大学新媒体中心审核部面试时，评审问我有什么优势可以进来，我该怎么回答
我清楚地记得当时到宣传试时的情景，宣传作感想。
笑着说：“或许我现在什不会，对手工制作、视频、新闻稿等有关宣传工作的核心能力一窍不通，但是我相信态度决定高度，我能通过锻炼自己来达到宣传部所要求的高度。
”经过一个多月的工作，我才真正认识到我这番话代表的分量。
首先，师兄师姐将我纳入宣传部这个大家庭是对我的信任，也是对我的考验。
师兄师姐扮演的更多是引导者的角色。
就像上次学院迎新晚会手工制作的安排，诗妍师姐只是简单解释了制作思路。
每个小组接到任务，起初只是对着一堆杂乱的材料茫然无措。
经过讨论，每个小组都创造性地融入了自己一些新奇的想法。
虽然牺牲了双休日宝贵的休息时间，但当看到自己的想法一个个变成现实，每个成员心里都洋溢着一种无法言说的快乐。
让我印象深刻的还有前几天写“西方文化之旅”系列讲座第一站的新闻稿。
因为校园网编辑器不稳定，所以每次将新闻稿录入院网是一件很伤脑筋的事。
一边是部长们的催促，一边是不争气的校园网编辑器。
我担心完成不了任务，连晚饭都没来得及吃。
结果在电脑上工作了五个小时，本以为这次这次一定成功，但是还是出现了问题。
最后还是月明师姐帮的忙，才解决了这令人头痛的难题。
最后看到院网上符合编辑要求的文章，我才长长地舒了一口气，心里的大石总算落了地。
的确，将一件事出色地完成，需要付出多少的汗水与努力啊
每次学院大大小小的活动，都可以看到宣传部工作人员忙碌的身影。
我又不由得想起了宣传部响当当的口号“车到山前必有路，有路必有宣传部
”每一次，我都能够感受到集体智慧的力量。
学院品牌活动“MT”即将隆重登场，而宣传部的筹备工作也在紧张并且有条不紊地进行着。
让我们共同为“MT”挥汗拼搏吧
————————在宣传部工作工作了一年多，很荣幸也很乐意呆在宣传部，经过这一年多的磨砺，我已经渐渐习惯了学生会的生活，中午去学生会签到和很多好朋友一起聊天一起工作，共同完成团委老师和部长分配的任务，在学生会的工作可以说是“痛并快乐着”，每一份辉煌的背后是鲜为人知的付出，每一份辛酸的背后是坚苦卓绝的奋斗，我深刻体味着每一份辛酸与辉煌带给我的震撼，一步一步成长壮大。
学生会的工作原则是有活动集体出动，在最初的时候我是有自己的看法的，我们宣传部每天那么辛苦，画展板，清理宣传栏的小广告，挂条幅，写海报，看似平凡简单的工作却有着很大的工作难度和工作量，忙完自己的工作还要去其他部帮忙，印象最深刻的是一天到晚除了上课不停的忙，经常在宿舍楼熄灯后摸回宿舍然后摸到床上睡觉，其中的辛苦自是不可言味。
然而有句话说“珍珠的璀璨源自贝壳的眼泪，人生的辉煌源自不懈的奋斗”，自己的工作得到大家赞赏与认可的那一刻，所有的抱怨都抛到九霄云外更九重，烟消云散了。
大一招新之后，我们部迎来了一大批新的成员，与他们的第一次接触是去南校区布置校庆会场，从那时起我们部这个集体在我心中便有了最直观的定义＿＿活泼。
真正给人一种亲和力，一种家的感觉。
90后孩子们激情活泼可爱的一面在我们部得到了完美体现。
后来又和大家一起做展板，一起准备学生会内部的晚会，每一个过程都是一段值得永久保存的记忆。
咱们部也不是完美无缺的，也是存在一些问题。
比如时间观念问题，学习和工作之间的关系处理问题，还有工作效率低下问题都是亟待解决的问题，做展板没有必要非得熬到十一点才算最好，提高工作效率，完善工作机制，细化具体分工，工作中做到人人知道做什么，怎么做，做到权责明确，效率领先，这样不但节省工作时间，更使宣传部的工作更加条理化、规范化。
做任何事，我始终认为过程比结果更重要，无论我的人生以何种轨迹规划生命的弧线，我只知道流星划过天际璀璨辉煌的背影，曾经感动着每一个用心仰望的守望者，感言《宣传部工作感想》。
我希望自己以微不足道的光芒照耀我力所能及的范围，即便这光芒微乎其微，我将一如既往怀揣着内心的激情与梦想去创造属于自己属于这个集体的辉煌。
校园文化建设对学生成长的影响感想怎么写
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
如何做好辅导员工作发言稿
尊敬的各位领导、老师：我是来自经济与管理系2014级会计专业辅导员张勇，目前所带6个2014级班级，总人数213人。
今天能够在这里与各位老师交流班级管理方面的做法，感到非常荣幸。
也感谢学工处为我们提供了相互交流和学习提高的机会。
因所带年级的差异，所讲内容如有不足之处，请大家批评指正。
大一是班级建设的基础，要做好班级管理工作，就必须抓好班风建设。
班风不仅是班级学生的整体风貌和风气，更是辅导员自身之风作用于学生的表现。
树立良好的班风，有助于弘扬正气，形成团结奋进和谐的班级氛围，从而使班级在大学四年良性的发展。
良好的班风对全班学生起着熏陶感染、潜移默化的教育作用，是一种推动班集体前进的巨大力量。
反之，则对学生产生消极影响，甚至使这个集体徒有其名，形同虚设。
因此，我把塑造良好班风，作为辅导员工作的主要任务。
下面我从几个方面谈谈如何在大一抓好班风建设：一、 制定自己明确的班级管理目标1、总目标：建设一个“最和谐，最具有竞争力的班级”。
和谐的班级就是一个和睦的大家庭，使每个同学都可以在和谐的教育氛围中愉快的学习、生活、健康成长。
一个良好班集体要有共同的奋斗目标，它是班集体的理想，是前进的方向和动力。
每个同学生活在集体中是集体的一员，必须为集体服务，这样才有利于同学健康成长。
2、抓好两个基本点：纪律和卫生（即一日生活制度）。
从大处着眼，从小处着手，根据学校的一日生活制度的总要求，制定相应的班规班矩，提出明确的制度要求，使学生行有所循。
凡是在班内宣布的制度要求，都一定要认真执行，并且经常检查、讲评、总结（如每周的内务、各班早晚自习情况等）。
不能时冷时热，或讲特殊，导致学生产生侥幸心理，使得制度形同虚设，可有可无。
3、引导三个学会：学会做人、学会学习、学会处事。
大学学习的选择性很强，学习的自主性很强，学习的专业性很强，教学的启发性很强，学习的途径多样化。
三个学会，关键的问题是学。
所谓活到老，学到老，无论是文化知识，还是生活真谛，再到做人的道理，都是一个无境界的东西。
在各种活动和日常的生活中，通过引导学生不断的学习和认识，让学生提高和充实自己，使自己在所生活的环境不被抛弃，或多或少有所作为，有所成就。
二、抓好班风建设具体措施（一）明确班级学风建设这个中心，以学风带动班风1、重视学风效应。
一个班级有良好的学风，会带动整个班级的学习氛围，并且班级会给任课老师留下很好的印象。
（以会计1142为例，主要班委学习成绩优异，在班级活动中相应带头组建了“数学学习小组”、“会计从业资格证”复习小组等），在第一次的会计从业资格考试中，班级报名人数覆盖较多，在没有开设相关考试课程的情况下，初次过关人数比较理想。
2、重视横向比较，各班查找不足。
充分利用晚点评和班团会，横向分析各班成绩和近期班级表现，让六个班在无形中形成比较，查找不足。
通过分析成绩，让每位同学看到自己各门课程在班级及所在专业中所处的位置。
通过班级表现分析，让班级与班级之间看到差距，形成无形的班级竞争力比拼，以此促进班级凝聚力和荣誉感的培养。
（二）抓住班干部队伍建设这个关键：以小集体带动大集体建立并健全一支强有力的班干部队伍，才能更有利于各项工作的开展，才能使各项工作得以全面的贯彻执行。
当然，选好、选对班干部，并不是件容易的事，一方面要考虑个人乐意干，有一定的能力，另一方面要使同学们信任，有号召力。
因此我在新生入校军训时就提前进行了关注，对部分有能力的学生予以引导，在班级竞选中能够脱颖而出。
班干部一经选择出来，就要放手使用和锻炼。
要信任他们，支持他们的工作，维护他们的威信；要帮助他们分析工作中存在的问题，教给工作方法，使他们通过实际工作的锻炼增长才干，提高工作能力和水平。
还要时常对他们进行教育，教育他们要努力提高自身素质，懂得只有以身作则，严于律己，才能获得同学的信任，要具有号召力。
教育他们密切联系同学，平等待人，懂得只有和同学打成一片，才有资格代表同学，才能获得同学的拥戴。
最终实现以班干部这个小集体带动班级这个大集体。
在具体的班级管理中，通过各种活动做好班干部的以下几方面管理工作：一是重视班干部的执行能力培养；二是重视班干部的学习能力；三是重视班干部的自身素质的提高；四是重视班干部的长远发展；五是给予班干部无形的支持（每日坚持签班务日志等细微工作）。
（三）重视班级文化建设，以集体带动个人班级文化是一个班级的灵魂，是每个班级所特有的。
它自觉或不自觉地通过一定的形式融汇到班级集体同学的学习、工作、生活等各个方面，形成一种良好的自觉的行为习惯，潜移默化的影响着他们的行为。
1、挖掘班级的各类人才，无形中支持学生的比赛。
尊重个性，根据学生自身潜能、兴趣、爱好、特长等因素培养具有鲜活个性的多样化人才，使班上的每一位学生的潜能得以充分发挥，特长得以充分展现。
理解和尊重学生个性，宽容学生的个性张扬，充分发挥每个学生的个性特长。
在辅导员工作实践中，我鼓励每个同学在班上道出自己的特长，都尽量挖掘自己的长处，发现学生的闪光点，然后根据学生的特长，推荐他们参加相应的比赛和活动。
这些同学有些是约束力欠缺的，但是通过一些比赛和活动能够发挥其长处，她们得到了心理的满足，自然也就会遵守班规，积极为班集体争得荣誉。
2、重视素材的积累。
多积累“筹码”
有目的、有计划、创造性地开展突出班级特色建设的集体性活动，将活动的主动权交给学生。
让学生有自主活动和自由发挥的空间，以开展富有创造性的活动。
让每个学生置身于合适自身发展的氛围之中，尽显风采，通过活动加强班级特色文化建设。
同时，通过班级参与院系各类集体比赛活动，为标兵班级体和红旗团支部的评选积累素材。
（四）充分利用网络新媒体和学生沟通，达到无形监管新媒体作为时下流行的交流媒介，无形之中扫除了很多沟通障碍，极大程度上方便了师生之间、同学之间的交流。
更重要的是，新媒体的建设已经不仅仅是传递信息的作用，更多的是使同学们在感情与思想上有所交流，增进友谊。
网络不再是虚幻、冰冷、缺乏人情味的地方，在利用网络新媒体进行交流的时候，彼此更像是个大家庭，闲暇之时，与同学们通过新媒体相互关注，分享见闻或心情感受，缩短师生之间的距离。
因此，班级管理要充分利用好受学生欢迎的网络媒介。
1、通过微信、QQ拉近与学生的距离，同时可以掌握学生思想动态，对隐形的问题做到及时发现及时处理。
2、组建关注班级微博、班级QQ群。
通过班级微博可以反馈班级动态，对没能参加的班团会、班级活动了如指掌，以便更好的指导。
有人说学生是辅导员的影子，时间长了，学生和你从性格到言行举止，到看问题的方式方法，都越来越相近。
优良的班风、学风象一种无形的模具那样，去同化、塑造全班学生，引导他们逐渐形成高尚的品格，文明的行为和良好的作风。
我作为与学生距离最近、接触最多的教育者，管理好一个班级需要我去做大量深入细致的工作。
什么叫学社联,大学生社团联合会的定义是什么
负责什么的
学社联即：学生社团联合会 学生社团联合会一般出现在大学校园，通常简称为“社联”、“学社联”或“社联会”、“社团联”，英文名称为“Students' Association Union”。
按照相关要求，校园内的社团前面必须冠以“学生”二字。
重庆邮电大学(2张) 2010年，新疆建设兵团华山中学建立了首个高中社团联合会，由09级学生何峰做第一任主席，开创了高中社联的发展里程。
当一个大学的学生社团达到一定的数目时，会由校分团委组织，成立一个机构对学生社团进行统一管理。
此机构就叫做学生社团联合会。
一般情况下，学生社团联合会都是由学生组成，由校党委领导 学生社团联合会这个机构的名字是经过一定演变形成的，原来曾被称为“社团管理中心”。
需要注意的是：在大学里，学生社团联合会与校学生会属同级部门。
学生社团联合会的职能包括： 1.管理社团相关事务（如社团招新、社团注册、社团财务、社团活动场地批准等）。
2.为社团提供必要服务（包括帮助社团组织机构建设、帮助维持社团之间的联系等等）。
3.建立并维护学生社团与学校管理层之间的联系、组织全校性社团活动等。
4.社团联合会自身的工作（如宣传部负责自己活动情况宣传、社团活动宣传，办公室总体把握自身纳新等）。
机构组成 学生社团联合会的基本下属机构有：办公室、策划部、宣传部、监督管理部、考评部、外联部、财务部、新闻采编部、公关部。
不同的学校还会设立不同的一些部门，如网络部、媒体部等。
社团联合会一般为主席，副主席，各部部长，委员，干事的层层管理组织。
各部门之间平行级别关系。
一般的，每个部门基本设置职务为正、副部长各一名，委员5名左右，干事若干。
社团联合会每年秋季开学，一般纳新。
并一般在每年期末换届选举新各部组织人员。
社团联合会团工委 有些学校团委为了加强对社团联合会的管理，会成立社团联合会团工委。
由指导老师任团工委书记，社联干部任副书记。
社联作用 每年各大高校的社团招新、社团文化节、社团展演等活动都是由社团联合会策划并组织的，旨在通过整合社团活动资源，进一步规范和促进学生社团的健康发展。
编辑本段综合介绍 社团联合会（Students' Association Union）在校团委的直接指导下，管理社团工作、服务社团发展的学生组织，旗下管辖着涵盖文学学术、实践服务、艺术文化、爱好兴趣、体育运动等功能丰富、类型兼备的各类学生社团组织。
它以充分调动众多社团及其会员的积极性和创造性，全面开展有深度、有内涵、有品位、有价值、有意义的社团活动，不断丰富校园文化生活，提高当代大学生的学习能力、实践能力、组织能力和创新能力为目标。
作为青年自组织，学生社团是培养和发展大学生兴趣爱好的广阔平台，是培养学生自我教育、自我管理、自我服务的有效形式，是构建“一体两翼”学校团建大格局的重要组成部分，是凝聚青年、丰富校园文化、培育和传承大学精神的重要载体，目前，能否建设好高校的社团已经成为一个高校是否具有活力和文化氛围的重要标志之一。
学生社团遍布全国高校校园的各个角落，扮演着丰富校园文化生活、提升校园文化品位、引领校园文化时尚的重要角色。
社团联合会扮演着对各社团服务和管理的双重角色，对学生社团的发展起着至关重要的作用。
希望对你有所帮助
