
会议管理心得与总结
会议学习的总结 按照选要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。
下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先,要正确认识会议,严肃对待会议。
所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。
通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。
如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。
其次,要避免召开无实效的会议。
在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。
开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。
应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。
再次,充分尊重会议结果。
一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。
我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。
否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。
我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”
请问怎样开好班级例会
作为班主任,班会课是必不可少的一项课程。
而班级例会是班级例行的工作会议,是班会课最常见的类型之一。
班级是个小社会,有许多日常事务要通过班级例会来进行。
班集体建设的许多具体工作也需要通过班级例会来落实,因此班级例会是班主任实施对班级管理的重要途径,也是班主任建立和巩固班集体的重要手段。
班级例会经常采用讨论、辩论等解决问题的形式,因此,它能培养学生的集体意识、民主意识以及自己管理自己的主人翁精神。
班级例会由于班主任的精心设计和生动活泼的内容,不仅丰富了学生的集体生活,也促进了学生的聪明才智和个性的发展。
对于班级例会,有些班主任觉得很简单,但把简单的事能一直做好就是不简单。
一、班级例会的内容班级例会的内容包括五个部分:1、宣传学校各项规章制度和纪律(包括课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律、寝室规则等),教育学生严格遵守;引导学生分析研究班集体中的问题,提出巩固和发展班集体的措施;引导学生讨论集体工作任务,不断提出新的奋斗目标;选举班干部,审议班级工作计划,总结班级工作,确定与班集体建设有关的具体内容。
2、宣传“学生守则”,检查“学生守则”的执行情况,表彰先进,批评错误言行;帮助学生分析和总结自己的情况,提高他们自我道德评价的能力和刻苦锻炼自己的毅力,帮助他们巩固优良行为和不断克服不良行为。
3、讨论、布置班级的事务,如:研究确立班级的奋斗目标、班委的分工、打扫卫生的安排、各种活动的参加、班级工作的总结等;4、表扬班级先进的人或事;如:班干部的工作、三好学生和优秀班干部的选举、班级的好人好事、为班级争光、各种活动参加的情况等;5、解决班级存在的问题,如:学生的出勤情况、遵守纪律情况、参加各种活动情况、作业的完成情况、卫生的打扫情况、讨论对犯错误的同学的处理等。
二、班级例会的形式班级例会的形式是多种多样的。
班主任可以采取正面讲解的形式,如传达学校工作计划和有关规章制度;也可以采用座谈讨论的形式,如讨论、确立班级整体目标和讨论制定班级工作计划;可以由班主任亲自主持也可以由学生干部分别主持;可以在室内也可以在室外。
总之形式服从内容,具体形式要根据具体内容来确定。
三、开好例会应做好的准备要想开好班级例会,须做好以下准备:1.要分析班级例会的内容,确定例会的呈现形式。
如果是一些比较简单的事务落实,由班主任口头讲解就可以了。
如果是一些比较繁杂的事务,班主任还要进行细致的讲解,如学生医疗保险、学校活动的安排等。
2.要分析班级例会的内容,确定班级例会是有学生干部主持还是由班主任主持。
如果是讨论班级的一些制度的活动,可由班干部来主持,以保证学生们能畅所欲言。
如果仅是一些事务的安排、纪律的强调等常规性内容,可由班主任主持,也可由学生干部主持。
随着学生年级的提升,班主任应让学生干部更多地主持班级例会,逐步提升学生的能力,让学生在班级管理中实现自主管理的学习,同时,让学生真正感受到“班级是我家”。
3.四、召开班级例会应注意的问题在召开班级例会时,要把握好以下几点:1.召开例会时,要坚持正面教育,不能情绪激动,更不能大声呵斥地安排事务,否则会影响学生们的心情以及教育的效果。
2.在例会上,要就事论事,对过去的事,尤其是某个学生所犯的错误,不能总是拿来强调,要讲究效率和效用,以解决问题和达到目标为准。
3.班级例会上安排的工作一定要检查,会后加强检查例会内容的落实情况。
只有检查才能更好地督促学生,才能让学生更好地更高效地完成安排的内容。
4.班级例会结束后,如果时间充足,可安排班级活动或主题教育课,以充分利用好班级例会。
5.一般情况下不宜占用学生的正常学习时间,尽量利用学校规定的班会课或课外活动时间进行,且会议的时间不要过长,宜就事论事,切忌空谈,以免学生厌烦。
人们常说:“运用之妙,存乎一心。
”我们只有仔细琢磨班会课,仔细琢磨班级例会,才能让孩子们的生活多姿多彩,才能让我们所带的班级变得更加优秀
每周的周例会都有什么可以培训的内容
1、项目中每周定时召开例会;2、结上一周的进展;3、分配下一周的工作;4、项目组成员可以进行周例会管理规定。
怎么样才能开出高效的周例会
1. 关于工作简述:它的本质是『信息分享』。
希望它是周报里未包含的新信息,分享者认为对大多数人来说,它是重要的或是有益的;它的期望是『获得支持』。
可以陈述自己遇到的困难和瓶颈,寻求其他成员的支持和帮助。
2. 关于话题讨论:针对一个或几个疑难问题,进行头脑风暴。
在有限的时间里,得出一个解决方案或者思路。
3. 关于会议时长:会议不超过一个小时。
凡是在一个小时内无法结束的话题,可能需要在另外一个专题讨论会上,被讨论,被推进,或是解决。
如何开好工作例会
细节就是文化,小事体现风范,就拿工作例会来说,虽是小事一件,但却是奠定企业发展的基石。
一、工作例会不应是……1、不是“推诿会”。
团队讲求的就是配合,公司部门多,配合自然多,有配合就难免会有问题出现,但问题出现后,不是靠推诿就能解决的,如果工作一出现问题就相互推来推去,从理论上讲最后有问题的只能是老板了。
所以说在开例会时有一个最起码的规则——只允许榫自己,绝不允许指责他人。
2、不是“逼宫会”。
在中市场工作有许多问题需要老总解决,但绝不是联合起来对付老总,一定要达到某种目的。
3、不是“诉苦会”。
做工作难免有许多的辛苦与客观因素存在,但在例会不应只是唠唠叨叨,更应多考虑一些主观上的原因。
4、不是“批斗会”。
人非圣贤,工作难免不出错,但在例会上千万不要搞一言堂,当一人有过错时就对准“开炮”。
长此以往,团队怎会还有凝聚力
要研究问题,找出办法,相信办法总比困难多。
5、不是“报销会”。
有些市场人员在外工作,至少一周才能返回公司一次,费用积累,但例会时万万不能出现报销完就走人的现象。
6、不是“聊天会”。
目的不明、责任不清,扯到哪谈到哪,毫无边际侃大山,既没有统筹安排,也没有重点和难点,内容随意性太大,造成例会完全流于形式。
7、不是“吹捧会”。
在例会上自我吹嘘或相互吹捧,形式一片大好。
8、不是内部会议。
闭门造车,陶醉在自己经验主义陷阱里不能自拨,勿记旁观者清,请个团队以外的人参加,往往能一语道天机,对以后的工作产生更大的积极作用。
二、工作例会应追求……要开好工作例会,在会议之前得先明确工作例会要干什么
只有明确目标,才能找到好的方法。
1、是对一个营销过程中的总结会。
总结工作中的经验和教训,发扬成绩,避免失误,解剖麻雀,抓拄重点,把普遍性的经验和教训说深说透,以便借鉴。
2、是对营销人员阶段业绩的检查会。
主动检查(汇报)工作中的进度、成绩与问题,以便上级领导做出针对性的指导。
3、是市场问题的解决会。
发现问题、提出问题、汇总问题,然后综合团队的力量,集思广益,共同研究解决问题有效可行的方法。
4、是市场信息的收集会。
工作例会是上层领导的千里眼和顺风耳,充分收集各地鲜活动的市场动态等信息情报,以便于科学决策。
5、下阶段任务的布置会。
综合各小团体的意见,寻找关键症结所在,确保小团体利益服从于整体利益。
6、是积极的参与会。
要求职员充分参与,发表观点,提出建议,从而垂炼人才。
7、是协调沟通会。
让更多的部门、更多的人员参加,在团队内形成整体意识。
8、是感情交流会。
利用机会,让职员与职员之间、上级与下级之间、部门与部门之间增进沟通,从而使团队的向心力和凝聚力得到加强。
9、是培训会。
今天的不学习就意味着退步,要建立和树立终身学习的思想意识,以会代培,以便超越自我,追求卓越。
10、是鼓励职员向更高目标奋斗的动员会。
分享成功案例、灌输精神文化,动员并激发职员们向美好的目标奋进的斗志。
三、工作例会总样才能……1、一定要有反馈。
例会召开时,首先将上次例会作一个简单回顾,并将解决情况作通报,明确结果和责任。
2、一定要准时。
时间安排尽量不要变化过快,以便适应职员“生物钟”。
3、事前要周密准备、精心安排。
事前作准备、事后有总结。
例会时要精心策划,统筹安排,选准主题,重点突破,把握节奏,力争尽善尽美。
4、要有针对性性。
每次例会都应找出一至二个重点进行讲座研究,力求集思广益解决问题,以避免例会流于形式,泛泛而谈。
5、尽量现场出结果。
对于会议现场出现的问题尽量现场出结果,并当场公布,形成良好工作风气。
6、例会必要时:①、公司相关领导参加。
这样无论是对现场的严肃性、还是现场点评指挥协调以及激励与会人员都有重要意义。
②、大小例会套着开。
对于会议中出现的个性问题可以私下小会解决。
③、利用现代教学工具,每人发言不超过三分钟。
发言干净利索,重复问题不再讲,高效快速。
④、空出一定时间举办集体活动。
一次聚餐、一次晚会、一次郊游、一次比赛……以便更大范围地充分交流、相互鼓励。
但愿能很好地利用工作例会这一媒介,做好各项工作。
每日工作感想 字数不用太多100字左右
围绕工作性质和内容写感想,最好是身边某人的亮点触动你的心灵感受。
如接待客户时,某同事迎上去问候冷暖辛苦并递上一杯热水,你在旁学到了质朴的礼仪和诚挚的情义,心灵中升腾起职场的家庭般温暖
餐饮例会总结怎么写
时逝,又是新的一年.新的一年开的希望,新的引领新的梦想.我作为酒店餐饮领班,根据公导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划. 一、厅面现场管. 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步. 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度. 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作. 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务. 5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结. 6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁.各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜.7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦.这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误.做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱. 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准. 9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率. 二、员工日常管. 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设.根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调.新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点.使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐. 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题. 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效.并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致. 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明. 2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在. 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力 四、2009年工作计划 1、做好内部人员管.,在管.上做到制度严明,分工明确. 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通|方|案范|文.=..%^平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌. 4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督. 5、加大力度对会员客户的维护. 五、对餐厅.体管.经营的策划 1、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率. 2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支.培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度. 3、加强部门之间协调关系. 4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.. 5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率.——希望可以帮到你
保安周例会总结
强调安全、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。



