
保险公司晋升主管感言心语。
首先,感谢公司给提供了一习提高和沟通交流的,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。
通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。
培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。
讲解了带团队所需要的核心技能。
管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。
最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。
对员工要会关心,会帮助,会要求
职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。
而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。
例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。
大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。
也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。
相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步
基理人员培训心得二:基层管理人员培训心得(1768字) 首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。
通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受: 一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。
来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。
培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。
7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。
1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。
这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。
对员工要会关心,会帮助,会要求
2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。
3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。
而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。
5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。
例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。
原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。
管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。
当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。
整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。
培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。
大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。
也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。
相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步
邮政局的正式员工月薪待遇是多少
几年一签合同
邮政局好还是邮政储蓄好
邮局局的正式员资:一线城3000,二线城市:2500元元,三线城市:2000元元,(以上所述是每基本薪资,年终奖不包括在内)合同签订周期,按相关部门规定,分为一年,三年,五年,十年,邮政的正式员工没有几年一签这种说法,只要是邮政的在职正式员工,合同只签一次就可以了,三年一签或五年一签,就不是正式员工,是合同制用工。
邮政和邮政储蓄二选一的话,很难选,邮政局全称为:中华人民共和国国家邮政局,为中华人民共和国交通运输部管理的国家局,国家邮政局承担邮政监管责任,单位登记分为,省级,市级,区级,乡级,地方邮电所,邮政局的正式员工是属于国家公务员编制,享受国家公务员待遇及福利。
邮政储蓄,是属于国有企业性质,单就单位性质而言,是比不上邮政局的,但是薪资待遇就说不准了,毕竟邮政储蓄是银行。
以上就是邮政局与邮政储蓄的基本情况,至于怎么选,就要看每个人自身的想法了。
本人在一家保险公司做内勤,想请教一下前辈们。
未来职业如何规划。
经常有些人分不清保险公司内勤外勤什么意思。
我来科普下,内外勤的说法只有在寿险公司才有,产险公司是没这个说法。
外勤就是业务员,推销保险的。
进去以后交点培训费考代理人资格证就可以上岗了。
注意外勤签的是代理人合同,是没有社保五金一险的。
换句话就是保险公司的代理人不是正式员工,保险公司委托这些人去帮忙推销保险,赚取佣金,赚的每一笔佣金都需要叫营业税。
外勤是没有底薪的,有些入职一年以内新人会有一些训练津贴,大概每月300-800,注意即使这笔训练津贴也是需要你拉到一定业务量的。
如果你一定期间一张单都没,保险公司系统会自动把你清退(搞笑吧
一分钱没有还要把你辞掉)事实上,卖保险相当不好做,如果你半年一张单没有,保险公司觉得浪费公司资源去培养你,自然要把你清退了。
好了,那外勤是不是没有前途呢
当然也不是,如果你半年转正了,你可以选择继续卖保险也可以去招人,等你招到4个人以上后,你就可以转为业务主任,负责管理你招的新人。
你的新人没开一笔单,作为主任你也会得到一笔佣金。
所以很多人经常说,“啊我被骗了啊,保险公司都是骗人的,说什么招内勤,招文员,找讲师,结果被骗去卖保险了。
”为什么会出现这种情况呢,我之前已经谈到了。
转正后的业务员是有资格招新人的,他们为了增援费,发展自己的组织规模。
自然会拼命招人,可是这年头保险公司业务员名头又不好听。
自然会用一些欺骗的手法来忽悠你去了。
说了这么多,外勤大概就是这么个节奏了。
外勤有没有前途,我的回答是有,但是太难做。
建议30岁以上,本地人,有相当的人脉,月收入过万甚至更好自然也不在话下。
但是刚毕业的大学生我是不推荐的,没经验。
没资源。
还不如去卖点别的实在,自少有底薪不至于饿死。
很多人可能会问
保险公司为什么不和外勤签订正规合同,外勤为什么不是正式员工。
我也简单解释下。
以我在的江西平安人寿为例,整个江西平安人寿的外勤大大小小7000人,全省内勤400人。
懂了吧,如果外勤全是正式员工,平安非破产不行,加上外勤队伍新人流动性太大,全国也没有哪家保险公司会跟业务员签正式合同,负担不起的。
所以大家不要怪保险公司骗子神马的,这类招聘全是业务员自己的自主行为,保险公司也是没法管理的,全国任何一家寿险公司都这样。
在谈谈内勤吧。
其实内勤就是为外勤服务的这么个团队。
以江西平安人寿分公司(二级机构)为例。
他分三大板块。
1,前线 2后援 3共同资源。
1 前线又分几个大部门。
销售企划部(把平安人寿总公司资源传达,自定政策等等)。
培训部(培训各阶层外勤业务员队伍)。
营销\\\/区拓管理部(天天做大量报表,分析各种数据)综合开拓部、督导室等等。
总之前线部门和外勤联系紧密,特别是培训部,经常要给业务员上课的。
后援主要是保费部,两核管理部,客服部。
顾名思义,后援基本就是入单,核单,理赔,柜面等等。
总体来说,后援相比前线轻松,不过收入前途自然就低了很多。
共同资源就是人力资源部,企划室(一把手秘书团),财务部,行政部,总经理室。
这些就不用我说了吧。
内勤招聘都是由人力资源部牵头网上(51JOB,智联招聘)招聘,首先人力资源部这一关,然后是你应聘的部门一把手,最终是总经理室的一位老总。
如果都OK了,就准备体检审核学历真假。
全套下来至少1个月。
上面说的是二级机构的组织结构招聘流程。
如果是三级机构(比如九江中支公司,抚州中支公司)组织结构相对简单,肯定没那么细。
至于内勤有没有前途,我刚刚也说了。
内勤就是保险公司的正式员工。
有没有前途,我只能说仁者见仁智者见智了。
作为金融行业的低端,收入在当地肯定也不差,像江西这种月收入肯定3000-5000(三年内员工),过节费,五险一金都是很正规的。
年终奖根据当地机构的利润和当地生活水平,江西大概是5000-13000(三年内员工)。
至于内勤一定管理人员,小到室主任大到总经理,收入自然不一样。
总体内勤跳槽也蛮频繁。
主要是内勤特别是前线特别辛苦,每天大量报表 大量策划需要做,加班简直是稀松平常,家常便饭。
想图轻松的,还是不要去保险公司了。
最后再说下银保系统。
前面说的内外勤是指寿险的个险渠道。
银保他的业务员是有底薪的,大概在1500-2300之间。
这个是无责任底薪,但是几个月单子少 估计也是要被清退的。
银保业务员自然是天天做银行的,压力相当大,人员流动也是超级恐怖的。
产险公司为什么不分内外勤,因为产险的业务员也是有底薪有五险一金的。
类似银保的业务员,主要是卖财产车险的。
产险的业务员不像寿险搞人海战术,所以他的业务员是签正式合同的,好不好做,我想肯定是强过寿险的外勤,至少有底薪有社保不是?
老板对员工的发福利怎么感谢老板
随便说说就好,先是给大家问个好。
接着主要感谢一下公司这么一个大平台,感谢你在公司的老师,也就是你的推荐人,感谢客户的信任和支持。
然后表示谦虚,说自己这么点成就不算什么,其实台下的那些没得奖的人也没不比自己差,可能入司的时间比较短,或是运气方面还不到。
最后表态,说自己要获得更大的成就,希望大家一起努力,也获得更大的成功。
最后鼓掌…………鞠躬下台……全世界的获奖都是这么说的……
保险查勘理赔员年终工作总结
本人自2008年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。
回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。
十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。
由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。
但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。
一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。
在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。
那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。
说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。
千里之行,始于足下。
我从小事学起,从点滴做起。
我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。
查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。
本人较好地完成了实习期工作目标。
在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。
在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们
但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁
一日为师终生为父
父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可
因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康
下面将一年多以来的工作总结如下:一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要努力的方向。
不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。
我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。
从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。
我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的
偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。
我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力·认真·负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。
二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。
了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。
控制好车损险定损质量,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损,复查和回堪工作,不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。
为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。
三、认识并学习太保产险的企业文化,增强自身素质,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。
加入太保产险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向。
以上总结,是本人在玉溪太保工作的一些总结,也是毕业一年多的毕业总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢领导这些日子的栽培
\ \ 呵呵小时候读后感有写过吧,大点有写作文,大学有写论文,其实都是一样,只是主题以及内容换了而己,做多久理赔了,总结不至于那么难吧



