推广普通话
全国推广普通话宣传周宣传口号1．国家推广全国通用的普通话。
——《中华人民共和国宪法》2．国家推广普通话，推行规范汉字。
—《中华人民共和国国家通用语言文字法》3．正确使用祖国的语言文字，大力推广普通话。
——《爱国主义教育实施纲要》4．推广普通话工作方针是“大力推行、积极普及、逐步提高”。
5．树立语言规范意识，提高民族文化素质。
6．大力推广普通话，增强中华民族凝聚力。
7．爱国旗，唱国歌，说普通话。
8．推广普及普通话，为现代化建设营造良好的语言环境。
9．发展社会主义市场经济需要普及普通话。
10．面向现代化，推广普通话。
11．推广普通话，公务员要带头。
12．普通话是校园语言。
13．普通话是教师的职业语言。
14．青少年要做推广普通话的积极分子。
15．普及普通话，从孩子抓起。
16．让您的孩子从小学会普通话。
17．新闻媒体要做推广普通话的榜样。
18．说普通话，迎四方宾客；用文明语，送一片真情。
19．说普通话，从我做起。
20．说好普通话，方便你我他。
21．我是中国娃，爱说普通话22．让青春与普及的语言作伴，让知识与文明的语言携手23．都说普通话，沟通你我他；东西与南北，亲情如一家24．时尚大上海，魅力普通话25．普通话，承载文明，光彩中华26．同祖同根，同声同心，同讲普通话，同传中国情27．文明语融入男女老少心，普通话贯通东西南北情28．一家人不说两家话，中国人爱说普通话29．用普通话搭建你我之间最美丽的桥梁30．普通话——给你我多一点沟通，给世界多一点精彩31．普通话，让社会更温馨，让生活更精彩32．学普通话，建新上海，迎世博会33．说普通话，爱新中华；携万众心，建现代化34．普及九州，通达四海，话为良媒，心无阻碍35．学习普通话，迎奥运，接世博；推广普通话，聚民心，积国运36．社会就是一个家，人人都讲普通话37．学好普通话，振兴我中华38．说普通话，迎四方宾客；用礼貌语，创文明社区39．一字一句普通话，千言万语绘中华40．推广普通话，四海为一家41．要使汉语规范化，先要学好普通话42．普通话，母语音，华夏情43．说好普通话，朋友遍天下44．学习普通话，行动在大家；推广普通话，依靠你我他45．普通话——我的母语，我的荣誉46．说流利的普通话，做文明的上海人47．同在一片蓝天下，人人都说普通话48．普通话沟通人与人；普通话连结心与心49．普通话是连结56个民族的桥梁50．我爱我中华，我说普通话51．普通话九州通，做生意定兴隆52．一句中国话，一份中国情；一口普通话，一颗中国心53．学好普通话，是每个中国人的责任；用好普通话，是每个中国人的骄傲54．异口同讲普通话，齐心共建现代化55．用普通话连结世界，让全世界瞩目中华56．我骄傲，我是中国人；我自豪，我说普通话57．我的普通话，我的中华情58．一口普通话，伴我行中华59．一句普通话，知心你我他；句句普通话，真情传万家60．开门七件事：柴米油盐酱醋茶；开口一件事：大家说好普通话61．说好普通话，为你为我为大家62．用普通话构建一个语言家园：心，可以住得更近63．普通话，秀出申城文明真风采64．大家来说普通话，亲情关爱遍中华65．讲普通话，写规范字，做文明人，迎世博会66．普通话不普通，道出中华新风尚67．普通话，让彼此靠得更近68．一人一句普通话，中华美德靠大家69．推广普通话，弘扬爱国情70．说普通话，交四方友
国家通用语言心得体会400字以下
语言文字规范化稳步推进 2001年1月1日,《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式施行,标志着我国的国家通用语言文字的使用全面走上了法制的轨道,对于促进祖国统一、民族团结、社会进步意义重大.四年来,围绕贯彻实施该法律,以城市为中心,以学校为基础,以国家机关为龙头,以新闻媒体为榜样,以公共服务行业为窗口,我市的语言文字规范化工作正在稳步推进. 语言文字法施行以来,各级学校积极把普及普通话和规范汉字纳入学校管理常规,采取措施消除使用方言和不规范汉字的落后现象. 近年来,随着普及普通话工作的深入开展和教师持普通话等级证书上岗制度的实施,社会上自愿参加普通话水平测试的人员逐渐增加.2004年起,每年的6月和12月,将定期开展面向社会人员的普通话水平测试工作,从而进一步促进普通话在全社会的普及. 在国家机关,越来越多的工作人员在公务活动中均能自觉使用普通话.对国家公务员进行普通话培训和测试是《国家通用语言文字法》的要求,也是高效执行公务、确保政令畅通、提升城市文明程度的要求.广播电视媒体也是推广普通话的重要阵地,多年来,我市广电部门积极实践这一精神,大力加强对普通话的普及.为了丰富节目形态,体现地域文化特色,更好地贴近生活、贴近百姓,在保持地方特色的同时,推出了一系列的普通话节目,有效地增强了市民的推普意识. 规范语言文字需要齐抓共管 《国家通用语言文字法》施行以来,“讲普通话,写规范字”的观念已然深入人心. 然而,推进语言文 字的规范化工作并非易事,需要各级各部门的共同努力. 社会用字不规范,不仅有损城市的整体形象,而且对人们的思想,特别是对中小学生的认知会造成不良影响. 为进一步加强社会用字管理工作,市政府要求各单位开展清理整顿城区社会用字工作；团市委也要在全国推广普通话宣传周期间组织青年志愿者上街检查我市户外广告、招牌、标语等规范汉字使用情况,再交由工商、城建等部门进行整顿,以进一步提高我市的精神文明建设和城市管理水平. 国家语委强调,维护语言文字的纯洁、健康,不但是一个国家文明程度的标志,也是关系国家主权和民族尊严的大问题.当前,社会语言应用空前活跃,语言文字作为交际工具的作用日益突出,这种情形下,加大语言文字工作的力度尤为迫切.国家语委有关负责人认为,贯彻实施《国家通用语言文字法》,关键在落实,各级政府和有关部门要真正负起责任,健全语言文字工作机构,及时出台具体的相应法规或实施办法.同时加强对语言文字的管理和监督.由于涉及面广,这项工作不仅要依靠语言文字工作部门,其他部门也必须协同配合,齐抓共管,以举办第八届全国推广普通话宣传周活动为契机,在全社会逐步形成“说普通话,用规范字”的良好风气.
几句话入职感言
一句话工作心得体会1、做事重要，做人也重要。
在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。
2、做事，应适当考虑。
比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可
这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
3、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。
一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。
语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录4、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。
6、在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。
否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。
只有瞄着目标不放，我们才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。
我跟一些在某领域做得成功，或者有一定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。
7、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中，
征文：根据学习语文的实际，谈谈对国家通用语言文字的感受认识等，不少于1000字。
诗歌也行，速度啊，很急
语言是通往心灵的桥梁俗话说“眼睛是心灵的窗户，语言是通往心灵的桥梁。
”是的，美的语言带给人美的享受。
而小学阶段的语文教育，对学生语言能力的发展起着至关重要的促进作用。
因此，在小学语文教学中及早对学生进行语言美的教育是非常必要的。
一、小学语文教材中的语言美 小学语文教材中所选的课文，大多是名家经典之作，是作者在生活中审美体验的结晶。
例如：低年级课文中所选的古诗儿歌《小池》、《咏柳》、《雪地里的小画家》、《柳树醒了》……以和谐的音韵美、鲜明的节奏感为学生提供了极佳的语言范例。
再如：《匆匆》、《秋天的雨》、《桂林山水》、《荷花》等小美文也以优美的形式、鲜活生动的语句，散发着语言艺术的瑰丽光彩。
而童话、寓言、小说中意蕴深刻的句子，往往具有一种深沉而含蓄的美。
《卖火柴的小女孩》中写到：“她们俩在光明和快乐中飞走了，越飞越高，飞到那没有寒冷、没有饥饿、也没有痛苦的地方去了。
”只有认真读、细细想，才能领会出那含蓄、深沉的意境美来。
在小学语文教学中，教师应针对学生的年龄特点和心理特征，精心挖掘教材中语言文字和文体结构的美，引导学生品味和欣赏，陶冶学生的情操，在语言艺术的潜移默化中，使他们从小树立正确的审美观，进一步促进全面的素质教育。
二、小学语文教学中如何培养学生的语言美 1、巧用媒体，品味教材语言美 教学时，应根据课文的需要，适时选用相应的电教媒体，把学生带入特定的语言环境中，指导学生主动去发现语言美，细细去品味语言美，自觉接受形象美的教育。
我执教《翠鸟》一课时，先让学生自读课文，找出自己认为写得美的句子，并想想它美在何处。
回答时，有学生说喜欢描写翠鸟羽毛的句子。
我让学生自由读课文第一小节，找找美的地方，同时在大屏幕上打出下述句子：“翠鸟头上的羽毛是橄榄色的，背上的羽毛是翠绿色的，腹部的羽毛是赤褐色的。
”并附上一幅翠鸟的图片。
学生通过对课文中的句子和老师写的句子的比较，得到了这样的感受：书本上的句子用词优美，准确、精致地刻画了翠鸟羽毛的色彩和花纹的美丽，还用了比喻的手法，描写生动具体，使翠鸟显得更加活泼可爱。
而老师出示的句子则缺乏这种美感。
通过这样的教学，学生亲身体味到作者用词的准确生动、句子的优美形象，进而受到语言美的熏陶。
2、朗读指导，依靠范文培养语言美 叶圣陶先生说：“美文需美读。
”“美读”，就是有表情地朗读吟诵课文，在入情的朗读中达到与作者心灵相通的境界，感受审美对象的美。
如：《鼎湖山听泉》一文，作者以细腻的笔触记叙了鼎湖山奇妙的泉声和听泉时的美妙感受。
这种有声有色的课文，只有朗读品味，才能从字里行间体会到作者用词之精当。
文中第三段写听泉时的美妙感受，作者用了“那像小提琴一样轻柔的，是在草丛中流淌的小溪的声音……”一串排比句式，将四中不同的泉声分别比成“轻柔”的小提琴声、“清脆”的琵琶声、“厚重”的大提琴声、“磅礴”的铜管乐声。
小学语文教学的最终目的就是通过朗读，积累美的语言，进而创造性地进行语言表达。
爱迪生说过：“最能直接打动心灵的还是美。
”小学语文教师应把自己看作特殊的艺术家，始终以培养学生语言美为教学宗旨，不断用内在美的心灵和外显的教学语言美去拨动学生的心弦，塑造出儿童美的心灵。
基层公务员该如何工作做好本职工作
普通话是一种技能，需要通过训练来提升自己的能力；普通话是一门艺术，需要通过感悟来发掘自己的潜力。
”从技能到艺术，从训练到感悟，是一次飞跃，是一次嬗变，促成这种飞跃和嬗变的，是你的汗水和智慧。
汗水和智慧，缺一不可。
如同武侠小说中那些高手，即便你天生秉异，有武林盟主的潜质，也要从学习站桩、蹲马步开始，打牢基本功，然后才可以驾驭生命中一个又一个奇遇，用千年灵芝增加一甲子内力，用绝世秘籍修成旷世武功，凭一身胆识和绝招笑傲江湖。
第一步：感受（普通话不是生而知之的）我们每个人都生活在自己的方言区，北京人也不例外。
尽管普通话“以北京语音为标准语音”，但北京话并非普通话，因此，我们都需要用心去感受规范的普通话。
感受普通话的途径很多，如收看中央电视台新闻联播节目，收听中央人民广播电台新闻节目，观赏北京人民艺术剧院的话剧演出等。
四川人感受普通话，还可以收听收看当地广播电视新闻节目。
需要特别指出的是，地方台播音员和主持人往往带有不同程度的方音，需要认真区分，尤其是个别娱乐性广播电视节目，方言特别重，有的甚至是普通话与方言杂交，这类节目最好不看不听。
学生感受普通话还有一个途径，那就是语文课文的配套录音，这些录音大多经过专家审定，比较规范，是了解普通话比较正规的有声教材。
第二步：模仿（普通话不是靠自学完成的）模仿是学习的第一步，也是最重要的一步。
四川人有句俗话“跟好人学好人，跟着端公跳假神”，这话虽难听，却有道理，可谓“话丑理端”。
模仿谁呢
一是模仿业普通话教师的发音（最直接），二是模仿正规普通话教材录音（最系统），三是模仿中央电视台、中央人民广播电台新闻播音员发音（最标准），四是模仿优秀的话剧、电影、电视剧、相声、小品、评书、歌唱等（最生动），五是模仿国家语委、省语委普通话水平测试辅导录音（最管用）。
需要指出的是，网上普通话学习资源（如视频语音教学材料）可以参考，但不宜作为模仿对象。
第三步：学习（学普通话不能跳跃式前行）每个人都有自己的方言底层，有的深，有的浅，或多或少都存在一些，而母语方言巨大的惯性又使自我矫正方音几乎不可能，所以，必须有专业教师引领，有针对性地学习实用的普通话语音、词汇、语法知识，以正确的理论指导训练，以免学习低效和走弯路。
理论和实践紧密结合，互相支持，是学习普通话必须遵循的原则。
需要特别指出的是，不同的教师有不同的风格，如播音员的标准和规范，主持人的睿智和应变，学校普通话教师的系统和周全，影视演员的生动和形象等，不宜“从一而终”。
要坚信“三人行必有我师”，向各类老师学习，不断丰富和完善自己。
第四步：实践（学普通话不能纸上谈兵）学习普通话重在实践，要“勤于学习、善于学习、学以致用、用有所成”。
一是用标准音熟读、背会一些名篇佳作；二是积极参加朗读朗诵、演讲辩论、讲故事、说快板、说相声、歌唱、话剧、播音、主持等语言艺术训练及活动，以此学用结合，激发兴趣，精益求精；三是尽量日常应用普通话，语言学而不用是断然学不好的，最好时时用，处处用，时时留心，处处留意。
凡是技能，无一不需要“拳不离手，曲不离口”的勤奋训练。
需要特别指出的是，学习朗诵朗读和播音主持的必要前提是普通话发音标准。
千万不要在尚未学好发音时就急于反复练习篇章内容，否则会把发音错误巩固为难以矫正的顽疾，需要花数倍的时间进行矫治。
第五步：习惯（学普通话不能一暴十寒）养成说普通话的习惯，培养琢磨普通话发声的爱好，是提升普通话水平的捷径。
要在尽可能多的场合操普通话，用普通话思考问题，还要利用好新版《新华字典》和《现代汉语词典》，敢于大胆质疑别人（包括播音员和主持人）的发音。
需要特别指出的是，养成使用普通话的习惯包括自己能讲规范的普通话和能听辨别人讲普通话是否规范两个方面，能讲能辨才是真正的进步。
天道酬勤，只要我们按照这五个步骤坚持下去，就能不断提升自己的普通话水平。
今周我当家感悟
今周我当家活动的开展，让我懂得了一个深刻的道理。
那就是，父母是辛劳的，我们是幸福的。
还有我长大了，会做了几个小菜
这个活动一共有7天的时间，这七天，我干了妈妈每天做的事情。
叠被子、洗碗、扫地、拖地、做饭……平时的我都以为做起这些事情是非常的简单、非常的容易、非常的轻松。
因为妈妈做起来就是这样。
但只有自己亲自试一试才会感觉到是怎样的
一点都不简单、一点都不容易、一点都不轻松。
反而很累。
这时，我终于懂得了妈妈做起来为什么是那样的。
那是因为，妈妈已经做熟练了。
每一年的每一月的每一天都做着同样的工作。
不累吗
当然累，但妈妈从来都没喊过累。
和妈妈一比。
我真是非常的惭愧。
鼻子一酸，不禁流下了眼泪。
是妈妈，让我们有了一个安心、舒适的家。
让我、哥哥、爸爸感受到了温暖。
妈妈不在的时候，是爸爸给我做的饭。
那饭，吃在嘴里，暖在心里。
我下决心，这7天一定要向爸爸妈妈学习。
争取做得很棒，平常的时候也可以帮妈妈做一些力所能及的家务活。
这一次我真的感受到了
这个道理会在我心底埋藏着。
因为我会记住一生。
我长大了
我真的长大了
我不在是个小孩子了。
因为这个活动是我的见证者之一。
爸爸妈妈，我爱你们。
因为我是你们最疼爱的女儿
哎
当家的这一周可真累啊
一切的家庭开支使我感到了“花钱容易，挣钱难”。
一切的家务活使我感到了劳动的辛苦。
一切的一切似乎都压得我喘不动气。
一个从前是家中的“小公主”这时候变成了一个当家的“大姑娘”了。
做饭要讲究科学营养，合理搭配。
花钱要学会砍价……一切也都要进行精心的策划。
做饭、洗衣、打扫卫生、洗碗……一时间，都成了我的新任务。
有时候，看电视的机会没了，玩耍、休息的机会没了。
我似乎已经成了一个有了事业的“小公务员”了，整天是忙的不可开交。
一瞬间里，我发现我长大了。
爸爸妈妈也说我长大了。
听了这些话，我似乎觉得我更像是一个大人了。
于是，干起活来也更加卖力了。
但是，家庭的开支使我不得不再重新计划每天的支出。
省一点是一点。
跟买东西的人砍价的次数也是越来越多。
有时候，买菜还要跑遍整个菜市场，去选那些价钱相对来说较便宜的“绿色蔬菜”。
膳食合理、营养、科学，似乎也在随着我当家的经验逐步改善。
去亲戚家串门，也要考虑的周到。
拿什么样的物品去谁家更合适
拿的东西怎样才算的上是显得更加体面。
这么多的问题，弄得我的脑子里是乱七八糟的。
但当家就要当出个样来。
于是我自己晚上都在考虑，结果更加使我筋疲力尽。
但累归累，这一周还有许多值得我骄傲的事情呢
那就是我做的西红柿炒蘑菇，赢得了全家人的一致好评。
还有就是，在元旦期间，为了把家里打扮得更漂亮。
我决定去买装饰品的地方买东西。
挑选完了装饰品，去结账时。
掏出口袋的钱，我犹豫了，我觉得我不能这么浪费。
最后，我决定不买了。
我要回家用一些废品，来自己亲手制作。
这样又省钱，又省料。
而且还可以锻炼一下自己的“心灵手巧”。
结果，做完后。
我把它展示出来，也同样得到了全家人的一致称赞。
这一周我的确感受到了当家的辛苦。
但在一想，爸妈每天干得不仅是这些，还有他们自己的工作，还要时刻为他们的女儿着想。
他们的工作是持久的，日复一日，年复一年。
更何况这只是一周呢
最后，我只想说一句最能表达我心声的一句话“爸爸妈妈，我爱你们
”
求《小公务员之死》 读后感 谢谢
公务员之死》读后感 最近读俄国家、戏剧诃夫的一部作品《小公务员之死》，很受益文中讲述主人公切尔维亚科夫看戏时，只因打了一个喷嚏，便疑心把唾沫星子溅到卜里斯哈洛夫将军身上，怕引起将军的记过。
主人公的过虑和多种形式的道歉，以致将军从原本不在意直至最后愤怒。
主人公越发猜疑将军对自己有更不好的看法，从而郁郁而终。
我们感叹主人公的迂腐，感叹最底层的小官命运如此脆弱，感叹为官之道的素养。
我获得的第一个启示是“性格决定命运”。
切尔维亚科夫之死可能与政治环境有关，但与个人的修养和心理调和又有莫大关联。
胆怯心理，顾虑心理要不得。
有句名言：走自己的路让别人去说吧。
你是一个平凡的人，不要总以为全世界的目光都集结在你身上，为什么要有那么多的在意。
人别把自己看得太重或太轻，这样做人就不会太累。
我得到的第二个启示是“气度决定格局”。
人到一定高度和深度的时候，是不拘小节的。
所以我们要努力提高自身涵养和素质。
《道德经》中的“上善若水”，《周易》中的“厚德载物”都在阐述着一种为人的道理，是一种极高的道德境界，是一种君子般的美德。
作为现代人更应当首先学会如何做人。
学会了做人，才可以正确的去做事。
学会了做人，才会有正确的思想。
学会了做人，才会有厚积薄发的成功。
面对纷繁复杂，竞争激烈，生活快节奏的当今社会，人体常常处于一种亚健康状态，这对身心造成极大伤害，适时调整自我将是全新课题。
总之一句话，凡事心态最重要，快乐是根本，平安幸福是源泉，和谐美满是天堂
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
