
离开了一个工作两个多月的地方。
想说几句感言,感谢大家,怎么说呢
如果想把你跟这个工作里的各级领导关系维持好 以便日后需要的话就围绕着这个工作是你的第一份工作,这的领导是你的第一任领导来说,围绕着他们教给你社会经验啦之类的来说。
因为人都对第一次的事物有感情。
我在政府工作,听我的没错。
工作感想怎么写那
公司工作感言 公司工作感言内容简介;沃尔顿说过,如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
我们年轻人所拥有的热情与冲劲应该在工作中充分地发挥出来,保持一个饱满的工作状态,不要给人一种萎靡不振的感觉。
但是不能蛮干,师傅和前辈们丰富的工作经验对于我们新人来说尤为重要,所以我们应当以谦虚公司工作感言由九象整理详见范文 1篇 怀着兴奋和期待的心情来到充满朝气的中国外运辽宁有限公司,转眼间已经在船代公司实习了三个月。
这一个月对于我来说可以用收获颇丰四个字来概括。
尤其对于象我们这样刚走出大学校门的毕业生来说,这无疑是一次非常宝贵的实践锻炼机会。
我被分到了进口换单部,经过这段时间的业务学习也有了初步的感性认识,大致上分为两点。
第一点就是责任心和态度。
的确如此,态度决定一切,只有保持一个严谨的工作态度,才能保证工作质量。
对于我们进口换单部更是如此。
一个小数点的位置点错了、多一个零或者少个零这样的小疏忽都是不允许的。
而这三个月前辈们认真的工作态度以及周到细致的服务也深深感染着我我想这是我最应该也是必须要学的,更为重要的是能否一直坚持下去这样的态度。
细节决定成败,
求对公司和工作的感受的范文
自己可以根据以下内容进行筛减不知不觉已经在公司工作三个月之久了,人总是应该在一个阶段性的时候及时思考自己所做的事情,但是做过事情没有对错之分,只要对自己是一种交代和一种认知就可以了。
古人常说,一日而三省。
现在我达不到一日三省,我能可以尝试着自己在每个阶段明白自己做的事情。
我在公司虽然只有三个月但是工作的内容丰富多样,各种工作都涉猎过,自己可以大致分为三个阶段:第一个阶段,宣传员阶段。
当时刚找这份工作的时候就是一种玩的心态,一种想扩大自己对社会的一种浅薄的认识。
当初面试的时候感觉自己准备的并不是太充足,感觉自己的基本情况进行隐瞒和装饰,自己当时面试还很紧张,并且对公司相关联的一些测绘方面知识和仪器还很无知,根本不知道还有那些测绘仪器和设备,再加之自己并没有那么十分渴望的想去工作,所以当初不是太在乎。
面试以后自己等了一天公司通知让我工作,在那时我就感觉公司现在急剧的发展阶段,而且很缺少人。
我觉得当时候是一个机会,思前想后准备尝试一下。
我在公司待了两天,刚开始接触一些测绘低端仪器,有的连名字都记不住,更何况是它们的性能和操作,老员工不是很积极的教我。
但是经理已经开始让我去宣传产品,第一站就是去清苑县城,当时自己只能比着葫芦画瓢,自己拿着传单开始一个个走访工地,刚开始自己一点经验没有,自己只是瞎跑,一点头绪都不知道,谁是管工地的主管都不知道,自己跑了两天业务就回公司,然后主动向业务员学习点经验,想学好过几天才出去宣传,怎么去了解客户意愿。
用了一天的时间我基本上摸透了所有的来龙去脉,找什么人,找什么工地,说些什么内容,如何索要联系电话等一系列的步骤自己熟记于心。
这次我开始出差跑下县走访客户,拿着自己设计好的宣传员信息表,每走访一个客户自己就填写一条信息,第一次出差是四天,有时去个三四个县城,每一到个县城自己找一个旅馆,租一辆自行车,拿着公司产品的传单开始走访每条街道的施工的工地,自己仔细询问技术员的施工情况和仪器需要情况,捕捉每一条有用信息,记下来然后进行反馈。
经历一个月时间我基本上把保定的二十二县城十七县都跑过,累计有四百多个工地和施工单位。
有很多难忘的地方和感触:最艰苦的出差。
有一次去涞源县城那里坐车需要四个多小时,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐车的疲惫和折腾,身心总是加倍身体透支。
自己的只能先休息然后调整自己第二天才去宣传。
我到了以后睡了一下午,醒来以后出去转转时候感觉夜间的晚风急促,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很单薄,没有预料到山区晚上气候如此,自己走一圈吃了点东西回来,自己一个人在旅馆,平常一个单被就可以了,但是自己那天要了两个被子去御寒。
第二天醒来骑着自行车去开始寻找工地,走着走着发现这里街道别没有想象的那么简单,这个县城道路总是高低起伏的,骑车子有时候根本就蹬不上去,自己只能慢慢的推着上去,县城面积由于受到地形的影响,面积也特别大属于居住散居。
自己用了将近三天的时间才把所有的客户走访完,然后信息整理好才去回去。
也许越是最幸苦的时候你就越发现自己越是坚强,我不知道自己的有时候自己真的目的是干什么,但是我明白,我只想去做好,没有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一种追求和接触的欣慰,遇到新鲜的事物,内心总是感觉一种好奇的充实。
内心对是世界看法越来越现实,又越来越幻想。
最难缠的出差。
也许自己遇到最难缠的客户和麻烦的事情。
那是在博野县城时,我第一天去的时候先找一个农民工人进行询问技术人员办公地方,但是他们很多人都是新来的根本不知道技术员在那,然后我只能在几百亩施工的工地上一个个角落去找,找了快一个小时才发现他们的办公室。
原来他们办公室不在工地这,在附近的一个楼层里,但是就是很无奈,自己找到了,只能安慰自己还好,自己总算是回报了,没想到这才只是开始。
我走进在办公室门前轻轻敲敲门,然后礼貌的走进去见到一个小技术员,我按照自己想好的问题仔细的询问的施工的基本情况,施工的基本进程和仪器的需求量,他说现在公司正好缺少经纬仪,我当时很高兴,但是他们老板亲自询问情况后才进行购买,他们说了不算。
问他们老板在那,他说明天你过来老板会在办公室,我当时要电话他们不方便给我只能明天过来,把整个县城访问完第二天的时候又路过昨天的那个地方,那个技术员说今天老板因为有急事去北京了,让我第三天再过来,我只能索要电话进行电话沟通,那个老板说的特别实在诚恳,其实想让我在待一天等他回来仔细询问仪器情况。
我当时真先回公司草草了事,汇报工作,感觉缺少一个客户没有太大的关系,我经过思量以后还是别这样,感觉这时一种对自己不负责任,对公司不负责任的行为,也是对客户不负责任的行为,我那天跑去邻县宣传,宣传完了早早起来等着那个老板,最后终于见面了,那个老板也特别客气,我们说了快半个多小时,我们交谈了产品和售后服务这块内容,还有一些生活的趣事。
他说他们们要等明年下一个工程开工了才进行大规模采购这次先买一个简单的测距仪,我走的时候那个老板说很佩服我这样的年轻人,很勤奋和务实,做事执着有责任心。
我心里很高兴,觉得人不能总去等待机会,需要自己不断地去发现机遇,创造机会,正想那句话所说,当你最绝望的时候也是你最接近成功的时候。
我们每个人对对待问题发生都有自己尝试的机会,但是有的人尝试一次,有的人尝试了无数次,那也是失败者和成功者的区别。
再次每个人做事有时候不是给其他人一些交代,而是给自己一种交代,你每走一步就应该走好每一步,你内心的每一次自我放纵也许就是为自己以后性格埋下一种隐患,勿以恶小而为之,勿以善小而不为这句话在一千年之前已经告诫我踏踏做好自己,你的每一小步都是一种心理和思想意识的弥补和对坏的习惯的修改。
2,最让我深刻的一个出差。
那天天气很热,大地十分干燥,偶尔的风尘扑面而来,我走进一个工地大门,看见一个右手边用简易木板搭起大棚,里面有个黑黑灯泡挂在高不足两米的顶部,下面是最醒目的床,它占据三分之二的空间,说床其实没有那么奢侈,只是一个个木板平放在一个个用砖垒砌的支柱,床板上放着简单的被铺,凌乱的被子在铺上散扔着,枕头上也是黑油油污渍,也不知道他们多久没有洗过澡,他们每天天不亮估计就起床去做很费体力工作。
扑克牌,方方面是他们经常接触到多彩的生活了。
他们有的人一旦工作起来一般都是一年之久,最短也两三个月,说实话他们的有的年纪比我还小,有的比我父亲很大,年龄跨度很大。
支持他们的信念就是挣钱为自己家庭自己的儿女添加生活的富裕,最简单动机就是为了获得最大付出,这里可以说秋冬寒风吹袭,夏日酷热难耐。
看着他们在工地上,每个人做着属于自己的工作,有的切割钢丝,有的装卸泥砖,有的推车拉土,漫不经心的工作凝聚了岁月风霜的洗涤,感受艰苦会让人去珍惜生活中的知足。
穿着带土烂衫,脸上占据着痕道惆怅。
追求对有些人来说真的是一种渴望,自由对有的人说是一种拘束,那些能把自己命运的人应该努力的去珍惜自己那种奋斗过程,你们有时候的真的很幸福,世界上没有很简单事情,也没有很复杂事情,有的只是能否坚持自己原有的目标去做事情。
第二个阶段,没想到刚过两个月公司出现人员的变动,有些人不辞而别,有的人坚持要去北京发展,说工资待遇太低,后来他在北京没有待下去回来了,虽然北京的工资的确很高,但是消费也高。
还有就是技术员和会计由于性格的原因矛盾重重,最后技术员看不惯会计做事方式愤然而走,在公司正要在市场一片大好的发展中突然出现内部不和谐因素的变故,我虽然刚来公司不到一个月之久我已经发现了这个行业已经有相当大的潜力和市场。
测绘行业就像一个一直被隐藏的宝玉突然放在展览馆中一下子被喜欢宝贝的人所接受和认可。
然而就这时公司却在人员内部问题出现不利于发展的因素。
如果看历史多的人都会想到太平天国,他们就是在发展一片大好的前提下,出现内部矛盾导致实力不断的内耗最后走向灭亡。
以历史为鉴可以洞事理,以历史为鉴可以从容处事。
我当时我只想用己之能想扭转一些不利因素,当时经理对突然变故的事情也为之震撼,经理让我把技术员叫回来,我当时一点信心没有,一方面我知道技术员的性格和脾气,再之在这时候真是不合适,我只能厚着头皮按照自己的思维方式去做。
我去找他时候以玩为借口,只字不提让他上班回去工作的事,只是说些工作现实和情况引导他不断去思考,因为自己的果断出走别人的一些看法和对公司的一些影响…然后就说些别的闲事和杂谈,一步步的捉摸他在想什么。
我也知道他的性格特别倔强,我只能从外部给他一种启发和引导。
再加之他本身就对公司本来就有一种责任心,经过一天的时间,终于到晚上经理让我叫他进行一次面谈,以具体了解此事,怎么定夺两人矛盾问题。
经理也明白技术员一直在公司一年之久,对公司的事情也是极度的负责和上心,再加之公司的会计在处理账目方面和为人性格方面的确不能让人认同,最后两者轻重选其重,经理再三的劝说的情况下终于把技术员说服了,最后决定把会计辞退留下骨干的技术员。
公司现在一下子出现了很大空白,等于很多事情需重建,这次的变动也引起经理对公司在管理上的反思和发展。
公司迫切需要一种全面详细的制度来运营,需要在很多方面进行学习和改革。
我建议公司在招聘人的时候,进行地毯式招聘和过黄金般的筛选人才,参加不同大小的招聘会,对招聘的人员方向重新定位主要从员工的内心素质开始进行教导,开始对一些大学生进行提供实习的岗位培养自己内部人才形成自己骨干力量。
在一方面加大宣传的力度,在公司的外部形成有效的宣传效应。
我成为网站管理员和人事部代理经理等平常在网上发布招聘人才信息,对一些有名的招聘网我都进行注册和招聘宣传,在一方面可以增加百度搜索的力度。
建设管理充实网站,大量的收集相关专业的信息和图片,增加公司的产品充实性和浏览网页的观赏性。
了解相关专业的学校招聘信息,把知道所有有关专业学校什么时候开招聘会,学校有多少相关专业的学生,他们都是什么时候实习。
百度网站推广,进行把网站向百度空间进行推广,扩大公司知名度。
参加人才招聘会,亲自去市场招聘会进行人员挑选甄别等等。
每天事情特别的杂乱,有时看看推广问题,有时网站后台进行修改,有时需要草拟员工培训大纲进行培训,有时经常的打电话通知他们面试安排等。
每天是整点来晚点走,中午经常不回学校在公司呆着,晚上睡觉时还乱想工作的事情…第三阶段,很多时候我们遇到事情的时候会因为自己没有做过的事情而心里产生胆怯。
导致我们很多时候做事一开始就出现问题。
我们有的时候不是被别人或是困难吓到而是被自己吓到。
那天在出发之前经理给我说了很多如何去处理一些问题的方法和技巧,把一些和客户之间的关系一一阐明,把一些单位需求情况简单的分析一下。
虽然我接触很多信息但是心里还是没有底气,这毕竟是自己第一从拜访工地转型到拜访单位和局级部门。
其中的方法,语言和处理问题的方式都有很大的改变,也许我们很多时候都会害怕和胆怯困难所以不想去改变以前的工作习惯,改变对一个人来说有时候真的很难。
既然选择就去做,我拿着经理给的信息和单位名称自己就独自上路了,第一站就是蠡县,之前我也来过这个地方所以自己对一些环境比较熟悉,自己可以从容的去寻找单位部门的地址。
那天是早上出发上午十点到的,由于不知道一些领导上班的习惯,在加上时间比较晚所以上午没有进行业务拜访,到下午时候才出发,但是下午去了发现很多领导一般上午上班,下午或去下乡或去办事了总之很少有人在办公室呆着办公,我下午去的时候基本上都是扑空,很多主事的领导都不在,自己的任务等于没有完成,自己只能到第二天才来。
第二就是自己需要有耐心的等待和分析对方的信息,其实你要是真正见到那些领导他们不会说给你说的太多内容和信息,他们大多只是敷衍一下,你很少能知道什么实质性的内容或者根本上就没有。
这就需要自己灵活的去让他们对你不产生陌生感已达到更多信息去分析对方对公司的认识度和产品的需求,有时候你等待一些领导需要一两个小时的时间。
第三自己在寻找的时候也会浪费很多时间,因为上午的时间没来就很有限所以你必须充分利用时间去尽力做更多事情,还有一到下午就会有很多空余的时间,所以需要包下午的时间利用下来,下午应该去跑工地单位,这样时间就不会浪费太多,也让自己不至于因为带着时间太长而无聊。
每次回来我就感觉自己好像什么事情也没有做似的,很多问题自己可能是因为经验不足导致自己在处理问题方法和态度上有很多差距所以很多客户信息并没有真正联系上,自己只是起到了一种简单宣传作用,很多时候自己根本上连宣传都没有,很多单位基本上没有想的那么容易接触,自己记录他们信息和一些内容有点过少。
再加之自己对一些产品没有熟悉掌握,没有对一些价格和性能进行详细的认知,在一些交流和沟通的时候有点问题,所以自己应该把基本功做好做扎实这样自己才能更好销售自己的产品,做一个具有职业能力的业务员。
很多事情只要你敢总结,敢去尝试很多困难都不是困难。
世上无难事只怕有心人,不断才自己做错的和自己所犯的错误去分析自己,去让自己能从困难中学会经验学会技能学会适应,只有这样自己才能更快的成长,掌握比别人没有的知识,学会比别人没有的技能。
告诉自己没有什么不可能只有自己不去做。
在服装店上班一个月的感受怎么写
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊: 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。
但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
C.和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。
现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
新员工入职感想怎么写啊
总结你这段时间的一些感受 写的 各位领导 同事大家好 我叫XXX 来至XX 我来到公司一个月了 很荣幸能成为XX公司大家庭的其中一员 我感受到了公司企业文化精神和领导同事的关心与团结 这段时间里面 最大的感受 应该是自己思想上的转变 不管做什么事都要抱着一颗强烈的责任感去做 认真能把事做对 用心能把事做好 而对于我来说 现在所从事的不仅仅是一份工作 更是一份事业 我相信 只要在岗位上 好好干 认真干 就能体现自己的价值 在以后的工作当中 我会拿出更大的热情 更加积极的态度投入工作 我也会用自己的实际行动为公司出贡献 给自己一个坚定的目标 带着一颗感恩的心 去学习工作 去实现自己的价值 谢谢大家
这我压缩出来的 一样一个月 经理 老总 都说了这是我的感想 兄弟 手打 分 下面是我老婆的版本 尊敬的各位领导同事大家好 我有幸成为XX投资有限公司的一名办公区服务人员 我在公司的领导与同事的支持与帮助下 要求按照公司的要求较好的完成了 自己的本职工作 在此我在此 对公司的领导及各位同事 表示衷心的感谢 感谢公司给我一个展示自己的机会 通过这十几天的时间的工作与学习 让我在各方面或在思想上 都有了较大的改变 在公司这短短的十几天里 我懂得了怎么去做好自己的工作 和同事间的相处 在公司里 我们自己要看的更多 做的更好 不能等着事情做 只有自己去发掘问题 这样才不会每天总做同样的一些事情 还要主动起来 做什么事都要养成一个好的习惯 把别人看不到的事 发掘不了的事 去发现它 把别人做不到的事 做好 我们在一起要有团队的合作 才能把这份工作做好 我觉得一个人不管在哪里工作 都要对工作负责任 对工作负责任就是对自己负责任 我相信只要在岗位上 肯干 好好干 就能体现自己的价值 谢谢大家{{{{{ 我日哦 字真多
新员工入职感言怎么写
来是无,去是空。
一生都在注定中,没有什么想不通。
该来的会来的。
祝你幸福
来公司一年的感受
感受来到贵公司已经有三个礼拜了,经过这将进半个月的工作,让我体会到很多对于生活、人生、学习的感悟。
记得刚来公司的时候这里的一切都让我感到陌生,还好在人事部冯姐的帮助下,慢慢的了解了这个公司和工作的基本情况。
打破了心底的陌生感,她给我的感觉很亲切,让我觉得我俩是熟人一样,这一切祥和的感觉仅仅是因为我在做测试的时候帮了她一个小忙而已。
有时候人与人之间的距离仅仅就是因为你的举手之劳而变的更亲近。
我的工作是网络营销,由市场部成经理带领,一个未来充满希望的人,在她的带领下我慢慢的了解了这份工作。
她给我的第一感觉就是让我觉得她是一个童话中的冷美人,虽然很美,却让人不太敢接近,似乎很难相处,可是随着与她进一步的交谈与工作之后才发现她其实是一个非常敬业而且很有才华的女强人,同时她还是一个很好的人哦,并不是我第一感觉那样,她为人很诚很有味,至少是我在这个公司里见过最敬业的人之一,她很有思想很有上进心,她对工作的态度和想法让我很敬佩与崇拜,每次看到成姐工作的神情心里都充满了无限的激情与战斗力,也许是因为她那对待工作负责认真的态度,也许是她那敬业的精神,也许是她骨子里透出来的才气感染着我吧,我不知道别人有没有这样的感受,但我觉得和她在一起工作真幸运呐,仿佛自己正和一位世界顶级企业家一起工作一般,内心充满了无限的工作力与激情。
我的室友带给我的感触同样很深,和我住在一起的都是公司里的佼佼者,首先说一下邹哥,



