
早教中心课程顾问的工作总结怎么写
加入早教已经一间了, 回想起来,时间过得真快,都感觉自己进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动不一定得到结果,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望。
现将我的一些心得与工作情况总结如下: 一、 关于园所 1、加强常规工作管理,优化每日工作,提高工作效率和执行率。
针对园所人员,工作随机散漫,没有计划,基本只有安排了才做,整个工作氛围不是有序系统的,所以建议园所加强常规工作管理,优化每日工作。
2、卫生制度落实到位,执行逐步走上正轨,但是仍然需要加强细节。
园所卫生在大面积区域保持良好,但是细节基本仍然未到位,例如:玻璃,探视窗口,地脚线\\\/边角垃圾,教室地垫缝隙垃圾,墙面擦痕等,所以需要大家共同完成细节地方的打扫,设施设备的维护。
3、团队建设。
园所试营业以来,各方面都还在摸索当中,在逐步稳定的同时,企业文化还没有凸显出来,实践过程中,大家总结的太少,团队建设,企业精神仍然还未形成,所以建议加强团队建设,组织员工活动、培训、规划等,最终形成我们华展的企业精神和文化。
4、加强与家长的对话,深化会员管理,从会员中寻找园所的问题并加以改善,逐步走上规范化之路。
二、关于教学部 1、加强教师培训,努力提高教师团队的整体素质。
亲子园办园质量取决于上课质量,为了避免老师盲目应付,保证课程质量,所以要加强教师培训,敬业爱岗,思想素质高,对孩子关怀体贴,对家长耐心细致,勤奋好学。
此外,园所可以对教师设置考核制度,设置课程汇报课,评选优秀老师。
2、教师技能的提高。
园所老师优点各异,各有所长,大家可以相互学习,提高整个团队的技能,例如,萌萌老师擅长手工,东东老师擅长音乐舞蹈,艳艳老师擅长布置等,大家相互学习,争取素质的综合提高。
3、扎实教研活动。
教研活动可以以专题来做,例:本周为“语言课教研”,大家齐心协力来研讨课程设置,每个人都出点子,让课程更兴趣盎然。
只有教研活动的开展和完善,将会让我们的课程越发紧凑,更具备系统性,专业性,灵活性,力求教研契合教学实践,符合老师需求,从而提高课程质量。
三,关于销售部 1、团队竞争机制的建立。
顾问团队需要的是激情,向前(钱)冲的决心和力量,所以,目标激励,目标细化,目标分配,让每一个计划目标落实到每一个人身上,压力与动力并存。
2、工作习惯的培养。
虽然大家各自找到销售的方式和心得,但是紧贴工作的习惯还不是很完善,随机性较大,较被动完成工作,漫无目的的情况时有发生,所以必须把顾问的工作程序化、日常化,加强工作的细致性和计划性。
3、深入开展课题研究,不断显示园所的特色和优越性。
针对现有会员的特点和差异性,基本总结出现在孩子普遍存在的问题,例如:秩序性的原因与培养,专注力的原因和培养,适应能力的原因和培养。
可以以此为课题,成立课题组,通过研讨交流的方式,找出有效方式,形成一个个案例范本,做出我们红黄蓝的特色,以此配合慧心父母课堂、宣传等工作的开展和普及。
4、积极探索0-6岁的早教策略。
面对家长形形色色的问题和疑惑,我们自己应该在综合学习的基础上,形成一套红黄蓝的理论策略,共同做早期教育指导工作。
5、坚持培训。
园所不断的培训能给大家源源不断的知识充电,从而保证专业知识的稳固和熟悉,并且在培训中大家都能找到自己的不足,从而加强学习。
四、关于自己 1、领导管理能力缺失。
作为一个销售团队的领导人,我就是大家的榜样,冲刺的带动者,激励的鼓动者,但是我没有做到,从自身的销售业绩就没有做到。
每个人的性格里都会有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影响了我的团队,因此,要我的团队改变,积极向上,只有领头羊的改变才能激励大家,所以,我要做的第一步,就是改变
2、工作效率不高。
工作效率影响执行率,我的工作效率不高,究其原因就是目标没有细化,计划没有执行,任务分配不合理到位,我带领的团队都存在这个问题,所以,改变,培养习惯是第一步。
3、沟通技巧欠缺。
聆听、语速、收放自如,都是我还不完善的缺点,所以沟通技巧和说话技巧均要努力提高,实现这个的最好办法就是实践,在实践中积累,积极主动接待家长,自我总结,不断学习的过程中获得能力。
所以针对顾问和本人的问题,最主要的是先从态度开始,勇于改正自己的错误和承认自己的错误,正确看待问题,不极端不误解。
此外,我还需要学会倾听,只有先学会听,才会说,慢慢喝家长沟通,积累经验和方式方法。
并且作为一个部门领导人,摆正自己的位置,积极影响团队,带领团队完成任务,踊跃找问题找方法,统筹规划,正确管理。
我们需要快速准确的制定完整的工作流程,工作细化到人,细分到每天每时,增强责任心。
最后希望我们这个大家庭以遵守规章制度为前提,责任心加强,主人翁意识加强,主动参与培训,完善奖惩制度。
相信在不远处,我们都能有所得,有所成长,为园所的发展尽职尽责。
课程顾问的薪水构成是什么
你想的太多了,使你缩手缩脚,人的能力是有限的。
1、拉试听的话这简单,要充分利用公司的资源,公司有什么可以用,能促使顾客前来的东西或因素;其次,尽量找离公司近的客户。
2、如果有人上门了就和他慢慢谈,不用紧张,只要表现出对孩子的关心即可,何况你已经掌握了公司一定的知识,对于你这个博士来说顾客就好像幼儿园的小朋友。
如果对方想压低价格,那必须先和他绕一绕,见机行事,不能直接给予低价。
我看好你的
楼主你一定要给分啊,我可是设身处地的在思考
面试课程顾问过了,试用转正底薪都是2500,纠结要不要去
工作总结很好,就是你的领导了解你,体现你的工作价值所在。
所以几点:1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。
。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。
实习销售顾问转正个人小结怎么写
一个大纲哦。
供参考。
你可以根据需要缩减个人小结一、实习情况概述、实习目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)二、思想认识、实习纪律的遵守等三、存在的问题、努力方向通过实习,我掌握XX,具备XX。
我将在以后,继续努力,不断提高
参加中公教育的课程顾问面试,必须要穿正装吗
这种顾问的工作,面试的时候最好穿正装,因为如果你面试成功了,以后上班也需要穿的,休闲款的正装一般也可以。
实在来不及买正装那就算了吧,面试要紧,毕竟你表现得好,也有希望。
课程顾问薪酬标准
课程顾问薪资体系一、实习课程顾问:实习课程顾问工资=2000+满勤奖(100)+月业绩提成月业绩提成比例月业绩|5000以下|5000-3万|30001-5万|5万以上|月提成|00.5%|1%|2%|转正后课程顾问:课程顾问=基础工资(2500)+满勤奖(100)+月业绩提成+年总业绩提成+退费罚款月业绩提成比例月业绩|2万以下|2万-3万|30001-10万|100001-20万|20万以上|月提成|01%|1.5%|2%|5%|年业绩|30万-50万|500001万-80万|80万以上|年提成|1% |2%|3%|二、续费提成=续费总额X 2%(续费总额只计入年业绩)退费罚款:三、情形一、交款试听后直接退费的此单不算课程顾问业绩且每人次罚款30元情形二、交款后课时未上完退费的退费罚款=单笔退费数X此单月业绩提成2倍(退费金额不计入年业绩提成。
)四、学校进行短信营销或是其他营销,主动电话咨询和主动上门的客户由课程顾问和培训合格未转正的课程顾问接待,每星期有运营主管制定接电话次序,由课程顾问轮流接听热线并负责跟踪,不是有效电话的不算(如推销、老生家长打来的电话),咨询是没有接到电话则过期不候,自动转入下一人接听,如有预约上门,改咨询时不在岗位,则由运营主管分配给其他人接待(本单业绩按邀约人与促成人4



