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护士长新年感言

时间:2017-01-29 22:47

护士长到新科室简短几句发言

各位同仁大家好

我叫XXX,从今天起,我们就是朝夕相处的同事与朋友,真诚希望大家团结一心,共同努力,为病人提供最佳服务,努力将我们的科室建设成一个领导放心,病人满意,员工开心的团队,我将以身作则,尽最大努力做好自己工作,并请大家给予真诚帮助与支持。

谢谢大家

护士长如何做好护理质量管理听课感言

015年6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。

经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。

只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具有较强的沟通调和能力,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。

发挥科室成员的主人翁意识,并依照各人所上进行科学分工,做到人人参与管理。

社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。

一样,精细化管理势在必行。

细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败

新上任护士长的感想

【摘要】 随着护士长聘任制度的改革,许多年轻的护士走上了护士长的工作岗位。

从护士到护士长的角色转变,她们常会面临着不少的困惑、挫折和压力,如果不能正确处理这些问题,会使新护士长感到焦虑、彷徨,甚至影响护理管理质量。

所以,尽快地适应新角色的转变,是新上任护士长的首要问题。

【关键词】 护士长;管理;角色转变;人际关系 笔者通过成为护士长,由原来熟悉的科室调往不熟悉的科室,从护士过渡到护士长,遇到了一系列的不适应,出现过这样那样的问题。

但是通过充分重视、妥善解决这些问题,迈出了护士长工作的第一步。

现将主要几点体会与大家分享。

1 角色心理的转换 新护士长从一个单纯角色的护士转变成具有多重角色功能的护士长,往往会出现一系列的心理反应:既想把工作做好,又担心做不好。

首先,要正确认识自己;其次,要树立自信,要相信医院和会支持你的工作,要充分利用这段有利时机,尽快使自己成熟起来。

要先突破自己,自己先承认自己。

2 科室的管理 2.1 个人行为 个人行为包括:(1)护士长在护理管理中必须有强烈的责任感,无私奉献;(2)护士长必须是遵守医院规章制度及的模范;(3)护士长应具有较丰富的临床经验和较高的理论水平;(4)护士长应具备较强的和精湛的业务技能;(5)护士长应协调能力强,对事关大局的决策,能够谨慎从事;(6)能解决本科室的复杂疑难问题,掌握本专科的新业务、新技术,了解学科发展前沿,增强急救意识,掌握急救技能和先进设备的操作。

2.2 组织管理 包括:(1)护士长是科室的组织者,应具有凝聚力和号召力,应关心的思想,做好深入细致的思想工作;(2)合理分工:根据工作任务,结合本科室的具体情况妥善安排人力,将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配,进行护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人;(3)知人善任:要人尽其才,扬长避短,严密有度,奖罚分明是非常重要的。

2.3 尊重患者 在组织实施护理工作中,坚持,病人的利益高于一切,而体现尊重患者的基本原则,善待病人要讲究艺术,随着个性化护理的深入开展,给护理工作提出了更高的要求,要定期定时深入病房,密切观察病人的病情,改善的服务态度和护理质量。

2.4 团结护士 团结护士的做法有:(1)对轮科护士要加强三基训练,提高业务水平;(2)对中年护士要鼓励她们发扬优点,帮助克服困难,有计划地布置学习任务,达到知识更新的目的;(3)对高年资护士要求她们在服务态度、等方面严格自律。

2.5 病房管理 病房管理内容有:(1)加强护士素质教育是提高护理质量,促进护理工作发展的基础;(2)标准化管理:以质量为核心的管理思想的确立,对护理工作提出了更高的标准和要求,护理实行标准化不是在护理管理中以各种标准的制定和贯彻为形式来进行的组织、监督和控制,是目前提高病房护理质量的重要措施和手段;(3)病房环境管理:护士长必须运用科学的管理方法,给病人创造一个舒适、温馨的环境。

2.6 质量管理艺术 质量管理艺术的内容有:(1)督促检查护理质量是落实制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;(2)必须做好的培训工作,组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保证;(3)强化训练,要组织考试考核,不断提高护理人员的理论水平和业务水平;(4)工作要围绕医院的中心工作有计划地进行,要把质量和技术操作作为检查的重点,加强环节质量管理,经常深入了解病人对护士工作的反馈情况等;(5)加强护士的责任心,防止差错事故发生。

2.7 大公无私,赏罚分明 护士长是科室的“内当家”,许多矛盾都要靠护士长来协调,护士长处理问题时一定要公平公正,赏罚分明,不能有私心,不能有偏袒一方打击一方的现象。

2.8 敢于承担责任 要敢于承担责任,不要一有问题就往护士身上推,对上要敢于承担,对下要严格要求监管到位,有的科室平时对护士要求不严,一旦出现问题护士长第一反应就是批评护士,从不查找自己监管的责任,这样的护士长令上级部门和护士都很反感。

2.9 健康向上,注意美感 护理工作是维护患者健康的工作,护理人员自己要保持旺盛的精力。

健康向上的心态,要以自己身心健康的良好状态感染周围的人,护士长是科室的领导者,更要注意自己的外在修养,要注意自己的,要善于控制自己的情绪,保持稳定的心态。

3 人际关系的协调 科室护士长是接触人员最复杂的角色,如何处理好各种关系是一门很深的学问,新护士长要在工作中不断学习,不断调整。

3.1 正确处理与上级部门的关系 要正确理解和执行医院及的管理规定和要求,适应领导的工作方式,寻求上级领导的支持和帮助,同时也要有大局观念,理解医院和护理部所做的决定,不能本位主义,总是站在自己科室的角度考虑问题,要顾全大局,学会分担,才能更好地得到上级领导的支持。

3.2 处理好与科主任的关系 护士长是在护理部和科主任的双重领导下开展工作,在平时的工作中与科主任接触密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特点,争取科主任的支持与帮助,有些护士长对科主任不够尊重,自己一意孤行,遇事不请示汇报,不虚心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事来事倍功半。

3.3 处理好与医生之间的关系 许多新护士长往往忽视协调与医生之间的关系,认为只要管好护士就行了,其实,协调与医生之间的关系也很重要,护士长既然是科室的领导者,对医生也负有行政管理的责任,与医生关系协调好了,医护之间的关系就会很融洽,会形成良性的合作关系,反之,医护之间互不信任,互相挑刺,互相推诿责任,整个科室气氛就很紧张,医生往往会将对护士的不满告诉科主任,久之,会在科主任心中形成不好的印象,认为护士的问题很多,护士长管理不善,影响对护士长的评价。

3.4 处理好与护士之间的关系 新护士长的工作是否顺利,关键是看领导的护士是否认可你,新护士长要尽快了解科内的每位护士,了解她们的能力和优缺点,要量才用人,适时评价,处理护士之间的问题要公平公正,一视同仁,对待有缺点的护士不是一味地斥责、惩罚,除工作外,平时要掌握护士的思想动态,遇到问题及时给予帮助和照顾。

3.5 处理好与相关科室的关系 如后勤维修保障部门、物资供应部门以及医技科室和其他临床科室,要互相尊重,以诚相待,建立融洽和谐的关系,遇到问题就会获得真诚的帮助。

4 护理管理技巧探究 4.1 作风民主,宽以待人 护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感。

宽宏是在一定质、量、度范围内,不怕她们工作和生活中有缺点和错误,而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。

护士长宽宏待人,能使护士产生安全感,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。

4.2 创造严宽结合的环境 工作上必须严字当头,老好人并不会减少工作中的矛盾和冲突,但在生活上尽全力为护士排忧解难,了解她们的需要,使她们在科室工作中感到温暖。

对小问题(不直接影响治疗护理效果),如做完操作物品归位不整齐,抄写表格字迹不够工整等,护士长可以开展一些小竞赛,通过评比提高护士素质,对做得好的同志可在会上点名表扬;对较大(严重的差错事故苗头)的问题,应及时制止,对当事人个别谈话,组织讨论,查找原因,吸取教训。

要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。

任何时候都不要伤害护士的自尊心,即使有了差错,也应避免当众训斥、责备。

4.3 重视护理质量管理 护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本,要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制,反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出纠正方案,达到改进护理工作,提高质量之目的。

4.4 不陷于琐碎事务 护士长的作用主要是主导作用,调动护士积极性,把护理工作管理得井井有条,任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为一个护士长应该起参谋长和统帅作用。

4.5 制定切实可行的护理工作计划 根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施,制订工作计划时应注意从实际出发,群策群力,制定出切实可行的计划,不轻易改变或废止,但可根据情况变化作必要的修改。

4.6 勤于管理及时完成各种记录 具体包括:(1)护士长手册:有日计划、周安排;(2)差错登记:记录差错事故,以便积累经验;(3)护士长业务查房和管理查房记录:业务查房要求记录查房的病种,讲解的内容,提出的护理问题、要点等;(4)座谈会记录:对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录,尽量满足他们的要求;(5)讲评考核记录:本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录,好人好事等;(6)参加科内会议或护理部会议记录;(7)输血输液反应登记:要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等;(8)教学记录:记录各班教学计划、教学会议等。

总之,新护士长在角色转换的特殊时期,一定要加强学习,严格要求自己,使自己尽快适应护士长工作,成为一名新时期合格的护士长。

大纲应该是这样 其他你要自己编写

关于护士在院实习结束的真心体会感言演讲稿

护士实习结束了 结束了长达8个月的护士实习生涯,突然心理有些茫然与无助。

因为后来我不知道会在十字的哪个边缘停留********向左

向右

虽然选择护士这个行业并不是我的本意,但是为了生存,更好的活在这个世界上,我只能无奈的接受。

在实习期间,我一开始是非常厌恶的,白衣天使已经不属于我自己,我只是背负着这个美丽代言词的躯壳。

可能是时间太长了,我已经渐渐的不讨厌护士这个行业了。

因为只有自己懂得,才知道怎样去珍惜自己的生命,懂得如何去爱护自己。

以前每当我经过一座桥的时候,我总是伤感的向往望,想瞬间跳下海里,逃离这个世界……去寻求死的安慰……但是当我看到他们因为绝症想去生存却没有机会去活的时候我就知道了我活着的意义,或者该怎样去珍惜和爱自己所爱的人,这样才有人生的价值。

现在家里安静的复习着护士资料,想着拿着护士资格证的那种无比荣耀的一刻的到来。

可是又为以后的工作烦恼。

毕竟这个社会是那么的复杂和不易,虽然我这到这个社会的黑暗,我还是喜欢去勇敢的尝试,接受上天安排的各种考验。

所以我想拿到毕业证以后去重庆打工。

我不知道这个选择是不是正确的,但我只相信我会一直追求着我心中的梦想。

做想做的事情,完成自己的夙愿。

不知道未来我会干什么,但我知道为了生存和追求,我必须得接受各种工作和考验,经历了才知道拥有的珍惜。

护士实习心得

别把自己当回事,别和学校的生活比,别想着会有几个老师对你好,和自己老师打好关系让他喜欢你就好…没事的时候宁愿去病房瞎逛也别让老师看到你坐在那里。

尽量低调,你要知道女人多的地方是非多,何况是一起妇女在一起的地方。

护士长长要离开科室了饭桌上我该说什么

谢谢你一直以来对我的关照,希望你生活、事业永远一帆风顺

护士长怎样运用6S管理

开展6S前需对全体员工进行6S培训,让大家都清楚什么是6S管理,及为什么要做6S,使广大员工充分开展6S活动能给自己带来的好处,从而主动去做。

管理标准  在推行6S活动钱,第一件事情就是先到医院各科室及现场周围环境拍照存证,在全院会上将拍照的灰镜头曝光,让大家有所共识,将来推行6S运动后,在拍照比较,可以立即看出推行的成效。

  根据推行6S活动前拍照的存在的问题制定6S管理标准,  墙上物品标准:墙上张贴文件必须使用双面胶粘贴,且保持与墙沿平行;过期文件或通知要及时清理,清理时要做到不留痕迹;墙上悬挂物品要保持整齐,锦旗等物品要保持与墙上沿平行,随时进行清理、整顿。

  文件资料标准:文件资料的摆放要合理、整齐、美观;各类资料、物品要编号,贴标签做标记;保持柜内清洁整齐,随时进行清理整顿。

  工作椅标准:人离开办公室(在办公楼内),座位原位放置;人离开办公室短时间外出,座位半推进;人离开办公室时间外出或下班休息,座位完全推进。

  办公室标准:办公桌水平摆放,桌沿与墙面保持平行;办公桌上物品要分门别类,很粗那些物品常用,那些不常用,哪些天天用;物品摆放位置要体现顺手、方面、整洁、美观、有利于提高工作效率;与工作无关的物品不要放在办公桌上;桌面所有物品都要放在标签所标记的位置;桌面物品摆放要求;中上测摆放台历等,右侧摆放文件筐、等待处理的管理资料;桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行;办公桌下方的物品要摆放整齐、贴标签注明名称;抽屉内的物品要按类别摆放整齐。

  设备标准:各科室设备要依照整齐、方便使用的标准摆放;设备在使用完之后要贴墙整齐地摆放在标签所标示的位置;各科室对设备每周清洁一次。

  科室内标准:各科室物品要按使用顺序依次摆放,做到干净、整齐、美观、舒适、大方;办公室内与工作无关的物品,一律清楚;三天以上的报纸(除对科室有用的外),由科室自己统一回收,每周处理一次;文件资料柜要贴墙摆放;文件资料柜的每类物品都要贴上标签,表明物品名称,摆放整齐;文件资料柜上方不能放置其他物品;不拉窗帘的状态下,窗帘应用挂钩挂起,禁止打结或缠在窗户上;禁止在门窗玻璃上张贴报纸;门窗玻璃要定期清洁;科室内禁止悬挂黑板;轮流安排值日,负责卫生清扫及检查物品摆放情况,地面上出现垃圾、液体痕迹要及时清理;饮水机、冰箱等生活用品上方禁止放置其他东西,每天清洁一次,科室内所有办公电器及放置在六道的体重秤等每天打扫一次;下班后关闭不是用的电脑,最后离开的人员关灯后离开。

  办公楼内标准:办公楼要随时保持干净、整齐;楼道内的废弃物品、设备要及时吃力;楼道、墙面等有损坏的地方要及时处理;有施工过程的地方在施工完成后分恢复原貌,楼道内的宣传板要悬挂整齐,且要不定期清洁;楼内设备物品要不定期清洁。

  药房标准:各种药品要激励选哪个分类摆放;药品的摆放应按“先到先走”的原则摆放,减少过期药品的生产;过期药品及时处理,禁止与使用的药品摆放在一起;药房保持干净、整洁;药房玻璃要定期清洁;纸箱、纸盒、塑料袋等物品要定期处理;下班后窗户内的工作台上要保持没有任何药品及其他物品。

  惩罚  1.奖罚条例采取积分制,每人每月基准分100分,凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣2分,违反者扣5分。

科室100分,达不到标准要求的扣科室一次3分。

2.督察小组每天抽查,每周进行检查,对违规者在办公室自働化上予以公布。

月末进行统计,对被扣分者的个人及科室按院部有关规定进行扣罚。

3.每月得分高的科室及个人给予精神、物质奖励。

  体会  推行6S管理,使医院整齐划一,树立了医院主页化形象,有了一个安全的、高效的、高品质、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作环境,营造良好的工作氛围,我们在工作中,一是对工作场所物品进行整理,收拾层井然有序的状态,区分必需品和非必需品,对必需品进行,及时处理非必需品,腾出空间,防止误用、误送丢失。

二是对工作场所进行清扫、保持清洁。

明确和细化清扫区域,将责任落实到具体工作人员,清除尘源、污染源、卫生死角,创建明亮、整洁、赏心悦目的工作环境,用6S给病房和办公室面貌一新。

  推行6S管理咨询项目,是管理水平的提升、员工意识的改进和形象的改善,医院管理逐步规范化,6S活动对效益的贡献是一个长期的过程,既然是基础就不能可有可无。

在旧医院让每一个员工养成良好的6S习惯,丢弃不良行为,进入到新的医院时实施6S容易得多。

没有实施6S之前,脏乱触目可及,物品乱摆放,小推车在狭窄的空间里游走,机器无人维护;而员工在工作中也显得,规定的事项只有起初两三天遵守而已,有头有尾。

最根本的一点就是员工做事不认真不到位。

而6S就是根治这些顽症的良药,通过6S活动,建立标准化,规范行为,给员工不断灌输责任感和纪律性,人人都能自主管理。

  推行6S管理,工作效率显著提高。

6S管理的核心是提高工作效率。

按照6S管理“三定”(定点、定量、定容)和“三要素”(场所、方法、标识),一是对需要的物品分门别类放置,明确数量,有效标识,容易取用,容易归为,使用时不需年费“时间”去寻找,取物路径最短,取物时间最短,有效地缩短了工作准备时间,提高了工作效率,达到了安全、优质、高效的目的。

二是经常梳理工作目标,规范工作流程和对流程进行优化,使工作流程省时、合理、高效,三是加强,重新修订晚上了医院工作制度及制订6S管理制度,使工作有章可循,管理人员督查有据可依,避免了管理过程中的认为因素,保证了各项工作的顺利开展。

  推行6S管理,降低和纠纷的发生。

医务人员遵守规定的事情,保持机器性能运转正常,物品有序,不再浪费时间找物品,减少失误,减少大意的发生,减少大意的发生,减少。

人际关系改善,增进与病人的沟通,减少。

  推行6S管理,考评体系日趋完善。

为确保6S管理取得成效,我们建立了一套晚上科学的监督约束、激励真正的考核奖罚机制,将对科室和中层管理者的绩效考核融入6S管理,日常督查和年终考核相结合,年终一句考评结果,评出先进集体和先进个人,奖优罚劣,鼓励先进,鞭策落后,在全院形成真想创优的良好氛围,有力地推动了年度工作目标的全面落实。

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