到父母日常工作的地点，利用半天时间体验父母工作的艰辛，并写出感言谢谢
一个月前，我孩子的中学发了一张通知单，要求在11月6日这一天，请安排孩子到父亲或母亲的公司实习一天，并写出实习报告。
我看到这个通知，我还真有些为难，想想在国内，平时家里人到公司找我，连门都不许进的，更不用说还让一个毛孩子在公司折腾一天了。
所以我就把这个通知放在了一边。
过了几天，吃中午饭时，我的一个中国同事说：公司早上发了个Email，是关于上九年级的中学生到父母单位实习的事，问我有没有收到。
我一听，饭也没顾上吃，赶紧回去查Email。
果然，公司上层对这个省教育局提出的中学生实习项目非常重视，由公司人力资源部统一安排在11月6日这天，凡是公司员工，家里的上九年级的中学生孩子，一律欢迎到公司来实习一天。
我赶紧填了表，报了名。
不几天，公司发了很详细的实习时间安排，从早上8：00直到下午4：00，日程安排得满满的。
到11月6日这一天早晨，我开车带着我孩子，赶到公司，到前台报到后，公司早已给每个人都准备好了写有个人名字的工作牌。
负责接待的办公室秘书Lina告诉我：孩子们将在8：20 到公司大会议室**，先由公司总经理介绍总体情况，然后到各个部门参观实习。
中间过程，家长不用专门陪同。
中午有1小时的休息，孩子们可以和家长共进午餐。
我给孩子交待了几句，就返回我的办公桌开始上班去了。
直到中午，我接到电话说可以到大会议室,午餐开始了。
我到了那。
看到不少家长和孩子已经在那里相互交谈着，公司专门买了很多pizza，来招待孩子们和家长，我见到我孩子，问他怎么样
他说：早晨主要是总经理和各个部门经理做presentation，介绍公司的部门组成，职能，经营理念等，有幻灯，电影和实际演示，我看到每一个人都发了一个大的夹子，里面有不少有关公司的情况介绍，有的连我都不太清楚。
到下午下班时，秘书Lina专门把我孩子领到我的办公桌旁，说：实习结束了。
我急忙表示感谢，再一看，孩子手里塞满了礼物，包括：公司T恤一件，印有公司名字的工作手册一本，公司的铝制纪念牌一枚，还有一些文具，真可谓是满载而归了。
我问他下午都去了那些地方，他说去了生产线和仓库，还到公司的电脑网络中心参观，说实话，那些地方，连一般的公司员工都是需要特别允许，才准进的。
回家的路上，孩子累得倒头大睡，我想这次，可以找到机会开导开导他了，平时看他对老爹老妈不以为然的样子，这回让他看看，老爹老妈是怎么工作的
你才一个八小时，就累成这样，我们可是天天八小时啊。
这次实习，尽管对孩子来说，是走马看花，浮光略影，但对他们未来的个人职业选择和专业学习，必将产生不可估量的积极影响，回想起当年我的中学时代，连大学和公司是什么样都没有任何概念，考大学，报志愿完全是瞎摸乱撞，有的人因为报志愿失误，后来就长期从事他不喜欢的专业，因而郁郁寡欢地度过了一生，如果当年有这个项目，那该有多好啊。
工作感想怎么写
就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题1．总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
客服工作感言
首先，令我感悟最深的就是客服是为企业树立良好品牌形象的基础，是企业与客户进行有效沟通的桥梁；是了解客户需求信息的重要渠道来源。
与社会上其它行业的同龄人相比，我真的很幸运，因为公司给我们提供了更多的学习、提高的环境和机会，使我在从事客服的过程中成长起来，从工作中学到了在学校学习不到的社会经历：如与客户沟通中学到了良好的语言表达能力；从处理用户咨询投诉问题中学到了丰富的行业知识和经验和人际关系沟通和协调能力。
不但如些，在工作中还学到了处世做人的感悟，学到了以礼待人，真诚对待每一个人，使我明白到了人与人之间沟通重要是要用心聆听别人所说的每一句话，尊重别人的意见。
入行初期，深深体会到了客服工作的艰辛，因为服务行业中，“客户永远是对的”这个定律在每一个客服人员心中都带着几分沉重的包袱。
因为作为一个优秀的客服人员能为客户提供优质的服务，心中总或多或少有这样的一些经历：始终喜欢客户，即使客户不喜欢我；欢迎客户为改善我们的工作提出建议并和蔼地接受；处理客户的任何问题和抱怨；格外地关心客户；即使我不高兴也能面露笑容；为用户提供超出客户预料的服务等。
因为我们始终相信作为一位职业的客服人员在工作上任何时刻都发挥着以上优秀的客服精神。
当我们所付出的代价换来客户对我们工作的肯定和赞扬，换来了客户对企业的信任，换来了良好的企业品牌形象，心里得到的满足是难以形容的。
回顾这一切，还是觉得自已已深深爱上了这份工作，享受这份工作带来的成果。
在客服中心中每一个角落，都能看到了客服人员为客户排忧解难的真诚，对待客户认真负责的态度，以及密切配合的团队精神，这都使我们在工作中互勉，激励着全体话务人员用努力和真诚为用户提供上乘的服务。
我们是一个充满活力的集体，每一位座席代表都是一个感人的音符，在这样一部和谐优美的乐章中，奉献是主旋律。
我们对客户，一直奉献着真诚、奉献着关爱，让我们在每天都谱写美好的耳唛人生。
