
应聘服装导购一般会问什么问题
该怎么回答
1、通过在与者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
冲刺IPO,在内容导购电商领域真的胜券在握了吗
“什么值得买终于要上市了
”两条不同的转发语链接的是同一条新闻——导购网站“什么值得买”向证监会递交 IPO 申请,拟在创业板上市。
让消费者惊讶的是“告诉我什么值得买居然有这么高的商业价值”。
而另一方面,在很多业内人士看来,第一家导购电商领域上市公司来得太迟了。
服装销售很差,业绩总是提不起来,店长叫我写检讨书,该怎么写
服装销售不理想,可以从人员,货品,卖场几个大的方面,逐一展开分析。
想要店铺提升业绩,以下你有做到吗
1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除;3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售;寻找替代款或近似款来做替补;5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分;6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿;给顾客一个理由买多件(话术演练、促销方案设计),给导购一个理由卖多件(短期激励拔高技能);7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格;8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感;10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。
空场店长带领导购一起做销售演练;13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升;14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;16、非较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练;17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训;18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感;19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力;20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品 。
如果还是没能解决你的问题,建议去飞针走绣服装论坛学习下,里面这方面的资讯很多。
销售团队队名霸气好听
导购应当结合顾客的需求以及自身能够提供的资源,给出顾客适合的引导。
这这一过程之中应当采取正面的方式不断给予顾客鼓励认可,同时要自信地介绍自己的产品。
给销售部开会应该讲什么好
1自信的建立是首要;2会议前先于生产主管沟通一下问题,之后协调解决方案,再在会议时提出的解决方案。
3会议的结构是正确的,可以沿用;4对生产主管采取合作的态度,多沟通,多想方法。
关于电脑的演讲稿
销售心得 作为一位在销售行业三年在销售工作近1年的销售人员,我一直以提高工作效能 为自已目标,而不是单指工作效率,换句话说就是学会如何控制自已,将有限精力集中在一 些有价值客户的身上,重点而有序的分层次跟进自已那些尚处于合作边缘的客户,当然这里 所指的边缘是一种相对的概念-----所指的就是客户对我们一次交谈后,他们对我们所提供 服务的接受度去到哪里。
至于如何让自已达到这种判断力,除了自身的经验外,更重要的是 自已的一种心态。
在这里我也只能与大家分享下经验,相信很多在公司工作的同事,也会有 他们独特的见地的。
博众长而用之,方能为自已打开一片天地。
心得一:仔细观察体验销售技巧-----只有不断学习销售技巧的人,销售业绩才会有提 升。
其实销售是一门非常深的学问,需要具备很多方面的知识。
简单的举例说:作为一 名销售人员我们一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的顾客, 但是其他顾客你就不怎么会谈。
但我感觉一个真正优秀的销售人员,是没有自己销售的风格的,而是根据顾客的销售风格改变自己的风格。
打个比方假如我们可以把顾客大概分为三种类型,冲动型,分析型,倾听型。
首先我们要观察这个顾客属于那种类型,假如这个顾客属于冲动型这种顾客一般都容易一时脑热而去买一件商品,遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈,用最快的速度去成单,一般超过10分种这顾客还没成单,说明成单的希望已经变小。
假如遇见分析型的顾客我们就要静下心去慢慢去谈,这种顾客千万不要着急,你要去了解他的一切需求,和他看过的一切商品,坐下了去帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。
假如是倾听型的顾客其实是最难谈的,因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答,这样的话你根本就不了解他的需求,这种顾客先不要去说商品,先要他和你说话,你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。
比如问他办公用家用,是给孩子用吗
孩子多大了等等,但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。
这种顾客他跟你放开的去交流一般买的几率也是挺大的。
因为东西太多就不跟大家说太多了。
心得二:主动才是积极-----相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思,那段时间我听到一首老歌,它歌中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得三:以终为始----给自已在不同时期制定一个力所能极的目标 在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。
在我作为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。
而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次成单的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。
可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。
我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。
这只是一个简单的例子。
事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。
但最重要的是有方法的坚持。
心得四:博取众长-,汲取众力-----集思广义,人多点子多 我相信一点,一个人的能力总是有限的。
在近三年的销售工作中,我发现一个很有感触的事。
就是我的很多成单,之所以能成,很多时候是因为我接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。
当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,我会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。
认知自己的限制,珍视人的差异性,互补不足,并懂得感谢帮助你的同事,互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。



