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关于保健品感言

时间:2014-08-13 05:27

学习养生保健的感想

个人感觉养生保健中医蛮不错的,了解各种食物对身体的作用,可以用食疗来调节自己的身体状态比吃什么安利那些转基因的所谓的保健品来的实在,再有就是身体锻炼要跟上

保健品会销活跃气氛台词

近年来,医药保健品行业一直涌动着变革趋势。

那种急功近利、三板斧式的解决问题方式,已经无法支持变化无穷的市场了。

\\r随着国家监管力度加强,对生产企业门槛提高,整个医药保健品行业生存环境发生了天翻地覆的变化,一招鲜,吃遍天的暴利时代,已经不复存在,市场盈利水平每况愈下,营销模式的变革也就成为了所有保健品企业当前迫在眉睫的任务。

\\r事实上,如果再不放弃这种单靠广告狂轰滥炸企图撕开市场缺口的落后模式,最终只会把企业推向能否继续生存的危险境地。

就拿补肾产品来说,在一个中心城市,往往聚集了十数家热炒的补肾产品,从电台到媒体,从专题到软文,从短时段到包时段,从通栏到整版,投入是越来越大,而真正能够存活下来的又有几人

无一例外不是花钱打了水漂。

\\r20年来,中国的保健品市场起伏跌宕,其最根本的主线就是:消费者的消费心理和消费需求发生了彻底的扭转。

蒙派营销粗放式掠夺的操作手法,早已让众多消费者对保健品离奇概念的炒作司空见惯,并且产生了免疫力。

正所谓穷则生变,变则通,这是一个适者生存的年代,市场的变化促使你必须加入观念转变的变革行例。

保健品由于其产品的特殊性最终决定了其营销手法必须回到营销的终极目标真正的满足消费者的需求上来,只有彻底的掌握消费者的消费心理,满足消费者的消费需求,企业才能摆脱市场环境所加予的桎梏,成为真正掌握自己命运的强者。

\\r其实,服务营销是一种行为,包括企业从产品的研发、设计、生产之初就应考虑到要在营销的每一个细节中为消费者提供最大的利益价值,比如说品质的卓越化、包装的个性化等,同时,服务营销也是一种理念,更是一种满足消费需求、创造消费需求的实践。

\\r事实上,中国的保健品市场正在悄悄的发生着变革,诸如一些企业倡导的体验营销和顾问营销,都是服务营销的雏形,这些新型营销的核心特点无一不是强调售前和售后的健康服务,并且以健康服务带动产品销售,维系消费者忠诚。

保健品的消费者到底需要什么呢

其实很简单,他们需要的是一个贴心的、保姆式的健康服务方案,而不是虚无的口号式的承诺。

21世纪的竞争是服务的竞争,服务营销必将创造21世纪中国市场营销的新格局。

\\r首先,服务模式固定化。

这个固定化指的是要把服务执行贯彻始终,切忌三天打鱼两天晒网,东一榔头西一棒,服务从根本上来讲就是展示产品的一个重要窗口,那种游击战式的服务宁可不要,否则,最终最伤害的还是产品本身。

\\r其二,服务模式生动化。

所谓生动化指的是一切服务都要围绕人性与亲情这一主题来开展,变以往的请进来为现在的走出去。

以住的企业也常号称售后服务\\r其三、服务模式多样化。

过去,一些企业也打着服务的旗号,动辄来个大手笔,什么免费义诊、大型科普等等,名头是很响,响应者却几乎全无,既使是偶有人参与,也不外乎冲着你承诺的稍许好处,凑个热闹而已,对于产品品牌销量的提升,除劳民伤财外,一无是处。

相反的,搞一些为大众喜闻乐见的有意义的公益活动,比如有奖征集与产品主题有关的广告用语、征文、书法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升产品的知名度与美誉度,以最小的代价获得最大的效果。

\\r其四、服务模式专业化。

久病成良医,大多数对保健品有需求的消费者或多或少都对自身的身体状况有着一定的了解,业内人士都知道,保健品市场无论是在终端还是专卖店,那些专司坐堂的所谓专家们,基本上都是企业聘请的退休医生,有些甚至只是经过企业一些简单产品知培训的工作人员,这些半调子郎中们又如何能够为消费者们提供专业的健康服务呢

\\r为此,组建一支真正的具有专业水准的健康服务队伍,才是现在各保健品企业急需解决的问题。

保健品行业的个性化服务到底有哪些

营销困境与变革  在目前的保健品营销中,传统的数量式——“天上飞广告,地上铺通道”依然大行其道。

为了获得更多消费群体的青睐和销售空间,企业随意扩充或杜撰产品功能,将市场定位泛滥化,并且毫不介意经常性的违规传播。

  “广告+炒作”不应该是保健产品销售的唯一法宝,毕竟广告所带来的产品销售泡沫只能在很短的一段时间内起作用。

如果只追求短期利润,不考虑长期的市场成果,只注重快速赢利,不在乎稳步占领市场,只倾心于产品的物质利益,不重视消费者的真正需求,那么整个保健品行业的生存前景将令人担忧。

随之而来的也只会是两种必然结果:其一,小企业、劣品牌瞬间风光,赚了就走;其二,大品牌、好产品受其牵连,举步维艰。

  保健品招商专家表示,要扭转这种局面,就必须先纠正企业的恶习,变以往“重宣传,轻服务,短线赢利”的目标为“重服务,重产品,长线品牌”的战略,这种转变不是潜移默化式的,而是极具动态性的,实际上它就是服务的变革。

  近年来兴起的体验营销、、、等营销手段都可以归为服务音效的范畴,以服务为主体的变革是保健品行业质量式营销的灵魂。

但是市场在变化,消费者的需求在变化,对服务的要求也在不断提升。

那么保健品行业的服务营销该如何表述

由于行业特殊性,保健产品的服务营销要求企业从产品的研发、设计、生产之初,就必须将为消费者提供最大的利益价值贯穿在营销的每一个细节中,比如品质的卓越化、包装的个性化等,同时,服务营销也是一种满足消费者需求、创造消费者需求的理念和实践活动。

  对保健品行业来说,服务的精髓是通过一系列创新活动,把单纯的产品转化为以服务为核心的一系列流程,从而提升品牌附加值和消费者。

在这里,服务的核心不是产品,而是从售前、售中到售后企业所形成的一个严密的链接,即用售前服务提升销售效果,用售中服务确保客户不流失,用售后服务提高顾客的。

    专卖店:保健品行业新趋势  随着消费行为趋于理性和成熟,加上产品的同质化严重,功效的单一诉求已经满足不了消费者的个性化需求。

他们希望透过产品了解背后更多的信息,如企业文化、企业规模、生产过程、科技含量、售后服务等,而专卖店这一平台,能够满足消费者的这些需求。

在这种形式下,企业可以潜移默化地渗透品牌的价值和利益点,使消费者真正感受到其中的厚重和人性关怀。

  以往传统的服务项目,例如上门送货、量血压、测血糖、称体重等已失去了魅力。

企业对于专卖店如何把握服务的本质,实践中一直没有创新。

要知道,维持一个老顾客所需要的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍,而要使一个失去的老顾客重新成为顾客所花费的成本则是寻求一个新顾客成本的10倍。

世界第二大直接反应公司——卡托·文德曼·公司创办人莱斯特·文德曼说,生产商90%的利润来自回头金额,只有10%来自零星散客。

少损失5%的老顾客便可增加25%—85%的利润。

  由此可见,对于专卖店营销来说,产品是形、服务是神,形神必须兼备,缺一不可。

因此,医药保健品企业应用服务营销的理念从战略上规划专卖店的未来,从战术上审视专卖店的功能,把独特的企业文化与个性化的商业运作模式结合起来,使两者在市场核心价值打造前提下,充分寻求彼此间的有机通融和均衡,把服务的内涵和口碑的外延,通过扎实的运作和积累,沉淀下更多的浮躁和虚幻,倾力打造保健品专卖店的未来,用更加专业、专注、专心的服务,拉近与消费者的距离,努力把保健品专卖店打造成为新的营销利器

  服务营销的运作体系  以往由于恶性竞争、虚假广告等不良形象使消费者对保健品的信任度直线下跌,那种赚了钱就跑的做法深深伤害了消费者。

因此,保健品行业重振市场,第一步要做的就是重新获得消费者的行业信任,而个性化的服务营销正是打开这扇大门的唯一钥匙。

我们所说的个性化服务,其着眼点是消费者,关键是如何避免产品进入市场后消费者的“”心理(fear 害怕,uncertainly 不可靠,doubt 怀疑)。

受地域文化、传统习俗、思维方式等的制约,每位消费者对市场的领悟不同,但是企业专业文化氛围所规范的服务体系,却能为消费者带来良好的品牌感知。

  由此,笔者提出了一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的“三专模式”。

所谓“三专”,是指“专卖店+专柜+专门场所”,不难看出,“三专”模式是企业包括产品物流、情感交流、信息传播与健康服务在内的综合渠道模式,她不仅丰富了营销内涵,而且使营销形式更具有外延的张力。

专柜营销:保健品行业新发展  提起专柜营销,业内人士一定会联想到“”“”等耳熟能详的产品。

专柜营销服务看其简单,而其精髓往往在于独创和差异。

严格意义来说,它最大的优势就在于服务质量无止境。

通过对一些专柜生存状态调研中看出,各企业似乎都认识到了服务的重要性,也在维护顾客满意上下足功夫,但结果是其广度有了,深度有待进一步挖掘。

比如企业所施招数和手段都是从促销层面出发,带有利益驱动性,缺乏核心竞争优势,其它企业跟风、模仿、复制就相对容易。

  随着竞争的不断加剧,专柜营销应多,从驱动消费者情感上做文章,以定向承诺和信用激励的服务保证手段来催化他们的潜在购买力。

从现阶段来看,企业专柜已经成为保健品行业营销的新型业态,欲赢得先机,企业不妨从以下几招入手:  服务理念差异化。

保健品招商网表示,专柜要站稳脚跟,首先必须理念创新。

包括所在的专柜经营理念、服务宗旨、服务准则、服务规范等方面,专柜不单是作为销售窗口,更是品牌传播平台,要结合自身特征和匹配资源从中彰显个性、凸现优势。

比如,有些上海荷诺斯集团的专柜倡导“爱心”、“诚心”、“耐心”、“细心”、“专心”、“用心”六心级服务理念,突出人文关怀和文化色彩。

  服务手段差异化。

服务是无形的,但是服务手段却能使无形的服务成为具体的有形产品。

如果专柜营销大家都采用相同的模式,对消费者来说恐怕会“不痛不痒”,更难于产生购买行为。

因此,服务手段就需要进行营销创新,而其中的关键则是管理创新和文化创新。

比如有些专柜提出CS顾客满意战略,其主要目的就是综合、客观地测定顾客的满意程度,并以此来改善产品、服务及企业文化的形象。

  服务定位差异化。

这包括很多方面,诸如通过专柜在服务对象、服务时间、服务内容、服务方式等方面制造差异,包括细分市场需求,建立顾客信息数据库,开展“一对一”营销,为买家提供个性化的个人服务等,通过感情接近法、需要接近法,重复接近法等营销手段提升销售业绩,增强顾客黏性。

  服务承诺差异化。

服务承诺差异化是指专柜在产品退、换、送等方面承诺,来诱导、吸引消费群体,以令人放心的服务承诺开制造差异。

比如专柜提出“不满意退货”、“当天包换”等承诺,就能消除了消费者购买商品后,针对商品不合适或有问题退货难的顾虑。

企业对消费者需求的密切关注并适时解决相关的问题,往往能深入人心。

  专柜营销关键在于服务做精做细,切忌做滥。

然而不可否认的是,目前专柜营销也普遍存在一些明显的误区:产品是经营者用以赚钱的手段,而不是消费者用以解决需求的载体;产品定价以追求利润和支撑市场投入为出发点,而很少考虑生产成本和市场的可持续发展;推广宣传以扩大市场为目的,很少顾及与消费者的沟通和信息的反馈;专柜渠道以节约成本、强化控制为目的,基本没有顾及消费者购买的便利性。

坦率地说,作为一个有着特定生命力的营销方式,专柜营销在少数对市场缺乏深入理解而盲目追求短期计划实现的部分营销人员的主导,正在走向它自身价值的反面,这是需要克服的。

  专门场所:保健品行业新主张  专门场所营销是区别于会议营销的全新营销模式。

一般来说,专门场所营销需要选择人口集中、消费水平较高、人口素质较高的社区、疗养院、干休所实施,当然这种广告宣传是通过宣传单、小报等形式,而且还要事先进行必要的公关沟通,才可起到事半功倍的效果。

  服务模式多样化。

过去,一些企业也打着服务的旗号,动辄来个大手笔,什么免费义诊、大型科普等等,名头很大,可响应者寥寥,既使是偶有人参与,也不外乎冲着你承诺的稍许好处,凑个热闹而已。

相反,在专门场所搞一些为大众喜闻乐见的、有意义的公益活动,比如有奖征集与产品主题有关的书法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升产  品的知名度与美誉度。

服务模式生动化。

所谓生动化指的是一切服务都要围绕人性与亲情这一主题来开展,变以往的“请进来”为现在的“走出去”。

传统的企业也常号称售后服务,定期跟踪、回访,但是,这种隔着条电话线的沟通方式,远远满足不了消费者现在越来越挑剔的需求。

而走近消费者倾他们的心声,并为其提供心贴心的亲情化沟通,才能从心理和精神上极大的满足其需求。

  服务模式专业化。

大多数对保健品有需求的消费者,或多或少都对自身的身体状况有着一定的了解。

为此,组建一支真正的具有专业水准的健康服务队伍,才是目前企业专门场所营销中急需解决的问题。

此外,企业还可以广开思路,比如通过在消费群体中寻找产品顾问,改变产品效果自己说了算的一惯传统,最终把判定权交给消费者,通过这样一种权利倒置的全新服务模式,专门场所能购把服务营销和口碑传播发挥得淋漓尽致尽。

  正所谓“穷则变,变则通”。

给老年人开展保健活动主持词

上午好 男;一段温馨怀旧歌正式拉开了本次“天曲亲情送,科学养生保健 康”主题联谊序幕。

女;在这里,请允许我们代表中国航天科技集团东方红航天生物科技有限公司 西北办事处的全体工作人员对各位叔叔阿姨的到会表示衷心的感谢和热烈的 欢迎。

男;立足生命科学,造福人类健康。

女:紧握科技脉搏,共享幸福人生。

男:各位叔叔阿姨,你现在参加的是由甘肃省卫生厅、甘肃省老龄委、甘肃省 委老干部局联合主办;甘肃省健康教育所协办,东方红集团承办的 “天曲岁 末亲情送,科学养生保健康”东方红大型健康联谊会。

女;说到健康呀

我想今天到会的叔叔阿姨们都是非常渴望健康的,现在已经 进入冬季,早晚温差比较大,而且空气比较干燥,在这段时间里,尤其是咱们 中老年人,容易诱发各种呼吸系统疾病,这就要求我们从根本上提高自身机体 的免疫能力和抗病毒能力。

男:是呀,由于气温急剧下降,老年人身体各个器官功能处于衰退阶段,对外 界的适应能力很差, 各种慢性疾病随之而来, 这不仅要求我们多加强户外锻炼, 更重要的是调整我们的饮食结构,合理膳食。

俗话说:药补不如食补,健康的 食品会给您带来健康的体魄。

女:另外,您早上外出的时候,一定要记着添加衣服,注意保暖。

我们珍奥人 最大的心愿就是您能健健康康的,同时也望这些健康小常识能融入到你的生活 当中,给您带来健康和快乐。

男:没错,其实除了健康常识之外呢,掌握健康方法也非常重要

刚才大家在 鼓掌的时候就已经运用到了

你知道吗,在我们每个人的手掌心上有一个穴位 叫“劳宫血”,专家研究指出,每触动一次“劳宫穴”,其寿命就会延长 0.15 秒,所以说,经常拍手对我们的健康也是很有益的。

现在我们是不是一起来拍 拍手呢

幸运抽奖 女:今天活动现场来了这么多的天曲老朋友和新朋友,我们感到非常的高兴。

值此新年来临之际,我们不仅要把最诚挚的祝福送给您,还要把更多、更好的 健康知识、健康理念送给您。

男:今天是个喜庆的日子,在这个喜庆的日子里,我们还将有更多的惊喜和优 惠来回馈和感谢那些支持,爱护天曲的老朋友们,感谢那些关心,关注天曲的 新朋友们,此时此刻,我们现场就设置了一轮幸运抽奖的活动,我们要抽出的 是现场最幸运来宾奖,那么我们设置的奖品是什么呢

请工作人员将奖品呈上 来。

女:好,我们的奖品就是——————,您可千万别小看这————,这每一 项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量,此曲只应天上有 男:通过大屏幕马上产生今天的最幸运来宾奖,请各位高举手中的号牌,大屏 幕闪动…停

好,我们的最幸运来宾产生了。

请这位来宾先在下面坐一下,刚 才我们说过了,东方红的每一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量,正因为 如此,东方红产品不仅得到了千千万万老年朋友的青睐,更得到社会各界的广 泛关注。

(科技研发介绍) 展示铜牌 女:————“是年庆典”健康教育活动启动仪式在人民大会堂隆重举行,本 次活动得到的大力支持。

为此,——集团绝不会让支持——的政府部门失望, 把更多、更好的健康知识、健康理念送进每一个社区、每一个家庭。

现在向您 展示的是:┉┉ 男:看过了这些代表荣誉和信任的铜牌,对于珍——来说,既是动力,又是压 力,请您相信,办事处将始终把造福人类健康为己任,坚定不移的把—康教育进行下去┉┉好

让我们一同回到活动现场,观察试验结果┉┉ 女:掌声有请刚才那位来宾上台领奖,奖给他————(现场采访)没有中奖 的来宾也不要灰心。

在之后的节目当中,我们还有更多的惊喜带给大家。

当然, 我们还会把这种——当作礼物送给大家。

短片《 》 男:没错,刚才我们看过了——的这个短片,短片里面对——了一些 介绍,但是大家对于————还很陌生。

————介绍。

女;其实关于这方面呢

中央电视台的《 道,下面就让我们一起聚焦——连线。

专家讲座 女;通过短片,我们对————有了一定的了解,那么究竟————和我们人 类的健康有什么关系呢

这个问题呀,我想还是由我们的专家来帮我们作出详 细的解答

今天我们非常荣幸的邀请到了——专家侯书刚教授,大家掌声欢迎 侯教授。

男:那么今天同时到会的还有几位咨询专家,他们是;咨询专家——女士,咨 询医生——女士,让我们同样以热烈的掌声欢迎他们的到来。

那么侯教授在全 国各地已经作了几百场的巡回讲座,被十几家媒体采访报道,同时被称为《中 老年健康卫士》,今天侯教授不仅来到了我们的活动现场,还给大家带来了一 堂非常精彩的健康知识讲座,好的,现在首先就让我们以热烈的掌声有请侯教 授

互动 十四大优势 女:非常感谢各位叔叔阿姨的积极配合。

刚才大家通过短片和专家讲座对 ————了很好的了解,其实————之所以在同类保健品乃至整个保健品行 业当中一直作为排头兵、领路人,之所以在国际、国内享有很高的声誉,就是 因为它具有非常多的优势,那么在这里我们也为大家列举了几方面的优势,下 面就让我们结合大屏幕一起来了解一下。

》栏目也给予了详细而权威的报 保健品会议主持词( 保健品会议主持词(3)尊敬的各位来宾、亲爱的中老年朋友: 大家,早上好

“开拓健康视野、更新健康理念”,这里是“增强免疫 预防疾病——珍奥健康 联谊会现场;本次活动是由中国健康教育协会、珍奥集团股份有限公司联合举办 的。

借此机会,请允许我代表珍奥集团公司的全体同仁对您的到来表示衷心地感 谢和热烈的欢迎

今天来自大连市各周边地区的朋友珍奥生命园欢聚一堂,可以 说机会非常难得现在还是让我人一同来认识一下。

首先让我们欢迎来自瓦房店的 朋友、来自普兰店的朋友、来自金州的朋友、来自中山区的朋友、来自西岗的朋 友。

在这里我再一次代表我们珍奥人祝愿在坐的每一位朋友能够健康永久、青春 常在。

公益活动 9:05—9:15 21 世纪是生命科学的时代,也是人类追求健康长寿的时代,作为发展健康产业 的珍奥人始终紧跟时代的步伐,以“立足生命科学、造福人类健康”为已任,为 人类健康事业的发展做着不懈的努力。

无论是 98 年的抗洪抢险,还是今年上半 年的非典,珍奥人再一次通过自己的实际行动向世人证明了珍奥大爱无处不在。

到底珍奥人是如何通过自己的实际行动来发展健康事业的呢

还是让我们通过 大屏幕一同来了解一下。

9:15—9:25 游戏 随着“珍奥关爱老年健康”行动的深入开展, 越来越多的朋友加入到了珍奥健康 队伍的行列当中。

他们所得到的不仅是身体上的健康、更重要的是对生命意义的 理解。

我们珍奥人流行着这句话——“生命诚可贵、健康价更高,若要做选择, 后者更重要

现场的来宾朋友:“您想拥有健康的,请快速把手举起来

”“您 认为您现在就非常健康的也请快速把手举起来

”既然这么多朋友这么有自信, 咱们不如现场比试比试怎么样

好哇

怎么比呢

规则非常简单,首先请各地区 派出两名来宾、两名员工抓紧时间到前台来。

好,现在所有的参赛队员都已经到 前台来了,我们今天的比赛内容就是看一看哪一方队员协调能力更强,集体合作 能力更强。

规则非常简单:一名员工吹汽球、两位来宾运汽球、另外一名员工接 汽球。

对运汽球的队员有所要求——不允许动手,只允许用后背夹汽球。

准备, 计时,开始

专家介绍 9:20—9:25 不论比赛结果如何,大家都在为健康做着不懈地努力。

那么到底什么是健康,怎 样才能达到真正地健康呢

我想这个问题还是需要专家来帮我们解答。

今天我们 还特别为大家邀请到了一位特殊的专家, 他就是来自于中国健康教育协会健康教 育专家王森教授。

王教授在去年 10 和今年的 6 月受邀于马来西亚演讲,再次赢 得高度称赞和广泛好评。

今天,回国不久的王森教授也亲临到了联谊会现场,让 我们用热烈的掌声,有请王森教授上场,为我们带来精彩的健康讲座

有请王森 教授

讲座 9:25—10:00 健身操 10:00—10:10 老顾客发言 10:20—10:40 通过王森教授的讲座,我想大家已经明白了只有基因健康,人体才能健康,而基 因的营养素就是核酸。

作为全国最大的核酸产业化基地——珍奥集团公司,其主 打产品——珍奥核酸与同类产品相比,有无可比拟的优势。

一、 高起点 珍奥核酸产品的生产企业——珍奥集团公司为国家火炬计划重点高 新技术企业;珍奥核酸系列产品被列为 98’国家火炬计划项目;正是在这个基 础上,珍奥核酸开始走向全国、走向世界。

二、 高科技 珍奥核酸作为生物技术产品本身就是高科技,1、扔有处主知识产 权, 并居世界世界地位的核酸原料提妈专利技术; 拥有核苷酸体外“预消化” 2、 处理的专有技术及科学组方复配技术; 三、 高标准 珍奥核酸产品通过国家药品、 食品 GMP 认证百级、 万级、 十万级、 三十万级无菌、 空气净化下的厂房生产出来的。

珍奥公司质量管理是通过 ISO9001:A2000 认证 的国际标准化质量管理体系; 四、 高层次 珍奥核酸系列保健通过了复旦大学公共卫生学院和和同济大学基础 医学院 2 年大样本、 多中心、 随机双盲人体试验, 这在全国保健品是独一无二的; 2001 年,珍奥核酸产品被定为第 28 界中国体育代表团指定专用保健品; 五、 高品味 是指珍奥核酸产品的文化内涵、文化品味和服务品次高。

珍奥核酸 蕴含了现代分子生物学和传统养生文化的精髓;其次,蕴含了公司与员工致力社 会公益事业,立足生命科学、造福人类健康,以大爱为核心地企业文化;并与中 国健康教育协会共同在全国展了“老年健康教育爱心工程”。

咨询时段 10:40—在中国率先通过 11:40 自珍奥核酸上市七年多来,已经有八十多万的消费者服用,许多通过服用又重新 获得了健康。

今天在我们的活动现场就有许多珍奥核酸的受益者。

现在我们就把 时间留给他们,让他们同大家聊一聊服用核本能前前后后的一些感受。

听了几位 来宾的发言,我想大家一定都希望和他们一样拥有健康的身体和快乐的心情。

没 有服用珍奥核酸的朋友在心中一定会想, 我服用核酸也会有这么好的效果吗

带 着这个疑问,您可以向后方邀请到的专家进行咨询,相信他们会给您一个满意的 答案。

另外,为了答谢各位的到来,我们还为大家准备了几轮幸运的抽奖环节, 每位来宾都将凭借手中的蓝色抽奖卡参与抽奖,都有中 保健品会议主持词( 保健品会议主持词(4) 2009-06-05 21:14 幕后: 你 春风复苏我 世界 我们用爱心捍卫生命 我们相互祈祷 只要人人健康 我们息息相关 只要人人健康 走向台前: 我 春雨泛绿你 苍白 让笑脸如花在大地盛开 我们相互信赖 何惧重重叠叠 疾病 我们共赴现在 我们用爱心捍卫生命 风采 (边走边说) 载着祝福 伴着初冬丝丝 寒意 我们欢聚一堂 为生命 为健康 为有 一个幸福 晚年而喝彩

(声音提高)尊敬 中老年朋友们 大家上午好

值此感恩节到来之际 CDH 糖尿 病康复工程真心祝愿—— 愿幸运幸福像春雨滋润万物般飘洒在你左右; 愿健康快乐像阳光普照大地般环绕在你身边 现在 请允许我宣布**糖尿病康复工程感恩回报大型联谊会现在----开-始

(礼 花) 今天看到这么多人来到现场我很高兴 又能见到老朋友 又能结识新朋友了 老 朋友们可能都认识我 我叫** 今天远道而来 朋友 哪里 呢

好 请大家认识 一下 来自** 请挥挥手; 来自** 请招招手 对于大家 到来 表示热烈 欢迎 (掌声)来自 朋友你们在哪里

同样热烈 掌声欢迎你们

** 朋友们 你们很早就起床了吧 这么冷 天 大家真 很辛苦啊 再次以热烈 掌声对大家 到来表示感谢 这么辛苦 大家还能来到这里 为 有回答参加联议会 康而来 啥啊

(大家 为健 有回答健康 ) 大家 为**糖尿病康复工程而来 既然我们今天有缘分坐在一起 那就让我们彼此认识一下 交个朋友 握握手 好 请大家站起身来 同你前后左右 朋友握握手 问问好 你好 你好

你好 你好

这一握手呢 就拉近了我们之间 距离 也使我们变成了朋友 只要你每天认识一 个朋友 相信你 心情每天都会快乐 那么你 身体也就会越来越健康

大家请 好 坐 下面有请工程领导**先生为本场联谊会致辞:(领导讲话:2001 年 4 月 在中华 预防医学会**分会及省防疫站 共同倡导下 我们组建了**省糖尿病康复工程 自工程成立至今 已走过 5 年 风雨历程 在工程推广 地区 糖尿病得到良好 控制 病友 身体健康得到有力 保障 尤其 当我们看到广大病友在工程 正 确指导下 战胜病魔 恢复自信 找回了昔日 笑容与神采时 我们感到特别 欣慰 这也 我们继续战斗 更好 为广大病友服务 最大动力 因为你们 健康与幸 福 我们最大 心愿

最后 在这感恩节 大好日子里 再次欢迎大家 到来 并预 祝本次联谊会圆满成功

谢谢大家

) 今天 值此感恩节 大好 日子里 在这么好 会场里 在这么好 布置里 我们还 请到了很好 专家 让大家能学到很好 知识 让我们以热烈 掌声欢迎 们 到 来 今天到场 专家有……(介绍专家 边介绍边由礼仪小姐领着上台 专家每人 讲一句话)好 感谢领导和专家组 致辞 让我们再次以热烈 掌声欢送 们回贵 宾席入座 今天 确 个好日子 我们有幸请到了我省著名 歌唱家**老师 她将为大家 演唱歌曲《好日子》 掌声欢迎*老师 (在演员表演过程中 主持人不时 发出赞叹、惊讶声 并鼓励各地 患者参与进 来 让所有会员把桌上 气球抛起来 以营造气氛 ) 谢谢*老师 精彩 演唱…… 大家今天来这里 目 为了健康 最想 学到知识得到健康吧

大家 不 早 就期待着听教授讲 宝贵健康知识了呢

大家可不要随意走动讲话啊 精彩十分 不容错过 有请敬爱 **教授 ……(专家讲课) 感谢**教授 精彩讲解 **教授讲得非常棒 我们大家都受益匪浅 学到 这些 真知灼见对我们将非常有帮助 让我们以热烈 掌声欢送**教授 大家都应该看 到了会场两边 几个大中国结了吧

我们一起来念上面 文字好吗

来 唐—— 笛——克…… 哦 原来大家都知道它们呀

(有节奏 念出产品 名字 简单介绍 两种产品及卖点) 坐了这么长时间 大家 不 感到有点累了 下面我们来做一个小游戏 这个游戏 题目叫作《火星撞地球》 看谁撞得运气更好 今天有哪些叔叔、阿姨 和老伴 一起来 (会员都举手 可以选择高低胖瘦不同 4——6 对 增强娱乐性 等会员 上台以后 再讲游戏规则 每个夫妻一组 按顺序来进行) 叔叔 你这么壮实 可千万别把阿姨撞倒了呀

……你们这样不行 不能用肚子把 气球挤破 重来吧 让阿姨撞您…… 我们给 们鼓励 失败 成功 母亲 再来

……哈哈哈…… (对获胜者)今天表现真棒 哪象得过病 来分享一下冠军感言吧

倒象来自篮球队 开个玩笑 我们 ……(获胜者讲话相当于一个简单 现身说法) 我们把**送给您 祝您每一年都有 365 天 健康身体 好 您慢走 掌声 开心 小游戏之后 我们大家都放松了 刚才听了**教授 讲课 大家可能还有些 没有听明白 地方 没关系 接下来 我们播放专题片 请大家专心听 (……播放 专题片) 好 专题片播放完了 不知大家认真听了没

大家坐了这么久 我看也累了 我建 议大家全体起立 活动活动筋骨 大家前后站成排 (喊着口号拍拍肩膀……现场 气氛热闹起来) 今天到场 有许多老会员 们在工程 帮助下 走上了康复之路 下面我们有请 几位会员上台谈一下自己 康复历程 和在座 所有会员朋友交流康复经验 (宣 读名单或者报名上台 以艺术人生 方式访谈会员现身说法 过程中 主持人要适 时 赞同 引导 诱导……) 感谢几位 发言 谁也不想得病 得病谁都想早点好起来 今天到场 会员不少 看到大家恢复 都不错 我们很高兴 大家说 都很棒

确实 CDH 糖尿病康复工程 就象一个大家庭 为了会员 健康 工程每一名员工都将为此奋斗拼搏 因为我们 都有一颗《感恩 心》 下面 由我们 员工表演《感恩 心》 (全场灯灭 身着 统一服装 员工集体上台 手捧蜡烛来表演……感动会员

患者自发 给予热列

鼓掌 能取得患者 共鸣) 健康 我们不变 追求 工程发展离不开广大会员朋友 支持和厚爱 在这 感恩节到来之际 我们将会加倍努力 以更好 服务 更优惠 产品来回报广大会 员对我们 厚爱 下面请 CDH 糖尿病康复工程 领导给大家宣布有史以来最最好 消息 请大家仔细听 绝对震撼 (工程领导宣布优惠政策……宣布刮刮卡、包装盒换产品、大礼包等 机会仅限 前 30 名 现在开始报名

) ——伯伯阿姨们 我们 工程主任已宣布完我们 优惠政策 我们 报名抢购将在 十秒钟后开始 (数十秒,十、九、八……一 开始

) ——大家不要挤、不要慌 两边排队等候 各位健康顾问要照顾好自己 会员…… ——赶快行动 把健康抱回家

快乐抱回家

——为了您 健康 为了您 幸福 不要再犹豫了 赶快订购我们 健康产品 刮刮 卡大奖等你拿 百分百中奖

——伯伯阿姨们 机不可失 本次活动 我们产品自上市以来最大 一次优惠活 动

(开始咨询和仪检 让工作人员准备好……) ——请还未做仪检 伯伯阿姨们赶快到仪检区去做仪检 还有那些不明白 地方 可以咨询我们 专家 们将会给您一个满意 答复

——存钱不如存健康 自己身体好了 儿女不受累 自己不受罪

——由于购买量过大 我们 产品已没有了 请还等着购药 伯伯阿姨们不要慌 我们将尽快与总部取得联系 请大家先用午餐 午餐后 我们 产品马上就到

(午餐时间到了 大家准备午餐) ——午餐时间到了 请服务代表们为我们 伯伯阿姨们领取午餐 我们将在午餐 后揭晓我们 刮刮卡奖项 请大家先用午餐

(用餐完毕 大家已经开始领奖 ) ——大家不要挤 不要急 由工作人员组织排好队 大家都会有奖品领取…… ——还未购到产品 伯伯阿姨现在可以拿着您 订购单去领取产品了 值此感恩节 我们举办 康复感恩大回报活动 我们有史以来最大 一次优惠 请 广大会员朋友抓住机会 不要错过 ——我们 活动就要结束了 请大家抓紧时间 闭幕词:让我们携起手来 相聚在这里 相聚在康复工程;让我们树立起信心 托 起希望 用共同 努力克服糖尿病; 让我们携手同行 艰辛与共 用爱心 用科技 建 设我们太平盛世下 健康事业

保健品会议主持词( 保健品会议主持词(5)男;尊敬的各位来宾 女:亲爱的中老年朋友们 合:大家上午好

男;一段温馨怀旧的老歌正式拉开了本次“珍奥岁末亲情送,科学养生保健康”主题联谊 会的序幕。

女;在这里,请允许我们代表珍奥集此文来源于文秘家园云南办事处的全体工作人员对 各位叔叔阿姨的到会表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

男;立足生命科学,造福人类健康。

女:紧握科技脉搏,共享幸福人生。

男:各位叔叔阿姨,你现在参加的是由云南省卫生厅、云南省老龄委、云南省委老干部 局联合主办; 云南省健康教育所协办, 珍奥集此文来源于文秘家园承办的“珍奥岁末亲情送, 科学养生保健康”珍奥大型健康联谊会。

女; 说到健康呀

我想今天到会的叔叔阿姨们都是非常渴望健康的, 现在已经进入冬季, 早晚温差比较大,而且空气比较干燥,在这段时间里,尤其是咱们中老年人,容易诱发各种 呼吸系统疾病,这就要求我们从根本上提高自身机体的免疫能力和抗病毒能力。

男:是呀,由于气温急剧下降,老年人身体各个器官功能处于衰退阶段,对外界的适应 能力很差,各种慢性疾病随之而来,这不仅要求我们多加强户外锻炼,更重要的是调整我们 的饮食结构,合理膳食。

俗话说:药补不如食补,健康的食品会给您带来健康的体魄。

女:另外,您早上外出的时候,一定要记着添加衣服,注意保暖。

我们珍奥人最大的心 愿就是您能健健康康的, 同时也望这些健康小常识能融入到你的生活当中, 给您带来健康和 快乐。

男:没错,其实除了健康常识之外呢,掌握健康方法也非常重要

刚才大家在鼓掌的时 候就已经运用到了

你知道吗,在我们每个人的手掌心上有一个穴位叫“劳宫血”,专家研究 指出,每触动一次“劳宫穴”,其寿命就会延长 0.15 秒,所以说,经常拍手对我们的健康也 是很有益的。

现在我们是不是一起来拍拍手呢

幸运抽奖 女:今天活动现场来了这么多的珍奥老朋友和新朋友,我们感到非常的高兴。

值此新年 来临之际,我们不仅要把最诚挚的祝福送给您,还要把更多、更好的健康知识、健康理念送 给您。

男:今天是个喜庆的日子,在这个喜庆的日子里,我们还将有更多的惊喜和优惠来回馈 和感谢那些支持,爱护珍奥的老朋友们,感谢那些关心,关注珍奥的新朋友们,此时此刻, 我们现场就设置了一轮幸运抽奖的活动, 我们要抽出的是现场最幸运来宾奖, 那么我们设置 的奖品是什么呢

请工作人员将奖品呈上来。

女:好,我们的奖品就是珍奥托玛琳活水陶粒,您可千万别小看这小小的陶粒,珍奥每 一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量, 现在有不少的家庭会花上几千甚至上万元购买碱 性饮水机, 而我们的活水陶粒呢, 就相当于您家的碱性饮水机, 为了让您体验它的神奇特点, 在抽奖之前, 让我们请一位来宾朋友和我们共同做一个神奇的实验 (工作人员马上准备实验) 珍奥与诺贝尔同行 男:通过大屏幕马上产生今天的最幸运来宾奖,请各位高举手中的号牌,大屏幕闪动… 停

好,我们的最幸运来宾产生了。

请这位来宾先在下面坐一下,刚才我们说过了,珍奥每 一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量, 正因为如此, 珍奥产品不仅得到了千千万万老年 朋友的青睐,更得到社会各界的广泛关注。

2004 年 6 月 18 日,国际诺贝尔生理学及医学奖 获得者青克纳格尔博士与珍奥集此文来源于文秘家园在北京人民大会堂签约, 正式参与研发 珍奥核酸项目, 这不仅代表了珍奥在国内及国外有很高的美誉度, 更标志着以珍奥为引领者 的中国健康产业一个大健康时代的来临,让我们通过短片来了解一下(珍奥与诺贝尔同行) 展示铜牌 此文来源于文秘家园 女:2004 年 7 月 3 日,云南省“关爱老年健康”健康教育活动启动仪式在昆明连云宾馆大 礼堂隆重举行,本次活动得到了省卫生厅、省老龄委、老干局;云南省健康教育协会、健康 教育所的大力支持。

为此,珍奥集此文来源于文秘家园绝不会让支持珍奥的政府部门失望, 把更多、更好的健康知识、健康理念送进每一个社区、每一个家庭。

现在向您展示的是:┉ ┉ 男:看过了这些代表荣誉和信任的铜牌,对于珍奥来说,既是动力,又是压力,请您相 信, 珍奥云南办事处将始终把造福人类健康为己任, 坚定不移的把云南省健康教育进行下去 ┉┉好

让我们一同回到活动现场,观察试验结果┉┉ 女:掌声有请刚才那位来宾上台领奖,奖给他珍奥托玛琳活水陶粒一盒(现场采访)没 有中奖的来宾也不要灰心。

在之后的节目当中,我们还有更多的惊喜带给大家。

当然,我们 还会把这种陶粒当作礼物送给大家。

此文来源于文秘家园。

短片《东方时空》 男:没错,刚才我们看过了珍奥与诺贝尔同行的这个短片,短片里面对珍奥核酸有了一 些介绍,但是大家对于基因、核酸这一类的词还很陌生。

2003 年 4 月 15 号,由英国、美国、 法国、德国、中国、日本六个国家共同参与的人类基因组计划之基因组序列图提前两年绘制 完成, 人类基因组计划与曼哈顿原子弹计划、 阿波罗登月计划并称为人类科学史上的三大计 划。

基因组序列图的绘制完成标志着人类在探索健康的道路上又迈出坚实的一步。

女;其实关于这方面呢

中央电视台的《东方时空》栏目也给予了详细而权威的报道, 下面就让我们一起聚焦时空连线。

专家讲座 女;通过短片,我们对基因、核酸营养有了一定的了解,那么究竟基因、核酸营养和我 们人类的健康有什么关系呢

这个问题呀,我想还是由我们的专家来帮我们作出详细的解 答

今天我们非常荣幸的邀请到了中国健康教育协会,健康教育专家侯书刚教授,大家掌声 欢迎侯教授。

男:那么今天同时到会的还有几位咨询专家,他们是;咨询专家朱莲芳女士,咨询医生 郝宝银女士, 让我们同样以热烈的掌声欢迎他们的到来。

那么侯教授在全国各地已经作了几 百场的巡回讲座,被十几家媒体采访报道,同时被称为《中老年健康卫士》 ,今天侯教授不 仅来到了我们的活动现场,还给大家带来了一堂非常精彩的健康知识讲座,好的,现在首先 就让我们以热烈的掌声有请侯教授

互动 十四大优势 女:非常感谢各位叔叔阿姨的积极配合。

刚才大家通过短片和专家讲座对珍奥核酸有了 很好的了解,其实珍奥核酸之所以在同类保健品乃至整个保健品行业当中一直作为排头兵、 领路人,之所以在国际、国内享有很高的声誉,就是因为它具有非常多的优势,那么在这里 我们也为大家列举了几方面的优势,下面就让我们结合大屏幕--

求一段一分钟的自我介绍。

。

。

像中老年人介绍自己,,,因为我做的是保健品的工作,,,

首先面带微笑,显得亲和,然后各位叔叔阿姨(如果你的年龄小也可以叫爷爷奶奶)你们好,我叫**,名字可以解释一下寓意或者名字怎么写的,哪边人什么公司就差不多有一分钟了,中间说的时候可以适当的问一下我这样说话你们能听到吗

能不能听懂啊

就是简单的破冰

如何服务好顾客的心得体会

深入探讨清水源投资如何服务好客户在同质化的竞争下,企业如何才能更好的服务客户

以清水源投资为例,小编将讲述一下在如此激烈的竞争下,关于怎么样服务客户企业是如何做的

经小编对清水源投资的采访,了解到清水源投资主要注重以下两点:一、靠细节,你比别人做得更好、更到位;二、是靠服务,靠人性化、系统而全面的服务。

通过清水源投资工作人员介绍,小编总结了关于企业更好的服务客户的要素:首先企业需要构建服务体系,很多企业在服务方面,往往口号喊的震天响,但实际上是“雷声大,雨点小”。

在一些购物场所,我们还经常可以看到墙上的“顾客至上”、“”、“视顾客为亲人”等等口号,但再看一看营业人员那冷若冰霜而没有一丝笑意的脸,我们就感觉那种服务意识或水平,有所欠缺。

因此,企业必须通过真正地实施服务策略,来提高客户的满意度,借此获得长期的发展。

一、提升服务,首先要构建服务体系。

借鉴清水源投资的做法就是要给服务部门以“名分”,清水源投资的管理人员告诉小编现在企业不能再像以前那样提及服务“羞羞答答”,说起服务一套一套的,但做起来,却又大打折扣。

服务体系的建立,需要自上而下的重视。

此外,还要给服务部门以合适的位置,应该把它提到与市场、销售、行政等部门相平等的地位,让大家都来关注服务。

同时还要有部门职责以及具体岗位职责等等,要抽调认真、负责、细致、谨慎等适合从事服务工作的人员,并制

排毒养颜药品和保健品哪一种才靠谱啊

目前网络上充斥大量所谓的“排毒养颜胶囊”,大多为保健食品,国家相关主管部门批准的产品名称根本不是“排毒养颜胶囊”,且保健功能往往是“润肠通便”,根本不具有“排毒养颜”的功效。

盘龙云海药业排毒养颜胶囊才是正宗的。

对管理学的感悟

一. 决策的关键,是要控制在你能承受的范围内 当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。

回顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学习了管理知识后,我们懂得了一些基本的道理:譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的。

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当你真的“科学化”了去做决策时,你忽然发现,你依旧会做出错误的失败的决策来。

这时,你会对管理知识产生怀疑。

事实上,并非管理知识错了,而是你自己“形而上”了。

决策的本质,就是具有不确定性和风险性的----而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。

决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。

譬如说在个晴朗的早晨,你未带伞出门,可到了中午却下雨了,此时你很难说你未带伞的决策是对是错,即使你懂得管理知识,你事先收集了当天的所有的天气情报,可依旧会“天有不测风云的”。

此时,你未带伞的决策事实已经不重要了,重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿,你的身体是否能承受雨淋才是关键的。

当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。

很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。

也许,刘欢的一首“从头再来”,可以算是个界线吧

决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。

当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策错误,事实是决策未错,而是执行决策中出了错,譬入人才资金等等。

此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。

当你明白了这些后,你会发现真正的决策拍板时,不是那些科学化的东西在左右你,而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。

你会对MBA拿来的激情四射的报告,平静的说:你先放这吧,我会看的。

此时,你已经经历了从混沌(跟着感觉走)----学习(茅塞顿开尊重一般规律)----返朴归真(简单直觉判断)。

最后,所有的决策在拍板的刹那,都会归结于你的胆魄与直觉

请相信你自己的胆魄和直觉,否则学过管理学的人都可以成为企业家了,连计算机都可以做决策了。

这时候你知道了,所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因,其实是为理论而理论的胡说。

表面上看,你是从胆魄直觉----胆魄直觉,实际上你是大彻大悟到返朴归真。

当你懂得了决策和决策执行的一般方法后,请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力,否则,你就丢掉了你身上做宝贵的东西,你也不再是“你”了。

二.你的企业能活多久,取决于你的核心竞争力

你以前从未问过自己:我的企业能活多久

因为你不懂管理,你在跟着感觉走,自然不知道“企业战略”的概念。

当你学习了这些知识后,你知道了企业该有战略,不能再跟着感觉走了。

企业战略就象一个人对自己今后的发展设计一样,你知道了企业和产品都有着生命周期的,都会经历初创、发展、成熟到衰退的。

当你懂得了这些后,你为自己以前的糊里糊涂和无知,而感到懊悔和羞愧。

于是,你懂得了企业要有战略,也懂得了怎么制订战略和执行战略,尤其是你看到这样一组数字:“中国企业的平均寿命只有6。

5岁,民营企业只有2.9岁,生存超过5年的不到9%,超过8年的不到3%”。

你为此惊出一身冷汗,并庆幸自己多亏懂了,否则。

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于是,你也忙着制订战略,有了厚厚的一本企业战略。

可随着时间的流逝,你却有些困惑了:战略计划显示的几年后该萎缩的行业,却依然健康的活着;一项落后的技术,换了个环境,是那样的生机勃勃;你制订的宏伟目标,按计划分析样样条件具备,可就是无法达到,而你却不知问题出在哪里

再于是,你感到了困惑:企业没有战略是可怕的,可有了战略后,也是“可怕”的。

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网慢慢的,你终于知道了:企业战略是在一个静止的点上,所作的分析与判断,它就想一个人发誓要做个**家一样,而实际上却是根据自己的实践来调整(注:所有话题均限于中小企业,大企业是要坚定不移的执行战略的)。

当你看到某个竞争激烈的行业,而你的朋友却活得很好时,你知道了:企业必须要有战略,但企业战略只是中小企业对自身的参照和提示判断,企业长久生存的办法,是来自于企业的核心竞争力

而不是来自战略设计(战略是企业核心竞争力的其中一种表现方式)。

何为核心竞争力

你看到的教科书上说,核心竞争力是具有独特性、不可模仿性等等,起初你以为核心竞争力只限于产品、技术等看得见的东西。

慢慢的,当你看到微软的技术,其实并非是世界上最好的;当你看到联想的产品,其实不一定组装比小企业的更好;当你看到最先进的依星通讯,却以失败告终,你终于知道了:核心竞争力可能是先进的技术;也可能是你的市场理念或网络;甚至是你企业特有的企业文化。

接下来,你不再困惑了

你不再把企业理念文化当作可有可无了;你也不再教条的设计或设想企业战略了。

你会非常务实的、同时又是高瞻远瞩的思考:我的优势究竟是什么

我究竟在凭什么和对手竞争

打败我的对手的优势,我能学得来吗

慢慢的,你就形成了自己的核心竞争力

而这,也是别人学不来的。

三.企业文化是成本最低(也是最难的)管理手段

“企业文化”恐怕是见诸报端最多的一个词了,在中国点子公司、策划专家也是多如牛毛。

企业文化中,最重要的就是理念、风格和行为准则了(视觉标识等并不重要,而这恰是“策划专家”重视的)。

在中国的企业里,企业文化也是最多争议和最五花八门的东西了。

把企业看的很重,花大力气建设者有之;视企业文化为无用,可有可无的有之。

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企业文化能“建设”出来吗

我的观点是:不能

企业文化是随着企业主(家)慢慢自发形成的。

一个善于创新的管理者,就会形成企业的创新文化;一个严谨的管理者,就会形成严谨的文化。

如果你是八点准时上班,那员工就不敢懒洋洋的九点来;如果你中午会喊上员工打扑克牌,即使你不在,员工也会“自觉”的去打扑克的。

企业主(家)的个人行为,是形成企业文化的关键所在。

也就是说,企业主们的个人行为,会成为员工的榜样的,一个惯于骗人的企业主,诚实的员工也会在其训导下,变得满口谎言的;一个有事业心的企业主,员工渐渐的也会崇高起来。

企业里的后来者,几乎是无能力扭转局面的(假设那文化是不合适的),他们要么是逐渐的被同化,所谓的近朱者赤、近墨者黑;要么是不适应而退出你的管理团队。

企业文化是企业里,管理成本最低、而又是最难让其发挥效益、甚至于让其成为核心竞争力的

企业文化说白了,就是通过理念和精神,从而激发或约束员工的行为。

企业文化是完全可能带来直接的经济效益的。

譬如对外:以“诚信为本、顾客至上”为理念的文化,就可能带来更多的客户;譬如对内:以“尊重个人价值”为理念的文化,就可能更多的激发出员工的创造力来。

而这所“花费”的成本,只是企业主个人行为及其慢慢上升为理念的过程。

企业文化形成的过程,是从企业主(创业者)个人行为----企业行为风格----最终上升为“企业理念”的;当张瑞敏当年砸不合格的冰箱时,就已经奠定了其后来的“大脚印”的企业文化;联想的“赛马”的企业文化,也是来自于柳传志当年自己开会迟到自罚站三分钟的。

企业文化是由企业主或创业者而来,但一旦上升为企业理念,就已不再是创业者本身的文化了,而是成了连创业者也要遵守的行为准则,并最终通过企业行为系统(BI)、企业形象系统(CIS)表现出来。

企业文化是最容不得欺骗的,否则你会遭到多倍的报复,也就是心理学上的逆反心理。

当你也学着别人,从大街上抄来“顾客至上,实际上你却鼓劲员工能骗则骗,顾客也将由此加倍的报复你。

很多的所谓的点子大王或策划专家,为企业所做的企业文化理念和CI设计,完全是流行什么就设计什么,而全然不顾企业主(家)们的个人行为,以及由此已形成的企业文化,也不考虑企业的行业特点,其结果是企业除了一本装饰漂亮的策划书和响亮的口号外,于企业无任何意义,最终,那本漂亮的策划书,也成了落满灰尘的废纸。

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网 四.企业管理的觉醒,是从财务(数字)开始的

大多数的中小企业主,最重视的是市场营销,最忽视的就是财务管理了。

也许,有一天,你很烦恼的跟朋友说:我总是感觉吃喝(交际业务)费太高。

你的朋友给你简单的算了算,然后告诉你说:你的吃喝(交际业务)费已占到了销售额的20%,而财务规定是1。

5%,实际行业平均水平是10%。

此刻,你才忽然间感觉到,自己原来什么都是“毛估估”的。

企业尤如人的身体,你的胖与瘦、是否贫血等等,是由医学的检测和科学的数字来判断的。

中国文化是一种感性的模糊文化,讲究的是感悟意境;而西方文化是一种理性的清晰文化,讲究的是真实细微。

这本是无所谓优劣这分的,只是企业是个经济动物,要求其用数字说话,在中国文化熏陶下的企业主们,颇为显得力不从心。

这使我想起了中国的篮球,美国NBA的投蓝率等“科学统计分析体系方法”,渐渐的影响着中国篮球,使得中国篮球最终也是用这种数字化的方法来客观的评价球员,而不是以前的“你还不错、你很不好”这种模糊的评价了。

企业管理的觉醒,是从财务数字开始的

财务数字是企业运行的最真实的反馈。

对于企业管理,当你发现有什么问题时,往往从财务数字分析入手,会使得问题豁然开朗起来。

比如企业销售额的连续下滑,平均货款回收期的延长,企业负债率的高企不下,人力成本的不断攀升,都会是企业危机的早期信号。

关注财务数字,关键是要关注数字背后意味着什么。

虽然最假帐在中国似乎是一种普遍的现象,但这并不妨碍你做财务分析和判断,简单的做法就是把空白的财务报表,填上真实的供自己用来判断的真实的数字。

资产负债率是给债权人看的数字,利润率是给股东看大数字,流动比率是经理人自己判断企业是否正常运营的数字。

对于财务数字,如果不去做判断分析,不懂得每个分析数字意味或代表着什么,财务报表和财务分析,就是一张废纸了。

财务分析判断的目的,是用来校正企业的管理运营的。

它有着正反两方面的校正意义,正向校正是用财务分析数字,来判断企业目前的运营壮况,从而管理纠正;反向校正是企业要做决策或管理纠正时,要有财务分析报告做为其判断依据。

当然,财务分析报告只是判断决策与管理的依据,对其深刻的理解,是来自于都某个行业或某个问题的长期的实践积累,如果从模糊管理转到完全相信数字分析,就是从一个极端,走向另一个极端了。

五.资金不是万能的,没有资金流是万万不能的

资金流对于企业,尤如血液于人体。

这是一个很恰如其分的比喻。

人可以残缺,可以贫血,甚至可以心脏骤停。

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,但是绝对不可以血液停止流动

注意:是“资金流”而非“资金”,资金也许很充分,但不流动的沉淀了的资金,企业照样要死的。

知道了这个道理,我们就能理解了,为什么企业明明是亏损,却还在生产和销售

因为只要资金还在运转流动中,企业就还有翻身的机会

我们也能理解了,为什么一个赢利的企业,却因为资金的沉淀,却反而倒闭了

因为资金的流动被困如三角债,企业因现金枯竭而死

我们也能理解了,负债率只有50%(负债警戒线内)而流动比率低的企业倒闭了,可负债率高达90%以上的企业而流动比率高的企业,却还在幸福的生活着的原因。

我们仔细观察那些陷入困境甚至是倒闭了的企业,我们就会发现“资金流”的被困或者说是枯竭,即便不是主要原因,至少也是导火索

史玉拄巨人大厦的倒闭,最直接的原因,就是资金流的断裂

我们做个假设,假设当初其或是采取有效的融资、或是更好的处理其保健品的资金回收运转,史玉拄和他的巨人大厦的历史怕是要改写了。

我们也很难想象,大庄家吕良如果不是资金链的断裂,他以后会怎样的呼风唤雨

我们通常所说的“财务危机”,就是指的资金流的枯竭。

企业的正常运转,是依赖于现金的流动和现金的支付能力,而收入和利润并不是现金。

有利润而无现金流入的企业,照样会破产。

有财务专家给出了这样的提醒:一个发展中的新企业应该提前12个月知道它将需要多少现金,何时需要,作何用途。

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网对于资金流(速动比率)比率和控制的方法有很多。

比率按财务上的通用说法,是控制在1:1的比率上,事实上,则该根据企业不同的行业和企业实际情况,来做判断和选择控制,而这其中,一个重要的参考因素,就是企业短期偿债的额度和时间。

加快资金流的运转周期,也是有很多办法的,如改变客户的回款周期,以信誉来划分客户等级,再如采取谨慎的财务策略,对于一些小企业,有时一笔产品或是贸易损失,足以抵消全年的利润了。

六.企业管理方法和风格,是无对错之分的

我们常说,企业管理即是门科学,又是门艺术。

于是,就有人问:管理中哪些是科学

哪些是艺术

甚至于有人“算”出科学与艺术,在企业管理中所占的百分比。

无疑的,这是笑谈了。

管理的科学性和艺术性,在管理中本就是相辅相成、交融与共的。

所谓的科学性,是指管理的一般科学规律;所谓的艺术性,是指在尊重一般规律的前提下,所做的灵活性与创造性的把握

据此,我们知道了:管理方法和风格,是在尊重一般规律的前提下,对现实情况的灵活的创造性的把握。

这种把握,是无一个固定标准的,原因很简单:因为企业的环境不同、行业不同、规模不同等等,自然无一个统一的标准,即便以上都相同,也会因企业管理者的性格和秉性的不同,也显示出不同的方法和风格来。

如果硬要加个标准的话,我想。

一句大家都会的哲学名言,似乎可以算个标准了,即“存在的,就是合理的

”。

不要担心其存在的是不合理的,企业和企业主们会在市场作用下,自动做出调节的。

管理方法和风格,本身是无对错之分的,以实用为衡量的标准。

如果你所用的管理方法出了管理问题,并不是管理方法出了问题,而是你把方法用错了地方;反过来说,如果一个被别人“证明”似乎是不正确的管理方法,于你却可能是正确的适用的。

这样,就会引出两个问题来。

一是员工方面,如果你对企业的管理方法和风格,非常的不习惯,进而批判企业的管理方法和风格,甚至于是碟碟不休的满腹牢骚,此时,并非企业管理方法和风格发生了错误,而是你自己的文化和价值取向,与企业发生了偏差,你能做的,要么是适应企业,要么是选择离开企业。

二是企业管理者(企业主)方面,对于新的流行的管理方法,切勿轻易的模仿,甚至于一夜间取而代之。

经济学家、管理学家和企业家们,几乎每天都在“创造”出新的管理办法和模式来。

新的名词也在不断的涌现出来。

流行的未必就是好的,对别人取得巨大成功的方法或模式,于你却可能是灭顶之灾。

把握的方法只有一个,那就是:牢记管理方法和模式无对错之分、新旧之分,实用的就是好的

七.“执行力”是管理中最重要的的事

什么是执行力

就是企业里为某项任务、某项指标,而要完成的力度。

我们知道,所有的决策、制度、任务和指标,其最终目的都是要通过执行来完成的。

然而,我们在现实生活中,所看到的,大到国家的“上有政策、下有对策”,小到企业里的“制度挂墙、我行我素”,无不是执行力出了问题。

把“执行力”看做管理中最重要的事,是会让我们看清很多问题的本质的。

当一项决策的结果出了问题,我们多是怀疑决策本身;当管理制度无法执行下去,我们也是多怪制度本身;当一项销售指标未完成,我们也是怀疑指标本身的过高。

事实上,以上这些问题,大多是出在“执行力”上,是执行过程中的某个环节,因人或事的因素所出的错误,而非决策或制度本身错误。

执行力是企业管理中一个“竖向”的概念,它是横切过如战略决策、企业管理、销售计划、企业文化等经营管理要素的。

也就是说,它和每一个经营管理要素,都是相交的;每一个经营管理要素,都存在着执行力的问题。

搞清了这个问题,我们就会看到“执行力”是多么的重要:所有的决策或任务的目的,都是要求出现与之相应的结果的,而这结果就是来自于执行力

硬币的另一面:管理注意

来自: 第一范文网企业执行力的充分保证,最重要的并非是规章制度的建设和完善,而首先是来自于企业文化,其中又以企业文化中“价值的认同”,显得最为重要;我们知道,一个人要是认同企业或任务的价值,其创造力是惊人的,反之,不认同的结果会是敷衍了事。

其次,是来自于企业各级管理层的“模范”的示范效应。

其三,才是相应规章制度的建设和完善。

对于企业执行力的事先的评估与判断,是有利于企业决策和具体任务的完满完成的。

意即,企业做任何的决策和任务前,要判断企业本身的执行能力。

事实上,我们常会看到企业那种“事情是好的,但不是我所能做的”的感叹。

对于执行力的高度关注,不但能使我们分清很多问题的责任的真实所在,能有利于避免企业可能的人财物和时间上的浪费和损失。

八.持续的、终生的细节管理

如果说,企业里要持续的、一直要给予高度关注的事,那只有一样,就是细节管理

我们对于企业的主要管理要素,可以这样看待:决策是关键;管理是基础;技术是工具;产品是载体;文化是灵魂。

可见,管理是一切管理要素的基础。

如同盖楼房,地基是楼房百年大计的保证;地基不牢,楼房未必会即刻坍塌,但却无法保证楼房的百年大计。

中国并没有市场经济的历史,第一代的创业者都是摸着石头过河,所以,我们看到的企业,多是“粗放型”的管理。

从对于产品质量的粗放管理,到对于销售的粗放管理,我们到处都可以看到企业不规范的管理。

尤其是在市场经济的紧缺时代,企业的“厚利”,甚至于是“暴利”,掩盖了企业管理中因粗放所带来的问题。

说细节管理是持续的、终生的事,而没有说是“最重要的”事,是因为如果要把企业的功能,按重要性排序,是先经营、后管理的。

经营(尤其是经营决策)是企业关键所在。

而管理是在经营顺利的前提下的完善。

江浙一带的很多企业,都是经营非常出色,而管理相对滞后的。

这样分析的目的,就是要真实的看待管理,即不要过高的、当做最重要的事来看待(现在有过高估价管理的倾向)。

同时,又要认识到管理(尤其是细节管理)的基础性、持续性。

如果说要给企业管理要素,划一个重视过程的曲线的话,其它如战略、市场、财务等等,都会是一条有起有落的抛物线曲线;唯细节管理,是一条在一定起点高度上的直线

细节管理,是企业的最基础的管理工作。

企业发生的困境、危机、甚至倒闭,几乎都是管理细节不当,从而成了企业深层次问题暴发的“导火索”。

细节本身并不是危机,但它却能引发危机。

从产品质量的管理,到员工的跳槽,由于企业细节管理不当,从而引发企业危机的例子,比比皆是

企业的管理体系建设、文化的形成、不断的做大做强,也是在持续的细节管理中,慢慢形成壮大的。

细节管理,说到底就是企业管理环节的细化,以及对细化环节科学规范的管理。

在管理模式和创新上,最多的就是企业细节管理的方法。

“堤坝毁于蚁穴”,是我们都知道的道理。

请不要忽冷忽热式的去细节管理,而是要持续的、终生的给予关注和重视

实习小结200字

心得体会  经历了将近一周的,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

  “千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。

亲身实践,而不是闭门造车。

实现了从理论到实践再到理论的飞跃。

增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。

为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础

  艰辛知人生,实践长才干  通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。

这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。

对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。

在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

  从群众中来,到群众中去  在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。

从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

  这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。

作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。

同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。

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