
谁会写学习电子商务心得
电子商务是前沿的学科,能作为一名电子商务的,我感到很荣幸.学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新理念,丰富学识。
而电子商务又是依托网络来发展,因此,学习电子商务这门课程对我们网络专业的学生而言有着重要的意义。
通过两年多的学习,我对电子商务有了更深一层的认识.电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从供到需的整个社会生产的各个环节。
电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。
电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。
它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。
上课时老师说,电子商务的基础是企业信息化;而企业信息化的根本目标是效率和效益。
无论是传统营销还是电子商务,其目的都是要获得利润。
电子商务的优势就在于它的信息化。
创立了企业信息优势后,就要将信息优势转化为竞争优势。
主要措施有两个,一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。
二是充分利用信息开展信息服务,电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系,达到与客户的共同语言。
有了电子商务这一营销窗口,企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务. 我们不能简单的把电子商务只理解成网上交易.从现在的理论和实践来看,网上交易对于商品交易的作用,是获得了广泛肯定的,然而,网上交易只是电子商务的一个局部,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。
现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。
但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。
在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。
这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。
在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。
所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。
按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定. 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。
配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。
从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态:电子商务等等,配送都是其重要的组成部分,因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。
当然,配送对于经济发展意义,不仅局限在电子商务的一个重要组成部分,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。
从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。
许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。
国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。
企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段”。
现在大多数人们最担心的是:从网上能够买到货真价实的商品吗
人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗
美国用法律建立起来的商业信用,在推广电子商务时尚且步履艰难,而中国在商业信用严重缺乏的情况下,谁敢放心大胆地在网上敲击购买键
因此,那些想在电子商务上大干一场的企业,首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品,包括商品广告中不切实际的承诺。
推动电子商务的健康发展,必须与烧假同步进行。
这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。
作为电子商务的学生,一定要以诚心为销售目标,每一个人都有这样的目标,电子商务才能够更快更完善的在国内发展,扩大
电子商务的学习心得怎么写
现状与前景: 进入21 世纪以来,随着全球经济一体化的不断深入,在 Internet 技术不断完善的推波助澜下,电子商务这个新兴行业迅猛地席卷整个世界。
资料显示,2005 年全球电子商务交易额已达30000亿美元,通过电子商务实现的交易已经占到全球贸易额的15~20%,绝大部份是在美国和欧洲发达国家以B2B形式出现。
它说明,电子商务已经成为国际经济贸易的高速发展的动力。
我国政府十分重视电子商务行业的发展,2005年相继公布《关于加快电子商务发展的若干意见》和制定“电子签名法”,发展电子商务建设的项目被列为国家高技术产业发展项目,电子商务环境越来越好。
2005年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”显示,截至2004年12月,内地上网用户总数为9400万,上网计算机达到4160万台,我国的互联网发展迅速,为电子商务的发展奠定了基础。
数据显示,由于资本市场对中国电子商务的青睐,伴随着国内物流、支付、信用系统的逐步完善,信息基础设施的发展,以及企业和用户网上需求的不断开发和培养,2004年中国电子商务的交易总额达到4400亿人民币,2005年激增至7400亿元人民币。
网上购物用户的数量达到2200万户,我国登记在册的企业已达到870万家,其中大中型企业就有10万多家,加入WTO后,越来越多的中国企业正积极开展国际电子商务应用。
据国家劳动保障部门统计,目前国内电子商务从业人员仅数十万人。
专家预计,国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中,由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口,这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。
平均一下,每年社会上就需要20万电子商务专业人才,这与每年不到2万的人才输入有很大落差。
目前我国电子商务人员可以分为以下几类:第一类是在目前市场上占主流地位的初级电子商务人员,这类人才往往互联网的技术性强一些,而营销能力可能欠缺一些,需要进一步引进培养;第二类中级电子商务人才往往在营销能力上强一些,而在IT技术上需要进一步的培养和引导;第三类则属于高级电子商务人才,这种人才具备电子商务项目整体操作能力,具备较丰富的电子商务实战经验,此类人才目前极度短缺,公司一旦能够成功引进,可快速进入角色,避免浪费时间、金钱、精力。
现在的电子商务领域中更多的还是初级人才但随着国际贸易、电子商务活动的增多,这些初级人才无论是从技术上还是营销能力上,均不能满足日益增长的电子商务事业和互联网事业的发展,需要更多高端电子商务人才的介入。
随着企业国际贸易、国际商务活动的增多,电子计算机技术在商务领域的重要性与便捷性已被更多的人所认识,很多商务和商业活动的开展越来越多地依赖于计算机网络技术。
电子商务逐渐成为社会生活的主要方式,也成为数字化社会的基础。
电子商务人才市场需求将体现以下特征:(1)需求量大。
一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。
(2)需要受过专门电子商务教育的人才。
电子商务与传统商务有着很大区别,有自身的理论、规律、方法,要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。
(3)需要高素质人才。
电子商务作为现代商务模式,以高科技为支持,企业面临着十分激烈的市场竞争,同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动,因此要求员工具有较好的素质,既有较强的分析、判断与创新能力,又有善于实际操作、高效解决问题的能力,还要善于与人沟通,几者缺一不可。
(4)要求有较高品德素养的人才。
包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。
我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想,当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。
在未来几年内我国电子商务人才供求缺口将不断加剧,电子商务人才被称之为“金领”更是不争的事实,这一职业的从业前景也是非常看好的,必将成为电子时代的一个朝阳职业。
(参考资料来源:北京劳动保障网、电子商务博客、中国教育先锋网、解放网-申江服务导报、上海华南新科技人才培训中心、计算机世界、网络营销观察、阿里巴巴)
谈谈你对电子商务有那些看法!
电子商务是一个新兴的产物,在中国出现还没有多长(不到10年)时间,广泛的电子商务包括很多的内容,哪怕一个传真,一个邮件都是电子商务的范畴,专业一点是指利用互联网等媒介进行的商务活动。
目前电子商务在国内技术上还有许多待完善的地方,制度也非常的不完善,尽客如此,并不能影响国内电子商务发展的潮流,从国内最早的如alibaba(最初只是提供的一个贸易平台),到现在的淘宝网(比较完善的电子商务网),都可以看出电子商务发展的迅速。
电子商务还有许多路要走,这不是一个人两个人的努力可以完成,这也许需要一代人的努力,国人要努力提高自身的素质,提高技术水平(资金流,信息流等),完善制度,提高物流业的水平。
电子商务的前景是不容置疑的,我相信它一定会成为一次革命。
电子商务数据分析这门课的心得体会。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能,熟悉各类电子商务活动的基本业务流程,能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。
基本简介电子商务(Electronic Commerce),简称EC。
通俗的说电子商务,电子商务就是利用互联网开展商务活动,当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时,其中发生的活动就是电子商务。
融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
折叠专业方向电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向。
电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
就业方向专业毕业后,可从事银行的后台运作(网络运作)、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
一般的年薪在15W左右还是比较不错的,值得推荐。
我对电子商务的认识 200字
《电子商务》专业就业前景分析二十一世纪是信息化的时代,在全球信息化大势所驱的影响下,信息服务业已成为21世纪的主导产业,正引领着我国的电子商务不断的完善和发展,我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
2006年,是我国电子商务继续快速发展年,电子商务已成为我国经济增长的助推器,他的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本,促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动,推动了我国经济全球化的发展。
如2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元,占全球商品交易的18%。
目前,电子商务的应用已经成为决定企业国际竞争力的重要因素,总量规模也不断变化,并影响着未来商业发展模式。
面对世界电子商务的发展和变化,电子商务人才的紧缺使电子商务将面临着严峻挑战。
虽然我国电子商务发展起步较晚,但势头较强,政府也在积极推进电子商务的发展,政府级电子商务总体框架基本确立,调查显示,目前中国1000万中小企业中,已有1\\\/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;有关人士预测,随着国内新一代人的成长,到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场,这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。
到2007年,中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。
到2009年,中小企业信息化投资将突破2300亿元。
据专家预测,中国电
电子商务的利弊1000字
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于\\\/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
其以电子及电子技术为手段,以商务为主题,把原来传统的销售,购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化。
随着IT技术的进步,计算机的性价比得到了大幅度的提高。
特别是信息网络的发展,给世界经济发展带来了巨大的影响。
现在,企业的正常运转已经离不开信息化的作用,网络的普及成为电子商务的基础。
个人以及企业之间的电子联系,正在通过网络不断扩大,各国政府都将信息通信定位优先发展的基础建设项目,并通过社会共同女里,实现提供各种各样的新服务。
此外,还制定了有关通过网络进行电子商务活动的法律法规。
电子商务的大肆普及不仅引发了人们一连串的思考,它的优势在哪里
它有着怎样的弊端
它的未来发展前景如何
且听下文分析。
1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,以电子流代替了实物流,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
电子商务能够使商家和企业通过网上销售“卖”向全世界,能够使顾客和消费者足不出户“买”遍全世界。
电子商务可以一周7天、一天24小时地提供服务。
它可以将业务延伸到互联网接通的每一个地方。
实际上,随着通讯技术特别是移动通讯技术的迅速发展,理论上电子商务是没有边界的。
通过建立虚拟商务网络,连接世界各地的生产商、销售商和消费者,将国家与国家之间、企业与企业之间、企业与消费者之间的经济依存关系联结得更加紧密,构成真正意义上的全球化经济。
通过建立电子商务平台来重新配置社会的各种资源,以虚拟的数字世界模拟现实的商务操作。
相对于虚拟两个字,电子商务所形成的大市场、所开拓创造的新市场一点也不虚。
淘宝等网购在现代年轻人中的风靡程度足以说明电子商务的应时而生,在家轻点鼠标,就可以买到几乎任何心仪的商品,没有拥挤的人流,没有炽热的骄阳,同样的商品,我们有什么理由拒绝更舒适的购物方式呢
2..互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.电子商务可以提供在线客户服务,实现在线销售,在线购物和,使商家和企业可以及时跟踪顾客的情况反馈。
传统的商务模式已经不能满足以客户为中心的要求。
在传统的客户关系管理中,存在着客户信息分散、各部门不能共享、响应速度慢、每一客户有特定需求等缺点。
在下,建立起真正意义的,利用相应的软件可以实现各个部门掌握的客户信息的整合,避免因为人员变动造成的客户信息的流失;同时CRM不仅提供查询、检索功能,还可以进行分析、归纳,为决策提供强有力的支持。
现代环境下消费者快速地接受大量信息,消费者的偏好也不断地改变。
CRM可以为客户特别是重要的客户不断地迅速地提供符合客户自身特点的最有价值的产品或方案。
通过电子商务,可以促进商家和企业内部之间的信息交流、内部与外部的信息交流、促进商家和企业内部和内部与外部的协同工作等,及时得到各种信息,保证商家和企业决策的科学性和及时性。
顾客不用为了一个问题往返几次,有利于问题的及时与妥善处理,企业之间的交流也从繁琐的会议中解放出来,采用网格技术,员工可以跨系统、跨平台获得所需资源,协调能力、快速响应加强,可在较短的时间内解决复杂的问题。
3.. 交易成本低。
电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。
一是网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。
包括信息的发布和交流、、广告投放等等。
距离越远,网络通讯的优势越大。
网上信息传递还具较高的准确性和及时性。
因信息传递和沟通而产生的人员费用和差旅费也可以大幅降低。
网络广告也较传统媒体有着巨大的价格优势。
此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。
二是买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。
三是卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。
四是电子商务实行“无纸贸易”,可减少90% 的文件处理费用。
五是互联网使买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本降为零。
六是企业利用内部网可实现“无纸办公(OA)”,提高了内部信息传递的效率,节省时间,并降低管理成本。
通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起,及时对各地市场情况做出反应,即时生产,即时销售,降低存货费用,采用高效快捷的配送公司提供交货服务,从而降低产品成本。
七是传统的贸易平台是地面店铺,电子商务贸易平台则是网吧或办公室,大大降低了店面的租金。
有资料表明,使用EDI通常可以为企业节约5-10%的采购成本。
电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
减少中间环节,降低市场进入壁垒。
在当今的市场中,往往存在着数量巨大的买卖双方,存在多道中间环节,各方都难以掌握充分的市场信息,导致市场效率低下。
例如,存在m个买家和n个卖家,理论上存在m×n种联络方式。
而利用电子商务平台可以解决这个问题,当双方都通过平台来实现交易,那么联络的线路将减少为m□n种。
这大大地减轻了企业了负担。
利用虚拟市场,企业可以省去店面租金、铺货费用。
市场门槛降低了,对于中小企业来说,有利于突破由于资金、渠道和品牌而形成的市场进入壁垒,加强市场竞争,提高市场效率。
当然,作为上世纪的新新产物,电子商务还存在许多不足与制约因素。
首先,交易的安全性得不到保障,电子商务的安全问题仍然是影响的主要因素。
由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。
然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。
调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。
因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为中最大的障碍。
就我个人而言,虽然经常在网上选购各式各样的商品,但对于网购还是心存防备了,一方面担心遭遇欺诈,所以一般网购的物品价值都不会超过百元,另一方面担心个人信息的安全问题。
电子商务网站管理存在很大隐患,普遍难以经受黑客的攻击。
电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题,和现实商业贸易相识,均需双方的共同协作和努力。
电子商务的未来,需要所有网民的共同协作。
其次,市场秩序仅靠技术手段维持是远远不够的,现实经济社会中都不可避免地存在不规范和违法的行为。
电子商务领域也一样,必须使法律手段、行政手段和技术手段有效结合来保护电子商务市场的秩序。
目前,中国的电子商务法规建设刚刚起步,直接涉及电子商务的仅有一部,加上与网络有关的法规,无论是数量上还是范围上都不能适应经济形势的发展。
在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。
一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。
如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
在由电子商务引起的法律问题中,问题又首当其冲。
由于上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和等)中,版权保护的问题尤为突出。
因此必须结合国情,制定出适合我国发展电子商务的政策和策略,确保发展电子商务的环境和相应的法律规范的逐步完善,促进我国电子商务健康有序地发展。
其中有两个问题必须注意:1.立法慢,久拖不决。
应建立专门的电子商务委员会,借鉴国际惯例,加快立法;2.注意各部门协调,避免出现相矛盾或法律规则模糊。
法律应细则化,增强可操作性。
特别要强调建立惩罚机制。
另外,电子商务作为与传统商务针锋相对而出现的一种新的体制,它还需要很长一段时间的成长期,才能逐渐动摇传统商务的地位,从而逐步取而代之。
电子商务无法满足消费者对于购物的感性需求。
挑选一件货品往往不能只看外表,看一看,摸一摸,其实感觉最重要。
电子商务只能提供最平淡的图片和文字,数字化的信息打不动消费者感性的心。
购物其实也是一种休闲和娱乐,电子商务却更像是一种工作。
相对于传统的购物方式来说电子商务远没有传统的零售体系便利。
电子商务的零售体系可以说全部依托网络,而送货又全部依赖于传统体系,这样的矛盾造成了货品在距离消费者“一公里” 的地方,其传送速度会下降到令人无法忍受的地步。
有的时候在社区的超级市场中几分钟就能够解决的问题,电子商务将严重超时,而最终导致“出局”。
并且没有自由选择的保证。
超级市场之所以能够如此流行,正是它为购物者提供了极大的便利和选择的自由。
虽然电子商务在理论上能够提供更多的便利和自由,但它的主动权却没有掌握在消费者手中。
在超级市场中,退换是一件极普通的事情,但在电子商务中,一旦交了货款,就只能等待货品上门,再没有反悔的机会,否则将是比传统零售业更为繁琐的退货手续。
综上所述,电子商务的出现并普及客观上说明了未来商务的发展方向,我们需要做的是健全和完善这一体系,使之更好地为大众服务。



