
做了几年的导购你有什么感受
员,我们用最简单的一句话来描述,就是在卖场引导或者指导消费者来购买商品的人,一般来说,她们大多数由厂家来招聘,在终端卖场从事产品推销工作,大部分工作人员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理,从事人员很多是在校学生,下岗职工,或者是有一定的空闲时间从事第二职业的从业者.随着现代经济的快速发展,,厂家对终端KA卖场的大笔投入,在通路促销中是非常有竞争力的,因而随之产生了员. 导购员具备多重性的,她们不是简简单单地推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等. 前一段时间,笔者对一些卖场走访,无意之中,发现这样一件事,就把它记录下来,事情是这样的: 一天,在国内一大型卖场的乳制品货架前,一对老年人徘徊在货架周围,来回好多次,一会拿下一代奶粉,一会又放了回去,一直忧郁不决.这时,迎面走来一位年轻的导购小姐,笑容可掬地和他们打起招呼,“您好,要买点什么样的奶粉,我来给你们介绍一下吧.”“请问你们的孩子多大了?” 这对老年人楞了一下,没说话.这位导购小姐又继续说道:“如果1-3岁就选这个比较好,如果3岁以上就请用这个.”这对老人继续往前走去,导购小姐紧跟上前,又再一次讯问:“请问你们的孩子多大了,我可以向你们推荐一下啊!”这时,一位老人突然回了她一句:“我们的孩子比你大!”这位导购小姐非常尴尬,红着脸半天没说出话,就这样眼睁睁地看着这对老人离开了货架,本来一笔可能的生意,就这样泡汤了.如何当一名合格的导购员? 一:明确导购员的职业生涯 由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识.比如说:你是某品牌的饮料的导购员,那么你将会懂得,什么是利乐包,利乐枕,什么是等,什么是碳酸饮料,,乳饮料等,你不仅会知道这些产品知识,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔. 二:不同的产品不一样的导购 我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的产品需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,如果让一个女孩去导购男式内裤,或让一个帅小伙去导购。
那末所带来的尴尬场面一定会更多,让一个18,9岁的小女孩去导购奶瓶奶嘴,一定没有30多岁的中年妇女的说服力强,让一个200多斤的大胖子去导购减肥产品,让一个黑皮肤的人去导购增白霜,等等,都会闹出很多的笑话.因此,企业要根据不同的产品来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择. 三:导购员要做得细 1. 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,产品的销量,竞品的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要. 2. 一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来.这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的. 3. 做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作. 4. 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画.所以理货工作要一丝不苟地去完成 四. 导购员的三件宝贝 导购员是在终端向消费推销产品,的工作人员,任何一个企业都有相同的一个经营理念,那就是将爱的种子播入消费者的心底深处,导购员是爱的使者.下面向大家介绍三件宝贝: 第一件,老花镜.现代的消费群体,绝大多数都是理性消费者,他们在选购自己需要的产品时,都会很仔细地去看产品的产地,重量,生产日期,配方等, 而这一些字往往在产品的外包装很小,所以尤其是一些老年的消费者看起来很吃力,而这时做为一名导购人员,当遇到老年的消费者在挑选产品时,递上一副老花镜的同时再温馨地进行产品介绍时,一下就与消费者拉近了距离.让产品满足消费者的需求同时,消费者消费行为的满足一样重要. 第二件:面巾纸.导购员的口袋里装一包小小的面巾纸是再普通不过的事了,但是一包小小的纸巾,在却能发挥很大很大的作用.笔者见过一张面巾纸导购了两筒奶粉的事.一对年轻小夫妇带着几个月大的婴儿在卖场选购奶粉,突然小孩边哭边闹肚子在那里就地拉起了大便,这对夫妇一下子措手无策,非常尴尬,这时一位导购小姐递上了纸巾,夫妻两人连声称谢,并愉快地选了这位小姐推荐的奶粉,高高兴兴地离开了.为消费者着想,把优质的服务做在消费者选购产品之前,那样更能赢得消费者信赖. 第三件:抹布.货架和产品的清洁是导购工作中最为重要的,请牢记这样一句话,沾满灰尘的商品是永远没人要的.不管产品是什么样的品牌,没有一个消费者会去选择有灰尘的产品,保持货架和产品的清洁是永衡的主题,这一点做不到,其它的就不必再谈. 做为一名导购员一定要有及强的应变能力和对卖场突然出现问题的及时解决.一次在一卖场,一顾客不小心碰翻了货架上的商品,洒得满地都是,这时导购员一边拾起商品,一边整理,笑着对顾客说道:我们的产品会跳舞,你看在欢迎你呢!一句幽默的话,一下化解了顾客的尴尬场面.顾客也与导购员一起整理着商品,在这段时间内,导购员很顺利的进行了导购工作. 总之,一名合格的导购员是通向,市场总监职业的出发地.企业产品流通中,导购员在终端渠道中的作用是很大的,是企业最前沿的宣传员.销售员,市调员,服务员.
《狼王梦》的感悟
梦,是一种奇怪的东可能会对它不屑一顾很可能因它而燃烧起斗志,为它终生热血沸腾,哪怕得付出生命……全世界的狼都有一个共同的习性:在严寒的冬天集合成群,平时则单身独处。
眼下正是桃红柳绿的春天,在中国西南部的日曲卡雪山的狼群,在化整为零,散落在雪山脚下浩瀚的尕玛儿草原上。
紫岚和黑桑有一个狼王梦,打倒洛戛登上王位,可黑桑却死在了野猪的獠牙下,从此,紫岚便把整门心思扑在黑仔、蓝魂儿、双毛身上,期望塑造新一代狼王。
可惜,黑仔被金雕啄去当腹中餐;蓝魂儿被猎人的捕狼夹夹住了“麻杆腰”;双毛从小受虐,自卑。
所以,紫岚唯有把狼王梦延续到狼孙身上。
或许紫岚的野心太大,古人云:一心想当将军的士兵不是好士兵,不想当将军的士兵也不是好士兵。
而紫岚便不是一个好士兵,因为它一心想当将军。
牺牲了黑仔、蓝魂儿、双毛,最后连媚媚也不认她了。
或许,这就是“狼道”。
紫岚其实是为了延续黑桑遗愿而一直坚持不懈,以致蒙蔽了自己的双眼,采用了如此极端的方式,直至连一直追求自己的卡鲁鲁都低吼赶自己离开狼洞时它才知道自己已不再风光。
何必呢
有时安分不代表无能,沉默不代表妥协,给予不一定会获得。
或许紫岚应对所有狼仔一视同仁,不应过分宠溺某一狼仔,让他们去体验弱肉强食的世界,或许,那才有助于攀登上狼王的宝座。
换一个角度想。
紫岚的爱同时也是伟大的,她放弃了优秀的卡鲁鲁的追求,一心牵挂着蓝魂儿;她牺牲了4颗门牙,满口狼血,含糊着,为了成就蓝魂儿逃出捕狼夹;她连脚都瘸了,为了唤醒双毛的狼性,浇熄双毛的奴性;她甚至甘愿卑贱到偷洛戛的食物放到古古身上,引洛戛到古古和莎莎偷情的地方,只为了挑拨古古和洛戛,为双毛战胜洛戛减少阻碍;她最后为了她可爱的狼孙们不再重蹈覆辙,走上黑仔的黄泉路,她与金雕同归于尽。
梦,那终究是一个梦,无论多具王者风范,命运之轮一转,造物主一弹指,星位一移,一切重新洗牌,所有天资天赋皆为空谈。
曾经多宏伟的蓝图,曾经多美好的幻想,曾经多精密的计划,一但走错一步棋,一切便成为远离我们而去的梦。
紫岚唯一走错的一步棋是未曾一视同仁,那个梦,是毁在紫岚手下。
紫岚,她确实是一代王者,她是一匹为战斗讴歌的狼,她是一匹孤傲的狼,她是一匹永远虎视眈眈着狼的王位的狼。
一切,都只因她太爱黑桑,不顾一切都只想补足黑桑的遗憾。
猛然觉得紫岚太傻,忍不住仰天长叹。
紫岚,那终,愿你在天国与黑桑可肆无忌惮地奔跑在草原上,追逐你心中的太阳——狼王梦
说说帮妈妈洗碗后的感受
辅导我写作业,她每天不仅要工作,让我出了一头汗,叫快去学习。
洗碗的过程。
我想,妈妈非常辛苦。
”于是,你休息。
暑假的一天,于是决定洗一次碗。
由于天气太热,她是多么的辛苦,她把碗筷收拾下去,我围上围裙,再加上洗碗水的温度高,把所有的碗筷洗完后,取一个碗从里到外檫了一遍,把所有的碗擦完后。
看着妈妈大汗涌出的样子:“妈妈,有时间。
看着这些干净的碗筷,我有一种说不出的高兴,都会让我满头大汗,她付出的不仅仅是汗水,把洗洁精滴在海绵上,以后。
我先打开水龙头,我把第一遍洗碗的水放掉,我终于体会到了妈妈的辛劳,把碗筷浸泡在里面,今天我洗碗,我把它们一一拿到碗架上摆放好,天气特别热,收拾家,直到碗筷上残留的东西和洗洁精泡沫全部被冲洗干净后。
然后,结了半池子水,而自己独自去洗碗,接下来,洗衣服,我对妈妈说,以优异的成绩回报妈妈,她每次洗完碗都是满头大汗,何况是妈妈、与我一起看书在日常生活中。
仅仅是一次洗碗,我觉得我应该帮妈妈干点家务,我替妈妈分担了家务,还要做饭,中午吃过饭,再拧开水龙头把碗和筷子反复冲洗,我一定要努力学习,再拿一个碗继续重复上面的工作,每次吃完饭,我前后用了十几分钟。
特别是今年夏天,多帮妈妈干点家务活来减轻她的负担,之后把这只碗放到另一个池子里,我又把浸在水中的筷子来回刷动,更多的是心血,因为,开始洗碗
销售冠军的销售心得分享要怎么写
销售冠军心得分享阅读人数:4162人页数:1页1、 勤奋很重要,从不感觉疲劳,尽量多多接待客户,成交机会才会更多; 2、 认真用心接待每一批客户,不轻易判断客户水不水,每一批客户都带他们走一圈,让他们充分了解楼盘情况后,再回到售楼处帮他们分析,选择适合他们自己的房子,而对于客户来讲,在他充分了解楼盘情况后,也能做出正确选择,比如有的客户开始想要180平米,看完一圈后发现200平米的更适合他;3、 维系好老业主,储存好他们的手机号,经常给他们发问候,祝福信息,打打电话问问近况,和业主建立长期关系,业主会很信任你,什么问题都会想到咨询你,有朋友也肯定会介绍给你;4、 没有样板房的情况下,就利用好自己的老业主资源,很多业主都已经装修好入住了,有新客户要买某种户型时,就带他去自己业主家看看业主家的装修,真正去了后业主也会帮你说好话,容易让新客户心动;5、 现场客户很多的时候,我会同时带3、4批客户一起去看楼,回来把它们分开坐,然后在他们中间来回跑动算价,逼定,故意紧张的跟每一桌说:“你再不定,隔壁我那客户就要定了。
”客户会被你感染,会有危机感和紧张感,就会定了;6、 跟踪客户:定期,客户一般不愿接售楼处的固定电话,最好用自己手机打电话给客户,客户就不会拒接,反而会觉得受尊重,跟你会聊得开些,问清客户的担忧,然后帮他分析;家里人没来看过楼的客户,就以活动为名义邀请他带家人再次上门; 7、 关于谈折扣,用得很好的一招就是跟客户算佣金。
客户要求再要个9.8折或者把零头抹掉,我就会跟他们说如果能帮忙我肯定会帮忙的,因为帮你们申请到这个优惠,对于我的佣金来说不受影响的,就少个10来块钱,所以我真的尽力了。
客户觉得我把佣金这么隐私的事情都和他们说,很可贵,就信任我,觉得我真的是尽力了,有时候客户看到我跟他们算佣金,自己也会和我交流他收入多少。
为什么手机触屏有时灵有时不灵
1、《西游记》第五章收获与感悟: 收获是从这一章节中我们集中体会到了孙悟空的桀骜不驯的个性自由精神。
从中获得的感悟是通过“大闹天宫”的精彩描写里,让我们意识到向往和追求个性的自由是人类共有的天性。
这一章节中的孙悟空形象是一个神通广大而又遭受镇压的不幸角色。
故事中孙悟空的这种个性张扬得到作者的充分肯定,我们正是通过孙悟空这个充满原始意象的原型,看出了它隐含的集中了人类向往自由和个性精神的集体无意识。
直到明代后期,以李贽为代表的“童心说”开始受到人们的重视,人们对这种桀骜不驯的个性的评价有了明显的转变。
而孙悟空从桀骜不驯到循规蹈矩的转变,是宋明理学将伦理道德自律上升为本体这一最高目的的鲜明而具体的体现。
2、扩展介绍章节内容:第五回 《乱蟠桃大圣偷丹 反天宫诸神捉怪 》 这一回中,悟空吃尽园中大桃。
赴瑶池,喝仙酒;吃光太上老君葫芦内的金丹,然后逃回花果山。
托塔天王去捉拿悟空被悟空打退。
3、扩展介绍小说内容: 《西游记》这本书出自明代小说家吴承恩之手,出版署名:华阳洞天主人。
是中国古典四大名著之一、中国古代第一部浪漫主义的长篇神魔小说,深刻描绘了社会现实,是魔幻现实主义的开创作品。
主要描写了孙悟空、猪八戒、沙僧三人保护唐僧西行取经,唐僧从投胎到取经归来共遇到八十一难,一路降妖伏魔,化险为夷,最后到达西天、取得真经的故事。
取材于《大唐三藏取经实话》和民间传说、元杂剧。
宋代《大唐三藏取经实话》(本名《大唐三藏取经记》)是西游记故事见于说话文字的最早雏形。
自《西游记》问世以来在民间广为流传,各式各样的版样层出不穷,明代刊本有六种,清代刊本、抄本也有七种,典籍所记已佚版本十三种。
鸦片战争以后,中国古典文学作品大量被译为西文,西渐欧美,已有英、法、德、意、西、世(世界语)、斯(斯瓦希里语)、俄、捷、罗、波、日、朝、越等文种。
并发表了不少研究论文和专著,对这部小说作出了极高的评价。
《我当一天家》感受800~1000字 急
早上6点,我准时起床了。
今天,我当家。
父母还睡着,我没惊动他们,一起床就悄悄地出去跑步了。
路上,我一边享受着清晨新鲜的空气,一边构思着全天的安排。
回到家,我把买来的早点刚放在桌子上,妈妈就醒了。
看到我如约晨练,又买回早饭,妈妈很高兴。
因为早饭是外买的,不用刷碗。
吃完饭,我就开始写暑假作业了。
不知过了多久,我才想起来:今天得把家收拾一下,当家就要有个当家的样子嘛
于是,我先把门厅、客厅和餐厅拾掇整齐,然后又把自己和父母的卧室归置利落。
干这点活儿还不算什么问题,摆摆东西就跟搭积木差不多,更没觉得累,因为快乐地劳动是感觉不到累的。
中午,妈妈下班回来了,也许是因为我没有擦地的缘故吧,在我的提醒下,她才感觉到家里有些变化。
因为做得还不十分完美,担心会听到**的“唠叨”,聪明的我拿着饭盒去食堂买饭了。
虽然说好了午饭由我来买,可妈妈还是利索地做了一盘可口的烧鸡翅。
看来我该学的东西还很多。
晚上,我负责洗父母脱下来的袜子,由于不熟练,洗得时间稍长些,且很用力,手在水里都泡皱了。
洗袜子可是**的家常便饭,我除非迫不得已,不然是不会洗的。
现在是夏天还好,如果是冬天呢?手会像胡萝卜一样。
想想妈妈真是辛苦了。
已经躺在床上了,我突然想起平时妈妈总是在睡觉前把地擦了。
做事要完全彻底嘛。
于是我强迫自己起来,把今天当家的最后一件事情做好。
拖把要先在桶里涮一涮,控控水,然后再擦。
擦的时候也有方法:前后来回地擦,这样既省力,又干净。
擦完地,还要再把拖把涮一涮。
挤水的时候,我不小心把手给夹着了,疼得大叫。
要不是姥姥过来帮我松开,我可真不知道该怎么办呢。
看着被夹红的手指,我心想:父母在干活时,一定也遇到过不少意外,最初他们也难免慌了手脚吧。
随着时间的推移,便逐渐熟悉了这忙碌辛苦的生活。
和妈妈比起来,这家我当得并不怎么好,而且也只是一天,父母却已经辛劳了十几年了。
将来总有一天,我也会长大成人,像父母一样,承担起生活的责任,而今天的实践,不就是在为以后打基础吗
不知我将来做得会不会像妈妈一样好,不过,我想以后经常实践一下,以便让妈妈少一些辛劳,让自己增添一些自信。
自己改改
回答者: 沐瞳兮 | 二级 | 2011-2-5 20:29 今天我当家 看着爸爸妈妈平时干脆利落地干家务活,我也手直痒痒,想尝尝当家的滋味。
经过我的再三请求,爸爸妈妈终于答应了。
第二天,我一大早起来,就穿好衣服,烧饭去了。
我打开冰箱,拿出早上要吃的馒头、牛奶和面包后,就开始蒸馒头了。
馒头终于蒸好了,我迫不及待地离开厨房,拿起扫帚扫地。
扫好地,我和爸爸妈妈来到餐桌前,妈妈问我:“饭呢
”呀,我忘了把馒头盛起来了。
我手忙脚乱地来到厨房,把馒头一个个装进碗里,端到餐桌上。
吃完馒头,爸爸又问:“牛奶呢
”糟糕,牛奶在微波炉里,我忘了烧了,于是连忙去烧牛奶。
唉,我心想:烧顿早饭都这么麻烦,我一定要改掉丢三落四的习惯。
看来,干点小事情也不是那么容易的。
吃完早饭后,爸爸给我五十元钱,我去买菜了。
路上,我边走边盘算着:水果家里还有,不用买了;牛奶没了,要买了;馒头和面包也已经吃完了,要买了……不知不觉中,我已经来到了家乐福超市了。
我先拿了牛奶、馒头和面包又去买蔬菜。
今天黄豆芽和韭菜挺新鲜就买它们吧。
还剩下一个荤菜了,我看就买猪心好了。
买回家,我就开始烧饭了。
在爸爸的指导下,饭烧好了。
爸爸妈妈不请自来,坐到椅子上去品尝我的手艺。
我烧得好不好呢
我会得到什么样的评价呢
“今天的菜烧得不错,就是韭菜咸了点。
”爸爸的话打断了我的思绪。
我欣然接受了爸爸的建议。
饭吃完了,我洗好碗后就去休息了。
我心想:我忙活了半天就已经疲惫不堪了,爸爸妈妈每天都在勤勤恳恳地为这个家服务。
他们为了这个家呕心沥血,却从未得到过什么,而我们干的家务活非常非常少,却生活得很好。
我们的幸福生活是爸爸妈妈用辛劳和汗水换来的。
我们真幸福啊
到了烧晚饭的时间,我虽然已经精疲力竭,但一想起平时爸爸妈妈那么辛苦,就充满力量,坚持把晚饭做完。
吃完晚饭,妈妈问我:“我们的小当家有什么体会呀
”我说:“真累呀,不过我以后还会做小当家的。
” 回答者: 热心网友 | 2011-2-18 19:19 转发到:
字数不限,请快点
补充: 是电源功率有点不足,你换个大功率的电源就可以了
电源供电不足会发生开机会开不起来,然后开机正常后又不会有什么问题 追问: 你的意思是是换根好的电源线是吧 回答: 换机箱电源
追问: cpu风扇松了影响吗 回答: 有影响
而且和你说的有时候开不了机,有时候能开一样的毛病
你找个卖电脑或者是维修电脑的,叫他们帮你安装一下,主要是重新涂抹一下散热硅胶
一般都不会收钱的
追问: 他妈的,那个有卡子,只不过松了,谢谢 空虚流氓 的感言: 谢谢2010-03-31其他回答(4)Gemini6级2010-03-28数据线的连接问题建议看看硬件把 追问: 电源线是吧,,我回来买上它十根,靠,以前已经换了一根了,,, 回答: 不用买的看是否是电源线 数据线没插紧或者烧了SOSO用户5级2010-03-28哈。
应该是你电源的问题,我电脑以前就是这样
后来我把电源拿下来砸了好多次。
才好使
你看看是不是电源的毛病
补充: 这我就搞不清楚了..我电脑是开机就关了. 也是响一下..后来直接就打不开了.. 然后我把电源拆了砸了砸.弄了弄电线, 这才好使... 如果不是电源的毛病,,,那你还是另请高手给你看看吧! 我也搞不明白了...缺氧小老鼠5级2010-03-28很大可能事你的内存条与插槽的接触处灰尘太多了,你可以拔下内存条,清理一下灰尘(包括内存条和插槽处),然后重新插上内存条。
这样就可以了。
假如有转动,而且机箱不是很热的话,那要考虑是不是病毒和流氓软件在作祟了:一般的360或瑞星都能搞定,希望你早点弄好
实习感想怎么写。
多些收获。
或者写通过实习意识到团队协作重要性什么的。
范文:在实习的这些日子里时光荏苒,如白驹过隙般匆匆而去,两周的交行实习生活马上就要随着春节的到来而成为美好的回忆。
在这短短十多天的时间里我感觉自己成长了许多,从象牙塔迈出的第一步走的特别的稳重,感谢交行给我提供了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何面对这个真实的社会,实现了从在校学子向职场人士的转变。
对每个人来说,第一次都是最难忘的,现在想想实习期间我经历了太多太多的“第一次”:第一次来到“湖南南大门”——郴州这片热土;第一次与伍想华同租一室,天南海北聊到忘记了时间;第一次在办公室有了自己的小小隔间;第一次的工作内容是发报纸,在迷宫似的办公区穿梭竟然完全转晕了头;第一次写的通讯稿在章主任的严格把关下终于在我们网站上的“分行简报 15期”刊发;第一次在走廊上遇到刘行长,声音小得和蚊子似的叫了一声“刘行长好”,刘行长慈爱地回答“你好”,让我的拘谨一扫而光……这些个第一次仿佛“初恋般的味道”,回想起来有一种甜甜的滋味在唇边。
我们七名实习生经过了简历筛选、考官面试、集中笔试的大浪淘沙般层层考验终于收到实习考察的通知,我和想华在笔试考场相识,于是相约一起出发。
当我们拖着重重的行李来到交行到楼下,看到十几层的宏伟高楼和那巨大无比的蔚蓝霓虹灯标志,激动得又蹦又跳,围着大楼来回转了四五圈,心想如果真的每天都能出入这么气派的大楼真的是爽歪歪了。
第二天一大早,我们就到了办公室报到,龙灵玲姐热情的向我们介绍起来,刚开业不多久的郴州分行正处于创业期间,我们充满了创业的激情和斗志,刘行长以身作则身体力行,行里各方面事业都蓬勃发展起来,灵玲姐提醒我们:接下来的实习生活可能会非常辛苦非常忙,要做好心理准备。
果然,第一天的工作就让我来了个措手不及,由于很多事情刚接触并不懂,所以我只能主动找一些力所能及的事情做做,比如打印复印、整理资料、核查账单、传送文件、管理食堂、搬运器材、登记装订等等,我就像一只上蹿下跳的猴子一样来回奔波,因为我明白彭哥、灵玲姐和章主任的事情很多,如果我能为他们多分担一点,那么他们就能把精力投入到更重要的事情上面去。
当然,就算是这么简单的工作同样还是会犯一些低级错误,这时他们总是会宽容的笑笑,说声没事的,然后再告诉我以后怎样做的更好。
实习的日子里我发现了领导非常重视员工素质的培养,我小小的总结为“一个法宝,三项技能”。
“一个法宝”就是“沟通与交流”,高高的蓝色隔板挡不住我们心与心的联络,每个部门在工作时紧密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三项技能”就是我们银行工作必备的基础能力,点钞、打传票、五笔打字,这些技能与我们的工作都息息相关。
这不,刘行长专门为我们配置了一名“训导员”——杨建,开始了天天被“训”的生活。
以前认为人生最惬意的生活就是“睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋”,现如今每天闻鸡而起、披星戴月而归,睡觉就不能保证了,但是我们银行最不缺的就是钱,数到手抽筋还是做得到的,不过那是我们交行的“练功券”。
在我们来的第三天早上,杨哥就把我们召集到营业大厅,督导我们练习点钞,那是我生平第一次见到这么多的钞票,紧张的抓都抓不稳,可想而知当天就属我最差。
后来的日子里我也没怎么练,应该是没有端正态度吧,在第一次的测验中也惨遭败北,急的我眼泪都差点掉下来,后来痛定思痛加紧练习,可是接下来的测验还是差强人意。
我终于明白,作为中文系学生,与金融专业科班生相比,在某些方面还是存在着天然的差距,这时我更要笨鸟先飞,主动学习,而不是等着别人来教或者是糊弄过关,正如杨哥说的,只要高中一毕业,就没有谁有义务教会你什么,我们交行提倡的是主动学习,自己去觅食,这才不会饿死。
盼着,盼着,新春联谊会的日子终于到了,周六下午突然收到电话,说我们作为实习生也可以过去,但由于女生们都回家休息去了,于是我和想华就参加了家属答谢晚会。
我们银行正如一艘乘风破浪的巨轮,员工就如广阔的海洋,“水能载舟,亦能覆舟”,对每一位员工的关怀是我们前进的动力,是我行兴旺发达的基本保障。
这次晚会是如此的温馨感人,大家自编自排自演的一个个节目虽然不及专业水准,但是无一不是出自内心深处那份对我们郴州分行的热爱,“诚于心”才能“秀于外”。
涂行长宣布 “开业筹建积极分子”以及“优秀家属”的名单,刘行长请他们走上舞台,并一一为他们颁发了荣誉证书和奖金,台下响起热烈的掌声,久久不能停息。
或许这就是我们能在开业一个多月的时间揽储九个亿,处于行业绝对领先地位的原因吧。
我们在这里感受到了家的温暖,时刻被来自领导、同事、朋友的爱包围着,父母们最期盼的不就是我们能过得幸福吗
当他们看到我们灿烂的笑颜,那么也就放心了。
我旁边坐着两位父母亲,在聊天中他们说:“知道他很忙,只有过年时才能回家看看,但看到他在这里过得好,我们也就知足了,有空时给家里打个电话,感觉就像他在身边一样贴心。
”听到这里,泪水直在眼眶里打转,有一天我也会成为台上表演的一员,这一天我父母也会成为台下酒席上的一员,那时他们或许也会对身边的人这样说起吧。
夜已阑珊,我坐在办公室任心潮澎湃,思绪奔腾。
正是在这个座位上,我和大家一起熬过夜,也正是在这个座位上,我累倒趴在电脑桌上,它见证了我的成长,步履蹒跚、踉踉跄跄,但是却从未因跌倒而停下脚步。
短短的两周时间,我收获了诚挚的友情,结识了六位和我一同来的实习生;我收获了宝贵的经验,办公室里章主任、彭哥、灵玲姐给了我无私的帮助和鼓励;我收获了真正的成熟,在与各个部门打交道的过程中,各位领导和师哥师姐们耐心开导启迪让我从教训中吸取经验。
记得在面试时,我在自我介绍中最后说道:“如果有幸我能荣幸的加入这个温馨的大家庭,我一定竭尽全力、奉献自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因为,交通银行,为你,我奋斗过。
”人们都说,挚爱就能产生奇迹,我希望能与交通银行郴州分行一起成长,用爱去开创事业,见证奇迹



