
获奖感言发言稿
先进个人获奖感言 先进工作者获奖感言范文 一声感谢,一些感受,一点感悟,一句祝福。
我并没有把这个奖看成是我自己的,实际上,它也是紫光软件的集体的成绩让我个人来代表而已。
所以在感谢总裁的特别厚爱的同时,更多地我要感谢我的同事们,是紫光软件每一个员工的努力换来了的这个荣誉。
二十年前的1989年,我还在读书的时候曾经做过清华大学科技开发总公司的兼职销售。
虽然没做出什么业绩,但或许这就是缘分吧。
两年前,2007年,我正式成了清华紫光的一员。
李总问过我,在紫光和在以前的工作单位有什么不同的感受,我很难用语言去表达。
如果一定要说的话,那就是紫光的文化和这种文化所造就的氛围,让我有一种亲切感,因而能迅速地适应并融入到这个集体当中先进个人获奖感言。
如果为生存而工作,那么工作是无奈的;为生活而工作,那么工作是辛苦的;把工作看成是生命的一部分,其实工作的过程可以是很受用的。
来紫光以后,我在试着把这个过程看成、想成,且做成一个享受生命的过程。
紫光软件一直倡导的是“紧张的工作节奏,放松的工作心态”,我自己也在做这样的实践。
应该说我的运气特别好,赶上了好时候。
刚到紫光,便是公司成立二十周年,而且是二十年来最好的一年先进个人获奖感言。
今年又是紫光股份成功上市十周年。
我愿意和领导、同事们一起,共同努力,创造紫光更辉煌的时代。
紫气东来,伴随的是五光十色;紫荆花开,引领的是万紫千红。
祝愿紫光的明天
跑业务心得
满意答案有隻女鬼中意8级2009-05-29售实用技巧的五步: 第一步:打招呼。
做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。
打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。
第一点热忱,不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情,冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。
你的热忱会影响顾客的心情。
第二个要点目光,用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。
这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢
一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。
二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。
三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。
而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。
在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。
第三点一定要有真诚的笑容,真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。
第二步:介绍自己。
不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。
介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。
一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。
二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。
三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你自己还能控制顾客。
第三步:介绍产品。
介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品,这会让他觉得产品已经是他的了,然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。
善于利用失落感:适当的给对方失落感,会使对方失落和不甘心,从而使你的销售活动更顺利。
2、介绍产品要简洁,明了。
尽量用顾客听得懂语言介绍产品,最好不用让顾客听不明白的专业术语。
3、炒起价格要求火爆、真诚,用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。
炒价格就比较产品做活动与平时的价格差,没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较,如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差,总之是让顾客有赚钱的成就感就行。
第四步:成交。
一、成交时动作要求专业化和恰到好处,专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。
二、提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问题,不要让顾客自己有过多的思考机会,要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制,动摇顾客购买的决心。
三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。
让顾客感觉产品已经是他的了。
第五步:再成交。
乘胜追击,抓住对方的购买动机,再次刺激其购买欲望。
善于利用拥有感:拥有感会使对方无限满足,从而忘记他的付出。
做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。
只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解,进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。
刚做销售人员大都心情紧张,对顾客十分畏惧,此时的唯一销售法宝就是要多练习,忽略销售对象,背诵销售五步,背得流利树立了自己的信心就可能实现销售。
当你了解了销售五步后就要有自我表现欲,懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛,使对方在自己的安排下实现销售目的。
有非常强的自我表现能力的人,要了解对方的欲望。
使对方在自己的强烈感染下实行销售。
最后将销售五步练习成自己的本能,跳出销售做销售。
做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员,你已经可以胜任任何营销职务了。
销售的技巧和办法有很多,但你很难找一个一辈了不用改的技巧和办法,而且不同的行业技巧和办法都不一样,但通常情况下是: 1、想要做销售就要有吃苦的准备,这是所有做销售的第一条件,所有的成功学家都是这样,最有名的就是日本的袁一平。
2、销售四步曲 调查 筛选(准客户) 攻克 成交 3、销售的五个步骤 渠道选择:经销商还是终端用户。
明确目标:选择目标客户,找好市场定位 确定方法: 计划时间和进程 制定更高的发展目标 4、销售工作的六个层面 销售产品:熟悉产品,以产品为中心进行销售,以产品为起点。
销售人品:产品可以同质化,人品同质化很难, 销售自己在产品这前, 人品+产品更容易获得成功。
销售服务:海尔的五星级服务 新郎本服 销售顾客感动 销售品牌 销售顾客 追问: 也不知道怎么说才好,我的意思是针对联通这样的卡如何销售,在什么时间什么地点,你说的那些今天老师好多都说过了,我还是觉得不够直接- -! 回答: 到大街上叫卖最直接,建议多跑几个连通店店,在网上联系客户,找那些拍拍或淘宝卖家,多联系联系! 蜗牛 的感言: 对了
谢谢 2009-05-29
华为的人力资源管理体系有什么独到之处
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嗍放剖鞘敌芯碇频模敲醋魑桓鼍凰那蚓恚乇鹗切氯耍绾卧诘钡厥谐∈迪挚焖儆兀 这个话题听起来似乎对解决中国净水行业健康发展的帮助不太大,可是,笔者认为,净水机进入中国市场近二十个年头了,一直没有得到良好的成长,其中,最基本的就是没有很好的解决好经销代理的出路问题。
如果代理经销存活问题得不到解决,中国净水机产业如何形成规模
而中国净水行业的发展是否仍将面临滞后
所以,这不是什么小问题或是什么微观问题,而是众多净水机厂家与商家共同需要关心和解决的行业大事。
笔者也曾同许多人讨论过,但每次讨论总是没有取得较为圆满的答案。
比如净水机的销售终端问题,有不少人进卖场做起来的,也有很多人开专卖店做起来的,更有一批人做团销工程做起来的,还有一部分人做直销会销做起来的……;再比如净水机的分销渠道问题,有人仅仅撬动美容院这一类商铺,短短两、三年时间就在一个城市里发展了十万用户,也有人单单公关学校这一个系统,当年就做了上千万的订单,还有人专门联手房地产这一个行业,每年数千套产品就顺利销售出去了……;诸如此类的成功案例还很多,但另外一些朋友,同样也尝试过上述办法,却没取得满意的结果、甚至失败告终;这又到底是怎么回事呢
我们要学习成功的经验、吸取失败的教训,不过,后来笔者发现,这些并不重要的,经营净水机生意,目前为止应该是没有固化的模式可循。
笔者认为:条条道路通罗马,能卖掉机器的就是硬道理。
这里面最关键的就是两点:一是选择适合自己的方法,二是坚持到底。
年前,行业里流传“剩者为王”这句话,这并不是“等待行业起来的消极无奈”,而是“坚持就是胜利者的真实感言”。
不过,中国净水机市场发展至今,前期“挺过来的”朋友们,也该扬眉吐气、行行“胜者为王”之道了。
接下来,我们简单分析一下就可得知上述选择与坚持这两条原则了: 净水机经销代理所掌握的资源是极为有限的,比如:通过卖场让净水机畅销,一是商超关系,二是优秀导购员;再比如:运用会销让净水机卖好,一是直销资质,二是讲师团队;做团销工程,主要还是要有良好的社会关系,就算是走开发商门路、专做楼盘配套生意的,那至少有个好酒量吧(这也是国情啊)……,换言之,我们的经销代理如果没有这些资源就不能采用上述操作方法了吗
答案是不可能的。
年前,笔者曾在一个陌生城市试点运作了大半年,真实感受是:目前还处于“引导产品”的净水机,的确要比传统家电难卖,但只要我们有个好的心态,并不断学习、坚持不懈,从事净水机行业还是大有可为,这一方面,眼下的净水机销售利润还很可观,再一方面,长期的售后服务利益更为诱人。
那过程中,笔者经历从无人问津到销量稳步提升的过程,仅运作了六个月左右时间,单点月均销售十台以上。
而在这中间,也尝试了多种销售通路与合作办法,以下简单介绍一下,希望对即将介入或刚刚从事净水机生意的新朋友们有所帮助: 立良好的心态。
天底下有许多买卖我们可以做,而且很多项目的收益也不错,那为什么我们要选择净水机生意呢
其实,净水机既是一个赢利项目,更是一个公益性极强的慈善事业。
我们在给用户安装产品赢利的同时,就是让更多的人喝上好水、做好人,而我们是在做善事,实际上,这也是一种“储蓄”即所谓的积德事业,另外一个角度而言,净水机用户需要终身为其提供售后服务,做好售后服务可以带来美誉度的提升,自然老用户转介绍不会少,而且售后服务换滤芯本身就有利可图,所以,净水机还是一项长期稳定的“养老”事业。
不过,并不是所有人能够迅速启动市场,马上就能赢利,从事一个新行业,需要我们具有良好的学习心态。
三个了解为基础。
操作净水机市场首先有几个功课要做,这就是三个了解:了解自身资源、了解你的市场、了解当地竞品情况,其中了解市场包括行政、地理、人口分布、消费个性以及各区县、乡镇、农村的水质。
在做到三个了解的基础上,我们可以为自己定位、为自己设计一个适合的操作方式了。
通常,假设我们并不具备较好的商超关系、也没有优秀的导购员队伍的话,建议先开设一个专卖店,这专卖店实际就是我们的展示中心、服务中心、管理中心,可以弱化其零售功能(零售商定位的除外),因此,这就决定着早期我们比较适合渠道拓展与团销同步开始做起,具备条件的,可以小规模试点社区、乡镇、农村、商超等形式,从中摸索适合当地市场的行销模式。
目前这方面做得比较的净水器品牌有泉露净水器,净之泉净水器,菲欧特净水器等。
通过试点逐步放大。
这里,要强调的是净水机在许多地区市场仍处于导入期,知道的人少、竞争也不算激烈,特别对首次创业者来说确实是机会难得,如果知道的人多的就变成熟行业了,假设我们现在还想加入冰箱、彩电、空调、洗衣机、手机、电脑等成熟行业的靠什么
那就是要靠资本说话了。
而净水机不完全这样,目前为止,资本还不是运作净水机市场所要考量的第一要素。
流动资金有限的话,可以从小区域做起,就算流动资金比较充分,也得要从小范围试点,这里还不光是投资风险要考虑,更多的是要规避管理方面的风险,一开始不做试点,你的人员、你的团队都会跟不上。
何况,中国净水机行业还处于初级阶段,以后进入“决战”阶段来临时,许多方面都需要我们大量投资的,所以我们要好好储备人才、积蓄能量。
而通过试点,既能摸索适合的方式、又可以锻炼人员,一举两得。
不锈钢净水机、壁挂箱式纯水机、直饮机、软水机、RO反渗透净水器、家庭厨房家用管道超滤净水器过滤器都有很大市场。
目前市面的净水器品牌也很多,家用,厨房,中央净水器十大品牌排名也已经成型,代理、加盟、批发、经销、招商要找净水器什么牌子好的,可以参考慧聪的家用净水机十大品牌。
净水器公司有贸易型的,一般找净水器生产厂家好点。
净水器品牌厂家公司广东深圳比较多,而且又很多事工厂加净水器品牌运作。
推广首先从身边做起。
本世纪初,一次偶然的机会,笔者改行加入了净水机行业,没半年时间,就“强制性”给熟人安装了六十来台机器,笔者发现,向熟人推荐更容易,许多年以来,在这些亲戚、朋友、同学、邻居、网友面前,可信度肯定要比在陌生人面前高。
而净水机这个产品只要装用了几天,效果是立竿见影的,如果把售后服务做得到位些,这些用户的口碑很快形成,老用户转介绍也就会自然而然的了。
何况,净水机是新生事物,是需要持续推广的,连熟悉的人都推广不了,那向陌生人推广不是更困难吗
而且,这些用户产品使用得好给予肯定,也更增强了信心:我们是在经营一个健康、美好的事业。
2002年冬天,笔者专程访问了江西一家刚签约一个月、就把首批货销售一空的代理商,花了一整天时间参观第一批安装现场,发现不是他家的亲戚、邻居,就是他公司周边的企事业单位,按他的说法是:连你周围的熟人都不装机器,那陌生人的生意不是更难吗
所以他推广先是从身边做起的,这是走向成功的开始。
如何服务好顾客的心得体会
深入探讨清水源投资如何服务好客户在同质化的竞争下,企业如何才能更好的服务客户
以清水源投资为例,小编将讲述一下在如此激烈的竞争下,关于怎么样服务客户企业是如何做的
经小编对清水源投资的采访,了解到清水源投资主要注重以下两点:一、靠细节,你比别人做得更好、更到位;二、是靠服务,靠人性化、系统而全面的服务。
通过清水源投资工作人员介绍,小编总结了关于企业更好的服务客户的要素:首先企业需要构建服务体系,很多企业在服务方面,往往口号喊的震天响,但实际上是“雷声大,雨点小”。
在一些购物场所,我们还经常可以看到墙上的“顾客至上”、“”、“视顾客为亲人”等等口号,但再看一看营业人员那冷若冰霜而没有一丝笑意的脸,我们就感觉那种服务意识或水平,有所欠缺。
因此,企业必须通过真正地实施服务策略,来提高客户的满意度,借此获得长期的发展。
一、提升服务,首先要构建服务体系。
借鉴清水源投资的做法就是要给服务部门以“名分”,清水源投资的管理人员告诉小编现在企业不能再像以前那样提及服务“羞羞答答”,说起服务一套一套的,但做起来,却又大打折扣。
服务体系的建立,需要自上而下的重视。
此外,还要给服务部门以合适的位置,应该把它提到与市场、销售、行政等部门相平等的地位,让大家都来关注服务。
同时还要有部门职责以及具体岗位职责等等,要抽调认真、负责、细致、谨慎等适合从事服务工作的人员,并制
做销售有什么好的想法心得吗
一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量. 二、自信心 信心是一种力量,首先要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的
我是最棒的
信心会使你更有活力。
同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。
他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗
他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。
乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
三、做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么
做的不好,为什么
多问自己几个为什么
才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。
正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生. 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。
“吃得苦种苦,方得人上人”。
销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。
从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗
没有。
五、良好的心理素质 具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
只有这样,才能够克服困难。
同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力 每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。
另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
七、热情 热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。
当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
八、知识面要宽 销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。
因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
九、责任心 销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。
无疑,这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。
儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成“讲究卫生,大人有责”。
第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成“讲究卫生,夫人有责”。
这虽然是一个笑话,但说明一个问题。
责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生
首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。
作为一个销售代表,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。
十、谈判力 其实业务代表无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。
在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。
孙子曰,知己知彼,百战不殆。
谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话,而是你能够抓住要点,首先满足客户的需求,在满足自己的需求,在双方都有异议时,就看你平时掌握了客户多少信息,那么,你掌握的信息越多,你的主动权就有可能更好的运用。
谈判力的目的是达到双赢,达到互惠互利。
一个业务代表要养成勤于思考,勤于总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,去和客户达成最满意的交易,这才是你谈判的目的。
前国家足球总教练米卢说:心态决定一切
我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。
作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我



