关于血液透析文章,诗歌，散文，或亲身体会
在医院的角落里，有一座小楼，安安静静的在那儿。
有这样一群人，每天轻轻进入，又悄然离开……他们是一群看上去平平常常却又极其特殊的人，他们活着，满怀着对生命的渴望；他们恐惧着，因为死亡无时无刻不对他们虎视眈眈。
他们就是血透患者，而我们，就是与他们朝夕相处的血透室护士。
特殊的科室，特殊的病患群体，赋予了我们特殊的使命，那就是——让生命与生命更近些
岁月如梭，光阴荏苒，不知不觉我来到血透室已经八个多月了，在这八个月中，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过各种悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔
作为血透室护士，最重要的就是要有一颗同情心。
人人生而平等，凭什么让他们遭受这种病痛
他们心中充满不平。
他们有的暮年已至，有的正值壮年，甚至有的正处于花样年华，但是都一视同仁，受到病魔的青睐。
经济上的压力、生理上的痛苦已是无以复加，心理上的负担更是不言而喻了，很多病人出现抑郁逆反行为。
曾几何时，多少绝望的病患将愤怒施加于我们，对我们恶语相向；多少自暴自弃的病患想过拒绝透析，放弃生命。
面对这些，我们责无旁贷地成为了他们的心灵指南针，帮助他们树立战胜疾病的信心。
渐渐地，我们成为了朋友，成为了一家人，再不单纯的是治疗关系，有时候我们还会聊聊家常，开开玩笑。
无论寒冬还是酷暑，每天我们都尽早地来到科室开门，（）只是不想让那些年迈的爷爷奶奶们等得太久，只想让他们早点进入血透室这个温暖的家。
很多病人是独自来的，没有家人陪伴，当他们饿了渴了，我们就是他的家人，热心地为他们热饭倒水，并且嘘寒问暖地说一句“慢点，小心透析管路”。
当然，理解是相互的，他们也非常配合我们的工作，透析前秩序井然地排队等待着，自觉地遵守科室的规章制度，当他们看到病床的被子还没来得及叠整齐时，总是忍不住伸出手帮忙整理，看到我们每天辛苦忙碌着，有的病人出于感激，在他们透析过程中难受的时候竟然不好意思麻烦我们，自己默默忍受着。
这让我们非常担心，在透析过程中，我们无时无刻不在巡视着每一位病人，观察他们的生命体征以及穿刺处有无渗血，不断地询问他们身体状况的同时也常常跟他们愉快地交谈，向他们传输一些自我保健知识。
作为血透室护士，我们要具有比普通病房科室更为高度的责任心。
透析患者的体外循环管路里，有200多毫升的血液，以平均230ml\\\/min的速度不停地运转四个小时，并且每个管路都有很多个接头和侧孔，稍有不慎，也许仅仅是一个夹子没夹好，就会使患者丢失珍贵的血液，甚至导致更严重的后果。
我们都知道，每个肾功能不全的患者均有不同程度的贫血，所以，每丢失一滴血，不仅患者本人，就连我们都感到万分痛惜。
另外，肝素的用量更是马虎不得，用量大，会导致病人出血倾向；用量少，不但达不到防止凝血的作用，反而会让病人丢失更多血液。
每次上机结束后，我们总是一而再，再而三地检查透析机及透析管路是否存在安全隐患，透析过程中，我们丝毫不敢怠慢，时刻监护着病人的生命体征，注意着血流量、静脉压以及跨膜压的变化，还要警惕一些透析急性并发症的发生，因为很多情况的发生，几分钟就可严重到不可挽回的地步。
在血透室，有这样一句话：只要患者的血液一分钟没回到体内，我们的心就一分钟不能放下
在病人面前，我们扮演着他们的朋友、家人，但是在心里，我们永远警醒着自己，我们是医护人员，要永远牢记我们的责任和使命。
作为血透室护士，对患者所具有的同情心、责任心以及关爱是不可或缺的，而娴熟精湛的操作技术更是我们护理人员战胜疾病的保障。
（本文来自于范-文-先-生-网）在血透室，我们的操作是要与病人的血液接触，必须严格遵守无菌操作技术。
那粗长的内瘘针，那三米多长的血液管路，都是与病人血液直接相通的，还有的插管直接暴露在外界。
如果无菌技术不严格或稍有不当，就会引起很多并发症，给患者带来不必要的痛苦，甚至危及生命。
我们是护士，我们需要掌握基础护理技术，我们是血透护士，我们还要有扎实过硬的血透专科技术。
这里的病患看护，不比重症监护室半点松懈；这里无菌操作，不比手术室丝毫马虎
我骄傲，一个个绝望的患者，在这里重新扬起生命的风帆；我自豪，我们让健康再一次拥抱每一个躯体和心灵。
永远忘不掉那一天，一位高钾心脏骤停的患者在我们全力抢救下，醒来后含泪道出“谢谢你们又给了我一次生命”，这给了家人安慰，更对医护人员的工作给予了肯定
这何尝不比感谢信更温暖人心
“予人玫瑰，手留余香”、“丰碑无语，行胜于言”，我们的人格就在这点点滴滴的理解与关怀中得到升华
血透室实习周记四篇文章
为期一岗前培训结束了，这一周们不论是从理论还是护理的基础操作上都进一步的提高，也具备了进入临床实习的能力，我实习的第一个科室是血液透析室。
报到的第一天，护士长就带着我们了解了血液透析室的大体环境，给我们讲了血液透析室的几个规定：一、进入血液透析室要还白鞋，因为这里的环境比较特殊，不能绝对无菌，但是我们要尽力做到尽量;二、与病人接触时要带手套，既是对病人负责，也是在保护我们自己，这里的病人自身抵抗力比较差，所以我们要减少传染，切断传播途径。
在科室老师对我们很好，总鼓励我们，要敢做，不能什么都只是看，要自己亲自动手实践才能记忆深刻才能真正掌握。
每天都有老师给我们讲课，从血液透析的原理、方式、如何护理等方面为我们进行详细的讲解。
透析的整个流程：每次透析前都要为病人测T、P、BP(体温、脉搏、血压)，还有就是病人的体重。
每隔一小时都要监测并记录病人的血压、静脉压、超滤率、TMP值、电导、电流量等值，这些数值看似简单，其中的学问大的很，因为病人在透析时是建立了一个体外血液循环通路，很容易引起高血压和低血压等并发症，插管感染或透析器被污染都会引起感染，伴随的症状就是发热。
所以，每次透析我们都要检测这些数值，以防病人发生问题。
除了这些，我们还要为病人做宣教，这一项也是很重要的。
做A\\\/V瘘的患者，做瘘的一侧胳膊不能测量血压、提重物，刚刚做瘘的病人应自行锻炼，锻炼的方法很简单就是松握拳练习。
插管的病人要嘱其不能自行拔管，要常常测量体温，为防止感染，要保持插管周围的皮肤清洁、干燥。
饮食啥工要注意食用优质蛋白、高热量、高磷低钙、低钾低钠的食物。
在血液透析室的一个月，忘不了第一次为病人患要时的紧张，也忘不了熟练了之后的轻车熟路;忘不了第一次为病人注射利比奥时的紧张发抖，也忘不了掌握了注射技巧之后的自信熟练。
感谢老师的教导，更要感谢病人肯给我机会。
护士长曾说，不是我们培养出一批批优秀的护士，是病人把他们培养出来的，如果不是病人给他们机会去实践，谁能练出手?我认为护士长的话很有道理，也一直记得。
一个月的实习就要结束了，虽然说血液透析室的专业性很强，但我相信在这里所学到的东西将会在我以后实习的科室受用，在此感谢护士长和老师们的教导，我会继续努力，运用所学到的知识，在以后的科室中好好表现。
血透室实习小结大概思路
给你一个大纲，供参考。
你可以根据需要进行缩减实习小结一，实习情况概述，实习目标的完成情况和取得的成绩（详细写哦）二，思想认识，实习纪律的遵守情况等三，存在问题和努力方向（少写哦）我将在以后，严格要求，不断提高
血透专科护士证
护士证就可以,出国的护士也是拿着护士证出国的血透专科护士证主要内容包括：肾脏的基本功能及基础疾病的知识、血液透析的基本原理、血液净化护士的素质、血液净化设备的基本理论、血管通路的护理、血液透析的抗凝疗法、血液透析过程中的病情观察及护理、血液透析中并发症的防治及护理、血液净化中心的专科操作技术、透析病人的饮食指导、血管通路的健康宣教及护理、血液透析病人的心理护理、血液净化中心的规章制度，职责、血液净化中心的应急预案、血液净化中心的护理常规、血液净化中心的感染控制措施等等。
血液透析科实习护士出科小结
我在血液透析实习期间认真遵守院内各项规章制度，尊敬师长团结同学。
对待患者如亲人，微笑服务，多次得到患者及家属的好评。
同时努力学习基础知识及操作技能，已熟练掌握透析机的使用，肝素溶液配比，透析后一次性物品的终末处理。
同时可在带教老师指导下配合医生进行动静脉吻合造瘘的配台工作。
指导患者不可在造瘘一侧肢体进行常规输液及如何保护等。
今后我会更加努力，争取早日成为一名合格的白衣天使。
医院年终聚餐，护士代表发言稿
尊敬的各位领导、各位同事： 大家好： 我是内儿科一名护士，于XX年7月毕业于黔东南州卫校护理专业，XX年9月进入本院参加工作，同年取得护士执业许可，于XX年7月取得大专文凭，同年1 o月参加成人高考通过，现就读于遵义医学院本科护理，XX年6月参加全国职称资格考试，并获得护师资格。
今天我有幸成为台江县人民医院聘用护士之一，我感到无比的激动，此时，我们己深深的感受到院领导对我们深切的关怀，医院与临聘护士签订聘用合同，也正式明确了临聘护士与医院的关系，更进一步增强了我们护士的主人翁意识，同时也大大地激发了我们的工作热情，在此，我代表我们全院的临聘护士向各位领导致以深深的谢意。
我自从学校毕业后，就一直在内儿科从事护理工作，可以说我目睹了我们医院的发展与兴起，医院与临聘护士签订聘用合同也进一步规范了我们聘用制护士各项行为准则，同时也给我们营造了一个良好的工作环境，这也是我们医院发展壮大的一个标志，我相信我们临聘护士会载满着领导深切的关怀，积级、认真地做好各项护理工作，为医院的发展奉献自己微薄的力量。
今天，医院为我们临聘护士举行了签订聘用合同仪式大会，这不仅凝聚着院领导深切的关怀，而且也是医院对我们临聘士的承诺。
在今后的工作中，我相信我们每一位受聘护士会以一个主人翁的身份投入到工作中去，严格遵守各项护士执业规范，认真履行各项护士职责，热情地为病人服务，做到视病人如亲人，积级的做好各项护理工作，同时也要加强自身学习，不断地提高自身理论知识和技术水平，争先掌握新技术，争做专业技术的带头人。
合同的签订虽是一个简单的仪式，但它代表医院对我们临聘护士的认可和关怀，也是对我们护理工作的积大支持，有着院领导的支持和关怀，相信我们 医院的护理工作会获得突飞猛进的发展，医院的各项工作定会蒸蒸日上。
血液透析专科护士培训内容
血透专科护士培训计划培训通过各阶段培训、工作，使新入科护理人员能尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作流程、护理技术操作 规范、护理工作方法，充实基础护理理论与技能，熟悉血透室专科疾病特点，适应血透室专科护理工作，初步掌握专科护理知识与技能，平稳过渡至下一阶段的血透室专科护士培训。
一、第一阶段1、熟悉《护士条例》等法律法规知识；2、熟悉护理工作规章制度，重点核心制度和血透室专科制度；3、熟悉护理岗位职责及各班次工作流程、标准、各责任组分管内容；4、熟悉护理文书书写规范医|学教|育网整理；5、熟悉护士职业道德规范和礼仪服务规范，护患沟通技巧；6、掌握血透室的结构布局、三区划分的环境要求；7、掌握血液净化的原理、适应症、治疗目的；8、熟悉血液透析治疗患者的病因、发病机制、临床表现、治疗原则；9、熟练掌握基础护理理论知识和操作技能。
二、第二阶段1、掌握基本专科技能——肝素溶液的配制；透析管路的安装、预冲；2、掌握基本专科理论——透析液的成分及作用；水处理系统的原理、保养、监测；透析用水的质量监测；3、掌握各类血透机的性能、操作方法；4、掌握透析患者的治疗流程、接诊和登记程序；5、掌握各种血液净化护理记录单和各类登记表的记录方法及注意事项；6、掌握基本院感知识、血透室消毒隔离制度、职业防护和职业暴露 处理流程；7、掌握血透室常用仪器和抢救器械的保养及使用；8、掌握患者透析费用的收缴、登记和确认程序。
三、第三阶段1、掌握常见透析中用药种类、作用机制及用药规范；2、掌握患者透析中输血及血制品规范；3、掌握透析患者常规化验指标及检查项目的方法、意义、标本采集 注意事项等；4、熟悉透析患者的抗凝剂的选择、使用方法、并发症等；5、熟悉血透专科护理常规，掌握透析患者健康教育的基本内容，包 括血管通路保护、饮食指导、用药指导等；6、熟悉透析中常见并发症和紧急意外事件处理预案和流程；7、熟悉血透质控专项检查的相关要求内容及标准；8、熟悉各项基本专科理论知识和操作技能（如HD、HDF、CRRT、HP的原理、适应症、禁忌症、并发症等和HD上机、下机、HDF上机、下机、动-静脉内瘘的穿刺、静脉置管的护理、无肝素透析护理等内容）
血透护士工作总结
本年度主要做了哪几项工作,有重点地分类、分项目写，要具体化、量化，即有数据支持你的工作成绩；其次，这些项目带出的成效；最后，若当中有部分仍待改进的，需简要地明确你的改进行动点（即，措施、改进时间等）个人工作总结是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。
工作总结的种类很多，如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。
这些只是划分的角度不同而有不同的名称。
但在写作上却有总的规律。
一、格式总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。
如《我的思想总结学赖宁的体会》。
这里便是两个标题了。
前言。
前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。
这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。
总结的优劣，这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
二、工作总结要实事求是写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。
不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。
20世纪的发现和发明
原子1900年，德国科学家普朗克发现，原子在裂变时，会释放出 巨大的能量，他把这种能量称为“夸特”，这一发现被誉为世纪性发 现。
不锈钢1903年前，钢不仅易锈，而且易被腐蚀。
1903年到1912年 间，不锈钢一出现便成了杰出的工业金属。
而今，不锈钢已不仅仅用 于工业，还广泛地应用于医疗与人体。
空调以前，夏日纳凉要取高山之冰，1911年，美国人W· 卡里尔发明了空调，人开始胜天。
1897年，德国人合成，两 年后登记的商品名为，一个世纪后成为最大众化的药品。
汽车1913年，美国汽车制造商正式启用他的汽车组装 流水线，降低了成本，提高了效率，使汽车进入寻常百姓家，成了这 个世纪拥有决定性影响的一件大事。
飞机1901年8月14日，第一架动力飞机开始飞行。
1933年，世界上 第一条正规航线开通，大大拓展了人类的活动空间。
电灯1913年．钨丝取得专利后，电灯开始大放光明。
传真1902年，传真第一次传送，传真用于商业始于1926年。
电影电影成为一种娱乐始于1895年12月28日，最早流行的有声电 影l927年10月在纽约上映，第一部彩色电影《虚荣城 市》1935年在英美同时上映，第一部宽银幕电影1953年问世。
复印机1907年，世界上最早的照相复印机在美国纽约出现， 1959年，施乐914型静电复印机面市后复印机开始被广为应用。
彩色相片上个世纪就有了彩色照相的原理，但直到本世纪40年代 才有了第一批彩色胶卷，彩色相片走过了漫长的跨世纪之路。
电视当今世界上人均拥有量极高的电视（平均每10人拥有一部） 始于1927年，始于美国人之手。
因特网本世纪发明的全球最大的由众多网络互相连接而成的计算 机网络，与电视机一起，让每天发生的世界性新闻及时传播到地球的 每一个角落，拉开了信息时代的大幕。
激光1960年第一台激光器诞生。
隐形眼镜发明于中世纪的眼镜，直到1945年隐形眼镜的出现才有 了实质性的进展，1964年，软质隐形眼镜发明。
心动记录器1958年，瑞典人奥克·森宁发明了心动记录器，60年 代开始应用，至今，被它挽救的生命不计其数。
电子计算机时开始研制，1943年制造出第一台类 似于现今电子计算机的计算机。
1929年，英国的弗莱明首次研制，1941年用于第二次世 界大战中受伤的士兵，被誉为仅次于原子弹的发明。
避孕药1959年避孕药被研制出，人类开始控制自身的出生率。
塑料在本世纪前不存在的塑料已成了我们这个世纪不可少的东西， 它始于1909年美国人L·贝克兰发明的酚醛塑料的制作方法。
雷达从1935年起，人们开始利用极短的无线电波测定远距离的或 看不见的目标。
无线电1901年意大利人马克尼成功地进行了第一次无线电通讯， 1948年被发明。
X光从1895年就存在的X射线到本世纪的头10年才应用于医疗，才 发挥出了它巨大的能量。
核能1939年实现，1956年始用于发电。
手表上改变次数较多的发明之一，能戴起来的较舒适的 手表出现于1904年。
人工肾维伦·科夫1945年设计了第一个人工肾，这种血液透析装 置延长了无数肾功能衰竭者的生命。
机器人1983年，联邦德国沃尔夫斯堡大众汽车股份公司制造生产 了第一个机器人。
人造卫星1957年10月4日，前苏联发射的第一颗人造卫星开辟了人 类的航天时代。
信用卡金钱史上，信用卡的出现是自货币出现后的最大革命。
首 张信用卡是20年代印发的，普遍使用的信用卡是1950年印发的。
输血1900年卡尔·兰德发现人的血型后使输血成了可能。
克隆技术1997年，英国科学家成功地培育出克隆绵羊“多利”。
在此之前，人类充满想象力的所有创造中，唯一的缺憾是“人不能造 人”，所以人类长期以来把这项最神奇的制造归功于看不见、摸不着 的神秘力量。
克隆技术的诞生，使20世纪的最后神话开始走向破灭。
除了上述的一些重要发明外，本世纪人类的另外两个巨大成就也 将名垂史册： 联合国这个世纪最伟大的另一个成就就是，人类找到了通向和平 的道路，由于两次世界大战血的教训，联合国应运而生。
我们已在波 黑战争、柬埔寨内战、中东和谈中看到了这一作用。
世界贸易过去的许多国际争端大都是为了争夺资源，战争的代价 常常昂贵到得不偿失。
国际贸易使全球资源得以在和平的状态下自由 交换，资源的流动、分配可以通过关税与非关税谈判取得，战争的必 要性被降低到最小程度。
在经济迅猛发展，资源短缺的情况下，50年 没有发生战争是个伟大的成就。
优质护理服务示范工程经验交流发言稿
深刻领会病人需求，提升优护服务内涵——******医院开展优护工作体会自2010年1月份卫生部发布了《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》，以此为契机，我院紧紧围绕“努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务”，展开了系列工作，具体阐述如下。
一、首先是领导班子理念的更新刚开始，部分班子成员以为“优质护理示范工程”是护理部门的事，思想上不统一。
为打开工作局面，院部在2010年7月专门成立了“优质护理”专项领导小组，由现任一把手院长任组长，由分管护理和后勤的副院长分别担任副组长，负责协调职能部门，理顺条块关系；设备科、办公室、总务科正职主任组建支持保障系统；护理部及各病区护士长任护理服务网络成员，具体负责和督查护理服务工作的落实。
制定详细工作内容，明确职责。
第一个季度“优质护理”专项领导小组每月召开一次工作会议，及时协调解决工作中存在的困难和矛盾，强势推进优质护理工作的具体落实进度，以后正常每季度召开一次优护领导小组工作会议，协调该项工作推进存在的问题。
二、紧扣主题，领会病人需求， 推进“优质护理服务示范工程” 出台系列管理举措。
病人来院就诊，解除病痛，恢复健康、促进健康是最终的目的，在此过程中，不同的人有各种各样的需求，需要我们医务工作者提供帮助。
护士是接触病人时间最多的医务人员，没有足够的人和时间，优质护理就只会是纸上谈兵。
如何把护士从忙于繁重非临床工作及治疗工作解放出来，是我们首先要解决的问题。
1、积极引进护理人员。
两年来，我院共新招聘护士计64名，目前床护比1：0.6，病区实际护患比1：0.37。
指导科室实现弹性排班，根据各科实际情况合理使用护理人力资源，达到杜绝出现忙闲不均现象，保证示范病区护士编制达1:0.4-0.5。
2、成立院后勤服务保障中心。
在取送临床各种标本、运送药品、物资、设备器械维护、陪同病人检查和治疗、协助护士长为住院患者提供其他系列便民措施等环节，3、简化护理文件。
2010年9月份在全院统一简化护理交班报告的书写、撤去一般护理记录单、入院护理评估单等，2011年重新设计护理文件，保证护士护理文件书写时间低于30分钟，以更好适应临床护理要求。
4、改善基础设施，添置部分生活护理设备。
2011年3月，供应室完成了整体搬迁，规范了工作流程，落实手—供一体化管理及无菌包临床下收下送工作；改建了门急诊输液室，重塑工作流程普通病区购置了洗头盆，ICU购置了洗头车等基础护理设备，便于临床护士的护理病人。
5、规范护理工作流程，提高工作效率。
我们病区推行流动护士工作站，减少护士在病区内的来回走动的路程；对部分工作流程重新细化设定，将输液流程分解成备药流程、集中加药流程、集中穿刺流程、更换输液流程；输血流程分解成受血者血样采集流程、接受血液流程、输入血液流程；并从细节上完善出入院接待流程、健康教育和护患沟通流程；同时组织全院护理人员进行了全员培训，护士的主动工作意识、学习意识、服务意识明显增强。
6、建立护士绩效考核管理制度。
我们通过对**二院、**医院的实地考察，结合上海等地成熟的护理绩效管理经验，根据我院信息化管理水平及工作特点，初步拟定了《****人民医院护理绩效管理草案》，改变过去奖金分配中岗位技术含量、责任、风险和劳动强度与护士奖金收入不成正比的状况，护士月奖金=岗位奖金（占60%） +月绩效考核奖金（占40%）。
；依据各级各类护士的工作岗位及承担的职责、完成工作的质量、病人的满意度等综合指标，制定相应的绩效考核细则，向一线倾斜，向夜班倾斜，提高了临床一线护士待遇，真正体现了优劳优得，多劳多得，充分调动护士的积极性，从而提高护理工作的质量和效率。
7、努力提高合同制护理人员待遇，落实同工同酬政策。
院部出台了*医【2010】19号文件，明确规定合同制护士在工资、社会保障、福利待遇、职称晋升、职务竞聘、进修学习等方面与人事代理享有同等权利，今年出台了*医【2012】4号《关于*****医院合同制护士管理的规定（暂行）》文件，年选拔30%优秀合同制护士享受正式在编护士的待遇，达成逐步实现合同制护士同工同酬的有效机制。
8、贴近临床，落实护理 “整点定时巡视制”。
严格分级护理及输液巡视制度落实，减少红灯出现。
我院于2011年4月在全院推行了分级护理“整点巡视定时制度”： ⑴非危重症病人整点巡视，即在每个整点时间护士下病房巡视，如8:00、09:00......使每个护士的工作更有计划性，强化时间管理；⑵按分级护理要求：一级护理每小时巡视一次，二级护理2小时巡视一次，其他病人每班巡视一次；⑶白天输液巡视，实行流动护士站，各病室定人定房巡视，职责明确；⑷与绩效挂钩，奖惩分明。
无红灯的责任人科室要加大奖励力度；⑸夜间巡视多督查，要求每个整点巡视，总值班护士长随时督查，护理部定期不定期调院部中心监控检查，检查结果与科室绩效挂钩。
经过短时间的强制入轨，获得了明显效果：⑴职责更明确，工作效率高。
特别是在输液更换上，原来未实施定人定房巡视时，大家都在等病人的呼叫器，被动工作，如果病区有100瓶输液，护士就会跑100次。
施行定人定房巡视后，便于考核管理，护士变被动工作为主动工作，工作效率明显上升。
⑵病区红灯大幅度下降，每个病区仅在更换输液峰值时有个别红灯存在。
⑶方便了病人，病人满意度达98%以上。
9、落实1名护士负责8名以下病人的护理的责任制整体护理。
责任护士全面负责病人护理、健康宣教和病历的质量控制、出院病历的整理，还要负责分管房的环境卫生，物品摆放等环境管理。
重危病人由责任组长或高年资护士负责护理；责任护士与每位病人每天的交流时间不低于10分钟。
强化护患沟通及健康教育，全院各病区实行健康宣教以口述、书面和示范指导等多形式结合，从病区护士长、白班责任护士以及三班护士多层次落实，各科都制定了与本科室实际相结合的书面健康宣教资料，一房一册，夯实健康宣教效果。
10、为病人提供相关便民措施。
为住院病人发放“医患连心卡”，提供主治医生、责任护士电话号码，方便病人随时咨询；对出院病人一周内进行电话回访，及时了解病人出院后状况，抱括病情变化、服药情况、生活自理及社会交往，并及时解答病人和家属提出的问题给予康复指导和心理疏导，受到了社会各界的好评；各科设有便民盒为病人提供纸、笔、针、线等便民措施。
我院在心内科、普外科、神经外科、肿瘤科创建“优质护理服务”的A类试点病房，全院其他病区均能达省卫生厅优质护理B类标准，责任护士实行扁平化管理病人、为不能完全自理的病人提供生活护理等等。
11、护理服务纳入院务公开。
在各病区公示各级护理服务项目及服务收费标准和病人出入院流程，引入患者和社会参与评价机制。
12、成立护理服务质控小组。
制定优护服务考核细则，每两月定期督查与不定期随查结合，及时发现并解决问题。
13、努力打造一支的优秀护理团队，提高优护服务本领。
今年已安排了4名护理骨干到上级医院（****院、**等地）脱产进修学习，有十多名护士长参加了市级以上关于优护示范工程开展的专题培训。
从2008年以来我院严格执行了新进护理人员的规范化轮转培训计划，组织年轻护理人员及新聘5名护士长“护理操作技能大赛”，完成了年轻护士的临床强化训练阶段工作目标。
同时我们非常注重营造积极向上的文化氛围，定期举办护理文化专题讲座，使护理人员转变服务理念，去年我们利用“五一二”护士节，以科室为单位组织了一台以“创造积极向上的工作氛围，激发护理团队精神”为主题的文艺演出，提升护理团队的凝聚力；利用岗前培训在全体护理人员中开展仪表行为规范、护理技能、沟通技巧等培训；并利用****院和我院对口支援的平台，请护理专家到我院专题讲学，提升护理人员的综合素质，塑造良好的服务形象，要求护理人员接待时做到“六声”服务，即，患者入院或接待来访时有迎客声；接触患者时有问候声；发生误会时有道歉声；患者有疑问时有解释声；患者合作时有致谢声；患者出院时有祝福声。
今年我们还将对护理人员进行职业形象、接待礼仪、护理服务礼仪等方面的进行专题讲座和规范化培训，把服务礼仪融入到临床工作中。
在优护工作中我们深刻体会到优护不是单一的护理工作，是医院的综合服务能力、管理环节的流畅度的展现，没有全员的深入参与，医院的优护工作不会真正的卓有成效。
