
药店优秀员工获奖感言
很荣幸被评为2004年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。
在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
当选为公司2004年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。
加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油
自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量
衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献
公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。
这次能够当选优秀员工,是对我04年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
优秀员工获奖感言一很荣幸被评为2010年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。
2010年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。
在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战
用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力
优秀员工获奖感言二首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。
行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
企业优秀员工获奖感言杨小凤的获奖感言这次,能被评为公司09年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信
在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦
看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
黄念平的获奖感言2008年初有幸加入易站公司,在一年多的工作中,我亲身感受到公司在不断的完善,不断壮大,不断进步。
我为能够我公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸,也正是这种荣幸感让我充满信心与激情。
责任、高效、创新、严谨一直是我的工作信条,我会一直以此来勉励自己。
在工作中不断总结和学习,在总结中提高、在学习中提高,为公司的发展尽一份绵薄之力。
我们易站人是伟大的,因为我们正在从事一件伟大的事业。
我们在打造易站航母,相信只要我们同心协力、奋勇拼搏,一定会实现梦想,创造奇迹。
优秀员工获奖感言——王秋艳我很荣幸这次被评为2008年度优秀员工,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。
这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。
而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们财务每一个成员。
这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。
我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
财务部是我们公司的重要部门,我是财务部的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工。
我在这个岗位上如果不尽职尽责,是能够影响全局的,所以责任是高于一切的。
在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错。
公司领导及财务部的所有员工对我都非常好,所以我始终都带着感恩的心情去工作。
人没有家庭就没有温暖,员工没有公司也没有温暖,人在父母身旁感觉有依靠,同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠,所以我没有理由不努力工作,没有理由不做一个忠诚公司的员工。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,贯彻勤奋精神。
勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
我要以这次获奖为新的起点,用更高的标准严格要求自己,不断地展现自己的热情和智慧,提高综合素质,善对别人就是善对自己,用团队精神搞好工作,树立我们公司的形象,为公司增光添彩,为公司贡献所有的聪明才智,使我们公司在经济竞争的大潮中永处于不败之地。
这正是我们大家的心情,这也是我们所有员工所盼望的事情。
展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在的一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,戒骄戒躁,不断创新,不求做得最好,但求做得更好,感谢领导和所有员工对我的厚爱。
感言感想之老员工对公司的感言员工的感言4篇
老员工对公司的感言员工的感言4篇本文目录员工的感言物流优秀员工的获奖感言企业年度优秀员工的获奖感言优秀员工的获奖感言精选 【生产部优秀员工获奖感言】 我被评为二厂生产部优秀员工,我非常高兴,这不仅是对我个人劳动成果的肯定,也是对我们a工段工作的肯定。
但我个人所获得的荣誉与各位同事的帮助与合作分不开,在此非常感谢大家。
随着pcb行业的发展,二厂的规模也日益壮大,要满足业务的发展需求,服务好客户,的确是个不轻的担子。
有压力才有成长,工作给了我创新和发展的机会。
同时在工作当中我也不断地摄取新的知识,提高自己的工作技能、扩大自己的知识面,使自己能够更好地满足工作的需要,为工段做出更多的贡献。
展望未来,二厂的发展将更加喜人。
在这样的的环境中,我们没有理由抱怨,因为我们就是其中的一份子,只要付出就会有回报,这不仅仅是物质上,而且也是精神上的。
我愿与二厂共同进步! 【连锁店优秀员工获奖感言】 每一次顾客的满意和赞扬都离不开门店里每一个员工共同努力汇集而成的汗水。
荣誉虽然给予我个人,但我觉得我只是店里众多员工的代表,因为这荣誉也是我们大家的! 我更想说,优秀是我的,更是大家的。
我并没有为门店做了多么了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位的工作,尽自己最大的努力去将工作一次比一次做的更好更快更完美。
对连锁餐饮行业的感想
餐饮服务营销论文关键词:餐饮业 服务营销 发展趋势 个性化服务餐饮业在品质同质化的时代,服务营销已经越来越成为商业组织创造竞争优势的最有效手段。
餐饮业服务营销,就是采取多种策略,整合餐店内外一切积极因素,充分发挥团体优势,创造商机,经营顾客需求,使现有各类资源达到最优化配置,以期利润的最大化。
所以从某种程度上说当今商业时代是服务竞天下的时代。
而餐饮作为服务业,它的产品就是服务,服务质量的好坏直接决定了酒店生意的好坏。
对餐饮业来说服务是一个系统的工程,包括了餐饮经营工作的一切要素和环节。
随着社会的发展和消费者消费水平的提高,消费者的消费体现出个性化和多元化趋势。
消费者不仅重视酒店饭菜的质量和特色,更重视从消费过程中获得的精神满足。
从餐饮业的功能用来看,其客户群的最终需求均立足于餐饮服务质量上。
不难想象,一家会议室、客房装备等都很优良的酒店,但餐饮服务却一塌糊涂,其营业状况会提升看因而,新时期的餐饮业,极应加强其逗服务营销地的核心理念。
因为,从顾客角度来说,服务营销有利于吸引并留住顾客;从服务员角度来说,服务营销有利于服务员自身认识的提高,端正工作态度,从而推动餐饮服务质量的提升;从领导者角度来说,服务营销有利于领导者更好地发挥本店优势,调整服务战略,赢得顾客,获取最大利润。
此外,领导者还可以最大限度地调动店内员工积极性,解决他们的后顾之忧及思想负担,这样才能达到家和万事兴的效果。
近年来,我国的餐饮业发展非常迅速,据有关方面的统计,餐饮业的增长率要比其它行业高出十个百分点以上。
可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。
但从另一个方面来看,餐饮需求又是复杂多变的,其消费口味和消费心理,都可能随着社会环境的变化而变化。
餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。
在本餐饮服务营销论文中未来餐饮业的发展特点大致有一下五个方面:一、走优质高效的快餐化道路随着城市生活节奏的加快,居民收入水平的提高,社会上对快餐的需求量日趋增大,质优价廉高效率的快餐店必将受到广大居民的欢迎。
我国著名的科学家钱学森先生就曾经提出,应在我国的一些大城市,建立快餐中心,以规模经营的高效率和低成本,来满足广大群众的饮食需要,加快家务劳动社会化的步伐,促进我国经济的发展。
事实上,我国各地已有许多饭店和各类餐饮企业,通过经营快餐业务而使自身获得了良好的经济效益。
二、更加强调营销环境的情调、氛围现代社会的消费者,在进行消费时往往带有许多感性的成份,容易受到环境氛围的影响。
在饮食上他们不太注重食物的味道,但非常注重进食时的环境与氛围。
要求进食的环境逗场景化地、逗情绪化地,从而能更好的满足他们的感性需求。
因此,相当多的餐馆,在布置环境,营造氛围上下了很大的功夫,力图营造出各具特色的,吸引人的种种情调。
或新奇别致,或温馨浪漫,或清静高雅,或热闹刺激,或富丽堂皇.或小巧玲珑。
有的展现都市风物,有的炫示乡村风情。
有中士风格的,也有西式风情的,更有中西合壁的。
从美食环境到极富浪漫色彩的店名、菜名,使你能在太快朵颐之际,烘托起千古风流的雅兴和一派温馨的人和之情。
餐饮店的内部也可以来点奇特的创意。
比如以郁金香、红玫瑰等来取代几号桌几号桌的编号。
营业中、准备中的门口告示牌,令人感到冰冷无情,如果改用‘本店上午九点开始营业,敬请稍候’‘本日下午十点打烊,明日上午九点再见,敬请原谅’就令人倍感亲切。
因此,有着良好的环境氛围的快餐店和一些大酒店,受到了人们的欢迎。
三、生态农业、绿色食品、保健环境将更为人们所重视近几年,国内外的许多有识之士,对健康的概念提出了全新的解释。
许多餐饮企业据此推出了一系列的促销措施。
例如,推销健康食谱、引进健康信息(如提供与健康、运动相关的杂志,或附设健康俱乐部、瑜珈教室,或放映外国运动影片,举办健康食谱讲习班等)、提供健康设施(如设置‘按摩器’‘健身器’‘氧气供应’ 等)、提供健康环境(如禁烟餐厅等)等,以此适应人们观念上的变化及其要求。
近几年,药膳的保健作用,已为越来越多的人所认识。
药膳餐厅也越开越多。
富含高纤维的蔬菜水果,没有污染且营养丰富的野菜,在餐馆菜肴中所占比例日渐扩大,而原来作为餐馆的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品则退居次要的地位。
因为据科学分析,高纤维食品能够起到降低胆固醇,减低癌症罹患率,控制血糖浓度的作用;而一向不为餐馆所重视的野菜,因其味美且没有污染,安全可靠,又兼富含胡罗卜素、抗坏血酸和核黄素等有利健康的微量元素,具有良好的药用价值。
据分析,野菜中的荠菜具有和脾利水、止血明目的作用,枸杞具有滋肝补肾、益精壮阳的功用,马兰头具有清肺消炎、止血凉血的作用,菊花脑有疏风散热、平肝明目的作用。
在南京地区,野菜已成为市民餐桌上的重要内容,而餐馆亦适应市民消费需求的变化,纷纷推出了各种精工细作的野菜时蔬。
四、重视个性化、特色化、形象化的服务随着人们生活水平的提高,消费需求将日趋个性化,这要求企业重视人们的具体要求,根据具体的消费场景、消费时间、消费对象,提供有针对性的服务,并据此塑造出符合顾客要求的企业形象。
如情人餐厅、球迷餐厅、小盏餐厅、离婚餐厅等。
从现代消费者的心理来看,许多人在进行某种消费时,不仅消费商品本身,也消费商品的名气和通过商品体现出来的形象,因为形象具有一定的象征价值,能满足人们对身份地位等方面的追求,能让人产生自豪感,抑或给人们一种谈资、一种经历。
五、重视人们的情感生活、社交活动等方面的需求情感生活是人们的基本需要之一,近几年来社会上兴起了一股所谓逗煽情地的营销方法,就是通过各种措施活动刺激和调动人们的情感,以达到促销的目的。
许多餐饮企业也通过设立诸如情侣包厢、情侣茶座、情侣套餐、情侣烧烤等服务项目来促销。
或以加强家人的团聚、朋友的聚会、父母子女情、兄弟姐妹情、乡亲情、同学情等来调动人们的消费欲望。
在宣传上也强调情感服务的特色,尽力突出自身适合各类情感生活的消费环境。
外食市场是餐饮业的基础,而外食的一个重要原因就是基于应酬的需要,如婚丧喜庆、商业会谈、情感交流、朋友聚会等,人们需要寻求一种更好的环境氛围,更周到的服务,更形式化的场所和更丰富的饮食选择。
我认为该餐饮服务营销论文中最为重要的是其四逗重视个性化、特色化、形象化的服务地。
餐饮服务营销论文所指服务的个性化能针对目标顾客,依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,集中优势为目标顾客提供优质的服务。
只有个性化才能形成品牌效应,使企业得到长足的发展。
在实施服务创新,实施精细化、个性化的服务应做到: 一、强化全员强烈的服务意识。
酒店经营者要高度重视服务的重要意义,在抓好饭菜特色和品质的同时,加强服务多元化管理。
要加强教育和培训,建立和谐温馨的酒店企业文化,让每一位员工产生强烈的责任感、荣誉感和归属感,才能树立强烈的服务意识,全心全意地从我做起做好服务工作。
二、 加强消费者服务需求的研究,创新服务内容。
潜心研究消费者消费心理,能够及时发现消费者的服务新需求。
要加强与消费者的沟通,从沟通中了解消费者的需求和满意度。
优秀店长,店助获奖感言50字以内
这次,能被评为年度优秀荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了!在工作当中,我都把公司当作自己的家,才把公司的工作当做自己的事业来做,与公司同甘共苦!公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀店长,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀店长的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围, 踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为公司的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
获奖感言
尊敬的各导、各位来宾、朋: 大家好
作为一名,有机奖,我很高兴,也非常激此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。
第一个词是感谢。
我要感谢领导对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们
(鞠躬) 第二个词是自豪。
人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上
我非常自豪在人生的韶华之年,来到单位这片沃土。
在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。
为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给单位,勤奋敬业,激情逐梦,,努力做到更好
连锁销售之新经新晨怎么发言
这是我找到的例子,看了之后你就知道怎么做了:专业人才与实战体系: 连锁经营的基石 很多企业家在创业初期遇到的两个最大难题就是人才和资金的匮乏。
2000年初,马巍拿着30万元启动资金进入餐饮加盟连锁行业时,就面临这样的难题。
2000年初,麦当劳、肯德基等洋快餐连锁刚在国内蓬勃发展起来。
作为一种新模式,特许经营与加盟连锁方面的专业人才极其有限,关键技术人才从何而来是马巍一直在思考的问题。
这时,一个还在创业之前就听说过的名字涌现在马巍脑海里,这就是食品行业的权威专家———石玉川教授。
然而,要请到这位九五攻关项目负责人出山并不容易。
名利都不是老人家所看重的,马巍也曾遭到多次拒绝,但最终马 巍发展餐饮加盟连锁业的愿景打动了石玉川教授,愿意出任公司食品研发顾问。
至此,马巍首次运作的餐饮连锁公司才算落地。
在石玉川教授和其他热心朋友的帮助下,密云的两家直营店顺利开张,但最初的30万元启动资金也在这次店面租用、装修布置、人员招聘花费后所剩无几。
接下来,店铺租金、办公场地租赁、员工薪资、设备采购等,每一项都需要资金。
资金成为横亘在马巍面前最大的一个难题。
为了缓解多方资金紧缺,马巍开始四处周旋。
当时没钱采购设备,马巍就反复与厂家交流沟通一品世家的现状及阐述自己经营企业的策略与发展目标,并坦诚地将公司的资金使用都通告他们,甚至把账本拿给厂商过目;一旦有到位时,尽其所能迅速汇给厂商。
在合作的过程中,厂商们通过点滴细节感受到了马巍的诚意和恒心。
最终,设备商同意一品世家延期付款。
凭借着一股韧劲儿,马巍化解了一次次资金危机。
一品世家的终端直营店也顺利开业经营起来了。
虽然这两家店半年之后因为市政道路建设的影响不得不停业,但一品世家的全国连锁与品牌扩张却进入了发展的快车道。
通过开店,马巍从实际经营中学习和总结了很多经验和教训,为日后一品世家项目的策划与终端运营奠定了扎实的基础。
在谈起开店的经历时马巍说:“中国人太聪明,认为连锁就是注册个商标然后招商扩张就行了。
自己开店被很多人认为是愚蠢的,但我认为,这是每一个连锁企业想真正扎根市场、夯牢根基所必须走的一步。
没有这一步,你的整个体系可能就是‘温室花朵’,经不起市场风雨。
而一品世家坚定不移地做了,不偷懒,不耍小聪明地践行了。
” 市场创新与建立体系: 连锁经营的变与不变 在瞬息万变的商业社会中,企业难以凭借固定不变的和保守的组织形式达到成功,谁能随机应变,就能在同台竞技中拔得头筹。
餐饮加盟连锁行业也遵循着同样的市场规律。
针对消费者对西式餐饮怀有强烈新奇感和西式餐饮连锁易建立标准化配方、便于扩张管理的特点,马巍决定将西式餐饮作为一品世家初期的主打项目。
实践证明,马巍的抉择是正确的,一品世家在市场中一炮打响,短短几个月后公司,开始着手规模拓展。
随着一品世家知名度与日俱增,市场上出现了众多模仿者。
这些模仿者相互倾轧,利用不断降低加盟费的手段来吸引顾客,加之国内的一些中小投资者对于加盟连锁体系的认 知和判断水平都不高,很容易以加盟费的高低左右自己的加盟决定,因此一品世家加盟商数量锐减
是坐以待毙还是参与价格混战
是否有第三条路可选
马巍敏锐地认识到,倘若一品世家使用降低加盟费用的手段参与市场竞争,固然可以吸引投资商,但一味降低成本,缩水导致总部对加盟商的服务质量降低。
而加盟商由于缺乏总部支持,无法掌控市场全局,也易走入死角,进而影响到的信誉。
倘若,连锁加盟企业、加盟商将全败俱伤,整个行业都将受到重创。
马巍和专家团队经过商讨,大胆地决定转移阵地,将眼光放在中西结合的项目上,避免陷入恶性竞争的沼泽。
经过详尽的市场调查后,一品世家以中西结合的餐饮项目作为市场突破口,开创更多盈利空间的同时闯出围攻。
然而,由于公司管理中的一次疏漏使得一品世家的一项核心配方外泄,竞争者再次蜂拥而至。
面对跟风,一品世家加大研发力度,投入专家团队进行研发,以市场为导向,推出一款结合南北风味的项目———“卤味烧腊”。
当竞争对手对“卤味烧腊”市场还在隔岸观望时,一品世家凭借着这款创意十足的产品笑傲市场,继续立于行业潮头。
吃一堑长一智,为了保证核心机密的安全,一品世家成立了知识产权部,由国内著名的领衔,将总部的新技术、新设备申请多项专利,将总部商标进行全方位注册保护,为一品世家总部建筑了一道防火墙。
从西式餐饮连锁,到中西结合的餐饮连锁,再到中式餐饮连锁,一品世家3年内走过了三连跳,每一次都成为行业的风向标。
对此,马巍认为,加盟连锁的实质是购买一个商业机会。
商业机会是因人而宜的,操作企业不同,机会大小不同,操作周期长短也会不一。
“产品必须以现实市场需求为准则,贴近市场,贴紧消费者,不断更新和变化。
如果没有正确的市场运营,麦当劳、肯德基可能也只能转向
” 员工与加盟商: 连锁加盟经营“两手都要抓” 在3年的探索和市场的操作中,马巍亲眼在见证了许多特许经营与加盟连锁企业由于发展过快,企业支撑保障能力不足而出现经营被动局面,使得众多加盟店陆续倒闭的现象后,开始思考自身企业经营过程中的管理问题。
2003年,一品世家开始寻找优秀的职业经理人加入。
然而“空降兵”遭遇了水土不服。
新人难以融入企业文化,老员工对新人的工作能力产生质疑,导 致双方矛盾不断升级。
为了解决矛盾冲突,马巍推心置腹的与新老员工沟通,分析公司发展中的困难,剖析双方优缺点。
马巍的沟通立即缓和了公司一度紧张的气氛。
“连锁加盟的关键在于既能连起来,又能锁得住,而把控的关键就是人。
”马巍说,餐饮连锁业中,大量的技术和管理是以人为载体的,因此人员的配置、品牌、营销、管理、技术、设备、人力资源、培训、配送、创新等方面,均能衡量企业的强弱,任何环节的缺失都会导致失败。
在2003年对企业改造中,马巍通过新人员补充,加大公司管理团队的建设;在公司管理方面,要求新员工从低做起,新老员工之间开诚布公解决问题,不打小报告;马巍还在公司发起了“感恩”文化,培养每个员工的感恩意识;同时,公司开始采用员工股东制,以此激发员工的积极性。
针对加盟商的管理,马巍从换位思考角度,强调与加盟商共进退。
通过加盟培训、专业人员上门支持等制度,得到了更多加盟商的认同。
经过一年的改造,一品世家在终端支援体系、专业实战团队的打造、网络营销方面逐渐积累起了自己的核心优势,也建立起一品世家和谐共生的连锁经营体系。
打造产业链: 连锁经营实现价值最大化 由于解决了人才缺乏和管理薄弱这两个在餐饮连锁行业尚属薄弱的环节,2003年后,一品世家进入了更快速的发展轨道。
但与一些超速扩张的企业不同的是,一品世家从原料采购、店铺设计、团队建设、资源整合,到公司文化,加盟商管理都力争寻求最佳解决方案。
马巍关于连锁产业布局的大思路也开始逐渐展现。
马巍强调:“企业的竞争优势源于资源。
资源毕竟是有限的,一品世家只有最大效率的利用现有资源,并让资源增值,才能节约成本获得更大的收益。
”在马巍的策划下,一品世家在河北农村建立了原材料生产基地,通过大批量生产降低生产成本。
总部统一控制进货、价格的同时,通过配送数据掌握各分店的经营状态,并及时进行反馈。
一品世家建立了信息管理网络,减小了异地差异给统一管理带来的困难,并准确把握住市场动向。
由于不断引进精英人才并给他们提供足够发展空间,一品世家现中高层管理团队中,新成员已占到了60%,“海纳百川,不拘一格”的管理风范也使得一品世家在精英人才凝聚上越来越得心应手。
一品世家花了3年时间在餐饮业摸爬滚打,又花了3年时间寻找、实践中国餐饮连锁行业的发展模式。
6年风雨兼程,马巍和他的团队在探询国内连锁行业的发展奥秘的道路上将继续勇往直前。
后记 中国连锁企业从“摸着石头过河”,到现在已找到一定的成功规律,他们就像中国8年抗战一样,经历了从打蒙了到打醒了、从看客到行动者、从只是战士到越打越有心得。
相信不远的将来会有更多企业投身进来,我们期待着具有中国特色的特许经营和加盟连锁行业早日成熟。
如何杜绝身边的违章作业写一篇心得感想
新春伊始,万新,度过短暂的春节假期,轰人来车往的劳作场面映们的眼帘,到处都是忙碌工作的人们,生产渐渐转入正常。
进入三月份,nobs车间却发生了次钠分解的事故,虽然,没有伤及人员,但也是在新春祥和的氛围里发出了一个令人尴尬的音符。
为何次钠分解的事故会再次发生呢
难道是公司上下不重视安全生产吗
还是对相关责任人没有进行处罚呢
不,这些都不是
那为什么事隔一年后,又再次发生同样的事故呢
我想大概是习惯性违章惹的祸吧
分析原因,不外乎以下几点:首先从操作者层面来看,一是不自觉地在违章,二是明知违章却心知侥幸心里而违章。
其次从管理者的层面讲,因生产任务紧张,造成重生产轻安全,名为平安无事,实则有不可测之忧,一片大好形势,掩盖住一些问题和矛盾。
那么,在生产任务日益紧张的工作氛围里,我们如何能做到节快好省的进行生产,又能杜绝违章作业呢
首先,对于不自觉而习惯性违章者,公司应加强安全知识培训,提高其安全意识,增强安全操作技能。
使其明白自己的每一个操作动作,不仅要对自己和家人负责,更要对同事的安全负责,不要因为自己的大意为自己和家人、以及同事造成终身的痛苦。
因我们的生产原料大多属于有毒、有害、易燃、易爆的危险化学品,在操作中稍有不慎便可能发生意外。
由于生产工艺的复杂性,若我们对原材料、产品的物化性质不了解,对生产操作规程、岗位安全操作要点不能熟知详会,准确的按照要求去操作。
那么,从而违章作业进而发生事故便成为必然。
再是,对心存侥幸心里者,公司更要加强教育,督促其提高思想认识,端正工作态度,使其在岗位操作中能够不折不扣的执行相关的规程与要求,确保生产必须安全,安全才能生产的思想在其脑海里扎下根。
因为一次冒险违章作业,便可能发生重大的事故。
一次巡检不及时,便发生物料的损失,设备的损坏。
一次不经心的操作失误,便发生机毁人伤的悲剧……一次次的事故的发生都在验证着著名安全专家海因里希的理论1:29:300法则,即每发生330起违章操作便可能发生29起小事故,发生一起严重事故。
更重要的是,作为一线操作工的我们,侥幸心理要不得,习惯性违章更是要不得。
因为我们每位操作工,要时时刻刻面对复杂的工艺、繁复的操作、物料多变的危险场面,只要我们对待工作存有敬重之心,才能小心翼翼的去操作;只要我们对待操作具有谨慎认真的精神,就能用积极主动的态度去防微杜渐,把安全为天的理念作为自己的操作指南,才能一心一意的执行好安全规程,成为真正的安全生产上的优秀员工。
对管理者来说:安全生产重在落实“安全第一、预防为主”的方针,平常的工作中就要细查隐患,重抓苗头,防渐杜微,将影响安全生产的因素消灭在萌芽状态:将影响安全生产的行为及时的指正,促其整改:将影响安全生产的人,发现一个批评一个,对于批评教育不改者,给其严厉的处罚,给其一个深刻的教训。
全员上下,齐抓共管,把杜绝习惯性违章行为作为我们的一个重点工作来抓,从而发生确保安全生产,我们才能让安全生产对习惯性违章说“不”……我相信,在公司及车间领导的带领下,在广大职工的安全意识不断的提升中,工作热情会进一步高涨,把安全生产放在第一位。
立足自己的工作实际,从自我做起,从自己的每一个操作环节做起,在思想上根除违章意识,在行动中才能杜绝违章行为的发生,确保安全生产每一刻。
我们的单化这艘航母永远航行在安全的海洋里,迎风劈浪,勇往直前……
卖鞋工作后的感想
今年寒假,是我上大学以来的第一个寒假,我进行了人生中的第一份工作,对我来说,有开心也有痛苦。
不过忙碌的日子里更能让人体会到求知的快乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦,但自己的能力锻炼了很多。
并且学到了很多课本上学不到的东西。
通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层的心得体会。
这次的社会实践让我明白了很多做人与处世的道理。
我想它将终身受用,是我一生中最宝贵的财富。
我深刻体会到了一个人在外面的不易。
刚刚进入这个店,我是个新手。
更何况还是一名在校的学生。
店里面的导购和店长都是多年工作的人。
这让我感到力不从心。
刚开始上班,我先是被她们安排到一个高档次店。
因为他们的店是全国连锁。
这个大型超市有他们的两个店。
刚好高档次店缺人手,所以我就被安排到这里做起可导购。
也许是因为自己第一次做销售这行,所以一点点工作经验都没有。
我开始向店里的其他导购学习。
和我在一起上班的是一个广西女孩,她和我一样大。
但是非常的会说话。
知道什么场合说什么话。
和她在一起工作了3天。
又有新的人员来应聘。
所以我就被调到令一个店。
也是平价店。
店里面来往的人相对多一些。
忙碌了好几天。
这几天的工作对我来说也是很有成就的。
因为本身我是一个很内向的人,主动向其他导购学习。
渐渐的,我可以主动的和客人问好,向他们介绍外面的产品。
我走出了自己的第一步。
知道了店里面来人时,要怎样去招呼客人,接下来就是要熟悉店里面的产品和价位。
更要知道每个产品的用途,懂得做广告。
学着去给他们推荐。
意见饰品也要知道它和服装要怎样搭配,还有色彩搭配。
什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品。
比较胖的或比较瘦的人又适合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平价店里面,我真的能感觉到自己在一天一天进步,这让我非常的有成就感。
周5,周6.周日这三天人比较多一点儿,店里面也忙的不亦乐乎。
一忙就感觉时间过得很快。
不知不觉一天就结束了。
打工的日子里生活充满了酸甜苦辣。
依稀记得,一位阿姨在买发卡的时候我和她的交流,一对价值48元的发卡她最终狠下心买了。
我和阿姨谈的很开心,最初的她不知道自己戴哪个发卡好看,让我给她介绍,我告诉她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡,我很耐心的向她介绍,虽然到最后,她有点儿舍不得,可能她嫌太贵了,我发自内心的赞美她,真的戴那款好看,阿姨看着我说:“好,就冲你这态度我就把它买了”。
最后在结账的时候,她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手。
心里面真的非常开心,从这件事中我也明白了:不管走都哪里,服务态度是第一。
不管这个客人是否真的要买你的产品,一定要耐着性子向她介绍,推荐,更要发自内心的赞美她。
其实自己也在进步。
来往店里面的客人都是不同档次的人,在这里, 我可以接触到形形色色的人。
因为上海是一个国际化的大都市,所以,在这里会经常看到来自不同国家的外国人。
在店里面,唯一让我骄傲的就是我能比其他员工懂一些英语。
记得最初接触到的是一位美国女性,我很高兴的和她用英文打招呼,因为我的英语也只是皮毛,所以就仅能翻译的中文向他们用英文翻译过来。
再就是用手比划着,从我们彼此的动作。
发音。
也就能渐渐明白对方的意思。
其次还有菲律宾人,好莱坞的一对情侣,还有些许黑人,日本人,韩国留学生,和他们只是简单的英文交流,我也深切的感受到了英语的重要性。
和外国人在一起,你会深切的感受到我们平时在学校里的发音,太不标准了!和外国人的交流让我下定决心:一定要学好英语!他们的友好真的让我很敬佩,很值得我去学习。
大学是一个教育我,培育我,磨练我的圣地。
我为我能在此生活而倍感荣幸。
能将学校里德知识联系与社会,社会是一个很好的锻炼基地,实践是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层,了解基层的机会。
艰辛知人生,实践长才干。
通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野。
增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置。
发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
作为一名大学生,即将走上社会,更应该提早走上社会,认识社会,适应社会。
走出校园,踏上社会。
我们书写了一份满意的答卷。
虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。
对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。
但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。
这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。
只是,以前在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。
通过这次的社会实践,我知道了:在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃的品格。
人要实现自身的价值一定要有顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。
这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。
所以我想这种经历正是我的财富,在以后的人生路上会一直受益。
作为餐饮经理每天例会都应该说些什么
你是新上任的吧 例会时简要 员工行为规范 对做未做到位的员工做以纠正 述说今日工作内容以及工作重点公布今日订餐情况 以及重要客户的跟进工作总结昨日的工作经验以及工作中出现的问题 予以纠正传达领导 上级指示对于客户赞赏员工要给予表扬对后厨所估清 以及新菜品的推荐
受到客人表扬后的感想50字左右
有付出就会有收获。
今天我用我真诚的服务,换来顾客的满意,我感到由衷的开心。
顾客的口头表扬是对我工作的肯定和鼓励。
我会再接再厉,继续在本职岗位踏实努力的工作。



