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接替领导工作感言

时间:2017-08-25 18:31

新领导上任该怎么发言

新上任的讲话稿,无非露这么几层意思,一是很荣到这个岗位工表现为诚惶诚恐感恩的心必须要有的,感谢组织和大家的信任);二是非常高兴和大家一起工作、共同学习、共同进步(刚来嘛,总的谦虚点),希望得到大家的支持帮助;三是继续学习上一届领导留下的好思想好作风(一上任就先全推到前任的制度决策未免不妥);四是一定谦虚谨慎戒骄戒躁,在这个岗位创造新的辉煌(这本就是表态发言)。

主要是以上几层意思。

一个人提拔到新单位第一次怎么发言?

尊敬XXX领导:你们好

  今天能在这里参加工作,有机会向各位领导请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这里的自我介绍也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。

现年XX岁,汉族,大专文化,平时我喜欢看书和和体育运动,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。

大学X年的学习充实了我的文化知识,多年工作经验更让我懂得了一个团队合作的重要性,当今世界的发展日新月异,任何一个想要在社会中立足的人都必须具备不凡的自学能力和敏锐的观察力如此才能紧跟技术最前沿。

在这一点上,我不敢说我已经做的很好了,但我始终自信自己能做的更好。

这也是我最大的优点

找到一个适合自身特点,能充分发挥自身潜力的工作岗位是我梦寐以求的,所以我自信能胜任贵单位给我提供的工作岗位。

最后感谢领导提供我在这里工作的机会,我一定踏踏实实干好本职工作,尽快融入现有团队

谢谢谢谢我爱你们

你在工作中如何处理与同事,上级何关系

如何处理好与领导之间的关系一、处理好与领导关系的意义可以得到领导的信赖,可以赢得同事更多的拥戴,可以满足心理需要和发展需要,可以提高工作能力和水平.领导与部属是矛盾的两个方面,是对立的统一。

二者的关系处理得好,可以形成强大的合力,推进事业长足发展。

否则,会带来许多消极因素。

二、领导心目中的得力部属1.做人谨慎,不捅娄子。

在各级领导机关,出现管理不严出事故,自律不严犯错误,保密不严生是非等情况,都容易激怒领导。

2.办事干练,不辱使命。

领导喜欢听的是完成任务后的经验汇报,讨厌的是三步两回头,畏难发愁,叫苦连天。

部属办事窝窝囊囊,领导看着别别扭扭。

3.善于开拓,不断增光。

这是领导对部属的高标准要求。

凡是有强烈事业心、责任感的领导,都想创一流、争第一,都需要一批能破关斩将、勇攀高峰的“武林高手”。

每一个想干一番事业的领导都是爱才如命的。

对部属来说,不怕领导不喜欢,就怕个人没本事。

4.知难而进,不推委扯皮。

凡是当领导的,都会遇到一些棘手问题,此时此刻部属挺身而出、主动请战,立刻会得到领导的赞许。

特别是需要内部职能部门之间协作的工作,更不能来回踢皮球。

领导讨厌那些见到好事争着上、遇到难题绕道走的部属。

5.敢讲真话,不瞒上欺下。

对上,不能领导喜欢什么就讲什么。

隐瞒了实情,可能会博得领导一时的欢心,但如因此而导致决策失误,领导会更理怨你。

说了实话,可能会使领导一时下不了台,但他过后仔细一琢磨,便会从内心里感激你。

能有几个敢于直谏的部属在身边工作,那是领导者的福气。

对下,不能乱打领导旗号。

靠打旗号办事情,十个有九个要露马脚。

因为对方是冲着领导的面子办事情,总要想办法回个话。

打旗号的做法必然会损害领导的威信,而经常给领导脸上抹黑的部属,迟早会被“拒之门外”的。

6.同心同德,不三心二意。

有些人心理不健康,总喜欢“逆向思维”,爱挑领导的毛病,把与领导对着干视为敢说话、有骨气;把按照领导的要求办视为拍马屁、没出息。

我们说,在处理部属与领导的关系时,首先要讲党性,在大是大非问题上不能无原则迁就。

但就一般情况而言,部属应与领导同心同德,共创辉煌。

经常会遇到一些人说:那个领导,水平不高,还想来管我,我才不听他的,老子敢在他面前拍桌子。

   有人又说:我这个人,不会也不屑于拍马屁,我们人行得端、走得正。

   有人还说:那些领导,一天花天酒地,不干正事,如果不是有我,公司可能早就垮台了。

   有人感叹:我们这一辈子,就是不会象别人一样奉承领导,所以什么都没我的份,但是问心无愧。

   须知,上述种种心态和言语,在职场或是在工作是是很要不得的,它会使你的职场生涯充满艰辛,内心痛苦,感叹世道不公,这种心态不值得骄傲,用两个字来形容,就是“憨包(昆明话傻瓜)”。

在工作中,良好的心态是非常重要的。

很多时候,将心比心,比如你是领导,你是否喜欢你的手下是刺儿头,一天到晚到处顶嘴,自己得不到应有的尊重;当别人来看望你,手上拎着礼物,你虽说没必要、不要客气,其实心里也还是很受用吧。

因此,换个角度好好想想,自己会有很多有益的体会。

关于关系:关系是一种资本,同样是一种实力的体现。

关于公平:世上没有绝对的公平 ,但是相对的来说,任何事又都是公平的 三、在工作中,一定要注意处理好领导与同事的关系,应注意如下几点:   1、尊重领导   在马斯洛的人的需要层次理论中,得到尊重的需要排在了较高的层次上(马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由低到高。

它们是:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要) ,任何人都需要得到尊重,领导更是需要得到尊重,因为它是一种权威,是一种人的高级需求,别人能当上你的领导,一定有比你强的地方,要服气;是否尊重领导,意味着员工是否想在这个工作岗位上干得更长更好。

   2、服从指挥   很难想象一个不服从指挥的员工在职场中会受欢迎,服从指挥对个人来讲意味着组织纪律性、对团队来讲意味着战斗力,对领导来讲意味着执行力。

   3、一切从善良的愿望出发   有些人在工作中伶牙利齿,四处讥讽,经常会耍点小聪明,一句话常常使人下不了台,久而久之,人人敬而远之,领导也头痛不已,与人为善,一言一行,一切从善良的愿望出发,是为人处世做人的根本。

   4、必要的礼节   人与人之间,需要来往,不走不亲,越走越亲,回趟老家,给同事带点土特产,专门给领导带一份,这些都是人情事故必要的礼节,不要怕领导架子大,级别高,不敢交往,不敢说话,领导也是人,也会心存感激、这份礼物,体现了你对他的尊重;只要是你精心挑选的东西,不在乎价值多少,经常送点礼物是需要的,你会受益匪浅。

但是。

   5、遵守工作规则   每个岗位都会有自己的工作规矩,很多都是共性的,来到这个岗位,一定要清楚自己的角色和岗位,该干什么,不该干什么,不要犯大忌,比如有些人,喜欢到更高一级的领导面前表现、汇报工作,直接领导恨得咬牙切齿,后果可想而知,要表现是应该的,但一定要掌握方式方法、时机得当。

   6、不要在背后议论   天下没有不透风的墙,不要在背后议论任何人,同事或者领导,你的任何一句话,会被同事在适当的时候使用;如果实在要议论,就采用表扬的方式吧,背后的好话才是真正的好话。

   7、学习并充实自己   打铁要靠本身硬,在工作中,你能与领导、同事搞好关系、为人处事大方得体,自身也注意学习与工作有关或相关的知识,业务水平越来越高,你会感到,路会起走越宽畅。

   8、相信自己,也相信别人   这是最重要的一句话,相信自己,这件事,我能把它做好;它会让你有自信心,坚强面对一切艰难困苦。

相信别人,没有我,别人也能把这件事做好,它会使你谦虚不骄傲、知道天外有天、人外有人。

四、领导与部属应该相互支持领导与部属只是分工不同,在人格上绝无高低贵贱之分;在人际关系上,应该形成一种相互尊重、相互理解、相互关心、相互支持的浓厚氛围。

这是攻无不克、战无不胜的法宝。

1.换位思考,相互理解。

就一般情况而言,当领导的都想为部属的工作、生活和进步多提供一些帮助;当部属的都想尽力做好领导交待的任务,尽量让领导满意。

但在现实生活中,不尽如人意的情况经常发生。

领导有领导的难处,部属有部属的困难,只要换个位置想一想,就可以产生相互惊解的效果。

2.以诚待人,相互关心。

天南海北的同志能够坐到一起工作是一种缘分,大家在工作上是同事,生活上是朋友。

领导遇到困难,部属要主动帮助排忧解难;部属有了难处,领导要及时伸出温暖的手。

只要大家都能以诚相待,以心换心,就会极大地增强单位的凝聚力。

3.各尽所能,相互支持。

领导要及时答复部属请示的问题,不但交任务,而且要教方法,尽最大努力优化部属的工作环境;部属要高标准高质量地做好领导交办的事情,干好工作是对领导最大的支持。

4.荣辱与共,相依为命。

领导与部属既是矛盾着的两个方面,又是一个命运共同体,乘的是一条船,荣辱与共。

明智的领导对部属应该严加管理、精心培养,把部属的成长看成是自己的成绩,把部属的失误看成是自己的过错。

聪明的部属应竭尽全力支持领导的工作,维护领导的威信,把领导的错误看成是自己的耻辱,把领导的进步看成是自己的光荣。

只有这样,才能形成战无不胜的强大合力。

如何处理好与同事之间的关系同事是我们职业生涯中的重要顾客之一。

不少人把同事当成可有可无、无关紧要的人来对待,也实在是一个大错误。

当你心情不好的时候,当你遇到难题的时候,当你遇到危机的时候,当你需要帮助的时候,当公司进行360度考核的时候,同事是你不可或缺的伙伴和依靠。

再者,人生在世而有机会能够在一起相处共事,实在是一种缘分,自应善加珍惜。

能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。

虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。

俗话说:物以类聚、人以群分。

一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢

所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。

  (1)表示真诚关心  你对别人是否出自真诚的关心,迟早会被别人所洞知。

何况关心也并不需要您付出多大的力量或使对方得到什么好处或实利。

其实,有时一句寒喧问暖或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。

  (2)尽力帮助别人  人既然是因为有缘才相聚,那么同事遭遇困难时,你应尽一己之力,为其排忧解困。

相信会获得对方的由衷感激与善意回报。

美国思想家艾默生曾说:“您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中最好的一种报酬。

”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件,同时也是建立良好人际关系的基础。

因此,要与人尤其是朋友或同事建立互助合作的良好关系,就应用心尽力帮助他(她)们

  (3)避免争吵抬杠  在同事相处互动中,难免会产生不同意见、观念或利害冲突等事情而争辩或吵架。

不过要懂得心平气和、理直气柔的道理,且能自己适时退让一步,以消弥无意的纷争,确保互动关系不会遭到破坏。

因为口舌争辩是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心,即使赢了也是输。

  (4)禁用三C用语  所谓三C用语是指批评(Crticijing)、责难(Condeming)及抱怨(Complaining)等。

当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中,如使用批评必易伤害对方的荣誉心与自尊心,而产生不快或怨恨心理,他迟早会以牙还牙为快。

至于贸然给人责难,势难获致对方的认同或接受,而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。

再者,向人抱怨更是令人生厌,且是最不受欢迎的行为。

与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强,以换取别人的肯定与重视。

因此你应切记与人尤其是同事相处,必须避免使用三C用语,以免因此破坏了彼此良好的人际关系。

  (5)保持谦虚谨慎  职业人要有适当的放低自己和海纳百川的宽广胸怀,要学会和善于“示弱”。

做到这一点就需要我们调整心态,不自吹自擂,回避公众的恭维,对待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不断自我反省,自我修炼,自我检讨。

正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说:“第五级经理人(卓越的经理人)朝窗外看,把成功归于自身以外的因素;当业绩不佳时,他们看着镜子,责备自己,承担责任。

”只有具备这样高尚的品质,才会衍生许多有利于企业发展的举措,也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。

  在平时工作中与同事相处,要相互欣赏、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不卖账,相互抬杠子,甚至对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对,这些都不是职业人的职业表现。

古人说“心满为患”,同样,有的人取得了一点小小的成绩,就已经把自己心中的门反锁上了,他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地,别人也无法打开这扇门。

因此,打开心门,以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人,将有助于自我的成长,也将会促进业绩的提高。

  (6)不与同事争功  做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果,不是靠单个人、单个部门的一次设计、创意就能简单地达到。

而“与同级争功”最明显的表现就是在需要推动一件事情,需要大家协同作战的时候,组织与组织之间、部门与部门之间相互不买帐。

卓越的人不会斤斤计较个人得失和争功诿过,具有谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让的高尚风格,善用一种对待同事开放、包容、接纳和关怀的管理方式与同级相处,懂得组织的成功、事业的发展和目标的达成不是哪一个人的功劳,而是团队的智慧、力量和努力,是集体智慧和协同作战的结晶。

(7)必须学会尊重同事。

在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。

研究表明,每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。

由此可知,爱面子的确是人们的一大共性。

在工作上,如果你不小心,很可能在不经意间说出令同事尴尬的话,表面上他也许只是脸面上有些过意不去,但其心里可能已受到严重的挫伤,以后,对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。

一位哲人曾提出过这样的问题:将军和门卫谁摆架子

答案是门卫。

因为将军有着雄厚的资本,他不需要架子作支撑。

现实生活中也是如此,拥有优势的人常常胸怀大度,其自尊和面子足矣,无须旁人再添加。

而与你同一阶层甚至某方面不如你的人,很可能因为自卑而表现出极强的自尊,他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的,如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感。

因此,要谨记,没有尊重就没有友谊。

一、我们要有一颗包容的心和宽阔的胸襟,不能为了一点点鸡毛蒜皮的事就和同事吵个不休,这样会让别人讨厌和反感。

有些事就不要那么计较,可是睁一只眼闭只眼,如果同事真的做得过份了,那我们要以商量的口气告诉对方,不能气势汹汹的去找人家理论,这样永远也别想理论出什么来,也永远解决不了问题

二、换个角度看问题,我们要多站在别人的角度上看问题,也许有时并不是我们自己做对了,大家是同事,有什么事不能解决的呢

如果真的发现是自己的错误时,我们就要想办法去弥补,你开玩笑一样和同事说出自己的不对,“所谓不打笑面人”这样别人也不会那样无理的不接受,你自己也快乐。

三、如果同事之间发生强烈争执时,那就要学会回避,不能硬争下去,等大家都冷静后再一起来理论,然后,想一想,问题出在哪里,这样就不会出现矛盾了。

当发生争吵后,同事之间也不能老是把上以前争吵的事挂心上,应该很快的忘去不愉快的争吵,那样大家才会很好的相处。

四、不要计较个人的得失,不要以为自己比别人做得多,自己比别人优秀,要以一颗平常的心对待自己的工作。

反过来想你比别人做得多,你反而学得比别人学得多呀

学会和同事相处的12个原则1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。

如果认为自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。

即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3.大方一点。

不会大方就学大方一点。

如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。

(会夸奖人。

好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。

)6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

7.有礼貌。

打招呼时要看着对方的眼睛。

以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小字辈。

8.少说多做。

言多必失,人多的场合少说话。

9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

12.信首诺言,但不要轻易许诺。

更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

与同事相处的艺术 即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。

究竟该如何处理此种关系呢,以下便教你几招: 1、与同事相处的第一步便是平等。

不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。

3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。

此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。

相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。

尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人

我是火锅店实习主管,这个店有三个主管,那俩个都工作了很久,其中有一个离职

店长想叫我接替他的工作,

你和员工最好打成一片,有时候要睁一只眼闭一只眼,你可以和员工私下说只要不是经常犯错一般是不会罚款的。

他们工资本来就低再一罚款当然不高兴了

能不罚款就不罚款,只要在你能保护的范围就尽量吧

怎样领导一个新的团体

有什么点要注意的吗

如果现在公司拔你到一岗位上担任领导职务,你会么办法来进行团队建设

何快速进行团队建设以凝聚团队

要知道,集体不同于团队。

如果你不能够很快的打造一个优秀的团队,那么,你很可能在这个位置上不会待的时间太长。

下文中的小A就是一个最典型的例子,在新岗位上也就半年就被调离了。

那么该如何激活一个团队呢

东方出版社最新奉献日本组织促进协会“向会议要效益”系列图书,就是专门从不同的角度阐述打造一个健康有活力的组织的书。

本系列图书共四本,《向会议要效益1:好会议是策划出来的》、《向会议要效益2:视觉化你的会议》、《向会议要效益3:让会议抓住焦点》、《向会议要效益4:用会议激活团队》。

“向会议要效益”书系是迄今为止对于提高组织会议效益团队建设方面最权威的书,是每一个职场中人的必备

虽然不懈努力做到管理层……谈到团队建设的话题,总是会想起好友小A的例子。

故事有点长,在这里尽量简单地给大家介绍一下。

小A在我们这些同时期进入公司的同事里出类拔萃,进入公司15年后晋升为科长。

这是一个全新的部门,部门成员都是从其他各个部门调过来的。

一个崭新的部门本应聚集很多精英,但是新的部门成员里面却有被原部门“抛弃”的剩余力量,也有比小A年长的技术骨干,甚至还掺杂着临时员工,可以说是鱼龙混杂。

小A认为“开头是最关键的”,在上任的第一天和下属匆匆忙忙寒暄之后,就召集全体员工进行了讲话。

在讲话中,小A传达了公司对新部门的期待,自己的决心,以及为整个部门树立新的目标和宣言。

随后又鼓励每个员工轮流说了一下能胜任的领域以及个人的工作目标。

第二天,全体员工都聚在会议室里,全面分析了一下整个团队的目标。

虽然员工们被这种突如其来的高涨气势弄得有点晕头转向,但是在小A的倡导下,每个人也都表达了自己的决心、个人工作目标,并为此做了保证。

在为小A举行的欢迎会上,大家都表达了对小A的赞赏和期待,此时小A自以为已经成功地统一了整个团队的意识。

虽然有人吹笛但无人跳舞(无人响应)……当小A认为已经成功地统一了团队意识之后,开始在平时的工作中苛求工作成果,对于牢骚和解释一概不听,总是要求员工把工作做到完美的状态。

在业务上也事无巨细地要求下属,彻底执行“菠菜法则”(报告、联络和商量,日语中“报联商”的读音与菠菜相同,故被称为菠菜法则。

——译者注)。

一旦发生重大问题,就紧急召集所有员工,强硬表达自己的想法。

但是,小A的严厉管理并没有促进业绩的增长,反而使错误的发生更加频繁。

大多数员工逐渐形成了口是心非的作风,不与上司沟通,小A也无法及时得到工作现场的信息。

员工之间的合作不协调,互相推卸责任的情况也越来越多。

每次,小A都会严厉指责,并对细节进行指示。

这样反而使员工的士气越来越低落,工作业绩每况愈下。

可以说已经形成了“虽然有人吹笛但无人跳舞”的局面。

最终,小A没有取得显著的业绩,在半年后被调往其他的部门。

团队成员之间的关系性决定团队的好坏小A的做法到底是哪里出了问题呢

小A过分专制的领导作风和过分追求业绩的做法确实存在问题,但是,在企业里面,有时在不同的场合和时间,也会需要这种领导风格。

这一点,并不能成为责怪小A的理由。

小A最主要的问题在于急于追求成果,却忽略了团队建设。

就像在没有土壤的地方奢求植物发芽一样,他从根本上弄错了事情的顺序。

团队是拥有共同目的的人的集合体。

人集合在一起,就形成了人与人之间的关系性。

所谓组织,代表人的集合的同时,也代表着各种关系的结合。

因此,团队关系的好坏,即团队成员之间关系性的好坏,对能否有效发挥团队作用具有极大的影响。

例如,只有与上司之间取得良好的沟通和交流,工作才能顺利进行。

关系密切的团体,才能创造出大量的优质创意。

相反,如果彼此之间信赖度低,没有共同协作完成工作的意识,无论在多么完美的管理体系与守则下,都难以达成理想的成果。

当然,上下等级关系、权力、职位等也是人与人关系中的一种。

“你为我做了……我也给你……”这种等价交换也是其中的一种。

像这样,通过权力或者等价交换而使人发挥作用是现在企业里面的常用手段,但是仅靠这一点是不能够真正唤起团队的力量的。

因为人都是有感情的。

感情在很大程度上左右成果会议、商谈、研讨、研修……我们以商讨的名义通过彼此之间的相互协作,来达成创造或者学习的目的。

要想通过商讨取得解决问题的对策、创意和方案,或是取得具体的成果,有两个要素是必不可少的。

一个是事实、知识、经验等之类的信息资源;另一个就是分析信息并将其进行重新组合的思考过程。

拿电脑来举例的话,前者就是数据,后者就是程序。

在电脑里面输入数据和程序,就会自动得出最适合的答案。

无论何时,只要输入相同的数据和程序,都会得出相同的答案。

但是,人是有感情的动物,和电脑是不一样的。

处在不同的心理状态下,数据和程序都会有所不同。

即使是同样的数据和程序,由于不同状态时的感情差异,答案也会随之发生变化。

更何况,多人商讨时,彼此之间的关系与情感在很大程度上影响着结果。

这种情况在日常生活中也比较容易表现出来,比如在讨厌的人面前不喜欢说话,生气的时候会不由自主地说很多不该说的话。

无论别人怎么劝说,要是感觉无法达到一致的话就不认同。

人是受感情支配的动物,如果不能很好地处理感情问题,信息资源和思考过程就无法灵活地发挥作用。

集体与团队的差异就像最初给大家介绍的例子一样,并不是人与人集合在一起,就能组成有效的团队。

即使拥有共同的课题,意识也未必能达到统一。

如果不做好热身运动,就不能进行很好的交流,也不会有高涨的情绪和干劲。

大家知道集体与团队(组织)的不同之处吗

例如,导游举旗带领的旅游者的集合称为集体,相对而言,足球比赛中共同战斗的选手们则被称为团队。

团队具有集体所不具备的三种特征。

(1)共同的框架目的、目标、规范、步骤、任务等,要把很多人统一到一起,必须要有共同的框架。

如果没有,那最多也只不过就是散乱个体的集合,无法进行统一的活动,也无法实现团队的职能。

(2)共同协作的热情所谓共同协作的热情,就是“大家共同努力”的心态。

即使拥有了共同的框架,如果成员有“只做好自己的事情就好”或“不喜欢与那家伙合作”这类消极的想法,就无法组成团队。

每个人不仅要为自己奋斗,还要有为团队奉献的意识才能有效地发挥团队作用。

(3)调整团队意识和行动方向如果不调整团队的行动和意识,好不容易拥有的协作热情会半途而废,也就无法有效地发挥团队的作用。

具体来说就是要通过积极的沟通和交流,调整思维方式与行动方向。

如果一个团队不能进行充分的沟通,也就不能称之为团队。

团队建设在商谈之初,使集合起来的群体具有共同的框架,建立彼此之间的关联性来提高协同工作的热情,并创造出适合沟通和交流的环境。

这一系列的过程被称为团队建设。

也就是,为了使单纯的群体成为团队,要对团队意识和行动的相互统一进行调整。

作为团队的领导或者负责会议、工程等进程活动的推动者,必须在短时间内使团队充分发挥力量。

所以,团队建设就成为活动最初也是最重要的课题。

进一步来说,团队的状态是不断变化的,我们必须不断地观察并推动团队力量发展壮大。

这就要求我们非常仔细地应对各种状况,如果说团队建设决定成果,一点也不为过。

两天一夜的团队建设集训下面,利用本书中将要介绍的团队建设的方法,来看一个成功的团队建设实例,请与前一个例子进行一下比较。

小B并不属于小A那种聪明类型。

但是,大家都认为他所担当的项目多数都很有活力,也很成功。

可能是因为小B在业余时间担任着志愿者活动的领导,他非常善于调动别人的干劲。

因此,小B接替了小A的职务。

上任的那天,小B匆忙与大家寒暄之后,提了一个建议:进行两天一夜的集体训练活动。

希望借助公司郊外疗养所的会议室,在轻松的氛围中与大家进行交流。

第一步:集训中,大家先是阐述了当时的心情与期望,进行了“Check In”活动。

Check In(不限制人数,需要时间20分钟,不需要准备物品)这是在会议开始之前,轻松并具有代表性的破冰法。

每个人按照顺序,把身边最近发生的事情,或者感兴趣的新闻(好的&新鲜的)与大家分享,每个人一分钟左右的时间。

主题任选,但是应尽量选择易于表述的内容。

也可以根据会议的主题,由主持者提示一些与会议相关的主题。

【主题举例】①最近开心(关心)的事情。

②现在的心情或现场的感受。

③来参加会议的理由或对于会议的期待。

④对于会议主题的想法。

总之,这个活动的目的,是为了让大家在轻松的氛围内开始交流,对于每个人所讲的内容大家都会欣然接受,而不会否定。

另外,主持者也无需在每个人讲话之后发表评论,不必深度挖掘内容,最主要的就是要顺利、轻松、有秩序地进行。

在活动中没有必要争强好胜,区分优劣,关键就是要顺利完成。

对于一些难为情或者不习惯的人,主持者可以随意地提示:“例如某件事情怎么样

”以此来促进发言。

在每个人发言过后,大家共同鼓掌,这样也有助于形成会议的一体感。

为了避免出现过于冗长的话题,主持者可在开始之前举一个例子来引导大家。

座位的布局可以选择U字形或者圆形 ,这样能够使大家彼此看到对方的笑脸。

另外,如果一边吃着糖果喝着茶一边进行的话,可以使场面更加轻松愉快。

第二步:之后每五个人一组,来比赛用纸建塔的高度(“纸塔”)。

通过这个活动,大家体验到了协作的重要性。

纸塔游戏(不限制人数,需要时间30分钟,需要准备纸)纸塔游戏是通过团体合作来学习领导、服从、参与、交流等团体活动要点的游戏,是团队建设方法中具有代表性的练习。

也可以用吸管代替纸来进行(吸管塔游戏)。

首先分成几个组,分给每个组30~40张A4纸,使用相同数量的A4纸来搭建一个能独立立在地面的纸塔,并且在规定时间内比较搭建纸塔的高度。

开始搭建纸塔之前,每个组都有10~15分钟时间来讨论作战策略,在此期间禁止碰触纸张。

活动开始后,每个小组利用3~5分钟的时间搭建纸塔并在结束时竞争纸塔的高度。

在此活动过程中,相信每个小组都会变更之前的作战计划,产生新的意见和想法。

此项活动的目的并不在于胜负,而是通过共同的体验和回顾来思考如何顺利推动团队活动。

通过回顾能够根据确立作战策略、分配任务、团体讨论等环节来学习团队合作的要领。

第三步:下午,进入了本次集训的主题“领导的融合Leader′s Intergration”。

目的是通过彼此间的自我剖析,小B与整个团队成员融为一体。

活动中,正确的引导与小B坦率、不拘小节的个性相得益彰,活动结束时彼此之间的距离感已经完全消除。

这种气氛一直持续到晚上聚餐,大家的笑声也一直持续到很晚。

领导者与团队成员的融合(Leaders Integration)(20人,需要60分钟,白板)这个活动的作用是在建立新组织或新项目时,促进团队领导者以最快的速度融入团队,从而加快团队建设的速度。

此活动也可以称为“相互理解”(Assimilation),不仅能够尽快加深领导者与团队之间的相互理解,还能够促使团队拥有统一的计划、方针和目标,对领导者与团队成员间方案的制定也有很大帮助。

1)开场白Opening首先,组织者陈述此次活动的目的,以及领导者与团队成员对于彼此的期待,并说明组织者在整个活动中所起的作用(促进双方积极交流、掌握时间、维持秩序等)。

最后简单说明活动进行的步骤和规则,并提出希望大家能够配合的愿望。

2)征集团队成员的提问团队领导者暂时离场到其他房间,在此期间组织者要征集大家对团队和团队领导者的问题并且写在白板上。

记录时禁止公开每个问题的提问者的姓名。

①对领导者的了解和意见。

②对于领导者,想进一步了解的事情。

③对领导者有何期待和愿望。

④能够为团队做哪些贡献。

3)准备回答问题团队成员暂时休息,领导者返回现场为回答问题做准备,此时组织者要再次说明注意事项(例如:努力分析自我,不能询问问题提出者的姓名,对没有建设性的问题采取毅然的态度等)。

4)领导者回答问题全体成员重新登场,领导者按照顺序回答问题,如果遇到不愿意回答的问题也可以拒绝回答。

在回答问题的过程中,如果领导者对团队或团队对领导者要约定相关事项,请直接在现场宣布。

5)结束确认完新的约定以及追加问题之后,请领导者以及团队成员分别发表各自的感想并与大家共同分享。

如果条件允许,活动结束后大家一起去喝酒来进一步加深彼此的了解。

有关活动中新的约定和追加问题在几个月后应采取相同的方式来检验进展状况。

这个活动成功与否就在于团队领导者是否能够真正地向团队展开自己。

如果很直率地一一回答团队成员的提问就能够缩近彼此之间的距离,反之,如果故意打岔,敷衍了事反而会使关系更加恶劣。

为了避免这种情况的发生,应尽量创造一个适合领导者向团队敞开心扉的活动气氛。

第四步:第二天是个晴朗的好天气,所以大家改变计划,在外面一边散步一边进行了几个需要身体运动的“团队练习”。

最初有的人不太喜欢,但是实际行动之后却发现很有趣,产生了很多新的体验和感觉。

几个具有代表性身体运动的练习1)Trust Fall(信任跌倒)(不限制人数,需要30分钟时间,不需要准备物品)两个人一组,一个人把胳膊抱在胸前闭上眼睛站在另一个人的前面。

喊一声口号后前面的人向后倒下,后面的人负责接住前面的人。

练习几次后可以逐渐增加人数并向不同的方向倒下,全体成员一起来接。

通过此项活动,成员能够真正体会到信赖这个词的含义。

2)Pair Walk(搭档行走)(不限制人数,需要30分钟时间,不需要准备物品)两个人一组,一个人蒙上眼睛由另一个人带领到户外散步,使蒙上眼睛的人体验除视觉以外的各种活动。

最开始可以互相挽着手并肩走,习惯之后请尝试一下仅凭对方的声音来行走。

通过这个练习不仅能够学习信赖他人,还能够使视觉以外的各种感觉更加敏感,获得各种各样意外的发现和心得。

3)开始&停止(不限制人数,需要30分钟时间,不需要准备物品)5~6人一组站成一条直线,脸始终面向正前方从起点走到终点。

在行走过程中禁止看旁边人的动作,以及喊口号和说话。

团队成员要凭借彼此的感觉一起开始并同时停止。

一开始可能难以掌握节奏,那种不和谐的状态会使人哭笑不得,但是你会发现在不知不觉中,大家会配合得越来越默契。

第五步:温暖了身心之后,下午以“怎样使团队更有活力”为题,用“国际咖啡馆”的方式进行了充分的团体间讨论。

讨论进行到白热化时,甚至忘记了时间,最后大家一致通过了五个行动方针,至此集训结束。

国际咖啡馆(WorldCoffee)(不限制人数,用时超过60分钟,纸笔)活动内容如名字所描述的那样,就是像在咖啡馆里面聊天一样。

不同的是,参与者要来回移动座位。

这样,虽然是少数人聊天,通过移动参与者的座位也能感觉是全体团队在对话。

1)开场把5~6人分成一组,以一个圆桌为中心围成一个圆圈,并在桌面上铺一张大纸。

首先相同圆桌的人互相进行自我介绍。

然后按照各自的喜好为每个圆桌起个名字(旅馆或店名),并把名字写在纸的正中间。

2)家庭对话组织者宣布对话的主题,以圆桌为单位进行自由的讨论。

选择主题的原则与对话活动相同,最好选择适合团队共同讨论的较大的主题(例如:我们追求的团队形象)。

在对话期间,偶然想起的内容或印象深刻的内容都可以记录(涂鸦)在大纸上。

记录方法自由选择,建议大家用各种颜色或图画来描绘。

但是在活动中禁止私人记录,所有的记录都要保留在圆桌上。

3)旅游目的地的对话对话进行30分钟左右,每个圆桌都留下一个人,其余的人移动到其他圆桌,留下的人和移动的人都要在组成新的小组后,向大家介绍刚才上一个小组的对话内容。

如果时间充足,可以反复重复移动座位的过程。

4)再次家庭对话结束了旅游目的地的对话之后,重新返回最初的圆桌。

互相介绍在旅游目的地听到的话题,如果从中发现了大家的相同想法也要记录在桌子上。

5)全体成员共同对话最后,收集各个桌子上的纸并贴在会场的前面。

全体成员呈扇形坐在纸的对面,一边观察纸上记录的内容一边回顾此次活动的过程。

在回顾中不要求得出什么结论,只需要大家共同探讨一下是否有新的发现和想法。

在国际咖啡馆活动中,可以把在旅游地听到的新鲜事,当作礼物带给原来小组的伙伴,这样能够使大家顿时产生意外的团结力量,极大地增强彼此之间的交流。

另外,此活动最能够显著发挥作用的场合是一年一次的年会或推广会,或者是在企业合并时各个组织组合在一起,彼此都是初次见面的场合。

活动结束时,团队伙伴间的一体感一定会得到很大的提高。

这是一个非常优秀的活动,用来提高团队成员的团结意识。

不仅可以用于制定团队目标的场合,还可以用于新组建的团队,并在短时间内能够建立团队关系和团队意识。

团队有了活力就会出成果第二周,大家一到公司都吃了一惊。

原来上司与下属面对面的像教室一样的格局变成了零落小岛似的形状,办公室的布局发生了很大的变化。

为了让大家能够更轻松地交流而设置了商谈角,这样大家很自然地开始了交流。

同时,还放置了供大家记录各自工作进展的揭示板,使彼此之间都能了解工作进展的情况。

例会的方式也发生了很大的变化。

每次,都会预留出团队建设的时间来供大家进行近况的报告,之后才进入正题。

而且,小B在会议中只担任会议的促进者,绝不独断。

因为之前已经树立了“以团队的共同意见作为组织的决定”这一方针。

最初,大家还在观察小B的脸色而行事,但一个月之后就逐渐展开了自发性地讨论。

团队成员之间交流的频率和质量大大提高,此时觉得曾经沉闷的组织气氛只是一场梦。

现在,团队已经达成了季度目标,正在准备下一次的飞跃。

小B也正在策划“组织中期构想”。

团队建设的三个优势只要在团队建设上面下功夫,即使是相同的人做相同的事也会达成完全不同的效果,对结果也会产生很大的影响。

下面,我们来分析一下团队建设的优势。

(1)统一良好的团队建设可以统一成员对团队共同主题的理解、感情、意识以及热情。

使本来零散的力量向着同一个方向努力,发挥最大的能量。

(2)动力良好的团队建设可以激发每个人的干劲。

提到动力,可能很容易联想到金钱或者自我实现等个人动机。

当然自我实现也是非常重要的,如果再加上“为团队做贡献”和“希望得到团队的肯定”这些愿望,那么,每个人的工作动力就会有飞跃性的提高。

(3)活力在很多团队中,团队成员的能力没有得到充分的认可,结果使“1 1小于2”。

良好的团队建设可以使成员之间的能力相辅相成,产生“1 1等于3或4”的成果。

这才是一个真正团队所拥有的活力。

建设良好团队需要的三个要素在本节的最后我们来思考一下团队建设的意义。

大家知道社会关系资本这个概念吗

当今社会存在着各种有价值的事物,一般来说资本就是指人(人力资本)、物(实物资本)、金钱(金融资本)。

但最近,知识或信息(知性资本)也常被算作资本。

对于以上概念,也有人把关系性作为资本来考虑。

把人与人之间的关系当作资源,起名为社会关系资本。

社会关系资本可以产生各种各样的价值。

因此,扩充社会关系资本需要三个要素:信赖、互惠性、关系网。

在以物品制造为中心的工业社会,物(土地、设备、天然资源)或钱等看得见的资本一度受到广泛的重视。

人只被看作单纯的劳动力。

相对而言,在当今以知识为中心的信息化社会,人(能力)、知识、关系等看不见的资本却越来越受到人们的重视。

其中,在21世纪的关系网型社会中,社会关系资本占据着重要的地位。

人与人之间关系性的提高,可以激发人的潜在能力,并且通过人与人的相互作用,不断创造新的知识。

总之,社会关系资本是人的资本与知识资本相结合的催化剂,社会关系资本的多少决定着集团机能的大小。

而且,社会关系资本是一种只要通过不断的努力就可以无限增长的资本,甚至可以说关系性的好坏能决定企业活动的效果。

本文摘编自《向会议要效益:用会议激活团队》(东方出版社)特别说明:东方出版社最新奉献日本组织促进协会“向会议要效益”系列图书,本系列图书共四本,《向会议要效益1:好会议是策划出来的》、《向会议要效益2:视觉化你的会议》、《向会议要效益3:让会议抓住焦点》、《向会议要效益4:用会议激活团队》,此套图书是每一位志在必得的经理人都需要学习的。

武警战士退伍,哨位告别仪式发言词。

个人述职报告标题 个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种: 文种式标题,只写。

公文式标题,姓名 时限 事由 文种名称,如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。

文章式标题用正题,或正副题配合,如、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。

个人述职报告抬头 书面述职报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××”或“××人事处”等。

口述述职报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。

个人述职报告正文 个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成: 开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。

这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。

主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。

这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。

由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。

“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

结尾一般写结束语。

用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。

述职报告的落款 述职报告落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。

署名可放在标题之下,也可以放文尾。

个人述职报告写作要求与技巧 标准要清楚。

要围绕和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

内容要客观。

必须实事求是、客观实在、全面准确。

既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。

只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

重点要突出。

抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

个性要鲜明o不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、也不相同。

因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

语言要庄重。

行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。

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