景区讲解员导游实习心得和体会
导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。
对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。
而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情。
名人效应 如今绝大多数人都信服名人效应。
因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。
聪明的商家也深知名人效应的作用,找名人为其产品作广告,大大提高这些产品的知名度,从而使产品销量大增。
正因为名人效应如此神奇,所以导游员要在效应两字上做文章。
在具体讲解时应该做到以下几条: 1、要感动别人,首先自己要感动。
在运用名人效应法时,既要通过名人的言行,也要通过名人的感人事迹,使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事,都要重点突出其闪光点,如能加上亲身的感受,就会收到更佳的讲解效果。
2、着重突出名人的闪光点。
在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是,不要为了艺术效果而有意编造故事,更不要听见风就是雨,把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。
这样,也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。
为此,导游员要努力提高自身的知识水平,不断地在学习素材上下功夫,特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事,做到出奇制胜。
其次,要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究,言语要精练生动,讲解层次要分明有序,其“闪光点”要吸引人、教育人。
3、严防“出轨”。
在运用名人效应法的同时,要特别注意和防止负面效应的影响。
有些导游员为了显示自己“博学多才”,常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事,什么有几个老婆啦,又有什么风流逸事啦,以后又有几个孩子啦,等等,更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。
这种做法不是我们所说的名人效应法。
我们的任务是讲解好名人的业绩,千万不要冲淡这个主题,不要滑边、出轨。
以身说法 所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证,针对游客进行讲解的方法。
以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用,它不仅可使游客颇受教育,而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。
同时,游客也比较容易接受和喜欢。
运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。
如果没有深切的感受还是不运用该法为好,勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次,导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍,这样才能有个充分的准备,达到预期的效果。
再其次,导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况,又要结合自己谈体会。
在许多情况下,导游员往往忽略了自己的亲身体会,因此,将两者相结合的做法效果会更好。
又因该法本身具有可靠性,加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的,因此更具有说服力。
还有,导游员面对游客的感情变化,可以谈谈自己类似游客的感情体验,既可引起游客的思想启迪,更可使对方得到感情深化。
总而言之,以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置,导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。
拟人比喻 所谓拟人比喻法,是指导游员把不属于人的事与物比作人,通过比较恰当的比喻,赋予这些事与物于人的思想感情和行为,使之形象鲜明生动、通俗易懂,产生风趣幽默感。
运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛,引出游客们丰富的想像力,从中得到启发和知识。
比如,导游员常把寺庙中的菩萨,比作有血有肉有感情的人,说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间,并且接受人间的香火。
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导,从而取得游客的谅解,化解消极和不满情绪。
比如“老外”在园林中不慎碰伤额头,导游员一方面安抚游客,另一方面风趣地说:“这假山真可恶,该死
不过您看,它已低下头向您赔礼道歉哩。
”游客听后不好意思地笑了,心中的不悦也消失了一半。
拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等,含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象,使游客在轻松和微笑中得到启迪。
它不仅含有讽刺的意味,而且是一种幽默含笑的批评。
在使用拟人比喻法时,导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性,切忌为招笑而失去和降低自己的人格,为取得廉价的笑声而流于庸俗,这一点是至关重要的。
要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映,其形式也是笑姿百态、笑声各异的。
老舍先生说得好:我们要避免为招笑而招笑,而以幽默的哲人与艺术家自期,在谈笑之中,道出深刻的道理,叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。
拟人比喻关键在“拟”字,千万不可拿人取笑,特别是自己服务的对象,因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。
例如,以景点图案拟人,把老寿星比拟额头高的游客,把瘦猴子比拟较瘦小的游客,把翠竹比拟身材瘦长的游客等等,这样的拟人是不文明的表现,也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。
顺便指出的是拟人切忌粗话脏话,当然,有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑,但不能给人以美的享受,也不能在笑声中得到启迪和知识,更不能让人接受。
去旅顺博物馆的心得体会
导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。
让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。
要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。
作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。
另外,导购员是顾客能接触到的唯一一个厂家人员,导购员体现着公司形象,顾客在未深入了解产品前,他对公司的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。
导购员良好的导购服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度,并且可以培育潜在的市场,因为良好的促销服务可以使顾客作到以下三点:顾客重复购买—顾客相关购买—顾客推荐购买著名的销售数字法则:1:8:25:1,即影响1名顾客,可以间接影响8名顾客,并使25名顾客产生购买意向,1名顾客达成购买行为。
依次类推,如果你得罪了1名顾客,那么也会带来相应损失,而损失需要你付出2倍的努力来弥补。
由此可见向顾客提供优质产品和满意服务是每一位导购员的重要职责
求观十堰博物馆观后感一篇,800字左右,急急急...
征程(不好意思,有点长) 高三二 杨凌虓 和风吹起柳絮的思念,飘到世界上最远的心灵,去点亮梦想边缘的火种,让海的波涛因你我的执着而沉醉。
这片天空下有一群孩子,他们怀揣梦想,即将踏上又一段崭新的征程。
没有退缩,没有逃避,回首来时路,我们风雨兼程。
从六年前的满脸稚气一路走来,我们和“育才”这个孕育品德与智慧的名字一同成长,直至今日,或学有小成,或初识人生,亦或仍懵懵懂懂,至少我们已经在这里学会了关心他人,学会了肩负责任,学会了如何拥有一颗创新求实的心,学会了用怎样的目光和胸怀去迎接挑战,展现自我。
还记得那个因为非典而休息了两周的五一么,返校后取消了期中考试却增加了一天四次的体温汇报,手拿温度计的我们在课堂里重新审视生命的价值;还记得为了安全而大量凿掉外层墙面,使得校园里林立着脚手架的那个炎炎夏日么,全校师生继续在叮叮当当中学习生活,少有埋怨,更多的是对现有环境的由衷珍惜;还记得那个天空突然放晴冬日午后么,高三全体同学满怀信心地站在一二·九的起跑线上,在这条注定漫长艰辛的路上我们相互鼓励努力向前,班旗在终点久久挥动,记忆中定格下胜利的微笑;还记得一模二模时的仓促应战,三模四模中的循序渐进,五模六模后的沉稳塌实么,时间和汗水让我们在高三这段并不好走却又充实而刻骨铭心的特殊时光中历练,成长,成熟。
生命的波澜让相逢成为一种财富,六年的育才生活我们相识、相伴,军训、学农、运动会、广播操比赛、观摩班会、文艺汇演,欢喜也好,辛酸也罢,每一个清晰的场景都是一个明朗的永恒的日子,每一个凝聚的集体都有一个不灭的传承的信念。
还有短短的几天,我们将再次面临生命中的抉择。
不需要什么承诺,时间和事实会证明我们的默默付出。
离开这片温馨的家园,攀登更高耸的山峰。
这只是人生即将迈出的一小步,也必将是最为坚实的一步,带着老师、家长、同学们的希望、期盼和祝福,我们终将为自身搭建一个更广阔的发展平台,为育才园添上更浓重的绚彩,为回忆铸就一个无憾的辉煌。
14天后,379天后,744天后,我们必将面对同样抉择。
高一高二的学弟学妹们,你们是幸福的,在家庭、学校、社会共同营造的优秀环境中,有更多的时间去充实,有更多的机遇去把握,有更精彩的生活去感悟去创造。
学会珍惜吧,珍惜不断流逝的分分秒秒,珍惜可贵的纯真友谊,珍惜来之不易的学习环境,珍惜阳光下的青春年华。
在这育才园中,我们最难以割舍,永远不会忘记,并充满感激的就是您。
没有浮华的言语,不用绚丽的辞藻,永远铭记的是您三尺讲台上的身影,张张卷纸上的勾画,是我们生病时的悉心呵护,犯错时的谆谆教导,进步时的会心微笑。
您给予我们的太多、太多,所以今天请让我们以最热烈的掌声表达我们对您最由衷的感谢。
并且请允许我谨代表高三的全体同学对全校领导、老师尤其是与我们并肩奋战在高三第一线上的老师们说一声:您,辛苦了
多少个日日夜夜我们在这片亲切的校园里吸收知识,学会做人。
行走于三点一线的简单轨迹,抬头数着眨眼的星星,讲述着身边只属于我们的动人故事。
直到有一天,突然意识到分离将成为一种必然,且就在眼前。
我们要离开这片再熟悉不过的沃土,并将满怀敬意的称其为母校,此时我们才真切的感受到育才情结在我们心中的位置和重量。
没有泪水,没有徘徊,对身边的朋友说一声珍重,对时刻关注我们的老师说一声珍重,对美丽的育才园说一声珍重。
我们将收好行囊,伴着初升的朝阳,满怀信心和梦想,踏上一段崭新的征程。
观渡江战役纪念馆有感
为缅怀革命前辈的丰功伟绩,大力弘扬革命传统教育,我前往了渡江战役纪念馆,接受革命传统教育。
参观时,我严肃认真地听工作人员讲述渡江战役的历史片段。
参观后,也深深地受到了教育,感悟颇深。
渡江战役纪念馆以实物、图片、文字和声、光、电等现代化手段,生动展现了百万雄师过大江的壮阔画卷,是广大党员、干部、职工、群众学习了解我党我军光荣历史、加强党性锻炼的重要场所,是继承革命传统、陶冶道德情操的重要课堂。
渡江战役又称京沪杭战役,是继三大战役后,我军又一次大规模的战役行动。
此役共歼国民党军43万多人,解放了南京、杭州、上海、武汉等大城市和苏、浙、赣、皖、闽、鄂广大地区。
这一胜利,为进军华南、西南创造了有利条件,加速了全国的解放。
站在纪念馆前,我们就感受到了纪念馆庄严的气息。
广场上,仡立着当年指挥渡江战役的总前委成员、刘伯承、陈毅、粟裕、谭震林五位老一辈革命家的雕像,让人肃然起敬。
我们拿着提前准备好的鲜花依次向五位老一辈革命家献花,以此来纪念我们的老一辈革命家。
我怀着迫不及待的心情进入了馆内,首先映入眼帘的是一组大型雕塑,气势恢宏,战士们的姿势、神态都十分传神,栩栩如生,仿佛再现了渡江战役的画面。
我们边走边听工作人员解说,各种文物、复制品、照片应接不暇。
其中利用现代声光模拟技术对历史战争场景的再现、历史文物与珍贵照片的展出以及对健在战斗英雄采访视频的播放,生动展示了渡江战
岳飞庙参观体会
游汤阴岳飞庙 岳飞庙,又名宋岳忠武王庙,始建于明景泰元年,总面积4300多平米,殿庑建筑90余间,是一处较完整的古建筑群。
一早我们即驱车赶至岳飞庙,大家心怀崇仰列队鱼贯穿过岳飞庙的大门。
岳飞庙的大门是牌楼式建筑,又名精忠坊。
坊侧两厢的护壁分别嵌砌着一块青石碑.左刻“忠”字,右刻“孝”字,朱漆描就,苍劲有力。
跨过坊门,在山门前一字排开秦桧、王氏、万俟禼、张俊、王俊五铸铁跪像,他们身后是施全祠。
施全将军怒目而视,手挥宝剑震慑群贼,将军身后嵌有尽忠报国四块五尺见方巨石。
五贼之头部皆乌黑发亮,系被后人击打所致。
当地民间流传有“击桧之首,永不首痛”的说法,因此巨奸秦桧的头部较之其它四贼犹显黑亮。
于施全祠正对的是山门,给人以庄严肃穆之感。
穿过山门,庭院的东侧是肃瞻亭,西侧是觐光亭,两亭皆古朴庄重。
站在院中你可以全睹于山门相对的仪门全貌,旧时为文官下轿、武官下马之地。
跟随讲解员的带领,过仪门即可亲赏当年乾隆停辇祭庙时所建御碑亭了。
穿亭而过,是岳飞庙的主体建筑正殿。
正殿进三阔五,檐下有匾:“乃武乃文”,两侧檐柱上嵌挂着白底黑字的楷书楹联:“人生自古谁无死,第一功名不爱钱”。
步入正殿,高大魁伟的岳飞塑像端坐正中,头戴顶盔,满面红润,目光炯炯,紫袍金甲,神态凛然。
岳飞右手扶膝,左手握剑,象是正在中军大帐坐阵指挥,雄韬大略尽在运筹帷幄之中。
坐像上方嵌挂一帖金巨匾,阳镌还我河山四个大字,字形苍遒有力传为岳飞手书。
“还我河山”这是岳飞一生的努力追求,在他率岳家军气吞万里如虎横扫金军若卷席时,历史却不以人的意志为转移上演了一出千古含恨的悲剧。
里通外合的秦桧竟向高宗进谗,用十二道金牌将岳飞从快要取得最后胜利的前线召回,战况急转直下 。
获罪“莫须有”的岳飞怀着对奸臣弄权的怨愤,一步一步踏上了“风波亭”阴暗的台阶。
曾经的仰天长啸,壮怀激烈终被“风波亭”的风波吞噬了,留下南宋主战的臣民空空地悲切,想要从头收拾旧河山,也终于是一场无法实现的梦幻了。
正殿往后走,东侧是岳云祠、岳柯祠;西侧是四子祠、张宪祠。
岳飞先后共有五子,长子岳云,次子岳雷,三子岳霖,四子岳震,五子岳霆。
岳柯乃岳飞之孙,岳霖之子,南宋文学家、史学家。
张宪是岳飞的主要副将,一生追随岳飞立下显赫战功。
后被诬谋反,捕人大理寺监狱,与岳飞、岳云一同被杀害。
在往北行是二殿,檐下嵌挂五块匾额,中匾为“光昭日月”。
殿内有采用现代彩塑手法与传统泥塑手法融汇一起制作的“岳母刺字”塑像,岳飞袒背单膝而跪,岳母正欲以手相扶爱子,神态逼真,栩栩如生。
随后,我们一行又参观了孝娥祠、三代祠以及长长的碑廊。
碑廊位于御碑亭东侧,现存各代碑碣300余通。
碑廊内书体各异,篆、隶、楷、行、草兼备,是书法爱好者临摹学习的艺术宝库。
游杭州岳飞庙 到杭州有两个地方是不能不看的,一个当然是闻名遐迩的西湖,苏东坡先生已给西湖景色下了定义:欲把西湖比西子,淡装浓抹总相宜。
你就是在西湖绕上十圈,你的感受也只是“眼前有景道不得,老苏题诗在上头。
”另一个地方就是西子湖畔的了,游过岳庙的人,每个人的感觉都有所不同,与西子湖畔美丽的景色相比,古朴雄伟的岳庙就更透出了一丝历史的厚重。
恰逢杭州50年一遇的高温时节,笔者踏上了杭州的土地,下了车便急不可待地坐车来到岳飞庙前,不巧的是岳飞庙的正门正在装修,已用围布围了起来,游人须从侧门进入,禁不住好奇,我偷偷掀开围布一角朝里一望,只见雄伟的岳庙大门已搭满了脚手架,工人们正在给大门上漆。
大门两侧一对石狮子怒目前方。
好象为岳飞鸣冤叫屈。
大门门楼为重檐式建筑,檐角飞翘,雕梁画栋,金碧辉煌。
门额上挂有一鎏金匾,上书“岳飞庙”。
随人流从侧门进入后,就直接到了岳飞和岳云的墓区中,岳飞墓区位于岳庙中的西南部,岳飞墓坐西朝东,左前方就是岳飞之子岳云的衣冠冢。
墓道两侧有明代遗留下来的石马、石羊、石虎各一对,代表封建墓葬制度中的一种礼仪,石阶下墓阕两侧面墓而跪陷害岳飞的秦桧等4个奸臣的铁跪像。
站在岳飞的墓前,看着眼前4个奸臣的跪像,一种哀叹之情油然而生,曾率领“岳家军”战无不胜的岳飞父子,最后竟然屈死在这四个奸臣的手中,怎不让人扼腕叹息。
据说,岳飞的不幸遭遇引起了人们的强烈不满和深切同情,岳飞被害后,当时有位叫隗顺的狱卒冒着生命危险,连夜将岳飞的遗体背出钱塘门外,草葬于九曲丛祠,宋孝宗即位后,为岳飞平反,将岳飞改葬在现在栖霞岭南麓的西子湖畔。
此后。
岳飞墓历经各代,屡毁屡修,新中国成立后,岳飞庙收归国有,并被列为首批全国重点文物保护单位之一,文革期间,岳飞墓曾遭到破坏。
1978年,国家拨专款对岳庙进行全面整修,1979年底重新开放。
1996年,岳飞墓和岳庙被国家文物局、国家教委、文化部等六部门列为百家“全国中小学爱国主义教育基地”之一。
在岳飞墓的左前侧就是岳云之墓,岳云是岳飞的长子,在抗金斗争中,作战勇猛,有“赢官人”的称号,与岳飞同一天被害,年仅23岁。
岳飞父子的爱国精神和崇高气节,万古流芳,而与之成为鲜明对比的就是岳飞墓前的四个铁像,上身赤膊,两手反绑,双膝跪地,似俯首九刑状,这就是诬陷、残害岳飞父子的“四人帮”,多少年来,凡是来凭吊岳飞的人们往往都要击打铁像以表达心中得愤怒,以至铁像常常破烂不堪,现在的铁跪像是1979年根据河南汤阴岳飞庙的铁跪像重铸的,铁像周围也用栅栏围了起来,同时注明“请勿吐痰”的字样,算是让这四个奸臣没有重蹈毁灭的命运。
“青山有幸埋忠骨,白铁无辜铸佞臣”,岳飞墓和铁跪像成为忠奸、善恶最形象的对比。
岳飞庙在总体布局上分为墓园区,忠烈祠区和启忠祠区三大部分,岳庙中遍布着历代名人名家讴歌岳飞的书法真迹,其中有叶剑英元帅题写的“心昭天日”,张爱萍将军题写的“三十功名尘与土,八千里路云和月“,赵朴初先生题写的“浩气长存”,刘海粟先生在94岁高龄时所题的“精忠报国”,书法名家沙孟海题写的“民族之光”等等,从而使岳庙形成了特有的文化氛围。
岳庙中,人们为了纪念岳飞,还有许多美丽的传说,在岳飞墓园的入口处,有一依墙而筑的小亭,亭内有八段柏树的化石,这就是闻名遐迩的精忠柏亭和传说中的“精忠柏化石”,相传,南宋大理寺监狱内风波亭畔有一株古柏,岳飞遇难之日突然枯死,且坚如铁石,僵立不倒,人们认为这就是岳飞“精忠报国”精神和民族气节的象征,故称之为“精忠柏”,清朝同治年间,在南宋大理寺遗址附近挖掘到了几段已毁的精忠柏,1922年,这几段精忠柏移到了现在的地方,并建立精忠柏亭加以保护。
其实,从科学的角度来讲,这几段精忠柏并非南宋形成,而是一种松柏科植物的化石,古生物学上叫“硅化木”,迄今已有一亿二千万年的历史。
此外在岳庙中还有精忠桥和忠泉,以及“分尸桧”遗迹等。
总之,当你漫步在岳飞庙中,一种发思古之悠情油然而生。
岳飞庙,一个值得你到了杭州一定要去的地方……
IPQC工作心得报告
品质是出来的,非依检验而得成之,但可检验而之,故制程检验为品质 管制中最重要的环节,影响将是全面的,由此特设IPQC检查,籍以进行制品品质管 控,提升产品品质. 一. 何谓制程检验: 制程检验就是指依照半成品,成品检验标淮进行抽验,管制品质水平,记录产品品质状 况,为生产提供查核之依据,会同生产部门将不良品彻底消灭于制程中. 二. IPQC的工作职责及应知应会: 1. IPQC的工作职责 A. 制程稳定及制程能力的侦察. B. 指导按标淮化作业,(人.机.物.法.环.管理) C. 掌握不良样品之标淮. D. 管理线上不良品(追溯到作业员,各站不良统计) E. 异常报告追踪及效果确认. F. 重工的监督. G. 报表的及时正确,真实,规范填写. 2. IPQC的应知应会. A. 熟悉产品特性. B. 熟悉产品的制造流程. C. 熟悉每一产品的每一工序,会做且了解注意事项. D. 熟悉产品的检验标淮. E. 熟悉仪器的使用. F. 熟悉报表的填写. G. 熟悉整个品保的运作流程. H. 熟悉品管手法. I. 会看蓝图. J. 娈压器,电感基础知识的了解. K. 电磁学基础知识的了解. L. 正确的品保理念. M. 正确的工作方法 N. 正确的人生观念. O. 能自我管理. P. 认识相关英语. 三. IPQC应重视首件,量产. 1. 首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产要素按一定的条件,重新组合后 进行生产,确认其结果,并做出相应判定处置的过程. 2. 首件,量产的重要性. A. 通过试做可以找到最佳组合的生产要素. B. 通过试做可以发现工夹具是否严重磨损或安装定位错误. C. 可以比较测量仪器精度的偏差. D. 防止看错图纸,用错材料等系统性原因. E. 尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生. 四. IPQC应怎样跟踪量试,首件. 1. 首件,量试时检查各种原材料是否符合蓝图之要求. 2. 首件,量试时检查各种仪器,夹具资料的输入,是否符合蓝衅或规定之要求. 3. 检查各站半成品是否有异常发生. 4. 检查成品的各项性能,外观是否符合规定之要求. 5. 开量试会时,研讨解决发生不良的方法. 6. 跟踪改善后的实效性如何. 五. 何种情况下进行首件检查. 1. 一批产品开始投产时,进行首检. 2. 设备重新调查或工艺有重大变化时. 3. 轮班或操作工人变化时. 4. 材料发生变化时. 六. IPQC应重视巡视. 1. 巡视不是做样子,何谓巡回检验. 巡回检验就是指检查员按一定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所,用抽查的形式,检查刚加工出来的产品,是否符合图纸,工艺,或检查作业指导书中所规定的要求. 七. 巡视的重要性 1. 可以随时发现某工序的品质发生异常,防止大量不良品产生. 2. 可以监督作业员的作业,使品质处于受控状态. 3. 可以监督线上的5S情况. 八. IPQC应怎样进行巡视 1. 定时抽检容易发生品质变异之工序. 2. 及时检查各工序变更之原材料是否符合要求. 3. 检查线上5S是否OK. 4. 检查每位作业员是否依标淮作业. 5. 当巡视到某工序品质发生异常时,依自已的能力尽量解决,如果不能解决,应及时把真实情况反应给上级. 6. 检查仪器,治具,资料的输入是否符合要求. 7. 及时检查成品的各项电气特性是否符合要求. 8. 认真真实地填写好每一份报表. 总结:现场中的一切事物都在不停地变化著,昨天还合理的事物,今 天就不一定了,改善永无止境,没有最好,只有更好,怀疑越多,对现场了 解就越多. 所以说IPQC必须时刻有问题发生的意识,有敏锐的洞察力,真实的记录一切. 仅供参考,你还需要修改修改