如何服务好顾客的心得体会
深入探讨清水源投资如何服务好客户在同质化的竞争下，企业如何才能更好的服务客户
以清水源投资为例，小编将讲述一下在如此激烈的竞争下，关于怎么样服务客户企业是如何做的
经小编对清水源投资的采访，了解到清水源投资主要注重以下两点：一、靠细节，你比别人做得更好、更到位；二、是靠服务，靠人性化、系统而全面的服务。
通过清水源投资工作人员介绍，小编总结了关于企业更好的服务客户的要素：首先企业需要构建服务体系，很多企业在服务方面，往往口号喊的震天响，但实际上是“雷声大，雨点小”。
在一些购物场所，我们还经常可以看到墙上的“顾客至上”、“”、“视顾客为亲人”等等口号，但再看一看营业人员那冷若冰霜而没有一丝笑意的脸，我们就感觉那种服务意识或水平，有所欠缺。
因此，企业必须通过真正地实施服务策略，来提高客户的满意度，借此获得长期的发展。
一、提升服务，首先要构建服务体系。
借鉴清水源投资的做法就是要给服务部门以“名分”，清水源投资的管理人员告诉小编现在企业不能再像以前那样提及服务“羞羞答答”，说起服务一套一套的，但做起来，却又大打折扣。
服务体系的建立，需要自上而下的重视。
此外，还要给服务部门以合适的位置，应该把它提到与市场、销售、行政等部门相平等的地位，让大家都来关注服务。
同时还要有部门职责以及具体岗位职责等等，要抽调认真、负责、细致、谨慎等适合从事服务工作的人员，并制
孙武斩爱妃观后感
我今天从另一个角度来分享《孙武练兵》的观后感，就是，两位妃子为什么会成为演兵的牺牲品
两位妃子为什么会成为演兵的牺牲品，给我带来更多的思考，我认为，两位妃子死的不足以同情，因为她们的思想观念决定了她们的命运。
可以从下面几个方面来看： 一、只知妖魅取宠，不知战争残酷。
她们的职业决定了她们要努力向大王献媚，得到宠爱与荣华富贵。
你看，当她们穿上一身戎装后，仍不忘去给大王看看，问问好看吗
她们不知道这一身戎装代表着什么，代表着战争、流血、死亡，假若她们穿上一身戎装后，马上意识到战争、流血、死亡，心中会有一种紧张，为什么要让我们穿这身服装
为什么要演兵
了解内情，这样，她们就会重视演兵，认真听号令，也就不会成为牺牲品。
二、只注重专业，不注重其他方面知识的吸收。
后宫中争斗激烈、复杂，她们能爬到爱妃这个位置，说明她们在争宠这方面还是很下功夫与手段的。
但是，如果她们很爱学习，爱广泛地了解一些自己不懂的事情，注重其他面知识的吸收，她们就会把这次演兵做为一个学习的机会，认真了解战士们是怎么打仗，指挥官又是怎么指挥的，以这种认真学习的态度，也不至于成为牺牲品了。
三、持宠仗势，目中无人。
大王的宠爱，使她们认为自己很了不起，就是一人之下，万人之上了，拒不接受别人的批评和指教，认为除了大王，别人不能把自己怎么样，傲慢无礼的对待他人，殊不知，自己已经成了大王的赌注，如果这时她们很明白自己的身份，也不至于成为牺牲品了。
四、不关心国家命运，没有爱国之心。
吴王是很有雄心的，在那个七雄争霸的年代，你不强势，就很有可能被别国吃掉，做为国王的爱妃，也应耳目渲染，受到影响，关心国家命运，有协助大王称雄之心。
在这一点上，她们远不如貂蝉，貂蝉是王允家的一名歌妓，王允是当朝宰相，当时朝中有一个叫董卓的，是太师，权势很高，是当时朝中一大祸害，王允想除掉他，苦于没有办法，貂蝉察觉到主人的心思后，主动请缨，采用调拨董卓和他干儿子吕布之间的关系的办法，最后董卓的干儿子吕布把董卓杀了，为国家除了一害。
这就是著名的美人连环计，貂蝉也因为国家作出重大贡献，美名世代流传。
所以说，吴王两位爱妃她们目光短浅，只知舞榭歌台，不知国家安危的观念，导致了她们成为了牺牲品，观念决定意识，意识决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。
我们要从中吸取的教训是：1、没有规矩不能成方圆，遵守公司的规章制度 2、工作不要只想到应付上级，而要考虑到社会的变动，市场的需求。
3、注重知识的全面性，全方位提升个人知识面。
4、尊重他人，敬畏生命，不摆资历，不吃老本。
5、关心企业的发展和命运。
孙武本姓田，是齐国贵族。
他的祖父田书很有军事指挥能力。
孙氏家族后因无法忍受齐国内部激烈的权力纷争，去了吴国。
吴王说，不知你能不能训练出一支女兵
孙武自信的说能。
开始，那一群女兵不听孙武的指挥。
然后孙武杀死了两个队长，其它的女兵在训练中不敢再有丝毫的马虎。
最后，吴王看了训练的女兵后，十分佩服孙武的才干，就请他做了将军。
孙武练兵很严厉和很认真，不让那些女兵笑得东倒西歪。
我们要向孙武学习认真和严谨还有努力的精神。
这个寒假，爸爸推荐我一本书，叫《中国历史故事》，其中有一个故事，让我感受特别深，那就是《孙武训练女兵》。
故事是这样的：在春秋时期，有一位著名军事学家孙武，带着自己写的《兵法》十三篇去见吴王阖闾。
吴王希望孙武训练妇女，孙武便答应了。
于是，吴王便招集美女一百八十名，让孙武训练她们。
孙武把宫女们分成两队，由两个吴王最宠爱的宫女做队长，并让宫女们拿着武器，然后把基本动作教给她们。
还让她们遵守军令。
但是孙武发令时，宫女们都觉得好玩，就笑了起来。
孙武重复说了很多遍，可是宫女们不理睬，只顾嬉笑。
孙武生气了，便要把队长拖出去斩首，理由是队长领导无方。
吴王赶紧向孙武求情。
要知道，没有这两个美女服侍，他可是连饭都吃不下的。
孙武毫不留情地说：“臣既然受命为将，将在军中，君命有所不受。
”于是杀掉了两个队长，任命另外两位美女当队长。
当孙武再次击鼓发令时，宫女们都不敢笑了，动作很整齐，全都合乎规矩。
孙武命人让吴王检阅，可是吴王推辞，就是不肯来。
没办法，孙武只能亲自去见他，说：“令行禁止，赏罚分明，这是兵家的赏法，为将治军的通则。
对士卒一定要威严，只有这样，他们才会听从号令，打仗才能克敌制胜。
”听了孙武的话，吴王怒气消散，并拜孙武为将军。
在孙武的训练下，吴国的军事素质有了明显的提高。
读了这篇文章，我明白了一个道理：做人要像孙武一样公正无私，按照规章制度做事。
一旦有谁违反了规矩，就要受到相应的处罚。
重生之官商风流的小说目录
中式风格设计说明 设计说明1： 作为一种中式装修风格与其它西方、东南亚等装修风格也有很大不同，首先所营造的文化氛围是不同的，每一种装修风格都有其特定的文化背景作为支撑，以此来传递特定文化氛围中人们的生活追求，那么新中式古典主义风格是以中国传统古典文化作为背景的，营造的是极富中国浪漫情调的生活空间，红木、青花瓷、紫砂茶壶以及一些红木工艺品等都体现了浓郁的东方之美，这正是新中式古典主义风格与其它风格所不同的地方。
这种极简主义的风格渗透了东方华夏几千年的文明，因此不管是中国人还是外国人都非常的喜欢这种新中式装修风格，它不仅永不过时，而且时间愈久愈散发出迷人的东方魅力。
设计说明2： 新中式风格非常讲究空间的层次感，在需要隔绝视线的地方，则使用中式的屏风或窗棂、中式木门、工艺隔断、简约化的中式“博古架”，通过这种新的分隔方式，单元式住宅就展现出中式家居的层次之美。
再以一些简约的造型为基础，添加了中式元素，使整体空间感觉更加丰富，大而不空、厚而不重，有格调又不显压抑。
客厅：客厅是传统与现代居室风格的碰撞，设计师以现代的装饰手法和家具，结合古典中式的装饰元素，来呈现亦古亦今的空间氛围。
中式风格的古色古香与现代风格的简单素雅自然衔接，使生活的实用性和对传统文化的追求同时得到了满足。
影视墙的造型简洁现代，却在醒目位置饰以中式书法，这种绝妙的组合给人以强烈的视觉意志力，成为时尚与古典的柔媚结合。
居室：居室在色彩方面秉承了传统古典风格的典雅和华贵，但与之不同的是加入了很多现代元素，呈现着时尚的特征。
在配饰的选择方面更为简洁，少了许多奢华的装饰，更加流畅地表达出传统文化中的精髓。
为了给居室增添几分暖意，饰以精巧的灯具和雅致的挂画，使整个居室在浓浓古韵中渗透了几许现代气息。
书房：几乎所有的家居设计中，都未跳过书房这一环节。
一方面，固然是因为读书是人类所共有的一种跨越了种族与边界、时间与空间的生活习惯或嗜好。
另一方面，当家居设计的大部分环节都只在表现其本身的功能与形态时，书房的设置却总是极有分寸而又极其丰富地传达着家居主人的内心，从而提升了主人的身份与品位。
设计说明3： 风雅吴地，水墨江南，留下无数文人墨客的行踪，也留下人们印象中的一幅浓淡适宜的水墨长卷。
这，就是我们要在此案中表达的思维和意境。
据业主对淡雅，自然的生活追求，我们大量运用了带有浓郁苏州园林的符号语言，去繁存简。
借苏州园林的设计手法，在业主的房间中进行“借景话室”。
力求用于中新“余元”来诠释中式。
众多的木色运用，倍具文人气质，色调文化的运用结合人文气质的符号余元，把兼备现代与传统的新中式发挥的淋漓尽致。
在空间设计中，楼梯间进行天井的考量，使之融入客厅，秉承苏州园林设计中空间通透原则，两者互相“借景”交流互通。
移步换景，共享空间。
用花格窗做隔断，漏而渴望，一方面应采光之需，另一方面符合苏州园林设计中分割与沟通的同意的设计手法。
卧室床四周布纱，让空间里生空间。
把小空间做大，做多。
即此案空间设计独特之处 材料运用，黑檀木，米白色大理石，为房间气氛添姿，黑檀木深沉低调，不乏现代感，电视柜大胆选用米白色大理石悬挂，与深色木地板材料对比，相得溢彰，女儿房粉色薄纱的使用，为床上空间“穿”上了一层朦胧，耐人寻味。
客厅与主卧以沉稳的木色调为主，女儿房则偏向恬淡的浅色系，电视背景墙选用大面积的白色铺色，不仅使人视线得到扩展，放松，更是体现了苏州园林空间设计中的有限空间里制造纵深感的设计理念，花格窗隔断，选用黑色，具有神秘感，游走在古代与现代之间，顿时为整个客厅添上一层神秘的面纱，不约而同的色调文化，为空间加了几分古朴与素雅的气质， 极具代表性的苏州园林符号语言，使这个普通空间彰显不平风的一面，电视背景墙采用“万字不到头”的吉祥纹样，寓意幸福延绵，沙发背景墙把花格窗“搬”上墙，以窗代画，符号语言的自然流露，象征性地把苏园氛围领进了这个小空间中，漏窗，苏州园林经典符号语言，用它做隔断，烘托出苏园味道，客厅整体家具既有现代简约的沙发，又有传统古典的明式家具，在家具设计上也不忘为新中式添以这厚重的一笔，主卧传统纹样的白地毯，仿古台灯，明式圈椅。
。
。
把苏文化中的意境美恰到好处地，渗透到每个角落。
现代人快节奏的生活步调，缺乏一种“停下来”的姿态，本案中的轻古典，摒弃了现代风格现代风格完全简约的呆板和单调，在空间设计，材料，色彩运功，家具装饰品陈设上，对苏州园林古文化的再创造，使之融入空间，古色古香，简约时尚，没有喧嚣与繁冗，一派宁静悠远。
设计说明4： 本案风格定义是新中式，在思考这套小户型的设计方案时，考虑的第一因素是空间利用，但是如果使用纯中式手法的话不只是造价很高而且会占用很多的空间，为了让这小空间看着整齐大气，所以决定采用现代与中式结合的新中式来打造这小户型。
新中式并非完全意义上的复古明清，而是通过中式古典元素，表达对清雅含蓄、端庄丰华的东方精神意蕴境界的追求。
中式风格的构成主要体现在传统家具（多为明清家具为主），装饰品以黒、红为主的装饰色彩上。
室内多采用对称式的布局方式，格调高雅，造型简朴优美，色彩浓重而成熟。
中国传统室内装饰艺术的特点是布局对称均衡，端正稳健，充分体现出中国传统美学精神。
本案选取中式风格中的颜色、样式做主基调再配合现代简约风格的简洁、自然、流畅来打造出新中式的风格。
这套户型的设计方案，提倡四白落地，以家具来体现整体空间的美感，不用过多的装饰来占用空间的实用面积，四白落地的好处很多，最关键一点是非常环保，因为它不像是壁纸那样会使用到胶水，所以不会释放出甲醛等有害物质。
四白落地的另一个好处是将简约风格的自然、流畅更轻松的表现出来，不会让过多杂乱的装饰破坏气氛。
设计说明5： 新中式一改传统中式风格古色古香、雕梁画栋给人的刻板印象，取而代之的是亲近自然、朴实、简单却内涵丰富。
简洁硬朗的直线条和具有西方工业设计色彩的板式家具，搭配中式风格使用，更迎合了中式家居追求内敛质朴的设计风格，使新中式更加实用。
雨林棕、白色抛光砖呼应的纯净空间中，注释深色语言，素雅单纯的空间与红木家具搭配对比鲜明，色调明快，马赛克镜子前面挂上组合中国山水画，彰显出特意的设计质感，也造就出深浅对比，层次有序的精致风华。
设计说明6： 整体风格定位为新中式风格。
针对两位年轻业主的特点，在风格设计元素上也多用了一些现代设计手法，在整体造型设计上多采用简洁的直线设计，局部造型采用了一些中式设计元素，包括后期的家具选择上也会采用一些中式家具，这样来体现一些怀旧的生活方式；根据业主对色彩的趋向，大部分材质采用了冷色调，局部穿插了暖色调的家具和配饰来体现居室温馨的感觉；整体造型设计简洁而大气，作为别墅设计，我个人认为除了整体的设计主调把握好了之后，在细节的设计上更应体现人性化和生活品质，比如厨房推拉门把手的设计，既是中式造型也有其功能安排，再比如沙发背景造型，特制的不锈钢带中式造型喷沙。
当现代遭遇古典，必然会碰幢出绚丽的火花，在黑、白、灰的现代空间里，演绎出新古典主义的味道。
设计说明7： 本案最初的设计要求是中式风格，但设计师经过与客户的多次沟通后，达成共识：要求保持中式风格的雍容华贵的气度，但是要避免中式风格带来的沉闷。
所以一直认为要做的风格是：现代环境中具有中式元素的现代中式风格。
设计过程中的重点是现代和古典如何融合以及它们各占的比例。
设计师努力营造出一个开放的空间形态，让各种设计元素（如中式韵味的窗花、书法、诗词、石材和现代的玻璃、不锈钢等元素）都可以有机的融入进来，同时精确把握中式元素所占比例，让中式元素成为主体，但不至于占统治地位，争从一个全新的角度去诠释中式风格的神韵。
设计说明8： 本案吸纳了现代简洁的生活流线，以符合现代人生活习惯的室内居住空间实现舒适的居住生活。
其内的空间布置，如客厅、餐厅、卧室、书房等完全体现了现代生活要求。
在室内色彩方面，本案以红色、暗红、白等颜色来营造现代中式的气氛。
除了保留中式的韵味外，还加入了大理石、玻璃、灯带、牛眼灯等现代材料，使空间又包含了现代生活气息；在布光上采用柔和的色调，突破了传统中式照明的烛光环境，采用的是简洁几何造型的灯具。
在家具搭配上，使用了简洁硬朗的直线式家具，不仅可以体现现代人追求简单生活居住要求，也迎合了中式家具讲究的内敛质朴的设计风格，使现代中式风格更加实用，更富有现代感。
这些细节上的摆布，将古典中式美注入简洁实用的现代设计中。
设计说明9： 现代中式一黑瓦白墙 本案选择现代中式（徽派）的风格．黑瓦白墙、清砖门革、石雕漏窗、木雕楹柱、色泽典推堪为徽派建筑的一大特色．而最为精简的描述是四个字一黑瓦白墙
本设计抽取其意念，将黑瓦白墙融入室内，要表达出一种温柔高雅，而一般徽派的风格会给人一种过冷的感觉，就似一个冷艳的美人，所以在本设计中融入一种传统的温柔．祥云，花饰图案，以及精心设计的家具，配合黑木造型，白墙，灰砖，使其既有传统徽派的意念，又使其不失浓厚的温柔情味，冷暖融洽，精美如诗．设计的亮点在于是以现代中代，但没有去用传统明清代那样细腻典稚，而在中华五千年的精髓入面抽取一特定的，通过变化，使其亦古亦今，古朴大方
