
疫情期间家长感言有哪些
很荣幸被评2014年度的优工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做后的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。
在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
当选为公司2014年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。
加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油! 自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
《沉沦》读后感
沉沦中的主人公“他”是一个日本留学生,因为追求自由和个性解放,反抗封建专制,被学校开除,因而为社会所不容。
他以青年人所特有的热情渴望着和追求着真挚的友谊和纯洁爱情,但受到“弱国子民”的身份的拖累,这种热情受到侮辱和嘲弄,在异国他乡倍感孤独和空虚,成为了“忧郁症”的患者。
他不甘沉沦,但又不可自拔地沉沦下去,在彷徨失措中,来到酒馆妓院,毁掉了自己纯洁的情操。
事情过后又自悔自伤,感到前途迷惘,绝望中投海自杀。
他在异国的遭遇,与祖国民族的命运密切相联,因而主人公在自杀前,悲愤地疾呼:“祖国呀祖国
我的死是你害我的
你快富起来,强起来吧
你还有许多儿女在那里受苦呢
”小说强烈的表达了一代青年要求自由解放、渴望祖国富强的心声。
在处于半封建半殖民地屈辱地位的中国青年中引起同病相怜的强烈共鸣。
大多数作品选和文学史对这部小说都做以上的解读,即从意识形态的角度强调小说中主人公爱国的社会意义。
事实上,我在读过小说之后,觉得小说中“我”几次写到“祖国”,都和传统意义上的爱国并无太大关系,只是“我”自怨自艾时的一种借口。
小说中的“我”的感伤大多是由于所谓的“忧郁症”导致的敏感、多疑、偏狭造成的,很难都推到是日本军国主义者对“支那人”的歧视上:因为“我”不仅是感到“日本人”对自己的冷淡而发出复仇的呼喊,即使是自己的同胞甚至自己嫡亲的兄长,也会反目成仇,因此与其说是由于祖国弱小,身在海外受到歧视社会原因使“我”产生痛苦,不如说是由于“我”本人的性格弱点使自己产生痛苦,是一种病态的痛苦,作者只是以自然主义的手法将这种痛苦表现出来而已,将小说的主题勉强拉到“爱国主义”上,我以为并不符合小说的真正实质。
而从叙述者的语气中,也可以看到作者对这一点是有着清醒的认识的,因此在描写到主人公的某些内心情绪时,会有一些近似调侃的句子出现。
如描写到他与兄长之间发生了龃龉,并写信与兄长“绝交”描写他心中“恨他的兄长竟如同蛇蝎一样”,然后写道:他“把他兄长判决是一个恶人,他自家是一个善人。
他又把自家的好处列举出来,把他所受的苦处,夸大的细数起来。
他证明得自家是一个世界上最苦的人的时候,他的眼泪就同瀑布似的流下来。
” 在这一番描述中,作者虽然没有出面分析主人公的极度“自我中心”的错误,但语气显然是不赞同的。
总之,我以为,与其说《沉沦》是一部社会悲剧,不如说它是一部性格悲剧,以“我”的性格,不论在什么样的社会环境中,恐怕都不会感到快活。
小说的成功之处在于,它毫不掩饰地揭示了一个恋慕少女的少年内心的情绪躁动。
而之所以有文学史上那看似严肃的解读,我以为主要是因为“性”的问题是建国后评论者力图回避的话题,但小说的作者却又是一位现代文学史上无法回避的进步作家,《沉沦》也是一部无法回避的代表作,因此只好借着小说中几次出现的“祖国”字样,将小说的主题拉到“爱国主义”上面,对其中显而易见的“性的躁动”避而不谈了。
以我之见,这部小说是一部“私人化”极强的作品,如果说它反映了什么时代进步思想的话,那也只是由于作者对“性欲躁动”和内心隐秘的大胆揭示,所展现出来的,对“个性”自由、解放的强烈追求。
游戏 水仙1、2、3的剧情是什么样的,怎么说得很乱有一部分,求梳理
一段灿烂的回忆,一个冬日的故事。
现代,黯淡的气息,即将面对死亡的男女主角。
平静,或许可以作为Narcissu的一个注脚。
在游戏的两小时中,2位主角几乎没有太过明显的情绪起伏,只是淡然地面对“死亡”这件事。
因此,故事中没有声嘶力竭的哭喊,也没有令人肝肠寸断的临别感言,更没有扭转情势的奇迹。
玩家(说“读者”比较贴切)只是静静地看着 濑津美 走完人生的最后一程。
当一个人活着只是在等待死亡时,那会是什么样的感觉? 濑津美8年来反覆地入院、出院,甚至住进象征“等死”的7F。
如同她自己所说的,对她而言,时间早已静止,心也早已封闭。
从最初开始,她就不抱着任何的希望,就如同希腊神话中的妖精艾歌一样。
因为当期望无法实现时,那种绝望会更加痛苦,与其这样,倒不如刚开始便放弃了。
于是,濑津美总是将“没什么”(别に)挂在嘴边,不在乎周围的一切,只是平静地活着。
可以说濑津美从八年前便放弃了自己的生命。
整个故事的中心在主人公与濑津美长达900km的旅程。
这也可以视为一个转机,让选择逃避的濑津美重新面对自己的人生。
最初两人只是因为不想留在医院与家里因此决定离开,然而却因此找到了生存的目标---淡路岛。
到了淡路岛看到成片的水仙时,濑津美的目标达成了,而在这时,主人公终于听见了濑津美真正的心声。
而最后,当目标已经达成,生命也渐渐走向尽头,因此,濑津美还是走向了自杀。
只是与过去的她有所不同的是,她能带着幸福的记忆与笑容离开。
整个故事就这样平静地结束。
结束了960km的旅程 也许,主人公来说是结束了15天的旅程 但是对于濑津美来说,是结束了22年的旅程 Narcissu与其说是游戏,倒不如说短篇电子小说。
与商业作品不同的是,故事单纯却深刻。
没有华丽的CG图,没有庞大的世界观设定,没有背负宿命的主角,更没有意有所指的说教。
只是平静地描述一个平凡女子最后的人生旅程。
这样的故事并不特别,然而却很真实Narcissu side 2nd 某种意义上来说并不是Narcissu的续集……而是前传。
时间设定在了濑津美(前作的女主角)15岁时,即Narcissu剧情的七年之前。
地点仍然是那层弥漫着悲情色彩的7F。
与前作相比,Narcissu side 2nd有着更加丰富的世界观。
洒脱的姫子,温柔的千寻,热心的优花.....,片冈とも依旧为我们展示了他强大的短片小说功力,19个章节,同样的感动,同样的引人深思.... 如果你是第一次接触Narcissu side 2nd,那就请先读完她的前作,这样会更有助于对全部剧情的理解。
(如需参考请搜索词条Narcissu) 本人深信,过度的剧透是最大的犯罪,所以对剧情的介绍就点到即止吧。
水仙3 一段灿烂的回忆,一个冬日的故事.... 男主角,一个正常的20岁男子,在考到驾驶执照那天,身体突然不适 经过一段时间的反覆住院和治疗后,被安排到了医院7楼,戴上了白色手环.... 医生的说法是:在这里是为了静养和等待医学的进步 但他在7f认识的一个少女告诉他:这不过是骗人的 7F是全医院最少进行治疗的地方 也就是说,这里是个让人等死的地方...... 故事就这样开始 同样是绝症病患者的故事,Narcissu是写实风格 没有感人的爱情戏码,没有奇迹,当然也没有“一升的眼泪” 但她告诉了我们一个平凡少女在黑暗的命运下,最后所作的“一点点”反抗 也许可以引起你对生命和活著的反思...
读一条广告语后的感受
在以前中央台有一条河南的宣传片,拍的不错,最后的广告语是:记忆中原,老家河南。
这个句子虽然看似很平实普通,但是却点出了河南地处中原的位置,与中华民族发源地的历史,而且联系河南人口众多的实情,仿佛让人想到了经常听到的一句河南味的“我老家河南的”那种很亲切很生活化的感觉,所以这句话既平实又隽永,给人无限联想,算是我看过的宣传片里的广告语最好的了。
各位家长,孩子得了难以治愈的病应该告诉父母吗
个人建议告诉吧……讲一下理由:首先是费用问题,医疗费用很高,一段时期靠借可以,时间长了肯定不行的然后是病情问题,这个想瞒也瞒不住,病得严重些会看的出来,父母不明原因也还是会担心……之后是承受能力,难过是肯定的,但是父母就是父母,对自己的孩子无限宽容的有什么也都是先想办法解决问题,而不是这个时候再来追究其它想必一直宝贝着她的父母也是这样的……最后是所有病人的大前提,生病了就安心养病,少操心少忧郁,这样对身体好些不要给自己背负那么重的心理负担,有自己爱的亲人在身边陪伴着,有什么都一起分担总比什么都一个人扛走得要轻松些,而且这样故作坚强的样子,父母知道了会更心疼……所以,还是建议告诉父母实情……
急
200分帮忙写一篇短文,关于院庆90周年的感悟,700字左右。
明天中文之前有效。
院 庆 感 言2008年将是难忘的一年,我们即将迎来血栓医院20周年华诞,我做为一名医院职工十分激动,感慨万千。
回顾2000年我刚参加工作时,第一次踏进医院大门的那一刻,那种闪耀着巨大希望的清新感觉至今令我记忆犹新。
正是这种亲切感,使我很自然地融入其中。
置身于这个令人自豪的集体,时时刻刻激发着自己的使命感。
在这里,我找到了自己喜爱的事业;在这里,我遇见了亲人般友善的同仁。
无论是独坐窗前的挑灯夜读,还是诊室里与患者的亲切交流;无论是与五湖四海同行们的交流探讨,还是办公室内的辛勤工作;都会让我的每一天那么充实地度过。
多少同仁为自己成为其中的一员感到骄傲,因为置身于这个环境、这个群体,就必然会同心协力,迈着坚实脚步,谱写人生美妙的乐章。
今天我们的医院已发展成为集预防、保健、康复、医疗、急救、教学于一体的综合性医院。
院内绿树掩映,鸟语花香;诊室、病房整洁明亮;走廊、厕所清洁宽敞。
花园式医院已初具规模。
院领导定期委派医护人员循环进修学习,不断提高和加强业务水平,使得“人有专长,科有特色”。
并且在“送出去”的同时,不忘“请进来”,多次邀请专家们来我院指导交流。
在院领导的带领下,我院的发展是迅速的,成果是可喜的,坚持以人为本,团结协作,精亦求精;坚持科技兴院,使我院医疗事业蒸蒸日上,社会效益和经济效益逐年上升,职工的凝聚力、向心力高度提高,打造出苏家屯区新型品牌医院。
未来的血栓病医疗中心,必然成长为一棵参天大树,令人景仰,令人向往。
同仁们,让我们携起手来,相伴共成长
举院同庆建院20周年
张松 2008年9月
看完边城后有什么感想吗
围城呢
想表达什么呢
一、客户体验是衡量服务质量的终极标准进入移动互联网时代,客户主体结构、消费习惯等发生了本质性的变化。
客户屌丝化、终端智能化、上网碎片化等趋势明显。
移动互联网正在推动一场以客户感知和需求为核心的“客户体验革命”,一切不重视客户体验的企业或产品都将黯然失色
在此形势下,打造卓越客户体验已成为移动互联网时代俘获客户、提升服务差异化竞争力的不二法门,对客户体验的重视达到了空前的高度。
站在电信运营商的角度来说,从语音经营时代进入流量经营时代,客户服务质量的管控模式也需要与时俱进。
传统的满意度模型是服务管控的常用手段,今天来看它仅仅能发挥KPI考核的作用,对于提升客户体验基本上没有实质性的指导作用。
因为客户满意度模型本身是站在短板改进的思路来找路径提升服务质量的,但是,事实上客户不满意的地方不一定是客户感受最强烈的地方,即使电信运营商在客户最不满意的地方下大力气来改进了,结果可能对提升客户感知毫无用处,只是瞎子点灯白费蜡而已。
根据峰-终定律,我们应集中资源在最能影响客户体验的峰点或终点做好服务,这样才是提升客户感知的途径。
而客户满意度作为衡量服务质量的标准,自有其固有的优势:比如测量的连续性、与竞争对手的可比性、作为KPI考核的易用性等,但其本身的缺陷也是显而易见的,比如测量的时效性、对服务提升的操作指导性等方面均存在不足。
服务的终极目标是适应客户的人性、满足客户的需求,在移动互联网时代,服务质量的衡量标准不能再局限在客户满意度了,只有客户体验才最能为客户心声做“代言”,才最能反映客户真实的需求,应当将客户体验作为衡量服务的终极标准。
二、服务设计是提升客户体验的必由之路笔者长期观察发现,国内运营商在客户服务管理上普遍缺乏服务设计意识。
特别在服务交付界面的缺乏系统性的服务体验设计,鲜见能给客户留下深刻印象的服务亮点。
虽然运营商近几年都在提“客户导向”、“以客户为中心”、“客户为根、服务为本”等口号,但是在服务管理方面的“去电信化”仍然有很多不足,例如重“流程管理”,轻“客户感知”,没有完全站在客户角度来交付服务,服务流程的制定只考虑内部管理的方便,而不注重如何去迎合客户的需求、符合客户的消费习惯。
在某次客户调查中,询问客户对个服务渠道的评价,结果客户普遍对10086、客户经理和营业厅三大服务界面的满意度较高,都答曰:“都还好”、“差不多“、“马马虎虎”,但是大部分客户说不出让他们印象深刻的服务亮点,这就说明移动公司的服务是没有识别度的,只能做到满足基本需求,还没有给客户一个良好的体验。
但是,我们的服务管理者应当充分认识到:客户体验为王的时代,差不多其实就是差很多
那么,到底该如何提升客户体验呢
如前所言,我们要做的就是倾听客户的心声、洞察客户的人性,从客户感知的角度出发,重构客户服务模型、设计我们的服务模式。
服务设计是提升客户体验的必由之路。
三、应用峰终定律和服务蓝图技术进行服务设计在说提升客户体验的方法和路径之前,先有必要澄清一下什么是客户体验。
所谓“客户体验”从字面上来解析即“以身体之、以心验之”,指个人印象深刻或者对个人产生深刻影响的互动事件或过程,是通过亲身的实践来认识周围事物,亲身的经历或亲身的感受,侧重于在实践中从感性方面认识事物。
ISO定义对客户体验的补充说明有着如下解释:客户体验,即客户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。
由此可见,客户体验是一种纯主观的在客户使用产品过程中建立起来的感受,与客户感知还是有一定差异的,客户感知是客户从关注产品、使用产品、接受产品售后服务等全过程中的心理感受,更侧重于事后的评价。
客户体验有三个特点:其一,客户体验是主观的,客户体验是主观的,且其注重实际应用;其二,客户体验是可识别的,对于一个界定明确的客户群体来讲,其体验的共性能够经由良好设计实验来认识到;其三,客户体验是情境化的,客户体验离不开具体的场景,客户自身和使用环境等因素都对其体验产生影响。
谈到服务设计说到底是服务提供者要发自内心的让接受服务的人能感受到自己的独具匠心、一番心思与情意的。
这一番心思就包含着设计、规划的意思在里面。
所谓“服务设计”就是体系化的思考服务的过程,有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施以及物料等相关因素,从而提高客户体验和服务质量的设计活动。
服务设计不仅关注产品本身,也需要将关注点扩展到与客户发生交互的各个触点(touch-point)上,用户体验的范畴已经从“产品”扩展到“以产品为中心的整个服务过程”,通过形式各样的触点与客户产生联系,从而形成服务体验。
那么,如何开展服务设计呢
常见的方法有:服务路径走察、日志法、背景访谈,头脑风暴,形象辅助,联合创造,原型走察,人物角色分析,服务设计蓝图,角色扮演,故事版等。
在这里,笔者重点推荐峰-终定律和服务蓝图技术。
峰-终定律是用来发现服务场景下的峰-终时刻的理论依据,而服务蓝图技术则是将服务设计点融合、体现出来的一种可视化的服务显性化工具。
先说峰-终定律。
2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔.卡恩曼(Danny Kahneman)将源于心理学的综合洞察力应用于经济学的研究,他提出了著名的“ Peak-End Rule ”(峰.终规则),指出影响人们体验的是所谓的“峰”和“终”两个关键时刻的经验在峰”(peak)和“终”(end)时的体验,主宰了我们对一段体验的好或者坏的感受,而跟好坏感受的总的比重以及体验长短无关。
峰-终定律指出了如何判断客户体验的核心环节及各环节的核心需求,要注重客户每个关键时刻的”峰”和”终”体验。
服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具,它借助于流程图,通过持续地描述服务提供过程,服务接触、员工和客户的角色以及服务的有形证据来直观地展示服务。
经过服务蓝图的描述,服务不仅被合理地分解成:服务提供过程的步骤、任务、完成服务的方法,识别客户同企业及服务人员的接触点,从而可以从这些接触点出发来改进服务质量。
它是一种有效描述服务传递过程的可视技术。



