
我要一个关于绿色环保的总结与感悟
绿色行动--校园种植活动感想 为了绿化校园和锻炼同学们的劳动能力,增强责任心,我们高三六班团支部开展了美化校园绿色园地活动,主动在校园内部承包了一块土地,种植花卉蔬菜等作物。
在此次活动中,我们团支部的每一位同学都有所体会,有所感悟。
回想起当初刚刚得知要开展这个活动的时候,同学们都很兴奋,纷纷为菜地的种植计划献言献策,最终在共同努力下制定了这个计划 。
在种植过程中,我们也遇到了许多困难,例如天气,第一次播种的种子过了很久还没能发芽,土壤肥力不够等等。
但是我们没有放弃,仔细找出问题的关键,解决了困难。
这次活动中,同学们都热情参加,许多同学从家中带来种子,培育好的幼苗。
在课间闲暇时间,同学们都积极去看作物生长的情况,还主动抽出时间来去拔野草,同学们对种植园的关心,体现出对这次活动的责任感,但我们看着绿色的滕蔓渐渐爬满架子,绿意在我们的菜园传递,黄色的小花绽放,我们辛勤劳动的果实压弯了竹架,我们喜悦和满足的心情难以言表,在这个过程中,我们体会到了什么是付出带来的收获,什么是苦心经营得到的成果,我们同果实一同成长,和花儿一起绽放。
我们的种植活动开展得非常成功,不仅为学校增添了绿意,也为每一位同学心中增添了绿意,更加有意义的是,我们团支部在活动中得到的成长经验和人生感悟,相信从这次获得中取得的收获,会在我们未来的道路上有所启迪。
公益活动感言
各位领导,各位老师,各位同学,在座的各位亲朋好友,大家晚上好
首先,感谢这次评委会能颁这个奖给我,但“绿色小卫士”不仅仅属于我个人,更属于在座的每一位给予我帮助的人,这个奖也是你们的。
得奖的背后是许许多多辛勤培育我给我支持和帮助的领导、老师和同学的付出,没有你们我不可能站在这里拿这个奖,所以在这里我要深深给你们鞠一躬,“谢谢您们
”其次,我要感谢我的家人,没有用他们的支持我不可能走到今天。
最后,我要特别感谢的是CCTV和MTV,节目赞助商,感谢此次评选该奖的组委会,谢谢你们给我们这些小树苗一个这么宽阔的平台,能让我们可以互相学习,衷心的希望这个奖能越办越好,希望我自己下次还能来,谢谢大家
写一篇受资助生2000字感言
冰川消融 与我们息息相关 随着全球气候变暖,科学家们曾警告说喜马拉雅冰川正以每年大约 33 至 49 英尺的惊人速度后退,已经成为全球消融最快的冰川。
而支撑着印度最大的河谷盘地的甘戈特里冰川也正在以每年超过 100 英尺 的速度后退。
喜马拉雅地区是除了北极之外全球最大的冰川聚集地,该地区冰川的迅速消融会使中国、印度和尼泊尔数亿民众直接面临缺水的威胁。
2007 年 6 月 5 日 是第 36 个世界环境日。
今年世界环境日的主题——冰川消融:后果堪忧。
水资源短缺、农作物减产、海平面上升、大量物种灭绝 …… 这并非荒诞虚幻,也非危言耸听,全球气候变化将使中国遭受越来越严重的损失,兰核果政府间气候变化专业委员会( IPCC )发布的最新报告警告,未来几十年人类活动导致的气候变化将给包括中国在内的发展中国家带来灾难性后果。
全球变暖 危及人类生存 2007 年 3 月初,联合国政府间气候变化专门委员会( PICC )发表了有关气候变化问题的报告。
该报告指出:人类活动是造成气候变暖的一个主要原因。
2007 年 4 月, PICC 发布的第四次报告显示,地球气候的温度在过去 100 年中变暖了 0.74 摄氏度,主要的变暖阶段是最近 50 年;而未来 20 年每十年地球的气候还会变暖 0.2 摄氏度。
近 70 年以来世界的温室气体排放量上升了 70 %,如果再不采取遏制措施,到 2030 年, 6 种温室气体(包括二氧化碳、甲烷、氧化亚氮、氢氟碳化物、全氟化碳、陆氟化硫)的排放量还要在 2000 年的基础上上升 25-90 %,预计在本世纪末,全球平均地表温度还将再上升 2 到 4 摄氏度。
该报告的核心结论是:气候系统变暖,冰雪消融、海平面上升、地球表面温度上升。
产生这些变化的原因在于温室气体的大量排放(温室气体主要包括水汽、二氧化碳、臭氧、甲烷、一氧化二氮等),二氧化碳增加的主要原因在于燃烧化石燃料和土地的使用,而甲烷和一氧化二氮的增加主要源于农业。
在北极,泥炭沼解冻时会释放出甲烷——一种比二氧化碳更强的温室气体。
温室气体排放,引起温室气体在大气中的浓度增加。
在 1960-2002 年间,全球每年人为的二氧化碳排放量翻了 3 倍。
仅 1987 年以来,二氧化碳的排放量就增加了 33 %。
IPCC 在今年的前两份报告的描述并非耸人听闻:全球气候变暖,这一趋势威胁着人类的生存和发展。
未能削减的温室气体排放将在 2100 年使全球温度上升达 6 摄氏度。
即使全球温度只上升 2 摄氏度( 3.6 华氏度),到 2050 年也会使 2 亿人群受到缺水的威胁, 20-30 %的全球物种灭绝。
英国《自然》杂志曾发表研究报告称,全球变暖将导致世界上 1\\\/4 的陆地动植物在未来 50 年内灭绝,也就是说, 100 多万个物种将在半个世纪后从地球上消失。
有关研究结果表明,仅在 2005 年,自然灾害就给我们带来了近 4000 亿美元的损失。
海水上涨淹没了小岛和沿海,使无数人被迫逃离家园,沦为环境难民。
IPCC 第四次评估报告警告,亚洲将成为继极地、非洲次撒哈拉地区、小岛屿之后全球变暖最大受害者之一。
多个亚洲国家将面临水灾、水源严重短缺、传染病等重大危机,海面气温上升和冰盖融化,将影响到亚洲人口集中的超级三角洲地区,包括中国的长江、黄河及珠江三角洲,越南北部的红河三角洲,以及孟加拉的恒河-布拉马普特拉河三角洲。
模拟结构预测,如果海平面上升 1 米 ,亚洲将失去 2500 平方公里的红树林,大约 1000 平方公里的耕地和水产地将可能变成盐沼泽 …… 专家们通过从世界各地收集了近 3 万种实际数据来说明一些物种面临灭绝的危险。
值得关注的是,人类生态脚印(又译生态足迹)——人类消耗资源的速度,比大自然再生资源的速度快了 25 %。
从 1961 年到现在,“人类生态脚印”比从前扩大了 3 倍,而在过去 20 年的时间里,人类消耗自然资源的速度一直超过自然界再生资源的速度。
据计算,到 2003 年,平均每个人的“生态脚印”是 202 公顷 ,而大自然只能再生相当于 1.8 公顷 的人类生存资源。
在“人类生态脚印”的各组成因素中,所占比重最大的是二氧化碳的排放,它占人类对地球生态环境全部影响的 48 %。
发展中国家对森林的无限度砍伐,产生的二氧化碳占全世界的排放量 20 %- 25 %;而地球上有 8 亿量左右的机动车,各国使用的交通工具(包括飞机、轮船等)所排放的废气则占了全球二氧化碳排放量的 14 %。
人类活动造成了气候变暖,给自己的生存造成威胁,需要人类采取行动解救自己。
联合国环境署执行主任施泰纳指出,第四次报告的发布不仅是一个里程碑,而且是人类为了子孙后代采取行动的时刻。
我们需要采取双重措施:一是要减缓全球暖化的速度,二是要采取相应措施,调整我们的策略,努力改变现有的发展模式。
当务之急是要遏制全球变暖趋势。
各国达成共识 遏制气候变化 通过采取更强有力的措施,世界就能够减缓并扭转排放趋势,世界各国已达成此共识。
上世纪九十年代,各国围绕温室气体减排问题,共同拟定了《京都议定书》、《生物多样性公约》、《臭氧层保护公约》等国际公约,对遏制全球变暖起到了积极的作用。
1992 年通过《联合国气候变化框架公约》是世界上第一个为全面控制二氧化碳等温室气体排放、以应对全球气候变暖给人类经济和社会带来不利影响的国际公约。
1997 年通过的《京都议定书》要求 38 各主要工业发达国家要在 2008 年到 2012 年期间将温室气体排放量在 1990 年的基础上平均减少 5.2 %,发展中国家不承担减排义务。
美国是温室气体二氧化碳的第一大排放国,曾于 1998 年签署了《京都议定书》,而在 2001 年却宣布美国退出《京都议定书》,理由是议定书对美国经济发展带来过重的负担。
退出《京都议定书》后,截至 2004 年,美国温室气体排放量比 1990 年上升了 15.8 %。
十年经历说明,主要温室气体排放国如美国、澳大利亚、中国和印度的政府须加入《京都议定书》,以保障全球减排实施。
今年 1 月欧盟通过了能源和气候变化的综合性计划,联合国积极推动在温室气体排放方面立法,在可再生资源和生物能源方面都设立了目标,计划到 2020 年,使欧盟国家温室气体排放减少 20 %。
清洁发展机制是根据《京都议定书》设定的一种减排机制,中国作为发展中国家目前尚未承担温室气体减排指标。
但中国已开展了 279 个清洁发展机制( CDM )项目,如果这些项目全部实施,相当于全球 CDM 减排量的 50 %。
中国的积极行动得到世界的赞赏。
节能降耗 减缓全球变暖 2007 年世界环境日中国主题:“污染减排与环境友好型社会”——我国各级领导十分重视节能减排工作。
胡锦涛主席强调,全党全社会都必须按照科学发展观的要求,充分认识建设资源节约型、环境友好型社会的重要性和紧迫性,下最大决心、花最大气力抓好节约能源资源工作。
我国实现“十一五”规划提出的节能降耗和污染减排目标,是贯彻落实科学发展关、构建社会主义和谐社会的重大举措。
我国政府在经济社会“十一五”发展规划中提出,到 2010 年实现单位 GDP 能耗降低 20 %、主要污染物排放总量减少 10 %。
绿色广东 ——广东也在发展循环经济、节能降耗方面实施了一系列措施。
2004 年 12 月,省委书记张德江提出建设“绿色广东”; 2005 年 3 月,完成《珠三角环境保护规划》和《广东省环境保护规划》; 2006 年 2 月,开展“绿色 GDP ”试点工作;并建立 GDP 能耗指标公报制度,把节能降耗作为一项重要指标,纳入经济社会发展的综合评价体系。
广东是 GDP 总量排全国第一的经济大省,能耗却创出了全国最低水平: 2006 年上半年广东每万元 GDP 消耗 0.79 吨标准煤,相当于全国平均水平的 65 %,成为“能效冠军”。
针对我国的公共建筑耗能严重,在我国南方设计全玻璃的建筑,使其能耗要比一般箭竹高出 5 倍,成了浪费能源的“样板”。
从今年 4 月 15 日起,广东省将全面实施《(公共建筑节能设计标准)广东省实施细则》:新建酒店、写字楼一律不建超大玻璃幕墙;公共建筑的照明亮度为,一间 10 平方米 的普通办公室 110 瓦,高档商业营业厅可以大道 19 瓦 \\\/ 平方米,旅馆客房应为 15 瓦 \\\/ 平方米。
在个人使用的办公室内,建议采用人体感应或动静感应自动开关灯。
我国大力发展清洁能源 —— 1989 年新疆建设了中国首家风力发电厂,新疆目前已建成五座风力发电场,风电装机容量达 18 万千瓦; 2005 年中国风机总装机容量达到 18 万千瓦; 2005 年中国风机总装机容量达到 127 万千瓦,占世界第七位。
2006 年《中国可再生能源法》实施后,风能规划 2010 年风机装机容量达到 500 万千瓦; 2015 年达到 1000 万千瓦; 2020 年达到 3000 万千瓦。
我国农业部报道,农村广泛推行绿色能源——沼气。
全国现有 1800 万户用沼气,相当于替代 1090 万吨标准煤的能耗和 5940 万亩林地的年蓄积量。
骑车减排 ——法国推行“自行车城市”,节能效果显著。
自 2005 年 5 月以来,里昂市投入的 3000 辆租袵自行车已经行驶了 1000 万英里(约合 1609 万公里)。
仅这数据就相当于减少了汽车行驶所需的 3000 吨二氧化碳气体,里昂市的机动车流量也下降了 4 %,自行车使用量已是原来的 3 倍。
植树造林 ——森林对于遏制气候变化和保持生物多样性发挥着重要作用。
森林,特别是热带森林可以大量捕捉二氧化碳,起到减缓气候变化的作用。
2007 年 5 月 22 日 “国际生物多样性日”,联合国环境署宣布推动“承诺种植十亿棵树”活动已提前 7 个月达到目标。
联合国粮农组织报告称,自从 2000 年以来,世界各地的森林面积减少了大约 5 万平方英里,亚洲反而新增了大约 4000 平方英里的身临资源,这主要归功于中国政府积极推行保护森林政策。
中国三北防护林是世界上最大的植树造林工程和最大面积的植树造林,涵盖了 500 多个县,占国土面积的 42.4 %。
减少温室气体排放 ——对于发展中国家来说,节能可能是一个减少温室气体排放的有效途径。
大幅减排就是要进一步提升能效,特别是发展中国家,采用更好的绝缘、照明和其他节能措施,改变使用煤到天然气的能源模式,多使用核能和诸如风能、太阳能和生物燃料的可在生能源。
2002 年伦敦南部建成了首个零能耗生态村,“ BedZED ”是“零能源发展居住区”的字母缩写;英国部分乡村民众已开始“从我做起”,自发安装家用太阳能和风能装置,关闭电暖炉、电咖啡壶等,为遏制全球变暖出自己的一份力。
做好身边事 为地球降温 为保护我们的地球家园,每个人都能做好身边小事为温室气体的减排出力,诸如: 1 、最大限度提高家庭中的能源使用率,最大限度的节能。
选择把空调室外机装在阴凉处或配以遮阳棚,运转效率就可以提升 10 %,夏天把空调温度调到不超过 26 摄氏度,也可以减少二氧化碳的产生;及时关掉电器,因为处于待机状态的家用电器好电量可达该种家用电器总耗电量的 10 %- 60 %;使用节能灯,节能荧光灯比白炽灯省电 75 %至 80 %,加入全球都换掉老式白炽灯泡,就可以通过节能每年减排二氧化碳等温室气体 7 亿吨。
让节约成为一种品质、精神和时尚。
2 、植树和绿化周边环境和你家屋顶、阳台,一小块空中花园就可以防止 50 %的雨水流失。
3 、使用较少产生二氧化碳的天然气和可再生能源,尽量使用再循环的材料和节能的材料,尽量买再生的合成的物品,用手帕代替纸巾,拒绝使用如“方便筷”等一次性日用品。
据调查,一次性筷子壹年“吃”掉的木材,相当于我国全年林木消耗总量的 18 %。
兰州每天消耗 150 万双一次性筷子,相当耗费木材 54 立方米,减少森林面积 66 平方米。
4 、参与绿色社区创建活动。
积极参与、宣传环境保护,倡导生态文明和绿色生活方式,推行绿色消费,增强环保意识,形成关爱环境、参与环保的社会新风。
5 、不远的路程都走路少乘车或骑自行车,路程远的多使用公共交通工具,或驾驶节能性汽车。
劳动感言怎么写
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊: 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。
但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
C.和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。
现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
今周我当家感悟
今周我当家活动的开展,让我懂得了一个深刻的道理。
那就是,父母是辛劳的,我们是幸福的。
还有我长大了,会做了几个小菜
这个活动一共有7天的时间,这七天,我干了妈妈每天做的事情。
叠被子、洗碗、扫地、拖地、做饭……平时的我都以为做起这些事情是非常的简单、非常的容易、非常的轻松。
因为妈妈做起来就是这样。
但只有自己亲自试一试才会感觉到是怎样的
一点都不简单、一点都不容易、一点都不轻松。
反而很累。
这时,我终于懂得了妈妈做起来为什么是那样的。
那是因为,妈妈已经做熟练了。
每一年的每一月的每一天都做着同样的工作。
不累吗
当然累,但妈妈从来都没喊过累。
和妈妈一比。
我真是非常的惭愧。
鼻子一酸,不禁流下了眼泪。
是妈妈,让我们有了一个安心、舒适的家。
让我、哥哥、爸爸感受到了温暖。
妈妈不在的时候,是爸爸给我做的饭。
那饭,吃在嘴里,暖在心里。
我下决心,这7天一定要向爸爸妈妈学习。
争取做得很棒,平常的时候也可以帮妈妈做一些力所能及的家务活。
这一次我真的感受到了
这个道理会在我心底埋藏着。
因为我会记住一生。
我长大了
我真的长大了
我不在是个小孩子了。
因为这个活动是我的见证者之一。
爸爸妈妈,我爱你们。
因为我是你们最疼爱的女儿
哎
当家的这一周可真累啊
一切的家庭开支使我感到了“花钱容易,挣钱难”。
一切的家务活使我感到了劳动的辛苦。
一切的一切似乎都压得我喘不动气。
一个从前是家中的“小公主”这时候变成了一个当家的“大姑娘”了。
做饭要讲究科学营养,合理搭配。
花钱要学会砍价……一切也都要进行精心的策划。
做饭、洗衣、打扫卫生、洗碗……一时间,都成了我的新任务。
有时候,看电视的机会没了,玩耍、休息的机会没了。
我似乎已经成了一个有了事业的“小公务员”了,整天是忙的不可开交。
一瞬间里,我发现我长大了。
爸爸妈妈也说我长大了。
听了这些话,我似乎觉得我更像是一个大人了。
于是,干起活来也更加卖力了。
但是,家庭的开支使我不得不再重新计划每天的支出。
省一点是一点。
跟买东西的人砍价的次数也是越来越多。
有时候,买菜还要跑遍整个菜市场,去选那些价钱相对来说较便宜的“绿色蔬菜”。
膳食合理、营养、科学,似乎也在随着我当家的经验逐步改善。
去亲戚家串门,也要考虑的周到。
拿什么样的物品去谁家更合适
拿的东西怎样才算的上是显得更加体面。
这么多的问题,弄得我的脑子里是乱七八糟的。
但当家就要当出个样来。
于是我自己晚上都在考虑,结果更加使我筋疲力尽。
但累归累,这一周还有许多值得我骄傲的事情呢
那就是我做的西红柿炒蘑菇,赢得了全家人的一致好评。
还有就是,在元旦期间,为了把家里打扮得更漂亮。
我决定去买装饰品的地方买东西。
挑选完了装饰品,去结账时。
掏出口袋的钱,我犹豫了,我觉得我不能这么浪费。
最后,我决定不买了。
我要回家用一些废品,来自己亲手制作。
这样又省钱,又省料。
而且还可以锻炼一下自己的“心灵手巧”。
结果,做完后。
我把它展示出来,也同样得到了全家人的一致称赞。
这一周我的确感受到了当家的辛苦。
但在一想,爸妈每天干得不仅是这些,还有他们自己的工作,还要时刻为他们的女儿着想。
他们的工作是持久的,日复一日,年复一年。
更何况这只是一周呢
最后,我只想说一句最能表达我心声的一句话“爸爸妈妈,我爱你们
”



