,然后忽然间发觉自己要成长了,而那个没有烦恼没有忧愁的青春其实也在岁月流逝中渐渐发酵,成熟,枯萎至黄叶,待我们走向成人的那一刻,我们才猛然发现,青春,真的是一本太仓促的书,我们到底抓住了什么
2,生活的根基,是一颗自然的平常心,如同涓涓清流从心底淌过,来自我们与世间周遭的人与事和睦妥当相处的道理。
它是一种无法言说的愉悦,是不那么确定的事。
不剧烈,也不荣耀。
如花期一期一会,活在当下。
---安妮宝贝《素年锦时》感悟:她的文字读起来很干净平常,让人不自觉就心安。
的确,所有的轰轰烈烈终究会归于平静,确切来说是归于平静的生活,以平常心待人处事,方能细水长流,没有自我贬低的委屈懊恼,没有自傲自负惹来的事端,安安定定地诗意地栖居于大地上,其实也无不好。
3,生命中,不断地有人离开或进入。
于是看见的,看不见了;记住的,遗忘了。
生命中,不断地得到和失落,于是看不见的,看见了;遗忘的,记住了。
看不见的,是不是就等于不存在?记住的,是不是永远不会消失?---几米感悟:几米的文字总是像他的名字一样简单而简练,深刻而动人,人在一辈子中会经历很多事情,哪些是重要的,哪些是不重要的,我们往往不知道,也分不清,于是往往会错失什么而不自知,但这并不代表我们可以随便放弃什么,只有我们在放手前深思熟虑过才做出决定,那么至少我们能尽量地握住我们拥有的东西,即使是真的错过了,也不至于太过遗憾。
总之,正如林夕所言:有些东西,只有在失去以后你才发现它是重要的,但也有些事情,只有在失去以后才发现它其实并不重要。
人生真的很奇妙,我们需要在历练中提升自己的判断力。
4,脸,是我们与生俱来的证件。
我的父母凭着它辨认出一脉相承的延续;我的丈夫,凭着它在茫茫人海中将我找寻;我的儿子,凭着它第一次铭记住了自己的母亲。
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每张脸,都是一本生命的图谱。
连脸都不敢公开的人,便像捏着一份涂改过的证件,有了太多的秘密。
所有的秘密都是有重量的。
背着化过妆的脸走路的女人,便多了劳累,多了忧虑。
---毕淑敏感悟:其实化过妆走路的女人不一定就多了劳累多了忧虑,只有那些不化妆就不敢出街的女人才这样,她们不敢公开自己,甚至说他们不敢承认自己,当她们带着一份随时被卸妆的危险而生活,她们能幸福吗
每张脸,每个人,对于他的亲人朋友爱人都是特殊的存在,我们每个人都应该为此自豪并努力生活。
5,天下只有两种人,譬如一串葡萄到手,一种人挑最好的先吃,另一种人把最好的留在最后吃,照例第一种人应该乐观,因为他每吃一颗都是吃剩的葡萄里最好的;第二种人应该悲观,因为他每吃一颗都是吃剩葡萄里最坏的.不过事实上适得其反,是第二种人还有希望,第一种人只有回忆.---钱钟书<围城>感悟:两者其实是一样的,都吃了一串葡萄,但因着过程不同就有了不一样的人,人就有了不一样的人生。
许多时候,人的眼光都太狭窄肤浅了,他们一直追求着眼前的最好,但殊不知自己在走下坡路,丰子恺在《渐》中说到:一般人对于时间的悟性,似乎只够支配搭船乘车的短时间,对于百年寿命却不能胜任。
人生是那么长,我们或许该向佛家那须弥于芥子那样收缩无限时间并空间于方寸心中,不为造物所欺。
6,人生来是精神所附丽的物质,免不掉物质所常有的惰性,因而世间多数人仍欢喜朝抵抗力最低的路径走,抵抗力稍大,他就要缴械投降,这种人在事实上失去生命的最高特征,堕落到无生命的物质的水平线上,和死尸一样东推东倒,西推西倒,他们在道德学问事功各方面都绝不会有成就,万一以庸庸得厚福,也是叨天之幸。
----朱光潜感悟:懒惰是人永恒的劣根,一个人若为此控制,自然事事都找借口推脱,结果自然是一事无成。
劳动是我们实现价值的方式,什么样的劳动没关系,但我们该记得要以毅力与耐心迎对面前障碍,切勿让懒根有可乘之机,天道酬勤,当我们全心全意地投入自己的理想中,我们会真切感受到自己的存在感。
7.一个人,出生了,这就不再是一个可以辩论的问题,而只是上帝交给他的一个事实,已经顺便保证了它的结果,所以死是一件不必急于求成的事,死是必然会降临的节日。
----史铁生感悟:死,中国人往往避讳,但史铁生平平实实地告诉了我们,死可以是一个节日。
中国的清明节常常是悲凄的,而墨西哥的亡灵节却是热热闹闹的,“死神”与“骷髅”满街跑,他们对死亡超脱平静的心态值得我们深思。
人对死亡的恐惧来自占有的欲望,因为死了就不能在占有,但当我们认识到人,不过生占七尺床第,死亦一抔黄土的时候,我们该醒悟:人生是一段旅程,到了终点的时候,我们能够为自己拥有的而感到满足便能潇洒地告别。
8.人群是欲望的集结,是欲望的洪流。
一个人置身于人群里,他内心涌动的不可能不是欲望,他不可能不思考他在人群里的角色与位置,如果我们老老实实地化验自己的灵魂,会发现置身人群的时候,灵魂的透明度较低,精神含量较低,而欲望的成分较高,征服的冲动较高。
感悟:龙应台说我们应该学会独处。
是的,人在当今社会里往往是群居动物,有人教你如何与家人朋友相处,有人教你如何与同事爱人相处,但没人教你如何与自己相处,而这一环节又是我们成长必不可少的。
在人群里呆的时间久了,我们要学会从欲望中抽身而出,仔细审问自己的心灵是否违了心,失去了自我。
所谓吾日三省吾身,不正如此
9.曾以一国总理之躯向纳粹迫害的犹太民族下跪的德国会赢得人们信任,而至今对世界舆论躲躲闪闪连个真诚的道歉都不会给,甚至不惜抹杀历史事实的日本则会失去信任。
从60年前的战争策源地到60年后的经济猛兽,日本变化似乎永远都是表象的,外壳的,骨子里仍然跃跃欲试着极强的征服欲与帝国梦,我知道这一切将使日本这朵菊花不仅不能盛开,而且它所隐藏的刀光,必定会让更多国家与人民对它标榜的善心心存疑虑。
---雒青之《菊花里的刀光》感悟:关于对日本在这方面的反感情绪其实不必多说,人人都知道。
但值得我们个人反思的是人的表里问题,该面对的就不该逃避,直面事实,直面自己的错误才是真汉子,逃避只能让自己的人品形象不断恶化,而刻意的掩饰就等于告诉人家:你这个人心术不正。
10.人的不幸是整个世界的伤口,因为谁都不是一座岛屿,自成一体,每个人都是那广袤大陆的一部分。
任何人的死亡使我受到损失,因为我包孕在人类之中,所以绝对不必去打听丧钟为谁而鸣,丧钟为你而鸣。
---英国诗人约翰堂登感悟:近几年频繁的灾难让我们更深地思考灾难背后的意义,汶川地震了,全国的人们都力所能及地伸出助援之手,海地地震了,全世界的人也都力所能及地伸出助援之手,我们欣慰地看到人类所发出的人性的光辉在熊熊燃烧,照亮了那灾难的黑暗之夜,也让我们相信所有的人会牵着手在生存的道路上走得更远。
11.我们唯一值得恐惧的,就是恐惧本身。
---罗斯福就职演说感悟:1929年的经济大萧条已经引起了群众的恐慌,罗斯福的上任无疑极具挑战性,但他却以一种无畏的魄力告诉人们:在最坏的结果来临之前,你们自己的恐惧就先击毁了自己
他的无畏,他的自信给美国经济制造了一场前所未有的力挽狂澜,也让他自己成为美国历史上唯一一位连任4届总统的人
其实所有的事实都只是为了要说服我们要抛开那些无谓的恐惧,勇敢地走向未来
12.任何外部活动倘若没有一种精神追求为其动力,没有一种精神价值为其目标,不管表面上多么轰轰烈烈,有声有色,本质上必定是空虚和贫乏的。
---周国平感悟:这段话或许很适合我们年轻人,电视上看得多了,多少年轻人自甘堕落终陷入不归路。
人如果没有理想,那同咸鱼有什么区别,是的,没有理想的人没有感受过精神价值,也就会无所谓地自甘堕落,自我毁灭。
现在的社会现实是很残酷,但只要不让心中的理想的火焰熄灭,我们即便走得很艰难,很痛苦,最后也实现不了,但我们还是挺过来了,比那些咸鱼要强得多。
13.人生的意义不在于我们什么都知道答案,而在于许多事情你不知道答案。
---于坚。
感悟:也有人说过人生的意义就在于你努力赋予它意义的过程中。
其实归结起来就是“探求”二字,如果你料得着你人生的每一步,那生活就没什么意思了。
命途的变幻莫测让人捉摸不透,于是人开始探求,探求自己的价值,探求人生的乐趣,人在这段冒险当中便赋予了自己人生意义。
14.时间并不是我生命的唯一价值,我时时刻刻都乐意成为新生婴儿,让世界在我眼中重新诞生, 一再地删除,一再地重新开始,决不美化和流连于过去的一切,耗费了多少生命时间都无所谓……---池莉感悟:这或许就是永远年轻的秘密。
吉普赛人唱道:时间是用来流浪的,肉体是用来享乐的,生命是用来遗忘的,心灵是用来歌唱的。
多么直率
生活丰富多彩,从不同的角度便能感受到不同的美,条件是你敢于挥霍你的时间,敢于挖掘不同于平常自己的另一种心态
15.生命,不是活给别人看的,它是一朵花,静静地开,又悄悄地落,有阳光和水分就能按照自己的方式生长。
我们的十指应该平平整整地伸直,绝不能像葡萄藤那样为了攀升就一个劲儿地卷曲。
---大卫《渴望从容》感悟:许多时候,我们都太在乎自己在别人心中的地位与形象而忽略了自己,甚至不惜违愿自己。
但我们该记住当一个人只为他人而活的时候就不是他自己了,为自己活,就要活的有尊严,有原则,有价值,不为世俗所困,不为名利所扰。
16.我相信是一个人感受的丰富性、而不是发生在他生活中的事件的密度,决定他生活的质地;是一个人的眼睛、而不是他眼前的景色,决定他生活的色彩。
---刘瑜《送你一颗子弹》感悟:一个相似的环境,不同的人可以活出不同的人生,他活得不耐烦,她却可以天天向上,所以我们可以向她学习一下,试着用心去感受每一件事物,每一秒钟的美好,所以刘瑜也说到:没有无聊的人生,只有无聊的人生态度。
17.我可以给你冰刃,但我给不了你勇气;我可以给你信仰,但我给不了你信心。
感悟:这便告诫那些早早为孩子安排了一切的父母:人生是他自己的,没有人能替他活。
你即使为他提供了多优越的条件,他不愿意或者他把握不好的话,一切都终将会付诸东流的。
授人以鱼不如授人以渔,教会他如何独立,如何生活才是正道啊。
18.人间有许多墙,比如肤色、种族、信仰、文化等,墙与墙的冲突不可避免,于是战争与屠杀有了便利的理由:因为你住在河的对岸,因为你和我肤色不同,因为你不侍奉我的神灵。
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所以,我们是敌人。
---《点燃蜡烛而不是诅咒黑暗》感悟:不同是构造世界丰富性的基础,但人却拿“不同”当战争的借口了,于是我们能做什么
正如题目所言:点燃蜡烛而不是诅咒黑暗。
诅咒再有力,也不可能让黑暗自动消失,只有点燃起一根蜡烛,哪怕是一点微弱的光,也能使黑暗撤退。
19.一颗纯净的心需要另一颗纯净的心的相互映照,一颗黑暗的心更需要一颗纯净的心的照耀与沐浴。
由黑暗而光明,由痛苦而幸福,这是一种漫长的灵魂洗礼。
---《为了看看阳光,我来到世上》摩罗感悟:这个世界之所以有好人也有坏人,不是以坏显好,而是要好人去感化坏人,让他们真心向善,让世界变得更为美好。
20.水流去的地方一定会有水流来,只要在河中,就一定还会有水流过你的身边,只要别把生命之杯打破,便总会有水喝。
感悟:这让我们想起了杜丽,因着08年奥运第一金的压力,她在十米气步枪决赛中夺金失利,一般人在这种时候很容易灰心丧气甚至放弃,但她不然,就在几天后的50米步枪3×20决赛上,她摘得了桂冠。
这样铁铮铮的事实告诉我们,只要别放弃自己,上天总会眷顾你的。
我敲字敲得手都软啦,感悟是自己写的,希望你满意啦
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求哲理小故事!带哲理的!(100分!)感悟千万不要一句话带过
度优秀员工获奖感言篇一 今天,我能在站台上受此殊荣,我心中无比激动。
同时,也觉得自己受之有愧。
在公司能得到这样的奖项,都必须是非常优秀的两年以上的员工,而我来到公司一年还未到;在公司能走上管理层这个岗位,都是在一线岗位上磨练了很多年的优秀员工,经验都非常丰富,而我在一线只短短的锻炼了3个月。
而这所有的一切,都要感谢江总。
不是江总的惜才、爱才,我可能根本进不了公司,因为我一点销售方面的经验都没有,在很多的单位,他们都是只进熟手,新手不要。
而X总却破例收了我,培养我。
不是江总的人格魅力,我想我可能坚持不下来,因为要从老师这个角色转变到导购,这是需要多大的勇气啊!是江总一直在关心我,帮助我,让我从一个门外汉,走到了今天的店长,当时公司风风火火在进行店长助理竞聘上岗时,我在默默的问自己,我的位置在哪里?是江总如此的信任我,让我到交通路店当店长,我非常的珍惜这个机会,在交通路店我也学会了很多东西。
我要真诚的对江总说一声:“谢谢您了!” 在这里我还要感谢帮助过我的人:如王主管、陶主管、贾店长…在我刚来公司时,她们没有排斥我,而是很耐心的教我、帮助我,让我一点点的成长起来、融入到公司之中,让我真正的感受到朋友的关怀。
我还要感谢魏经理,是她让我正视了自己的不足,让我明白了我的未来在哪里? 我还要感谢我的团队—交通路店的家人们,是他们对我工作的支持,才让找到了工作中的快乐和自信。
最后,我还要感谢我的家人,是他们的理解和包容,才让我可以全身心投入到工作中。
在这里我要对你们说一句:“谢谢你们!”在今后的工作中,我会全心全意的投入工作,抱着对公司负责、对自己员工负责的态度,把工作做好、做细致,不会辜负大家对我的希望! 年度优秀员工获奖感言篇二 首先感谢各位领导及全体同事对营销中心工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。
营销中心是公司产品的销售部门,负责节能设备的推广活动,公司的营销策略等,并处理营销过程中各种对外关系,包括公共关系、销售、客户服务等,因此工作较为繁杂。
之所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开领导的关怀,同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行营销中心的荣誉。
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
做工作要有策略和有责任心,因为策略,能够提高生产效率;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作业绩,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
回顾半年来,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力的去完成每一次的指标,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好,尽可能的提高工作效率,虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的 荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作,就会有回报。
这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。
我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
志诚的发展让我们成长,我们的共同努力让志诚更加辉煌。
在今后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!



