从员工升职做领班后开会发言该怎么说呢
你们酒店升职还要写书面申请吗
据我所知 一般都是由楼层经理提供人选 行政管家提拔 然后填写action form 就是人事变更表想升职还是直接找领导谈谈 跟领导搞好关系比较实际
沃尔玛的楼层主管是怎么个升职途径
因为较多年轻人不愿意做。
工作认真、业务熟练、人际关系较好、领班位有空缺,就有可能晋升为领班。
酒店内部晋升楼层主管怎样自我介绍
1. 简单的背景介绍2. 2.相关工作经验介绍 几个需要注意的点—— A. 不要只罗列,要用具体事例向面试官证明你做到了什么学到了什么,达成了什么 B.跟你面试职位联系紧密的经历优先,其他工作经历的依相关度的递减而优先度递减。
比如你要去面投行,之前金融相关的经历肯定要优先考虑,营销方面的经验次之。
C相关的技能优势:超强的社交能力,做服务业的要求之一就是取悦客户,客户开心了才会心甘情愿花钱,而这同时也是很多职位的要求敢想敢拼.自我介绍 是向别人展示你自己的一个重要手段,自我介绍 好不好,甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。
同时,也是认识自我的手段。
自我介绍 是每一个职场中人都必然要经历的一件事情,只不过,有的人一年用不上几次,而有的人则一个星期可能需要做N次。
众所周知,自我介绍是日常工作中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段,因此,让自己通过自我介绍 或得到对方的认识甚至认可,一种非常重要的职场技术。
楼层领班的岗位职责是什么?
职 位:楼层领班 级 别:督导六级部 门:客房部 隶 属:部门主管直接下属:楼层服务员 一、职位概述: 通过对楼层所有空房、在住房、退房、公共区域的计划卫生安排,通过对属下员工的服务、操作等规范的指导监督,为宾客提供一个舒适、清洁、安全的入住环境。
二、任职要求:1、35周岁以下,高中以上学历;2、为人诚实、工作踏实、身体素质好;3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经验,持有领班岗位证书。
三、岗位职责和内容:1、向客房部主管负责,在部门经理和主管的领导下进行工作;2、每天检查上岗员工考勤、仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律;3、检查所管辖客房、工作间及楼层公共区域的卫生、员工服务规范、操作程序的情况与维修事项;4、每日召开小组班前、班后会议,传达部门的各项工作指令和点评、总结当日工作的情况;5、合理安排员工的工作量,定期进行计划卫生的布置并做好监督检查工作;6、调配人力、负责带领小组员工完成各项接待工作;7、检查客房酒吧饮品、确保客房内酒水、食品的新鲜,及时检查客房内酒水消耗的补充情况;8、及时、准确地与客房中心核对房态,确保客房能及时出租;9、填写领班查房日记表、工作交班本和会议记录本;10、做好楼层安全防范工作的检查,发现可疑人物及时上报;11、解决各类突发事件,处理客人的投诉,收取宾客对服务工作的要求和建议,并及时向上级汇报;12、注意观察客人的特点、喜好并及时记录,为客人提供个性化的服务,且做好客房遗留物品的上报工作;13、定期检查并报告所负责楼层的各类物品的存储量和消耗情况,做好月底各项物品的盘点工作,确保所辖楼层所有财产不丢失;14、负责小组所属的服务设施设备的保养及运行状态正常,需要维修及时上报;15、负责小组所需消耗品的申领、报损等事项;16、执行和督促员工执行酒店和部门的各项规章制度;17、参加部门各类会议,及时传达落实会议精神,确保部门信息畅通;18、重视与员工的沟通,掌握员工的思想动态并及时向上级反馈;19、抓好小组人员的操作程序及技能技巧的培训;20、随时完成上级按排的临时性任务。
餐饮员工升职领班演讲稿怎么写
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。
我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。
同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫_xx__,今年xx 岁,xx 年xx 月我加入xx酒店这个团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了x年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出, 年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。
这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢
正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。
多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。
而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。
我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。
假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:一、当好“协助员”。
协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
二、当好“服务员”。
餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力. 当好“协调员”。
餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
餐饮部领班就是这个“协调员”。
一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。
二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,四、当好“管理员”。
酒店现场管理是首要工作。
首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。
所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。
我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将 “堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
谢谢
酒店每日工作总结怎么开头 楼层领班的
根据实际情况来写主要写一下主要的工容,如何努力工作得的成绩,最后提出一些合理建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期